Estado del servicio de Telcel en Puebla, Puebla
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
- Telcel genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Puebla, incluyendo 1 reporte directo.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Teléfono.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 22 abr, 14:38 GMT-5.
- Internet (44%)
- Corte Total (25%)
- Teléfono (25%)
- Wi-fi (6%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Puebla provienen de los códigos postales 72420 , 72490 , 72530 , 72170 , 72573 , 72410 , 72160 y 72000 .
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Puebla, Puebla
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Puebla, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
23 de abril: Problemas con Telcel
Telcel está teniendo problemas desde 01:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Puebla, Puebla
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, y Cholula.
| City | Problem Type | Report Time |
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Corte Total | hace 5 horas |
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Internet | hace 1 día |
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Internet | hace 2 días |
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Internet | hace 2 días |
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Internet | hace 4 días |
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Corte Total | hace 5 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Puebla, Puebla
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puebla y lugares cercanos:
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The Sniper (@ldgBritto) reportó desde Puebla, Puebla@ContactoCitibmx Porque retiraron el servicio de mensualidades en Telcel, cada vez veo menos promociones en las que entre citibanamex, no se si me siga conveniendo tenerla.
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Homero Rojas (@Homero018) reportó desde Puebla, Puebla@adrealopez25 Bueno yo antes era Telcel, tuve problemas con la cobertura aquí en la ciudad de Puebla, me cambié a AT&T y me ha funcionando muy bien, en lo personal te lo recomiendo.
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Alberto Pedraza 🇲🇽 (@albertopedrazax) reportó desde Puebla, Puebla@jmatuk Depende mucho del lugar en donde uses la red, pero de manera general, @Telcel da menos problemas. Yo estuve ya con ambos carriers y me mantengo con @Telcel
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SANO la solución (@noel_caballero) reportó desde Puebla, Puebla@Telcel pésimo que se presumen como la "mejor" de tecnología y no haya sistema para pagar factura, paseo destino puebla
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Le Julianovich (@JulianMaGue) reportó desde Puebla, Puebla@Carlos_Vassan @Telcel @ServicioTelcel Como exempleado de Telcel yo sugiero dos cosas: 1. Cambiarse a un plan controlado para evitar consumos excedentes. 2. Migren su línea a recargas. ¿Por qué sigue habiendo gente con plan tarifario si las recargas te ofrecen lo mismo? ¡Saludos! 🤟🏼
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Karla. (@karlae_silva) reportó desde Puebla, Puebla@Hughs_Cuamani Lo único chido de AT&T es que en el Federal si tienes señal y te entran y salen llamadas y con Telcel no xD
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arturouriza (@ArturoUriza) reportó desde Cuautlancingo, Puebla@eva_la_bruja está padre lo único malo es que dice Telcel
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rafa (@_aldorafael) reportó desde San Andrés Cholula, PueblaPero el problema no es Telcel, el problema es que con AT&T bb tenía el mejor plan que existe, ahora con la compañía de Slim nada más pago tristes 500 pesos
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Reyes Sandoval (@reyessg) reportó desde Puebla, Puebla@VanuelosA @ATTMx @Telcel En lo personal nunca he tenido problemas con el cobro con AT&T pero hoy quise cambiar de teléfono y me llevo una sorpresa de que solo puedo hacerlo dando el 40% del costo del aparato porque solo puedo obtener el 60% de crédito por un iPhone.
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Ricardo Valenzuela (@riquivalenz) reportó desde Puebla, Puebla@TraviesoArce @EIJefeDiego @Telcel Hay un plan COVID de $0, de a $49 y de $99
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Francisco Sentíes (@Franz_Senties) reportó desde Puebla, Puebla@MrReyKing ¡Todo por una **** selfie! Para joderse 4 años, en un plan telefónico sea Telcel u SPTSM la compañía de celular. Y final les dura un año; porque la compañía al siguiente año les tira mecos y escupitajos en la cara. Cuando sacan un nuevo modelo...
