Estado del servicio de Telcel en Jiutepec, Morelos

Problemas en las últimas 24 horas en Jiutepec, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Jiutepec, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Jiutepec, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jiutepec, y Cuernavaca.

City	Problem Type	Report Time
Jiutepec	Teléfono	hace 8 días
Jiutepec	Teléfono	hace 8 días
Cuernavaca	Internet	hace 1 mes
Cuernavaca	Teléfono	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Jiutepec, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jiutepec y lugares cercanos:

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  Raúl E. Warnholtz. (@Prof_RWarnholtz) reportó hace 2 segundos desde Cuernavaca, Morelos

  @lopezdoriga deje a un lado el celular, ponga atención. Bestial error y falta de respeto exponer con teléfono, es como conectarse a la mona con tiner. Mejor hágalo en forma profesional, con cuaderno, y lap o tablet de atril; si no, que le pasen estopa para que envuelva el telcel.

• 
  Luis Alberto (@Aviromen) reportó hace 6 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Telcel para cobrar y cortar el servicio cómo relojeros, pero no fallas su red de MIERDA por que se hacen pendejos, YA NO VOY ANPAGAR SU SERVICIO DE L CHINGADA!!!!!

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  @MociKat TransVaxx (@mocikat) reportó hace 10 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @olbap75 @Telcel Así es!!! Yo fui a cancelar mi plan ... Y No me quieren dejar conservar mi número!! 🤬🤬🤬🤬. A fuerza me quieren con plan... Y me conviene más con recargas!

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  María Esther Martínez (@Mariaesthermtz) reportó hace 17 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Telcel las modificaciones a tu app son una porquería. Sin poder acceder a tus servicios todo el día. 🤮

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  Gerry 👨🏻‍💻💬 (@salgadomg14) reportó hace 25 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  No más empieza a llover y empieza a mam*r la señal de #TelcelEsLaRed @Telcel #5G

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  Diana Vargas (@vargas_diana) reportó hace 25 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @donasisaac Estás correcto! Ahora resulta que en dos días se esfuman más de 3 gigas como si nada! Obvio es mi culpa. Totalmente discrecional, te presionan para que contrates plan y atorarte… el servicio les vale @Telcel

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  Guadalupe Garcia (@Lupitagar211) reportó hace 26 minutos desde Xochitepec, Morelos

  Sigo recibiendo llamadas de @Telcel registre mi teléfono en @Profeco para ya no recibirlas, no funciona? Que más se tiene que hacer? Hablan a cualquier hora y es muy molesto. @IFT_MX hablan de estos números 5589105601, 5589103251 y 5589409507.

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  PoloCocone Acuna (@PoloCocone) reportó hace 26 minutos desde Tepoztlán, Morelos

  Y todo méxico no es territorio #telcel en la libre de tres marias no hay señal #liars

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  Juan Pablo (@elplanas) reportó hace 28 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Telcel , hay una caída en el servicio de llamadas en el área de Cuernavaca!!

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  Erik Ortuño (@erik_ortuno) reportó hace 29 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Adiós @Telcel después de 20 años bienvenido @MovistarMX espero su servicio no este tan ******, deje a los anteriores por que necesitaba cambiar a prepago y los cabrones no me daban la opción de seguir con mi mismo número, así que espero todo de ustedes no me la vayan a aplicar.

• 
  Carlos Rodríguez J. (@ThomNoName) reportó hace 31 minutos desde Calera Chica, Morelos

  Ya son casi 48 Horas sin señal de ningún tipo @Telcel de qué sirve que tengan la red más extensa si es una porquería...!

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  Lummie (@Lummiie) reportó hace 32 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @HolaSimMX Brasil y según lo que dice tu página, es zona 3 y 2 GB cuestan 270 USD. Ni al caso. 5 GB en plan Viajero internacional de Telcel cuestan 60 USD y si me compro un chip llegando a Brasil, quizá me cueste aún menos.

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  Oziel Gonzale (@ozzielgonzalez) reportó hace 34 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Telcel @ServicioTelcel después que el cajero cobra dos veces una línea y la otra la deja pendiente; 25 días después....servicio telefónico dice “mejor pague la línea y evítese problemas!!”

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  Lummie (@Lummiie) reportó hace 35 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @molechilango @HolaSimMX Así le hice en España y me sirvió en Bélgica. Definitivamente así será. Estoy viendo pq en Argentina no había sistema para chips cuando llegué al aeropuerto y todo mal, pero siempre está el plan de telcel que como sea, pago hasta 1 mes después.

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  brushstrokes of freedom (@guerrerolind) reportó hace 37 minutos desde Temixco, Morelos

  @Telcel estoy en llamada telefónica con una asesora, a quien le digo que tengo 160kbps de servicio en internet en casa, y solo me dice que solo puedo tener dos dispositivos conectados (estoy con mi celular y mi compu) no estoy viendo videos ni nada por el estilo

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  JUAN CARLOS GARDUNO (@GARDUNO83) reportó hace 40 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Telcel los felicito, cada vez es peor el servicio de internet. Cada vez hay peor cobertura.

