¿Está Telcel con problemas o cortes en Puebla, Estado de Puebla?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Puebla provienen de los códigos postales 72420, 72160, 72000, 72410, 72127, 72490, 72440 y 72230.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puebla, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (39%)

2. 

   Internet (32%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Puebla, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla y Cholula.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	hace 6 días
Puebla	Corte Total	hace 6 días
Puebla	Teléfono	hace 9 días
Puebla	Wi-fi	hace 11 días
Puebla	Teléfono	hace 15 días
Puebla	Corte Total	hace 15 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Puebla, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puebla y lugares cercanos:

• 𝐉𝐨𝐭𝐚𝐂𝐞́ (@jcobarba) reportó hace 3 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Entre 🤬🤬🤬🤬🤬🤬 19 septiembre y 🤬🤬🤬🤬🤬🤬 servicio internet de @Telcel

• اميليانو سواريز (@elguero2112) reportó hace 3 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telcel Cuanto el 14 pro en plan ?

• MIGUEL HOYOS (@MiguelHoyosL) reportó hace 9 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @ServicioTelcel el día de hoy me quedé sin servicio, todo mi trabajo lo realizo en el celular. Qué procede en estos casos? @Profeco tu en qué puedes apoyar? #Telcel #FallaTelcel

• Chumaquerson (@Chumaquerson01) reportó hace 9 minutos desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

  @Telcel está fallando tu red o que pasa ? Tengo intermitencia en el servicio, no fuera que me atraso un día porque me cortas el servicio pero ahorita que está pasando ayuda

• Gerardo Moreno (@GeeMoreno) reportó hace 9 minutos desde Amozoc, Estado de Puebla

  @ServicioTelcel telcel no tengo ningún servicio ni de internet ni de llamadas...

• Ana (@AnaHDlm) reportó hace 10 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @Profeco @SSPGobPue me están amenazando desde éste número 2224016039 con intervenir mi línea por una deuda de alguien que no soy yo! @Telcel mi línea es reciclada, ayuda!!

• 𝐉𝐨𝐭𝐚𝐂𝐞́ (@jcobarba) reportó hace 12 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Te pasas @Telcel mi plan me da doble de gigas y casualmente para mi factura solo me consideraste la mitad y me cobras excedente. Acudo a tu CAC para presentar mi queja y tú personal reconoce un “error” en la asignación de datos.

• José Galeno (@Philosophersong) reportó hace 13 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telcel Una muy lamentable situación acabamos de sufrir hoy, por un asalto de mí hija se acude al CAC a solicitar la cancelación del servicio y la reposición del chip, con la incómoda sorpresa de qué nos piden INE y/ó pasaporte cómo identificación, ambos tardan más de 30 días.

• Alejandro Vázquez (@vazquezeditor) reportó hace 13 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Se pasan de pndjs los de @ServicioTelcel @Telcel dicen que no tengo saldo (y mi saldo marca el 18\02 cómo límite) para hablar al 071 de @CFE_Contigo porque los muy HDP me cortaron la luz cuando ese servicio tenía días pagado... Che servicio deficiente de ambas empresas

• Carlos F. Durán. (@FernandoDuranMx) reportó hace 16 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Cada vez que llueve el 5G en #Puebla se apendeja la Red de #Telcel. Increíble la basura de internet.

• Felix Arrazola (@FelixArrazola) reportó hace 18 minutos desde Amozoc, Estado de Puebla

  Sigo en el tema de la empresa Telcel,esos datos que ya pagamos en plan Renta y qué no acabamos deberían ser acumulables,ya que se podrían ocupar posteriormente, cuentos de ustedes,amigos y amigas que tenemos plan Renta, están de acuerdo conmigo que los gigas,sean acumulables.

• Felix Arrazola (@FelixArrazola) reportó hace 32 minutos desde Amozoc, Estado de Puebla

  Hola Amigos,de La República Mexicana, Telcel debería cambiar sus políticas de uso de datos en plan Renta,ya que hay algunos usuarios que no acabamos los datos de nuestro,plan Renta debería ser acumulables los datos.ya que es x derecho x que ya estamos pagando la factura.

