Estado del servicio de Telcel en Puebla, Puebla

Problemas en las últimas 24 horas en Puebla, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Puebla, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Puebla, Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, y Cholula.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Teléfono	hace 7 horas
Puebla	Wi-fi	hace 1 día
Puebla	E-mail	hace 1 día
Puebla	Wi-fi	hace 1 día
Puebla	Teléfono	hace 1 día
Puebla	Teléfono	hace 1 día

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Puebla, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puebla y lugares cercanos:

• 
  JCARLOS (@carlosdume) reportó hace 8 minutos desde Puebla, Puebla

  @Telcel @ServicioTelcel que les pasa me regalan un chip y luego me quitan el servicio? Solo por qué se les da la gana @Profeco por qué le permites tanto?

• 
  Te Estoy Vigilando (@TVigilando) reportó hace 11 minutos desde Puebla, Puebla

  @ServicioTelcel @Telcel señores quiero mi reembolso hice la recarga por la aplicación Telcel y resulta que no se reflejo pero si hicieron. El cargo que onda con el servicio

• 
  Chumaquerson (@Chumaquerson01) reportó hace 12 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @ServicioTelcel Necesito ayudaaaaa Hace exactamente un mes contrate un plan Max 5000 pero en la aplicación mi Telcel me sale que tengo que pagar 981 pesos cuando mi plan fue de 499 , aparte aparece que mi corte fue de hace 73200 días me pueden ayudar o que debo hacer ?

• 
  rana (@carolinawhats) reportó hace 19 minutos desde Puebla, Puebla

  Tener contratado plan en telcel es una pérdida de dinero y lo acabo de descubrir

• 
  Ricardo Valenzuela (@riquivalenz) reportó hace 23 minutos desde Puebla, Puebla

  @TraviesoArce @EIJefeDiego @Telcel Hay un plan COVID de $0, de a $49 y de $99

• 
  rana (@carolinawhats) reportó hace 25 minutos desde Puebla, Puebla

  Miedo al compromiso nivel prefiero pagar mas y no tener plan forzoso en telcel

• 
  lluvia (@campanitahernan) reportó hace 26 minutos desde Puebla, Puebla

  @JCarlos_Valerio buenos días sabrá si hay problemas con la red de Telcel es que no puedo hacer ni recibir llamadas y esto pasa también con el celular de mi hija y mi mamá que vivimos en el mismo domicilio es en Infonavit aparicio

• 
  Angel (@Angel___Molina) reportó hace 31 minutos desde Puebla, Puebla

  Cómo es posible que mi número que cambio de Movistar a Virgin a Newww y Telcel. Jamás tuve ese problema y con @ATTMx. Si. Acabo de regresar a @Telcel y sin ningún problema tengo mi servicio. Me perdieron por no aceptar que su SIM tenía un problema.

• 
  Rodrigo Priante (@XzeroRodri) reportó hace 34 minutos desde Puebla, Puebla

  @DanPa552 Telcel y at&t si no mal recuerdo

• 
  Leitz (@lytysonrie) reportó hace 34 minutos desde Puebla, Puebla

  @ServicioTelcel @designsitioweb No hay servicio en Telcel? Trato de hacer llamadas y no siquiera enlaza , que pasa?!!

• 
  Yari Fabiola (@nenitai) reportó hace 39 minutos desde Puebla, Puebla

  @Telcel antes de otorgar un plan telefónico, investiga si las referencias personales de tu futuro cliente aceptan serlo. No puedo desviar llamadas desde las 7 a las 23 hrs de su depto de cobranza que me grita y me cobra algo que YO NO DEBO; pues pudieran ser llamadas IMPORTANTES.

• 
  Horacio Bahena Cabañas ψ (@BCHoracio) reportó hace 39 minutos desde Puebla, Puebla

  @AguilarAliss JJaja y yo enojado porque en mi WhatsApp no me llegan mis notificaciones , como que no sincroniza ni con la red de Telcel ni con Wifi llegan a los mil minutos ...

