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Telcel

¿Telcel está fallando o caído? in Nicolás Romero, México

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Nicolás Romero, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Nicolás Romero, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

6 de abril: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 01:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  • 38% Teléfono (38%)
  • 34% Internet (34%)
  • 21% Corte Total (21%)
  • 4% Wi-fi (4%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 1% Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Nicolás Romero, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tultitlán de Mariano Escobedo, Naucalpan de Juárez, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Ciudad López Mateos, Cuautitlán Izcalli, y Teoloyucan.

CityProblem TypeReport Time
Tultitlán de Mariano Escobedo Wi-fi hace 7 horas
Naucalpan de Juárez Corte Total hace 2 días
Tlalnepantla Teléfono hace 11 días
Azcapotzalco Internet hace 21 días
Naucalpan de Juárez Internet hace 1 mes
Azcapotzalco Teléfono hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Nicolás Romero, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nicolás Romero y lugares cercanos:

  • Salva_mx
    Salvador (@Salva_mx) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @Telcel Problemas de red en las noches en la zona marcada... Electricistas, Azcapotzalco.

  • marytriniti
    Muchamuchacha 💀 (@marytriniti) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    aguas! ya se lo hicieron a mi mamá y ni @Telcel ni @ATT responden ni dan solución alguna!😠😡 @Profeco

  • YennSpic
    Yennsen (@YennSpic) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    Creí que mis ex eran inestable... hasta que conocí la red de #Telcel

  • MarioMoraLoyo
    Mario Mora Loyo (@MarioMoraLoyo) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @ATTMxAyuda @ATTMx @Profeco hace 4 meses me porté de Telcel a AT&T. Durante este tiempo, en mi contrato de POSTPAGO me cortaron el servicio todos los meses debido a un error suyo en el proceso de cobro. Hoy me regresé a @Telcel . #pesimoservicio

  • thonyrockr
    by thonyrock!™ (@thonyrockr) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    Y si, logré que mi novio se cambiara del detestable @Telcel a @ATTMx. Le dieron el triple de internet por menos de la.mitad de lo que pagaba... Ahora siento envidia de su plan... 😂

  • adri_vivar
    Adri Viv 🐍 (@adri_vivar) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @Telcel en el CAC de La Cúspide exhiben un precio que después no me quieren facturar y respetar, TODO MAL!!! @Profeco

  • AsghardOm
    Asgard Oltra (@AsghardOm) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México

    @coxbel @ATTMx @ATTMxAyuda @Telcel Por no quererse hacer responsable, por decirme mentiras, por tratar pésimo al cliente, por no darle seguimiento, por todo...

  • espnsutcliffe
    John Sutcliffe (@espnsutcliffe) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @ALCAZARFIDEL @Telcel @SuperBowl @RamsNFL @Patriots @NFLLive_esp @ESPNmx @ESPNRF Error de los oficiales, fue interferencia y castigo #FootballEnTusManos

  • fdorlomeli
    F.R.L (@fdorlomeli) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    Y con @Telcel peor!! @Twitter triunfando !!!

  • burning666
    David Gonzalez (@burning666) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @Telcel que tal buenas tarde podrían ayudarme con un problema en mi facturación, no aparece mi RFC en la factura que me llegab

  • MarioMoraLoyo
    Mario Mora Loyo (@MarioMoraLoyo) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @ATTMx @ATTMxAyuda me porté con 2 lineas de Telcel a AT&T hace 3 meses y puros problemas. El pago domiciliado nada más no queda y tengo que ir cada mes a pagar a un centro de atención. Ayuda! Última llamada antes de regresarme a @Telcel

  • miguelon4x4
    miguelponce (@miguelon4x4) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    Ayuda @Profeco @IFT_MX indebidamente @Telcel hizo la portabilidad de mi número y línea @ATTMxAyuda sin mi autorización y ahora mi plan de @ATTMx esta cancelado y debo liquidar mi cuenta. #Ayuda @PesimaAtencion

  • burning666
    David Gonzalez (@burning666) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @Telcel que tal buenas tardes ... Dónde puedo ver cuándo me toca renovar mi plan

  • leosunset
    Leo Rdz Hickie (@leosunset) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México

    Señal de #telcel con deficiencias.

  • MORACARLOS02
    Mora 🎬 (@MORACARLOS02) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @Telcel Cuando den Spotify ilimitado me cambio, sin planes tranzas :v

  • enavaco
    Luis Enrique Nava (@enavaco) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    @Telcel Les anticipo que no me interesa adquirir un plan.

