Estado del servicio de Telcel en Nicolás Romero, México

Problemas en las últimas 24 horas en Nicolás Romero, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Nicolás Romero, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Nicolás Romero, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tultitlán de Mariano Escobedo, Tlalnepantla, y Ciudad López Mateos.

City	Problem Type	Report Time
Tultitlán de Mariano Escobedo	Wi-fi	hace 6 días
Tlalnepantla	Teléfono	hace 17 días
Ciudad López Mateos	Teléfono	hace 2 meses
Cuautitlán Izcalli	Teléfono	hace 2 meses
Cuautitlán Izcalli	Teléfono	hace 2 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Nicolás Romero, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nicolás Romero y lugares cercanos:

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  Daniela Estrada Loui✨ (@d_louiis) reportó hace 6 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  No es el plan, es la compañía.... -Yo quejándome de Telcel 🙄

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  Antonio García (@fianzafacil) reportó hace 8 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @Telcel súper molesto con #telcel, el día de hoy arbitrariamente me cortan el servicio por que tuve cargos adicionales, hoy es la fecha de corte y tengo domiciliado mi pago con cargo a mi tarjeta de crédito, ni siquiera respetan el período de pago que es a fin de mes.

• 
  juan luis (@juanlui92242267) reportó hace 14 minutos desde Nicolás Romero, México

  @TaniaMenaB @Telcel Todo el tiempo falla telefonía y red... lo que no les falla es el exceso de cobro...

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  Itzel GS (@itzel_floyd) reportó hace 20 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  Que horror @Telcel llevo horas intentando pagar y no me dejan,no atienden en el servicio a clientes ,pésimo servicio

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  Breen 🧡 (@bybreenn) reportó hace 21 minutos desde Ciudad López Mateos, México

  @Telcel tengo problemas con mi servicio, desde ayer no tengo señal aparece llamadas de emergencia HELP 🤨

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  Nathan Cortés (@SoyNathan) reportó hace 22 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  @antonioARMz1 Es global o comprado en Telcel? Estoy sondeando por qué muchos Xiaomi se quedan sin servicio por "tener b28 global y no nacional"

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  Mi ®ober Precioso (@Roberto_GlezC) reportó hace 24 minutos desde Ciudad López Mateos, México

  @Profeco pido de tu apoyo y quisiera meter una queja acerca de @Telcel me estafaron con $1000 por medio de una pseudo empresa que trabaja para ellos entregando equipos que no son los que prometen es una lástima por que después de 10 años con ellos no pienso renovar nunca más!!!

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  Mercalimentos (@mercalimentos) reportó hace 25 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  clientes nuevos y salen a buscarlos, no los hagan perder su tiempo, toque base en 4 distintos departamentos y la informacion para poder contratar fue deficiente. Tienen un pavoroso metodo de adquisicion de clientes #telcel #servicio #deficiente

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  Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 28 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  Tendré que regresar otra vez a @Telcel... @ATTMx es una ******

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  Manuel Alejandro ¹¹ (@alejandro_sando) reportó hace 29 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  me relleva con @Telcel fui al cac el viernes, me dijeron 24 hrs queda tu servicio reestablecido y es hora que no tengo datos ni voz. ¿qué hago?

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  María Eugenia (@SpartacusGod) reportó hace 29 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @Telcel nunca he aceitado que me se me adelante saldo mega sin embargo ustedes lo imponen a huevo. @Profeco @telcel me está cobrando un servicio que no utilice actúa y protege mis intereses @lopezobrador_

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  Christian Villegas (@Keniick48) reportó hace 33 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @jackemilydan @ATTMxAyuda @Telcel A mí me robaron mi línea hace 8 meses los putos de Telcel, era Atyt y me hicieron lo mismo que a ti.

