¿Está Telcel con problemas o cortes en Puebla, Estado de Puebla?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Puebla provienen de los códigos postales 72490, 72270, 72420, 72000, 72590, 72500, 72550 y 72150.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Puebla, Estado de Puebla
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (39%)
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Internet (32%)
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Corte Total (23%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Puebla, Estado de Puebla
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cholula y Puebla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Teléfono | ||
| Televisíon |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Puebla, Estado de Puebla
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puebla y lugares cercanos:
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Felix Arrazola
(@FelixArrazola) reportó
desde
Amozoc, Estado de Puebla
Sigo en el tema de la empresa Telcel,esos datos que ya pagamos en plan Renta y qué no acabamos deberían ser acumulables,ya que se podrían ocupar posteriormente, cuentos de ustedes,amigos y amigas que tenemos plan Renta, están de acuerdo conmigo que los gigas,sean acumulables.
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Horacio Bahena Cabañas ψ
(@BCHoracio) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@AguilarAliss JJaja y yo enojado porque en mi WhatsApp no me llegan mis notificaciones , como que no sincroniza ni con la red de Telcel ni con Wifi llegan a los mil minutos ...
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Chumaquerson
(@Chumaquerson01) reportó
desde
Cuautlancingo, Estado de Puebla
@Telcel está fallando tu red o que pasa ? Tengo intermitencia en el servicio, no fuera que me atraso un día porque me cortas el servicio pero ahorita que está pasando ayuda
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Gerardo Moreno
(@GeeMoreno) reportó
desde
Amozoc, Estado de Puebla
@ServicioTelcel telcel no tengo ningún servicio ni de internet ni de llamadas...
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𝐉𝐨𝐭𝐚𝐂𝐞́
(@jcobarba) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
Te pasas @Telcel mi plan me da doble de gigas y casualmente para mi factura solo me consideraste la mitad y me cobras excedente. Acudo a tu CAC para presentar mi queja y tú personal reconoce un “error” en la asignación de datos.
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Gerardo Moreno
(@GeeMoreno) reportó
desde
Amozoc, Estado de Puebla
@Telcel hola no tengo, ni sirve mi red de telcel. Ni Internet ni llamadas!!
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José Galeno
(@Philosophersong) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@Telcel Una muy lamentable situación acabamos de sufrir hoy, por un asalto de mí hija se acude al CAC a solicitar la cancelación del servicio y la reposición del chip, con la incómoda sorpresa de qué nos piden INE y/ó pasaporte cómo identificación, ambos tardan más de 30 días.
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اميليانو سواريز
(@elguero2112) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@Telcel Cuanto el 14 pro en plan ?
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Ay muchachos no se componen.
(@salmantonio) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@telcel @ServicioTelcel en mi zona (C. P 72490) desde las 6:00 aproximadamente es imposible conectar una llamada y en el indicador de señal se va y regresa con 1 o 2 barras, además cuando conecta dicen del otro lado de la línea que se cortan las palabras. #ayuda
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Ana
(@AnaHDlm) reportó
desde
San Pedro Cholula, Estado de Puebla
@Profeco @SSPGobPue me están amenazando desde éste número 2224016039 con intervenir mi línea por una deuda de alguien que no soy yo! @Telcel mi línea es reciclada, ayuda!!
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Ay muchachos no se componen.
(@salmantonio) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
Buenos días @ServicioTelcel @telcel ¿A qué se debe que en Puebla a la primera llamada no se oyen entre sí los hablantes, además de que la señal está súper deficiente y ni android ni iOS te permiten recibir 2 llamadas a la vez?, llevamos semanas.
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Felix Arrazola
(@FelixArrazola) reportó
desde
Amozoc, Estado de Puebla
Hola Amigos,de La República Mexicana, Telcel debería cambiar sus políticas de uso de datos en plan Renta,ya que hay algunos usuarios que no acabamos los datos de nuestro,plan Renta debería ser acumulables los datos.ya que es x derecho x que ya estamos pagando la factura.
