¿Está Telcel con problemas o cortes en Puebla, Estado de Puebla?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Puebla provienen de los códigos postales 72490, 72150, 72498, 72420, 72020, 72450, 72310 y 72460.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Puebla, Estado de Puebla
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (41%)
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Internet (31%)
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Corte Total (22%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Puebla, Estado de Puebla
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla y Cholula.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Puebla |
Internet | |
| Puebla |
Teléfono | |
| Puebla |
Corte Total | |
| Puebla |
Teléfono | |
| Puebla |
Teléfono | |
| Puebla |
Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Puebla, Estado de Puebla
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puebla y lugares cercanos:
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Jaime Arrizon
(@JaimeArrizon) reportó
desde
San Andrés Cholula, Estado de Puebla
@PAULA_MO_ @Telcel Es el peor servicio @Telcel
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luis.
(@Ls50Solis) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@Telcel dónde puedo contratar un plan de datos
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rana
(@carolinawhats) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
Tener contratado plan en telcel es una pérdida de dinero y lo acabo de descubrir
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Arnulfo Memije
(@MemijeLic) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@cgjann Yo estoy en movi pero la mejor es Telcel, movi se le va señal falla el internet llevo dos años me cambie a movi no sirve!!!
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Ceci Celedón Bulnes
(@ceciliacelebul) reportó
desde
San Pedro Cholula, Estado de Puebla
Si uno quiere cancelar plan de @Telcel te mandan a cancelaciones y ponen a la persona más cansada a atenderte... media hora y no te deja avanzar. Es como Mr. Bean, insoportable y terminas cortando indignada @ServicioTelcel
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Elisa Romero
(@elisaromero42) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
En plena epidemia, @Telcel me obliga a ir a un centro de atención para cancelar un servicio que he pagado puntualmente porque “por teléfono no se puede”. La operadora tiene el dato en su pantalla pero se niega a dármelo y pretende que vaya personalmente. @Profeco @quejascofetel
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rana
(@carolinawhats) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
Miedo al compromiso nivel prefiero pagar mas y no tener plan forzoso en telcel
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Pako Mayoral 🌐
(@pkomayo) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
Oye @Telcel, tú marketing telefónico es terrible Estoy en lista para evitar llamadas de publicidad y aún así me llaman a las 7 am, para ofrecerme sus servicios
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Leitz
(@lytysonrie) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@ServicioTelcel @designsitioweb No hay servicio en Telcel? Trato de hacer llamadas y no siquiera enlaza , que pasa?!!
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fanny
(@fannycientamarb) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@Profeco buenos días, cual es su recomendación porque casi diariamente recibo llamadas de @Telcel @ServicioTelcel y ya les dije que no me interesa su servicio por la mala calidad que ya experimente, me siento acosada por sus llamadas y no entienden que no me llamen es frustrante
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Maia Qc
(@marianorrias) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@Telcel es increíble que hice un reporte desde hace mas de una semana y quedaron en comunicarse de 24 a 72 horas y nada! Que espantoso servicio!! Pero que no fuera para cobrar por que para eso si están puesto hasta cobran recargos...
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Isro RO
(@Igespino) reportó
desde
Xicohtzinco, Estado de Tlaxcala
@Telcel hola me han estado escribiendo por whatsapp diciendo que es atención a clientes y me ofrecen promoción para renovar plan. Es correcto eso ?
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angel cervantes
(@angel_lap) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@Profeco estoy recibiendo un estado de cuenta con un cobro excesivo de @Telcel que es 5 veces mayor a mi consumo regular, en servicio a clientes argumentan consumo de datos, siendo que bloquean el consumo al equipo a dos semanas de fecha de corte, que procede?
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Poblano de Puebla
(@gstn_j) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@IFT_MX AYUDA!!! Mi cel es prepago era Telcel y pase a Movistar El 8 octubre inicié portabilidad. El 10 me quitaron servicio y acudí x mi chip a Movistar dijeron que había problemas en su sistema y no activaron mi servicio, que se activaría solito, hoy 11 sigo sin servicio
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SANO la solución
(@noel_caballero) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@Telcel pésimo que se presumen como la "mejor" de tecnología y no haya sistema para pagar factura, paseo destino puebla
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Antonio PENICHE GARCÍA
(@AntonioPENICHE1) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@Telcel @ServicioTelcel expreso mi incredulidad por el pésimo servicio que siguen brindando. Años de ser clientes, líneas domiciliadas con @AmericanExpress, acudimos a tramitar 3 nuevas líneas. Increíblemente, después de más de dos horas solo nos pudieron entregar una... nefasto.
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JCARLOS
(@carlosdume) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@Telcel @ServicioTelcel que les pasa me regalan un chip y luego me quitan el servicio? Solo por qué se les da la gana @Profeco por qué le permites tanto?
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EIPO
(@EIPO_Mx) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@Telcel avisa al menos vía mensaje de texto que debemos cambiarnos a 3G mientras tu #4G no funciona. Por cada llamada que no hago o recibo yo si pierdo dinero. #telceldown
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Maia Qc
(@marianorrias) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
... Espero que me descuente los días que no he tenido servicio!! @Telcel
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Alberto Pedraza 🇲🇽
(@albertopedrazax) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@jmatuk Depende mucho del lugar en donde uses la red, pero de manera general, @Telcel da menos problemas. Yo estuve ya con ambos carriers y me mantengo con @Telcel
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telefonía_MX
(@Telefonia_MX) reportó
@netodarkis En mi caso siempre tengo Telcel como principal, un eSIM de AT&T como respaldo y un SIM de Altán para emergencias.
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Enrique C
(@cocoarturo2010) reportó
@Telcel Un celular de $7500.00? En $9299.00 que a final de cuentas para que sirve que pagues mas en Telcel, ROMs basura,en garantías si quedan inservibles los celulares te dicen te voy a dar tanto porque ya lo usaste tanto tiempo, entonces de que sirve comprar un celular más caro.
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Monica Sosa 🌸
(@monissosa) reportó
@ppalm_tree_ @Telcel Hdsuptm este es mi primer mes en toda la vida que me pasa eso APAGUE TODOS MIS DATOS Y CASUALMENTE se siguen consumiendo!! No mames 1200 de más de mi plan porque 18 Gb que nunca se me habían acabo en la vida ahora se evaporan
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Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@acastrejon Qué tal, si requieres ayuda con tu línea Telcel, contáctanos por MD, buenas tardes. DP.
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Peter PG
(@ppalm_tree_) reportó
@monissosa @Telcel La neta es un robo ****** Telcel vendiendo planes cada día más confusos, imagínate si a nosotros así nos roban a los mayores cómo les va -.-
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www.patos.mx
(@patosmx) reportó
24 hrs sin señal de celular @telcel en Gral.Cepeda.Coah
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maph
(@bokkiecidio) reportó
@hyjnwr ahora no fue el wifi, fue telcel😒
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Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@ViejonShiba Si tu línea Telcel presenta alguna eventualidad, con mucho gusto te ayudamos a revisar su conectividad. Solo compártenos vía DM el número telefónico a 10 dígitos y nombre completo del titular. Quedamos a la espera de tu mensaje. DP.
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Ernesto Flores
(@netodarkis) reportó
@Telefonia_MX He visto el de Telcel pero me han dicho que falla mucho y Justo me llego una promoción.
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Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@AlidaAG Buenas tardes,es un gusto que nos contactes por este medio, por favor te pedimos que nos envíes por DM los datos: Nombre completo del titular de la línea Número Telcel a 10 dígitos Esperamos tu amable respuesta. L Q de Redes Sociales