Telcel

¿Está Telcel con problemas o cortes en Puebla, Estado de Puebla?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Puebla provienen de los códigos postales 72420, 72490, 72993, 72197, 72580, 72014, 72090 y 72270.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Puebla, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Puebla, Estado de Puebla 12/20/2025 13:30

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (39%)

    Teléfono (39%)

  2. Internet (34%)

    Internet (34%)

  3. Corte Total (21%)

    Corte Total (21%)

  4. Wi-fi (3%)

    Wi-fi (3%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Puebla, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, Cholula y Amozoc de Mota.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoPuebla Internet
MexicoPuebla Internet
MexicoPuebla Wi-fi
MexicoPuebla Corte Total
MexicoPuebla Internet
MexicoPuebla Teléfono

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Puebla, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puebla y lugares cercanos:

  • nenitai Yari Fabiola (@nenitai) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @Telcel antes de otorgar un plan telefónico, investiga si las referencias personales de tu futuro cliente aceptan serlo. No puedo desviar llamadas desde las 7 a las 23 hrs de su depto de cobranza que me grita y me cobra algo que YO NO DEBO; pues pudieran ser llamadas IMPORTANTES.

  • Chumaquerson01 Chumaquerson (@Chumaquerson01) reportó desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

    @ServicioTelcel Necesito ayudaaaaa Hace exactamente un mes contrate un plan Max 5000 pero en la aplicación mi Telcel me sale que tengo que pagar 981 pesos cuando mi plan fue de 499 , aparte aparece que mi corte fue de hace 73200 días me pueden ayudar o que debo hacer ?

  • Franz_Senties Francisco Sentíes (@Franz_Senties) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @MrReyKing ¡Todo por una **** selfie! Para joderse 4 años, en un plan telefónico sea Telcel u SPTSM la compañía de celular. Y final les dura un año; porque la compañía al siguiente año les tira mecos y escupitajos en la cara. Cuando sacan un nuevo modelo...

  • HansiFuentes Hansi Fuentes (@HansiFuentes) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @AlanVG2 No mames ya andaba de tóxic jajajajajaa no sabía que estaba fallando Telcel

  • WilloMora Will Mora 🇲🇽 💯🔴👍 (@WilloMora) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @Telcel qué promoción tendrás para renovar plan en el Buen fin ?

  • damplin Alejandro Ruz ☭ (@damplin) reportó desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

    Ayer andaba en un lugar de México donde no tenía señal. Ya estoy de regreso. Carlos Slim miente, todo México no es territorio telcel.

  • chile_mashito SoyChile (@chile_mashito) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @UbaldoDFR El módem de Telcel, solo lo conectas y ya tienes wifi obviamente si hay señal.

  • Becksito Jorge Céspedes (@Becksito) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    Sin señal @Telcel en Puebla

  • Aguirre_Christ Christian Aguirre (@Aguirre_Christ) reportó desde Santa Catarina Ayometla, Estado de Tlaxcala

    @MovistarMX una tras otra, cada vez me dan peor servicio, no tengo voz, datos, ni mensajes, y su atención al cliente está de la chingada 🤬 @Telcel cómo puedo hacer mi portabilidad ?

  • Becksito Jorge Céspedes (@Becksito) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @MotorolaMX Ayuda acabo de adquirir un Motorola e6i y me presenta fallos que según @Telcel son normales , se apaga solo y según ellos es por que tengo apps abiertas cuando me lo vendieron dijeron que podía instalar todas sin problema.

  • gabo26s Gabino (@gabo26s) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    Un poco enojado! @Telcel cada día tienes el peor servicio

  • i_ecatl Ivanksy (@i_ecatl) reportó desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

    Ya Telcel deja de amenazarme con que ya pague una ****** línea que ni es mía 🥺

  • Sex_shop_Puebla SodomaSexShopPuebla (@Sex_shop_Puebla) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @BBVA_Mex El servicio sigue fallando? Intento pagar mi línea telefónica con #telcel y me indica la app que mi banco no acepta el pago...😣

  • JulieVdR 𝙹𝚞𝚕𝚒𝚎 𝚅𝚎𝚕𝚘𝚣 (@JulieVdR) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    Que mal plan @Telcel yo quería renovar contigo, por tu promoción de doble de megas, pero ahora resulta que me lo condicionas a que compre equipo. Y eso que llevo 16 años con tu servicio.

