¿Está Telcel con problemas o cortes en Puebla, Estado de Puebla?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Puebla provienen de los códigos postales 72420, 72501, 72580, 72310, 72000, 72080, 72595 y 72993.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puebla, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Puebla, Estado de Puebla 01/09/2026 16:05

enero 09: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 09:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

Teléfono (39%)
Internet (33%)
Corte Total (22%)
Wi-fi (4%)
E-mail (1%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Puebla, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, Cholula y Amozoc de Mota.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	hace 3 días
Puebla	Internet	hace 3 días
Puebla	Wi-fi	hace 6 días
Puebla	Teléfono	hace 8 días
Puebla	Internet	hace 9 días
Puebla	Internet	hace 13 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Puebla, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puebla y lugares cercanos:

Joe Santamaπía (@fr4n_mx) reportó hace un minuto desde Puebla, Estado de Puebla
Yo reiniciando mi teléfono pensando que estaba fallando y resulta que es por que se cayó la red de Telcel. 🙄
Gabito (@Gabiuxxxx) reportó hace 4 minutos desde Puebla, Estado de Puebla
@Telcel Creo que no supe preguntar... Si contrato el plan ¿el aparato sale gratis? ¿Que aparatos salen gratis? No creo que contratando este plan me incluyan un I phone
rana (@carolinawhats) reportó hace 5 minutos desde Puebla, Estado de Puebla
Miedo al compromiso nivel prefiero pagar mas y no tener plan forzoso en telcel
Kike R♡mer♡ Brav♡ (@KIKEromerobravo) reportó hace 9 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla
@Megacable porque con su wifi no puedo ocupar VoWifi en mi @ServicioTelcel ? #ayuda #megacable #telcel
Isro RO (@Igespino) reportó hace 17 minutos desde Xicohtzinco, Estado de Tlaxcala
@Telcel hola me han estado escribiendo por whatsapp diciendo que es atención a clientes y me ofrecen promoción para renovar plan. Es correcto eso ?
Ale (@Bob_toyou) reportó hace 19 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla
Que malo es el internet de Telcel y te atoran dos años con el contrato. 🤬
Pako Mayoral 🌐 (@pkomayo) reportó hace 20 minutos desde Puebla, Estado de Puebla
Oye @Telcel, tú marketing telefónico es terrible Estoy en lista para evitar llamadas de publicidad y aún así me llaman a las 7 am, para ofrecerme sus servicios
Ceci Celedón Bulnes (@ceciliacelebul) reportó hace 21 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla
Si uno quiere cancelar plan de @Telcel te mandan a cancelaciones y ponen a la persona más cansada a atenderte... media hora y no te deja avanzar. Es como Mr. Bean, insoportable y terminas cortando indignada @ServicioTelcel
Odysseus (@Ulises_DePedro) reportó hace 30 minutos desde Cuautlancingo, Estado de Puebla
@ServicioTelcel @Telcel según tengo un plan donde me dicen que tengo algunas redes sociales ilimitadas y vaya sorpresa a pocos días de mi corte ya me dice que no tengo datos para navegar. Que alguien me explique.
luis. (@Ls50Solis) reportó hace 36 minutos desde Puebla, Estado de Puebla
@Telcel dónde puedo contratar un plan de datos
rana (@carolinawhats) reportó hace 37 minutos desde Puebla, Estado de Puebla
Tener contratado plan en telcel es una pérdida de dinero y lo acabo de descubrir
SoyChile (@chile_mashito) reportó hace 38 minutos desde Puebla, Estado de Puebla
@susy_blue89 Lo malo que el mío es Telcel y me dijeron que hasta que no acabe mi plan no puedo renovar solo el plan de datos.
Ev Mart (@Ev_Mart_Aq) reportó hace 38 minutos desde Amozoc, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Son más de las 10 de la noche, nunca llegó el técnico ni está solucionado el problema, sigo sin servicio, ustedes siguen cobrando y yo sigo excediendo mis planes de @Telcel qué procede??? Sigo esperando? Todo el año??? Porque ustedes NO esperan tanto tiempo sin que se les pague!
Jaime Arrizon (@JaimeArrizon) reportó hace 39 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla
@PAULA_MO_ @Telcel Es el peor servicio @Telcel
😍 (@mcallendempsey) reportó hace 42 minutos desde Puebla, Estado de Puebla
MI OTRA LÍNEA LA ESTÁN USANDO A PESAR DEL REPORTE DE EXTRAVÍO HOY IRÉ A TELCEL A RECLAMAR Y VER Q SOLUCIÓN ME DAN
Adrian D. Rosales (@UnTweetX) reportó hace 46 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla
No les pasa que quieren recuperar un número en Telcel y tienen miles de problemas (desean olvidar línea), pero después recibes 10 llamadas continuas de Telcel de portabilidad. @Telcel es una ******.
Jorge Céspedes (@Becksito) reportó hace 49 minutos desde Puebla, Estado de Puebla
@MotorolaMX Ayuda acabo de adquirir un Motorola e6i y me presenta fallos que según @Telcel son normales , se apaga solo y según ellos es por que tengo apps abiertas cuando me lo vendieron dijeron que podía instalar todas sin problema.
Poblano de Puebla (@gstn_j) reportó hace 52 minutos desde Puebla, Estado de Puebla
@IFT_MX AYUDA!!! Mi cel es prepago era Telcel y pase a Movistar El 8 octubre inicié portabilidad. El 10 me quitaron servicio y acudí x mi chip a Movistar dijeron que había problemas en su sistema y no activaron mi servicio, que se activaría solito, hoy 11 sigo sin servicio
VICTOR (@SPARTECKVICTOR) reportó hace 53 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla
@ATTMxAyuda buenas tardes tengo un problema mi linea esta con ustedes pero me ofrecieron un paquete los de telcel y me cambie pero mi equipo esta bloqueado por att& y ahora quiero regresarme con ustedes pero como le hago
SANO la solución (@noel_caballero) reportó hace 56 minutos desde Puebla, Estado de Puebla
@Telcel pésimo que se presumen como la "mejor" de tecnología y no haya sistema para pagar factura, paseo destino puebla

