¿Está Telcel con problemas o cortes en Epazoyucan, Estado de Hidalgo?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Epazoyucan, Estado de Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Epazoyucan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (40%)

2. 

   Internet (32%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Epazoyucan, Estado de Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pachuca de Soto.

City	Problem Type	Report Time
Pachuca de Soto	Teléfono	hace 13 días
Pachuca de Soto	Corte Total	hace 2 meses
Pachuca de Soto	Internet	hace 2 meses
Pachuca de Soto	Teléfono	hace 2 meses
Pachuca de Soto	Teléfono	hace 3 meses
Mineral de la Reforma	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Epazoyucan, Estado de Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Epazoyucan y lugares cercanos:

• Isaias Parra Islas (@elchayparra) reportó hace 2 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  Mi querido @Telcel , soy tu cliente desde que tuve mi primer celular, llevo 15 años con el mismo número y en plan tarifario. Me sorprende el acoso de tus call centers de los últimos meses. La única razón por la que dejaría de ser tu cliente, es precisamente por esas llamadas

• René García (@lrggmas) reportó hace 3 minutos desde Villa de Tezontepec, Estado de Hidalgo

  Más de 2 días @telcel @ServicioTelcel sin dar solución a problema en el #VilladeTezontepec #Hidalgo. @IFT_MX

• selenefuentesjuarez (@Zelenuzaa) reportó hace 8 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  Pésimo servicio por parte de @Telcel llevo rato queriendo que un asesor me atienda y ya cuando les pido que me cambien mi plan a modalidad controlado me sacan del chat, sin mencionar que hace un mes me hicieron pagar 4 veces más de lo correspondiente a mi plan 😠

• Lina GR (@LinaGuzmanR) reportó hace 11 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  Alguien de @Telcel @ServicioTelcel @telcel que me pueda atender? El servicio vía telefónica es DEPLORABLE, las asesoras son groseras. Literal, llevo 45 min. en línea y no me resuelven!

• Rafael Alvarez (@RafaAllaz) reportó hace 18 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  Desde cuándo está tan ****** el internet de Telcel?

• omar (@OmarsitoMontiel) reportó hace 19 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  Pésimo el servicio de @Telcel no puedo pagar mi linea y por la contingencia no puedo salir. Pero si me cortan la linea pinches culeros si no puedo pagar es por que no puedo salir y sus plataformas fallan.

• omar (@OmarsitoMontiel) reportó hace 20 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @Telcel super chafa tu servicio de mi telcel Quiero pasar mi linea y no puedo y no hay centros de atención al cliente para ir a pagar por la contingencia, 😒😒😒

• daniel avalos pando (@SoyElPando) reportó hace 24 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @monzesiita @Telcel @ServicioTelcel Te entiendo Cuando voy a visitar a mi abuela batallo mucho con ese tema, quienes tienen acceso a una red ya no les pega tanto, pero losq que no y si es un servicio que se paga pues que funcione...

• Irvin Romero Carlos (@irvinroca) reportó hace 25 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @Telcel @ServicioTelcel Pésimo servicio del CAT en línea, dicen una cosa y en el CAT físico dan otra información 🤬🤬🤬🤬

• Mons Carballo (@MonsCarballo) reportó hace 25 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  Nefasto la renovación de plan en @Telcel. Según el equipo a renovar era gratis y lo están cobraron a plazos! 😡😡 @ServicioTelcel

• Eduardo Bautista H 👨🏻‍⚕️ (@Ggo_EBH) reportó hace 26 minutos desde Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo

  Cómo que que plan? Yo telcel, 100 Sin Límite con MIN y SMS ilimitados, no sé tú...

• Chicharo (@CHICHAROCKER) reportó hace 28 minutos desde Zempoala, Estado de Hidalgo

  Contratas un plan en @Telcel un buen plan, aparte compras unos gb de más por exceso de trabajo. Y te dicen que de la nada te los acabaste. Pero te ofrecen venderte otro plan para que sea compatible. Lástima que es la única compañía más o menos en otras la historia es peor @IFT_MX

• Angelica Ensastiga (@Ensastigaa) reportó hace 29 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @Milenio Lamentable el hecho de que Telcel nos quiere restringir la comida municar

• Chucho Moonroy (@TheMoonroy) reportó hace 32 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  Llego muy emocionado a cambio de equipo por pagar puntualmente telcel up y @ServicioTelcel me pone condiciones que jamás explicó en la firma del contrato. Ahora tengo esposa furiosa. No hay equipo nuevo. Desgracias a ustedes.