  • chile_mashito SoyChile (@chile_mashito) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @susy_blue89 Lo malo que el mío es Telcel y me dijeron que hasta que no acabe mi plan no puedo renovar solo el plan de datos.

  • JulieVdR 𝙹𝚞𝚕𝚒𝚎 𝚅𝚎𝚕𝚘𝚣 (@JulieVdR) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @ServicioTelcel ¿qué pasó con tu servicio? No puedo hacer llamadas! Ni siquiera al *111! @Telcel

  • campanitahernan lluvia (@campanitahernan) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @JCarlos_Valerio buenos días sabrá si hay problemas con la red de Telcel es que no puedo hacer ni recibir llamadas y esto pasa también con el celular de mi hija y mi mamá que vivimos en el mismo domicilio es en Infonavit aparicio

  • chile_mashito SoyChile (@chile_mashito) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    Y cuando quiero pagar mi plan Telcel me dice tarjeta inválida. Ni modo luego están mande y mande sus msj.

  • campanitahernan lluvia (@campanitahernan) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @laredcincoradio buenos días sabrá si hay problemas con la red de Telcel es que no puedo hacer ni recibir llamadas y esto pasa también con el celular de mi hija y mi mamá que vivimos en el mismo domicilio es en Infonavit aparicio

  • MaicoPablo1 Maico (@MaicoPablo1) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @DorianCS6 @jmatuk @theciu Así es antes Nextel y Iusacell y Telcel ahora con sus puntos azules te daban literalmente el equipo siempre y cuando el plan fuera de 24 meses como mínimo ahora, te lo dan pero con pagos diferidos

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • dianna_go08 DianNa (@dianna_go08) reportó

    Me tienen sin señal desde el domingo @Telcel los odio!!!

  • memobarbosanl ᴍᴇᴍᴏ ʙᴀʀʙᴏsᴀ 🤳🏻 (@memobarbosanl) reportó

    @ServicioTelcel @Telcel tiene el peooooooor servicio al cliente no puedo creer lo incompetentes y rateros que son.

  • francobotello Franco Botello (@francobotello) reportó desde Matamoros, Estado de Tamaulipas

    @Telcel que pasa con la intermitencia del servicio, en *111 dicen que no pasa nada. No se pasen de listos

  • yaiitee fairy (@yaiitee) reportó

    no es que de verdad telcel eres una porquería

  • Nebulouschenko Rolo (@Nebulouschenko) reportó

    Oye @Telcel quiero cambiar mi línea contigo pero encontré información en tu página web y al pedir esta promoción en servicio a cliente me dijeron que no sabían me ayudas ?

  • IsaacVr7 Isaac 💀🚬👻 (@IsaacVr7) reportó

    Que chingon es @Telcel cobrándome 2 recargas el mismo día, cuando solo hice 1, pero no fuera para tener servicio que para ahí son tremendos chupa pijas

  • De_nandotw Nando (@De_nandotw) reportó

    Es un desmadre para que te devuelvan tu dinero @Telcel. Pague mi plan como cada mes, pero la plataforma tuvo un error y me cobro dos ocasiones. Me indica que tengo a saldo a favor, pero yo no quiero eso, quiero que me lo devuelvan, y es un proceso muy desmadrazo... 1/2

  • puma2004 miguel cisneros (@puma2004) reportó

    A quien más le está fallando su Internet móvil de Telcel? @Telcel ?

  • DiegoHerrera Diego Herrera (@DiegoHerrera) reportó

    @JorgeOchoaPea @ServicioTelcel @Telcel ¿Ya probaste Bait, el servicio de telefonía e internet de Walmart? Me sorprendió, funciona mejor y es más barato que Telcel y que AT&T.

  • fridxpaolx fp (@fridxpaolx) reportó

    maldito Telcel