Estado del servicio de Telcel en Puebla, Puebla
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Telcel genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Puebla, incluyendo 1 reporte directo.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 21 abr, 17:57 GMT-5.
- Internet (47%)
- Teléfono (27%)
- Corte Total (20%)
- Wi-fi (7%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Puebla provienen de los códigos postales 72420 , 72490 , 72530 , 72573 , 72410 , 72160 y 72000 .
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Puebla, Puebla
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Puebla, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Puebla, Puebla
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, y Cholula.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Puebla
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Internet | hace 14 horas |
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Puebla
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Internet | hace 2 días |
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Puebla
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Internet | hace 2 días |
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Puebla
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Internet | hace 4 días |
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Puebla
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Corte Total | hace 4 días |
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Puebla
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Teléfono | hace 6 días |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Puebla, Puebla
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puebla y lugares cercanos:
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Rafa Esperanza ツ (@SkyIxchel) reportó desde Puebla, PueblaPuto Telcel aún no llega el último día de pago y ya están mame y mame.
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fanny (@fannycientamarb) reportó desde Puebla, Puebla@Profeco que procede debido a que @Telcel @ServicioTelcel llama diario ofreciendo su servicio que no me interesa por su mala calidad, ya fui cliente y jamas regresaré, me siento hostigado porque es diariamente llamadas, me gustaría proceder contra la empresa
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Hansi Fuentes (@HansiFuentes) reportó desde Puebla, Puebla@AlanVG2 No mames ya andaba de tóxic jajajajajaa no sabía que estaba fallando Telcel
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maria ponce (@mariaponce80) reportó desde Puebla, Puebla@laredcincoradio Es más de 5 minutos y hay errores en el sistema por q cuando se compraron unos chps se registraron y dieron de alta en el otro sistema a dónde llamaba y dabas tu nombre pues ahora q Vaz a Telcel y les dices resulta q nunca estuvo a tu nombre cuando lo comprasteylos dieron de baja
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MIGUEL HOYOS (@MiguelHoyosL) reportó desde Puebla, Puebla@ServicioTelcel el día de hoy me quedé sin servicio, todo mi trabajo lo realizo en el celular. Qué procede en estos casos? @Profeco tu en qué puedes apoyar? #Telcel #FallaTelcel
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Odysseus (@Ulises_DePedro) reportó desde Cuautlancingo, Puebla@ServicioTelcel @Telcel según tengo un plan donde me dicen que tengo algunas redes sociales ilimitadas y vaya sorpresa a pocos días de mi corte ya me dice que no tengo datos para navegar. Que alguien me explique.
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Alejandro Vázquez (@vazquezeditor) reportó desde Puebla, PueblaSe pasan de pndjs los de @ServicioTelcel @Telcel dicen que no tengo saldo (y mi saldo marca el 18\02 cómo límite) para hablar al 071 de @CFE_Contigo porque los muy HDP me cortaron la luz cuando ese servicio tenía días pagado... Che servicio deficiente de ambas empresas
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Antonio PENICHE GARCÍA (@AntonioPENICHE1) reportó desde Puebla, Puebla@Telcel @ServicioTelcel expreso mi incredulidad por el pésimo servicio que siguen brindando. Años de ser clientes, líneas domiciliadas con @AmericanExpress, acudimos a tramitar 3 nuevas líneas. Increíblemente, después de más de dos horas solo nos pudieron entregar una... nefasto.
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Rodrigo Priante (@XzeroRodri) reportó desde Puebla, Puebla@DanPa552 Telcel y at&t si no mal recuerdo
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Arnulfo Memije (@MemijeLic) reportó desde Puebla, Puebla@cgjann Yo estoy en movi pero la mejor es Telcel, movi se le va señal falla el internet llevo dos años me cambie a movi no sirve!!!
