Estado del servicio de Telcel en Puebla, Puebla

Problemas en las últimas 24 horas en Puebla, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Puebla, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Puebla, Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, y Cholula.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	hace 5 horas
Puebla	Internet	hace 5 días
Cholula	Teléfono	hace 8 días
Puebla	Teléfono	hace 12 días
Puebla	Wi-fi	hace 12 días
Puebla	Corte Total	hace 14 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Puebla, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puebla y lugares cercanos:

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  𝙹𝚞𝚕𝚒𝚎 𝚅𝚎𝚕𝚘𝚣 (@JulieVdR) reportó hace 1 minuto desde Puebla, Puebla

  @ServicioTelcel ¿qué pasó con tu servicio? No puedo hacer llamadas! Ni siquiera al *111! @Telcel

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  Maico (@MaicoPablo1) reportó hace 4 minutos desde Puebla, Puebla

  @DorianCS6 @jmatuk @theciu Así es antes Nextel y Iusacell y Telcel ahora con sus puntos azules te daban literalmente el equipo siempre y cuando el plan fuera de 24 meses como mínimo ahora, te lo dan pero con pagos diferidos

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  😍 (@mcallendempsey) reportó hace 6 minutos desde Puebla, Puebla

  MI OTRA LÍNEA LA ESTÁN USANDO A PESAR DEL REPORTE DE EXTRAVÍO HOY IRÉ A TELCEL A RECLAMAR Y VER Q SOLUCIÓN ME DAN

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  Reyes Sandoval (@reyessg) reportó hace 6 minutos desde Puebla, Puebla

  @VanuelosA @ATTMx @Telcel En lo personal nunca he tenido problemas con el cobro con AT&T pero hoy quise cambiar de teléfono y me llevo una sorpresa de que solo puedo hacerlo dando el 40% del costo del aparato porque solo puedo obtener el 60% de crédito por un iPhone.

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  Jose Luis Rivera (@JLuisRivera72) reportó hace 13 minutos desde Puebla, Puebla

  Buen día @Telcel @ServicioTelcel lo vuelve hacer en plena pandemia, no apoya a sus clientes con plan y siguen cobrando recargos

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  Poblano de Puebla (@gstn_j) reportó hace 14 minutos desde Puebla, Puebla

  @IFT_MX AYUDA!!! Mi cel es prepago era Telcel y pase a Movistar El 8 octubre inicié portabilidad. El 10 me quitaron servicio y acudí x mi chip a Movistar dijeron que había problemas en su sistema y no activaron mi servicio, que se activaría solito, hoy 11 sigo sin servicio

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  rafa (@_aldorafael) reportó hace 22 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  Pero el problema no es Telcel, el problema es que con AT&T bb tenía el mejor plan que existe, ahora con la compañía de Slim nada más pago tristes 500 pesos

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  𝐉𝐨𝐭𝐚𝐂𝐞́ (@jcobarba) reportó hace 28 minutos desde Puebla, Puebla

  Entre 🤬🤬🤬🤬🤬🤬 19 septiembre y 🤬🤬🤬🤬🤬🤬 servicio internet de @Telcel

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  Soy Agustin Palacios y soy RAYADO. (@GutiPalacios_) reportó hace 34 minutos desde Puebla, Puebla

  Me da hueva ir a Telcel a hacer mi cambio de número 🙃

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  Le Julianovich  (@JulianMaGue) reportó hace 34 minutos desde Puebla, Puebla

  @Carlos_Vassan @Telcel @ServicioTelcel Como exempleado de Telcel yo sugiero dos cosas: 1. Cambiarse a un plan controlado para evitar consumos excedentes. 2. Migren su línea a recargas. ¿Por qué sigue habiendo gente con plan tarifario si las recargas te ofrecen lo mismo? ¡Saludos! 🤟🏼

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  Pako Mayoral 🌐 (@pkomayo) reportó hace 36 minutos desde Puebla, Puebla

  Oye @Telcel, tú marketing telefónico es terrible Estoy en lista para evitar llamadas de publicidad y aún así me llaman a las 7 am, para ofrecerme sus servicios

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  Alberto Garza Romero (@elvizcochobeto) reportó hace 37 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @Telcel sabrán por qué no puedo comunicarme a otras compañías telefónicas siempre marca error en la llamada!

