Telcel

¿Está Telcel con problemas o cortes en Playa del Carmen, Solidaridad, Estado de Quintana Roo?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Playa del Carmen, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Playa del Carmen y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Playa del Carmen, Solidaridad, Estado de Quintana Roo 03/20/2026 13:30

marzo 20: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 08:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (39%)

    Teléfono (39%)

  2. Internet (32%)

    Internet (32%)

  3. Corte Total (21%)

    Corte Total (21%)

  4. Wi-fi (4%)

    Wi-fi (4%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Playa del Carmen, Solidaridad, Estado de Quintana Roo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Solidaridad.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoSolidaridad Teléfono
MexicoCozumel Teléfono
MexicoSolidaridad Teléfono
MexicoSolidaridad Internet
MexicoSolidaridad Corte Total
MexicoPlaya del Carmen Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Playa del Carmen, Estado de Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Playa del Carmen y lugares cercanos:

  • feisless ich ⚒ (@feisless) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    Pinche @Telcel culero. Dice que cambie el modem de lugar. O sea mi casa es de 2x2m, y no me da señal. HDSPM, solo porque no hay más servicios acá... 😑😒

  • ggaphoto gabrielgarciadealba (@ggaphoto) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    @torresbob8 Es peor que la señal de Telcel...

  • meroluhf Armando Dominguez (@meroluhf) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    @ATTMx quiero que me expliquen questa pasando me cambié con ustedes que porque "según" son mejores y el *611 es un asco no me resuelven nada y por si fuera poco el paquete de datos que les compre resulta que nunca se activo y mi perdi ese dinero. Es neta? @Telcel que piensas?

  • z0n1k0 z0n1k0 (@z0n1k0) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    @Telcel no tengo datos y mi teléfono esta en plan en el portal de mi telcel aparece que tengo 3gb disponibles

  • zaerohell Roberto Luna Osorio (@zaerohell) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    @Telcel @ServicioTelcel la peor empresa durante el #COVIT19 no cuenta con apoyo para mover los pagos mensuales @lopezobrador_ @Profeco #QuedateEnCasa #nopaguestelcel

  • Mararsiquemtz mar (@Mararsiquemtz) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    Cada mes pago por un servicio de redes sociales ilimitadas y aún así, siempre me dejan sin quedo sin redes. PÉSIMO SERVICIO. @Telcel @ServicioTelcel @telcel

  • JulioCeOZ Julio Césarツ (@JulioCeOZ) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    O sea Telcel. Es como si no tuviese internet, estás muy lento todos los días. Solo son fotos las que necesito enviar.

  • CarlosVirgen Carlos Virgen (@CarlosVirgen) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    @argenisdlopez @Telcel Si preocuparse por los #DDHH es tener problemas mentales, si, estoy muy mal de la cabeza, y no se trata sobre la marca esa de scooters, se trata sobre un sistema de opresión y comercio desleal creado por el dictadurismo chino, pero no te culpo por ser bot, sólo infórmate.

  • GenesisGlez96 Genesis Gonzalez (@GenesisGlez96) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    @Telcel son unos rataaaaaas y su servicio es PÉSIMO !

  • la_la_laura Miss lala (@la_la_laura) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    Desde las 8 pm nos quedamos sin internet en el fraccionamiento. Sufro porque aquí la señal de @Telcel es súper inestable. Tengo que andar cazando la señal dentro de casa para poder mandar un mensaje. 😔

  • Cometin340 Mr. C Tocino 🥓 (@Cometin340) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    @ATTMx & @ATTMxAyuda que me ofrecen con iPhone 13 de 256 GB y conservar mi número en algún plan para dejar @Telcel y que sea bueno, bonito y barato ?

  • CarlosVirgen Carlos Virgen (@CarlosVirgen) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    @argenisdlopez @Telcel Entiendo que tu IQ no dá para otra respuesta que no sea: -Tienes problemas, trátate -Ira ***, esdeke fumas weed. Creo que no tienes mejores argumentos, te dejaré ser feliz y no te frustraré con mas argumentos fundamentados

  • Eduanaya91 Eduardo (@Eduanaya91) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    Si la ven avisenle que pague su plan porque me están mandando correos de telcel!!

