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Telcel

Estado del servicio de Telcel en Puebla, Puebla

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telcel genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Puebla, incluyendo 2 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 20 abr, 12:40 GMT-5.
  • 43% Internet (43%)
  • 29% Teléfono (29%)
  • 21% Corte Total (21%)
  • 7% Wi-fi (7%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Puebla provienen de los códigos postales 72420 , 72490 , 72530 , 72573 , 72410 , 72160 y 72000 .

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Puebla, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Puebla, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

21 de abril: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 04:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Puebla, Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, y Cholula.

CityProblem TypeReport Time
Puebla Internet hace 9 horas
Puebla Internet hace 9 horas
Puebla Internet hace 2 días
Puebla Corte Total hace 3 días
Puebla Teléfono hace 4 días
Puebla Internet hace 4 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Puebla, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puebla y lugares cercanos:

  • captain_neto
    ❄️ ᴄᴀᴘᴛᴀɪɴ ɴᴇᴛᴛᴏ ✪ 🎄 (@captain_neto) reportó desde Puebla, Puebla

    Dice @Telcel que ya pague mi factura pero que su servicio no está disponible 🙄

  • manelramirez9
    Lore (@manelramirez9) reportó desde Puebla, Puebla

    @telcel no mamen, tenía que ser del mismo dueño de @Telmex ni uno ni otro!! La señal está bien 💩

  • salmantonio
    Ay muchachos no se componen. (@salmantonio) reportó desde Puebla, Puebla

    @telcel @ServicioTelcel en mi zona (C. P 72490) desde las 6:00 aproximadamente es imposible conectar una llamada y en el indicador de señal se va y regresa con 1 o 2 barras, además cuando conecta dicen del otro lado de la línea que se cortan las palabras. #ayuda

  • lytysonrie
    Leitz (@lytysonrie) reportó desde Puebla, Puebla

    @ServicioTelcel @designsitioweb No hay servicio en Telcel? Trato de hacer llamadas y no siquiera enlaza , que pasa?!!

  • TlapancoC
    Jonathan TlapancoC (@TlapancoC) reportó desde Puebla, Puebla

    Pésimo el servicio de @ATTMx velocidad de navegación baja, falta de atención de asesores y soporte técnico inventa llamadas... @Profeco que recomienda @Telcel o @MovistarPlus para cambiar línea #portabilidad sin equipo

  • LeinadGarcia
    Daniel Huerta (@LeinadGarcia) reportó desde Puebla, Puebla

    Me marcaron de Telcel para cambiar mi línea, la chava que marcó no se dio cuenta que ya había contestado y escuche como le decía a su amiga "ah pinche vieja pendeja" 🤣😂😂

  • gabo26s
    Gabino (@gabo26s) reportó desde Puebla, Puebla

    Un poco enojado! @Telcel cada día tienes el peor servicio

  • TVigilando
    Te Estoy Vigilando (@TVigilando) reportó desde Puebla, Puebla

    @ServicioTelcel @Telcel señores quiero mi reembolso hice la recarga por la aplicación Telcel y resulta que no se reflejo pero si hicieron. El cargo que onda con el servicio

  • despino1477
    Pandita Griffin (@despino1477) reportó desde Puebla, Puebla

    @Telcel por lo que cobras al menos deverias dejar que pueda uno ir al sanitario y tu seguridad no se ponga tan al pedo por pedir paro... Con esas filas y esa actitud neta es mal pedo... Te iba a decir que me cagas pero la neta el que salio cagado fui yo... Literal

  • ffaabbiiaan
    Fabian Reyes (@ffaabbiiaan) reportó desde Puebla, Puebla

    Últimamente me han fallado mucho mis putos datoooooos @Telcel

  • riquivalenz
    Ricardo Valenzuela (@riquivalenz) reportó desde Puebla, Puebla

    @TraviesoArce @EIJefeDiego @Telcel Hay un plan COVID de $0, de a $49 y de $99

  • TVigilando
    Te Estoy Vigilando (@TVigilando) reportó desde Puebla, Puebla

    @Profeco @ServicioTelcel le hice recarga aún num Dee Telcel me hicieron el cargo en la tarjeta y resulta que no hicieron la recarga @profeco me puedes orientar por qué en la línea atención al cliente no me dan una solución gracias

  • albertopedrazax
    Alberto Pedraza 🇲🇽 (@albertopedrazax) reportó desde Puebla, Puebla

