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Telcel

Estado del servicio de Telcel en Puebla, Puebla

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Telcel genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Puebla, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 18 abr, 14:07 GMT-5.
  • 33% Internet (33%)
  • 33% Teléfono (33%)
  • 25% Corte Total (25%)
  • 8% Wi-fi (8%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Puebla provienen de los códigos postales 72420 , 72490 , 72530 , 72573 , 72410 , 72160 y 72000 .

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Puebla, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Puebla, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Puebla, Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, y Cholula.

CityProblem TypeReport Time
Puebla Internet hace 1 día
Puebla Corte Total hace 2 días
Puebla Teléfono hace 3 días
Puebla Internet hace 4 días
Puebla Internet hace 8 días
Cholula Teléfono hace 11 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Puebla, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puebla y lugares cercanos:

  • Philosophersong
    José Galeno (@Philosophersong) reportó desde Puebla, Puebla

    @Telcel Una muy lamentable situación acabamos de sufrir hoy, por un asalto de mí hija se acude al CAC a solicitar la cancelación del servicio y la reposición del chip, con la incómoda sorpresa de qué nos piden INE y/ó pasaporte cómo identificación, ambos tardan más de 30 días.

  • MaicoPablo1
    Maico (@MaicoPablo1) reportó desde Puebla, Puebla

    @DorianCS6 @jmatuk @theciu Así es antes Nextel y Iusacell y Telcel ahora con sus puntos azules te daban literalmente el equipo siempre y cuando el plan fuera de 24 meses como mínimo ahora, te lo dan pero con pagos diferidos

  • luishdezfoto
    Luis Hernandez 📸 (@luishdezfoto) reportó desde Puebla, Puebla

    Pinché servicio @Telcel @ServicioTelcel llamas para decir que la red anda mal y te salen con otras chingaderas #secaelaredtelcel

  • elisaromero42
    Elisa Romero (@elisaromero42) reportó desde Puebla, Puebla

    En plena epidemia, @Telcel me obliga a ir a un centro de atención para cancelar un servicio que he pagado puntualmente porque “por teléfono no se puede”. La operadora tiene el dato en su pantalla pero se niega a dármelo y pretende que vaya personalmente. @Profeco @quejascofetel

  • toarza1
    😬 (@toarza1) reportó desde Puebla, Puebla

    hmm yo me cambié de telcel a AT&T xq pues en telcel son bien ratas, agarré plan y pues todo en orden, nomas que si viajas mucho no en todos lados tienes red, a menos que le hagas no se que madre a tu cel 😂 prdn

  • ldgBritto
    Sr. Pool (@ldgBritto) reportó desde Puebla, Puebla

    @Telcel buen día, solicito apoyo para renovar o cancelar mi plan.

  • WilloMora
    Will Mora 🇲🇽 💯🔴👍 (@WilloMora) reportó desde Puebla, Puebla

    @Telcel qué promoción tendrás para renovar plan en el Buen fin ?

  • Ls50Solis
    luis. (@Ls50Solis) reportó desde Puebla, Puebla

    @Telcel dónde puedo contratar un plan de datos

  • Chumaquerson01
    Chumaquerson (@Chumaquerson01) reportó desde Cuautlancingo, Puebla

    @ServicioTelcel Necesito ayudaaaaa Hace exactamente un mes contrate un plan Max 5000 pero en la aplicación mi Telcel me sale que tengo que pagar 981 pesos cuando mi plan fue de 499 , aparte aparece que mi corte fue de hace 73200 días me pueden ayudar o que debo hacer ?

  • jannnelias
    Janelias ☸️ (@jannnelias) reportó desde Puebla, Puebla

    @Telcel Señores como molestan por teléfono! Me llaman del 55 63806300 20 veces al día!! No uso recargas! No uso Telcel! No me interesa su servicio! No quiero saber nada de Telcel!! 😤😤😤

  • TVigilando
    Te Estoy Vigilando (@TVigilando) reportó desde Puebla, Puebla

    @Profeco @ServicioTelcel le hice recarga aún num Dee Telcel me hicieron el cargo en la tarjeta y resulta que no hicieron la recarga @profeco me puedes orientar por qué en la línea atención al cliente no me dan una solución gracias

  • Homero018
    Homero Rojas (@Homero018) reportó desde Puebla, Puebla

    @adrealopez25 Bueno yo antes era Telcel, tuve problemas con la cobertura aquí en la ciudad de Puebla, me cambié a AT&T y me ha funcionando muy bien, en lo personal te lo recomiendo.