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  Janelias ☸️ (@jannnelias) reportó hace 38 minutos desde Puebla, Puebla

  @Telcel Señores como molestan por teléfono! Me llaman del 55 63806300 20 veces al día!! No uso recargas! No uso Telcel! No me interesa su servicio! No quiero saber nada de Telcel!! 😤😤😤

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  Adrian D. Rosales (@UnTweetX) reportó hace 39 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  No les pasa que quieren recuperar un número en Telcel y tienen miles de problemas (desean olvidar línea), pero después recibes 10 llamadas continuas de Telcel de portabilidad. @Telcel es una ******.

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  rana (@carolinawhats) reportó hace 45 minutos desde Puebla, Puebla

  Miedo al compromiso nivel prefiero pagar mas y no tener plan forzoso en telcel

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  Joe Santamaπía (@fr4n_mx) reportó hace 46 minutos desde Puebla, Puebla

  Yo reiniciando mi teléfono pensando que estaba fallando y resulta que es por que se cayó la red de Telcel. 🙄

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  Ese wey (@hux24) reportó hace 50 minutos desde Puebla, Puebla

  @juancarloosdm @Telcel Si amigo sin problema.

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  Chumaquerson (@Chumaquerson01) reportó hace 54 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @Telcel está fallando tu red o que pasa ? Tengo intermitencia en el servicio, no fuera que me atraso un día porque me cortas el servicio pero ahorita que está pasando ayuda

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  Carlos F. Durán. (@FernandoDuranMx) reportó hace 55 minutos desde Puebla, Puebla

  Cada vez que llueve el 5G en #Puebla se apendeja la Red de #Telcel. Increíble la basura de internet.

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  Milton Arista (@miltonaristag) reportó hace 56 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  Dia 5 en que @Telcel me corta el servicio, porque según no se refleja aún mi pago, llamo para aclararlo, me reactivan el servicio y al siguiente día me cortan el servicio nuevamente! Son un asco.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Rubén™ (@RUVIV17) reportó hace 6 minutos

  @Chescan4 Es lo mismo que digo yo. Sacan su iPhone con plan en AT&T o Telcel, dejan su CURP, RFC, dirección y apaaarte en el estado de cuenta te llegan todos los registros de llamadas entrantes y salientes. Y todavía se quejan de la privacidad. Se van a ir para atrás cuando se enteren que Amazon y Mercado Libre tienen la dirección de su casa.

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  Skar Garmendia (@skargarmendia) reportó hace 7 minutos

  @ServicioTelcel @Telcel y segun que sábado ya iba quedar y me iban a marcar y ni lo han hecho. Me urge tener tener mi nunero dígame que puedo hacer

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  FEr Gm (@FervBGm) reportó hace 9 minutos

  @ServicioTelcel Telcel, llevo 1 semana sin servicio en el área donde vivo, ya me atendieron por chat, ya marqué me dieron el número de incidencia y me dijeron que en 24 horas quedaba y seguimos igual que procede?

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  Gabriel R (@rangerbta) reportó hace 11 minutos

  @MovistarMX fui a una sucursal lejos de mi ciudad para una ESIM, llego y no me la quisieron dar, su sugerencia fue “cámbiate a Telcel y luego vuelve a Movistar y te entregamos tu número con una ESIM” o “compra un número nuevo” necesito ayuda para una ESIM no puedo ir a otro CAC

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  Lizbeth Carolina (@LizbethCaro07) reportó hace 11 minutos

  Como chinga @Telcel con mensajes de vinculación de teléfono hasta junio.

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  C (@westthiic) reportó hace 13 minutos

  Te llamo y no contestas, falló el ****** Telcel o q

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  Mau (@ti10to) reportó hace 15 minutos

  @PumasMX @Telcel Cambia la cosa enfrente pero en defensa siguen siendo una ******.

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  Hector Aquino (@haquinocarranza) reportó hace 17 minutos

  @Banorte_mx Oye Banorte, que porquería de servicio, no puedo pagar CFE, Megacable y Telcel....ni con tarjeta o tarjeta digital...........es increíble

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  UliisesG (@uliisesg_) reportó hace 22 minutos

  @Telcel ¿POR QUE NO CARGAN MIS DATOS? Llevo desde ayer con pésimo servicio de internet. Se van los datos o hay intermitencia. Y eso que pago sus ******* 700 pesos por los miserables gigas que dan y ahora ni un buen servicio ofrecen!

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  Loot Kiwi 📷 💻 🥝 (@LootKiwi) reportó hace 22 minutos

  no entiendo como para qué tiene @Telcel su página de registro de línea si no funciona y marca error casi al final del proceso