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Telcel

¿Telcel está fallando o caído? in Puebla, Puebla

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Puebla provienen de los códigos postales 72420 , 72160 , 72000 , 72530 , 72410 , 72127 , 72440 y 72230 .

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puebla, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Puebla, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  • 38% Teléfono (38%)
  • 34% Internet (34%)
  • 21% Corte Total (21%)
  • 4% Wi-fi (4%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 1% Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Puebla, Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, y Cholula.

CityProblem TypeReport Time
Puebla Corte Total hace 23 horas
Puebla Internet hace 4 días
Puebla Teléfono hace 6 días
Puebla Corte Total hace 6 días
Puebla Internet hace 14 días
Puebla Corte Total hace 15 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Puebla, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puebla y lugares cercanos:

  • Sex_shop_Puebla
    SodomaSexShopPuebla (@Sex_shop_Puebla) reportó desde Puebla, Puebla

    @BBVA_Mex El servicio sigue fallando? Intento pagar mi línea telefónica con #telcel y me indica la app que mi banco no acepta el pago...😣

  • damplin
    Alejandro Ruz ☭ (@damplin) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla

    Ayer andaba en un lugar de México donde no tenía señal. Ya estoy de regreso. Carlos Slim miente, todo México no es territorio telcel.

  • i_ecatl
    Ivanksy (@i_ecatl) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla

    Ya Telcel deja de amenazarme con que ya pague una ****** línea que ni es mía 🥺

  • Gabiuxxxx
    Gabito (@Gabiuxxxx) reportó desde Puebla, Puebla

    @Telcel Creo que no supe preguntar... Si contrato el plan ¿el aparato sale gratis? ¿Que aparatos salen gratis? No creo que contratando este plan me incluyan un I phone

  • chile_mashito
    SoyChile (@chile_mashito) reportó desde Puebla, Puebla

    @UbaldoDFR El módem de Telcel, solo lo conectas y ya tienes wifi obviamente si hay señal.

  • chile_mashito
    SoyChile (@chile_mashito) reportó desde Puebla, Puebla

    @susy_blue89 Lo malo que el mío es Telcel y me dijeron que hasta que no acabe mi plan no puedo renovar solo el plan de datos.

  • nenitai
    Yari Fabiola (@nenitai) reportó desde Puebla, Puebla

    @Telcel antes de otorgar un plan telefónico, investiga si las referencias personales de tu futuro cliente aceptan serlo. No puedo desviar llamadas desde las 7 a las 23 hrs de su depto de cobranza que me grita y me cobra algo que YO NO DEBO; pues pudieran ser llamadas IMPORTANTES.

  • campanitahernan
    lluvia (@campanitahernan) reportó desde Puebla, Puebla

    @JCarlos_Valerio buenos días sabrá si hay problemas con la red de Telcel es que no puedo hacer ni recibir llamadas y esto pasa también con el celular de mi hija y mi mamá que vivimos en el mismo domicilio es en Infonavit aparicio

  • Becksito
    Jorge Céspedes (@Becksito) reportó desde Puebla, Puebla

    Sin señal @Telcel en Puebla

  • Becksito
    Jorge Céspedes (@Becksito) reportó desde Puebla, Puebla

    @MotorolaMX Ayuda acabo de adquirir un Motorola e6i y me presenta fallos que según @Telcel son normales , se apaga solo y según ellos es por que tengo apps abiertas cuando me lo vendieron dijeron que podía instalar todas sin problema.

  • Chumaquerson01
    Chumaquerson (@Chumaquerson01) reportó desde Cuautlancingo, Puebla

    @ServicioTelcel Necesito ayudaaaaa Hace exactamente un mes contrate un plan Max 5000 pero en la aplicación mi Telcel me sale que tengo que pagar 981 pesos cuando mi plan fue de 499 , aparte aparece que mi corte fue de hace 73200 días me pueden ayudar o que debo hacer ?

  • gabo26s
    Gabino (@gabo26s) reportó desde Puebla, Puebla

    Un poco enojado! @Telcel cada día tienes el peor servicio

  • campanitahernan
    lluvia (@campanitahernan) reportó desde Puebla, Puebla

    @laredcincoradio buenos días sabrá si hay problemas con la red de Telcel es que no puedo hacer ni recibir llamadas y esto pasa también con el celular de mi hija y mi mamá que vivimos en el mismo domicilio es en Infonavit aparicio

  • WilloMora
    Will Mora 🇲🇽 💯🔴👍 (@WilloMora) reportó desde Puebla, Puebla

    @Telcel qué promoción tendrás para renovar plan en el Buen fin ?