  • JulioCeOZ Julio Césarツ (@JulioCeOZ) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    Telcel, tu cobertura en QRoo específicamente en Playa del Carmen es terrible. Sin embargo es la menos pedorra.

  • LeonardoQRO Leonardo Elizondo (@LeonardoQRO) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    @landobucio @Telcel Es una basura !

  • DavidCopo David Copó (@DavidCopo) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    ¿Alguien sabe cómo detener el acoso de @Telcel parq que te cambies de compañía? Son más de 10 llamadas que me hacen al día. @CondusefMX @Profeco ayuda.

  • segiso SEGISO (@segiso) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    @Telcel @ServicioTelcel después de externar una queja hace más de 10 días. Me piden enviar correo y hasta hoy dan respuesta diciendo que si no mando más documentación la queja no proced... Esperaría que con tanto tiempo siendo cliente tratarán con respeto.

  • CarlosVirgen Carlos Virgen (@CarlosVirgen) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    @argenisdlopez @Telcel El mercado chino es una ******, no hay diferencia entre original y pirata y probablemente las condiciones laborales de la producción son infra-humanas(incluso hechas por minorías encerradas en campos de concentración, leáse "Uyghurs") además de prácticas desleales de comercio.

  • Cometin340 Mr. C Tocino 🥓 (@Cometin340) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    @Telcel @ServicioTelcel tienen pensado hacer algo con sus repetidoras? Digo, se va la luz y nos quedamos sin servicio en Playa del Carmen, Quintana Roo, eso me pone a pensar que su infraestructura es deficiente.

  • MarcoGuzgon Marco Guzmán (@MarcoGuzgon) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    quiero pagar @Telcel en la app y no sirve... para variar.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • MacielZaret Zaret Maciel (@MacielZaret) reportó

    @Telcel tengo semanas queriendo poner la recarga de $15 por dos horas de internet para poder ver a @SChecoPerez sin importar donde esté y estás ultimas semanas me dice que el servicio no está disponible @Telcel hay alguna falla o porque no me lo permite?

  • EduardoVqz Better Call Eduardo (@EduardoVqz) reportó

    @Telcel Un quinto lugar no está nada mal #TeamChecoItalia

  • PaulimercedC Paulina (@PaulimercedC) reportó

    @jpopoca Es una lástima miles de suscriptores a esta línea Telcel y que ni siquiera por Facebook puedan trasmitir la carrera es un asco que decepción

  • Alxxmxg Alejandro Magaña (@Alxxmxg) reportó

    @jmatuk @ATTMx @Telcel ¿No funciona en los Google Pixel?

  • lestat33 Lestat nosrevi (@lestat33) reportó

    @Telcel está fallando las llamadas, solo duran 2 segundos. ¿A alguien más le pasa?😢

  • HernanVGA Hernan Villafuerte (@HernanVGA) reportó

    El servicio de energía eléctrica es repugnante en #Huetamo #Michoacan. @CFEmx @CFE_Contigo Apagones muy pero muy frecuente y eso genera la pérdida de las comunicaciónes en todo el Mpio. @Telcel

  • sanchez_vic13 Victor Manuel Apanco (@sanchez_vic13) reportó

    @Telcel Una pregunta, ¿porque a los usuarios con plan nos falla el servicio de red? No puedo realizar llamadas y tampoco puedo recibir llamadas. Ya voy aprox. 2 o 3 horas así!

  • luiko_vivar Dr. luiko_vivar (@luiko_vivar) reportó

    @laredcincoradio @Telcel ****** marrano ni en sueños

  • tonilopzmndz Anton Lopezozky (@tonilopzmndz) reportó

    @TigresOficial @Telcel Muy black muy black pero que pena con “the rock” con pésimo espectáculo dentro de la cancha! 🫣🤬

  • EdwardoSnowden1 Eduardo Ortega (@EdwardoSnowden1) reportó

    -Hacer un pre-order para IPhone -Condicionarte a adquirir el contrato más caro por la eSIM en AT&T -Que Telcel aún no cuente con ese servicio -Que te vendan info de qué hay infraestructura 5G que no es 5G -Que tampoco haya satélites disponibles para emergency call en 🇲🇽