Telcel

¿Está Telcel con problemas o cortes en Playa del Carmen, Solidaridad, Estado de Quintana Roo?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Playa del Carmen, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Playa del Carmen y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Playa del Carmen, Solidaridad, Estado de Quintana Roo 10/19/2025 15:20

octubre 19: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 09:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (40%)

    Teléfono (40%)

  2. Internet (30%)

    Internet (30%)

  3. Corte Total (24%)

    Corte Total (24%)

  4. Wi-fi (4%)

    Wi-fi (4%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Playa del Carmen, Solidaridad, Estado de Quintana Roo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Solidaridad.

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City Problem Type Report Time
MexicoSolidaridad Teléfono
MexicoSolidaridad Internet
MexicoSolidaridad Corte Total
MexicoPlaya del Carmen Internet
MexicoPlaya del Carmen Teléfono
MexicoPlaya del Carmen Teléfono

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Playa del Carmen, Estado de Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Playa del Carmen y lugares cercanos:

  • CarlosVirgen Carlos Virgen (@CarlosVirgen) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    @argenisdlopez @Telcel El mercado chino es una ******, no hay diferencia entre original y pirata y probablemente las condiciones laborales de la producción son infra-humanas(incluso hechas por minorías encerradas en campos de concentración, leáse "Uyghurs") además de prácticas desleales de comercio.

  • LeonardoQRO Leonardo Elizondo (@LeonardoQRO) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    @landobucio @Telcel Es una basura !

  • z0n1k0 z0n1k0 (@z0n1k0) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    @Telcel no tengo datos y mi teléfono esta en plan en el portal de mi telcel aparece que tengo 3gb disponibles

  • Cometin340 Mr. C Tocino 🥓 (@Cometin340) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    @Telcel @ServicioTelcel tienen pensado hacer algo con sus repetidoras? Digo, se va la luz y nos quedamos sin servicio en Playa del Carmen, Quintana Roo, eso me pone a pensar que su infraestructura es deficiente.

  • JulioCeOZ Julio Césarツ (@JulioCeOZ) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    O sea Telcel. Es como si no tuviese internet, estás muy lento todos los días. Solo son fotos las que necesito enviar.

  • ggaphoto gabrielgarciadealba (@ggaphoto) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    @torresbob8 Es peor que la señal de Telcel...

  • CarlosVirgen Carlos Virgen (@CarlosVirgen) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    @argenisdlopez @Telcel Entiendo que tu IQ no dá para otra respuesta que no sea: -Tienes problemas, trátate -Ira ***, esdeke fumas weed. Creo que no tienes mejores argumentos, te dejaré ser feliz y no te frustraré con mas argumentos fundamentados

  • MarcoGuzgon Marco Guzmán (@MarcoGuzgon) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    quiero pagar @Telcel en la app y no sirve... para variar.

  • la_la_laura Miss lala (@la_la_laura) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    Desde las 8 pm nos quedamos sin internet en el fraccionamiento. Sufro porque aquí la señal de @Telcel es súper inestable. Tengo que andar cazando la señal dentro de casa para poder mandar un mensaje. 😔

  • GenesisGlez96 Genesis Gonzalez (@GenesisGlez96) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    @Telcel son unos rataaaaaas y su servicio es PÉSIMO !

  • Cometin340 Mr. C Tocino 🥓 (@Cometin340) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    @ATTMx & @ATTMxAyuda que me ofrecen con iPhone 13 de 256 GB y conservar mi número en algún plan para dejar @Telcel y que sea bueno, bonito y barato ?

  • Mararsiquemtz mar (@Mararsiquemtz) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    Cada mes pago por un servicio de redes sociales ilimitadas y aún así, siempre me dejan sin quedo sin redes. PÉSIMO SERVICIO. @Telcel @ServicioTelcel @telcel

  • DavidCopo David Copó (@DavidCopo) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    ¿Alguien sabe cómo detener el acoso de @Telcel parq que te cambies de compañía? Son más de 10 llamadas que me hacen al día. @CondusefMX @Profeco ayuda.

  • JulioCeOZ Julio Césarツ (@JulioCeOZ) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    Telcel, tu cobertura en QRoo específicamente en Playa del Carmen es terrible. Sin embargo es la menos pedorra.

