¿Está Telcel con problemas o cortes en Nicolás Romero, Estado de México?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Nicolás Romero, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Nicolás Romero y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (39%)

2. 

   Internet (34%)

3. 

   Corte Total (21%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Nicolás Romero, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Naucalpan de Juárez, Gustavo Adolfo Madero, Cuautitlán Izcalli, Ciudad López Mateos, Tlalnepantla y Azcapotzalco.

City	Problem Type	Report Time
Cuauhtémoc	Internet	hace 17 horas
Cuauhtémoc	Corte Total	hace 2 días
Naucalpan de Juárez	Corte Total	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Nicolás Romero, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nicolás Romero y lugares cercanos:

• Uriel I Minero Baldi (@umbaldi) reportó hace 3 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @genarolozano Yo tenía un plan por 2 años con @Telcel y estaba regular el servicio, al concluir el contrato, por un mal consejo que recibí, me cambié a @ATTMx, igual por 24 meses y siento que fue un grave error porque el internet es peor que el que tenía antes.

• El Isra (@israel_VE258) reportó hace 6 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  Pésimo servicio de @GamersMobilemx .. sigo sin poder realizar una recarga .. siguen así y me voy a @Telcel

• citybot (@REVOLVERA_) reportó hace 6 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Si algo he aprendido de los gringos es a exigir por lo que pago, cosa que el 90% de los mexicanos no hacen por eso reciben el peor servicio al cliente. No dejen que la señorita del Telcel o del banco se los coma, exigían al “supervisor” siempre y cuando haya razón para hacerlo.

• Soy Zúñi. (@alejandro219617) reportó hace 15 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  Ojalá me marque @Telcel para ofrecerme sus servicios por qué el internet de @MovistarMX cada día está peor 🤢😡

• Gil Galindo Bucio (@ursagil) reportó hace 17 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Terrible el servicio de datos de @Telcel en Reforma de la CDMX.

• juan carlos (@comancheyen) reportó hace 28 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @Telcel Puedo renovar con el plan platinum?

• Compa_Betty (@Betty_Chino) reportó hace 31 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @telcel siempre está pésimo el servicio, hoy más que siempre. En el centro, a la intemperie, dónde parecería imposible que fallara, me arruinaron mi trabajo. Gracias por nada.

• Mike Chavez (@MikeChavezAyala) reportó hace 37 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Y así @ServicioTelcel @Telcel se desvincula del problema que desde el 10 de mayo no me resuelven, ahora dicen que es cosa de @NetflixLAT. Al parecer si contratas con Telcel servicio de netflix, después tienes que marcar a Netflix para avisar que Telcel hará el cargo del servicio.

• P A O L A (@paolattorres) reportó hace 37 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Esa modalidad de @Telcel de acosar a sus clientes por whatsapp. Ya escribí a @Telcel ya mande lo que me dijeron para que dejaran de molestarme pero insisten en hostigarme con diferentes números y personas para que renueve plan y siguen MOLESTANDO! @CondusefMX

• Memis (@memilio69) reportó hace 37 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @Telcel Si tengo plan pospago pero cuando entro a drive me dice que solo tengo 25 Megas

• Jesus Rodriguez M (@JRodmedina) reportó hace 38 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @telcel @ServicioTelcel Muy mal @Telcel hacen mis facturas mal, siempre pago mis facturas por medio de transferencia electrónica y ustedes me siguen facturando como pagos en efectivo, recuerden se afectan y ustedes me afectan como contribuyente, hagan las cosas correctamente

• many munoz (@manymunoz) reportó hace 42 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @Telcel que se hace cuando te hacen una renovación y te mandan el chip por mensajería y no funciona el chip porque es otro número y luego nadie te hace caso en www.Telcel o vía telefónica … alguien que me solucione Xf !!!! Muy buenos para vender pero para atender nada …

• Alejandro Galán (@alejandrogalans) reportó hace 43 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Pésimo @Telcel con su servicio en el pride. Fatales...

• Oso Mentiroso (@RulinCanallin) reportó hace 43 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  A quien va dirigido el Internet en Casa de @Telcel? Porque llevo este mes mi plan de 100 gb al mes + 3 paquetes extras de 25 gb y ni siquiera es para ver streaming y solo lo usamos 2 personas. La siguiente factura va a ser como de $800 Si tienen niños en casa, no lo recomiendo.

