¿Está Telcel con problemas o cortes en Puebla, Estado de Puebla?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Puebla provienen de los códigos postales 72501, 72000, 72420, 72270, 72230, 72310, 72580 y 72080.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puebla, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (39%)

2. 

   Internet (33%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   Wi-fi (3%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Puebla, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, Cholula y Amozoc de Mota.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	hace 3 días
Puebla	Corte Total	hace 4 días
Puebla	Corte Total	hace 4 días
Puebla	Teléfono	hace 5 días
Puebla	Teléfono	hace 8 días
Puebla	Internet	hace 11 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Puebla, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puebla y lugares cercanos:

• Alejandro Ruz ☭ (@damplin) reportó hace un minuto desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  Ayer andaba en un lugar de México donde no tenía señal. Ya estoy de regreso. Carlos Slim miente, todo México no es territorio telcel.

• 𝙹𝚞𝚕𝚒𝚎 𝚅𝚎𝚕𝚘𝚣 (@JulieVdR) reportó hace 5 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @ServicioTelcel ¿qué pasó con tu servicio? No puedo hacer llamadas! Ni siquiera al *111! @Telcel

• Ivanksy (@i_ecatl) reportó hace 6 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  Ya Telcel deja de amenazarme con que ya pague una ****** línea que ni es mía 🥺

• 𝙹𝚞𝚕𝚒𝚎 𝚅𝚎𝚕𝚘𝚣 (@JulieVdR) reportó hace 7 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Que mal plan @Telcel yo quería renovar contigo, por tu promoción de doble de megas, pero ahora resulta que me lo condicionas a que compre equipo. Y eso que llevo 16 años con tu servicio.

• Will Mora 🇲🇽 💯🔴👍 (@WilloMora) reportó hace 8 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telcel qué promoción tendrás para renovar plan en el Buen fin ?

• SoyChile (@chile_mashito) reportó hace 11 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @UbaldoDFR El módem de Telcel, solo lo conectas y ya tienes wifi obviamente si hay señal.

• Hansi Fuentes (@HansiFuentes) reportó hace 11 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AlanVG2 No mames ya andaba de tóxic jajajajajaa no sabía que estaba fallando Telcel

• lluvia (@campanitahernan) reportó hace 12 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @JCarlos_Valerio buenos días sabrá si hay problemas con la red de Telcel es que no puedo hacer ni recibir llamadas y esto pasa también con el celular de mi hija y mi mamá que vivimos en el mismo domicilio es en Infonavit aparicio

• Yari Fabiola (@nenitai) reportó hace 12 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telcel antes de otorgar un plan telefónico, investiga si las referencias personales de tu futuro cliente aceptan serlo. No puedo desviar llamadas desde las 7 a las 23 hrs de su depto de cobranza que me grita y me cobra algo que YO NO DEBO; pues pudieran ser llamadas IMPORTANTES.

• lluvia (@campanitahernan) reportó hace 13 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @laredcincoradio buenos días sabrá si hay problemas con la red de Telcel es que no puedo hacer ni recibir llamadas y esto pasa también con el celular de mi hija y mi mamá que vivimos en el mismo domicilio es en Infonavit aparicio

• SoyChile (@chile_mashito) reportó hace 25 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @susy_blue89 Lo malo que el mío es Telcel y me dijeron que hasta que no acabe mi plan no puedo renovar solo el plan de datos.

• Jorge Céspedes (@Becksito) reportó hace 37 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Sin señal @Telcel en Puebla

• Maico (@MaicoPablo1) reportó hace 43 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @DorianCS6 @jmatuk @theciu Así es antes Nextel y Iusacell y Telcel ahora con sus puntos azules te daban literalmente el equipo siempre y cuando el plan fuera de 24 meses como mínimo ahora, te lo dan pero con pagos diferidos

• Jorge Céspedes (@Becksito) reportó hace 45 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @MotorolaMX Ayuda acabo de adquirir un Motorola e6i y me presenta fallos que según @Telcel son normales , se apaga solo y según ellos es por que tengo apps abiertas cuando me lo vendieron dijeron que podía instalar todas sin problema.

