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Telcel

Estado del servicio de Telcel en Puebla, Puebla

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telcel genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Puebla, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono, Internet, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 26 abr, 13:03 GMT-5.
  • 35% Teléfono (35%)
  • 30% Internet (30%)
  • 17% Corte Total (17%)
  • 13% Wi-fi (13%)
  • 4% E-mail (4%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Puebla provienen de los códigos postales 72420 , 72270 , 72160 , 72490 , 72440 , 72570 , 72310 y 72150 .

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Puebla, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Puebla, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

28 de abril: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 08:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Puebla, Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, y Cholula.

CityProblem TypeReport Time
Puebla Teléfono hace 2 días
Puebla Teléfono hace 3 días
Puebla Wi-fi hace 4 días
Puebla E-mail hace 4 días
Puebla Wi-fi hace 4 días
Puebla Teléfono hace 4 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Puebla, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puebla y lugares cercanos:

  • Chuck_MTE
    Carlitos Mall (@Chuck_MTE) reportó desde Puebla, Puebla

    @Telcel @Movistar @ATTMx @OXXO_Escucha @FAhorro oigan sus sistemas de recargas de saldo en tiendas y farmacias etc. son un problema, quitan mucho tiempo a los cajeros y clientes, no es practico. ARREGLENLO!

  • Chumaquerson01
    Chumaquerson (@Chumaquerson01) reportó desde Cuautlancingo, Puebla

    @TELMEXSoluciona porque tus cajeros nunca funcionan para pagar mi plan de Telcel??

  • AntonioPENICHE1
    Antonio PENICHE GARCÍA (@AntonioPENICHE1) reportó desde Puebla, Puebla

    @Telcel @ServicioTelcel expreso mi incredulidad por el pésimo servicio que siguen brindando. Años de ser clientes, líneas domiciliadas con @AmericanExpress, acudimos a tramitar 3 nuevas líneas. Increíblemente, después de más de dos horas solo nos pudieron entregar una... nefasto.

  • TVigilando
    Te Estoy Vigilando (@TVigilando) reportó desde Puebla, Puebla

    @Profeco @ServicioTelcel le hice recarga aún num Dee Telcel me hicieron el cargo en la tarjeta y resulta que no hicieron la recarga @profeco me puedes orientar por qué en la línea atención al cliente no me dan una solución gracias

  • UnTweetX
    Adrian D. Rosales (@UnTweetX) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla

    No les pasa que quieren recuperar un número en Telcel y tienen miles de problemas (desean olvidar línea), pero después recibes 10 llamadas continuas de Telcel de portabilidad. @Telcel es una ******.

  • reyessg
    Reyes Sandoval (@reyessg) reportó desde Puebla, Puebla

    @VanuelosA @ATTMx @Telcel En lo personal nunca he tenido problemas con el cobro con AT&T pero hoy quise cambiar de teléfono y me llevo una sorpresa de que solo puedo hacerlo dando el 40% del costo del aparato porque solo puedo obtener el 60% de crédito por un iPhone.

  • jaime3019
    jaimegarcia (@jaime3019) reportó desde Puebla, Puebla

    @RedLopezDiaz Telcel está fallando!!

  • lytysonrie
    Leitz (@lytysonrie) reportó desde Puebla, Puebla

    @ServicioTelcel @designsitioweb No hay servicio en Telcel? Trato de hacer llamadas y no siquiera enlaza , que pasa?!!

  • ldgBritto
    Sr. Pool (@ldgBritto) reportó desde Puebla, Puebla

    @Telcel buen día, solicito apoyo para renovar o cancelar mi plan.

  • pavel_xne_
    ★Pavel Kabahfan★ (@pavel_xne_) reportó desde Puebla, Puebla

    @Telcel @ServicioTelcel Pésimo servicio en sus CAC en puebla! Dicen que no hay sistema desde el día Jueves, es domingo y siguen igual!! 🙄🤨🤯

  • vazquezeditor
    Alejandro Vázquez (@vazquezeditor) reportó desde Puebla, Puebla

    Se pasan de pndjs los de @ServicioTelcel @Telcel dicen que no tengo saldo (y mi saldo marca el 18\02 cómo límite) para hablar al 071 de @CFE_Contigo porque los muy HDP me cortaron la luz cuando ese servicio tenía días pagado... Che servicio deficiente de ambas empresas

  • chile_mashito
    SoyChile (@chile_mashito) reportó desde Puebla, Puebla

    @UbaldoDFR El módem de Telcel, solo lo conectas y ya tienes wifi obviamente si hay señal.

  • WilloMora
    Will Mora 🇲🇽 💯🔴👍 (@WilloMora) reportó desde Puebla, Puebla

    @Telcel qué promoción tendrás para renovar plan en el Buen fin ?

