Telcel

¿Está Telcel con problemas o cortes en Playa del Carmen, Solidaridad, Estado de Quintana Roo?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Playa del Carmen, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Playa del Carmen y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Playa del Carmen, Solidaridad, Estado de Quintana Roo 09/16/2025 12:00

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (40%)

    Teléfono (40%)

  2. Internet (30%)

    Internet (30%)

  3. Corte Total (25%)

    Corte Total (25%)

  4. Wi-fi (4%)

    Wi-fi (4%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Playa del Carmen, Solidaridad, Estado de Quintana Roo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Solidaridad.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoSolidaridad Internet
MexicoSolidaridad Corte Total
MexicoPlaya del Carmen Internet
MexicoPlaya del Carmen Teléfono
MexicoPlaya del Carmen Teléfono
MexicoPlaya del Carmen Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Playa del Carmen, Estado de Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Playa del Carmen y lugares cercanos:

  • MarcoGuzgon Marco Guzmán (@MarcoGuzgon) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    quiero pagar @Telcel en la app y no sirve... para variar.

  • segiso SEGISO (@segiso) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    @Telcel @ServicioTelcel después de externar una queja hace más de 10 días. Me piden enviar correo y hasta hoy dan respuesta diciendo que si no mando más documentación la queja no proced... Esperaría que con tanto tiempo siendo cliente tratarán con respeto.

  • la_la_laura Miss lala (@la_la_laura) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    Desde las 8 pm nos quedamos sin internet en el fraccionamiento. Sufro porque aquí la señal de @Telcel es súper inestable. Tengo que andar cazando la señal dentro de casa para poder mandar un mensaje. 😔

  • zaerohell Roberto Luna Osorio (@zaerohell) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    @Telcel @ServicioTelcel la peor empresa durante el #COVIT19 no cuenta con apoyo para mover los pagos mensuales @lopezobrador_ @Profeco #QuedateEnCasa #nopaguestelcel

  • feisless ich ⚒ (@feisless) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    Pinche @Telcel culero. Dice que cambie el modem de lugar. O sea mi casa es de 2x2m, y no me da señal. HDSPM, solo porque no hay más servicios acá... 😑😒

  • CarlosVirgen Carlos Virgen (@CarlosVirgen) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    @argenisdlopez @Telcel Entiendo que tu IQ no dá para otra respuesta que no sea: -Tienes problemas, trátate -Ira ***, esdeke fumas weed. Creo que no tienes mejores argumentos, te dejaré ser feliz y no te frustraré con mas argumentos fundamentados

  • Eduanaya91 Eduardo (@Eduanaya91) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    Si la ven avisenle que pague su plan porque me están mandando correos de telcel!!

  • JulioCeOZ Julio Césarツ (@JulioCeOZ) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    O sea Telcel. Es como si no tuviese internet, estás muy lento todos los días. Solo son fotos las que necesito enviar.

  • meroluhf Armando Dominguez (@meroluhf) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    @ATTMx quiero que me expliquen questa pasando me cambié con ustedes que porque "según" son mejores y el *611 es un asco no me resuelven nada y por si fuera poco el paquete de datos que les compre resulta que nunca se activo y mi perdi ese dinero. Es neta? @Telcel que piensas?

  • Cometin340 Mr. C Tocino 🥓 (@Cometin340) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    @Telcel @ServicioTelcel tienen pensado hacer algo con sus repetidoras? Digo, se va la luz y nos quedamos sin servicio en Playa del Carmen, Quintana Roo, eso me pone a pensar que su infraestructura es deficiente.

  • ggaphoto gabrielgarciadealba (@ggaphoto) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    @torresbob8 Es peor que la señal de Telcel...

  • DavidCopo David Copó (@DavidCopo) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    ¿Alguien sabe cómo detener el acoso de @Telcel parq que te cambies de compañía? Son más de 10 llamadas que me hacen al día. @CondusefMX @Profeco ayuda.

  • JulioCeOZ Julio Césarツ (@JulioCeOZ) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    Telcel, tu cobertura en QRoo específicamente en Playa del Carmen es terrible. Sin embargo es la menos pedorra.

