¿Está Telcel con problemas o cortes en Puebla, Estado de Puebla?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Puebla provienen de los códigos postales 72501, 72000, 72490, 72560, 72270, 72230, 72310 y 72420.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puebla, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (40%)

2. 

   Internet (33%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   Wi-fi (3%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Puebla, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, Cholula y Amozoc de Mota.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	ayer
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	Corte Total	hace 6 días
Puebla	Internet	hace 9 días
Puebla	Corte Total	hace 10 días
Puebla	Corte Total	hace 11 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Puebla, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puebla y lugares cercanos:

• fanny (@fannycientamarb) reportó hace 43 segundos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Profeco que procede debido a que @Telcel @ServicioTelcel llama diario ofreciendo su servicio que no me interesa por su mala calidad, ya fui cliente y jamas regresaré, me siento hostigado porque es diariamente llamadas, me gustaría proceder contra la empresa

• Pato Cornejo (@PatoCornejo14) reportó hace 2 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Ptm call center de Telcel Que parte no entienden que Nooo quiero nada y que soy feliz con mi plan de AT&T! Ni dormir a gusto carajo! 🤬🤬🤬

• Alirio García (@JimmyGarca) reportó hace 6 minutos desde Ocoyucan, Estado de Puebla

  @Telcel desde hace ya un mes estoy con problemas en la red, pinches rateros

• fanny (@fannycientamarb) reportó hace 6 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Profeco @ServicioTelcel Que necesito hacer para que @Telcel deje de llamarme, no me interesa ser su cliente, debido a su nula calidad en servicio, llaman casi diario de diferentes números: Monterrey,, Guerrero, Veracruz, Oaxaca etc. Ya les dije que no me interesa y no entiensden

• Pixel (@pixerola8) reportó hace 13 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @nellymonroy @Telcel Justo eso! Pero creo que aquí piensan que los chinos que ya están controlando el problema, son pendejos al estar todos con cubrebocas...

• G. Mɑtus (@gmatus_) reportó hace 14 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  Te odio @Telcel eres el único que tiene un pésimo servicio en estos casos.

• Elisa Romero (@elisaromero42) reportó hace 16 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  En plena epidemia, @Telcel me obliga a ir a un centro de atención para cancelar un servicio que he pagado puntualmente porque “por teléfono no se puede”. La operadora tiene el dato en su pantalla pero se niega a dármelo y pretende que vaya personalmente. @Profeco @quejascofetel

• Antonio PENICHE GARCÍA (@AntonioPENICHE1) reportó hace 19 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telcel @ServicioTelcel expreso mi incredulidad por el pésimo servicio que siguen brindando. Años de ser clientes, líneas domiciliadas con @AmericanExpress, acudimos a tramitar 3 nuevas líneas. Increíblemente, después de más de dos horas solo nos pudieron entregar una... nefasto.

• Alberto Garza Romero (@elvizcochobeto) reportó hace 20 minutos desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

  @Telcel sabrán por qué no puedo comunicarme a otras compañías telefónicas siempre marca error en la llamada!

• Alberto Pedraza 🇲🇽 (@albertopedrazax) reportó hace 22 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @jmatuk Depende mucho del lugar en donde uses la red, pero de manera general, @Telcel da menos problemas. Yo estuve ya con ambos carriers y me mantengo con @Telcel

• rafa (@_aldorafael) reportó hace 22 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  Pero el problema no es Telcel, el problema es que con AT&T bb tenía el mejor plan que existe, ahora con la compañía de Slim nada más pago tristes 500 pesos

• jaimegarcia (@jaime3019) reportó hace 23 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @RedLopezDiaz Telcel está fallando!!

• Lulú Z R🐰🔥#QuédateEnCasa (@Sarahizr07) reportó hace 23 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  Estos de Telcel no tienen madre. Apenas la semana pasada pagué lo del plan y ya me mandaron mensaje y correo de lo que tengo que pagar para el otro mes. Osea aguanten tantito. Siempre les pago puntual.

