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Telcel

Estado del servicio de Telcel en Puebla, Puebla

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Telcel genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Puebla, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 18 abr, 14:07 GMT-5.
  • 33% Internet (33%)
  • 33% Teléfono (33%)
  • 25% Corte Total (25%)
  • 8% Wi-fi (8%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Puebla provienen de los códigos postales 72420 , 72490 , 72530 , 72573 , 72410 , 72160 y 72000 .

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Puebla, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Puebla, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Puebla, Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, y Cholula.

CityProblem TypeReport Time
Puebla Internet hace 1 día
Puebla Corte Total hace 2 días
Puebla Teléfono hace 3 días
Puebla Internet hace 3 días
Puebla Internet hace 8 días
Cholula Teléfono hace 11 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Puebla, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puebla y lugares cercanos:

  • parkaemilio
    parkaemilio (@parkaemilio) reportó desde Puebla, Puebla

    @MexicoTelefonia En mi caso por el momento línea principal Telcel secundaria Movistar pero estoy a nada de conseguir el chip de altan

  • romero_armando
    jorge armando romero (@romero_armando) reportó desde Puebla, Puebla

    No hay servicio de @Telcel 🤷

  • BCHoracio
    Horacio Bahena Cabañas ψ (@BCHoracio) reportó desde Puebla, Puebla

    @AguilarAliss JJaja y yo enojado porque en mi WhatsApp no me llegan mis notificaciones , como que no sincroniza ni con la red de Telcel ni con Wifi llegan a los mil minutos ...

  • carlosdume
    JCARLOS (@carlosdume) reportó desde Puebla, Puebla

    @Telcel @ServicioTelcel que les pasa me regalan un chip y luego me quitan el servicio? Solo por qué se les da la gana @Profeco por qué le permites tanto?

  • MaicoPablo1
    Maico (@MaicoPablo1) reportó desde Puebla, Puebla

    @DorianCS6 @jmatuk @theciu Así es antes Nextel y Iusacell y Telcel ahora con sus puntos azules te daban literalmente el equipo siempre y cuando el plan fuera de 24 meses como mínimo ahora, te lo dan pero con pagos diferidos

  • MemijeLic
    Arnulfo Memije (@MemijeLic) reportó desde Puebla, Puebla

    @cgjann Yo estoy en movi pero la mejor es Telcel, movi se le va señal falla el internet llevo dos años me cambie a movi no sirve!!!

  • captain_neto
    ❄️ ᴄᴀᴘᴛᴀɪɴ ɴᴇᴛᴛᴏ ✪ 🎄 (@captain_neto) reportó desde Puebla, Puebla

    Dice @Telcel que ya pague mi factura pero que su servicio no está disponible 🙄

  • HansiFuentes
    Hansi Fuentes (@HansiFuentes) reportó desde Puebla, Puebla

    @AlanVG2 No mames ya andaba de tóxic jajajajajaa no sabía que estaba fallando Telcel

  • ldgBritto
    Sr. Pool (@ldgBritto) reportó desde Puebla, Puebla

    @Telcel buen día, solicito apoyo para renovar o cancelar mi plan.

  • noel_caballero
    SANO soluciones (@noel_caballero) reportó desde Puebla, Puebla

    @Telcel son unos tramposos junto con @BancoInbursa , me niego a pagar un servicio que no solicite y que no fui informado

  • pavel_xne_
    ★Pavel Kabahfan★ (@pavel_xne_) reportó desde Puebla, Puebla

    @Telcel @ServicioTelcel Otra vez sin sistema en sus CAC en Puebla!!!!! Pésimo servicio 😡

  • Franz_Senties
    Francisco Sentíes (@Franz_Senties) reportó desde Puebla, Puebla

    @MrReyKing ¡Todo por una **** selfie! Para joderse 4 años, en un plan telefónico sea Telcel u SPTSM la compañía de celular. Y final les dura un año; porque la compañía al siguiente año les tira mecos y escupitajos en la cara. Cuando sacan un nuevo modelo...

  • salmantonio
    Ay muchachos no se componen. (@salmantonio) reportó desde Puebla, Puebla

    @telcel @ServicioTelcel en mi zona (C. P 72490) desde las 6:00 aproximadamente es imposible conectar una llamada y en el indicador de señal se va y regresa con 1 o 2 barras, además cuando conecta dicen del otro lado de la línea que se cortan las palabras. #ayuda

  • _aldorafael
    rafa (@_aldorafael) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla

    Pero el problema no es Telcel, el problema es que con AT&T bb tenía el mejor plan que existe, ahora con la compañía de Slim nada más pago tristes 500 pesos

  • jcobarba
    𝐉𝐨𝐭𝐚𝐂𝐞́ (@jcobarba) reportó desde Puebla, Puebla

    Te pasas @Telcel mi plan me da doble de gigas y casualmente para mi factura solo me consideraste la mitad y me cobras excedente. Acudo a tu CAC para presentar mi queja y tú personal reconoce un “error” en la asignación de datos.

