¿Está Telcel con problemas o cortes en Puebla, Estado de Puebla?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Puebla provienen de los códigos postales 72580, 72420, 72501, 72000, 72080, 72595, 72993 y 72197.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puebla, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (40%)

2. 

   Internet (33%)

3. 

   Corte Total (21%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Puebla, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, Cholula y Amozoc de Mota.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Teléfono	ayer
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 6 días
Puebla	Teléfono	hace 7 días
Puebla	Teléfono	hace 7 días
Puebla	Wi-fi	hace 9 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Puebla, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puebla y lugares cercanos:

• Chumaquerson (@Chumaquerson01) reportó hace un minuto desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

  @Telcel está fallando tu red o que pasa ? Tengo intermitencia en el servicio, no fuera que me atraso un día porque me cortas el servicio pero ahorita que está pasando ayuda

• LOS HEROES PERIFERICO PUEBLA (@rmandibulin) reportó hace 2 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telcel hice una recarga de 200 hoy Y resulta que no tengo llamadas salientese me recarga la. Que paso? Handan fallando mucho. @profeco dónde puedo meter mi queja. @SCT_mx que procede

• ❄️ ᴄᴀᴘᴛᴀɪɴ ɴᴇᴛᴛᴏ ✪ 🎄 (@captain_neto) reportó hace 3 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Dice @Telcel que ya pague mi factura pero que su servicio no está disponible 🙄

• Gerardo Moreno (@GeeMoreno) reportó hace 4 minutos desde Amozoc, Estado de Puebla

  @ServicioTelcel telcel no tengo ningún servicio ni de internet ni de llamadas...

• Le Julianovich  (@JulianMaGue) reportó hace 8 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Carlos_Vassan @Telcel @ServicioTelcel Como exempleado de Telcel yo sugiero dos cosas: 1. Cambiarse a un plan controlado para evitar consumos excedentes. 2. Migren su línea a recargas. ¿Por qué sigue habiendo gente con plan tarifario si las recargas te ofrecen lo mismo? ¡Saludos! 🤟🏼

• Juan Carlos (@jcobarba) reportó hace 14 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Pues parece que el menos malo de los servicios los da @Telcel (eso es decir mucho) y de @ATTMx mejor no acercarse

• Milton Arista (@miltonaristag) reportó hace 20 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  Dia 5 en que @Telcel me corta el servicio, porque según no se refleja aún mi pago, llamo para aclararlo, me reactivan el servicio y al siguiente día me cortan el servicio nuevamente! Son un asco.

• 𝖔𝖒𝖆𝖗 𝖈𝖆𝖗𝖗🏳️‍🌈 (@ommkrr) reportó hace 23 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telefonia_MX Me canse de regalar mi dinero a Telcel, y ahora soy @baitmxoficial y no hay grandes problemas con su servicio está a la par de cualquier otra compañía

• Gerardo Moreno (@GeeMoreno) reportó hace 25 minutos desde Amozoc, Estado de Puebla

  @Telcel hola no tengo, ni sirve mi red de telcel. Ni Internet ni llamadas!!

• 𝐉𝐨𝐭𝐚𝐂𝐞́ (@jcobarba) reportó hace 35 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Te pasas @Telcel mi plan me da doble de gigas y casualmente para mi factura solo me consideraste la mitad y me cobras excedente. Acudo a tu CAC para presentar mi queja y tú personal reconoce un “error” en la asignación de datos.

• arturouriza (@ArturoUriza) reportó hace 35 minutos desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

  @eva_la_bruja está padre lo único malo es que dice Telcel

• اميليانو سواريز (@elguero2112) reportó hace 36 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telcel Cuanto el 14 pro en plan ?

