¿Telcel está fallando o caído? in Puebla, Puebla

Problemas en las últimas 24 horas en Puebla, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Puebla, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

• Teléfono (38%)
• Internet (34%)
• Corte Total (21%)
• Wi-fi (4%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Puebla, Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Teléfono	hace 2 días
Puebla	Wi-fi	hace 2 días
Puebla	Corte Total	hace 4 días
Puebla	Internet	hace 7 días
Puebla	Teléfono	hace 9 días
Puebla	Corte Total	hace 9 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Puebla, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puebla y lugares cercanos:

• 
  Gerardo Moreno (@GeeMoreno) reportó hace 3 minutos desde Amozoc, Puebla

  @ServicioTelcel telcel no tengo ningún servicio ni de internet ni de llamadas...

• 
  LOS HEROES PERIFERICO PUEBLA (@rmandibulin) reportó hace 5 minutos desde Puebla, Puebla

  @Telcel hice una recarga de 200 hoy Y resulta que no tengo llamadas salientese me recarga la. Que paso? Handan fallando mucho. @profeco dónde puedo meter mi queja. @SCT_mx que procede

• 
  Le Julianovich  (@JulianMaGue) reportó hace 5 minutos desde Puebla, Puebla

  @Carlos_Vassan @Telcel @ServicioTelcel Como exempleado de Telcel yo sugiero dos cosas: 1. Cambiarse a un plan controlado para evitar consumos excedentes. 2. Migren su línea a recargas. ¿Por qué sigue habiendo gente con plan tarifario si las recargas te ofrecen lo mismo? ¡Saludos! 🤟🏼

• 
  𝖔𝖒𝖆𝖗 𝖈𝖆𝖗𝖗🏳️‍🌈 (@ommkrr) reportó hace 7 minutos desde Puebla, Puebla

  @Telefonia_MX Me canse de regalar mi dinero a Telcel, y ahora soy @baitmxoficial y no hay grandes problemas con su servicio está a la par de cualquier otra compañía

• 
  Juan Carlos (@jcobarba) reportó hace 15 minutos desde Puebla, Puebla

  Oye @Telcel tengo plan tarifario y en su unidad huexotitla en Puebla me dicen q no puedo migrar mi sim física a esim virtual hasta no tener libre mi línea! Eso es correcto o simplemente no me quisieron atender? 🤔

• 
  jorge armando romero (@romero_armando) reportó hace 16 minutos desde Puebla, Puebla

  Creo que se cayó @Telcel 🤔

• 
  𝐉𝐨𝐭𝐚𝐂𝐞́ (@jcobarba) reportó hace 18 minutos desde Puebla, Puebla

  Te pasas @Telcel mi plan me da doble de gigas y casualmente para mi factura solo me consideraste la mitad y me cobras excedente. Acudo a tu CAC para presentar mi queja y tú personal reconoce un “error” en la asignación de datos.

• 
  🌮Mackie/Mackiavelico🇲🇽 (@Guelo_Calderon) reportó hace 19 minutos desde Puebla, Puebla

  ¿Alguien sabe que pasa si no renuevo/cancelo mi plan de Telcel si ya se acabó mi contrato?

• 
  Gerardo Moreno (@GeeMoreno) reportó hace 23 minutos desde Amozoc, Puebla

  @Telcel hola no tengo, ni sirve mi red de telcel. Ni Internet ni llamadas!!

• 
  ❄️ ᴄᴀᴘᴛᴀɪɴ ɴᴇᴛᴛᴏ ✪ 🎄 (@captain_neto) reportó hace 24 minutos desde Puebla, Puebla

  Dice @Telcel que ya pague mi factura pero que su servicio no está disponible 🙄

• 
  Ana (@AnaHDlm) reportó hace 28 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @Profeco @SSPGobPue me están amenazando desde éste número 2224016039 con intervenir mi línea por una deuda de alguien que no soy yo! @Telcel mi línea es reciclada, ayuda!!

• 
  Chumaquerson (@Chumaquerson01) reportó hace 29 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @Telcel está fallando tu red o que pasa ? Tengo intermitencia en el servicio, no fuera que me atraso un día porque me cortas el servicio pero ahorita que está pasando ayuda

• 
  اميليانو سواريز (@elguero2112) reportó hace 30 minutos desde Puebla, Puebla

  @Telcel Cuanto el 14 pro en plan ?