• jorge armando romero (@romero_armando) reportó hace 37 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Creo que se cayó @Telcel 🤔

• Gerardo Moreno (@GeeMoreno) reportó hace 38 minutos desde Amozoc, Estado de Puebla

  @Telcel hola no tengo, ni sirve mi red de telcel. Ni Internet ni llamadas!!

• Ay muchachos no se componen. (@salmantonio) reportó hace 42 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @telcel @ServicioTelcel en mi zona (C. P 72490) desde las 6:00 aproximadamente es imposible conectar una llamada y en el indicador de señal se va y regresa con 1 o 2 barras, además cuando conecta dicen del otro lado de la línea que se cortan las palabras. #ayuda

• Horacio Bahena Cabañas ψ (@BCHoracio) reportó hace 44 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AguilarAliss JJaja y yo enojado porque en mi WhatsApp no me llegan mis notificaciones , como que no sincroniza ni con la red de Telcel ni con Wifi llegan a los mil minutos ...

• arturouriza (@ArturoUriza) reportó hace 45 minutos desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

  @eva_la_bruja está padre lo único malo es que dice Telcel

• Angel (@Angel___Molina) reportó hace 48 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Cómo es posible que mi número que cambio de Movistar a Virgin a Newww y Telcel. Jamás tuve ese problema y con @ATTMx. Si. Acabo de regresar a @Telcel y sin ningún problema tengo mi servicio. Me perdieron por no aceptar que su SIM tenía un problema.

• Ay muchachos no se componen. (@salmantonio) reportó hace 53 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Buenos días @ServicioTelcel @telcel ¿A qué se debe que en Puebla a la primera llamada no se oyen entre sí los hablantes, además de que la señal está súper deficiente y ni android ni iOS te permiten recibir 2 llamadas a la vez?, llevamos semanas.

• gerardo fernandez Suárez (@fuppue) reportó hace 58 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telcel no entiendo porqué promotores de esta empresa fastidian a cada rato con que uno se pase a la compañía creo que con el solo hecho de decirles que no me gusta el servicio no lo toman en consideración y siguen hablando mañana tarde y noche de diferentes números

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alfredo Aguirre (@AlfredoAguirre) reportó hace un minuto

  Pues tengo que bloquear x robo mi línea y se portaron mal plan en @telcel (pero pero venderte celulares si se apuran)

• 「 S o n i d o U n i c o r n i o」 (@ScarewareZombie) reportó hace 4 minutos

  Se me hace una mamada que no puedas checar el buzón de voz Telcel si solo tienes un paquete amigo sin límite.

• MAR (@marenadiaz_) reportó hace 4 minutos

  Duda: es instagram o es telcel?? Q asco otra vez con la lentitud

• Lau ♍️ (@ianalau25) reportó hace 6 minutos

  @Telcel pésimo el servicio que das, ya se te liquido todo y es mucho restablecer el servicio

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 7 minutos

  @cafrealvolante Buenas tardes🌞 Si presentas alguna eventualidad o tienes alguna duda te invito a que nos contactes a través de DM y nos compartas más detalles del caso y adicional compártenos nombre completo del titular y número Telcel a 10 dígitos. Te asistió HR de RS 🍀

• 🌷 (@celesste_cc) reportó hace 8 minutos

  A alguien más le falla su red @Telcel o sólo a mí?

• Jorge SG (@jorgedelajuve) reportó hace 10 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @Telcel ¿cómo hago para que dejen de llamar a toda hora para ofrecer renovación de plan? ¿Qué pedo con esos niveles de insistencia tan ******* molestos?

• Enrique de la Rosa Villaseñor (@enriquegitano76) reportó hace 12 minutos

  Que mal que @Telcel te prometan algo y no cumplan

• Luis Hernández (@Mats11) reportó hace 14 minutos

  Está fallando la red de datos de @Telcel o le tengo que poner $5 peso de interne en el Oxxo a línea???

• Rocio Soto (@RocioSo08518836) reportó hace 15 minutos

  @Telcel buen día, hola,me podrían decir si hay algun plan para iPhone, por favor?