Estado del servicio de Telcel en Puebla, Puebla
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Mapa de Fallos
- Telcel genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Puebla, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono, Internet, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 26 abr, 13:03 GMT-5.
- Teléfono (38%)
- Internet (29%)
- Corte Total (17%)
- Wi-fi (13%)
- E-mail (4%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Puebla provienen de los códigos postales 72420 , 72270 , 72160 , 72490 , 72440 , 72570 , 72310 y 72150 .
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Puebla, Puebla
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Puebla, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
28 de abril: Problemas con Telcel
Telcel está teniendo problemas desde 02:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Puebla, Puebla
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, y Cholula.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Puebla
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Teléfono | hace 1 día |
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Puebla
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Teléfono | hace 2 días |
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Puebla
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Wi-fi | hace 3 días |
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Puebla
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hace 3 días | |
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Puebla
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Wi-fi | hace 3 días |
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Puebla
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Teléfono | hace 3 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Puebla, Puebla
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puebla y lugares cercanos:
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𝐉𝐨𝐭𝐚𝐂𝐞́ (@jcobarba) reportó desde Puebla, PueblaEntre 🤬🤬🤬🤬🤬🤬 19 septiembre y 🤬🤬🤬🤬🤬🤬 servicio internet de @Telcel
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Juan Carlos (@jcobarba) reportó desde Puebla, PueblaOye @Telcel tengo plan tarifario y en su unidad huexotitla en Puebla me dicen q no puedo migrar mi sim física a esim virtual hasta no tener libre mi línea! Eso es correcto o simplemente no me quisieron atender? 🤔
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fann (@Estefanyazminc) reportó desde Puebla, PueblaNo sé que está más culero el internet o los pinches datos de telcel
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Milton Arista (@miltonaristag) reportó desde San Andrés Cholula, PueblaDia 5 en que @Telcel me corta el servicio, porque según no se refleja aún mi pago, llamo para aclararlo, me reactivan el servicio y al siguiente día me cortan el servicio nuevamente! Son un asco.
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Karlo Ken Montoya (@Ken_Montoya) reportó desde Puebla, PueblaEl año pasado mi plan de datos me duraba como 20-25 dias así que lo amplié este año para que me durara el mes entero y en febrero solo me duró 10 putos dias. 🤬 estoy harto de telcel. Pa’colmo fue plan forzoso a 1 año. Me lleva...
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Homero Rojas (@Homero018) reportó desde Puebla, Puebla@adrealopez25 Bueno yo antes era Telcel, tuve problemas con la cobertura aquí en la ciudad de Puebla, me cambié a AT&T y me ha funcionando muy bien, en lo personal te lo recomiendo.
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★Pavel Kabahfan★ (@pavel_xne_) reportó desde Puebla, Puebla@Telcel @ServicioTelcel Pésimo servicio en sus CAC en puebla! Dicen que no hay sistema desde el día Jueves, es domingo y siguen igual!! 🙄🤨🤯
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maria ponce (@mariaponce80) reportó desde Puebla, Puebla@laredcincoradio Es más de 5 minutos y hay errores en el sistema por q cuando se compraron unos chps se registraron y dieron de alta en el otro sistema a dónde llamaba y dabas tu nombre pues ahora q Vaz a Telcel y les dices resulta q nunca estuvo a tu nombre cuando lo comprasteylos dieron de baja
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Te Estoy Vigilando (@TVigilando) reportó desde Puebla, Puebla@ServicioTelcel @Telcel señores quiero mi reembolso hice la recarga por la aplicación Telcel y resulta que no se reflejo pero si hicieron. El cargo que onda con el servicio
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SANO la solución (@noel_caballero) reportó desde Puebla, Puebla@Telcel pésimo que se presumen como la "mejor" de tecnología y no haya sistema para pagar factura, paseo destino puebla
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Le Julianovich (@JulianMaGue) reportó desde Puebla, Puebla@Carlos_Vassan @Telcel @ServicioTelcel Como exempleado de Telcel yo sugiero dos cosas: 1. Cambiarse a un plan controlado para evitar consumos excedentes. 2. Migren su línea a recargas. ¿Por qué sigue habiendo gente con plan tarifario si las recargas te ofrecen lo mismo? ¡Saludos! 🤟🏼
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The Sniper (@ldgBritto) reportó desde Puebla, Puebla@ContactoCitibmx Porque retiraron el servicio de mensualidades en Telcel, cada vez veo menos promociones en las que entre citibanamex, no se si me siga conveniendo tenerla.
