¿Telcel está fallando o caído? in Nicolás Romero, México
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Nicolás Romero, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Nicolás Romero, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
30 de marzo: Problemas con Telcel
Telcel está teniendo problemas desde 08:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
- Teléfono (38%)
- Internet (34%)
- Corte Total (22%)
- Wi-fi (4%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Nicolás Romero, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalnepantla, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Ciudad López Mateos, Cuautitlán Izcalli, Teoloyucan, Tepotzotlán, y Tultepec.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Tlalnepantla
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Teléfono | hace 4 días |
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Azcapotzalco
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Internet | hace 14 días |
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Naucalpan de Juárez
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Internet | hace 25 días |
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Azcapotzalco
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Teléfono | hace 1 mes |
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Ciudad López Mateos
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Teléfono | hace 1 mes |
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Naucalpan de Juárez
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Internet | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Nicolás Romero, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nicolás Romero y lugares cercanos:
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Julio Palacios (@jpalacios504) reportó desde Tlalnepantla de Baz, MéxicoEl martes pasado hice portabilidad a @Telcel y casi de inmediato recibí una llamada de @ATTMx @ATTMxAyuda preguntando por qué cambié de compañía... en serio son unos cínicos, saben perfectamente la razón (pésima señal)
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Julio Palacios (@jpalacios504) reportó desde Tlalnepantla de Baz, MéxicoEl martes pasado hice portabilidad a @Telcel y casi de inmediato recibí una llamada de @ATTMx @ATTMxAyuda preguntando por qué cambié de compañía... en serio son unos cínicos, saben perfectamente la razón (pésima señal)
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Mercalimentos (@mercalimentos) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Méxicoclientes nuevos y salen a buscarlos, no los hagan perder su tiempo, toque base en 4 distintos departamentos y la informacion para poder contratar fue deficiente. Tienen un pavoroso metodo de adquisicion de clientes #telcel #servicio #deficiente
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Julio Palacios (@jpalacios504) reportó desde Tlalnepantla de Baz, MéxicoEl martes pasado hice portabilidad a @Telcel y casi de inmediato recibí una llamada de @ATTMx preguntando por qué cambié de compañía... en serio son unos cínicos, saben perfectamente la razón (pésima señal)
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Julio Palacios (@jpalacios504) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México@ATTMx Miserables, ya están topando a 500 MB de consumo diario (aún estando conectado por wifi) y por eso regresé a Telcel 🤬
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Hugo Antonio Flores (@hhugoafm) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@Profeco en @Telcel se hace la recarga de su plan y tiene vigencia asta el 2 de febrero y cada que se marca manda el mensaje que no tiene y que requiere de una recarga y en susucursal satélite que no es su problema para resolver ahí q traer el equipo
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Manuel Alejandro ¹¹ (@alejandro_sando) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Méxicome relleva con @Telcel fui al cac el viernes, me dijeron 24 hrs queda tu servicio reestablecido y es hora que no tengo datos ni voz. ¿qué hago?
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El rodro oficial... 😎 (@elrodroOficial) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@liperalt @SoyUnRancherito Pago 1000 pesos al mes, en Telcel, y tengo 26GB. Nunca me han facturado de más. El mes y medio que estuve en el extranjero lo traje con el roaming prendido y no tuve problema alguno.
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Francisco Sánchez (@FRANCIS43182611) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México@Telcel Pues sus asesores no mencionan nada por lo mismo cancele un plan
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J.A. (@caramjose) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@cynValderrabano @ServicioTelcel @Telcel Curiosamente solo pasaba con Telcel, las personas con otras compañías tenían señal
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Julio Palacios (@jpalacios504) reportó desde Tlalnepantla de Baz, MéxicoEl martes pasado hice portabilidad a @Telcel y casi de inmediato recibí una llamada de @ATTMx @ATTMxAyuda preguntando por qué cambié de compañía... en serio son unos cínicos, saben perfectamente la razón (pésima señal)
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quijour (@purquijot) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México@Telcel Tienda en línea, por donde pueden atender un problema? Los teléfonos que proporcionan no son correctos. @ClaromusicaMX
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Manuel Alejandro ¹¹ (@alejandro_sando) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México@ServicioTelcel Es absurdo que cobranza no trabaje los fines de semana siendo que hay millones de usuarios en espera de soluciones. La peor experiencia con Telcel, no recomiendo el servicio para nada.
