Estado del servicio de Telcel en Santa Ana Nextlalpan, México

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Ana Nextlalpan, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Ana Nextlalpan, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Santa Ana Nextlalpan, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Tecámac, Tultepec, Tultitlán de Mariano Escobedo, y Tizayuca.

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	Teléfono	hace 8 días
Ecatepec de Morelos	Corte Total	hace 9 días
Tecámac	Corte Total	hace 11 días
Ecatepec de Morelos	Corte Total	hace 11 días
Tultepec	Corte Total	hace 13 días
Tultitlán de Mariano Escobedo	Teléfono	hace 19 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telcel cerca de Santa Ana Nextlalpan, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Ana Nextlalpan y lugares cercanos:

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  Berthz Eccleston (@bertingay) reportó hace 2 minutos desde Coacalco, México

  - Si no fuera por Telcel muchos no tendrían ni amigo, ni plan para hoy... ¡Hahaa!

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  J J MoYaO (@Moyao1980) reportó hace 3 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @gomd890510 Por eso aún me abstengo de contratarlo porque cuando llueve bien cabron es peor que Telcel

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  Antonio Velazquez (@damvoa) reportó hace 4 minutos desde Tecámac, México

  @ServicioTelcel @Telcel pésimo servicio, que onda con su red? Llevo al menos dos semanas y esto no se compone, todas las líneas que tengo con ustedes presentan la misma falla, pero eso si, sus facturas muy en tiempo!!

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  Rox Rubio (@roxrubi0) reportó hace 7 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @Telcel son un fiasco total tan caro y tan malo su servicio @Profeco como puedo levantar una queja por el mal servicio y la ineptitud desús asesores

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  Oscar Castillo (@CastilloOAH) reportó hace 7 minutos desde Tecámac, México

  @PGJDF_CDMX @alertasurbanas Ayer le robaron el celular a mi hijo. Lo reporté a la compañía @Telcel, tanto el número como el IMEI. Me dicen que tengo que ir personalmente a un centro de atención a clientes con la factura del equipo a fin de que proceda el bloqueo del equipo. Esto creo que no ayuda mucho.

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  Alonso Cossío (@Sr_AlonsoCossio) reportó hace 9 minutos desde Nextlalpan, México

  @ServicioTelcel @Telcel nuevamente me están fallando los datos, tengo toda la señal con 4.5G y no tengo internet, ya es un problema recurrente que no pasaba. Desde que echaron a andar el 5G decayó mucho la red 4G

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  Aura  (@auralinee) reportó hace 13 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  @alexcmalik @Telcel @ServicioTelcel Llevo 3 días sin señal y no arreglan nada, aguas a ver si no te dicen que hagas recargas para “verificar” tu red. A mi me hicieron eso

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  🇾‌🇴‌ 🇸‌🇴‌🇾‌ (@jt_glezSoyYo) reportó hace 15 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @Telcel El servicio que brindan en el *111 , es mediocre y con gente muy mal capacitada , siempre es lo mismo y no quiero que me pidan que me comunique mediante MD , y eso harán!

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  MISAEL MARTINEZ (@SONGOHANAP) reportó hace 16 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Porque @TelcelEmpresas se cae el sistema no notifican a los usuarios ni ponen algún comunicado que están en mantenimiento pero eso sí a la hora de cobrar los planes no hay prorrogas ni mucho menos @Telcel

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  Leticia Ixhel Mendoz (@IxhelMendoz) reportó hace 23 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Que onda con la red @Telcel mi señal de datos móviles está muy limitada y se supone que tengo red 4G 🤔🤨

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  Carlos D. (@Snuspy) reportó hace 23 minutos desde Zumpango, México

  @Telcel tengo problemas con su sistema de Internet en casa. Me pueden ayudar?

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  Unhappy monkey 💜💚💗 (@BotellitaKlein) reportó hace 25 minutos desde Cuautitlán, México

  Si lo compro en amazon sirve para telcel aquí? 🤔

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  Hugowski (@Hugowhiski) reportó hace 27 minutos desde Tecámac, México

  @luisxlfredo Cuidado!!! Yo llevo más de un mes tratando de que reflejen el pago que hice en diciembre y nomás no hacen su trabajo. Si te dan un número 800 te conecta a Telcel América y nadie te ayuda. Los correos tampoco los contestan

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  Pedro Tercero García (@peter_music09) reportó hace 28 minutos desde Tecámac, México

  Llevo varias horas sin servicio de llamadas y de internet con @Telcel @ServicioTelcel alguien más?