    @jmatuk Depende mucho del lugar en donde uses la red, pero de manera general, @Telcel da menos problemas. Yo estuve ya con ambos carriers y me mantengo con @Telcel

  • carolinawhats
    rana (@carolinawhats) reportó desde Puebla, Puebla

    Tener contratado plan en telcel es una pérdida de dinero y lo acabo de descubrir

  • JavierCVaz
    Javier Castellanos (@JavierCVaz) reportó desde Puebla, Puebla

    @j_antoniovazqz @ATTMx @ATT @Telcel Exacto!!! Neta es horrible #brother

  • jcobarba
    𝐉𝐨𝐭𝐚𝐂𝐞́ (@jcobarba) reportó desde Puebla, Puebla

    Te pasas @Telcel mi plan me da doble de gigas y casualmente para mi factura solo me consideraste la mitad y me cobras excedente. Acudo a tu CAC para presentar mi queja y tú personal reconoce un “error” en la asignación de datos.

  • fuppue
    gerardo fernandez Suárez (@fuppue) reportó desde Puebla, Puebla

    @Telcel no entiendo porqué promotores de esta empresa fastidian a cada rato con que uno se pase a la compañía creo que con el solo hecho de decirles que no me gusta el servicio no lo toman en consideración y siguen hablando mañana tarde y noche de diferentes números

  • carolinawhats
    rana (@carolinawhats) reportó desde Puebla, Puebla

    Miedo al compromiso nivel prefiero pagar mas y no tener plan forzoso en telcel

  • carlosdume
    JCARLOS (@carlosdume) reportó desde Puebla, Puebla

    @Telcel @ServicioTelcel que les pasa me regalan un chip y luego me quitan el servicio? Solo por qué se les da la gana @Profeco por qué le permites tanto?

  • ommkrr
    𝖔𝖒𝖆𝖗 𝖈𝖆𝖗𝖗🏳️‍🌈 (@ommkrr) reportó desde Puebla, Puebla

    @Telefonia_MX Me canse de regalar mi dinero a Telcel, y ahora soy @baitmxoficial y no hay grandes problemas con su servicio está a la par de cualquier otra compañía

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • skargarmendia
    Skar Garmendia (@skargarmendia) reportó

    @ServicioTelcel @Telcel y segun que sábado ya iba quedar y me iban a marcar y ni lo han hecho. Me urge tener tener mi nunero dígame que puedo hacer

  • gozzzita
    Manuel Valencia (@gozzzita) reportó

    @Telcel me quedé esperando el mensaje privado, no me ha llegado

  • Broncobot_imp
    Bronco 👾 (@Broncobot_imp) reportó

    @Telcel A ver hijo de tu rebomba madre, deja de ****** acosarme cada 5 minutos con que me cambie a tu servicio ******, está no es la primera vez que pasa.

  • celxren
    ce (@celxren) reportó

    puro plan quieres sacar *** ni que fueras telcel

  • 4lex_brito
    Alex Brito (@4lex_brito) reportó

    me quejaba de telcel, movistar y unefon pero resulta que es peor @ATTMx @ATTMxEmpleos y conseguir ayuda por cualquier medio, es mas fácil ser atendido en el imss que por alguien en @ATTMx

  • CMGI64
    moises gonzalez isita (@CMGI64) reportó

    @Telcel seguimos sin servicio para que sirve Daniel hajj para nada

  • elim_incomparab
    Wil Jr (@elim_incomparab) reportó

    @TigresOficial @Telcel Que ****** vergüenza no tienen madre por juegos como el de ayer estamos fuera de liguilla si no es por angelito seríamos un santos la tuna rumbenle a la chingada ya ******* mercenarios y el ******* de @gerardotorrado6 en lugar de preparar el siguient partio se larga a jugar amist

  • fcksuggestions
    Esther (@fcksuggestions) reportó

    Llevo todo el día sin datos xd que mamada que uno paga plan para estar incomunicado, fck Telcel

  • LourdesVaz86595
    almendra (@LourdesVaz86595) reportó

    @Telcel No he podido enviarles en forma privada, agradeceré lo chequen porque no soy la única que tiene la mínima señal cuesta trabajo hacer una llamada, la zona es en los héroes Ixtapaluca Edo de México.

  • gamez_vania
    VanBerry (@gamez_vania) reportó

    @Telcel Su sistema para vincular línea telefónica en línea, es un asco! Llevo más de media hora y marca error.