¿Está Telcel con problemas o cortes en Puebla, Estado de Puebla?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Puebla provienen de los códigos postales 72420, 72490, 72270, 72993, 72560, 72410, 72210 y 72595.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puebla, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (40%)

2. 

   Internet (30%)

3. 

   Corte Total (25%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Puebla, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	E-mail	ayer
Puebla	Teléfono	hace 3 días
Puebla	Internet	hace 3 días
Puebla	Teléfono	hace 3 días
Puebla	Wi-fi	hace 12 días
Puebla	Teléfono	hace 14 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Puebla, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puebla y lugares cercanos:

• Felix Arrazola (@FelixArrazola) reportó hace 2 minutos desde Amozoc, Estado de Puebla

  Hola Amigos,de La República Mexicana, Telcel debería cambiar sus políticas de uso de datos en plan Renta,ya que hay algunos usuarios que no acabamos los datos de nuestro,plan Renta debería ser acumulables los datos.ya que es x derecho x que ya estamos pagando la factura.

• Ay muchachos no se componen. (@salmantonio) reportó hace 4 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Buenos días @ServicioTelcel @telcel ¿A qué se debe que en Puebla a la primera llamada no se oyen entre sí los hablantes, además de que la señal está súper deficiente y ni android ni iOS te permiten recibir 2 llamadas a la vez?, llevamos semanas.

• Horacio Bahena Cabañas ψ (@BCHoracio) reportó hace 8 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AguilarAliss JJaja y yo enojado porque en mi WhatsApp no me llegan mis notificaciones , como que no sincroniza ni con la red de Telcel ni con Wifi llegan a los mil minutos ...

• Chumaquerson (@Chumaquerson01) reportó hace 12 minutos desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

  @ServicioTelcel Necesito ayudaaaaa Hace exactamente un mes contrate un plan Max 5000 pero en la aplicación mi Telcel me sale que tengo que pagar 981 pesos cuando mi plan fue de 499 , aparte aparece que mi corte fue de hace 73200 días me pueden ayudar o que debo hacer ?

• José Galeno (@Philosophersong) reportó hace 13 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telcel Una muy lamentable situación acabamos de sufrir hoy, por un asalto de mí hija se acude al CAC a solicitar la cancelación del servicio y la reposición del chip, con la incómoda sorpresa de qué nos piden INE y/ó pasaporte cómo identificación, ambos tardan más de 30 días.

• 𝙹𝚞𝚕𝚒𝚎 𝚅𝚎𝚕𝚘𝚣 (@JulieVdR) reportó hace 13 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @ServicioTelcel ¿qué pasó con tu servicio? No puedo hacer llamadas! Ni siquiera al *111! @Telcel

• Felix Arrazola (@FelixArrazola) reportó hace 13 minutos desde Amozoc, Estado de Puebla

  Sigo en el tema de la empresa Telcel,esos datos que ya pagamos en plan Renta y qué no acabamos deberían ser acumulables,ya que se podrían ocupar posteriormente, cuentos de ustedes,amigos y amigas que tenemos plan Renta, están de acuerdo conmigo que los gigas,sean acumulables.

• Carlos F. Durán. (@FernandoDuranMx) reportó hace 17 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Cada vez que llueve el 5G en #Puebla se apendeja la Red de #Telcel. Increíble la basura de internet.

• SodomaSexShopPuebla (@Sex_shop_Puebla) reportó hace 19 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @BBVA_Mex El servicio sigue fallando? Intento pagar mi línea telefónica con #telcel y me indica la app que mi banco no acepta el pago...😣

• Ivanksy (@i_ecatl) reportó hace 19 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  Ya Telcel deja de amenazarme con que ya pague una ****** línea que ni es mía 🥺

• MIGUEL HOYOS (@MiguelHoyosL) reportó hace 27 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @ServicioTelcel el día de hoy me quedé sin servicio, todo mi trabajo lo realizo en el celular. Qué procede en estos casos? @Profeco tu en qué puedes apoyar? #Telcel #FallaTelcel

• Hansi Fuentes (@HansiFuentes) reportó hace 32 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AlanVG2 No mames ya andaba de tóxic jajajajajaa no sabía que estaba fallando Telcel

• Ay muchachos no se componen. (@salmantonio) reportó hace 35 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @telcel @ServicioTelcel en mi zona (C. P 72490) desde las 6:00 aproximadamente es imposible conectar una llamada y en el indicador de señal se va y regresa con 1 o 2 barras, además cuando conecta dicen del otro lado de la línea que se cortan las palabras. #ayuda

• Pedro Ramos (@PeterRamosMex) reportó hace 40 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Inútil el Servicio al Cliente de Telcel, me doy cuenta del porqué se quedan sin clientes...

