¿Está Telcel con problemas o cortes en Puebla, Estado de Puebla?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Puebla provienen de los códigos postales 72501, 72000, 72490, 72560, 72270, 72230, 72310 y 72420.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Puebla, Estado de Puebla
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (40%)
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Internet (33%)
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Corte Total (22%)
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Wi-fi (3%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Puebla, Estado de Puebla
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, Cholula y Amozoc de Mota.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Puebla, Estado de Puebla
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puebla y lugares cercanos:
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Le Julianovich
(@JulianMaGue) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@Carlos_Vassan @Telcel @ServicioTelcel Como exempleado de Telcel yo sugiero dos cosas: 1. Cambiarse a un plan controlado para evitar consumos excedentes. 2. Migren su línea a recargas. ¿Por qué sigue habiendo gente con plan tarifario si las recargas te ofrecen lo mismo? ¡Saludos! 🤟🏼
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LOS HEROES PERIFERICO PUEBLA
(@rmandibulin) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@Telcel hice una recarga de 200 hoy Y resulta que no tengo llamadas salientese me recarga la. Que paso? Handan fallando mucho. @profeco dónde puedo meter mi queja. @SCT_mx que procede
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Felix Arrazola
(@FelixArrazola) reportó
desde
Amozoc, Estado de Puebla
Hola Amigos,de La República Mexicana, Telcel debería cambiar sus políticas de uso de datos en plan Renta,ya que hay algunos usuarios que no acabamos los datos de nuestro,plan Renta debería ser acumulables los datos.ya que es x derecho x que ya estamos pagando la factura.
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jorge armando romero
(@romero_armando) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
Creo que se cayó @Telcel 🤔
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Chumaquerson
(@Chumaquerson01) reportó
desde
Cuautlancingo, Estado de Puebla
@Telcel está fallando tu red o que pasa ? Tengo intermitencia en el servicio, no fuera que me atraso un día porque me cortas el servicio pero ahorita que está pasando ayuda
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MIGUEL HOYOS
(@MiguelHoyosL) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@ServicioTelcel el día de hoy me quedé sin servicio, todo mi trabajo lo realizo en el celular. Qué procede en estos casos? @Profeco tu en qué puedes apoyar? #Telcel #FallaTelcel
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gerardo fernandez Suárez
(@fuppue) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@Telcel no entiendo porqué promotores de esta empresa fastidian a cada rato con que uno se pase a la compañía creo que con el solo hecho de decirles que no me gusta el servicio no lo toman en consideración y siguen hablando mañana tarde y noche de diferentes números
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Horacio Bahena Cabañas ψ
(@BCHoracio) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@AguilarAliss JJaja y yo enojado porque en mi WhatsApp no me llegan mis notificaciones , como que no sincroniza ni con la red de Telcel ni con Wifi llegan a los mil minutos ...
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arturouriza
(@ArturoUriza) reportó
desde
Cuautlancingo, Estado de Puebla
@eva_la_bruja está padre lo único malo es que dice Telcel
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Gerardo Moreno
(@GeeMoreno) reportó
desde
Amozoc, Estado de Puebla
@Telcel hola no tengo, ni sirve mi red de telcel. Ni Internet ni llamadas!!
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اميليانو سواريز
(@elguero2112) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@Telcel Cuanto el 14 pro en plan ?
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Gerardo Moreno
(@GeeMoreno) reportó
desde
Amozoc, Estado de Puebla
@ServicioTelcel telcel no tengo ningún servicio ni de internet ni de llamadas...
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❄️ ᴄᴀᴘᴛᴀɪɴ ɴᴇᴛᴛᴏ ✪ 🎄
(@captain_neto) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
Dice @Telcel que ya pague mi factura pero que su servicio no está disponible 🙄
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Ana
(@AnaHDlm) reportó
desde
San Pedro Cholula, Estado de Puebla
@Profeco @SSPGobPue me están amenazando desde éste número 2224016039 con intervenir mi línea por una deuda de alguien que no soy yo! @Telcel mi línea es reciclada, ayuda!!
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Ay muchachos no se componen.
(@salmantonio) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
Buenos días @ServicioTelcel @telcel ¿A qué se debe que en Puebla a la primera llamada no se oyen entre sí los hablantes, además de que la señal está súper deficiente y ni android ni iOS te permiten recibir 2 llamadas a la vez?, llevamos semanas.