• 🐒💥 ρє𝓹ε ŕ𝔥ᶤ𝓝𝕆𝔃 ן𝕔 ♞☠ (@zooropha) reportó hace 44 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @Telcel hay fallas en su servicio y su app no tiene como hacérselos saber!

• EDU (@elinarestorres) reportó hace 45 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @leyva390 @Telcel @ServicioTelcel Me uno al reclamo y mientras tiene paquete vigente no salen los ms…que procede!?

• Rafael Hernández😷🏡 (@RafaHb11) reportó hace 51 minutos desde Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo

  Creo que si me voy a cambiar nuevamente a Telcel, ****** AT&T roba un Chingo y falla mucho su señal. 😣

• Lorena (@loremendizabal) reportó hace 54 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @Telcel Buenos días, tengo problemas con mi línea. No puedo realizar llamadas desde ayer, somos varios usuarios. Pasa algo?

• Everardo Chiapa 😷 (@EverardoChiapa) reportó hace 55 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @alilalvarez @jimenajmx Por cierto, quien te diga que el REPEP sí funciona miente. He metido mis datos varias veces y después de días vuelven a llamar. Esas personas seguro terminaron por renovar sus contratos con Telcel o compraron lo que les ofrecieron y por eso ya no los molestan.

• Everardo Chiapa 😷 (@EverardoChiapa) reportó hace 59 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @IFT_MX @mark17613 @Telcel El REPEP no sirve para nada, pues los datos d los usuarios están en manos de varias distribuidoras de Telcel. Lo he registrado varias veces y me siguen llamando. A ver si ponen más atención en el uso que se hace de nuestra información y del incumplimiento de avisos de privacidad.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ethan Mathew Hunt (@ethanmathewhunt) reportó hace 4 minutos

  @baitmxoficial @IFT_MX tengo problemas para hacer y recibir llamadas después de haber hecho la potabilidad desde @Telcel, Ya que cuando se compró la sim de bait y se puso en el teléfono funcionó sin problemas, pero después de la potabilidad ha sido un caos ayuda por favor!!

• Μʀ ΞDDΞɌ ® 💎 (@Mr_Edder) reportó hace 4 minutos

  Es mi internet de #Telcel que está fallando?… 📶😰

• EXIJO RENUNCIA DE LÓPEZ OBRADOR. LA 4 TRAJEDIA (@escorses) reportó hace 5 minutos

  A él hombre más RICO de el mundo @carlosslim ,su empresa Telcel no puede migrar un número de plan a prepago,tuve que ocupar AT&T para complementar la migración (AUNQUE USTED NO LO CREA )...

• Diana Manzo (@DianaManzo31) reportó hace 6 minutos

  Es la cuarta vez en lo que va del 2022 que no tenemos red telefónica @Telcel en #UniónHidalgoOaxaca, sabemos que hay fuertes vientos en la zona pero esta empresa y su dueño son millonarios,debería tener tecnología de calidad, los pueblos indígenas merecemos un buen servicio .

• Marissa Martinez👩🏽‍💼 (@MarissaMSnchez) reportó hace 7 minutos

  Soy yo nomas o Telcel anda fallando ? 😣

• Ricardo Olivares Perez (@Ricardo53305581) reportó hace 8 minutos

  @Telcel me quede sin servicio porque se realizó la portabilidad. Voy al centro de atención a. Clientes y me dicen que no tienen sistema 2 días con el mismo pretexto. Me urge. No@puedo estar sin línea

• Yola Díaz (@yoladiazn) reportó hace 9 minutos

  Estoy harta de lo pésimo que es el internet de @Telmex y @Telcel y seguramente @Profeco hace caso omiso ante este emporio.

• e l e n a ִֶָ I.N DAY (@elenabads) reportó hace 9 minutos

  Telcel, funciona que lloro 😭

• Victor 🇲🇽 (@byktor_mtz) reportó hace 10 minutos

  @Profeco Como puedo iniciar una queja contra @telcel tengo mas de 6 meses con un problema con mi línea y no pueden darme respuesta.

• Erika (@xEkiitax) reportó hace 12 minutos

  ¿A alguien más le pasa que marca de Telcel a Telcel y se corta la llamada, envía de inmediato a buzón? #Telcel la neta tu servicio cada día es peor, y tus rentas más elevadas.