Estado del servicio de Telcel en Playa del Carmen, Quintana Roo
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.
- Telcel genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Playa del Carmen, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- Internet (100%)
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Playa del Carmen, Quintana Roo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Playa del Carmen, Quintana Roo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
17 de agosto: Problemas con Telcel
Telcel está teniendo problemas desde 09:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Playa del Carmen, Quintana Roo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Solidaridad.
| City | Problem Type | Report Time |
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Internet | hace 18 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Playa del Carmen, Quintana Roo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Playa del Carmen y lugares cercanos:
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mar (@Mararsiquemtz) reportó desde Solidaridad, Quintana RooCada mes pago por un servicio de redes sociales ilimitadas y aún así, siempre me dejan sin quedo sin redes. PÉSIMO SERVICIO. @Telcel @ServicioTelcel @telcel
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Armando Dominguez (@meroluhf) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo@ATTMx quiero que me expliquen questa pasando me cambié con ustedes que porque "según" son mejores y el *611 es un asco no me resuelven nada y por si fuera poco el paquete de datos que les compre resulta que nunca se activo y mi perdi ese dinero. Es neta? @Telcel que piensas?
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Mr. C Tocino 🥓 (@Cometin340) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo@ATTMx & @ATTMxAyuda que me ofrecen con iPhone 13 de 256 GB y conservar mi número en algún plan para dejar @Telcel y que sea bueno, bonito y barato ?
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Roberto Luna Osorio (@zaerohell) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo@Telcel @ServicioTelcel la peor empresa durante el #COVIT19 no cuenta con apoyo para mover los pagos mensuales @lopezobrador_ @Profeco #QuedateEnCasa #nopaguestelcel
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Genesis Gonzalez (@GenesisGlez96) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo@Telcel son unos rataaaaaas y su servicio es PÉSIMO !
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ich ⚒ (@feisless) reportó desde Solidaridad, Quintana RooPinche @Telcel culero. Dice que cambie el modem de lugar. O sea mi casa es de 2x2m, y no me da señal. HDSPM, solo porque no hay más servicios acá... 😑😒
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Carlos Virgen (@CarlosVirgen) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo@argenisdlopez @Telcel Si preocuparse por los #DDHH es tener problemas mentales, si, estoy muy mal de la cabeza, y no se trata sobre la marca esa de scooters, se trata sobre un sistema de opresión y comercio desleal creado por el dictadurismo chino, pero no te culpo por ser bot, sólo infórmate.
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Marco Antonio (@Antoliny) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo@Telcel su aplicación de mi Telcel es una ******, no puedo pagar la línea y tengo que ir a pagar a un centro de atención.
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Mr. C Tocino 🥓 (@Cometin340) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo@Telcel @ServicioTelcel tienen pensado hacer algo con sus repetidoras? Digo, se va la luz y nos quedamos sin servicio en Playa del Carmen, Quintana Roo, eso me pone a pensar que su infraestructura es deficiente.
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z0n1k0 (@z0n1k0) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo@Telcel no tengo datos y mi teléfono esta en plan en el portal de mi telcel aparece que tengo 3gb disponibles
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David Copó (@DavidCopo) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo¿Alguien sabe cómo detener el acoso de @Telcel parq que te cambies de compañía? Son más de 10 llamadas que me hacen al día. @CondusefMX @Profeco ayuda.
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Carlos Virgen (@CarlosVirgen) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo@argenisdlopez @Telcel Entiendo que tu IQ no dá para otra respuesta que no sea: -Tienes problemas, trátate -Ira ***, esdeke fumas weed. Creo que no tienes mejores argumentos, te dejaré ser feliz y no te frustraré con mas argumentos fundamentados
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Julio Césarツ (@JulioCeOZ) reportó desde Solidaridad, Quintana RooTelcel, tu cobertura en QRoo específicamente en Playa del Carmen es terrible. Sin embargo es la menos pedorra.
