Estado del servicio de Telcel en Puebla, Puebla

Problemas en las últimas 24 horas en Puebla, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Puebla, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Puebla, Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, y Cholula.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Teléfono	hace 2 horas
Puebla	Teléfono	hace 2 días
Puebla	Teléfono	hace 3 días
Puebla	Wi-fi	hace 4 días
Puebla	E-mail	hace 4 días
Puebla	Wi-fi	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Puebla, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puebla y lugares cercanos:

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  Alberto Garza Romero (@elvizcochobeto) reportó hace 5 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @Telcel sabrán por qué no puedo comunicarme a otras compañías telefónicas siempre marca error en la llamada!

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  Jorge Céspedes (@Becksito) reportó hace 6 minutos desde Puebla, Puebla

  @MotorolaMX Ayuda acabo de adquirir un Motorola e6i y me presenta fallos que según @Telcel son normales , se apaga solo y según ellos es por que tengo apps abiertas cuando me lo vendieron dijeron que podía instalar todas sin problema.

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  José Galeno (@Philosophersong) reportó hace 9 minutos desde Puebla, Puebla

  @Telcel Una muy lamentable situación acabamos de sufrir hoy, por un asalto de mí hija se acude al CAC a solicitar la cancelación del servicio y la reposición del chip, con la incómoda sorpresa de qué nos piden INE y/ó pasaporte cómo identificación, ambos tardan más de 30 días.

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  Milton Arista (@miltonaristag) reportó hace 10 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  Dia 5 en que @Telcel me corta el servicio, porque según no se refleja aún mi pago, llamo para aclararlo, me reactivan el servicio y al siguiente día me cortan el servicio nuevamente! Son un asco.

• 
  Joe Santamaπía (@fr4n_mx) reportó hace 11 minutos desde Puebla, Puebla

  Yo reiniciando mi teléfono pensando que estaba fallando y resulta que es por que se cayó la red de Telcel. 🙄

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  🌮Mackie/Mackiavelico🇲🇽 (@Guelo_Calderon) reportó hace 13 minutos desde Puebla, Puebla

  ¿Alguien sabe que pasa si no renuevo/cancelo mi plan de Telcel si ya se acabó mi contrato?

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  Juan Carlos (@jcobarba) reportó hace 18 minutos desde Puebla, Puebla

  Pues parece que el menos malo de los servicios los da @Telcel (eso es decir mucho) y de @ATTMx mejor no acercarse

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  Jaime Arrizon (@JaimeArrizon) reportó hace 22 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  @PAULA_MO_ @Telcel Es el peor servicio @Telcel

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  Juan Carlos Ortega Barba (@jcobarba) reportó hace 28 minutos desde Puebla, Puebla

  Otra vez @telcel y su servicio de 💩

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  Gabito (@Gabiuxxxx) reportó hace 29 minutos desde Puebla, Puebla

  @Telcel Creo que no supe preguntar... Si contrato el plan ¿el aparato sale gratis? ¿Que aparatos salen gratis? No creo que contratando este plan me incluyan un I phone

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  😬 (@toarza1) reportó hace 30 minutos desde Puebla, Puebla

  hmm yo me cambié de telcel a AT&T xq pues en telcel son bien ratas, agarré plan y pues todo en orden, nomas que si viajas mucho no en todos lados tienes red, a menos que le hagas no se que madre a tu cel 😂 prdn

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  maria ponce (@mariaponce80) reportó hace 31 minutos desde Puebla, Puebla

  @laredcincoradio Es más de 5 minutos y hay errores en el sistema por q cuando se compraron unos chps se registraron y dieron de alta en el otro sistema a dónde llamaba y dabas tu nombre pues ahora q Vaz a Telcel y les dices resulta q nunca estuvo a tu nombre cuando lo comprasteylos dieron de baja

• 
  Adrian D. Rosales (@UnTweetX) reportó hace 34 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  No les pasa que quieren recuperar un número en Telcel y tienen miles de problemas (desean olvidar línea), pero después recibes 10 llamadas continuas de Telcel de portabilidad. @Telcel es una ******.

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  Rafa Esperanza ツ  (@SkyIxchel) reportó hace 36 minutos desde Puebla, Puebla

  Puto Telcel aún no llega el último día de pago y ya están mame y mame.

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  𝐉𝐨𝐭𝐚𝐂𝐞́ (@jcobarba) reportó hace 40 minutos desde Puebla, Puebla

  Te pasas @Telcel mi plan me da doble de gigas y casualmente para mi factura solo me consideraste la mitad y me cobras excedente. Acudo a tu CAC para presentar mi queja y tú personal reconoce un “error” en la asignación de datos.

