Estado del servicio de Telcel en Tepoztlán, Morelos

Problemas en las últimas 24 horas en Tepoztlán, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepoztlán, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tepoztlán, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuernavaca.

City	Problem Type	Report Time
Cuernavaca	Internet	hace 5 días
Cuernavaca	Teléfono	hace 7 días
Cuernavaca	Internet	hace 21 días
Cuernavaca	Internet	hace 1 mes
Cuernavaca	Corte Total	hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Tepoztlán, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepoztlán y lugares cercanos:

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  Oziel Gonzale (@ozzielgonzalez) reportó hace 7 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Telcel @ServicioTelcel @TelcelEmpresas Realizan el cobro de una linea dos veces y la otra línea la dejan sin pago!!! Por lo que la empresa responsablemente corta la línea, se llama para hacer traslado de fondos... respuesta nula 25 días después falto mandar documentos!!

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  Alexis Salgado (@SrAleda) reportó hace 11 minutos desde Jiutepec, Morelos

  @MovistarMX Sin servicio en Calera chica Jiutepec Morelos, mal todo ya llevo mucho tiempo ni en mi casa y en mi trabajo que está a 3 cuadras y no solo aquí en Zacatepec también mal y ahora que hago con el plan y equipo solo @Telcel agarra

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  Carlos Rodríguez J. (@ThomNoName) reportó hace 15 minutos desde Calera Chica, Morelos

  Ya son casi 48 Horas sin señal de ningún tipo @Telcel de qué sirve que tengan la red más extensa si es una porquería...!

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  Hek Rmz (@HekErremezeta) reportó hace 16 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Desde hace 2 días que estoy en Cuernavaca, @Telcel me ha tenido en 3g y malísima la conexión. El mundo cerca del 5g y aquí yendo hacia atrás.

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  Raúl E. Warnholtz. (@Prof_RWarnholtz) reportó hace 16 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @lopezdoriga deje a un lado el celular, ponga atención. Bestial error y falta de respeto exponer con teléfono, es como conectarse a la mona con tiner. Mejor hágalo en forma profesional, con cuaderno, y lap o tablet de atril; si no, que le pasen estopa para que envuelva el telcel.

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  enrique paredes (@paredesenrique) reportó hace 17 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Telcel @carlosslim @quejascofetel @Profeco @lopezobrador_ “TELCEL SON UNOS RATEROS, COBRAN DE +EN LAS FACTURAS 🤬”; como es posible que después de 15 años; de $399 me hayan cobrado $1070. Según pq me excedí en los datos del plan 🐀

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  de la Torre Sustenta (@ponchosustenta) reportó hace 26 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Oye @Telcel, como que tu @ServicioTelcel va de medio mal, a muy mal, no es posible que la semana pasada hayan "resuelto" las fallas del servicio, y ahorita la red de datos y la de voz estén casi inservibles. No me pidas ooooootra vez mis datos, ya los tienes.

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  Julio Juan Rodríguez R. (@juliojuanmaster) reportó hace 26 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @nesojeda @Telcel Acá en Cuernavaca se cayó el servicio por unos momentos, pero ya está bien

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  Lummie (@Lummiie) reportó hace 32 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @molechilango @HolaSimMX Así le hice en España y me sirvió en Bélgica. Definitivamente así será. Estoy viendo pq en Argentina no había sistema para chips cuando llegué al aeropuerto y todo mal, pero siempre está el plan de telcel que como sea, pago hasta 1 mes después.

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  Florencio Rojas (@FrRojasv) reportó hace 36 minutos desde Tlayacapan, Morelos

  @SCT_mx buenas noches, hago una denuncia en contra de la empresa Telcel, su servicio en mi comunidad es muy deficiente, tenemos dos días servicio y dos no, soy de Ignacio Bastida yautepec Morelos, siempre reporto la falla y no resuelven el problema soy Florencio Rojas

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  MoKCat (@mocigat) reportó hace 44 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @LaAsociados @MaratonCDMX @Telcel Y que mal... el cambio de ruta... acabar en el centro histórico. ..con la cantidad de gente... comerciantes....vistantes y vendedores que hay ahi... Ya me imagino entrar por Rep. Del salvador... que siempre esta hasta el gorro de gente.. 🙈🙈🙈🙈🙈

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  JUAN CARLOS GARDUNO (@GARDUNO83) reportó hace 46 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Telcel los felicito, cada vez es peor el servicio de internet. Cada vez hay peor cobertura.

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  Juan Pablo (@elplanas) reportó hace 46 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Telcel , hay una caída en el servicio de llamadas en el área de Cuernavaca!!

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  Jethro (@Eldoctroll) reportó hace 46 minutos desde Tepoztlán, Morelos

  @ServicioTelcel es el peor servicio a clientes de México, llevo casi un mes y no pueden resolver recuperar mi número Telcel.

