¿Está Telcel con problemas o cortes en Epazoyucan, Estado de Hidalgo?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Epazoyucan, Estado de Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Epazoyucan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (39%)

2. 

   Internet (32%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Epazoyucan, Estado de Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pachuca de Soto.

City	Problem Type	Report Time
Pachuca de Soto	Internet	hace 7 días
Pachuca de Soto	Teléfono	hace 21 días
Pachuca de Soto	Corte Total	hace 2 meses
Pachuca de Soto	Internet	hace 2 meses
Pachuca de Soto	Teléfono	hace 2 meses
Pachuca de Soto	Teléfono	hace 3 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Epazoyucan, Estado de Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Epazoyucan y lugares cercanos:

• Lina GR (@LinaGuzmanR) reportó hace 3 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  Alguien de @Telcel @ServicioTelcel @telcel que me pueda atender? El servicio vía telefónica es DEPLORABLE, las asesoras son groseras. Literal, llevo 45 min. en línea y no me resuelven!

• EDU (@elinarestorres) reportó hace 4 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @leyva390 @Telcel @ServicioTelcel Me uno al reclamo y mientras tiene paquete vigente no salen los ms…que procede!?

• Chicharo (@CHICHAROCKER) reportó hace 5 minutos desde Zempoala, Estado de Hidalgo

  Contratas un plan en @Telcel un buen plan, aparte compras unos gb de más por exceso de trabajo. Y te dicen que de la nada te los acabaste. Pero te ofrecen venderte otro plan para que sea compatible. Lástima que es la única compañía más o menos en otras la historia es peor @IFT_MX

• Eduardo Bautista H 👨🏻‍⚕️ (@Ggo_EBH) reportó hace 6 minutos desde Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo

  Cómo que que plan? Yo telcel, 100 Sin Límite con MIN y SMS ilimitados, no sé tú...

• Rafael Hernández😷🏡 (@RafaHb11) reportó hace 13 minutos desde Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo

  Creo que si me voy a cambiar nuevamente a Telcel, ****** AT&T roba un Chingo y falla mucho su señal. 😣

• Israel Molina (@Israel_Molina_H) reportó hace 14 minutos desde Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo

  @iCryzna Ya he tenido muy malas experiencias con las dos pero, me quedo con la menos peor, #TELCEL

• Pao Nolasco (@PaoNolasco1) reportó hace 15 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @Telcel de verdad que apesta su servicio y quieren cobrar por un servicio no utilizado y que no sirvió

• M a r t í n JC. 🌀 (@RockeroCrazy) reportó hace 16 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  A alguien más? @Telcel le ha echo cargos de datos por más de 10 mil, y la empresa después de 7 meses no puede comprarlo, con mi denuncia o queja en Profeco Hidalgo ni Instituto Federal de Telecomunicaciones México pensé que podrían haberme ayudado pero no fue así

• Rafael Alvarez (@RafaAllaz) reportó hace 27 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  Desde cuándo está tan ****** el internet de Telcel?

• Everardo Chiapa 😷 (@EverardoChiapa) reportó hace 28 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @alilalvarez @jimenajmx Por cierto, quien te diga que el REPEP sí funciona miente. He metido mis datos varias veces y después de días vuelven a llamar. Esas personas seguro terminaron por renovar sus contratos con Telcel o compraron lo que les ofrecieron y por eso ya no los molestan.

• Rodolfo Ortiz (@RodolfoOrtizE) reportó hace 29 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  Alguien más está teniendo problemas con @Telcel ?

• Irma corrales gonzález (@Irmis1964) reportó hace 29 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @panaclo @Telcel En mi casa ,la señal del celular es pésima; en caso de emergencia, solo el teléfono fijo me saca del apuro. Saludos.

• Irvin Romero Carlos (@irvinroca) reportó hace 29 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @Telcel @ServicioTelcel Pésimo servicio del CAT en línea, dicen una cosa y en el CAT físico dan otra información 🤬🤬🤬🤬

• . (@sesesesese09) reportó hace 29 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  Y no se me olvida que me debes 1000 de tu cumpleaños que dijiste me ibas a regresar y 8000 del celular que nunca pagaste de Telcel por esa mamada no me dan mi visa y me urge ir a eu. Pinché naca!!!

