Telcel

¿Está Telcel con problemas o cortes en Puebla, Estado de Puebla?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Puebla provienen de los códigos postales 72501, 72420, 72490, 72000, 72573, 72560, 72270 y 72230.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Puebla, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Puebla, Estado de Puebla 01/31/2026 12:00

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (40%)

    Teléfono (40%)

  2. Internet (32%)

    Internet (32%)

  3. Corte Total (23%)

    Corte Total (23%)

  4. Wi-fi (4%)

    Wi-fi (4%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Puebla, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, Cholula y Amozoc de Mota.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoPuebla Teléfono
MexicoPuebla Teléfono
MexicoPuebla Internet
MexicoPuebla Internet
MexicoPuebla Corte Total
MexicoPuebla Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Puebla, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puebla y lugares cercanos:

  • angel_lap angel cervantes (@angel_lap) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @Profeco estoy recibiendo un estado de cuenta con un cobro excesivo de @Telcel que es 5 veces mayor a mi consumo regular, en servicio a clientes argumentan consumo de datos, siendo que bloquean el consumo al equipo a dos semanas de fecha de corte, que procede?

  • Sarahizr07 Lulú Z R🐰🔥#QuédateEnCasa (@Sarahizr07) reportó desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

    Estos de Telcel no tienen madre. Apenas la semana pasada pagué lo del plan y ya me mandaron mensaje y correo de lo que tengo que pagar para el otro mes. Osea aguanten tantito. Siempre les pago puntual.

  • elvizcochobeto Alberto Garza Romero (@elvizcochobeto) reportó desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

    @Telcel sabrán por qué no puedo comunicarme a otras compañías telefónicas siempre marca error en la llamada!

  • lytysonrie Leitz (@lytysonrie) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @ServicioTelcel @designsitioweb No hay servicio en Telcel? Trato de hacer llamadas y no siquiera enlaza , que pasa?!!

  • fannycientamarb fanny (@fannycientamarb) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @Profeco @ServicioTelcel Que necesito hacer para que @Telcel deje de llamarme, no me interesa ser su cliente, debido a su nula calidad en servicio, llaman casi diario de diferentes números: Monterrey,, Guerrero, Veracruz, Oaxaca etc. Ya les dije que no me interesa y no entiensden

  • albertopedrazax Alberto Pedraza 🇲🇽 (@albertopedrazax) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @jmatuk Depende mucho del lugar en donde uses la red, pero de manera general, @Telcel da menos problemas. Yo estuve ya con ambos carriers y me mantengo con @Telcel

  • gmatus_ G. Mɑtus (@gmatus_) reportó desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

    Te odio @Telcel eres el único que tiene un pésimo servicio en estos casos.

  • LuiALGu L. Alfredo López (@LuiALGu) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    ¡Puto Telcel UP! Me cagas, me estas cobrando las perlas de la virgen.

  • riquivalenz Ricardo Valenzuela (@riquivalenz) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TraviesoArce @EIJefeDiego @Telcel Hay un plan COVID de $0, de a $49 y de $99

  • akmando ARMANDO MONTIEL (@akmando) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    Fallo telcel 🤬😠😡

  • fannycientamarb fanny (@fannycientamarb) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @Profeco que procede debido a que @Telcel @ServicioTelcel llama diario ofreciendo su servicio que no me interesa por su mala calidad, ya fui cliente y jamas regresaré, me siento hostigado porque es diariamente llamadas, me gustaría proceder contra la empresa

  • SkyIxchel Rafa Esperanza ツ  (@SkyIxchel) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    Puto Telcel aún no llega el último día de pago y ya están mame y mame.

  • EIPO_Mx EIPO (@EIPO_Mx) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @Telcel avisa al menos vía mensaje de texto que debemos cambiarnos a 3G mientras tu #4G no funciona. Por cada llamada que no hago o recibo yo si pierdo dinero. #telceldown

  • AntonioPENICHE1 Antonio PENICHE GARCÍA (@AntonioPENICHE1) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @Telcel @ServicioTelcel expreso mi incredulidad por el pésimo servicio que siguen brindando. Años de ser clientes, líneas domiciliadas con @AmericanExpress, acudimos a tramitar 3 nuevas líneas. Increíblemente, después de más de dos horas solo nos pudieron entregar una... nefasto.

