Estado del servicio de Telcel en Puebla, Puebla
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Telcel genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Puebla, incluyendo 1 reporte directo.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 16 abr, 17:34 GMT-5.
- Internet (33%)
- Teléfono (33%)
- Corte Total (25%)
- Wi-fi (8%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Puebla provienen de los códigos postales 72420 , 72490 , 72160 , 72000 , 72530 y 72410 .
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Puebla, Puebla
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Puebla, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Puebla, Puebla
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, y Cholula.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Puebla
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Teléfono | hace 23 horas |
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Puebla
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Internet | hace 1 día |
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Puebla
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Internet | hace 6 días |
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Cholula
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Teléfono | hace 9 días |
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Puebla
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Teléfono | hace 13 días |
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Puebla
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Wi-fi | hace 13 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Puebla, Puebla
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puebla y lugares cercanos:
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Jose Luis Rivera (@JLuisRivera72) reportó desde Puebla, PueblaBuen día @Telcel @ServicioTelcel lo vuelve hacer en plena pandemia, no apoya a sus clientes con plan y siguen cobrando recargos
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rana (@carolinawhats) reportó desde Puebla, PueblaMiedo al compromiso nivel prefiero pagar mas y no tener plan forzoso en telcel
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Chumaquerson (@Chumaquerson01) reportó desde Cuautlancingo, Puebla@ServicioTelcel Necesito ayudaaaaa Hace exactamente un mes contrate un plan Max 5000 pero en la aplicación mi Telcel me sale que tengo que pagar 981 pesos cuando mi plan fue de 499 , aparte aparece que mi corte fue de hace 73200 días me pueden ayudar o que debo hacer ?
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fann (@Estefanyazminc) reportó desde Puebla, PueblaNo sé que está más culero el internet de megacable o los datos de telcel
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Francisco Sentíes (@Franz_Senties) reportó desde Puebla, Puebla@MrReyKing ¡Todo por una **** selfie! Para joderse 4 años, en un plan telefónico sea Telcel u SPTSM la compañía de celular. Y final les dura un año; porque la compañía al siguiente año les tira mecos y escupitajos en la cara. Cuando sacan un nuevo modelo...
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Arnulfo Memije (@MemijeLic) reportó desde Puebla, Puebla@cgjann Yo estoy en movi pero la mejor es Telcel, movi se le va señal falla el internet llevo dos años me cambie a movi no sirve!!!
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JCARLOS (@carlosdume) reportó desde Puebla, Puebla@Telcel @ServicioTelcel que les pasa me regalan un chip y luego me quitan el servicio? Solo por qué se les da la gana @Profeco por qué le permites tanto?
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Jorge Céspedes (@Becksito) reportó desde Puebla, Puebla@MotorolaMX Ayuda acabo de adquirir un Motorola e6i y me presenta fallos que según @Telcel son normales , se apaga solo y según ellos es por que tengo apps abiertas cuando me lo vendieron dijeron que podía instalar todas sin problema.
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Carlos F. Durán. (@FernandoDuranMx) reportó desde Puebla, PueblaCada vez que llueve el 5G en #Puebla se apendeja la Red de #Telcel. Increíble la basura de internet.
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Javier Castellanos (@JavierCVaz) reportó desde Puebla, Puebla@j_antoniovazqz @ATTMx @ATT @Telcel Exacto!!! Neta es horrible #brother
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Rodrigo Priante (@XzeroRodri) reportó desde Puebla, Puebla@DanPa552 Telcel y at&t si no mal recuerdo
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𝙹𝚞𝚕𝚒𝚎 𝚅𝚎𝚕𝚘𝚣 (@JulieVdR) reportó desde Puebla, PueblaQue mal plan @Telcel yo quería renovar contigo, por tu promoción de doble de megas, pero ahora resulta que me lo condicionas a que compre equipo. Y eso que llevo 16 años con tu servicio.
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VioletaLVital (@VaioVital) reportó desde Puebla, Puebla@ATTMx @ATTMxAyuda no es posible k en ninguna sucursal de las 6 que he visitado me quieran hacer mi renovación de plan.... Llevo 10 años con ustedes.... Y quieren que triangule mi línea a telcel... Y me regrese para k me den el servicio #Sonmmds
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torres81 (@adrihermosa81) reportó desde Puebla, Puebla@Telcel pésimo servicio 4G!!!!! Ya no renovaré con ustedes!!!!!!!!!
