¿Está Telcel con problemas o cortes en Puebla, Estado de Puebla?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Puebla provienen de los códigos postales 72501, 72420, 72490, 72000, 72573, 72560, 72270 y 72230.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Puebla, Estado de Puebla
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (40%)
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Internet (32%)
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Corte Total (23%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Puebla, Estado de Puebla
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, Cholula y Amozoc de Mota.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Teléfono | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Puebla, Estado de Puebla
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puebla y lugares cercanos:
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angel cervantes
(@angel_lap) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@Profeco estoy recibiendo un estado de cuenta con un cobro excesivo de @Telcel que es 5 veces mayor a mi consumo regular, en servicio a clientes argumentan consumo de datos, siendo que bloquean el consumo al equipo a dos semanas de fecha de corte, que procede?
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Lulú Z R🐰🔥#QuédateEnCasa
(@Sarahizr07) reportó
desde
San Pedro Cholula, Estado de Puebla
Estos de Telcel no tienen madre. Apenas la semana pasada pagué lo del plan y ya me mandaron mensaje y correo de lo que tengo que pagar para el otro mes. Osea aguanten tantito. Siempre les pago puntual.
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Alberto Garza Romero
(@elvizcochobeto) reportó
desde
Cuautlancingo, Estado de Puebla
@Telcel sabrán por qué no puedo comunicarme a otras compañías telefónicas siempre marca error en la llamada!
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Leitz
(@lytysonrie) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@ServicioTelcel @designsitioweb No hay servicio en Telcel? Trato de hacer llamadas y no siquiera enlaza , que pasa?!!
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fanny
(@fannycientamarb) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@Profeco @ServicioTelcel Que necesito hacer para que @Telcel deje de llamarme, no me interesa ser su cliente, debido a su nula calidad en servicio, llaman casi diario de diferentes números: Monterrey,, Guerrero, Veracruz, Oaxaca etc. Ya les dije que no me interesa y no entiensden
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Alberto Pedraza 🇲🇽
(@albertopedrazax) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@jmatuk Depende mucho del lugar en donde uses la red, pero de manera general, @Telcel da menos problemas. Yo estuve ya con ambos carriers y me mantengo con @Telcel
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G. Mɑtus
(@gmatus_) reportó
desde
San Pedro Cholula, Estado de Puebla
Te odio @Telcel eres el único que tiene un pésimo servicio en estos casos.
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L. Alfredo López
(@LuiALGu) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
¡Puto Telcel UP! Me cagas, me estas cobrando las perlas de la virgen.
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Ricardo Valenzuela
(@riquivalenz) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TraviesoArce @EIJefeDiego @Telcel Hay un plan COVID de $0, de a $49 y de $99
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ARMANDO MONTIEL
(@akmando) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
Fallo telcel 🤬😠😡
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fanny
(@fannycientamarb) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@Profeco que procede debido a que @Telcel @ServicioTelcel llama diario ofreciendo su servicio que no me interesa por su mala calidad, ya fui cliente y jamas regresaré, me siento hostigado porque es diariamente llamadas, me gustaría proceder contra la empresa
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Rafa Esperanza ツ
(@SkyIxchel) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
Puto Telcel aún no llega el último día de pago y ya están mame y mame.
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EIPO
(@EIPO_Mx) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@Telcel avisa al menos vía mensaje de texto que debemos cambiarnos a 3G mientras tu #4G no funciona. Por cada llamada que no hago o recibo yo si pierdo dinero. #telceldown
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Antonio PENICHE GARCÍA
(@AntonioPENICHE1) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@Telcel @ServicioTelcel expreso mi incredulidad por el pésimo servicio que siguen brindando. Años de ser clientes, líneas domiciliadas con @AmericanExpress, acudimos a tramitar 3 nuevas líneas. Increíblemente, después de más de dos horas solo nos pudieron entregar una... nefasto.
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JCARLOS
(@carlosdume) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@Telcel @ServicioTelcel que les pasa me regalan un chip y luego me quitan el servicio? Solo por qué se les da la gana @Profeco por qué le permites tanto?
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jaimegarcia
(@jaime3019) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@RedLopezDiaz Telcel está fallando!!
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Elisa Romero
(@elisaromero42) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
En plena epidemia, @Telcel me obliga a ir a un centro de atención para cancelar un servicio que he pagado puntualmente porque “por teléfono no se puede”. La operadora tiene el dato en su pantalla pero se niega a dármelo y pretende que vaya personalmente. @Profeco @quejascofetel
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fanny
(@fannycientamarb) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@Profeco buenos días, cual es su recomendación porque casi diariamente recibo llamadas de @Telcel @ServicioTelcel y ya les dije que no me interesa su servicio por la mala calidad que ya experimente, me siento acosada por sus llamadas y no entienden que no me llamen es frustrante
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Jose Luis Rivera
(@JLuisRivera72) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
Buen día @Telcel @ServicioTelcel lo vuelve hacer en plena pandemia, no apoya a sus clientes con plan y siguen cobrando recargos
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Alirio García
(@JimmyGarca) reportó
desde
Ocoyucan, Estado de Puebla
@Telcel desde hace ya un mes estoy con problemas en la red, pinches rateros
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jackieki
(@Jackieki2) reportó
@Telcel @XiaomiMexico Tengo un celA71, lo compré en dic 20, a finales de abril lo llevé a garantía x cuestión d q no cargaba, cambiaron la ram ¢ro d carga,eldia 29/08 lo lleve a servicio técnico CAC, ayer me dijeron que me cambiaran de equipo y que eligiera, pero los que pedí no están disponibles
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inframundo
(@changodalton) reportó
@Telcel @ClaroVideoMx Tengo plan 7000, como lo activo
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Jonathan Eguizabal
(@john8670) reportó
@YoaliBc @Telcel X2 sin señal más de 15 horas 😠😠😠😠📶🚫 ni voz ni datos valen chorizo
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Javier Oviedo
(@javieroviedo7) reportó
@DelenaLovatoG La parte más cercana al Río se inundó, después de Aurrera no, todo indica que las personas se encuentran bien, algunas están siendo rescatadas. Lamentablemente no hay señal de Telmex ni Telcel. Como se llaman tus familiares para ayudar en la búsqueda?
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G. Goober
(@BitOdds) reportó
@aendriago Yo ando en Cruz Azul y está lloviendo otra vez, el río regresó a su caudal pero está al límite. No hay señal de Telcel ni internet de Telmex.
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pao 🇲🇽
(@L0TUSLiAN) reportó
no puedo creer que desde hace diez minutos, estoy esperando que alguien de servicio a cliente de Telcel me atienda...
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Rox
(@MyBaby_Rox) reportó
@ReneUrb1974 Se cayó Telcel pero tengo bait, no se nada de mi familia en el centro de la ciudad 😭
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Fernando 🎶
(@Fernando5k) reportó
La red de Telcel bien muerta, la de moví si me funciona
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Littlesoul
(@uunalma) reportó
****** telcel ya parece Movistar con su señal tan ****** 😡
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Carlos Mendoza™
(@Carlos_Mendoza8) reportó
Desde las 2 tratando de comunicarme con Telcel y nomas no hay para cuando contesten, soquete servicio