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Christian 😷 (@MrChrisMX) reportó hace 52 segundos
Se va la luz en el pueblo y @ServicioTelcel @Telcel pierde la señal, cómo seguir usando datos si no sirve su servicio sin energía eléctrica doméstica?
KS 💖 (@KStewart_Mex) reportó hace 2 minutos
Me tuvieron 25 minutos esperando con Telcel todo para que salieran con la chingadera de que no se ha hecho nada con mi solicitud. Chinguen a su madre los odio!
Pablo Pedroza (@JosPabl02101971) reportó hace 4 minutos
@Telcel pésimo servicio 😡 dos días sin datos en Tepatitlán, priceless
Arleth García||LaBiChOtaA ❤️‍🔥 (@argarciaa1) reportó hace 7 minutos
no se q es peor si telcel o telmex 🤡🤡
Liis Lopez (@LiisLopez5) reportó hace 7 minutos
@Telcel Tengo una muy amarga experiencia con su ejecutiva, no me da respuesta a lo solicitado y ahora se hace la digna y no nos contesta que mala atención se tiene de su parte
🐜Tonio (@iTonio____) reportó hace 9 minutos
@_Lizergica_ @Telcel normalmente los teléfonos que te ofrecen por la renovación del plan son de los mas austeros, le apuestan a que pidas uno mas costoso, de nada sirven los miles de puntos acumulados
Javier Martinez (@JavierMtzReyes) reportó hace 9 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@Unefon terrible servicio. Apenas llevo 1 dia de haber cambiado de compañía y ya me quiero regresar a Telcel. Su paquete ilimitado es pura mentira. @Profeco ayuda por favor con estos charlatanes!!!
p (@peaceoutpaulina) reportó hace 11 minutos
como chinga telcel
Lenin León (@leninleon) reportó hace 14 minutos
Fui a Telcel a pasar un plan vencido a Prepago y me dijeron que no es posible y que voy a perder el número para siempre. Iniciaré la portabilidad con ése y otros 3 planes. Adiós, popós.
Rolass (@rolastreetwalkr) reportó hace 14 minutos
@CarneDeManiqui @Nutri_Bren Telcel es el peor