¿Está Telcel con problemas o cortes en Puebla, Estado de Puebla?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Puebla provienen de los códigos postales 72490, 72420, 72160, 72150, 72498, 72310, 72550 y 72500.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puebla, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Puebla, Estado de Puebla 03/02/2026 00:30

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

Teléfono (40%)
Internet (31%)
Corte Total (22%)
Wi-fi (4%)
E-mail (2%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Puebla, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla y Cholula.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	Teléfono	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	Teléfono	hace 3 días
Puebla	Internet	hace 4 días
Puebla	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Puebla, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puebla y lugares cercanos:

اميليانو سواريز (@elguero2112) reportó hace 2 minutos desde Puebla, Estado de Puebla
@Telcel Cuanto el 14 pro en plan ?
Ana (@AnaHDlm) reportó hace 3 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla
@Profeco @SSPGobPue me están amenazando desde éste número 2224016039 con intervenir mi línea por una deuda de alguien que no soy yo! @Telcel mi línea es reciclada, ayuda!!
𝐉𝐨𝐭𝐚𝐂𝐞́ (@jcobarba) reportó hace 4 minutos desde Puebla, Estado de Puebla
Te pasas @Telcel mi plan me da doble de gigas y casualmente para mi factura solo me consideraste la mitad y me cobras excedente. Acudo a tu CAC para presentar mi queja y tú personal reconoce un “error” en la asignación de datos.
LOS HEROES PERIFERICO PUEBLA (@rmandibulin) reportó hace 6 minutos desde Puebla, Estado de Puebla
@Telcel hice una recarga de 200 hoy Y resulta que no tengo llamadas salientese me recarga la. Que paso? Handan fallando mucho. @profeco dónde puedo meter mi queja. @SCT_mx que procede
𝐉𝐨𝐭𝐚𝐂𝐞́ (@jcobarba) reportó hace 10 minutos desde Puebla, Estado de Puebla
Entre 🤬🤬🤬🤬🤬🤬 19 septiembre y 🤬🤬🤬🤬🤬🤬 servicio internet de @Telcel
Le Julianovich  (@JulianMaGue) reportó hace 19 minutos desde Puebla, Estado de Puebla
@Carlos_Vassan @Telcel @ServicioTelcel Como exempleado de Telcel yo sugiero dos cosas: 1. Cambiarse a un plan controlado para evitar consumos excedentes. 2. Migren su línea a recargas. ¿Por qué sigue habiendo gente con plan tarifario si las recargas te ofrecen lo mismo? ¡Saludos! 🤟🏼
jorge armando romero (@romero_armando) reportó hace 20 minutos desde Puebla, Estado de Puebla
Creo que se cayó @Telcel 🤔
gerardo fernandez Suárez (@fuppue) reportó hace 21 minutos desde Puebla, Estado de Puebla
@Telcel no entiendo porqué promotores de esta empresa fastidian a cada rato con que uno se pase a la compañía creo que con el solo hecho de decirles que no me gusta el servicio no lo toman en consideración y siguen hablando mañana tarde y noche de diferentes números
MIGUEL HOYOS (@MiguelHoyosL) reportó hace 21 minutos desde Puebla, Estado de Puebla
@ServicioTelcel el día de hoy me quedé sin servicio, todo mi trabajo lo realizo en el celular. Qué procede en estos casos? @Profeco tu en qué puedes apoyar? #Telcel #FallaTelcel
Chumaquerson (@Chumaquerson01) reportó hace 24 minutos desde Cuautlancingo, Estado de Puebla
@Telcel está fallando tu red o que pasa ? Tengo intermitencia en el servicio, no fuera que me atraso un día porque me cortas el servicio pero ahorita que está pasando ayuda
Gerardo Moreno (@GeeMoreno) reportó hace 26 minutos desde Amozoc, Estado de Puebla
@Telcel hola no tengo, ni sirve mi red de telcel. Ni Internet ni llamadas!!
arturouriza (@ArturoUriza) reportó hace 30 minutos desde Cuautlancingo, Estado de Puebla
@eva_la_bruja está padre lo único malo es que dice Telcel
𝖔𝖒𝖆𝖗 𝖈𝖆𝖗𝖗🏳️‍🌈 (@ommkrr) reportó hace 32 minutos desde Puebla, Estado de Puebla
@Telefonia_MX Me canse de regalar mi dinero a Telcel, y ahora soy @baitmxoficial y no hay grandes problemas con su servicio está a la par de cualquier otra compañía