  • pavel_xne_
    ★Pavel Kabahfan★ (@pavel_xne_) reportó desde Puebla, Puebla

    @Telcel @ServicioTelcel Otra vez sin sistema en sus CAC en Puebla!!!!! Pésimo servicio 😡

  • LeinadGarcia
    Daniel Huerta (@LeinadGarcia) reportó desde Puebla, Puebla

    Me marcaron de Telcel para cambiar mi línea, la chava que marcó no se dio cuenta que ya había contestado y escuche como le decía a su amiga "ah pinche vieja pendeja" 🤣😂😂

  • chile_mashito
    SoyChile (@chile_mashito) reportó desde Puebla, Puebla

    @susy_blue89 Lo malo que el mío es Telcel y me dijeron que hasta que no acabe mi plan no puedo renovar solo el plan de datos.

  • Bodoque1235041
    Bodoque (@Bodoque1235041) reportó desde Puebla, Puebla

    @Profeco aparte de que el servicio de @Telcel es un asco, me sigue acosando con llamadas para ofrecerme sus planes, yo ya di de alta mi número en el #Repep y aun así, con otros números me estan acosando, ojo ahí. .

  • JavierCVaz
    Javier Castellanos (@JavierCVaz) reportó desde Puebla, Puebla

    @j_antoniovazqz @ATTMx @ATT @Telcel Exacto!!! Neta es horrible #brother

  • jcobarba
    Juan Carlos (@jcobarba) reportó desde Puebla, Puebla

    Pues parece que el menos malo de los servicios los da @Telcel (eso es decir mucho) y de @ATTMx mejor no acercarse

  • vazquezeditor
    Alejandro Vázquez (@vazquezeditor) reportó desde Puebla, Puebla

    Se pasan de pndjs los de @ServicioTelcel @Telcel dicen que no tengo saldo (y mi saldo marca el 18\02 cómo límite) para hablar al 071 de @CFE_Contigo porque los muy HDP me cortaron la luz cuando ese servicio tenía días pagado... Che servicio deficiente de ambas empresas

  • AjMakabra
    MARKO ANTONIO JUAREZ (@AjMakabra) reportó desde Puebla, Puebla

    @Telcel Son unos cabrones reporte muy cel robado y a un así me cobraron las mensualidades es inaudito si no tienes el servicio solo estoy esperando q se termine mi plan y.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • nicodealba247
    Nico de alba (@nicodealba247) reportó

    De verdad @TELMEXSoluciona y @Telcel es que su servicio de internet es malisimo desde hace mucho tiempo para cobrar son muy buenos pero para el servicio que prestan no

  • elgranmikeeee
    El Mike (@elgranmikeeee) reportó

    @EverLopez0303 @Tuzos @Telcel ERROR es darle un celular a un analfabeta adicto al ***** como tú

  • iAyWeyx
    Ay *** (@iAyWeyx) reportó

    Nmms mijo a cada rato pones “saquen plan” vete al Telcel ahí sacan planes

  • BastianGTZalema
     Bastian Gutiérrez (@BastianGTZalema) reportó

    @Telefonia_MX Telcel tiene ese plan??? No lo veo

  • GiaLilith
    Gia Lilith (@GiaLilith) reportó

    @Telcel de verdad que son lo peor, me dieron una fecha exacta para cancelar mi plan sin penalización ni cargos extra, paso y me cobran 800 porque hoy corto mi plan, en la fecha que me dijeron que acudiera para no tener cargos!! Es un asco tu atención

  • Jesus123525
    Jesus (@Jesus123525) reportó

    @PumasMX @Telcel 15 años en la ****** resumidos en 45 minutos.

  • CMGI64
    moises gonzalez isita (@CMGI64) reportó

    @Telcel en aguilillas municipio de Ixtlahuacán de los membrillos Jalisco 45850 el servicio de internet en casa de Telcel y el servicio de telefonía celular de Telcel están del asco en los últimos día se baja la señal a cero y luego inicia en el módem y los datos lentos

  • LourdesVaz86595
    almendra (@LourdesVaz86595) reportó

    @Telcel No he podido enviarles en forma privada, agradeceré lo chequen porque no soy la única que tiene la mínima señal cuesta trabajo hacer una llamada, la zona es en los héroes Ixtapaluca Edo de México.

  • andreacrizo
    A (@andreacrizo) reportó

    @Telcel otro mes en que quién sabe cómo se acaban mis datos 🫩 la red ha estado fallando horrible, cómo puedo saber cuánto llevo de consumo libre si se supone que mis datos se acabaron el sábado? No quiero esperar a mi fecha de corte para saber cuánto voy a pagar por esto 🙄

  • skargarmendia
    Skar Garmendia (@skargarmendia) reportó

    @ServicioTelcel @Telcel y segun que sábado ya iba quedar y me iban a marcar y ni lo han hecho. Me urge tener tener mi nunero dígame que puedo hacer