¿Está Telcel con problemas o cortes en Puebla, Estado de Puebla?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Puebla provienen de los códigos postales 72490, 72270, 72420, 72501, 72000, 72590, 72500 y 72550.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puebla, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Puebla, Estado de Puebla 02/05/2026 21:20

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

Teléfono (39%)
Internet (32%)
Corte Total (23%)
Wi-fi (4%)
E-mail (1%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Puebla, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cholula y Puebla.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Cholula	Teléfono	hace 9 horas
Puebla	Internet	hace 12 horas
Puebla	Internet	ayer
Puebla	Corte Total	hace 2 días
Puebla	Teléfono	hace 2 días
Puebla	Televisíon	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Puebla, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puebla y lugares cercanos:

LOS HEROES PERIFERICO PUEBLA (@rmandibulin) reportó hace un minuto desde Puebla, Estado de Puebla
@Telcel hice una recarga de 200 hoy Y resulta que no tengo llamadas salientese me recarga la. Que paso? Handan fallando mucho. @profeco dónde puedo meter mi queja. @SCT_mx que procede
Juan Carlos (@jcobarba) reportó hace 6 minutos desde Puebla, Estado de Puebla
Oye @Telcel tengo plan tarifario y en su unidad huexotitla en Puebla me dicen q no puedo migrar mi sim física a esim virtual hasta no tener libre mi línea! Eso es correcto o simplemente no me quisieron atender? 🤔
Gerardo Moreno (@GeeMoreno) reportó hace 6 minutos desde Amozoc, Estado de Puebla
@ServicioTelcel telcel no tengo ningún servicio ni de internet ni de llamadas...
اميليانو سواريز (@elguero2112) reportó hace 7 minutos desde Puebla, Estado de Puebla
@Telcel Cuanto el 14 pro en plan ?
Chumaquerson (@Chumaquerson01) reportó hace 13 minutos desde Cuautlancingo, Estado de Puebla
@Telcel está fallando tu red o que pasa ? Tengo intermitencia en el servicio, no fuera que me atraso un día porque me cortas el servicio pero ahorita que está pasando ayuda
Ana (@AnaHDlm) reportó hace 17 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla
@Profeco @SSPGobPue me están amenazando desde éste número 2224016039 con intervenir mi línea por una deuda de alguien que no soy yo! @Telcel mi línea es reciclada, ayuda!!
𝖔𝖒𝖆𝖗 𝖈𝖆𝖗𝖗🏳️‍🌈 (@ommkrr) reportó hace 18 minutos desde Puebla, Estado de Puebla
@Telefonia_MX Me canse de regalar mi dinero a Telcel, y ahora soy @baitmxoficial y no hay grandes problemas con su servicio está a la par de cualquier otra compañía
Juan Carlos (@jcobarba) reportó hace 19 minutos desde Puebla, Estado de Puebla
Pésimo @Telcel NO IMPORTA CUANDO LEAS ESTO
jorge armando romero (@romero_armando) reportó hace 23 minutos desde Puebla, Estado de Puebla
No hay servicio de @Telcel 🤷
Chumaquerson (@Chumaquerson01) reportó hace 24 minutos desde Cuautlancingo, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona porque tus cajeros nunca funcionan para pagar mi plan de Telcel??
Ciro Sánchez (@Ing_CiroSan) reportó hace 38 minutos desde Puebla, Estado de Puebla
@ServicioTelcel @Telcel @TelcelPuebla Sin servicio en #Harasdelbosque #ciudadecologica desde ayer a las 16:00 los #amigosdeslim solicitamos un pronto restablecimiento del servicio
❄️ ᴄᴀᴘᴛᴀɪɴ ɴᴇᴛᴛᴏ ✪ 🎄 (@captain_neto) reportó hace 39 minutos desde Puebla, Estado de Puebla
Dice @Telcel que ya pague mi factura pero que su servicio no está disponible 🙄
Juan Carlos (@jcobarba) reportó hace 39 minutos desde Puebla, Estado de Puebla
Pues parece que el menos malo de los servicios los da @Telcel (eso es decir mucho) y de @ATTMx mejor no acercarse
arturouriza (@ArturoUriza) reportó hace 42 minutos desde Cuautlancingo, Estado de Puebla
@eva_la_bruja está padre lo único malo es que dice Telcel
Le Julianovich  (@JulianMaGue) reportó hace 46 minutos desde Puebla, Estado de Puebla
@Carlos_Vassan @Telcel @ServicioTelcel Como exempleado de Telcel yo sugiero dos cosas: 1. Cambiarse a un plan controlado para evitar consumos excedentes. 2. Migren su línea a recargas. ¿Por qué sigue habiendo gente con plan tarifario si las recargas te ofrecen lo mismo? ¡Saludos! 🤟🏼
Milton Arista (@miltonaristag) reportó hace 48 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla
Dia 5 en que @Telcel me corta el servicio, porque según no se refleja aún mi pago, llamo para aclararlo, me reactivan el servicio y al siguiente día me cortan el servicio nuevamente! Son un asco.
🌮Mackie/Mackiavelico🇲🇽 (@Guelo_Calderon) reportó hace 49 minutos desde Puebla, Estado de Puebla
¿Alguien sabe que pasa si no renuevo/cancelo mi plan de Telcel si ya se acabó mi contrato?
gerardo fernandez Suárez (@fuppue) reportó hace 53 minutos desde Puebla, Estado de Puebla
@Telcel no entiendo porqué promotores de esta empresa fastidian a cada rato con que uno se pase a la compañía creo que con el solo hecho de decirles que no me gusta el servicio no lo toman en consideración y siguen hablando mañana tarde y noche de diferentes números
Gerardo Moreno (@GeeMoreno) reportó hace 54 minutos desde Amozoc, Estado de Puebla
@Telcel hola no tengo, ni sirve mi red de telcel. Ni Internet ni llamadas!!
𝐉𝐨𝐭𝐚𝐂𝐞́ (@jcobarba) reportó hace 55 minutos desde Puebla, Estado de Puebla
Entre 🤬🤬🤬🤬🤬🤬 19 septiembre y 🤬🤬🤬🤬🤬🤬 servicio internet de @Telcel

