¿Está Telcel con problemas o cortes en Epazoyucan, Estado de Hidalgo?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Epazoyucan, Estado de Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Epazoyucan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (39%)

2. 

   Internet (32%)

3. 

   Corte Total (23%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Epazoyucan, Estado de Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pachuca de Soto.

City	Problem Type	Report Time
Pachuca de Soto	Corte Total	hace un mes
Pachuca de Soto	Internet	hace un mes
Pachuca de Soto	Teléfono	hace un mes
Pachuca de Soto	Teléfono	hace 2 meses
Mineral de la Reforma	Internet	hace 2 meses
Pachuca de Soto	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Epazoyucan, Estado de Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Epazoyucan y lugares cercanos:

• M a r t í n JC. 🌀 (@RockeroCrazy) reportó hace un minuto desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  A alguien más? @Telcel le ha echo cargos de datos por más de 10 mil, y la empresa después de 7 meses no puede comprarlo, con mi denuncia o queja en Profeco Hidalgo ni Instituto Federal de Telecomunicaciones México pensé que podrían haberme ayudado pero no fue así

• Everardo Chiapa 😷 (@EverardoChiapa) reportó hace un minuto desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @alilalvarez @jimenajmx Por cierto, quien te diga que el REPEP sí funciona miente. He metido mis datos varias veces y después de días vuelven a llamar. Esas personas seguro terminaron por renovar sus contratos con Telcel o compraron lo que les ofrecieron y por eso ya no los molestan.

• Israel Molina (@Israel_Molina_H) reportó hace 8 minutos desde Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo

  @iCryzna Ya he tenido muy malas experiencias con las dos pero, me quedo con la menos peor, #TELCEL

• Rafael Hernández😷🏡 (@RafaHb11) reportó hace 11 minutos desde Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo

  Creo que si me voy a cambiar nuevamente a Telcel, ****** AT&T roba un Chingo y falla mucho su señal. 😣

• Alfredo Arvizu Rico (@Alfredo_Arvizu) reportó hace 13 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  Los “asesores” de @Telcel mame y mame y mame y mame y mame y mame y mame y mame y mame pa’que renueve mi plan… aguanten caray, falta un mes…

• Ismael Alfaro (@Alfaro13) reportó hace 14 minutos desde Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo

  Faltan 6 días para que por fin termine mi plan con @Telcel y no saben que feliz me pone ya no tener su servicio pésimo y trabajadores sin educación. 🙌🏻

• Chicharo (@CHICHAROCKER) reportó hace 16 minutos desde Zempoala, Estado de Hidalgo

  Contratas un plan en @Telcel un buen plan, aparte compras unos gb de más por exceso de trabajo. Y te dicen que de la nada te los acabaste. Pero te ofrecen venderte otro plan para que sea compatible. Lástima que es la única compañía más o menos en otras la historia es peor @IFT_MX

• Lorena (@loremendizabal) reportó hace 21 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @Telcel Buenos días, tengo problemas con mi línea. No puedo realizar llamadas desde ayer, somos varios usuarios. Pasa algo?

• René García (@lrggmas) reportó hace 21 minutos desde Villa de Tezontepec, Estado de Hidalgo

  Más de 2 días @telcel @ServicioTelcel sin dar solución a problema en el #VilladeTezontepec #Hidalgo. @IFT_MX

• Irvin Romero Carlos (@irvinroca) reportó hace 25 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @Telcel @ServicioTelcel Pésimo servicio del CAT en línea, dicen una cosa y en el CAT físico dan otra información 🤬🤬🤬🤬

• Isaias Parra Islas (@elchayparra) reportó hace 28 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  Mi querido @Telcel , soy tu cliente desde que tuve mi primer celular, llevo 15 años con el mismo número y en plan tarifario. Me sorprende el acoso de tus call centers de los últimos meses. La única razón por la que dejaría de ser tu cliente, es precisamente por esas llamadas

• Rafael Alvarez (@RafaAllaz) reportó hace 31 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  Desde cuándo está tan ****** el internet de Telcel?

• Lina GR (@LinaGuzmanR) reportó hace 36 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  Alguien de @Telcel @ServicioTelcel @telcel que me pueda atender? El servicio vía telefónica es DEPLORABLE, las asesoras son groseras. Literal, llevo 45 min. en línea y no me resuelven!

• EDU (@elinarestorres) reportó hace 40 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @leyva390 @Telcel @ServicioTelcel Me uno al reclamo y mientras tiene paquete vigente no salen los ms…que procede!?

