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Telcel

Estado del servicio de Telcel en Playa del Carmen, Quintana Roo

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telcel genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Playa del Carmen, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
  • 100% Internet (100%)

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Playa del Carmen, Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Playa del Carmen, Quintana Roo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

18 de junio: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 10:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Playa del Carmen, Quintana Roo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Solidaridad.

CityProblem TypeReport Time
Solidaridad Internet hace 29 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Playa del Carmen, Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Playa del Carmen y lugares cercanos:

  • z0n1k0
    z0n1k0 (@z0n1k0) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    @Telcel no tengo datos y mi teléfono esta en plan en el portal de mi telcel aparece que tengo 3gb disponibles

  • segiso
    SEGISO (@segiso) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    @Telcel @ServicioTelcel después de externar una queja hace más de 10 días. Me piden enviar correo y hasta hoy dan respuesta diciendo que si no mando más documentación la queja no proced... Esperaría que con tanto tiempo siendo cliente tratarán con respeto.

  • Antoliny
    Marco Antonio (@Antoliny) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    @Telcel su aplicación de mi Telcel es una ******, no puedo pagar la línea y tengo que ir a pagar a un centro de atención.

  • Mararsiquemtz
    mar (@Mararsiquemtz) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    Cada mes pago por un servicio de redes sociales ilimitadas y aún así, siempre me dejan sin quedo sin redes. PÉSIMO SERVICIO. @Telcel @ServicioTelcel @telcel

  • feisless
    ich ⚒ (@feisless) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    Pinche @Telcel culero. Dice que cambie el modem de lugar. O sea mi casa es de 2x2m, y no me da señal. HDSPM, solo porque no hay más servicios acá... 😑😒

  • JulioCeOZ
    Julio Césarツ (@JulioCeOZ) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    Telcel, tu cobertura en QRoo específicamente en Playa del Carmen es terrible. Sin embargo es la menos pedorra.

  • CarlosVirgen
    Carlos Virgen (@CarlosVirgen) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    @argenisdlopez @Telcel El mercado chino es una ******, no hay diferencia entre original y pirata y probablemente las condiciones laborales de la producción son infra-humanas(incluso hechas por minorías encerradas en campos de concentración, leáse "Uyghurs") además de prácticas desleales de comercio.

  • MarcoGuzgon
    Marco Guzmán (@MarcoGuzgon) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    quiero pagar @Telcel en la app y no sirve... para variar.

  • DavidCopo
    David Copó (@DavidCopo) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    ¿Alguien sabe cómo detener el acoso de @Telcel parq que te cambies de compañía? Son más de 10 llamadas que me hacen al día. @CondusefMX @Profeco ayuda.

  • Cometin340
    Mr. C Tocino 🥓 (@Cometin340) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    @ATTMx & @ATTMxAyuda que me ofrecen con iPhone 13 de 256 GB y conservar mi número en algún plan para dejar @Telcel y que sea bueno, bonito y barato ?

  • CarlosVirgen
    Carlos Virgen (@CarlosVirgen) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    @argenisdlopez @Telcel Si preocuparse por los #DDHH es tener problemas mentales, si, estoy muy mal de la cabeza, y no se trata sobre la marca esa de scooters, se trata sobre un sistema de opresión y comercio desleal creado por el dictadurismo chino, pero no te culpo por ser bot, sólo infórmate.

  • meroluhf
    Armando Dominguez (@meroluhf) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    @ATTMx quiero que me expliquen questa pasando me cambié con ustedes que porque "según" son mejores y el *611 es un asco no me resuelven nada y por si fuera poco el paquete de datos que les compre resulta que nunca se activo y mi perdi ese dinero. Es neta? @Telcel que piensas?

  • JulioCeOZ
    Julio Césarツ (@JulioCeOZ) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    O sea Telcel. Es como si no tuviese internet, estás muy lento todos los días. Solo son fotos las que necesito enviar.