  • carlosdume JCARLOS (@carlosdume) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @Telcel @ServicioTelcel que les pasa me regalan un chip y luego me quitan el servicio? Solo por qué se les da la gana @Profeco por qué le permites tanto?

  • jaime3019 jaimegarcia (@jaime3019) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @RedLopezDiaz Telcel está fallando!!

  • elisaromero42 Elisa Romero (@elisaromero42) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    En plena epidemia, @Telcel me obliga a ir a un centro de atención para cancelar un servicio que he pagado puntualmente porque “por teléfono no se puede”. La operadora tiene el dato en su pantalla pero se niega a dármelo y pretende que vaya personalmente. @Profeco @quejascofetel

  • fannycientamarb fanny (@fannycientamarb) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @Profeco buenos días, cual es su recomendación porque casi diariamente recibo llamadas de @Telcel @ServicioTelcel y ya les dije que no me interesa su servicio por la mala calidad que ya experimente, me siento acosada por sus llamadas y no entienden que no me llamen es frustrante

  • JLuisRivera72 Jose Luis Rivera (@JLuisRivera72) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    Buen día @Telcel @ServicioTelcel lo vuelve hacer en plena pandemia, no apoya a sus clientes con plan y siguen cobrando recargos

  • JimmyGarca Alirio García (@JimmyGarca) reportó desde Ocoyucan, Estado de Puebla

    @Telcel desde hace ya un mes estoy con problemas en la red, pinches rateros

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Jackieki2 Jackieki (@Jackieki2) reportó

    @Telcel @XiaomiMexico Tengo un celA71, lo compré en dic 20, a finales de abril lo llevé a garantía x cuestión d q no cargaba, cambiaron la ram &centro d carga,eldia 29/08 lo lleve a servicio técnico CAC, ayer me dijeron que me cambiaran de equipo y que eligiera, pero los que pedí no están disponibles

  • changodalton inframundo (@changodalton) reportó

    @Telcel @ClaroVideoMx Tengo plan 7000, como lo activo

  • john8670 Jonathan Eguizabal (@john8670) reportó

    @YoaliBc @Telcel X2 sin señal más de 15 horas 😠😠😠😠📶🚫 ni voz ni datos valen chorizo

  • javieroviedo7 Javier Oviedo (@javieroviedo7) reportó

    @DelenaLovatoG La parte más cercana al Río se inundó, después de Aurrera no, todo indica que las personas se encuentran bien, algunas están siendo rescatadas. Lamentablemente no hay señal de Telmex ni Telcel. Como se llaman tus familiares para ayudar en la búsqueda?

  • BitOdds G. Goober (@BitOdds) reportó

    @aendriago Yo ando en Cruz Azul y está lloviendo otra vez, el río regresó a su caudal pero está al límite. No hay señal de Telcel ni internet de Telmex.

  • L0TUSLiAN pao 🇲🇽 (@L0TUSLiAN) reportó

    no puedo creer que desde hace diez minutos, estoy esperando que alguien de servicio a cliente de Telcel me atienda...

  • MyBaby_Rox Rox (@MyBaby_Rox) reportó

    @ReneUrb1974 Se cayó Telcel pero tengo bait, no se nada de mi familia en el centro de la ciudad 😭

  • Fernando5k Fernando 🎶 (@Fernando5k) reportó

    La red de Telcel bien muerta, la de moví si me funciona

  • uunalma Littlesoul (@uunalma) reportó

    ****** telcel ya parece Movistar con su señal tan ****** 😡

  • Carlos_Mendoza8 Carlos Mendoza™ (@Carlos_Mendoza8) reportó

    Desde las 2 tratando de comunicarme con Telcel y nomas no hay para cuando contesten, soquete servicio