Telcel

¿Está Telcel con problemas o cortes en Puebla, Estado de Puebla?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Puebla provienen de los códigos postales 72501, 72490, 72000, 72560, 72270, 72230, 72310 y 72420.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Puebla, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Puebla, Estado de Puebla 01/27/2026 23:55

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (40%)

    Teléfono (40%)

  2. Internet (33%)

    Internet (33%)

  3. Corte Total (22%)

    Corte Total (22%)

  4. Wi-fi (3%)

    Wi-fi (3%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Puebla, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, Cholula y Amozoc de Mota.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoPuebla Internet
MexicoPuebla Internet
MexicoPuebla Corte Total
MexicoPuebla Internet
MexicoPuebla Corte Total
MexicoPuebla Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Puebla, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puebla y lugares cercanos:

  • SPARTECKVICTOR VICTOR (@SPARTECKVICTOR) reportó desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

    @ATTMxAyuda buenas tardes tengo un problema mi linea esta con ustedes pero me ofrecieron un paquete los de telcel y me cambie pero mi equipo esta bloqueado por att& y ahora quiero regresarme con ustedes pero como le hago

  • chile_mashito SoyChile (@chile_mashito) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @UbaldoDFR El módem de Telcel, solo lo conectas y ya tienes wifi obviamente si hay señal.

  • Igespino Isro RO (@Igespino) reportó desde Xicohtzinco, Estado de Tlaxcala

    @Telcel hola me han estado escribiendo por whatsapp diciendo que es atención a clientes y me ofrecen promoción para renovar plan. Es correcto eso ?

  • carolinawhats rana (@carolinawhats) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    Tener contratado plan en telcel es una pérdida de dinero y lo acabo de descubrir

  • Ev_Mart_Aq Ev Mart (@Ev_Mart_Aq) reportó desde Amozoc, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Son más de las 10 de la noche, nunca llegó el técnico ni está solucionado el problema, sigo sin servicio, ustedes siguen cobrando y yo sigo excediendo mis planes de @Telcel qué procede??? Sigo esperando? Todo el año??? Porque ustedes NO esperan tanto tiempo sin que se les pague!

  • damplin Alejandro Ruz ☭ (@damplin) reportó desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

    Ayer andaba en un lugar de México donde no tenía señal. Ya estoy de regreso. Carlos Slim miente, todo México no es territorio telcel.

  • noel_caballero SANO la solución (@noel_caballero) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @Telcel pésimo que se presumen como la "mejor" de tecnología y no haya sistema para pagar factura, paseo destino puebla

  • KIKEromerobravo Kike R♡mer♡ Brav♡ (@KIKEromerobravo) reportó desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

    @Megacable porque con su wifi no puedo ocupar VoWifi en mi @ServicioTelcel ? #ayuda #megacable #telcel

  • gabo26s Gabino (@gabo26s) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    Un poco enojado! @Telcel cada día tienes el peor servicio

  • mcallendempsey 😍 (@mcallendempsey) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    MI OTRA LÍNEA LA ESTÁN USANDO A PESAR DEL REPORTE DE EXTRAVÍO HOY IRÉ A TELCEL A RECLAMAR Y VER Q SOLUCIÓN ME DAN

  • Ulises_DePedro Odysseus (@Ulises_DePedro) reportó desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

    @ServicioTelcel @Telcel según tengo un plan donde me dicen que tengo algunas redes sociales ilimitadas y vaya sorpresa a pocos días de mi corte ya me dice que no tengo datos para navegar. Que alguien me explique.

  • ceciliacelebul Ceci Celedón Bulnes (@ceciliacelebul) reportó desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

    Si uno quiere cancelar plan de @Telcel te mandan a cancelaciones y ponen a la persona más cansada a atenderte... media hora y no te deja avanzar. Es como Mr. Bean, insoportable y terminas cortando indignada @ServicioTelcel

  • Gabiuxxxx Gabito (@Gabiuxxxx) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @Telcel Creo que no supe preguntar... Si contrato el plan ¿el aparato sale gratis? ¿Que aparatos salen gratis? No creo que contratando este plan me incluyan un I phone

  • fr4n_mx Joe Santamaπía (@fr4n_mx) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    Yo reiniciando mi teléfono pensando que estaba fallando y resulta que es por que se cayó la red de Telcel. 🙄

  • chile_mashito SoyChile (@chile_mashito) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @susy_blue89 Lo malo que el mío es Telcel y me dijeron que hasta que no acabe mi plan no puedo renovar solo el plan de datos.