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  El Isra (@israel_VE258) reportó hace 35 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  Pésimo servicio de @GamersMobilemx .. sigo sin poder realizar una recarga .. siguen así y me voy a @Telcel

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  Jaime Bustamante M. (@bustamantelw) reportó hace 40 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  Pésimo servicio de atención telefónica a clientes @Telcel @ServicioTelcel No muestran interés en entender el problema, ni ye ofrecen soluciones, además de terriblemente lentosss ❌❌❌

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  Paty de la Rosa 🇲🇽 (@laurita_paty) reportó hace 42 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  Asco de servicio @ATTMx ni señal ni los ejecutivos" pueden atender una llamada.. Carajo quiero pagar.. Luego no den excusas cuando me valla a @Telcel

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  JonZCa Jonatan Zaldivar (@jonzca) reportó hace 43 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @Telcel en Tlalnepantla,EdoMex ayer y hoy se fue la luz y durante ese periodo me quede sin línea Telcel, ni datos ni línea para llamadas, recién regreso la luz y aún sin servicio; pregunta es normal que se vaya el servicio? Tengo dos libras y paso lo mismo

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  Xochitl (@XochitlQuecho) reportó hace 43 minutos desde Tepotzotlán, México

  Telcel porque cuando recargo me dices que la vigencia de mi plan 24 de septiembre y hoy 22 de sep dices que expira!!! 😕😳

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  Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 45 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  El martes pasado hice portabilidad a @Telcel y casi de inmediato recibí una llamada de @ATTMx preguntando por qué cambié de compañía... en serio son unos cínicos, saben perfectamente la razón (pésima señal)

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  Alejandro triana🏈🏈🏈🇲🇽🇲🇽🇲🇽💏🦅🐴 (@juatri001) reportó hace 48 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @CambiATTMx @Telcel @Profeco es increíble que traten de llevarse un número y que el usuario tenga que estar recopilando información que se supone deberían de tener en sus supersistemas que poca madre donde esta el servicio al cliente

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  Ivette (@IvetteDuarte_) reportó hace 50 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @zorrofresa Según @telcel hay una falla. Yo en todo el día no he tenido servicio

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Ana Yanci Nuñez (@AnaYanciNuez1) reportó hace 6 minutos

  @ServicioTelcel hola buenas tardes. Desde el día de ayer no tengo servicio de Telcel en mi celular...no sale, ni en entran llamadas telefónica, no sé si hay algún problema en la localidad donde me encuentro. Me pueden ayudar?

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  P (@_xxMrPxx_) reportó hace 6 minutos

  @Mr_Civico Los que presumen su iPhone 17 Pro Max o su Samsung S26 Ultra, lo sacan a plan en AT&T o Telcel, asi que ya tienen sus datos! Ridí*****! 🙄🙄🙄 Aparte, ya todos estamos registrados en el INE, no hay gran diferencia!

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  El sensei de la política .·. 🇲🇽  (@Inteligente001) reportó hace 7 minutos