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  enrique paredes (@paredesenrique) reportó hace 41 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Telcel @carlosslim @quejascofetel @Profeco @lopezobrador_ “TELCEL SON UNOS RATEROS, COBRAN DE +EN LAS FACTURAS 🤬”; como es posible que después de 15 años; de $399 me hayan cobrado $1070. Según pq me excedí en los datos del plan 🐀

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  Ana Laura De León M. (@AnaLauraDeLeonM) reportó hace 46 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Telcel #TelcelBot no sirve, no soluciona problemas emergentes

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  Guadalupe Garcia (@Lupitagar211) reportó hace 46 minutos desde Xochitepec, Morelos

  @Telcel @ServicioTelcel les he pedido infinidad de veces que dejen de estar llamando para ofrecer sus promociones o cambios de plan, no los quiero. En un lapso de 15 minutos he recibido 6 llamadas de estos números 5549445202 y 5549445154

• 
  Carlos Ramírez (@karloz055) reportó hace 56 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Llevo casi 30 minutos tratando de solucionar un problema con mi factura de @Telcel y no puedo hacer entender a la gente que ellos son quienes no están cumpliendo el contrato. Empiezo a buscar otra compañía!

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Thefy🌻 (@SthefanyLuceroo) reportó hace 5 minutos

  @Telcel @ServicioTelcel Tengo cobros de Fianza “Anual” cada dos meses, nunca contestan en servicio al cliente.

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  World News/Noticias del Mundo (@Meleusipa) reportó hace 7 minutos

  @Telcel @ServicioTelcel Sigo en espera de que me reembolsen los $600 pesos por el servicio que ustedes No me proporcionaron Primero les pagué $299 y No me dieron el servicio, entonces les pagué $299 más y siguieron sin darme el servicio. Ahora ya No lo necesito, reembolsenme mi dinero

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  Andrés Díaz García (@andressteeler) reportó hace 8 minutos desde Chetumal, Quintana Roo

  @ServicioTelcel hola estoy intentando entrar a mi telcel y no funciona, quiero ver el tramite de renovación de mi plan

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  moises gonzalez isita (@CMGI64) reportó hace 11 minutos

  @Telcel que porquería el internet en casa de Telcel díganle a Carlos slim que ponga a trabajar al huevon de Daniel hajj lo puso al frente de Telcel que trabaje el mal nacido de arrabalera

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  EL ELEGIDO (@Elegido123_) reportó hace 11 minutos

  Ayer fui a las oficinas de Telcel a poner una queja. —«Aquí en mi sistema me aparece que ya registró su queja vía telefónica señor». —Si señorita, pero quiero hablar con el gerente porque por teléfono no me permitieron... —«Si la queja ya está en el sistema ya no tiene caso que hable con nadie más». —😡 —«¿Necesita algo más señor?» —Maldita perra insolente pagarás esto con sangre. —«¿Cómo me llamó?» Sujeté a la gorda por el cuello, la levanté de su asiento y la arrojé como un bulto viejo contra la pared. Azotó inconsciente con la columna vertebral echa pedazos. Un policía corrió hacia mi, pero mi puño se transformó en un filoso pico de Adamantium el cual clavé en su yugular. Antes de morir dijo algo sobre sus hijos. Los empleados intentaron huir pero pronuncié unas palabras en arameo y todos cayeron vomitando sangre. Con solo levantar las manos, todo el lugar comenzó a arder en llamas. Afuera me esperaban dos tanques de la Marina y un helicóptero Black Hawk. Un general fornido gritó por un altavoz que saliera con las manos en alto. Comencé a levitar mientras me transformaba en un poderoso dragón... —Le pregunté que si necesita algo más señor. —¿Eh?

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  𝔪 𝔬 𝔯 𝔫 𝔦 𝔫 𝔤 𝔰 𝔱 𝔞 𝔯 🎐 (@unmidori) reportó hace 13 minutos

  Me puse una recarga ayer y hoy ya no tengo datos, ¿qué pasó ahí @Telcel? Si he estado conectada al wifi en todo momento.

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  Diana Villa (@DiDiViLLa23) reportó hace 13 minutos

  72 horas para dar seguimiento a un mantenimiento de la línea @ServicioTelcel @Telcel todo el mundo lanzándose la bolita y nadie resuelve. Del supervisor de sistemas al supervisor de atención a clientes. Hasta que hora? Qué sigue?

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  Dan (@_danflr) reportó hace 15 minutos

  @danherc @Telcel Pregunta, tienes plan tarifario contratado, o eres usuario prepago? Si estás en prepago, qué bajeza la de Telcel no darle la libertad de elección a sus usuarios. La obligación es para los usuarios, no para ellos, pero lo están haciendo para no perder clientes…

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  kibaly (@kibaly) reportó hace 21 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  Esta fallando otra vez la señal y datos @Telcel

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  coco guerrero (@cokinas) reportó hace 24 minutos

  @VigiaCiudadano7 Yo tengo un plan con Telcel que lo renuevo cada 2 años cumplí con todos los requisitos del contrato y no tengo porque volver a registrarme si ellos me cortan la línea yo dejo de pagar por incumplimiento de contrato además que no pienso arriesgarme somos gobernados por un cartel