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Francisco Ortega (@pacoortegap) reportó desde Puebla, PueblaLa vida es eso qué pasa mientras escuchas el mensaje de Telcel que la marcación cambio a 10 dígitos.
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★Pavel Kabahfan★ (@pavel_xne_) reportó desde Puebla, Puebla@Telcel @ServicioTelcel Pésimo servicio en sus CAC en puebla! Dicen que no hay sistema desde el día Jueves, es domingo y siguen igual!! 🙄🤨🤯
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Maico (@MaicoPablo1) reportó desde Puebla, Puebla@DorianCS6 @jmatuk @theciu Así es antes Nextel y Iusacell y Telcel ahora con sus puntos azules te daban literalmente el equipo siempre y cuando el plan fuera de 24 meses como mínimo ahora, te lo dan pero con pagos diferidos
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Bodoque (@Bodoque1235041) reportó desde Puebla, Puebla@Profeco aparte de que el servicio de @Telcel es un asco, me sigue acosando con llamadas para ofrecerme sus planes, yo ya di de alta mi número en el #Repep y aun así, con otros números me estan acosando, ojo ahí. .
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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ᴇᴅᴜᴀʀᴅᴏ ᴇᴄʜᴇᴠᴇʀʀɪᴀ (@laloecheverria) reportó desde Coyoacán, Mexico CityEsto no es menor: la suspensión de mi línea afectó directamente mi operación y me hizo perder clientes. No es solo un error, es un problema grave para cualquier negocio que depende de su comunicación. sigue sin dar la cara. #Telcel #AtenciónAlCliente @ServicioTelcel @Telcel
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Alma (@Alma1807143954) reportó@Tuzos @Telcel Muy bien nada mas que no cometa mas errores moreno
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BadWitch🖤💜🧙🏻♀️✨ (@boraa_ferrer) reportóEl ex de mi amiga le bloqueó el iPhone que trae, cada quien tenía su línea de telcel en plan pero el error fue sacar el equipo del otro. Ahora el maldito 🪳 le bloqueo el celular desde el imei ne telcel, ella ya cambió de número hace unos 3 meses porque justo le canceló la línea
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Erick Gro (@erick819) reportóSe va la luz 💡, se va el wifi 🛜, entra tu internet del celular 📱 y descubres que @Telcel es una porquería 🤮
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Mr. Trad (@MrTradskin) reportó@sandovalmh @virginmobilemx No lo hagas. Tienen el peor soporte técnico de todos. Peor que Telcel, con eso te digo todo.
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EriK 🇲🇽 (@ERIKabroncito) reportó@PumasMX @Telcel si seguimos fallando como lo estamos haciendo, no tendremos ningun chance para campeonar, hoy era un equipo difunto, con el toluca no tendremos tantas oportunidades si nos llegara a tocar.
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iGirón (@sin_embargo) reportó@Telcel hasta cuando volveré a tener buena señal en cd neza; llevo días con intermitencia en mis datos
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Salatiel Dashui Chavarria (@Dashui_ch) reportó@Telcel me están tumbado y cargando datos a lo loco y cada que estoy en llamada en su línea de atención me cambian a la mitad del reporte de asesor o meten sus grabaciones de espera. Van 4 llamadas así. De qué se trata? Me cargan datos hasta sin usar el celular!!!! @Profeco
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Andrés Piña (@Ajpina_) reportó@PumasMX @Telcel Que vergüenza, no puedes aflojar de esa manera! Pésimo esfuerzo del equipo completo. De tener un partido dominado, tu solo metiste al rival de nuevo. Tiene mucho que mejorar este equipo. Coco y angulo a la banca.
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Niko Cerdotado (@NikoFrank0) reportó@Tuzos @Telcel Pudiendo hacer un partido perfecto salen con dos mamadas, Moreno necesita comer banca antes de la liguilla porque si no se confía, y un error de estos en eliminación puede costar el torneo...