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  Ese wey (@hux24) reportó hace 41 minutos desde Puebla, Puebla

  @juancarloosdm @Telcel Si amigo sin problema.

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  fanny (@fannycientamarb) reportó hace 50 minutos desde Puebla, Puebla

  @Profeco que procede debido a que @Telcel @ServicioTelcel llama diario ofreciendo su servicio que no me interesa por su mala calidad, ya fui cliente y jamas regresaré, me siento hostigado porque es diariamente llamadas, me gustaría proceder contra la empresa

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  Francisco Ortega (@pacoortegap) reportó hace 50 minutos desde Puebla, Puebla

  La vida es eso qué pasa mientras escuchas el mensaje de Telcel que la marcación cambio a 10 dígitos.

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  Francisco Sentíes (@Franz_Senties) reportó hace 58 minutos desde Puebla, Puebla

  @MrReyKing ¡Todo por una **** selfie! Para joderse 4 años, en un plan telefónico sea Telcel u SPTSM la compañía de celular. Y final les dura un año; porque la compañía al siguiente año les tira mecos y escupitajos en la cara. Cuando sacan un nuevo modelo...

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  Hansi Fuentes (@HansiFuentes) reportó hace 1 hora desde Puebla, Puebla

  @AlanVG2 No mames ya andaba de tóxic jajajajajaa no sabía que estaba fallando Telcel

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Pormilogro y mérito (@PorfirioMigue13) reportó hace 6 minutos

  @LOVREGA Te informo y actualizo Movie Star,ATT, Telcel, desde que contratas,ya estás registrado, porque los requisitos de servicio así lo marcan....Y los que compraban chips,ya no lo podrán hacer después de la fecha límite! Cuál es la resistencia? A qué? Insulsa y pendeja la oposición!!

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  Jesús Díaz Guadarrama (@jesdigu) reportó hace 14 minutos

  @ServicioTelcel hola buenos días, al despertar, 5:30 de la mañana, me doy cuenta que no tengo señal de Telcel. Estoy al corriente de mis pagos, y cuando fui para registrar mi línea, me dijeron que no era necesario por tener plan de renta.

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  Víctor Flint Flores (@victorflint) reportó hace 14 minutos

  @ServicioTelcel @Telcel bien que saben cuando hacen algo mal. Después de su mensaje amenazador envían otro para hacer caso omiso del previo.

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  Octavio Osorio Alvarez (@eggman2026) reportó hace 19 minutos

  @azogueray Pago plan, Telcel me pidió registrar todo desde hace tiempo. Ya no me puedo echar para atrás.

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  Nana⁷ verá a BTS (@onlybangtan13_) reportó hace 20 minutos

  @Telcel @IFT_MX @Profeco FRAUDE PIN 9066 en línea 222 XXX XXXX Me mandaron código del 26767 sin pedirlo el 25/04 para meterme a plan forzoso $499 x 18 meses. NO autoricé cambio ni consulta Buró. Exijo folio de CANCELACIÓN Art. 28 LRSIC YA. Si no responden, los demando.

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  Gautam (@chaurasiagautam) reportó hace 31 minutos

  @Telcel Por favor, trabaje en su sistema para permitir que las personas hagan un registro más fluido de su identificación a número. Su sistema tiene un completo error y no permite que el usuario complete el registro

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  se le cayó una tecla a mi piano (@sapitopelon) reportó hace 32 minutos

  Según el metodo curly y el plan telcel vas a estar bien -Ari 2026

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  JULIO CESAR ZAPIEN (@ZEZARMIX) reportó hace 32 minutos

  @smaciasr @Telcel @Claudiashein El problema es que ya preparan la ley para prohibir el uso de chips gringos si no es usted extranjero no si están haciendo la ley para obligarnos con todos los brazos que lleva cada quien decide verdad pero las cosas son como son

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  Conejo19 (@Conejitoazul19) reportó hace 34 minutos

  Mi reporte Ayer intente registrarme pero pide una selfie. Como dice #Badbunny tírate una selfie pero perooo el sistema no sirve. Decia un mensaje que no podía validar ni continuar. Lastima margarito. Trate hacerlo pero no sirve la pagina de @Telcel para registrar.

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  Edgar Garcia (@ing_garcia952) reportó hace 35 minutos

  Que pasa con Telcel, sigo sin poder registrar mi línea. Realizó todos los pasos pero al final me dice que "algo salió mal, inténtalo más tarde". Lo mismo desde enero. Que pasa Telcel? @ServicioTelcel @Telcel