• Alfredo Arvizu Rico (@Alfredo_Arvizu) reportó hace 32 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  Los “asesores” de @Telcel mame y mame y mame y mame y mame y mame y mame y mame y mame pa’que renueve mi plan… aguanten caray, falta un mes…

• Ismael Alfaro (@Alfaro13) reportó hace 39 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  Hoy es mi último día en @Telcel, que ******* feliz estoy. Ni con su "5g" dejan de tener pésimo servicio y trabajadores sin educación. Hola @ATTMx 🙌🏻

• Ismael Alfaro (@Alfaro13) reportó hace 43 minutos desde Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo

  Faltan 6 días para que por fin termine mi plan con @Telcel y no saben que feliz me pone ya no tener su servicio pésimo y trabajadores sin educación. 🙌🏻

• Everardo Chiapa 😷 (@EverardoChiapa) reportó hace 50 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @IFT_MX @mark17613 @Telcel El REPEP no sirve para nada, pues los datos d los usuarios están en manos de varias distribuidoras de Telcel. Lo he registrado varias veces y me siguen llamando. A ver si ponen más atención en el uso que se hace de nuestra información y del incumplimiento de avisos de privacidad.

• Karlos Aguilera (@kallmesuperkarl) reportó hace 53 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @ServicioTelcel @Telcel #CACPachuca plaza Galerías Pachuca que mal servicio del cubículo 11 y demás personas que no saben atender. Lastima

• Isaias Parra Islas (@elchayparra) reportó hace 59 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  Mi querido @Telcel , soy tu cliente desde que tuve mi primer celular, llevo 15 años con el mismo número y en plan tarifario. Me sorprende el acoso de tus call centers de los últimos meses. La única razón por la que dejaría de ser tu cliente, es precisamente por esas llamadas

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• edgar marure (@edgarmarure) reportó hace 3 minutos

  @Telcel desde el día 14 de julio realice vía telefónica cambio de equipo, el equipo debió llegar el día 21 y hasta la fecha eso no ha sucedido, he llamado en repetidas ocasiones a atención a clientes y no existe ningún seguimiento a mi caso. Me podrían ayudar por favor.

• Roberto lopez santos (@Robertolosa1603) reportó hace 6 minutos

  @clubleonfemenil @LigaBBVAFemenil @Telcel Este club es un **** asco no aportan nada ni en varonil ni femenil, más Uds las mujeres son una vil ******!!!💩

• Deny Mtz (@DenyMtzP) reportó hace 6 minutos

  @BernardoPinedo @ServicioTelcel @Telcel Creo que a mí ya me resolvieron, hoy ya tengo servicio sin interrupciones

• m☆riana (@mar_perez_r) reportó hace 8 minutos

  el chavo de servicio telcel estaba descojonándose por que me suspendieron la cuenta 😭???

• Ciro Sánchez (@Ing_CiroSan) reportó hace 15 minutos

  @ServicioTelcel @Telcel @TelcelPuebla Seguimos sin servicio, la interrupción ya rebasó las 24 horas, por favor hagan algo por restablecer el servicio...

• mirogi (@mirogi67) reportó hace 17 minutos

  @Telcel un saludo, adquirí un plan con explicándome la srita que me atendió un costo fijo mensual y una anualidad por 24 meses, resulta que haré el primer pago del servicio en este inicio de agosto y resulta que voy a pagar más de lo que me dijo la srita, un engaño xd

• Mikel Akel (@mikelakel) reportó hace 17 minutos

  pais quebrado y sin capacidad de contratar mayor deuda. Si el gobierno de Amlo no hubiera frenado a los españoles, estos serían el similar a Telcel en la industria. Con todo lo que implica esta afirmación Ante los hechos, podemos deducir que diseñaron un plan eficiente para

• Lafayette RICo (@LAFAYETTERICO) reportó hace 18 minutos

  @Telcel diario me hacen 2 o 3 llamadas para decirme que me cambie con ustedes ya les dije que tengo mi plan con ustedes y mas me llaman. ¿De que se trata este acoso? @Profeco @IFT_MX

• Tere Senties (@teresenties) reportó hace 19 minutos

  @Telcel No tengo señal desde las 4:00 pm de ayer jueves. Cuál es el motivo? Trabajo con el celular no puedo continuar así. Por favor atiendan a sus clientes!!

• delulufridi꩜ (@lovelyfriidiix) reportó hace 22 minutos

  ****** telcel no vale ***** todavía q le pague 4,000 varos este mes, váyanse a l chingada