¿Está Telcel con problemas o cortes en Puebla, Estado de Puebla?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Puebla provienen de los códigos postales 72420, 72490, 72993, 72197, 72580, 72014, 72090 y 72270.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puebla, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

diciembre 18: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 08:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (39%)

2. 

   Internet (34%)

3. 

   Corte Total (21%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Puebla, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, Cholula y Amozoc de Mota.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	hace 5 días
Puebla	Internet	hace 7 días
Puebla	Wi-fi	hace 7 días
Puebla	Corte Total	hace 7 días
Puebla	Internet	hace 11 días
Puebla	Teléfono	hace 11 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Puebla, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puebla y lugares cercanos:

• Maia Qc (@marianorrias) reportó hace 4 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  ... Espero que me descuente los días que no he tenido servicio!! @Telcel

• angel cervantes (@angel_lap) reportó hace 4 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Profeco estoy recibiendo un estado de cuenta con un cobro excesivo de @Telcel que es 5 veces mayor a mi consumo regular, en servicio a clientes argumentan consumo de datos, siendo que bloquean el consumo al equipo a dos semanas de fecha de corte, que procede?

• Maia Qc (@marianorrias) reportó hace 17 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telcel es increíble que hice un reporte desde hace mas de una semana y quedaron en comunicarse de 24 a 72 horas y nada! Que espantoso servicio!! Pero que no fuera para cobrar por que para eso si están puesto hasta cobran recargos...

• L. Alfredo López (@LuiALGu) reportó hace 17 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  ¡Puto Telcel UP! Me cagas, me estas cobrando las perlas de la virgen.

• Antonio PENICHE GARCÍA (@AntonioPENICHE1) reportó hace 23 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telcel @ServicioTelcel expreso mi incredulidad por el pésimo servicio que siguen brindando. Años de ser clientes, líneas domiciliadas con @AmericanExpress, acudimos a tramitar 3 nuevas líneas. Increíblemente, después de más de dos horas solo nos pudieron entregar una... nefasto.

• Alirio García (@JimmyGarca) reportó hace 25 minutos desde Ocoyucan, Estado de Puebla

  @Telcel desde hace ya un mes estoy con problemas en la red, pinches rateros

• luis. (@Ls50Solis) reportó hace 27 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telcel dónde puedo contratar un plan de datos

• Elisa Romero (@elisaromero42) reportó hace 27 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  En plena epidemia, @Telcel me obliga a ir a un centro de atención para cancelar un servicio que he pagado puntualmente porque “por teléfono no se puede”. La operadora tiene el dato en su pantalla pero se niega a dármelo y pretende que vaya personalmente. @Profeco @quejascofetel

• Jose Luis Rivera (@JLuisRivera72) reportó hace 30 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Buen día @Telcel @ServicioTelcel lo vuelve hacer en plena pandemia, no apoya a sus clientes con plan y siguen cobrando recargos

• Arnulfo Memije (@MemijeLic) reportó hace 31 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @cgjann Yo estoy en movi pero la mejor es Telcel, movi se le va señal falla el internet llevo dos años me cambie a movi no sirve!!!

• Leitz (@lytysonrie) reportó hace 31 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @ServicioTelcel @designsitioweb No hay servicio en Telcel? Trato de hacer llamadas y no siquiera enlaza , que pasa?!!

• fanny (@fannycientamarb) reportó hace 33 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Profeco buenos días, cual es su recomendación porque casi diariamente recibo llamadas de @Telcel @ServicioTelcel y ya les dije que no me interesa su servicio por la mala calidad que ya experimente, me siento acosada por sus llamadas y no entienden que no me llamen es frustrante

• ARMANDO MONTIEL (@akmando) reportó hace 39 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Fallo telcel 🤬😠😡

• Alberto Pedraza 🇲🇽 (@albertopedrazax) reportó hace 39 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @jmatuk Depende mucho del lugar en donde uses la red, pero de manera general, @Telcel da menos problemas. Yo estuve ya con ambos carriers y me mantengo con @Telcel

• jaimegarcia (@jaime3019) reportó hace 43 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @RedLopezDiaz Telcel está fallando!!

• Ricardo Valenzuela (@riquivalenz) reportó hace 48 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TraviesoArce @EIJefeDiego @Telcel Hay un plan COVID de $0, de a $49 y de $99

• Jaime Arrizon (@JaimeArrizon) reportó hace 51 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @PAULA_MO_ @Telcel Es el peor servicio @Telcel

• G. Mɑtus (@gmatus_) reportó hace 51 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  Te odio @Telcel eres el único que tiene un pésimo servicio en estos casos.

• JCARLOS (@carlosdume) reportó hace 55 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telcel @ServicioTelcel que les pasa me regalan un chip y luego me quitan el servicio? Solo por qué se les da la gana @Profeco por qué le permites tanto?

• EIPO (@EIPO_Mx) reportó hace 58 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telcel avisa al menos vía mensaje de texto que debemos cambiarnos a 3G mientras tu #4G no funciona. Por cada llamada que no hago o recibo yo si pierdo dinero. #telceldown

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alberto (@alberto_saldana) reportó hace 8 minutos

  @captain_neto @ATTMx Ya no se ni a quien irle, en Telcel estan peor y una amiga me recomendo movistar. Lo peor es que ocupo llamadas por tema médico y valen madre.

• Cindy A. 💚 (@Cindy_Aparicio) reportó hace 14 minutos

  ¿Alguien más tiene problemas con la red de Telcel o solo yo?

• 🔻Yo Soy ♏🅰️✖ Martinez ‼️ (@max67007) reportó hace 16 minutos

  Siguen los problemas con @TELMEXSoluciona y #Telcel deberían analizar la ampliación de la franquicia a #Slim

• Alex Emanuel Perez (@alex_Vanderloo) reportó hace 18 minutos

  @Profeco como puedo proceder contra @Telcel si tengo mas de 1 semana sin servicio de datos moviles ni llamadas?

• Coruko (@corukho) reportó hace 22 minutos

  @Telcel porque no hay señal en Martínez de la Torre?

• Socalfer (@Socalfer) reportó hace 25 minutos

  @Telcel Cómo que cada vez su plan de datos duran menos, no creen? @Profeco

• Abraham del Valle A (@dvabdo) reportó hace 27 minutos

  @suleimylopezsu1 @Telcel Lamento decirte que Telcel es un asco @ServicioTelcel a mi me paso lo mismo con mayor cantidad y jamás de supieron responder nada …es un robo

• Ad Enríquez (@Adrian_Enriquez) reportó hace 29 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Sin Embargo Hay Planes De Internet Por 200 Pesos Que Duran Hasta 30 Días A Los Cuales No Puedo Acceder Por Mi Maravilloso Plan De 18 Meses De Todo Ilimitado (Con Sus Respectivas Y Asquerosas Cláusulas) @Telcel

• Danna De la Rosa (@danna_delarosa) reportó hace 34 minutos

  @OPPOMexOFICIAL @OPPOMexico Por favor ayudame a compartir.... Debo de decir que estoy muy molesta los celulares Oppo son pésimos, hace dos meses compré un equipo en Telcel y el micrófono no sirve desde el día 1, lo lleve a Telcel a garantía y me dijeron que eran mis aplicaciónes

• Erick (@ErReAg) reportó hace 36 minutos

  **** sábado bien bizarro, no hubo señal de Telcel ni telmex en el pueblo toda la mañana y a los 5 minutos de que regreso la señal, vi pasar un coche con solo 3 llantas. O sea, andaba circulando sin una llanta el hdlv, wtf jajajaja