¿Está Telcel con problemas o cortes en Nicolás Romero, Estado de México?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Nicolás Romero, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Nicolás Romero y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (39%)

2. 

   Internet (33%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   Wi-fi (3%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Nicolás Romero, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Tlalnepantla, Tultitlán de Mariano Escobedo, Cuautitlán Izcalli, Naucalpan de Juárez y Ciudad López Mateos.

City	Problem Type	Report Time
Cuauhtémoc	Teléfono	hace 8 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 8 horas
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 3 días
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 5 días
Azcapotzalco	Teléfono	hace 5 días
Azcapotzalco	Corte Total	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Nicolás Romero, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nicolás Romero y lugares cercanos:

• Lisa Olea (@lisaolea) reportó hace 3 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @SandraE05017838 @Telcel 😠😏😒 empiezo a no creer en su servicio 😔 besos Sandri

• Pixie (@AlicePixie7) reportó hace 4 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MrChewbaca @virginmobilemx @Telcel Su respuesta de Telcel 😂

• Lewis G. (@Geraba) reportó hace 17 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @krispycriss @Telcel Generalmente son distribuidores los que llaman para actualizar el plan, a veces tienen promociones que Telcel directamente no tiene, no se en que consista el acuerdo con Telcel pero es confiable y van a tu domicilio. Aún así mucha gente prefiere ir directamente al CAC

• UnDisqueSensual (@_iviiee) reportó hace 23 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  renove plan en Telcel, de equipo me daban un Huawei mate30 pro, y aparte me regalaban otro celular de gama media alta... solo me arrepiento de la cámar, lo demás fuchi caca jeje

• Miguel Solache Zamorano ®™  (@solachemx) reportó hace 25 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @Telcel ayer pagué mi factura y no tengo servicio tarda la re conexión ccp @ServicioTelcel

• megaline (@megaline) reportó hace 27 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @Telcel llevo dos días queriendo pagar mi línea desde MiTelcel y servicio no disponible.

• Zanca001 (@zanca001) reportó hace 31 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @Telcel 20 minutos en espera de poder ser atendido , por teléfono . Y contando . Qué servicio !!!!!

• Antonio García (@fianzafacil) reportó hace 32 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @Telcel súper molesto con #telcel, el día de hoy arbitrariamente me cortan el servicio por que tuve cargos adicionales, hoy es la fecha de corte y tengo domiciliado mi pago con cargo a mi tarjeta de crédito, ni siquiera respetan el período de pago que es a fin de mes.

• 🇯 🇴 🇿 🇿 (@josueglzg) reportó hace 35 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @Telcel @ServicioTelcel Me ayudas a cambiar mi plan pospago actual por otro ¡Porfa!

• MIRIAM JAIMES (@mitwy) reportó hace 37 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @virginmobilemx Es desesperante Virgin, su servicio cada día está peor, se van pareciendo a @Telcel. Emigré a Virgin hace más de cinco años porque traían además de buen precio un servicio de primera, hoy no hay día en que no desee cambiarme a otra compañía, nunca funciona la red

• Lisa Olea (@lisaolea) reportó hace 39 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  Ahora si @Telcel se la voló me cobra 500 pesos más que todos los meses, cuando encerrada ha sido el mes que menos he usado su red. Decidido, acabo mi plan y me pierden, pésimo... bad experience! Decepcionada! Pronto, muero por terminar el plan! 🤨😠😠

• Diana (@FuckMeVodka_) reportó hace 43 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Telcel mi mamá no tiene servicio en su línea y vía telefónica no la quieren atender 🙄

• Alex Alba... (@alexalba) reportó hace 47 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @Telcel y @Movistar_Team deberían apoyar con megas sobretodo quienes tienen servicio por recargas. No todas las personas tienen la posibilidad de pagar un plan o tener internet en casa. Así sería más fácil el #QuedateEnCasa @Fund_CarlosSlim

• Luis Marín (@digitalabs) reportó hace 51 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  Quiero pagar mi celular y como siempre, la app de @telcel fallando.

• CitizenEdgar (@CitizenEdgar) reportó hace 55 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Me cambio con ustedes si le mientan la madre a los nacos de @Telcel.