• 𝐉𝐨𝐭𝐚𝐂𝐞́ (@jcobarba) reportó hace 36 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Entre 🤬🤬🤬🤬🤬🤬 19 septiembre y 🤬🤬🤬🤬🤬🤬 servicio internet de @Telcel

• Juan Carlos (@jcobarba) reportó hace 39 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Pésimo @Telcel NO IMPORTA CUANDO LEAS ESTO

• jorge armando romero (@romero_armando) reportó hace 41 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Creo que se cayó @Telcel 🤔

• gerardo fernandez Suárez (@fuppue) reportó hace 45 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telcel no entiendo porqué promotores de esta empresa fastidian a cada rato con que uno se pase a la compañía creo que con el solo hecho de decirles que no me gusta el servicio no lo toman en consideración y siguen hablando mañana tarde y noche de diferentes números

• Horacio Bahena Cabañas ψ (@BCHoracio) reportó hace 45 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AguilarAliss JJaja y yo enojado porque en mi WhatsApp no me llegan mis notificaciones , como que no sincroniza ni con la red de Telcel ni con Wifi llegan a los mil minutos ...

• Ana (@AnaHDlm) reportó hace 47 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @Profeco @SSPGobPue me están amenazando desde éste número 2224016039 con intervenir mi línea por una deuda de alguien que no soy yo! @Telcel mi línea es reciclada, ayuda!!

• Juan Carlos (@jcobarba) reportó hace 54 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Oye @Telcel tengo plan tarifario y en su unidad huexotitla en Puebla me dicen q no puedo migrar mi sim física a esim virtual hasta no tener libre mi línea! Eso es correcto o simplemente no me quisieron atender? 🤔

• MIGUEL HOYOS (@MiguelHoyosL) reportó hace 58 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @ServicioTelcel el día de hoy me quedé sin servicio, todo mi trabajo lo realizo en el celular. Qué procede en estos casos? @Profeco tu en qué puedes apoyar? #Telcel #FallaTelcel

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Fernanda (@baltazarfer06) reportó hace 6 minutos

  ****** Telcel otra vez no jala 😡😡

• Me Gusstavv (@DarthGux) reportó hace 9 minutos

  @LaMalaC Aprenda a configurar su celular. El servicio y medición de Telcel es nefasto, pero teniendo el dispositivo bien configurado es usable. Y no se preocupe, los otros proveedores son PEORES.

• Lupis Garcia 🦋 (@palomitakiss) reportó hace 11 minutos

  Ya no pienso cambiar de número compañía 😔 porque siempre me chinga, primero con Movistar y ahora con bait, sus promociones son una basura la neta, solo perderá de tiempo, ya quiero regresar a Telcel estaba mejor ahí

• israel sosa (@isra_Rotten) reportó hace 12 minutos

  @LaMalaC No quiero defender a Telcel, pero a mí me pasó que llevaba mucho con mi plan y cuando fui a quejarme me dijeron que era obsoleto que necesitaba actualizarme. Solo pago $15 pesos extra de lo que pagaba antes

• Dack Transfer Ⓐ (@DackTransfer) reportó hace 13 minutos

  @ynwa_trieste La solución es cambiar de compañía telefónica. Telcel es la más cara y abusiva de todas.

• LUCIRBDF (@LUCIRBDF) reportó hace 13 minutos

  @Telcel buena tarde compre un paquete de Internet vía @Tiendas_OXXO me llegó SMS que había activado el plan, minutos después me llega otro que ya se habían agotado !!! Qué onda ahí !!??

• Sebastián Hdz. (@MrRQuango765) reportó hace 13 minutos

  Chinga tu madre Telcel en menos de 1 hora se acabaron mis datos

• ⓞⓑⓐⓡⓡⓔⓡⓐⓙⓡ X (@obarrerajr) reportó hace 15 minutos

  @cguerreromtz Ah y peor será cuando Telcel autorice recargas de $5.00

• TUM-A Jesús Valdéz Martínez (@tumperegrino) reportó hace 17 minutos

  @LaMalaC Tuve Movistar, me fue del ****. En mi trabajo no tenía señal. Me pase a Telcel, no me duraba nada, gastaba muchísimo. Llegué a ATT y de verdad todo muy bien. Voy a migrar el número de mi madre

• Piotr Nickolaievich (@Zack2990) reportó hace 19 minutos

  Qué les pasa a los Tíos de @Telcel, desde la semana pasada el.swrvicio esta del asco. Llamadas que se cortan, llamas y no te escuchan o no los escuchas. Pero que tal a la hora de cobrar, puntuales el cobro a la tarjeta, asi que como no les debo nada, exijo un bue servicio.