  • Ulises_DePedro
    Odysseus (@Ulises_DePedro) reportó desde Cuautlancingo, Puebla

    @ServicioTelcel @Telcel según tengo un plan donde me dicen que tengo algunas redes sociales ilimitadas y vaya sorpresa a pocos días de mi corte ya me dice que no tengo datos para navegar. Que alguien me explique.

  • luishdezfoto
    Luis Hernandez 📸 (@luishdezfoto) reportó desde Puebla, Puebla

    Pinché servicio @Telcel @ServicioTelcel llamas para decir que la red anda mal y te salen con otras chingaderas #secaelaredtelcel

  • Gabiuxxxx
    Gabito (@Gabiuxxxx) reportó desde Puebla, Puebla

    @Telcel Creo que no supe preguntar... Si contrato el plan ¿el aparato sale gratis? ¿Que aparatos salen gratis? No creo que contratando este plan me incluyan un I phone

  • noel_caballero
    SANO la solución (@noel_caballero) reportó desde Puebla, Puebla

    @Telcel pésimo que se presumen como la "mejor" de tecnología y no haya sistema para pagar factura, paseo destino puebla

  • mariaponce80
    maria ponce (@mariaponce80) reportó desde Puebla, Puebla

    @laredcincoradio Es más de 5 minutos y hay errores en el sistema por q cuando se compraron unos chps se registraron y dieron de alta en el otro sistema a dónde llamaba y dabas tu nombre pues ahora q Vaz a Telcel y les dices resulta q nunca estuvo a tu nombre cuando lo comprasteylos dieron de baja

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • GinaHdez6
    Gina Hdez (@GinaHdez6) reportó

    @Telcel ya tengo 24 horas sin datos móviles, cuándo estoy al corriente con el pago de mi plan, nadie le da seguimiento a mi aclaración!

  • LAEVICKY
    Vicky G (@LAEVICKY) reportó

    @thabataly Así es Yo lo tengo gratis por mi recarga Telcel porque ni de chiste pago por eso, al menos Netflix no hace eso, tiene comerciales (mi plan) pero al menos si lo promociona (la serie o película) es porque realmente se puede ver y no te manda a pagar más 🥺

  • LourdesVaz86595
    almendra (@LourdesVaz86595) reportó

    @Telcel No he podido enviarles en forma privada, agradeceré lo chequen porque no soy la única que tiene la mínima señal cuesta trabajo hacer una llamada, la zona es en los héroes Ixtapaluca Edo de México.

  • Ismaelrent55091
    Ismael rentería (@Ismaelrent55091) reportó

    @xdxvidx_ @PumasMX @Telcel Oye mi ******* y por qué no pudieron con el América ****** idiota !!

  • javier24gb
    Javier 😉 (@javier24gb) reportó

    @sinpozx Extraño Melistar. :( Porque además de que sirve que Telcel en zonas te dé 500 mbps si en otras se queda en EDGE. Eso sí, lo malo de Melistar es que en el pueblito no tiene convenio de roaming actualizado. :(

  • Juan1478660
    Juan (@Juan1478660) reportó

    @PumasMX @Telcel Bennevendo no puede volver a ser titular ese ****** asno solo la caga ,

  • GiaLilith
    Gia Lilith (@GiaLilith) reportó

    @Telcel de verdad que son lo peor, me dieron una fecha exacta para cancelar mi plan sin penalización ni cargos extra, paso y me cobran 800 porque hoy corto mi plan, en la fecha que me dijeron que acudiera para no tener cargos!! Es un asco tu atención

  • dportuit
    Owen (@dportuit) reportó

    Oye @telcel tengo un plan contigo desde hace más de un año, cuando hice mi contrato me pediste todos mis datos, pa que ********* quieres que me vuelva a registrar ? 😒😒😒

  • riveroy85
    David Riveroy (@riveroy85) reportó

    @diseno_pop @tixwilx1916 Yo tengo un plan en Telcel desde Diciembre, justo pensé que al tener contrato ya estaba registrado y en el CAT me dijeron que NO, que tenía que registrar mi número.

  • rix_22
    Ricardo (@rix_22) reportó

    No les ha pasado que tienen Telcel porque se supone que son los casi dueños de las antenas y no debería fallar o al menos debería fallar menos que otras empresas, peeero de la nada falla el internet y el *** de a lado que tiene cualquier otra empresa contratada tiene internet?