  • Bob_toyou Ale (@Bob_toyou) reportó desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

    Que malo es el internet de Telcel y te atoran dos años con el contrato. 🤬

  • UnTweetX Adrian D. Rosales (@UnTweetX) reportó desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

    No les pasa que quieren recuperar un número en Telcel y tienen miles de problemas (desean olvidar línea), pero después recibes 10 llamadas continuas de Telcel de portabilidad. @Telcel es una ******.

  • pkomayo Pako Mayoral 🌐 (@pkomayo) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    Oye @Telcel, tú marketing telefónico es terrible Estoy en lista para evitar llamadas de publicidad y aún así me llaman a las 7 am, para ofrecerme sus servicios

  • Becksito Jorge Céspedes (@Becksito) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    Sin señal @Telcel en Puebla

  • Becksito Jorge Céspedes (@Becksito) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @MotorolaMX Ayuda acabo de adquirir un Motorola e6i y me presenta fallos que según @Telcel son normales , se apaga solo y según ellos es por que tengo apps abiertas cuando me lo vendieron dijeron que podía instalar todas sin problema.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • maist28 Luis Pérez rojas (@maist28) reportó

    @AliceLiddellMX Telcel lleva décadas con las mismas torres celulares,,, simplemente se saturan y les vale madres,,,,total acá nos tienen pagando por sin servicio ******

  • ServicioTelcel Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó

    @isaac_flmn ¡Hola! Requieres información acerca del servicio de Telcel, si es con base a tu línea permite ayudarte, te pido nos confirmes los siguientes datos vía DM, nombre completo del titular de línea y número a 10 dígitos, quedamos atentos. ∗NF∗

  • jcsitorincon Jcsito Rincon (@jcsitorincon) reportó

    @ServicioTelcel Sigo sin servicio telcel ya les di datos de la cuenta cuanto tiempo mas tardaran

  • clonbarato Dobby 🧦 (@clonbarato) reportó

    ¿Que me urge más: un celular nuevo o terapia psicológica? *se dispone a buscar rentas en Telcel*

  • ISACK_CHAVEZ Jorge Isaac Chávez (@ISACK_CHAVEZ) reportó

    @Telcel ke onda con el servicio de datos??? Pésimo ,no por una renta de $2 ehhh @Profeco

  • ServicioTelcel Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó

    @enmicreo Hola ALEXiA. Para validar tu linea de forma personalizada requerimos nos envíes vía DM los siguientes datos: ✍número Telcel a 10 dígitos ✍nombre completo del titular de la línea ✍RFC. Quedamos pendientes de tu respuesta. Erendira Mendoza

  • Jolisourire21 Angie 🇲🇽 🇪🇦 (@Jolisourire21) reportó

    @Mexxxikn0 Si tienes contratada tu línea por 2 años en un plan con telcel por ejemplo, en el momento de querer hacer la renovación del contrato, te estarán aplicando esta ley ,no crees ?

  • BenignoCalleja Benigno García Calleja (@BenignoCalleja) reportó

    @Profeco El viernes tuve audiencia contra @Telcel por cargos mal aplicados que me estaban realizando. Acordaron reembolsarme una cantidad que me estaban cobrando de más y aún no cambia el status de mi línea ¿Debo iniciar nuevamente la queja?

  • Juliusflores23 Julio Flores (@Juliusflores23) reportó

    @Telcel @ServicioTelcel cobran anualidad por el servicio? Me llegaron $200 adicionales en el cargo mensual, llamo al #111 además de pésima actitud del agente dice q son anualidad del servicio, como si fuera tarjeta de crédito. @Profeco ayúdanos a revisar esos cobros arbitrarios

  • AdrySVi Adry SV (@AdrySVi) reportó

    Buenos días @Telcel. Tengo meses con una aclaración y no me dan solución. Con quien me dirijo