¿Está Telcel con problemas o cortes en Puebla, Estado de Puebla?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Puebla provienen de los códigos postales 72420, 72270, 72490, 72573, 72430, 72587 y 72030.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puebla, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Puebla, Estado de Puebla 12/04/2025 14:30

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

Teléfono (39%)
Internet (34%)
Corte Total (22%)
Wi-fi (4%)
E-mail (1%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Puebla, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cholula, Amozoc de Mota y Puebla.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Cholula	Corte Total	ayer
Amozoc de Mota	Teléfono	hace 2 días
Puebla	Teléfono	hace 5 días
Puebla	Corte Total	hace 6 días
Puebla	Teléfono	hace 7 días
Puebla	Teléfono	hace 8 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Puebla, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puebla y lugares cercanos:

Alberto Pedraza 🇲🇽 (@albertopedrazax) reportó hace 7 segundos desde Puebla, Estado de Puebla
@jmatuk Depende mucho del lugar en donde uses la red, pero de manera general, @Telcel da menos problemas. Yo estuve ya con ambos carriers y me mantengo con @Telcel
L. Alfredo López (@LuiALGu) reportó hace un minuto desde Puebla, Estado de Puebla
¡Puto Telcel UP! Me cagas, me estas cobrando las perlas de la virgen.
rana (@carolinawhats) reportó hace un minuto desde Puebla, Estado de Puebla
Miedo al compromiso nivel prefiero pagar mas y no tener plan forzoso en telcel
Ricardo Valenzuela (@riquivalenz) reportó hace 7 minutos desde Puebla, Estado de Puebla
@TraviesoArce @EIJefeDiego @Telcel Hay un plan COVID de $0, de a $49 y de $99
Antonio PENICHE GARCÍA (@AntonioPENICHE1) reportó hace 9 minutos desde Puebla, Estado de Puebla
@Telcel @ServicioTelcel expreso mi incredulidad por el pésimo servicio que siguen brindando. Años de ser clientes, líneas domiciliadas con @AmericanExpress, acudimos a tramitar 3 nuevas líneas. Increíblemente, después de más de dos horas solo nos pudieron entregar una... nefasto.
Leitz (@lytysonrie) reportó hace 10 minutos desde Puebla, Estado de Puebla
@ServicioTelcel @designsitioweb No hay servicio en Telcel? Trato de hacer llamadas y no siquiera enlaza , que pasa?!!
Maia Qc (@marianorrias) reportó hace 11 minutos desde Puebla, Estado de Puebla
... Espero que me descuente los días que no he tenido servicio!! @Telcel
Arnulfo Memije (@MemijeLic) reportó hace 24 minutos desde Puebla, Estado de Puebla
@cgjann Yo estoy en movi pero la mejor es Telcel, movi se le va señal falla el internet llevo dos años me cambie a movi no sirve!!!
Maia Qc (@marianorrias) reportó hace 25 minutos desde Puebla, Estado de Puebla
@Telcel es increíble que hice un reporte desde hace mas de una semana y quedaron en comunicarse de 24 a 72 horas y nada! Que espantoso servicio!! Pero que no fuera para cobrar por que para eso si están puesto hasta cobran recargos...
fanny (@fannycientamarb) reportó hace 28 minutos desde Puebla, Estado de Puebla
@Profeco buenos días, cual es su recomendación porque casi diariamente recibo llamadas de @Telcel @ServicioTelcel y ya les dije que no me interesa su servicio por la mala calidad que ya experimente, me siento acosada por sus llamadas y no entienden que no me llamen es frustrante
Poblano de Puebla (@gstn_j) reportó hace 35 minutos desde Puebla, Estado de Puebla
@IFT_MX AYUDA!!! Mi cel es prepago era Telcel y pase a Movistar El 8 octubre inicié portabilidad. El 10 me quitaron servicio y acudí x mi chip a Movistar dijeron que había problemas en su sistema y no activaron mi servicio, que se activaría solito, hoy 11 sigo sin servicio
EIPO (@EIPO_Mx) reportó hace 36 minutos desde Puebla, Estado de Puebla
@Telcel avisa al menos vía mensaje de texto que debemos cambiarnos a 3G mientras tu #4G no funciona. Por cada llamada que no hago o recibo yo si pierdo dinero. #telceldown
Jaime Arrizon (@JaimeArrizon) reportó hace 38 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla
@PAULA_MO_ @Telcel Es el peor servicio @Telcel
luis. (@Ls50Solis) reportó hace 38 minutos desde Puebla, Estado de Puebla
@Telcel dónde puedo contratar un plan de datos
jaimegarcia (@jaime3019) reportó hace 45 minutos desde Puebla, Estado de Puebla
@RedLopezDiaz Telcel está fallando!!
Elisa Romero (@elisaromero42) reportó hace 46 minutos desde Puebla, Estado de Puebla
En plena epidemia, @Telcel me obliga a ir a un centro de atención para cancelar un servicio que he pagado puntualmente porque “por teléfono no se puede”. La operadora tiene el dato en su pantalla pero se niega a dármelo y pretende que vaya personalmente. @Profeco @quejascofetel
angel cervantes (@angel_lap) reportó hace 52 minutos desde Puebla, Estado de Puebla
@Profeco estoy recibiendo un estado de cuenta con un cobro excesivo de @Telcel que es 5 veces mayor a mi consumo regular, en servicio a clientes argumentan consumo de datos, siendo que bloquean el consumo al equipo a dos semanas de fecha de corte, que procede?
G. Mɑtus (@gmatus_) reportó hace 53 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla
Te odio @Telcel eres el único que tiene un pésimo servicio en estos casos.
JCARLOS (@carlosdume) reportó hace 53 minutos desde Puebla, Estado de Puebla
@Telcel @ServicioTelcel que les pasa me regalan un chip y luego me quitan el servicio? Solo por qué se les da la gana @Profeco por qué le permites tanto?
ARMANDO MONTIEL (@akmando) reportó hace 58 minutos desde Puebla, Estado de Puebla
Fallo telcel 🤬😠😡