• Karlos Aguilera (@kallmesuperkarl) reportó hace 41 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @ServicioTelcel @Telcel #CACPachuca plaza Galerías Pachuca que mal servicio del cubículo 11 y demás personas que no saben atender. Lastima

• Ismael Alfaro (@Alfaro13) reportó hace 45 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  Hoy es mi último día en @Telcel, que ******* feliz estoy. Ni con su "5g" dejan de tener pésimo servicio y trabajadores sin educación. Hola @ATTMx 🙌🏻

• Everardo Chiapa 😷 (@EverardoChiapa) reportó hace 50 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @IFT_MX @mark17613 @Telcel El REPEP no sirve para nada, pues los datos d los usuarios están en manos de varias distribuidoras de Telcel. Lo he registrado varias veces y me siguen llamando. A ver si ponen más atención en el uso que se hace de nuestra información y del incumplimiento de avisos de privacidad.

• Irma corrales gonzález (@Irmis1964) reportó hace 50 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @panaclo @Telcel En mi casa ,la señal del celular es pésima; en caso de emergencia, solo el teléfono fijo me saca del apuro. Saludos.

• . (@sesesesese09) reportó hace 51 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  Y no se me olvida que me debes 1000 de tu cumpleaños que dijiste me ibas a regresar y 8000 del celular que nunca pagaste de Telcel por esa mamada no me dan mi visa y me urge ir a eu. Pinché naca!!!

• Eduardo Bautista H 👨🏻‍⚕️ (@Ggo_EBH) reportó hace 54 minutos desde Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo

  Cómo que que plan? Yo telcel, 100 Sin Límite con MIN y SMS ilimitados, no sé tú...

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jesús Oliden Jr. (@joliden) reportó hace un minuto

  @ServicioTelcel @Telcel Inventario de problemas NO resueltos: - Cargo doble mensual Jun-Jul 2022 por suscripción no solicitada. Robo: $800 - Cargo por "exceso" consumo datos Ago 2022. Robo: $1600 - Sept: Factura normal - Oct: DE NUEVO mensaje de "datos agotados".

• v ☻👻 (@vivianaacl) reportó hace 4 minutos

  La señal de Telcel anda bien inestable como yo

• ₲₳฿ⱤłɆⱠ (@gtdca98) reportó hace 7 minutos

  @edmuundoo Para mi Telcel me recuerda mal servicio igual que Telmex. Pero ahora en ATT las cosas son iguales. La normatividad en México (como en muchas naciones) NO castiga que un proveedor de servicios tecnológicos incumpla su promesa de oferta. Son empresas poderosas intocables

• ComoPezEnElAgua (@pepeluisvelez) reportó hace 9 minutos

  @ALTANMx Dejé Telcel, luego AT&T, Movistar nunca lo probé, menos el UNEFON, hoy ando en Bait desde hace seis meses y como ya está uno acostumbrado al mal servicio, poca cobertura y baja velocidad, al menos confirmo que SÍ es un servicio bien, bien, bien, bien barato.

• Iván Moreno (@ivanmorenologia) reportó hace 10 minutos

  @AtencionProfeco @Telcel @Profeco Muchas gracias, ya se resolvió, pero el proceso de bloqueo de pantalla no ayuda en nada al pago con tarjetas digitales, que era principalmente mi queja para este tipo de bloqueos de servicio.

• Abby's House (@ruthabigaa) reportó hace 13 minutos

  @Telcel uno de tus asesores me quitó mi teléfono y me cambió a la fuerza a tu compañía toda fea, no me gusta Telcel y menos con esta experiencia. Tuve que cambiar de número porque se quedaron con mi antiguo número y ahora tengo problemas con mis cuentas, dame una solución.

• Victor Rosales (@VictorR72920367) reportó hace 14 minutos

  Bait tiene servicio regreso a telcel

• Michelle 🐰 (@MishNava07) reportó hace 15 minutos

  El servicio de @Telcel a clientes ejecutivos, es un asco. Pagamos casi medio millon mensuales por sus planes y no me pueden resolver un cambio de chip a eSIM 😵‍💫

• Shriekin Swami (@ShriekinS) reportó hace 17 minutos

  No mames el **** 5g del perro Telcel esta dlv no mamar, no puedo ni enviar un SMS

• pp yanez (@an_to66) reportó hace 18 minutos

  Basura basura y más basura.... @telcel es increíble que en pleno siglo XXI, en la nueva era de la tecnología, con los mejores equipos y la cobertura más grande del país, no pueda ofrecer un chin..do servicio decente !!! Es inadmisible cualquier pretexto