• Sr. Pool (@ldgBritto) reportó hace 36 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telcel buen día, solicito apoyo para renovar o cancelar mi plan.

• Rafa Esperanza ツ  (@SkyIxchel) reportó hace 40 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Puto Telcel aún no llega el último día de pago y ya están mame y mame.

• ARMANDO MONTIEL (@akmando) reportó hace 45 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Fallo telcel 🤬😠😡

• L. Alfredo López (@LuiALGu) reportó hace 47 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  ¡Puto Telcel UP! Me cagas, me estas cobrando las perlas de la virgen.

• Ricardo Valenzuela (@riquivalenz) reportó hace 47 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TraviesoArce @EIJefeDiego @Telcel Hay un plan COVID de $0, de a $49 y de $99

• Leitz (@lytysonrie) reportó hace 47 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @ServicioTelcel @designsitioweb No hay servicio en Telcel? Trato de hacer llamadas y no siquiera enlaza , que pasa?!!

• Jose Luis Rivera (@JLuisRivera72) reportó hace 52 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Buen día @Telcel @ServicioTelcel lo vuelve hacer en plena pandemia, no apoya a sus clientes con plan y siguen cobrando recargos

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Mr.X (@MrXdrive) reportó hace 5 minutos

  @Telefonia_MX @Telcel Todavía funcionan? Que velocidad alcanzan?

• josé ramón (@JoseRMancillas) reportó hace 9 minutos

  @not_claudio Hahaha yo igual problemas similares con Telcel so idk 🥴🥲 me avisas si mejora haha

• 0-_-0 (@x_9758) reportó hace 11 minutos

  @Telefonia_MX @Telcel Recuerdo que durante un tiempo Telcel y Iusacell ofrecieron servicio ilimitado a un precio módico, de un día otro avisaron que solo darían 500 MB a 1 GB, así de tal cual de golpe.

• Julio_Montoya (@montoya_isc) reportó hace 11 minutos

  @ServicioTelcel @Daniel19BP Jajajaa me aplicaron la misma y siempre tengo que agregar datos ****** telcel es más rata que nada!!! Y dijeras bueno una buena señal de una semana para acá no entran ni llamadas y menooooos esperar que sirva la red movil

• Carlos Rivera (@CarlosM00239663) reportó hace 12 minutos

  @Telmex No sé cuál es el motivo de que del 16 de agosto 2022 puse un reporté de mi Linia sin señal y sin internet y día a día e marcado a la fecha de hoy para ver porque se niegan a repara mi señal de Telcel y nada más mienten diciendo mañana va el tecnico y nunca viene 😡

• kenny perez (@kennype47152451) reportó hace 12 minutos

  @ServicioTelcel dentro de mi casa no tengo servicio @Telcel ni mis vecinos tienen servicio dentro de las suyas. Pero @Movistar si.por que es esto?

• Omar (@otroclinker) reportó hace 12 minutos

  @Telefonia_MX Tenía de Telcel hace 14 años. Era plan ilimitado. Al cancelar en el CAC, insistieron a qué lo pasara a un familiar porque ese plan ya no estaba disponible.

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 12 minutos

  @daz_angie ¡Hola Dazia! Te hemos mandado DM (mensaje directo), con el fin de asistirte si presentas alguna eventualidad y validar correctamente tu línea Telcel. ¡Quedamos a la espera de tu amable respuesta! JP👉👽👈

• Teddy Raúl Paz (@paz_79) reportó hace 17 minutos

  "Internet en tu casa" de @Telcel es una basura te enganchan con engaños, disque ofrecen Internet ilimitado... es una basura super lento y además te abrochan por 2 años y si quiero cancelar me cobran que procede @Profeco ??

• chiquito moctezuma r (@chiquitorafael3) reportó hace 17 minutos

  @Telefonia_MX @Telcel Yo las usaba desde hace diez años, le ponias el chip de la misma compañia de Telcel y la conectabas en el puerto Usb de la LapTop y navegabas en internet sin problema en cualquier lugar de casa o público.