• Maelo (@Maelin4508) reportó hace 56 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Qué pasó @ATTMx me estás quedando mal ehhh 2 horas sin línea y ya pague mi mes mal mal no me hagan irme a @Telcel

• Angeles Romero (@marfeles) reportó hace 57 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @gjsuap @Telcel NO había señal. Nada. Cero

• Daniela Canales B □ (@Danny83CanalesB) reportó hace 58 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @jhonnybaner @Foro_TV @AnaJVillagran @EncinasN @MartinVivanco @EstefaniaVeloz @genarolozano @totalplaymx @Telcel @Unefon ¡Si! ¡ayudenla por fi! Quitenle el servicio. Ups me confundí ¡ayudenos a nosotros para ya no escucharla pls! 😊

• Raul “La Maquina” Herrera (@RaulHS_22) reportó hace 59 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  Sr Slim durante años su negocio de telefonía Telmex y Telcel a lucrado millones de pesos por un servicio básico necesario Muestre un poquito de humanidad y de humildad y por un mes no cobre el servicio de telefonía e internet Dudo que esto afecte sus finanzas y beneficie a miles

• Alberto Serrano (@asmcrack) reportó hace 59 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  Pésimo servicio @ServicioTelcel @Telcel en esta contingencia deberían tener a todo su personal para atención al cliente.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Carlos Rosanoff (@charlyrosanoff) reportó hace 4 minutos

  @Telcel @ServicioTelcel Es bien molesto que me llamen “para renovar” mi línea que ya está renovada. Metí una carta con una queja, ya que me hablaban mil veces al día e incluso me pudieron “cancelar” mi chip pese a que les dije claramente que estaría de viaje, tuve que ir de

• Nutelloso🍫 (@juansf10_) reportó hace 7 minutos

  No se si solo soy yo o ha estado fallando horrible la red de Telcel estos últimos días 😩

• Rodolfo Ruiz Nava (@rruizn15) reportó hace 8 minutos

  @iosoioscar @ServicioTelcel TELCEL es muy caro cuando los equipos son baratos, quieren cobrar lo triple, y para mal de colmos te hacen cargos que no son tuyos pero eso si cuando se trata de ellos luego luego te cortan la linea, se tardan en realizar un tramite.

• Lalo Millán (@lalo_millan19) reportó hace 9 minutos

  @Telcel @ServicioTelcel ¿qué tengo que hacer para hablar con un asesor telefónico? Tengo 1 hora intentando comunicarme y lo único que sucede es que me cuelgan. Me urge revisar mi factura y mis pagos.

• Margo Glantz (@Margo_Glantz) reportó hace 13 minutos

  @Telcel #Telcel. Su app cobra 2 veces un servicio de roaming. La app marca error pero cobra. No da el servicio. Cobra también el intento de usar el roaming en el viaje. El chat dura 50 minutos: dan largas porque en el fondo,y superficie, es solo un sistema para entretener gente

• Rodrigo Larios (@larios_rodrigo) reportó hace 13 minutos

  @Telcel Al hacer portabilidad a Telcel me dan automáticamente el 50% más de gb en el plan o tengo que solicitarlo ?

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 16 minutos

  @VladimirSolisc Bienvenido a la Red 5G 🌐, te atiende DL ⭐🎖 De acuerdo a la eventualidad que presentas en Mi Telcel por favor contactanos vía DM con tu número a 10 dígitos y nombre del titular de la línea. Quedamos atentos a tu respuesta.

• Atención Profeco (@AtencionProfeco) reportó hace 17 minutos

  @NathLove7 @Telcel @Profeco Hola, te sugerimos leer a detalle tu contrato, es importante porque sirve para indicar las responsabilidades y obligaciones de cada uno, el valor, forma de pago, multas y penalidades para la parte que incumple su obligación, acércate a nosotros si no está cumpliendo.

• Neto Arbe (@Neto_Arbe) reportó hace 18 minutos

  @ServicioTelcel @Telcel no hay red en mi casa desde hace 3 días! No puedo recibir ni hacer ninguna llamada. Me está afectando en el trabajo. AYUDA! 😭

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 23 minutos

  @Johngaf10 ¡Hola John! Contáctanos por DM (para no compartir datos personales de forma pública), y apoyarte si presentas alguna eventualidad, además de validar correctamente tu línea Telcel. Quedamos a la espera de tu amable respuesta. JP💀