  • JnCo69
    JanCo (@JnCo69) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    🤔🤔🤔🤔🤔🤔 como cuando el pésimo servicio de @telcel cero internet en casa y te llaman de @ServicioTelcel presumiendo que ya tienen solución: "no se" #playadelcarmen

  • Eduanaya91
    Eduardo (@Eduanaya91) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    Si la ven avisenle que pague su plan porque me están mandando correos de telcel!!

  • la_la_laura
    Miss lala (@la_la_laura) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    Desde las 8 pm nos quedamos sin internet en el fraccionamiento. Sufro porque aquí la señal de @Telcel es súper inestable. Tengo que andar cazando la señal dentro de casa para poder mandar un mensaje. 😔

  • Cometin340
    Mr. C Tocino 🥓 (@Cometin340) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    @Telcel @ServicioTelcel tienen pensado hacer algo con sus repetidoras? Digo, se va la luz y nos quedamos sin servicio en Playa del Carmen, Quintana Roo, eso me pone a pensar que su infraestructura es deficiente.

  • GenesisGlez96
    Genesis Gonzalez (@GenesisGlez96) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    @Telcel son unos rataaaaaas y su servicio es PÉSIMO !

  • JnCo69
    JanCo (@JnCo69) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    @ServicioTelcel De verdad que servicio tal malo y deficiente y ni hablar de su sentido de empatía y "atención" no se preocupen de verdad en cuanto sepa de cuanto es la penalización para terminar el contrato forzoso lo pago y adiós @Telcel y así como a ustedes les importamos sus clientes pues ALV

  • CarlosVirgen
    Carlos Virgen (@CarlosVirgen) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    @argenisdlopez @Telcel Entiendo que tu IQ no dá para otra respuesta que no sea: -Tienes problemas, trátate -Ira ***, esdeke fumas weed. Creo que no tienes mejores argumentos, te dejaré ser feliz y no te frustraré con mas argumentos fundamentados

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • GuerreroJa60332
    Itzel Ng (@GuerreroJa60332) reportó

    @Telcel estamos sin señal en Cancún. Tengo la falla desde hace 2 horas. No salen ni entran llamadas.

  • pizzolotto55
    Edgar Olivo Pizzolotto Merino (@pizzolotto55) reportó

    @Rafamorsal @_luisgzz_ Los teléfonos a plan ya están registrados pregunta en Telcel.

  • sabumafusaurio
    ✨oioioioi caiatelosico✨ (@sabumafusaurio) reportó

    Y sigue el problema con @Telcel, ayer hice una recarga y en menos de 12 horas se consumieron 1.5gb por parte de @facebook en mi iPhone, y el teléfono no lo use en todo el día!!!

  • elreservorio
    Gaston Camacho (@elreservorio) reportó

    @CPJannyBarrera @Telcel @Apple Uno uso de datos en tu cel Dos visualizar tu whatsap dispositivos conectados 3 checar tu privacidad punto morado que aplicaciones tienen acceso GRACIAS DE NADA

  • aclemente_m
    Adrián (@aclemente_m) reportó

    @Telcel ayuda @ServicioTelcel

  • Eskercitoo
    L-esquer! (@Eskercitoo) reportó

    Oye @Telcel tu app tiene meses fallando... ya metele y arreglala papito!

  • PIUduck
    Agent: PIUduck (@PIUduck) reportó

    @Casta_686 @ServicioTelcel @Telcel Ineptos. Que triste, eran las meras bergs cuando supervisaban las llamadas. cuando enlaces de américa tenía *111, en cuanto la llamada pasaba de 10 minutos el supervisor intervenía y si no te daba respuesta en fa, te devolvía la llamada

  • aldobiich
    Aldo Celis (@aldobiich) reportó

    @ATTMx eres la peor ****** compañía de telefonía en México, eres una basura nunca tienes señal ni en la ciudad!!! A la primera que pueda me cambio a @Telcel

  • TuEresElElegido
    La piedra del triunfo mundialista (@TuEresElElegido) reportó

    @diann_9504 @mollybryant24 Ni siquiera se puede pasar del "puzzle", @Telcel es una basura

  • diann_9504
    Diana Laura (@diann_9504) reportó

    @AyOjits A mí me funciona más Telcel que att, la Netflix