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★Pavel Kabahfan★ (@pavel_xne_) reportó desde Puebla, Puebla@Telcel @ServicioTelcel Otra vez sin sistema en sus CAC en Puebla!!!!! Pésimo servicio 😡
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𝙹𝚞𝚕𝚒𝚎 𝚅𝚎𝚕𝚘𝚣 (@JulieVdR) reportó desde Puebla, PueblaQue mal plan @Telcel yo quería renovar contigo, por tu promoción de doble de megas, pero ahora resulta que me lo condicionas a que compre equipo. Y eso que llevo 16 años con tu servicio.
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Juan Carlos (@jcobarba) reportó desde Puebla, PueblaPues parece que el menos malo de los servicios los da @Telcel (eso es decir mucho) y de @ATTMx mejor no acercarse
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rana (@carolinawhats) reportó desde Puebla, PueblaMiedo al compromiso nivel prefiero pagar mas y no tener plan forzoso en telcel
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José Galeno (@Philosophersong) reportó desde Puebla, Puebla@Telcel Una muy lamentable situación acabamos de sufrir hoy, por un asalto de mí hija se acude al CAC a solicitar la cancelación del servicio y la reposición del chip, con la incómoda sorpresa de qué nos piden INE y/ó pasaporte cómo identificación, ambos tardan más de 30 días.
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Carlos F. Durán. (@FernandoDuranMx) reportó desde Puebla, PueblaCada vez que llueve el 5G en #Puebla se apendeja la Red de #Telcel. Increíble la basura de internet.
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Leitz (@lytysonrie) reportó desde Puebla, Puebla@ServicioTelcel @designsitioweb No hay servicio en Telcel? Trato de hacer llamadas y no siquiera enlaza , que pasa?!!
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Salvador Castillo (@mkt_salvador) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla@MovistarMX Sus Datos no sirven. Sirve más mi Wi-Fi que todo su popo servicio. Están mejor en Telcel. Yo solo estoy esperando a que ya se acabe mi contrato para desechar esta compañía.
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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MIGUEL ANGEL ZERMEÑO (@MIGUELANGE87104) reportó@DrDecorazon1 Iguanas, también darán por cancelado el plan Telcel?
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Freddy (@FreddyHe_) reportó@ShaderStark @HikariChrisZ01 @Telcel Quizá Altan, mi punto es: Donde sea que hay señal Telcel, hay señal Oxxo Cel (Zonas donde ninguna otra compañía tiene señal)
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Nobailodecaballitoporquemeregañamimamá (@Ulf89) reportó@ServicioTelcel estoy tratando de reportar el robo de mi linea telcel pero no me dan respuesta en tus numeros de atención... alguna opcion ?
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Raúl Carrillo (@Ruulo_94) reportó@PumasMX @Telcel Están jugando pura ****** :(
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Juan (@Juan1478660) reportó@BangueraMaX1277 @PumasMX @Telcel Tu chinga tu madre
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Morpheus (@Carmorpheus) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@Telcel el servicio en la Col. Tacubaya en Miguel Hidalgo, Cdmx lleva mas de un mes fallando, datos y linea ¿Podrían arreglarlo?
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.. (@Pablo25517433) reportó@clubleonfc @LigaBBVAMX @Telcel Nos robaron asquerosamente, este equipo jugó con huevos y evidentemente no se podían ganar todos. A gandolfi le dejaron toda la basura que nos dejó Ambriz. Y aún así nos tiene soñando. Toca confiar
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Lic.ChicotencatlGaitan (@xicortesgaitan) reportó@AlexsAuriazul @PumasMX @Telcel Ese tío no juega le hace daño a la defensa
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paco ramirez (@pacorvl) reportó@iespindola @HikariChrisZ01 @Telcel El tema con Bait es que usa la banda de Altan, y al menos en las zonas que frecuento, me da 3 mbps si bien me va, y en las carreteras mejor ni hablamos, no sirve de nada tantos GB si no hay buena velocidad
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Gerardo Rodríguez (@gerardorodg) reportóHola @Telcel hace 5 días realicé el pago de mi plan, pero sigo recibiendo llamadas de cobranza, pueden ayudarme? @Profeco