• Chumaquerson (@Chumaquerson01) reportó hace 47 minutos desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

  @ServicioTelcel Necesito ayudaaaaa Hace exactamente un mes contrate un plan Max 5000 pero en la aplicación mi Telcel me sale que tengo que pagar 981 pesos cuando mi plan fue de 499 , aparte aparece que mi corte fue de hace 73200 días me pueden ayudar o que debo hacer ?

• SoyChile (@chile_mashito) reportó hace 47 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Y cuando quiero pagar mi plan Telcel me dice tarjeta inválida. Ni modo luego están mande y mande sus msj.

• Francisco Sentíes (@Franz_Senties) reportó hace 49 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @MrReyKing ¡Todo por una **** selfie! Para joderse 4 años, en un plan telefónico sea Telcel u SPTSM la compañía de celular. Y final les dura un año; porque la compañía al siguiente año les tira mecos y escupitajos en la cara. Cuando sacan un nuevo modelo...

• Gabino (@gabo26s) reportó hace 51 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Un poco enojado! @Telcel cada día tienes el peor servicio

• SodomaSexShopPuebla (@Sex_shop_Puebla) reportó hace 55 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @BBVA_Mex El servicio sigue fallando? Intento pagar mi línea telefónica con #telcel y me indica la app que mi banco no acepta el pago...😣

• Christian Aguirre (@Aguirre_Christ) reportó hace 57 minutos desde Santa Catarina Ayometla, Estado de Tlaxcala

  @MovistarMX una tras otra, cada vez me dan peor servicio, no tengo voz, datos, ni mensajes, y su atención al cliente está de la chingada 🤬 @Telcel cómo puedo hacer mi portabilidad ?

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace un minuto

  @capleri Te pedimos nos compartas vía DM (mensaje privado) tu nombre completo y número Telcel a 10 dígitos, quedamos en espera de tu respuesta. Te asiste HR de RS

• Lord Chicharrón (@78Gabo) reportó hace 3 minutos

  Tengo mas de una hora y nadie contesta en su Servicio de Rescatel @Telcel qué onda URGE @Profeco

• 0-_-0 (@x_9758) reportó hace 4 minutos

  @henrrysamohe Pues en la mitad del país es todo lo contrario, me tuve que regresar a Telcel porque la señal es exageradamente débil, @Davaluxor que opinas?

• James Castellanos (@JesseJamesZoo) reportó hace 9 minutos

  Vuelvo a las garras de @Telcel y también debo decirle a @ATT CHTM!!!! P1nch3 servicio cul3r0

• Guillermo Magallón F (@memo_magallon) reportó hace 11 minutos

  @telcel que desastre de señal celular en Valle de Bravo

• Jorge Pelaez (@jpelaez) reportó hace 15 minutos

  @Telcel no funciona el app para pagar.

• Sonia (@shonyya) reportó hace 18 minutos

  Saben si el sistema de @Telcel para realizar consultas y pagos ya sea en la app, en línea, por mensaje de texto y/o en el *111 esté fallando. Ninguno me permite hacerlo

• Master_Lee17_ (@Master_Lee1730) reportó hace 18 minutos

  @ServicioTelcel hola ya va a acabar mi plan telcel y quiero renovar,que celulares samsung o iphone me recomiendan?

• 𝓙𝓸𝓴𝓮𝓻 𝓐𝓷𝓽𝓸𝓷𝓲𝓸 🤡 (@AntonioGarza0) reportó hace 20 minutos

  @markonetworksmx @maspeb Aquí en Laredo aun no llega a esa velocidad, con suerte llega a 10 Mbps, con telcel si llega a 70 Mbps por las mañanas

• Carlos F. Molina (@boutiquecelular) reportó hace 20 minutos

  Y lo peor es que #Telcel no te hace bonificaciones en tu plan. El pago por el servicio si debe ser completo, aunque éste último... No.