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𝐉𝐨𝐭𝐚𝐂𝐞́
(@jcobarba) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
Entre 🤬🤬🤬🤬🤬🤬 19 septiembre y 🤬🤬🤬🤬🤬🤬 servicio internet de @Telcel
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𝐉𝐨𝐭𝐚𝐂𝐞́
(@jcobarba) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
Te pasas @Telcel mi plan me da doble de gigas y casualmente para mi factura solo me consideraste la mitad y me cobras excedente. Acudo a tu CAC para presentar mi queja y tú personal reconoce un “error” en la asignación de datos.
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Carlos F. Durán.
(@FernandoDuranMx) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
Cada vez que llueve el 5G en #Puebla se apendeja la Red de #Telcel. Increíble la basura de internet.
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José Galeno
(@Philosophersong) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@Telcel Una muy lamentable situación acabamos de sufrir hoy, por un asalto de mí hija se acude al CAC a solicitar la cancelación del servicio y la reposición del chip, con la incómoda sorpresa de qué nos piden INE y/ó pasaporte cómo identificación, ambos tardan más de 30 días.
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Felix Arrazola
(@FelixArrazola) reportó
desde
Amozoc, Estado de Puebla
Sigo en el tema de la empresa Telcel,esos datos que ya pagamos en plan Renta y qué no acabamos deberían ser acumulables,ya que se podrían ocupar posteriormente, cuentos de ustedes,amigos y amigas que tenemos plan Renta, están de acuerdo conmigo que los gigas,sean acumulables.
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jose Eduardo Iga
(@jose_iga) reportó
@Telefonia_MX El vo Wi-Fi inutilizable le ponen limitación de tiempo y además se desactiva solo En algunas partes si limitan la velocidad con Telcel pero en eso está mejor que Altan porque es a 30 MBPS en roaming y con altan menos de 10
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Sandra Cisne
(@SYCisneros) reportó
@Telcel otro día sin servicio en Zapopan?
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Carlos M. Ramírez
(@racmariano) reportó
@x_9758 @Telefonia_MX Pues en mi caso se escuchan perfectamente, solo en ocasiones se tarda el enlace, la mala calidad de llamadas la tenía con Telcel de hecho por eso los dejé y me pasé a WIM y me está gustando mucho, saludos.
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rvvv
(@Mi_Mapamundi) reportó
Se fue la luz y hasta sin señal de Telcel me quedé. Ya reinicié, apliqué la del modo avión y nada. Alguien más tiene problemas en Hermosillo? Gad la luz regresó en segundos.
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0-_-0
(@x_9758) reportó
@caminalex @Telefonia_MX No restringen la velocidad, pero no en todas la zonas conecta a Telcel
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Lvcifere Morningrazza
(@eraelgortdo) reportó
Vete a la ***** telcel, acabo de poner plan sin límite de 200 varos y tus mamadas de que ya no traigo datos
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Carlos M. Ramírez
(@racmariano) reportó
@x_9758 @Telefonia_MX Pues en mi caso se escuchoñan perfectamente, solo en ocasiones se tarda el enlace, la mala calidad de llamadas la tenía con Telcel de hecho por eso los dejé y me pasé a WIM y me está gustando mucho, saludos.
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eSim Mexico
(@iCloud_Mex) reportó
@jmatuk @theciu Mi plan principal es de 40Gb con AT&T y me da RDSI y TikTok ilimitado y nunca me acabo los GB y tengo prepago Telcel que lo uso en emergencias cuando viajo y solo 1 vez lo eh ocupado en el centro de GDL donde AT&T estaba muy lento.
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Mujer Estoica e Incrédula 💁🏻♀️
(@lavivianeta) reportó
Imagínense que le sacan un plan de teléfono a su papá y después de que desafortunadamente lo pierdes a él (q fallece pues) tardas unas semanas en ir a cancelarlo, y PAGAS la cancelación y su penalización y aún así no te dejan de acosar todo el día con llamadas, te odio @Telcel 😡
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ArgelSanchez02
(@ArgelSanchez02) reportó
@Mi_Mapamundi Telcel esta fallando en algunas partes de México ya lo subió Downdetector