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Telcel

Estado del servicio de Telcel en Puebla, Puebla

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Telcel genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Puebla, incluyendo 2 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Teléfono.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 18 abr, 14:07 GMT-5.
  • 36% Internet (36%)
  • 29% Corte Total (29%)
  • 29% Teléfono (29%)
  • 7% Wi-fi (7%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Puebla provienen de los códigos postales 72420 , 72490 , 72160 , 72000 , 72530 , 72573 y 72410 .

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Puebla, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Puebla, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Puebla, Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, y Cholula.

CityProblem TypeReport Time
Puebla Internet hace 3 horas
Puebla Corte Total hace 22 horas
Puebla Teléfono hace 2 días
Puebla Internet hace 2 días
Puebla Internet hace 7 días
Cholula Teléfono hace 10 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Puebla, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puebla y lugares cercanos:

  • UnTweetX
    Adrian D. Rosales (@UnTweetX) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla

    No les pasa que quieren recuperar un número en Telcel y tienen miles de problemas (desean olvidar línea), pero después recibes 10 llamadas continuas de Telcel de portabilidad. @Telcel es una ******.

  • carolinawhats
    rana (@carolinawhats) reportó desde Puebla, Puebla

    Tener contratado plan en telcel es una pérdida de dinero y lo acabo de descubrir

  • reyessg
    Reyes Sandoval (@reyessg) reportó desde Puebla, Puebla

    @VanuelosA @ATTMx @Telcel En lo personal nunca he tenido problemas con el cobro con AT&T pero hoy quise cambiar de teléfono y me llevo una sorpresa de que solo puedo hacerlo dando el 40% del costo del aparato porque solo puedo obtener el 60% de crédito por un iPhone.

  • ommkrr
    𝖔𝖒𝖆𝖗 𝖈𝖆𝖗𝖗🏳️‍🌈 (@ommkrr) reportó desde Puebla, Puebla

    @Telefonia_MX Me canse de regalar mi dinero a Telcel, y ahora soy @baitmxoficial y no hay grandes problemas con su servicio está a la par de cualquier otra compañía

  • BCHoracio
    Horacio Bahena Cabañas ψ (@BCHoracio) reportó desde Puebla, Puebla

    @AguilarAliss JJaja y yo enojado porque en mi WhatsApp no me llegan mis notificaciones , como que no sincroniza ni con la red de Telcel ni con Wifi llegan a los mil minutos ...

  • adrihermosa81
    torres81 (@adrihermosa81) reportó desde Puebla, Puebla

    @Telcel pésimo servicio 4G!!!!! Ya no renovaré con ustedes!!!!!!!!!

  • MiguelHoyosL
    MIGUEL HOYOS (@MiguelHoyosL) reportó desde Puebla, Puebla

    @ServicioTelcel el día de hoy me quedé sin servicio, todo mi trabajo lo realizo en el celular. Qué procede en estos casos? @Profeco tu en qué puedes apoyar? #Telcel #FallaTelcel

  • TVigilando
    Te Estoy Vigilando (@TVigilando) reportó desde Puebla, Puebla

    @Profeco @ServicioTelcel le hice recarga aún num Dee Telcel me hicieron el cargo en la tarjeta y resulta que no hicieron la recarga @profeco me puedes orientar por qué en la línea atención al cliente no me dan una solución gracias

  • LeinadGarcia
    Daniel Huerta (@LeinadGarcia) reportó desde Puebla, Puebla

    Me marcaron de Telcel para cambiar mi línea, la chava que marcó no se dio cuenta que ya había contestado y escuche como le decía a su amiga "ah pinche vieja pendeja" 🤣😂😂

  • parkaemilio
    parkaemilio (@parkaemilio) reportó desde Puebla, Puebla

    @MexicoTelefonia En mi caso por el momento línea principal Telcel secundaria Movistar pero estoy a nada de conseguir el chip de altan

  • VaioVital
    VioletaLVital (@VaioVital) reportó desde Puebla, Puebla

    @ATTMx @ATTMxAyuda no es posible k en ninguna sucursal de las 6 que he visitado me quieran hacer mi renovación de plan.... Llevo 10 años con ustedes.... Y quieren que triangule mi línea a telcel... Y me regrese para k me den el servicio #Sonmmds

  • jcobarba
    𝐉𝐨𝐭𝐚𝐂𝐞́ (@jcobarba) reportó desde Puebla, Puebla

    Entre 🤬🤬🤬🤬🤬🤬 19 septiembre y 🤬🤬🤬🤬🤬🤬 servicio internet de @Telcel

  • Ls50Solis
    luis. (@Ls50Solis) reportó desde Puebla, Puebla

    @Telcel dónde puedo contratar un plan de datos

  • FernandoDuranMx
    Carlos F. Durán. (@FernandoDuranMx) reportó desde Puebla, Puebla

    Cada vez que llueve el 5G en #Puebla se apendeja la Red de #Telcel. Increíble la basura de internet.

  • chile_mashito
    SoyChile (@chile_mashito) reportó desde Puebla, Puebla

    @susy_blue89 Lo malo que el mío es Telcel y me dijeron que hasta que no acabe mi plan no puedo renovar solo el plan de datos.