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😬 (@toarza1) reportó desde Puebla, Pueblahmm yo me cambié de telcel a AT&T xq pues en telcel son bien ratas, agarré plan y pues todo en orden, nomas que si viajas mucho no en todos lados tienes red, a menos que le hagas no se que madre a tu cel 😂 prdn
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Le Julianovich (@JulianMaGue) reportó desde Puebla, Puebla@Carlos_Vassan @Telcel @ServicioTelcel Como exempleado de Telcel yo sugiero dos cosas: 1. Cambiarse a un plan controlado para evitar consumos excedentes. 2. Migren su línea a recargas. ¿Por qué sigue habiendo gente con plan tarifario si las recargas te ofrecen lo mismo? ¡Saludos! 🤟🏼
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Juan Carlos (@jcobarba) reportó desde Puebla, PueblaOye @Telcel tengo plan tarifario y en su unidad huexotitla en Puebla me dicen q no puedo migrar mi sim física a esim virtual hasta no tener libre mi línea! Eso es correcto o simplemente no me quisieron atender? 🤔
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Chumaquerson (@Chumaquerson01) reportó desde Cuautlancingo, Puebla@Telcel está fallando tu red o que pasa ? Tengo intermitencia en el servicio, no fuera que me atraso un día porque me cortas el servicio pero ahorita que está pasando ayuda
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SANO soluciones (@noel_caballero) reportó desde Puebla, Puebla@Telcel ya pagué y me siguen llamando, pagué en tiempo y forma, háganme caso, perdón por trabajar y no tener tiempo de ir a @Profeco
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𝙹𝚞𝚕𝚒𝚎 𝚅𝚎𝚕𝚘𝚣 (@JulieVdR) reportó desde Puebla, PueblaQue mal plan @Telcel yo quería renovar contigo, por tu promoción de doble de megas, pero ahora resulta que me lo condicionas a que compre equipo. Y eso que llevo 16 años con tu servicio.
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EIPO (@EIPO_Mx) reportó desde Puebla, Puebla@Telcel avisa al menos vía mensaje de texto que debemos cambiarnos a 3G mientras tu #4G no funciona. Por cada llamada que no hago o recibo yo si pierdo dinero. #telceldown
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VioletaLVital (@VaioVital) reportó desde Puebla, Puebla@ATTMx @ATTMxAyuda no es posible k en ninguna sucursal de las 6 que he visitado me quieran hacer mi renovación de plan.... Llevo 10 años con ustedes.... Y quieren que triangule mi línea a telcel... Y me regrese para k me den el servicio #Sonmmds
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Fabian Reyes (@ffaabbiiaan) reportó desde Puebla, PueblaDe qué sirve pagar 1400 pesos de un puto plan, que me fallan y me fallan los putos datos @Telcel
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Hugh (@Aamdorjimenez) reportóY pensar que así quieren que confiemos en el registro de celulares, si contactas a los de @Telcel @ServicioTelcel por DM y no contestan, se imaginan cuando tengas que hacer alguna reclamación de tus datos, cada vez más pésimo el servicio...
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@robledo_le2921 @Telcel @robledo_le2921 Vamos a revisar la falla que está presentando su servicio Telmex; nos comunicaremos contigo mediante el 8001232222 para brindarte una solución. Diana S.
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Curador de absurdos (@elcharronegr0) reportó"Dijo que tener asociadas las líneas telefónicas a un nombre apoya y ayuda a las investigaciones que se hacen para la investigación de delitos por parte de las autoridades." Pues si es eso, yo tengo mi línea desde 2007, y la tiene registrada telcel. Entos pa qué chingan.
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CiberBaur (@BotBauR) reportó2/6 ¿Cómo funciona el phishing con IA? La IA genera correos, mensajes o llamadas hiperrealistas que imitan a Telcel, BBVA, Banorte o el SAT. Usan redes sociales para clonar voces o rostros, y ChatGPT para escribir textos persuasivos. El objetivo: que ingreses tus datos en sitios falsos o descargues malware.
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Carlos Paz (@carlos_pazr) reportó@PumasMX @Telcel Partido horrible de varios: Duarte, Medina, Carrillo, (claramente no es contención), Nathan, Angulo. Y ni digamos de la actitud de todos, bien sobrados y soberbios. Eso pasa por hablar de campeonatos antes de ganarlos. Mejor que los bajen de la nube hoy, que en liguilla.
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Vianney Núñez (@VianneyNez89547) reportó@Telcel Me urg solución!Renove plan el 19 de marzo y para el primero del Abril ya me estaba llegando la factura cuatro veces mas de lo que yo contrate fui y me dijeron que fue un error en el sistema, me dijeron que debía pagarla en lo que se soluciona.Ya voy para otro mes y sin respuesta
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Arturo👑Zac. (@ElSilice) reportó@ecuernavaco2 En realidad Telcel no va a suspender tu línea celular si no haces el registro, quien te la va a suspender es el gobierno de la T de 4ta de ******.
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DavidZepedaAbogado (@DavidZepedaAbog) reportó@clubleonfc @LigaBBVAMX @Telcel El perro maldito de Iván Moreno no puede volver a poner un pie en primera división, es la peor basura que vi
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alexis🖕🏼 (@alexisss1802) reportó@clubleonfc @LigaBBVAMX @Telcel Nos estamos violando a un América inoperante que solo tuvo 2 contragolpes por errores de los nuestros, no aflojen ******* 🫶🏼
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Daniel (@jdmtrrs) reportó@IFT_MX solicito de su apoyo para cancelar un plan que Telcel me ofreció de manera engañosa. Nunca firmé contrato y solicité la cancelación en un módulo Telcel y jamás me dieron respuesta.