¿Está Telcel con problemas o cortes en Puebla, Estado de Puebla?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Puebla provienen de los códigos postales 72490, 72420, 72160, 72150, 72498, 72310, 72550 y 72500.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puebla, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (40%)

2. 

   Internet (31%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Puebla, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla y Cholula.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	hace 17 horas
Puebla	Teléfono	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	Teléfono	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 4 días
Puebla	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Puebla, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puebla y lugares cercanos:

• Jaime Arrizon (@JaimeArrizon) reportó hace 10 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @PAULA_MO_ @Telcel Es el peor servicio @Telcel

• EIPO (@EIPO_Mx) reportó hace 17 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telcel avisa al menos vía mensaje de texto que debemos cambiarnos a 3G mientras tu #4G no funciona. Por cada llamada que no hago o recibo yo si pierdo dinero. #telceldown

• Elisa Romero (@elisaromero42) reportó hace 17 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  En plena epidemia, @Telcel me obliga a ir a un centro de atención para cancelar un servicio que he pagado puntualmente porque “por teléfono no se puede”. La operadora tiene el dato en su pantalla pero se niega a dármelo y pretende que vaya personalmente. @Profeco @quejascofetel

• ARMANDO MONTIEL (@akmando) reportó hace 21 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Fallo telcel 🤬😠😡

• JCARLOS (@carlosdume) reportó hace 22 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telcel @ServicioTelcel que les pasa me regalan un chip y luego me quitan el servicio? Solo por qué se les da la gana @Profeco por qué le permites tanto?

• Arnulfo Memije (@MemijeLic) reportó hace 22 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @cgjann Yo estoy en movi pero la mejor es Telcel, movi se le va señal falla el internet llevo dos años me cambie a movi no sirve!!!

• fanny (@fannycientamarb) reportó hace 25 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Profeco buenos días, cual es su recomendación porque casi diariamente recibo llamadas de @Telcel @ServicioTelcel y ya les dije que no me interesa su servicio por la mala calidad que ya experimente, me siento acosada por sus llamadas y no entienden que no me llamen es frustrante

• L. Alfredo López (@LuiALGu) reportó hace 27 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  ¡Puto Telcel UP! Me cagas, me estas cobrando las perlas de la virgen.

• Poblano de Puebla (@gstn_j) reportó hace 29 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @IFT_MX AYUDA!!! Mi cel es prepago era Telcel y pase a Movistar El 8 octubre inicié portabilidad. El 10 me quitaron servicio y acudí x mi chip a Movistar dijeron que había problemas en su sistema y no activaron mi servicio, que se activaría solito, hoy 11 sigo sin servicio

• Maia Qc (@marianorrias) reportó hace 32 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  ... Espero que me descuente los días que no he tenido servicio!! @Telcel

• jaimegarcia (@jaime3019) reportó hace 35 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @RedLopezDiaz Telcel está fallando!!

• angel cervantes (@angel_lap) reportó hace 35 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Profeco estoy recibiendo un estado de cuenta con un cobro excesivo de @Telcel que es 5 veces mayor a mi consumo regular, en servicio a clientes argumentan consumo de datos, siendo que bloquean el consumo al equipo a dos semanas de fecha de corte, que procede?

• Leitz (@lytysonrie) reportó hace 37 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @ServicioTelcel @designsitioweb No hay servicio en Telcel? Trato de hacer llamadas y no siquiera enlaza , que pasa?!!

• G. Mɑtus (@gmatus_) reportó hace 39 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  Te odio @Telcel eres el único que tiene un pésimo servicio en estos casos.