  El panorama del Registro en México (2026) Como contexto, tras las reformas a la Ley Federal de Telecomunicaciones, todas las líneas en México deben estar registradas antes del 30 de junio de 2026. Si no se vinculan al CURP, las operadoras (Telcel, AT&T, Movistar, etc.) están obligadas a suspender el servicio. ¿Qué pasa si se cambia el servicio de telefonía de un proveedor nacional a una eSIM extranjera? 1. ¿Se cambia el número telefónico? Sí. Un número de teléfono está ligado directamente a la identidad técnica de la tarjeta SIM (o eSIM) de un operador específico. Si contratas una eSIM de otro país: Tendrás un número extranjero (por ejemplo, de EE. UU., España o Reino Unido) o, en muchos casos, la eSIM será solo de datos (sin número para llamadas tradicionales ni SMS). Si dejas de usar tu SIM mexicana: Perderás tu número actual (+52). No es posible "trasladar" tu número mexicano a un operador extranjero para evitar el registro local, ya que las numeraciones nacionales están bajo la jurisdicción de la IFT (Instituto Federal de Telecomunicaciones) en México. 2. Pros y contras de usar una eSIM extranjera en México Si decides usar una eSIM de otro país (en modo roaming) para evitar el registro del CURP, esto es lo que debes considerar: Ventajas (Privacidad) Anonimato local: El gobierno mexicano no tiene un vínculo directo entre tu CURP y ese tráfico de datos. Jurisdicción: Tus datos de navegación quedan bajo las leyes de protección de datos del país de origen de la eSIM. Evitas la suspensión: Una eSIM extranjera no "muere" el 30 de junio porque no se rige por la ley mexicana de registro. Desventajas (Operatividad) Costo: Los planes de roaming internacional suelen ser más caros que los locales. Sin número local: Los bancos en México y servicios de gobierno suelen pedir un número +52 para enviar códigos por SMS. Latencia: A veces el internet es un poco más lento porque el tráfico "viaja" hasta el país de origen y regresa. 3. ¿Qué pasa con WhatsApp y tus Apps? Este es un punto clave. Si cambias de SIM, no pierdes tu cuenta de WhatsApp inmediatamente. Puedes instalar la eSIM extranjera para tener internet y seguir usando WhatsApp con tu número mexicano antiguo. El riesgo: Si alguna vez necesitas reinstalar WhatsApp o cambiar de teléfono, la app te pedirá un código vía SMS. Si tu línea mexicana fue dada de baja por no registrar el CURP, no podrás recibir ese SMS y perderás el acceso a esa cuenta de WhatsApp. Si tu prioridad es la privacidad frente al control digital en México: Usa Dual SIM: Mantén tu línea mexicana (si decides registrarla) solo para recibir SMS de bancos, y una eSIM internacional (como Airalo, Nomad o Holafly) exclusivamente para tus datos y navegación. Migra a VoIP: Si abandonas el número mexicano, considera servicios como Signal (más privado que WhatsApp) o compra un número virtual extranjero que permita recibir SMS para tus verificaciones de seguridad.

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  kai ♡*.✧ (@kaicmvlr) reportó hace 11 minutos

  **** telcel de ****** te odio

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  Mairim Perez (@MairimPerez5) reportó hace 11 minutos

  Cabe recalcar xq creo olvide mencionarlo. Mi número es de la CDMX por razones personales tuve que venirme a vivir a Tamaulipas Y NO QUIERO PERDER MI NÚMERO. También que hay regiones de TAMAULIPAS que tristemente si no se cuenta con la señal Telcel no hay señal

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  ElZakito (@zaksmart) reportó hace 15 minutos

  @Brenn0505 Y dirección también venía si no ando mal. Aparte las filtraciones siempre son de externos, acá en el rancho hace unos años robaron a Telcel y lo único que se llevaron fue los servidores con la información de los usuarios

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  Mairim Perez (@MairimPerez5) reportó hace 16 minutos

  Vuelvo a marcar ya en el equipo Telcel que me dijeron que consiguiera y me dice el asesor… TIENE QUE IR A SU CENTRO DE ATENCIÓN TELCEL PARA QUE LE HAGAN LA EMIGRACIÓN DE PREPAGO-POSPAGO Y pueda volver a ponerse recargas. ENTONCES A QUIEN LE HAGO CASO!! (4)

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  A (@IDE220002175440) reportó hace 16 minutos

  @ATTMxAyuda Sigo esperando una respuesta. Desde julio de 2024 dejé AT&T para cambiar a Telcel y es fecha que en mi Buró de Crédito sigue apareciendo vigente el detalle del crédito. ¿Qué proceso tengo que seguir para que aparezca como cerrado?

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  ÀNGEL𓃠 (@itt_angel) reportó hace 17 minutos

  @Telcel @Telcel desde hace 3 días cuando tengo señal 5G falla mucho ¿qué pasa? Están modificando al 5G+ o que

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  HomieCell 🛸✨ (@HomieCellTV) reportó hace 17 minutos desde Proave, Nuevo León

  ****** @Telcel neta we vale pa pura vrg, ya estoy hasta la madre de tu pesima señal, arregla tu **** ****** we, enserio. 😤😮‍💨