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Andrea Luna (@iAndreaLuna) reportó hace 6 minutos
Vine a AT&T a cancelar mi plan y ni me rogaron ): JAJAJA ¿como hago mi número Telcel? Ayuda @Telcel
Fernando (@Fernand83240838) reportó hace 11 minutos
Ptm @telcel tu compañía nunca tiene señal
Beli (@BelnJG1) reportó hace 12 minutos
@Telcel Por que rayos no contestan los números de #cobranza que proporcionan!!! Llevo dias llamando y jamás contestan, solo dicen "nuestros asesores se encuentran ocupados en un momento lo atenderemos"!!! Que solución dan ???
mariposa❤️🦋(VERACRUZ) (@nicollebella32) reportó hace 14 minutos desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave
@unachicaversati Nooooooooo es una porquería, te quita más saldo que telcel, yo tengo esa y ya me voy a cambiar
✨𝕲𝖊𝖒𝖆✨ (@G3mya) reportó hace 14 minutos
@IzuMtz Pues plan telcel no tengo, solo le pongo recarga cada 15 días 🤔🤔
Mauro J. Mora Pavón (@mauro_mora73) reportó hace 15 minutos
Que porquería de servicio la conexión avanzada 5G de Telcel. No permite tener internet. Y era mejor cuando estábamos más atrasados con la conexión 4G. @Telcel Este post lo intente subir antier y ayer. Creo apenas jueves está saliendo ! 😒
:)) (@usercp06) reportó hace 17 minutos
****** telcel, me voy a cambiar a pillofon o algo así
angelica mendez (@angelicamende16) reportó hace 17 minutos
Teléfono y el supuesto adeudo es por UN ADEUDO DE UNA SUSCRIPCIONQUE YO NO SOLICITÉ que es ERROR DE TELCEL servicio a cliente me dice que pague lama facturas completas o que ignore las llamadas (que gran consejo) hoy hablé y me dicen que ninguna de la llamadas que realize
angelica mendez (@angelicamende16) reportó hace 19 minutos
@ServicioTelcel de su apoyo @Profeco Telcel me está cobrando hace 3 meses una suscripción que no solicité a Diney+ ellos me dijeron que por problemas de su sistema se generaron suscripciones a la aplicación, yo solo les he pagado el serv de teléfono pero me suspenden la línea
aline.jpg (@alineigena_) reportó hace 20 minutos
Estoy esperando a que me hablen de la mina y me caga tener que contestarle a cada banco o Movistar o Telcel o todo por si las dudas aaaaaa