  • AntonioPENICHE1
    Antonio PENICHE GARCÍA (@AntonioPENICHE1) reportó desde Puebla, Puebla

    @Telcel @ServicioTelcel expreso mi incredulidad por el pésimo servicio que siguen brindando. Años de ser clientes, líneas domiciliadas con @AmericanExpress, acudimos a tramitar 3 nuevas líneas. Increíblemente, después de más de dos horas solo nos pudieron entregar una... nefasto.

  • gstn_j
    Poblano de Puebla (@gstn_j) reportó desde Puebla, Puebla

    @IFT_MX AYUDA!!! Mi cel es prepago era Telcel y pase a Movistar El 8 octubre inicié portabilidad. El 10 me quitaron servicio y acudí x mi chip a Movistar dijeron que había problemas en su sistema y no activaron mi servicio, que se activaría solito, hoy 11 sigo sin servicio

  • captain_neto
    ❄️ ᴄᴀᴘᴛᴀɪɴ ɴᴇᴛᴛᴏ ✪ 🎄 (@captain_neto) reportó desde Puebla, Puebla

    Dice @Telcel que ya pague mi factura pero que su servicio no está disponible 🙄

  • mcallendempsey
    😍 (@mcallendempsey) reportó desde Puebla, Puebla

    MI OTRA LÍNEA LA ESTÁN USANDO A PESAR DEL REPORTE DE EXTRAVÍO HOY IRÉ A TELCEL A RECLAMAR Y VER Q SOLUCIÓN ME DAN

  • ffaabbiiaan
    Fabian Reyes (@ffaabbiiaan) reportó desde Puebla, Puebla

    De qué sirve pagar 1400 pesos de un puto plan, que me fallan y me fallan los putos datos @Telcel

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • eduardogarc97
    Eduardo Garcia (@eduardogarc97) reportó

    @PumasMX @Telcel Qué ****** le pasa a carrasquilla? Al minuto 20 ya está fundido, cuando tiene que correr no corre, cuando tiene que correr al espacio se queda parado, cuando tiene que pasar largo va corto, cuando tiene que ir corto va largo. Tiene juegos jugando ******

  • RUVIV17
    Rubén™ (@RUVIV17) reportó

    @Chescan4 Es lo mismo que digo yo. Sacan su iPhone con plan en AT&T o Telcel, dejan su CURP, RFC, dirección y apaaarte en el estado de cuenta te llegan todos los registros de llamadas entrantes y salientes. Y todavía se quejan de la privacidad. Se van a ir para atrás cuando se enteren que Amazon y Mercado Libre tienen la dirección de su casa.

  • CesarRosasM
    César (@CesarRosasM) reportó

    @isaa_______ Seguro eran de otra jajaja Porque Telcel si se saturó, yo le tuve que unir al wifi

  • nicodealba247
    Nico de alba (@nicodealba247) reportó

    De verdad @TELMEXSoluciona y @Telcel es que su servicio de internet es malisimo desde hace mucho tiempo para cobrar son muy buenos pero para el servicio que prestan no

  • richtocor
    Rich Torres (@richtocor) reportó

    @1ibertine_ @PumasMX @Telcel Ahí está la “garra” de Bennevendo regalando balones. Sino fuera por el error de Katia al dar por terminado el primer tiempo, quien sabe qué hubiera pasado.

  • RolandoCastillo
    Rolando Castillo (@RolandoCastillo) reportó

    Fraude de @Norton y @Telcel que permite que se le cobre a uno por un servico Norton que no solicita. Tiene uno que cancelar (o sea que no hay que darse de alta, es automática, y si no lo da de baja uno sigue la estafa). Atención @Profeco, es un fraude masivo. Hay páginas queja.

  • hugosac
    Corzza (@hugosac) reportó

    @eduardogarc97 @PumasMX @Telcel No están acostumbrados a jugar en ese horario. No lo deben utilizar más. Era un plus cuando tenías puro chamaco de cantera, pero ya no es el caso. Deben evitar esa hora del día porque hasta para la gente es pesado también. Me ha tocado y el sol te quema la piel, bien feo...

  • xrey_xrey12
    Xrey (@xrey_xrey12) reportó

    Que pedo @Telcel me suspendes mi línea para obligarme a hacer el maldito registro que nadie en México a hecho

  • lobitosdance
    Isra (@lobitosdance) reportó

    @TELMEXSoluciona buen dia, desde hace unos dias, todas las llamaadas entrantes a mi linea telmex xx85 aparecen como numero privado, si llamo desde mi celular telcel igual y desde otra compañia lo mismo. Hay problemas con el servicio de identificacion de llamadas?

  • RoyMoretti
    Roy MT (@RoyMoretti) reportó

    @QuickDemon0 @MarkDeReborn11 En liverpool o palacio solo puedes comparar celulares subnormal pero la línea telefónica de plan solo se saca en telcel u otra compañía y pide bimetricos hace años, si compras un cel de liverpool viene sin chip o con chip de recargas