❄️ ᴄᴀᴘᴛᴀɪɴ ɴᴇᴛᴛᴏ ✪ 🎄 (@captain_neto) reportó hace 32 minutos desde Puebla, Estado de Puebla
Dice @Telcel que ya pague mi factura pero que su servicio no está disponible 🙄
Horacio Bahena Cabañas ψ (@BCHoracio) reportó hace 38 minutos desde Puebla, Estado de Puebla
@AguilarAliss JJaja y yo enojado porque en mi WhatsApp no me llegan mis notificaciones , como que no sincroniza ni con la red de Telcel ni con Wifi llegan a los mil minutos ...
Gerardo Moreno (@GeeMoreno) reportó hace 52 minutos desde Amozoc, Estado de Puebla
@ServicioTelcel telcel no tengo ningún servicio ni de internet ni de llamadas...
Carlos F. Durán. (@FernandoDuranMx) reportó hace 53 minutos desde Puebla, Estado de Puebla
Cada vez que llueve el 5G en #Puebla se apendeja la Red de #Telcel. Increíble la basura de internet.
Juan Carlos (@jcobarba) reportó hace 53 minutos desde Puebla, Estado de Puebla
Pues parece que el menos malo de los servicios los da @Telcel (eso es decir mucho) y de @ATTMx mejor no acercarse
Juan Carlos (@jcobarba) reportó hace 56 minutos desde Puebla, Estado de Puebla
Oye @Telcel tengo plan tarifario y en su unidad huexotitla en Puebla me dicen q no puedo migrar mi sim física a esim virtual hasta no tener libre mi línea! Eso es correcto o simplemente no me quisieron atender? 🤔
Felix Arrazola (@FelixArrazola) reportó hace 58 minutos desde Amozoc, Estado de Puebla
Sigo en el tema de la empresa Telcel,esos datos que ya pagamos en plan Renta y qué no acabamos deberían ser acumulables,ya que se podrían ocupar posteriormente, cuentos de ustedes,amigos y amigas que tenemos plan Renta, están de acuerdo conmigo que los gigas,sean acumulables.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Ale kaiser (@kaiser_ale17) reportó hace 6 minutos
Y muero de emoción de ver en cuanto me ya a llegar de la factura de Telcel por esta ****** semana sin internet de Telmex que por cierto ni la ****** app quiere abrir desde la red #losodio
Luis Becerra O (@LuisBecerraO) reportó hace 7 minutos
La defensa de las Chivas está tan desatenta en los últimos minutos que ya les ofrecieron un puesto en el área de servicio al cliente de Telcel.
Sr. Stark (@A_HDZV) reportó hace 7 minutos
@mjmolano Ve a la compañía con la que tengas tú línea (Telcel, Movistar) y da de baja el imei, con eso ya no lo podrán utilizar.
Cari Cari (@carom_) reportó hace 13 minutos
Me tiene harta telcel..¿ a donde me cambio?
CLAY McFly  (@soyelpayaxxo) reportó hace 17 minutos
@Telcel Ni planes ni recargas ni nada lamentablemente es un mal necesario pero te roban de una forma descarada. Y ni se diga de su competencia son igual o peores de lacras y estafadores
Memo Castillo (@HondaServicio) reportó hace 18 minutos
Un verdadero ASCO de compañía !!!! @Telcel @ServicioTelcel ARREPENTIDO DE HABERME CAMBIADO DE AT&T ... Cuidado con esas ofertas telefónicas de cambiarte a TELCEL es un martirio !!!!! Aparte del PESIMO SERVICIO que te dan
Ay pos no se (@Unweconpan) reportó hace 19 minutos
Nmms mijo a cada rato pones "saquen plan" vete a Telcel ahí sacan planes
Daly’s Air Supply. (@ReinaDistancia) reportó hace 21 minutos
@hugo1978pmal Tengo problemas de conexión con mis datos móviles de Telcel, tengo todo el día queriendo comunicarme y no he podido. Salí a buscar conexión de otra red.
🫀corazón de melón🫀 (@ireriherrera) reportó hace 26 minutos
Hace un mes migré a AT&T, saliéndome de @Telcel por dos razones: - Para renovar plan de pospago, A FUERZA quieren que saques un nuevo equipo a financiamiento, para que te quedes los DOS AÑOS de forma obligatoria (ya no te pueden obligar con el plazo del servicio)/
joelisaías (@colibrizurdo01) reportó hace 28 minutos
@Telcel estoy viendo que mi error fue no comprarlo en Amazon y sólo pagar mi línea. Es una **** tener que ir a profeco pero tendré que hacerlo ufff (******* empresarios.)