  • meroluhf Armando Dominguez (@meroluhf) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    @ATTMx quiero que me expliquen questa pasando me cambié con ustedes que porque "según" son mejores y el *611 es un asco no me resuelven nada y por si fuera poco el paquete de datos que les compre resulta que nunca se activo y mi perdi ese dinero. Es neta? @Telcel que piensas?

  • CarlosVirgen Carlos Virgen (@CarlosVirgen) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    @argenisdlopez @Telcel Si preocuparse por los #DDHH es tener problemas mentales, si, estoy muy mal de la cabeza, y no se trata sobre la marca esa de scooters, se trata sobre un sistema de opresión y comercio desleal creado por el dictadurismo chino, pero no te culpo por ser bot, sólo infórmate.

  • zaerohell Roberto Luna Osorio (@zaerohell) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    @Telcel @ServicioTelcel la peor empresa durante el #COVIT19 no cuenta con apoyo para mover los pagos mensuales @lopezobrador_ @Profeco #QuedateEnCasa #nopaguestelcel

  • segiso SEGISO (@segiso) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    @Telcel @ServicioTelcel después de externar una queja hace más de 10 días. Me piden enviar correo y hasta hoy dan respuesta diciendo que si no mando más documentación la queja no proced... Esperaría que con tanto tiempo siendo cliente tratarán con respeto.

  • Eduanaya91 Eduardo (@Eduanaya91) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    Si la ven avisenle que pague su plan porque me están mandando correos de telcel!!

  • feisless ich ⚒ (@feisless) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    Pinche @Telcel culero. Dice que cambie el modem de lugar. O sea mi casa es de 2x2m, y no me da señal. HDSPM, solo porque no hay más servicios acá... 😑😒

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ServicioTelcel Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó

    @mejorcdmx Hola, te damos la bienvenida a la red 5G, si tienes alguna eventualidad con tu línea Telcel, envíanos vía DM tu caso a detalle con tu nombre completo y número a 10 dígitos, te asiste LR ❄

  • lexaprobestie gen z punk (@lexaprobestie) reportó

    amixes, necesito contratar un plan de telcel para un teléfono de mexico que pueda hacer llamadas a estados unidos, orientenme 🤧

  • ak47luna762 Sr_Maldad (@ak47luna762) reportó

    @Tuzos @Telcel Lamentable

  • nava94741_nava Christian Nava (@nava94741_nava) reportó

    @Tuzos @Telcel Almada por qué no exigiste a Ibáñez , ya vana empezar con sus mmdas ya Jesus Martinez deja de ilusionarnos perro y después vender las nalgas maldito ratero ojalá te refunda AMLO en la cárcel mendigo

  • Antonio_Mtz_R Antonio (@Antonio_Mtz_R) reportó

    Día #8 @telcel no resolvió nada con mi recarga, yo tuve que pagar otro plan, pero haré estos todos los días para hacer notar como le roban a la gente, @Profeco ahí tienes trabajo por revisar !! 🤓🤓

  • HugoMeGh Hugo_Meza (@HugoMeGh) reportó

    Una total basura su servicio de buzón de voz de @Telcel , en primera nunca lo ocupo, en segunda, cuando quiero borrar los mensajes que me llegan nunca se puede y para colmo ya lo intente des habilitar varias veces y sigue funcionando

  • ruben_cosmico ®ubén Montoya (@ruben_cosmico) reportó

    Twitter a veces funciona y a veces no cuando se acaban tus datos del plan @Telcel pues según tienes ‘redes ilimitadas’ Fb, Ig, Wsp, Msger funcionan al 100% tal como promocionan pero Twitter no

  • AbimahelVale8 Abimahel Valencia (@AbimahelVale8) reportó

    @Tuzos @Telcel Espero el petardo @Rober_delarosa9 se siga colgando medallas sin merito,llevamos esperando 5 años"de adaptación"a que "demuestre su nivel" y jamás a sido clave para 1 solo partido. Igual que Tapias que encima de regalar la final de ida vs Atlas nunca a podido tener consistencia.

  • cesarol80 CÉSAR (@cesarol80) reportó

    @Tuzos @Telcel ******!! Que mal resultado. Se notó que lo de Nico desconcentró al plantel.

  • omegamx1a Martín G Camacho Pól (@omegamx1a) reportó

    @TELMEXSoluciona Hola, tampoco tengo red celular de Telcel al parecer el problema es en toda la ciudad, su llamada no va a poder entrar por ese mismo motivo