Telcel

¿Está Telcel con problemas o cortes en Puebla, Estado de Puebla?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Puebla provienen de los códigos postales 72501, 72000, 72560, 72490, 72270, 72230, 72310 y 72420.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Puebla, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Puebla, Estado de Puebla 01/23/2026 04:30

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (40%)

    Teléfono (40%)

  2. Internet (33%)

    Internet (33%)

  3. Corte Total (22%)

    Corte Total (22%)

  4. Wi-fi (3%)

    Wi-fi (3%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Puebla, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, Cholula y Amozoc de Mota.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoPuebla Internet
MexicoPuebla Corte Total
MexicoPuebla Internet
MexicoPuebla Corte Total
MexicoPuebla Corte Total
MexicoPuebla Teléfono

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Puebla, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puebla y lugares cercanos:

  • campanitahernan lluvia (@campanitahernan) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @laredcincoradio buenos días sabrá si hay problemas con la red de Telcel es que no puedo hacer ni recibir llamadas y esto pasa también con el celular de mi hija y mi mamá que vivimos en el mismo domicilio es en Infonavit aparicio

  • Aguirre_Christ Christian Aguirre (@Aguirre_Christ) reportó desde Santa Catarina Ayometla, Estado de Tlaxcala

    @MovistarMX una tras otra, cada vez me dan peor servicio, no tengo voz, datos, ni mensajes, y su atención al cliente está de la chingada 🤬 @Telcel cómo puedo hacer mi portabilidad ?

  • chile_mashito SoyChile (@chile_mashito) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    Y cuando quiero pagar mi plan Telcel me dice tarjeta inválida. Ni modo luego están mande y mande sus msj.

  • gabo26s Gabino (@gabo26s) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    Un poco enojado! @Telcel cada día tienes el peor servicio

  • JulieVdR 𝙹𝚞𝚕𝚒𝚎 𝚅𝚎𝚕𝚘𝚣 (@JulieVdR) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    Que mal plan @Telcel yo quería renovar contigo, por tu promoción de doble de megas, pero ahora resulta que me lo condicionas a que compre equipo. Y eso que llevo 16 años con tu servicio.

  • Chumaquerson01 Chumaquerson (@Chumaquerson01) reportó desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

    @ServicioTelcel Necesito ayudaaaaa Hace exactamente un mes contrate un plan Max 5000 pero en la aplicación mi Telcel me sale que tengo que pagar 981 pesos cuando mi plan fue de 499 , aparte aparece que mi corte fue de hace 73200 días me pueden ayudar o que debo hacer ?

  • MaicoPablo1 Maico (@MaicoPablo1) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @DorianCS6 @jmatuk @theciu Así es antes Nextel y Iusacell y Telcel ahora con sus puntos azules te daban literalmente el equipo siempre y cuando el plan fuera de 24 meses como mínimo ahora, te lo dan pero con pagos diferidos

  • i_ecatl Ivanksy (@i_ecatl) reportó desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

    Ya Telcel deja de amenazarme con que ya pague una ****** línea que ni es mía 🥺

  • HansiFuentes Hansi Fuentes (@HansiFuentes) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @AlanVG2 No mames ya andaba de tóxic jajajajajaa no sabía que estaba fallando Telcel

  • vazquezeditor Alejandro Vázquez (@vazquezeditor) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    Se pasan de pndjs los de @ServicioTelcel @Telcel dicen que no tengo saldo (y mi saldo marca el 18\02 cómo límite) para hablar al 071 de @CFE_Contigo porque los muy HDP me cortaron la luz cuando ese servicio tenía días pagado... Che servicio deficiente de ambas empresas

  • campanitahernan lluvia (@campanitahernan) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @JCarlos_Valerio buenos días sabrá si hay problemas con la red de Telcel es que no puedo hacer ni recibir llamadas y esto pasa también con el celular de mi hija y mi mamá que vivimos en el mismo domicilio es en Infonavit aparicio

  • WilloMora Will Mora 🇲🇽 💯🔴👍 (@WilloMora) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @Telcel qué promoción tendrás para renovar plan en el Buen fin ?