• Ricardo Valenzuela (@riquivalenz) reportó hace 41 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TraviesoArce @EIJefeDiego @Telcel Hay un plan COVID de $0, de a $49 y de $99

• luis. (@Ls50Solis) reportó hace 44 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telcel dónde puedo contratar un plan de datos

• Alirio García (@JimmyGarca) reportó hace 44 minutos desde Ocoyucan, Estado de Puebla

  @Telcel desde hace ya un mes estoy con problemas en la red, pinches rateros

• Antonio PENICHE GARCÍA (@AntonioPENICHE1) reportó hace 47 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telcel @ServicioTelcel expreso mi incredulidad por el pésimo servicio que siguen brindando. Años de ser clientes, líneas domiciliadas con @AmericanExpress, acudimos a tramitar 3 nuevas líneas. Increíblemente, después de más de dos horas solo nos pudieron entregar una... nefasto.

• Maia Qc (@marianorrias) reportó hace 54 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telcel es increíble que hice un reporte desde hace mas de una semana y quedaron en comunicarse de 24 a 72 horas y nada! Que espantoso servicio!! Pero que no fuera para cobrar por que para eso si están puesto hasta cobran recargos...

• Alberto Pedraza 🇲🇽 (@albertopedrazax) reportó hace 55 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @jmatuk Depende mucho del lugar en donde uses la red, pero de manera general, @Telcel da menos problemas. Yo estuve ya con ambos carriers y me mantengo con @Telcel

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ELENA GARCIA ANDRADE (@pechegarcia1) reportó hace 3 minutos

  @Telcel Buen día! Desde anoche no tenemos señal en Bahía de Kino, la señal de Telmex y Telcel se van juntas cada rato! Qué es lo qué pasa? Si reporto en este momento es porque tenemos internet Wifix, porque estamos hartos de quedarnos incomunicados.

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 8 minutos

  @AldoFabian1214 claro, es para poder ayudarte con tu eventualidad envianos por DM tu nombre completo, número Telcel a 10 dígitos y RFC o fecha de nacimiento. Quedamos en espera de tu respuesta. MN-RS👹

• karina garza (@Karycegar) reportó hace 10 minutos

  Oye @Telcel realizas telemarketing???... bien raro tu. En sucursal me niegas un servicio y me llamas para ofrecerlo por telefono.

• Luis JRR (@tko_100) reportó hace 12 minutos

  @ServicioTelcel @poemita1 A ver mis pendejos, no hay “eventualidades” dejen de andar chingando con sus llamaditas estupidas que solo irritan y molestan, Dejen de estar acosando a los usuarios ****** bola de idiotas ineptos. Son una basura @Telcel

• Ma.luisa Alarcon (@lichalarcon) reportó hace 13 minutos

  @MarinaOrti @ServicioTelcel @Telcel Todosssss emos tenido problemas con telcel es el colmo tendre que pensar mal 😠

• alicia hernandez lug (@alicehelu) reportó hace 17 minutos

  @Telcel Al parecer telcel dio de baja mi plan, ya realice mi último pago, por lo que se supone ya no adeudo, saben si eso es todo para que ya no me vayan a llegar mensualidades? O tengo que ir a dar de baja el plan personalmente a oficinas ?

• DANTE ALIGHIERI (@DanteAlighiery) reportó hace 18 minutos

  ****** servicio ****** @Telcel, pero pues eres el menos malo de todos creo. Y según hay un chingo de cobertura, bueno pues en mi casa no tengo.

• Ivan Mireles (@ivanmireles_) reportó hace 22 minutos

  @Telefonia_MX @toyboygay Así es, tu eliges que línea usar para datos, puedes intercalarlas. Si usas Telcel en datos y recibes llamada en AT&T se quedan activos los datos de Telcel durante la llamada, siempre y cuando tengas activo permitir cambio de datos celulares.

• Duchaz (@leoduch1) reportó hace 25 minutos

  Telcel me tiene bien cancelado, 16GB de internet out, plan ilimitado y resulta que ya no puedo tener datos bajo demanda.

• JOMI WARRIOR (@JOMIWARRIOR) reportó hace 25 minutos

  @DanteAlighiery @Telcel ¿El menos malo? Ya sabes que hay uno mucho mejor, si sigues con ellos es por tu gusto jajaja