Estado del servicio de Telcel en Puebla, Puebla

Problemas en las últimas 24 horas en Puebla, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Puebla, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Puebla, Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, y Cholula.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Corte Total	hace 8 horas
Puebla	Teléfono	hace 1 día
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 6 días
Cholula	Teléfono	hace 9 días
Puebla	Teléfono	hace 13 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Puebla, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puebla y lugares cercanos:

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  اميليانو سواريز (@elguero2112) reportó hace 1 minuto desde Puebla, Puebla

  @Telcel Cuanto el 14 pro en plan ?

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  arturouriza (@ArturoUriza) reportó hace 3 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @eva_la_bruja está padre lo único malo es que dice Telcel

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  LOS HEROES PERIFERICO PUEBLA (@rmandibulin) reportó hace 3 minutos desde Puebla, Puebla

  @Telcel hice una recarga de 200 hoy Y resulta que no tengo llamadas salientese me recarga la. Que paso? Handan fallando mucho. @profeco dónde puedo meter mi queja. @SCT_mx que procede

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  𝖔𝖒𝖆𝖗 𝖈𝖆𝖗𝖗🏳️‍🌈 (@ommkrr) reportó hace 7 minutos desde Puebla, Puebla

  @Telefonia_MX Me canse de regalar mi dinero a Telcel, y ahora soy @baitmxoficial y no hay grandes problemas con su servicio está a la par de cualquier otra compañía

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  maria ponce (@mariaponce80) reportó hace 8 minutos desde Puebla, Puebla

  @laredcincoradio Es más de 5 minutos y hay errores en el sistema por q cuando se compraron unos chps se registraron y dieron de alta en el otro sistema a dónde llamaba y dabas tu nombre pues ahora q Vaz a Telcel y les dices resulta q nunca estuvo a tu nombre cuando lo comprasteylos dieron de baja

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  𝐉𝐨𝐭𝐚𝐂𝐞́ (@jcobarba) reportó hace 8 minutos desde Puebla, Puebla

  Te pasas @Telcel mi plan me da doble de gigas y casualmente para mi factura solo me consideraste la mitad y me cobras excedente. Acudo a tu CAC para presentar mi queja y tú personal reconoce un “error” en la asignación de datos.

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  ❄️ ᴄᴀᴘᴛᴀɪɴ ɴᴇᴛᴛᴏ ✪ 🎄 (@captain_neto) reportó hace 11 minutos desde Puebla, Puebla

  Dice @Telcel que ya pague mi factura pero que su servicio no está disponible 🙄

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  Juan Carlos (@jcobarba) reportó hace 13 minutos desde Puebla, Puebla

  Oye @Telcel tengo plan tarifario y en su unidad huexotitla en Puebla me dicen q no puedo migrar mi sim física a esim virtual hasta no tener libre mi línea! Eso es correcto o simplemente no me quisieron atender? 🤔

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  Ese wey (@hux24) reportó hace 16 minutos desde Puebla, Puebla

  @juancarloosdm @Telcel Si amigo sin problema.

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  🌮Mackie/Mackiavelico🇲🇽 (@Guelo_Calderon) reportó hace 17 minutos desde Puebla, Puebla

  ¿Alguien sabe que pasa si no renuevo/cancelo mi plan de Telcel si ya se acabó mi contrato?

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  Pedro Ramos (@PeterRamosMex) reportó hace 19 minutos desde Puebla, Puebla

  Inútil el Servicio al Cliente de Telcel, me doy cuenta del porqué se quedan sin clientes...

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  Ciro Sánchez (@Ing_CiroSan) reportó hace 21 minutos desde Puebla, Puebla

  @ServicioTelcel @Telcel @TelcelPuebla Sin servicio en #Harasdelbosque #ciudadecologica desde ayer a las 16:00 los #amigosdeslim solicitamos un pronto restablecimiento del servicio

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  rana (@carolinawhats) reportó hace 27 minutos desde Puebla, Puebla

  Miedo al compromiso nivel prefiero pagar mas y no tener plan forzoso en telcel

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  EIPO (@EIPO_Mx) reportó hace 29 minutos desde Puebla, Puebla

  @Telcel avisa al menos vía mensaje de texto que debemos cambiarnos a 3G mientras tu #4G no funciona. Por cada llamada que no hago o recibo yo si pierdo dinero. #telceldown