• 
  fanny (@fannycientamarb) reportó hace 45 minutos desde Puebla, Puebla

  @Profeco buenos días, cual es su recomendación porque casi diariamente recibo llamadas de @Telcel @ServicioTelcel y ya les dije que no me interesa su servicio por la mala calidad que ya experimente, me siento acosada por sus llamadas y no entienden que no me llamen es frustrante

• 
  jorge armando romero (@romero_armando) reportó hace 45 minutos desde Puebla, Puebla

  No hay servicio de @Telcel 🤷

• 
  اميليانو سواريز (@elguero2112) reportó hace 49 minutos desde Puebla, Puebla

  @Telcel Cuanto el 14 pro en plan ?

• 
  luis. (@Ls50Solis) reportó hace 52 minutos desde Puebla, Puebla

  @Telcel dónde puedo contratar un plan de datos

• 
  arturouriza (@ArturoUriza) reportó hace 54 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @eva_la_bruja está padre lo único malo es que dice Telcel

• 
  Chumaquerson (@Chumaquerson01) reportó hace 56 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @Telcel está fallando tu red o que pasa ? Tengo intermitencia en el servicio, no fuera que me atraso un día porque me cortas el servicio pero ahorita que está pasando ayuda

• 
  Juan Carlos Ortega Barba (@jcobarba) reportó hace 58 minutos desde Puebla, Puebla

  Otra vez @telcel y su servicio de 💩

• 
  Rafa Esperanza ツ  (@SkyIxchel) reportó hace 60 minutos desde Puebla, Puebla

  Puto Telcel aún no llega el último día de pago y ya están mame y mame.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 6 minutos

  @camerar @Telcel @camerar Le pedimos que nos envíe un mensaje privado con más detalles de lo que presenta para que podamos atender su solicitud, por favor. Quedamos a la espera de su mensaje. AS-RS

• 
  Brandon Morales (@Brandon2610m) reportó hace 6 minutos

  @Telcel Oigan quien me puede dar respuesta? Llevo dos recargas de $100 en paquete amigo sin límite en 5 días y ya se volvieron a terminar los datos según ustedes…

• 
  Aldo Miranda (@AldoMirand25699) reportó hace 7 minutos

  @Khar0c @HikariChrisZ01 @Telcel Es plan? Es recarga? Es recarga con portabilidad? 👀

• 
  fenry de Orito (@IsraelRamo69856) reportó hace 7 minutos

  @anaf86 Por el 2012 saque un iPhone 3g en Telcel ganaba 4000 pesotes mensuales como enfermero de un hospital privado tenía que pagar 700 mensuales por el plan vivia con mi mamá no daba gasto pero tampoco tenía novia ni hijos y tenía 27 años algo a si les estara pasando a los demás?

• 
  Victor H (@VictorH00991094) reportó hace 9 minutos

  @Telcel necesito un nuevo celular y pensaba ir y aprovechar para renovar el plan, ¿me va a exigir registrar la línea para hacerlo? si es asi paa ni ir y comprar equipo nuevo en otro lado

• 
  Christopher Solano (@chrissolanoh) reportó hace 15 minutos

  Aunque compañías como Telcel o AT&T prestan el servicio, lo hacen bajo concesiones otorgadas por el Estado. Esto implica que: El servicio es privado en operación, pero público en regulación. Es decir, el Estado sí puede imponer condiciones para su uso.

• 
  Alex Julien (@donalexjulien) reportó hace 18 minutos

  @lartola @jmatuk @Telcel La explicación, insisto, no cuadra. Si CUALQUIER operador me va a desactivar si no me registro ¿para qué cambiarme? Esta declaración por parte de Telcel es un intento de control de daños, para que no se note que la gente ya no le ve un valor agregado a quedarse con ellos.

• 
  pispis no uar (@rdcdmex) reportó hace 21 minutos

  @NlVerdades Odio WhatsApp. Los mensajes a veces no llegan o no salen, a veces tengo llamadas perdidas de WhatsApp pero nunca suena (suena como 2 segundos cuando abro whastapp). Y no puede ser la cobertura porque tengo Telcel, y wifi en mi casa siempre buena cobertura.

• 
  Morrita (@MorritaFifi) reportó hace 22 minutos

  @Alexvargas141 @jmatuk @Telcel ¿Y si era plan de datos y luego lo cambié a recargas pero es el mismo número?

• 
  Emilio (@emiliomendozaro) reportó hace 25 minutos

  @EscipionMoy @Luroni_7 @jmatuk Tengo plan con Telcel, fui a checar eso y me dijeron que mis datos ya los tenían, que no era necesario, así que los que tengan plan pues no xd