  • Indivudo_gem87
    Carlos Segura (@Indivudo_gem87) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México

    @ServicioTelcel Ya mande el DM, me regalan folio y validacion. Es a tienda comercial y todos los usuarios telcel estamos presentando falla

  • krikracris
    ¢яιѕтαвєℓ (@krikracris) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @Telcel @ServicioTelcel desde hace una semana en la colonia Heroes de la ravolucion y/o Lomas del huizachal codigo postal 53840 en Naucalpan no tenemos servicio, no es mi equipo no es la linea, a los vecinos les pasa igual y los comercios de los alrededores igual!

  • Moshefranco
    Moisés Franco (@Moshefranco) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    @Telcel eres la empresa más mierda que existe.

  • Miguel_Tururu
    Peter Porker (@Miguel_Tururu) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México

    @grexiux @pulidoquiroztuz @Ssussie17 @JRobertoDGone1 @Telcel Anualidad viene en contrato pero alguna ocasión metí queja por no respetar promoción y si me hicieron nota de crédito.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Snipermx
    JOSUE NAVA DE LA GENTE  (@Snipermx) reportó

    NO ENTRAR EN PARANOIAS... si tienen plan TELCEL o AT&T de unos 3 años a hoy, ya tienen su CURP y Biometricos asi que despreocupense o apoco creen que les soltaron el iPhone en plan tarifario asi de "confianza a la palabra" firmaron en pantallita con un stylus y su firma pasó directo, pusieron su dedo indice en el "Digita Persona" les fue tomada una foto y a su vez una toma del iris... sin hacer nada revise con mi CURP y ya esta... asi que la RESISTENCIA CIVIL a quientes tengan plan... ni se molesten!! porque quedaran en ridiculo.

  • Emmanuel_Lazos
    Emmanuel Lazos (@Emmanuel_Lazos) reportó

    ¿Se cayó la red de #Telcel? 🤔

  • fdz_fam
    Fernandez Fam (@fdz_fam) reportó

    @Telcel las llamadas o no salen ni entran o están tardando demasiado en enlazar, tengo 3 líneas Telcel y las 3 están presentando el mismo problema. Si no entra la llamada suena el msg de que “el número no está disponible o que verifique la marcación” .

  • LuisChivo
    Luis Perez (@LuisChivo) reportó

    @ivillasenor @Telcel Sera autentica resistencia de los mexicanos o simple ignorancia del tema y se van a terminar enterando en Junio y acudiran en masas a las tiendas Telcel a que les hagan el condenado registro. Y claro si en lugar de mentir admitieran errores la confianza podria ser mayor.

  • Eckhardtgabriel
    Jón Jamesson. (@Eckhardtgabriel) reportó

    El portal de Telcel para registrar el teléfono es una ******. Exijo algo digno para no tener que hacer un ****** trámite todo ******* que se le ocurrió al gobierno.

  • Adryesi
    Adry (@Adryesi) reportó

    @CondusefMX Buenos dias ayer me comunique a servicio al cliente de banamex y me dijeron que el problema era que la app no acepta mi compañía de teléfono que ellos solo verifican números de telcel o et&t que consiguiera un número de telcel para poder abrir la app

  • polluxito
    Polux Limon (@polluxito) reportó

    @ServicioTelcel @Telcel necesito ayuda, hoy el servicio en mi zona empezó a fallar, se me va completamente la señal de datos y telefonía en mi edificio.

  • lausanbal
    Capi-Laura ✨🖤💚💜 (@lausanbal) reportó

    @Telcel Hola! Llevo días intentando entrar a su app “Mi Telcel” para revisar cuántos megas quedan en mi plan de internet, y todo el tiempo me marca error. Urge que arreglen su app.

  • Zeussalvarado
    Zeus alvarado⚡️ (@Zeussalvarado) reportó

    **** telcel ayer recargue y hoy ya no tengo megas ptm

  • neza_flores
    Netzahualcoyotl (@neza_flores) reportó

    @Telcel @Telcel estoy en la sucursal de Félix Cuevas y es increíble el tiempo de espera para ser atendidos. Hay pocos operadores y solo dos bancas para los clientes, mientras abundan módulos para vender celulares. Deberían priorizar la atención al cliente, no solo las ventas.