  • chile_mashito
    SoyChile (@chile_mashito) reportó desde Puebla, Puebla

    Y cuando quiero pagar mi plan Telcel me dice tarjeta inválida. Ni modo luego están mande y mande sus msj.

  • JulieVdR
    𝙹𝚞𝚕𝚒𝚎 𝚅𝚎𝚕𝚘𝚣 (@JulieVdR) reportó desde Puebla, Puebla

    @ServicioTelcel ¿qué pasó con tu servicio? No puedo hacer llamadas! Ni siquiera al *111! @Telcel

  • Franz_Senties
    Francisco Sentíes (@Franz_Senties) reportó desde Puebla, Puebla

    @MrReyKing ¡Todo por una **** selfie! Para joderse 4 años, en un plan telefónico sea Telcel u SPTSM la compañía de celular. Y final les dura un año; porque la compañía al siguiente año les tira mecos y escupitajos en la cara. Cuando sacan un nuevo modelo...

  • UnTweetX
    Adrian D. Rosales (@UnTweetX) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla

    No les pasa que quieren recuperar un número en Telcel y tienen miles de problemas (desean olvidar línea), pero después recibes 10 llamadas continuas de Telcel de portabilidad. @Telcel es una ******.

  • MaicoPablo1
    Maico (@MaicoPablo1) reportó desde Puebla, Puebla

    @DorianCS6 @jmatuk @theciu Así es antes Nextel y Iusacell y Telcel ahora con sus puntos azules te daban literalmente el equipo siempre y cuando el plan fuera de 24 meses como mínimo ahora, te lo dan pero con pagos diferidos

  • Aguirre_Christ
    Christian Aguirre (@Aguirre_Christ) reportó desde Santa Catarina Ayometla, Tlaxcala

    @MovistarMX una tras otra, cada vez me dan peor servicio, no tengo voz, datos, ni mensajes, y su atención al cliente está de la chingada 🤬 @Telcel cómo puedo hacer mi portabilidad ?

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • LexusPC
    Pantoja (@LexusPC) reportó

    a alguien más le están apareciendo cargos de recargas en su recibo #telmex y no le han dado solución a ese cargo desconocido? o sólo yo soy la suertuda? Ni siquiera tengo una línea de #telcel y me están cargando tiempo aire.

  • JacoboCohen7
    Jacobo Cohen (@JacoboCohen7) reportó

    @MotorolaSoporte Efectivamente, sigo con los problemas de mi teléfono, y ustedes se lavaron las manos diciendo que estaba doblado (falso). Incluso ya lo revisaron en un centro técnico de Telcel y no lo encontraron doblado, mañana se cumple el año de la compra del teléfono. LASTIMA DE EMPRESA

  • Oskrvaleroo
    Oscarvalero (@Oskrvaleroo) reportó

    @cesarsru @Telcel @Movistar_Team Que por que tenia un plan activado y segun no se pude recargar cuando ya cuentas con un plan, lo cual es ilogico si recargue fue por que se me termino el saldo

  • androsgnzlz
    Andros González (@androsgnzlz) reportó

    @Telefonia_MX sabes si la red de @Telcel está fallando?

  • _mendoxa16
    Mendoxa! (@_mendoxa16) reportó

    @bohemia_futbol @Telcel Diles que quieres contratar un servicio y ahí si hasta arrastrándose de nalgas llegan y te atienden, así le hizo doña Mendoxa con los puñetas de Telmex y luego que le contestaron los hizo que le cancelaran todo jajajaja

  • ServicioTelcel
    Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó

    @GallosDeGalleta Tus comentarios son muy importantes para nosotros. Si cuentas con alguna duda o aclaración en tu línea Telcel, por favor envíanos nombre completo y número a 10 dígitos Telcel vía DM. Quedamos en espera, te atendió SD

  • Melissapa15
    Mp🤍 (@Melissapa15) reportó

    Estoy HARRRRTA de que mal pago mi factura de Telcel y ya me está llegando la siguiente 😩😩😩

  • ServicioTelcel
    Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó

    @OsitoPintorV ¡Hola, GL! Si requieres asistencia con tu Servicio Telcel, indícanos detalle vía DM y con gusto te atendemos. ¡Saludos! SR ✨

  • viboracassca
    Vibora Cassca (@viboracassca) reportó

    Que falta de respeto de @telcel de seguir molestando al cliente con su plan platino en horario de trabajo, compañía chafa

  • Fernand69801270
    Fernando Lara (@Fernand69801270) reportó

    SOS MOVISTAR PARA COBRAR ERES INSACIABLE. PERO VE CUÁNTO TIEMPO NOS TIENES SIN SERVICIO. TAMBIÉN TELCEL.