  • Franz_Senties Francisco Sentíes (@Franz_Senties) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @MrReyKing ¡Todo por una **** selfie! Para joderse 4 años, en un plan telefónico sea Telcel u SPTSM la compañía de celular. Y final les dura un año; porque la compañía al siguiente año les tira mecos y escupitajos en la cara. Cuando sacan un nuevo modelo...

  • Becksito Jorge Céspedes (@Becksito) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    Sin señal @Telcel en Puebla

  • JulieVdR 𝙹𝚞𝚕𝚒𝚎 𝚅𝚎𝚕𝚘𝚣 (@JulieVdR) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @ServicioTelcel ¿qué pasó con tu servicio? No puedo hacer llamadas! Ni siquiera al *111! @Telcel

  • chile_mashito SoyChile (@chile_mashito) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @UbaldoDFR El módem de Telcel, solo lo conectas y ya tienes wifi obviamente si hay señal.

  • nenitai Yari Fabiola (@nenitai) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @Telcel antes de otorgar un plan telefónico, investiga si las referencias personales de tu futuro cliente aceptan serlo. No puedo desviar llamadas desde las 7 a las 23 hrs de su depto de cobranza que me grita y me cobra algo que YO NO DEBO; pues pudieran ser llamadas IMPORTANTES.

  • damplin Alejandro Ruz ☭ (@damplin) reportó desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

    Ayer andaba en un lugar de México donde no tenía señal. Ya estoy de regreso. Carlos Slim miente, todo México no es territorio telcel.

  • PeterRamosMex Pedro Ramos (@PeterRamosMex) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    Inútil el Servicio al Cliente de Telcel, me doy cuenta del porqué se quedan sin clientes...

  • Sex_shop_Puebla SodomaSexShopPuebla (@Sex_shop_Puebla) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @BBVA_Mex El servicio sigue fallando? Intento pagar mi línea telefónica con #telcel y me indica la app que mi banco no acepta el pago...😣

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • YaelSeleneRos Yael Selene Rosas Juarez (@YaelSeleneRos) reportó

    Qué pedo Telcel, pero qué tal para cortarme el plan… para eso si están buenos jajajaja

  • izabelpalacios Isa💫🛸 (@izabelpalacios) reportó

    @CristopherGN7 @Telcel En señal ya vimos que esta "bien" pero yo si tengo queja con sus Planes la neta quede decepcionada. #telcel

  • churrumino01 mauricio zenteno (@churrumino01) reportó

    @SantanderMx buenos días dónde puedo checar un movimiento que realize una recarga Telcel, en la aplicación y no me lo aplicado pero en mi saldo ya aparece el descuento de los $100

  • FrsMane Emmanuel Flores (@FrsMane) reportó

    @EnneCamacho ¿Que plan tienes de Telcel? ¿Porque se te hace tedioso el prepago?

  • RamsM19 Montemayor (@RamsM19) reportó

    @TigresOficial @Telcel Qué planteamiento tan mediocre presentaron, estamos a la espera de un milagro para no pedir la renuncia de Miguel

  • Pakoxavi Mire él es Javi (@Pakoxavi) reportó

    Tío @Telcel, no sé dónde se ve el numero telefónico en el chip que me hiciste comprar a huevo. Para nada es queja. Te mando unas fotos pa que me ayudes

  • AlanAguilar_21 Alan Aguilar (@AlanAguilar_21) reportó

    @Heidiiita @Telcel Que buen servicio 🥹

  • AsahelSB Asa (@AsahelSB) reportó

    Hey @Telcel @ServicioTelcel , desde el jueves pasado en la madrugada no tengo servicio y no me pueden decir por qué.

  • bredith1509 💖 BrEdith 💖 (@bredith1509) reportó

    @betty_corree @Telcel Estoy igual, mi corte fue el 11 de mayo y tengo 16GB, según ya los consumí todos, siendo que lo único que utilizo son las redes sociales "gratuitas" y las típicas apps, en el uso de datos de mi celular lo máximo que he gastado desde el corte a hoy son 6GB 🤮

  • p1scis_ Alioth (@p1scis_) reportó

    @gabylvsyeonjun *** solo vas al oxxo dices me pone un plan de 100 pesos o lo q sea q vayas a poner y ya te preguntab q q linea creo y ya dices telcel y ya dices el numero y ya no es dificil yo lo hago solo