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  gerardo fernandez Suárez (@fuppue) reportó hace 30 minutos desde Puebla, Puebla

  @Telcel no entiendo porqué promotores de esta empresa fastidian a cada rato con que uno se pase a la compañía creo que con el solo hecho de decirles que no me gusta el servicio no lo toman en consideración y siguen hablando mañana tarde y noche de diferentes números

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  Yari Fabiola (@nenitai) reportó hace 34 minutos desde Puebla, Puebla

  @Telcel antes de otorgar un plan telefónico, investiga si las referencias personales de tu futuro cliente aceptan serlo. No puedo desviar llamadas desde las 7 a las 23 hrs de su depto de cobranza que me grita y me cobra algo que YO NO DEBO; pues pudieran ser llamadas IMPORTANTES.

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  jorge armando romero (@romero_armando) reportó hace 41 minutos desde Puebla, Puebla

  Creo que se cayó @Telcel 🤔

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  angel cervantes (@angel_lap) reportó hace 51 minutos desde Puebla, Puebla

  @Profeco estoy recibiendo un estado de cuenta con un cobro excesivo de @Telcel que es 5 veces mayor a mi consumo regular, en servicio a clientes argumentan consumo de datos, siendo que bloquean el consumo al equipo a dos semanas de fecha de corte, que procede?

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  ARMANDO MONTIEL (@akmando) reportó hace 54 minutos desde Puebla, Puebla

  Fallo telcel 🤬😠😡

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  Pixel (@pixerola8) reportó hace 59 minutos desde Puebla, Puebla

  @nellymonroy @Telcel Justo eso! Pero creo que aquí piensan que los chinos que ya están controlando el problema, son pendejos al estar todos con cubrebocas...

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Addiel Cruz (@salmontilin) reportó hace 60 segundos

  Datos de ******, Telcel del ******

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  Erick Gro (@erick819) reportó hace 6 minutos

  Se va la luz 💡, se va el wifi 🛜, entra tu internet del celular 📱 y descubres que @Telcel es una porquería 🤮

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  EriK 🇲🇽 (@ERIKabroncito) reportó hace 7 minutos

  @PumasMX @Telcel si seguimos fallando como lo estamos haciendo, no tendremos ningun chance para campeonar, hoy era un equipo difunto, con el toluca no tendremos tantas oportunidades si nos llegara a tocar.

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  Ernestogvera (@Ernestogvera3) reportó hace 10 minutos

  @ServicioTelcel Es el peor servicio de México, ya estoy verificando ATandt para cambiarme de compañía en verdad el peor servicio porquería Telcel

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  Joseph (@MrJosephRS) reportó hace 11 minutos

  @Adriel_gdz Y por lo que dices, por eso mi línea principal sigue siendo de Telcel y no pienso cambiar de compañía. Tengo otra de att (para uso laboral), y una de reserva de Movistar (con los mismos problemas que att)

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  Jorge ✡︎ (@RealJorgeLunaR) reportó hace 12 minutos

  @DonInsensato_ Con Telcel en plan postpago no tenemos que hacer nada. Ya está el registro realizado por Telcel. Desconozco si AT&T y Movistar hagan lo mismo con sus clientes postpago

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  Leonardo DR 𓆰𓆪 (@drxkon_) reportó hace 20 minutos

  Chinga tu madre tú y tus números de spam @Telcel por tu culpa ahora no conteste una llamada que SI TENÍA QUE RESPONDER.

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  Hector Aquino (@haquinocarranza) reportó hace 22 minutos

  @Banorte_mx Oye Banorte, que porquería de servicio, no puedo pagar CFE, Megacable y Telcel....ni con tarjeta o tarjeta digital...........es increíble

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  LBeatriz (@Bettynawap) reportó hace 23 minutos

  @Telcel es el intento número 5 para registrar la línea y en el último paso, rechazan. No sirve su sistema @Claudiashein @SEGOB_mx

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  Esther (@fcksuggestions) reportó hace 23 minutos

  Dice Telcel que le vale madre que ya haya pagado mi plan de este mes, que tengo que pagar otra vez mi plan (ya con el equipo que renové) para que me quiten la suspensión JAJJAJAJAJAAJ