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Hansi Fuentes (@HansiFuentes) reportó desde Puebla, Puebla@AlanVG2 No mames ya andaba de tóxic jajajajajaa no sabía que estaba fallando Telcel
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Pedro Ramos (@PeterRamosMex) reportó desde Puebla, PueblaInútil el Servicio al Cliente de Telcel, me doy cuenta del porqué se quedan sin clientes...
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Soy Agustin Palacios y soy RAYADO. (@GutiPalacios_) reportó desde Puebla, PueblaMe da hueva ir a Telcel a hacer mi cambio de número 🙃
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Pako Mayoral 🌐 (@pkomayo) reportó desde Puebla, PueblaOye @Telcel, tú marketing telefónico es terrible Estoy en lista para evitar llamadas de publicidad y aún así me llaman a las 7 am, para ofrecerme sus servicios
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Antonio PENICHE GARCÍA (@AntonioPENICHE1) reportó desde Puebla, Puebla@Telcel @ServicioTelcel expreso mi incredulidad por el pésimo servicio que siguen brindando. Años de ser clientes, líneas domiciliadas con @AmericanExpress, acudimos a tramitar 3 nuevas líneas. Increíblemente, después de más de dos horas solo nos pudieron entregar una... nefasto.
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angel cervantes (@angel_lap) reportó desde Puebla, Puebla@Profeco estoy recibiendo un estado de cuenta con un cobro excesivo de @Telcel que es 5 veces mayor a mi consumo regular, en servicio a clientes argumentan consumo de datos, siendo que bloquean el consumo al equipo a dos semanas de fecha de corte, que procede?
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Víctor Flint Flores (@victorflint) reportó@Telcel @ServicioTelcel buenos días. Deseo hablar con un ser humano en servicio a clientes ¿a qué número debo comunicarme?...
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MAYBE (@LeslyeCarol612) reportó@arianakasuka *** tienen su realidad tan alterada que creen en su mundo de ogros que Aa lo hizo por el concierto flop? Si el ****** concierto parecía d cantina puras oogras y orcas. Aa lo hizo por que esta en top con súper nova , nadie topa a ese concierto ****** que parecía templete Telcel
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Cristina Ponce (@crissponce89) reportó@Telcel por qué nunca me funciona bien Instagram con los datos?
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Pepe P𝕏nd𝕏 (Doble P) (@pepepanda) reportóHe firmado hojas y hojas y hojas de contratos de Telcel como desde hace 20 años que tengo plan tarifario, que lo registre SU CHINGADA MADRE.
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DavidZepedaAbogado (@DavidZepedaAbog) reportó@Lucaaaaag @clubleonfc @Telcel El **** Iván Moreno es la peor ****** del equipo, peor que los demás
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Luis Perez (@LuisChivo) reportó@GuacamayanLeaks @GobiernoMX Que se vayan a la ****** con su registro y sus mentiras de que les interesa eliminar la extorsion. Espero en verdad todos los que hoy se niegan se mantengan firmes en Junio y no ver enormes filas en tiendas Telcel.
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whatever (@Gallaguer6) reportó@Telcel Que se vayan a la ******, yo solo espero me cancelen mi cuenta, ya habrá alguna solución. Estos ******* imbéciles pierden más pero la gente pendeja que se deja engañar. Una ****** Telcel que no defiende a sus usuarios. Bye pendejos.
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Josephinne P.Azulay 🇲🇽🤝🇺🇸🤝🇮🇱 (@QuickDemon0) reportó@ArturRev80 @lpazosp @Telcel NO TE LLEGAN PORQUE YA LO REGISTRASTE ****** INUTIL
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Abel Negrete (@anegretteva) reportó@Telcel porque trato de registrar mi linea y siempre me aparece al final del proceso que hubo un error y no me da oportunidad de hacerlo correctamente
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ᲝaჁcela Ძice ჹue... (@Marceladiceque) reportó@macciudadano @arnemx Ayer fui a telcel por otro asunto. Me confirmaron que los que tenemos plan NO TENEMOS QUE HACER NADA, ya tienen nuestros datos. Los que se tienen que registrar sólo son los de prepago.