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

somocurcito (@Somocurcito) reportó hace 8 minutos
amigos, alguien hágale una recarga de telcel al monerohernandez, se quedó sin internet. **** palero.
Quique Fifí - 🚫 🚫 (@enrique_zuniga) reportó hace 12 minutos
@Telcel Perp está muy caro!!, hace 20 meses lo saqué en ese mismo plan, ahora me lo cotizaron en la misma cantidad que hace casi 2 años. ¿No actualizan sus precios?.
@smithmobile (@smithmobile1) reportó hace 14 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@LilyMena8 Eso pasa por qué los asesores solamente te informan limitadamente por qué no hacen su trabajo bien, no es culpa de Telcel sino del Asesor, pero nosotros podemos ayudarte buscamos clientes que requieran ser bien atendidos con un buen servicio! Te recomendamos pasar a Plan Mixto!
A$AMA® (@DavidAzamar1) reportó hace 14 minutos
Díganme que no soy el único pendejo al que le está fallando Telcel
Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 16 minutos
@Gh0st_Sp1d3r Hola, 𝕊𝕥𝕒𝕔𝕪. Si requieres la validación de tu servicio y su funcionamiento, te pedimos nos indiques vía DM tu número Telcel a 10 dígitos y nombre completo del titular. Quedamos a tus órdenes para cualquier asistencia requerida. ¡Saludos! SR ✨
OsIRis (@OsIRis228) reportó hace 17 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@ari_age @ServicioTelcel @Telcel Levanta una queja en la página del Instituto Federal de telecomunicaciones, date de alta y levanta un folio.
Cassandra Gemini (@ibee123) reportó hace 21 minutos
@Profeco buen día @ServicioTelcel @Telcel, no quieren hacerse responsables de fallas en sus sistema de datos de internet. ¿Como puedo generar una queja?
Oscar Gutiérrez (@Oscar_Gtz) reportó hace 22 minutos
@AnestherCampana 3 pesos ? Deberías saber que Los “puntos” es un gancho, por lo menos los de Telcel una vil estafa.
Gilito (@GilCamargoO) reportó hace 23 minutos
@Profeco buen día @ServicioTelcel @Telcel, no quieren hacerse responsables de fallas en sus sistema de datos de internet. ¿Como puedo generar una queja?
⚜️MCN⚜️ (@LokitoNmexicO) reportó hace 24 minutos
@Telcel peor compania, peor servicio, peor atencion al cliente. ¡Que verguenza!