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  eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 41 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Pésimo el servicio de @Telcel pésimo en verdad pésimo. Si están pensando en una línea, ahí otras alternativas créanme cualquier otra compañía les dará mejor servicio.

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  Antonio Gonzalez Zeron (@Antonioglzeron1) reportó hace 42 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @Telcel hoy cancelo mi linea con telcel y pierdo mi numero. Una lastima que no me hayan podido cancelar y pasar mi numero a amigo. Lastima de servicio. No importó que presentara mi pasaporte y yo personalemente a sus instalaciones. Me dijeron que pude validar mis datos 1/2

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  GAavendano (@focter_leponche) reportó hace 49 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Yo no puedo hacer ese tipo de movimientos, ya que desde hace algunos años he contratado planes a plazo forzoso con mi con mi compañía. El día de ayer llamé a @Telcel para evitar posibles sanciones en caso de que procedieran con el cambio y me pidieron que esperara a el día de hoy

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  Nathan Cortés (@SoyNathan) reportó hace 50 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  @antonioARMz1 Es global o comprado en Telcel? Estoy sondeando por qué muchos Xiaomi se quedan sin servicio por "tener b28 global y no nacional"

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  Alexis Lothoriel (@ALothoriel) reportó hace 53 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Puta madre Telcel por tus pendejadas me quedé sin línea telefónica por una portabilidad indebida carajo ahora al rato tengo que solucionar lo porque estoy incomunicado #Telcel porque te robas y haces mal uso de la información confidencial de un cliente de otra compañía.

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  Gill Flores (@Gill_Flores) reportó hace 54 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  Otra vez cae la red de #Telcel , muchos usuarios reportamos y no se hace nada, no hay respuesta ni compensación. Pero cuando es para cobrarnos ahí si están atentos. #PesimoServicio @ServicioTelcel @Telcel

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 7 minutos

  @cheliramirez @Telcel @cheliramirez Le pedimos que nos envíe un mensaje privado con más detalles de lo que presenta para que podamos atender su solicitud, por favor. Quedamos a la espera de su mensaje. AS-RS

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  Chiva loca (@Sinisa817057) reportó hace 9 minutos

  @carpetapurpura y no nada mas pierden telcel o movistar, tambien apple o samsung porque cuando te quieren vender un celular con eSIM y te quieren obligar a dar tus datos, al momento que les dices que no dejan de vender y empezaran sus problemas de perdidas

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  Eduardo Medellín (@medqakl) reportó hace 9 minutos

  Eh ******* de @Telcel su ****** sistema falla un chingo al tratar de vincular la ****** linea!

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  Fer o F (@f_de_fxrnxndx) reportó hace 11 minutos

  @upriser95 @CRTGobMX Jajajajaj. El @Telcel bien arrastrado. Te recomiendo no borrar esa imagen y poner queja en profeco. Va en contra a la ley.

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  🫠 (@AndresVgom) reportó hace 12 minutos

  @Klaaudebolsillo @Telcel Te aparece sin servicio tu linea?

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  Irving (@kirvi_03) reportó hace 13 minutos

  @Telcel Ayer hice una recarga con la aplicación de Banamex y nunca llegó. Fui al banco y dijeron que el problema son ustedes, me resuelven?

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  El Jávido Návido (@javiwankenobi) reportó hace 19 minutos

  @OmarDavila Si pagas un plan telcel, es muy probable que pagues Rescatel. un servicio de seguros inbursa. Tienes derecho a 4 gruas al año. Ojalá te ayude

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  Xaniaa (@xania_vl) reportó hace 19 minutos

  maldito Telcel todavía q quiero vincular mi línea no me deja el hp

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  Cean Fpz💙⚡️ (@Antoniofpz) reportó hace 22 minutos

  @Telcel qué onda, ¿se cayó el servicio? No tengo señal y antes de que me salgan con “ya registraste tu línea” NO Y AÚN NO SE VENCE EL PLAZO PARA MI. Así que deseo saber porque no tengo señal.

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  Carlos Rodriguez (@CarlosRoma44) reportó hace 23 minutos

  @Telcel ya tengo más de dos horas sin servicio Tengo que verificar datos que me llegan únicamente por mensaje SMS Que debo hacer