  • Mararsiquemtz mar (@Mararsiquemtz) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    Cada mes pago por un servicio de redes sociales ilimitadas y aún así, siempre me dejan sin quedo sin redes. PÉSIMO SERVICIO. @Telcel @ServicioTelcel @telcel

  • CarlosVirgen Carlos Virgen (@CarlosVirgen) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    @argenisdlopez @Telcel Si preocuparse por los #DDHH es tener problemas mentales, si, estoy muy mal de la cabeza, y no se trata sobre la marca esa de scooters, se trata sobre un sistema de opresión y comercio desleal creado por el dictadurismo chino, pero no te culpo por ser bot, sólo infórmate.

  • z0n1k0 z0n1k0 (@z0n1k0) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    @Telcel no tengo datos y mi teléfono esta en plan en el portal de mi telcel aparece que tengo 3gb disponibles

  • CarlosVirgen Carlos Virgen (@CarlosVirgen) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    @argenisdlopez @Telcel El mercado chino es una ******, no hay diferencia entre original y pirata y probablemente las condiciones laborales de la producción son infra-humanas(incluso hechas por minorías encerradas en campos de concentración, leáse "Uyghurs") además de prácticas desleales de comercio.

  • Cometin340 Mr. C Tocino 🥓 (@Cometin340) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    @ATTMx & @ATTMxAyuda que me ofrecen con iPhone 13 de 256 GB y conservar mi número en algún plan para dejar @Telcel y que sea bueno, bonito y barato ?

  • GenesisGlez96 Genesis Gonzalez (@GenesisGlez96) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    @Telcel son unos rataaaaaas y su servicio es PÉSIMO !

  • LeonardoQRO Leonardo Elizondo (@LeonardoQRO) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    @landobucio @Telcel Es una basura !

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • giopxndx_ the captain (@giopxndx_) reportó

    ****** telcel y su servicio de ******

  • Seth_Guillen David Guillén (@Seth_Guillen) reportó

    Me llamaron de Telcel para preguntarme si ya tenía un plan y les dije que los domingos normalmente no hago nada

  • lhuyz_fko Dime_Lhuyz (@lhuyz_fko) reportó

    Me llamaron de Telcel para preguntarme si ya tenía un plan y les dije que los domingos normalmente no hago nada

  • ValeMirensky Val (@ValeMirensky) reportó

    @ServicioTelcel compré 2 chip en Telcel con recarga, me activaron 1 y otro no ( y coincide el código del chip con la factura) qué hago? Estoy en otra ciudad para poder ir en persona. Me urge solucionarlo!

  • RonnieLopez18 López (@RonnieLopez18) reportó

    Me llamaron de Telcel para preguntarme si ya tenía un plan y les dije que los domingos normalmente no hago nada.

  • steeler_lalo Lalo Salamanca (@steeler_lalo) reportó

    Después de llamar a @Telcel y pedir una respuesta, me transfirieron al área de quejas y dijeron que me iban a llamar 48 horas después para darme una solución, han pasado más de 2 semanas y sigo sin recibir esa llamada. Será que @Profeco o @CondusefMX puedan hacer algo?

  • DanielMty78 @Dan1el_1978 (@DanielMty78) reportó

    Me llamaron de Telcel para preguntarme si ya tenía un plan y les dije que los domingos normalmente no hago nada.

  • ELCHUKIGONZALES Marcano Gonzales Alias “CHUKI” (@ELCHUKIGONZALES) reportó

    @Haterinna Y pensar que esos teléfonos Telcel los regalaba al quedarte 1 año en el plan más alto. Y era algo posible con tu sueldo y tus gastos. Podías tener lo último en telefonía.

  • MiguelA89992403 Miguel Angel Arriola García (@MiguelA89992403) reportó

    @Por_miPatria99 Vane yo me acabo de cambiar a Totalplay y es muy bueno el servicio, tenía de telcel y de telmex y últimamente tienen muchas fallas

  • Victorinix Stalkeamesta (@Victorinix) reportó

    ****** desbergue para quitar su grabación de ****** @Telcel. Que bueno que no tengo linea con ustedes, alv!