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Marco Guzmán (@MarcoGuzgon) reportó desde Solidaridad, Quintana Rooquiero pagar @Telcel en la app y no sirve... para variar.
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gabrielgarciadealba (@ggaphoto) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo@torresbob8 Es peor que la señal de Telcel...
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JanCo (@JnCo69) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo🤔🤔🤔🤔🤔🤔 como cuando el pésimo servicio de @telcel cero internet en casa y te llaman de @ServicioTelcel presumiendo que ya tienen solución: "no se" #playadelcarmen
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Julio Césarツ (@JulioCeOZ) reportó desde Solidaridad, Quintana RooO sea Telcel. Es como si no tuviese internet, estás muy lento todos los días. Solo son fotos las que necesito enviar.
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SEGISO (@segiso) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo@Telcel @ServicioTelcel después de externar una queja hace más de 10 días. Me piden enviar correo y hasta hoy dan respuesta diciendo que si no mando más documentación la queja no proced... Esperaría que con tanto tiempo siendo cliente tratarán con respeto.
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Eduardo (@Eduanaya91) reportó desde Solidaridad, Quintana RooSi la ven avisenle que pague su plan porque me están mandando correos de telcel!!
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Leonardo Elizondo (@LeonardoQRO) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo@landobucio @Telcel Es una basura !
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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doc interconsulta (@DrInterconsult) reportó@MarcelaSaebL @Telcel Yo me largue de ahí cuando en la pandemia me quedé si wifi, entonces ponía datos en el cel y compartía a mi lado. Resultó que me cobraban y nunca se cargaban los datos. Bien lejos los mandé a los *******.
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Alexx Sandro (@AlexxSandr0) reportó@Telcel no puedo registrar mi numero, ayuda
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Arturo Sánchez Mercado (@ArturoSnch81921) reportó@MarcelaSaebL @Telcel Le llegará el clásico bots de ofrecerle servicio de queja , no de solución . Ahh ! Y solo porque le aventó molestia en redes sociales Así de mmones cínicos y sinvergüenzas ,ahh y para terminar le preguntarán si ya registró su linea y apúrese porque se la cancelan .A Malayones 🫣
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Paulina Velasco (@PaulinaVelasco) reportó@MarcelaSaebL @Telcel Lo de los $20,000 pesos no opino por qué no se que ocurrió, pero sobre la modificación de tu cantidad de megas podría ser que venció tu plan o la promoción original por que justamente se redujo a la mitad lo que me hace pensar que tuvieras una promoción del doble de datos.
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Héctor Alessandro López-Hernández (@Alessandro_054) reportó@Oliver_f49 @Prankedyy @Telcel Pásate de *****. ¿¿300 baros solo por 5 Gigas de máxima velocidad??? No lo vale
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🕴🏾 (@dnl2498) reportóQue *****, hay una caída de Telcel a nivel nacional? O que pedo Ya llevamos horas sin señal
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Maese Pierroth (@Pierrothsky) reportó@Marco__AC__ @ServicioTelcel @Telcel Entonces debería ser problema de telcel, pero curiosamente desde el sabado hubo problemas para recargas
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*Moon* 🥑 (@Luna_Mfitnesss) reportó¿Alguien está teniendo problemas para recargar saldo de telcel?
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☁️⚡️ (@heybestieeeeeee) reportó@ServicioTelcel telcel hasta cuando vas a restablecer el servicio de recargas? mi banco me hizo el cobro pero no puedo hacer llamadas, textear y de los datos ni hablamos!!! 😕😕 literalmente si no tengo saldo no puedo entrar a mi casa
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✨💎🤍𝕄𝕒𝕣𝕚𝕒𝕟𝕚𝕦𝕏🤍💎✨ (@SMarianiux) reportó@qtf Estimada @qtf, yo fui una de las afectadas. Aquí está mi post y la respuesta de Telcel. Ojo: la cuenta de la compañía de Slim no está etiquetada (@), pero aun así contestaron.