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MIGUEL HOYOS
(@MiguelHoyosL) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@ServicioTelcel el día de hoy me quedé sin servicio, todo mi trabajo lo realizo en el celular. Qué procede en estos casos? @Profeco tu en qué puedes apoyar? #Telcel #FallaTelcel
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Carlos F. Durán.
(@FernandoDuranMx) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
Cada vez que llueve el 5G en #Puebla se apendeja la Red de #Telcel. Increíble la basura de internet.
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Pedro Ramos
(@PeterRamosMex) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
Inútil el Servicio al Cliente de Telcel, me doy cuenta del porqué se quedan sin clientes...
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jorge armando romero
(@romero_armando) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
Creo que se cayó @Telcel 🤔
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Angel
(@Angel___Molina) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
Cómo es posible que mi número que cambio de Movistar a Virgin a Newww y Telcel. Jamás tuve ese problema y con @ATTMx. Si. Acabo de regresar a @Telcel y sin ningún problema tengo mi servicio. Me perdieron por no aceptar que su SIM tenía un problema.
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𝐉𝐨𝐭𝐚𝐂𝐞́
(@jcobarba) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
Entre 🤬🤬🤬🤬🤬🤬 19 septiembre y 🤬🤬🤬🤬🤬🤬 servicio internet de @Telcel
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𝙹𝚞𝚕𝚒𝚎 𝚅𝚎𝚕𝚘𝚣
(@JulieVdR) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
Que mal plan @Telcel yo quería renovar contigo, por tu promoción de doble de megas, pero ahora resulta que me lo condicionas a que compre equipo. Y eso que llevo 16 años con tu servicio.
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Alejandro Vázquez
(@vazquezeditor) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
Se pasan de pndjs los de @ServicioTelcel @Telcel dicen que no tengo saldo (y mi saldo marca el 18\02 cómo límite) para hablar al 071 de @CFE_Contigo porque los muy HDP me cortaron la luz cuando ese servicio tenía días pagado... Che servicio deficiente de ambas empresas
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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deb🦂
(@debyyysalas1) reportó
@Wiz_QU16 jajjaja ****** Telcel clasista
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El Infame Lobo
(@LupoTepes) reportó
En el último año la red de @telcel se ha vuelto una porquería , no enlaza llamadas, los datos se momento dejan de funcionar, ni siquiera por sms se puede uno comunicar aún y cuando tengas paquete o seas prepago. Que asco
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S Payo
(@SPayito) reportó
Porqué rayos al acabarse mis megas de Telcel tengo tantos problemas para navegar en Tweeter...?? No sé supone que las redes sociales son ilimitadas...??? O al menos éso te dicen... 🙄 @Telcel
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Profa2313
(@juviaizumi23) reportó
@Telcel de nuevo falla su conectividad Últimamente están dando un pésimo servicio Por favor, solucionen sus fallas
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Leon W London
(@leonwlondon) reportó
Enserio @ServicioTelcel @Telcel @TelcelEmpresas 3 chats, 2 visitas a un centro de atención y 11 correos para lograr domiciliar un pago con tarjeta de crédito? Estamos en 1990? Pésimo servicio y además a nadie le interesa mejorar el proceso. #apestan
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Lucas
(@Lucas31021474) reportó
@Citibanamex @deniseramosm Y xq a mi no me hicieron la llamada?? Hace 15 días vaciaron mi tarjeta en compras en Telcel yo sin hacerlas,x la noche q quise usar la tarjeta no tenía saldo estoy en espera de el reembolso???
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Torta de tamal
(@DeTamalVerde) reportó
@Telcel @omli81 Arreglen su perro servicio *******!! No hay llamadas ni datos!
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Luis Maldonado
(@luemamaldonado) reportó
@Telcel qué onda con tu servicio de datos
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Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@SPayito ¡Hola! Te hemos mandado DM (mensaje directo), con el fin de ayudarte con lo que ha sucedido y validar correctamente tu línea Telcel. ¡Quedamos a la espera de tu amable respuesta! JP👉👽👈
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Lupita
(@Lupita04311663) reportó
@ServicioTelcel Por favor. Habiliten la línea Telcel en Palizada, Campeche. Urge. Manden al personal a solucionarlo. Ahora.