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Julio Palacios (@jpalacios504) reportó desde Tlalnepantla de Baz, MéxicoHace dos semanas hice portabilidad a @Telcel y casi de inmediato recibí una llamada de @ATTMx @ATTMxAyuda preguntando por qué cambié de compañía... en serio son unos cínicos, saben perfectamente la razón (pésima señal)
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Julio Palacios (@jpalacios504) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México@IFT_MX En caso que hay sido comprado el teléfono por retail las operadoras se niegan a desactivar el IMEI, especialmente @Telcel y @ATTMx
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Manuel Alejandro ¹¹ (@alejandro_sando) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Méxiconunca pero nunca confíen en una compañía celular, y menos si es @ServicioTelcel @Telcel la peor atención, el peor seguimiento a problemas. Que decepción de empresa....
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Julio Palacios (@jpalacios504) reportó desde Tlalnepantla de Baz, MéxicoNuevamente derivado del sismo de hoy a las 8:30 no hay señal en @ATTMx... en cambio @Telcel y las OMV de @ALTANMx se restablecieron casi de inmediato
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ƿ ૯ ƿ ૯ ♥ Ն ૯ ƿ ω ツ (@PepeLepw) reportó desde Azcapotzalco, Mexico CityHola @Telcel , me podrías decir porque demonios no tengo línea???? Estoy consciente que debo renovar mi plan, cosa que no he hecho, pero voy al corriente con mis pagos, de que se trata??? No puedo hablar al *111 porque no sale la llamada!!!
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ƿ ૯ ƿ ૯ ♥ Ն ૯ ƿ ω ツ (@PepeLepw) reportó desde Azcapotzalco, Mexico CityNo entiendo a la gente que se queja de #Telcel @telcel, que si no hay señal, que si cobros de más y equis, no les gusta? Cambien de compañía y listo!!!
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Alex Triomphant (@Alexfante_) reportó desde Azcapotzalco, Mexico CityEn efecto Telcel ya anda fallando en zona norte cdmx
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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🐯el tigre de Guadalupe 🐯🇨🇵 (@tigredecorazonN) reportó@Telcel no me duraron ni 5 horas los 50 pesos de saldo que me puse MUY MAL TELCEL 👎👎👎
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hugo a. (@HugoAguillonG) reportóQue onda @telcel no tengo señal desde ayer :(
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Carla (@cabeca36) reportóOye @Telcel @ServicioTelcel tú servicio de internet en casa es pésimo!!! Para nada recomendable
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Juani Cabrera (@juanycv0186) reportó@Telcel ¡ey! Tenemos una semana sin señal telcel, solo tenemos comunicación con el mundo gracias al WiFi, ¿qué está pasando? Es en toda la comunidad en la que vivo. Se alargará el plazo de mi tiempo aire porque ya tiene mucho que no lo puedo utilizar gracias a su pésima cobertura.
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Jose (@josehumbertoco) reportó@Telcel @albertolati @ServicioTelcel contraté un plan 5G esperando lo que publicitan y que creen? NO SIRVE, siempre tarda 3-5 minutos en cargar alguna pagina y WhatsApp siempre “conectando”. Hay que poner en modo avión para repararlo. Todas las barras de señal y 5G.
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⋆ ࣪ 𐀔 e i p h h h ⋆ ࣪ 𐀔 (@oyeeiphhh) reportónmms @Telcel ya me tienen hasta la m4dr3, no quiero tu red, no quiero tus planes, y en caso de ser así yo voy y los busco, qué ********* el pvto afán de estar cagando el palo cuando ya les dije que NO, chingadamadre.
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Jorge Gonzalez 9️⃣⚽️ (@Jorge_glez83) reportó@Telcel qué pasa no tengo servicio de Datos esta intermitente
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Héctor Súarez García (@chuladadepapel) reportóQue pedo con la señal de telcel? Ya parece att
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Margo Glantz (@Margo_Glantz) reportóCada vez es peor el servicio de internet de Telcel
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A.Bandala (@jabandala) reportó@Telcel renovaré plan y equipo, pero como saber en qué sucursal tienen en existencia un modelo en específico que vi en su catálogo en línea?