• 
  Chumaquerson (@Chumaquerson01) reportó hace 33 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @TELMEXSoluciona porque tus cajeros nunca funcionan para pagar mi plan de Telcel??

• 
  gerardo fernandez Suárez (@fuppue) reportó hace 34 minutos desde Puebla, Puebla

  @Telcel no entiendo porqué promotores de esta empresa fastidian a cada rato con que uno se pase a la compañía creo que con el solo hecho de decirles que no me gusta el servicio no lo toman en consideración y siguen hablando mañana tarde y noche de diferentes números

• 
  Milton Arista (@miltonaristag) reportó hace 39 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  Dia 5 en que @Telcel me corta el servicio, porque según no se refleja aún mi pago, llamo para aclararlo, me reactivan el servicio y al siguiente día me cortan el servicio nuevamente! Son un asco.

• 
  𝐉𝐨𝐭𝐚𝐂𝐞́ (@jcobarba) reportó hace 40 minutos desde Puebla, Puebla

  Entre 🤬🤬🤬🤬🤬🤬 19 septiembre y 🤬🤬🤬🤬🤬🤬 servicio internet de @Telcel

• 
  Juan Carlos (@jcobarba) reportó hace 43 minutos desde Puebla, Puebla

  Pues parece que el menos malo de los servicios los da @Telcel (eso es decir mucho) y de @ATTMx mejor no acercarse

• 
  Juan Carlos (@jcobarba) reportó hace 47 minutos desde Puebla, Puebla

  Pésimo @Telcel NO IMPORTA CUANDO LEAS ESTO

• 
  arturouriza (@ArturoUriza) reportó hace 52 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @eva_la_bruja está padre lo único malo es que dice Telcel

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Jonathan García 🫠 (@JoGarWeb) reportó hace 5 minutos

  @acruzmx1 @Telefonia_MX Yo salí en Noviembre del Valle de México a Veracruz, todo el tiempo tuve cobertura (dónde había) y rápido se conectaba a Roaming. No me quejo, la verdad Altán fue una maravilla. Incluso tuve mejor señal que otro teléfono nativo de Telcel.

• 
  Erwin Ayala (@ErwinAyala20) reportó hace 6 minutos

  Que hago para que me dejen de molestar. Preguntan por una persona que debe en Telcel. Ya les dije que no soy. Ya levante queja en *111 ya envié un correo. Como le hago ? YA NO MOLESTEN. Mi tel 6181888887 @Telcel #pesimoservicio. @ServicioTelcel

• 
  Julio Blanco (@Julioblancop) reportó hace 7 minutos

  @Telcel @AtencionProfeco mi factura de Telcel mes con mes aumenta sin razón alguna, no eh pedido maas megas ni tengo planes extras, y al tratar de llamar al número de atención a clientes nadie me atiende para aclar el saldo, ya van muchos meses de abuso y sin solución.

• 
  vals🧃 (@lt_val28) reportó hace 14 minutos

  mildred le estaba contando sus problemas a telcel 🥺

• 
  Ricardo Castro (@Ricardo_CastroL) reportó hace 17 minutos

  ¿A ustedes también les pasa que cuando aún no quieren cambiar su equipo en @Telcel, misteriosamente se les acaban los datos del plan, la batería rinde menos y el teléfono se pasma? #NoSeanGachos 😡

• 
  Kyngo (@kingofmktng) reportó hace 18 minutos

  Qué pasa con Telcel!!! 😵 que mal servicio

• 
  XimeluX (@ximenuix) reportó hace 21 minutos

  Oye @GayossoMx cómo le hago para que dejen de marcarme? Ya contratamos sus planes funerarios, #muertostranquilos. Ya no queremos más 😡 están peor que los de los bancos o Telcel. Aiuda.

• 
  Enrique Elizalde (@Enrique36153082) reportó hace 25 minutos

  Que caso tiene que Telcel tenga 22 ventanillas para atención al cliente y solo abren 3 , es muy lento cualquier trámite .

• 
  Gama Ortega (@Gamagol101) reportó hace 26 minutos

  Ya mija todos los días quieres que saquen plan, vete a telcel

• 
  RICARDO ESPEJEL (@vozdeoriente) reportó hace 27 minutos desde Chalco, México

  Terribles abusos de @Telcel suspenden más de 48 horas la línea telefónica por el cambio de Plan de pago al Plan Amigo. Además de que obligan a pagar $975 pesos por concepto del mes vigente a pesar de haber concluido el contrato y estar en orden con los pagos. @Profeco