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  Jimenita JV♥∞♫ Химен (@forumm_jime) reportó hace 47 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Es increíble todas las trabas que pone @Telcel para recuperar un número telefónico ( chip), si mi línea fue extraviada hace más de un año, entiendo las cuestiones de seguridad, pero que pocas soluciones ofrecen, pésimo servicio 😑

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  Mirza S. (@MirzaSLG) reportó hace 51 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Telcel no entiende de razones y su "supervisor" de Cuernavaca es un inepto. No sólo no quiere cancelar la línea, sino que cada vez que vengo, me da una cifra distinta de cancelación. @ServicioTelcel contraten gente capaz o neta mejor resuelvan por teléfono. #asco

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  Florencio Rojas (@FrRojasv) reportó hace 53 minutos desde Tlayacapan, Morelos

  TELCEL es puro engaño, reiteradamente tengo fallas con la señal y no puedo realizar llamadas a mis contactos, he reportado una y otra ves, pero tardan en restablecer el servicio, este problema es en Ignacio Bastida yautepec Morelos CP 62737#TelcelEsLaRed

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  🄾🄹🄾🅂🄳🄴🄿🄴🅁🅁🄾🄰🅉🅄🄻 (@oldmanloganmx) reportó hace 57 minutos desde Huitzilac, Morelos

  @CFEmx el servicio de energía en la cabecera de Huitzilac, Morelos es muy malo. Entre las 12 y las 4 todos los días hay apagones o variaciones. Y @Telcel y @Telmex póngale 5 pesos a sus antenas para que no se apaguen cuando se va la energía, ya hay plantas eh. Digo.

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  Yiyi Consuegra🌝 (@JyhamMarce) reportó hace 58 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @yorlanarteta04 Que mierda y yo de Telcel

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  Jorge A Martinez O (@JorgeAMartinezO) reportó hace 58 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Telcel cuando estará disponible su app? Llevo varios días intentando entrar y sale un error.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  ♕ (@imreynaa) reportó hace 4 minutos

  @Telcel tengo una duda, sino registro mi teléfono y hago una recargaun dia antes de que me den de baja la línea telefónica, y dan de baja mi línea. Me van a regresar el dinero de la recarga, porque se supone que te estoy pagando por un servicio o ahí como funciona la cosa?

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  Arantza Minami  (@obstacolone) reportó hace 6 minutos

  Todo el día estuve sin internet: Telmex caído, Telcel también; sin wifi ni datos. Y muy padre que pude hacer cosas poniendo plena atención, pero estuve incomunicada del mundo.

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  Atem (@YugiOH9879) reportó hace 6 minutos

  @HIDROCALlDO A mi antes de todo este desmadre telcel me dió de baja un número, llamé para ver por qué y me dijeron que por falta de recargas de $50 para arriba (sólo ponía para datos ilimitados de 2 horas por 15 pesos o 4 horas por 25 porque es lo que ocupaba aveces) entonces no sé...

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  JJDelgado (@JJDelga12323133) reportó hace 8 minutos

  @Simba78500580 Camarada Simba qué rara noticia, TELCEL nunca ha solicitado el registro en los casos de prepago, la disposición es del gobierno para disminuir la extorsión telefónica. Si contratas un plan quedas registrado automáticamente en cualquier compañía.

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  Angel Islas Martinez (@Angelislasmx) reportó hace 9 minutos

  @Telcel Tu chingadera de pagina para revisar si nontengo.mas de una.linea vinculada y no sirve. Que chingadera es esa?

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  Claudia Martinez (@Claudia34508288) reportó hace 11 minutos

  @senordelasleyes @Telcel @Claudiashein No me registrado, no tengo plan, nunca me interesó tenerlo y a diario me hablan de números, desconocidos, extranjeros o de la república, hoy me marcaron de Sāo Pablo, Brasil, Zapopan, Jalisco y de California, EU., además me agregaron a 7 grupos en WhatsApp 😳😱 ya los bloqueé.

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  El mago de Os (@Juarez_29) reportó hace 11 minutos

  @senordelasleyes @Telcel @Claudiashein Y lo peor es que se dejan abusar… mantenganse sin registro!!! Nosotros tenemos el poder

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  LaNenaMetiche (@NenaMetiche) reportó hace 18 minutos

  Esto es a nivel nacional. Insisto: Telmex lo hace a propósito para ahorcar a los usuarios sin wifi y sin datos de Telcel.

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  Xbalanque (@MkXbalanque) reportó hace 20 minutos

  @senordelasleyes @Telcel @Claudiashein Se las daban de muy huevudos, y ahora ya está chillando la perra. La gente no tenía idea que ahora el celular contiene toda su miserable vida y que dependen de un ****** celular para vivir.

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  Lesly Galaviz (@LesMargal) reportó hace 21 minutos

  @Telcel Siguen sin darme respuesta a mi solicitud. Y además, no me aparece la opción de enviarles un DM. Hoy esperé 3hrs vía WA para hablar con un agente. Y contando… porque siguen sin responder. Eso sí, me ofrecieron todas sus promociones pero el asesor sigue sin llegar. Ayúdenme xfa