  • ldgBritto
    The Sniper (@ldgBritto) reportó desde Puebla, Puebla

    @ContactoCitibmx Porque retiraron el servicio de mensualidades en Telcel, cada vez veo menos promociones en las que entre citibanamex, no se si me siga conveniendo tenerla.

  • Chumaquerson01
    Chumaquerson (@Chumaquerson01) reportó desde Cuautlancingo, Puebla

    @ServicioTelcel Necesito ayudaaaaa Hace exactamente un mes contrate un plan Max 5000 pero en la aplicación mi Telcel me sale que tengo que pagar 981 pesos cuando mi plan fue de 499 , aparte aparece que mi corte fue de hace 73200 días me pueden ayudar o que debo hacer ?

  • captain_neto
    ❄️ ᴄᴀᴘᴛᴀɪɴ ɴᴇᴛᴛᴏ ✪ 🎄 (@captain_neto) reportó desde Puebla, Puebla

    Dice @Telcel que ya pague mi factura pero que su servicio no está disponible 🙄

  • rayfugo
    raymundo fuentes (@rayfugo) reportó desde Puebla, Puebla

    @ServicioTelcel #telcel Tu servicio de datos es nefasto.

  • manelramirez9
    Lore (@manelramirez9) reportó desde Puebla, Puebla

    @telcel no mamen, tenía que ser del mismo dueño de @Telmex ni uno ni otro!! La señal está bien 💩

  • gstn_j
    Poblano de Puebla (@gstn_j) reportó desde Puebla, Puebla

    @IFT_MX AYUDA!!! Mi cel es prepago era Telcel y pase a Movistar El 8 octubre inicié portabilidad. El 10 me quitaron servicio y acudí x mi chip a Movistar dijeron que había problemas en su sistema y no activaron mi servicio, que se activaría solito, hoy 11 sigo sin servicio

  • fuppue
    gerardo fernandez Suárez (@fuppue) reportó desde Puebla, Puebla

    @Telcel no entiendo porqué promotores de esta empresa fastidian a cada rato con que uno se pase a la compañía creo que con el solo hecho de decirles que no me gusta el servicio no lo toman en consideración y siguen hablando mañana tarde y noche de diferentes números

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • MiriamEdith1606
    Miriam Edith (@MiriamEdith1606) reportó

    @FMH1997_ @PumasMX @Telcel De que te sirve si la cagan en la final como pendejos

  • natblancafort
    tu mama (@natblancafort) reportó

    que le vas a regalar a tu mamá del día de las madres? un plan telcel libre por $599 al mes con 6 meses de amazon prime sin costo

  • Fernando1819070
    Fernando (@Fernando1819070) reportó

    @GuacamayanLeaks @GobiernoMX Están mal las llamadas las podemos hacer por WhatsApp y si tenemos internet de Telmex pues no afecta asi que Telcel chinga tu madre

  • pedropanzaverde
    MuñozJaguar (@pedropanzaverde) reportó

    @clubleonfc @Telcel @jmartinez_leon ya sin insultos, váyanse, ya déjennos, de verdad no se puede competir ya con jugadores prestados, retirados, jugadores de a 3 pesos, si no piensan invertir esta bien pero ya váyanse, nos están haciendo daño.

  • Conejitoazul19
    Conejo19 (@Conejitoazul19) reportó

    Intente ayer pero la pagina de @Telcel no sirve. Llega hasta una selfie y ahi es cuando truena la pagina Dice que no es posible avanzar. Lástima margarito. Yo intente pero no sirve.

  • ZEZARMIX
    JULIO CESAR ZAPIEN (@ZEZARMIX) reportó

    @Manuel60ymas Sí pero también es el único que tiene cobertura absoluta entonces lo necesitamos yo me quedo con Telcel sin ningún problema no voy a registrar nada pero tampoco creo que nos obliguen al final

  • eldoroteo1
    Dealdone33 (@eldoroteo1) reportó

    @clubleonfc @Telcel Alguna duda de que el problema son LA DIRECTIVA y LOS JUGADORES?

  • roge1221656441
    roge122 (@roge1221656441) reportó

    ****** plan Telcel de 50 varos no dura nada, duran más los ******* 10 varos que Telcel regala gatumadre todo esto es tu culpa cheimbau

  • DavUdav1
    TurcoMcLovin (@DavUdav1) reportó

    @_diegomtz7 @clubleonfc @Telcel Es increíble que siempre que un aficionado del Mty se intenta burlar de otro equipo, en automático los pechos fríos de las pingüinas se esfuerzan en cagarla horrible para que todos se puedan burlar de sus seguidores jajajajaa. Cómo te va a coger así el Santos? JAJAJAJAJA

  • KolGaTiTa
    KarLuts (@KolGaTiTa) reportó

    @Telcel porque tu sistema esta tan lento en Internet??? Desde el viernes esta igual tarda en cargar páginas. Dice que no tengo conexión y los mensajes de WhatsApp tarda en entregarlos!!!