• Angel (@Angel___Molina) reportó hace 44 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Cómo es posible que mi número que cambio de Movistar a Virgin a Newww y Telcel. Jamás tuve ese problema y con @ATTMx. Si. Acabo de regresar a @Telcel y sin ningún problema tengo mi servicio. Me perdieron por no aceptar que su SIM tenía un problema.

• Will Mora 🇲🇽 💯🔴👍 (@WilloMora) reportó hace 45 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telcel qué promoción tendrás para renovar plan en el Buen fin ?

• Yari Fabiola (@nenitai) reportó hace 45 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telcel antes de otorgar un plan telefónico, investiga si las referencias personales de tu futuro cliente aceptan serlo. No puedo desviar llamadas desde las 7 a las 23 hrs de su depto de cobranza que me grita y me cobra algo que YO NO DEBO; pues pudieran ser llamadas IMPORTANTES.

• Alejandro Vázquez (@vazquezeditor) reportó hace 55 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Se pasan de pndjs los de @ServicioTelcel @Telcel dicen que no tengo saldo (y mi saldo marca el 18\02 cómo límite) para hablar al 071 de @CFE_Contigo porque los muy HDP me cortaron la luz cuando ese servicio tenía días pagado... Che servicio deficiente de ambas empresas

• jorge armando romero (@romero_armando) reportó hace 57 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Creo que se cayó @Telcel 🤔

• 𝙹𝚞𝚕𝚒𝚎 𝚅𝚎𝚕𝚘𝚣 (@JulieVdR) reportó hace una hora desde Puebla, Estado de Puebla

  Que mal plan @Telcel yo quería renovar contigo, por tu promoción de doble de megas, pero ahora resulta que me lo condicionas a que compre equipo. Y eso que llevo 16 años con tu servicio.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• gustavo rodriguez (@pavel160) reportó hace 10 minutos

  @Buttercupgirl__ ****** telcel deberas te roba los datos

• Alberto Pech (@Alberto_Pech78) reportó hace 11 minutos

  @Telcel @Telcel quisiera reportar problemas con la red, llevo más de 48 hrs en la cual tengo señal sin embargo mis datos móviles no funcionan.

• Antonio (@EditorialFM) reportó hace 12 minutos

  @ATTMx Su aplicación de porquería te cambia de Plan sin darte opción a no hacerlo. Ahora son la misma porquería que #Telcel pero con peor cobertura.

• Estupidonio EL NEO-FIFI (@estupidonio) reportó hace 15 minutos

  ¿Alguien más tiene problemas con la red de @Telcel desde hace como un mes? Le marcas a alguien y se tarda horas en comunicar o de plano lo enlaza las llamadas. 😡

• Lcc. Bárcena (@BARCENANEWS) reportó hace 17 minutos

  @Telcel Necesito contactarme con Uds #ayuda

• Antonio (@EditorialFM) reportó hace 21 minutos

  @ATTMx Emperrado porque me quitaron mi anterior Plan y la gente de Atención a Clientes no puede hacer nada al respecto. Ahora para mí ofrecen lo mismo que #Telcel pero con peor cobertura.

• Eduardo Estrella (@Nortonstar1) reportó hace 21 minutos

  @ATTMxAyuda hace algunos “MESES” que la señal en la alcaldía Magdalena Contreras, es poco más que deprimente, me faltan unos pocos meses para mi renovación, van a hacer algo a corto plazo para solucionarlo o voy cotizando con @Telcel ?

• Mike (@ElCandanosa) reportó hace 23 minutos

  @hugovillarreal @Telcel @PlazaCumbres Ya llenaste las 14 encuestas de servicio que llegan por mensaje SMS en cuanto sales del local??

• h (@hugovillarreal) reportó hace 24 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  Oye @Telcel que mal servicio en @PlazaCumbres. Bye

• 🕸 𝑆𝑝𝑜𝑜𝑘𝑦 𝐶𝑒𝑟𝑣𝑖 🎃 (@BreadCervi) reportó hace 29 minutos

  ****** telcel no vales *****