• mariolas (@mariolas_) reportó hace 45 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  Desde hace un mes ya me cambiaron mi plan y me siguen hablando y hablando para hacer el cambio @Telcel

• ROBERTO D_C (@ROBERTO_D_C) reportó hace 50 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @Telcel es una porquería el servicio de Telcel!!!🤬 qué caso tiene pagar datos celulares y nomás no hay señal??

• Rey Azúcar (Hecho en México) (@YanimaeSanima) reportó hace 51 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  Que cagado es @ServicioTelcel que te dan respuesta 4 horas después de lo que preguntas ya para entonces no te acuerdas de la chingada pregunta. Mames @Telcel ponte las pilas que ineficientes carajo!

• CesarAlejandroI (@Insaurralde_CA) reportó hace 52 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @Telcel sos una porquería … cargue datos y no tengo nada

• Oso Mentiroso (@RulinCanallin) reportó hace 55 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Lo bueno del Internet en Casa @Telcel: Funciona bien y no hay que lidiar con el lento servicio técnico de @infinitum Lo malo: La política de uso justo hace que el servicio encarezca. Un plan de $400 mensuales termina en $700. Ni hablar. El chiste es tener servicio.

• María Jim Car (@mgjcmed) reportó hace 59 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @Telcel @Profeco solicito ayuda urgente. Hace unos días se dio nuestro número de amigo Kit con 9 meses de uso, a un particular que recibe mensajes y llamadas nuestras. Hoy en el CAC Telcel de parque Delta informan que no es problema de Telcel y que compremos otro chip.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alejandro Diez B. (@alejandrodiezbr) reportó hace 7 minutos

  @Telcel @TelcelEmpresas nuevamente sufriendo en un centro de atencion 30 ventanillas y solo 3 atendiendo. Y en el *111 no mas no contestan. MUGRERO DE SERVICIO. AUXILIO @Profeco

• Angel Ruz (@Angellomilenium) reportó hace 10 minutos

  La señorita de @Telcel revisó la factura y dice que mi cargo del plan son $499 + $200 de fianza anual. Pero que mi excedente son $952 por "datos con cargo extra. Le dije que cuáles son las aplicaciones de cargo extra que revise con los datos y decía que no estaban especificados

• Carlos_Rodbert (@Carlos_Rodbert) reportó hace 11 minutos

  @MP_ayuda Buenas tardes. ¿Puedo hacer un pago de mi plan Telcel con Mercado pago?

• aka cute waifu (@____frydd4) reportó hace 11 minutos

  alaverga estuve pensando mucho si comprarme unos papos para que al final terminara gastando ese dinero en el **** perro telcel de ****** pq no me di cuenta q se había terminando mi plan, me odio y te odio telcel

• Ricardo Medina Baez (@finnickmedina) reportó hace 12 minutos

  @Mariana_SaGon @Telcel @Profeco Por eso se necesita un plan cerrado controlado limitado como quieran decirlo para que no los embarguen

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 13 minutos

  @Litamdz ,bienvenida a Telcel, bienvenida a la red 5G, te atiende ML de RS🌷 nos ponemos a tus órdenes vía Mensaje Privado por cualquier eventualidad que pueda tener tu Servicio Telcel. Por favor bríndanos más detalles, junto con tu número a 10 dígitos y nombre del titular.

• Angel Ruz (@Angellomilenium) reportó hace 14 minutos

  Resulta que hoy fui a pagar mi plan de @Telcel y siempre había pagado $499. Pero está vez me está cobrando $1,552, cuando fui a @ServicioTelcel a aclarar por qué esa cantidad, me dice que por el excedente de datos; entonces yo aclaré que cuál excedente si había hecho ...

• regina (@regina_cardoo) reportó hace 17 minutos

  ****** telcel, ya cállate alva

• 🎀 Nekosama & Darkkitty 🎀Return🏩🧧💳💵🍥 (@nekosadness69) reportó hace 18 minutos

  Cambio vídeo delicioso cogiendo por una recarga telefónica Telcel de $100 O puedes adquirirlo por el mismo costo 😌 Te interesa ? Manda MD 🥵🤤🔥💵

• Richard (@Ricolasman) reportó hace 19 minutos

  @ATTMx 15 llamadas al día acosándome de que renueve mi plan. Estoy harto!! Al contrario voy a cancelarlo e irme con @Telcel . Atención @Profeco es un abuso el acoso de esta empresa.