¿Está Telcel con problemas o cortes en Tepoztlán, Estado de Morelos?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tepoztlán, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepoztlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (39%)

2. 

   Internet (32%)

3. 

   Corte Total (23%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tepoztlán, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuernavaca y Jiutepec.

City	Problem Type	Report Time
Cuernavaca	Internet	hace 12 días
Cuernavaca	Internet	hace 27 días
Jiutepec	Corte Total	hace un mes
Jiutepec	Corte Total	hace un mes
Jiutepec	Teléfono	hace un mes
Jiutepec	Teléfono	hace un mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Tepoztlán, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepoztlán y lugares cercanos:

• Julio Juan Rodríguez R. (@juliojuanmaster) reportó hace 51 segundos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @nesojeda @Telcel Acá en Cuernavaca se cayó el servicio por unos momentos, pero ya está bien

• Lummie (@Lummiie) reportó hace 2 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @molechilango @HolaSimMX Así le hice en España y me sirvió en Bélgica. Definitivamente así será. Estoy viendo pq en Argentina no había sistema para chips cuando llegué al aeropuerto y todo mal, pero siempre está el plan de telcel que como sea, pago hasta 1 mes después.

• Lummie (@Lummiie) reportó hace 2 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @HolaSimMX Brasil y según lo que dice tu página, es zona 3 y 2 GB cuestan 270 USD. Ni al caso. 5 GB en plan Viajero internacional de Telcel cuestan 60 USD y si me compro un chip llegando a Brasil, quizá me cueste aún menos.

• 🄾🄹🄾🅂🄳🄴🄿🄴🅁🅁🄾🄰🅉🅄🄻 (@oldmanloganmx) reportó hace 4 minutos desde Huitzilac, Estado de Morelos

  @CFEmx el servicio de energía en la cabecera de Huitzilac, Morelos es muy malo. Entre las 12 y las 4 todos los días hay apagones o variaciones. Y @Telcel y @Telmex póngale 5 pesos a sus antenas para que no se apaguen cuando se va la energía, ya hay plantas eh. Digo.

• Enrique Carachure🧸 (@KikeCaraMel) reportó hace 5 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Y yo que pensé que mi teléfono estaba fallando, me lo quería tragar del coraje y resulta que es falla de @ServicioTelcel @Telcel

• Asesor Automotriz 🚗🚘🛣️📌☕🎙️⛰️ (@diazcabelloma) reportó hace 9 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @juanangel_fb @Telcel Ni a cual irle, unas tienen fama de ser peor y otras no tienen cobertura. Te recomiendo "topar " tu consumo de datos tanto en la aplicación como en el móvil

• Tonatiuh Garcia (@huemangarcia) reportó hace 9 minutos desde Tepoztlán, Estado de Morelos

  En Tepoztlán no existe la Red @Telcel que mal todo el día estuvo intermitente, nunca tuve buena señal! Aquí no es territorio Telcel, me cambié de compañía y miren lo que pasa!!

• MoKCat (@mocigat) reportó hace 22 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @LaAsociados @MaratonCDMX @Telcel Y que mal... el cambio de ruta... acabar en el centro histórico. ..con la cantidad de gente... comerciantes....vistantes y vendedores que hay ahi... Ya me imagino entrar por Rep. Del salvador... que siempre esta hasta el gorro de gente.. 🙈🙈🙈🙈🙈

• Raúl E. Warnholtz. (@Prof_RWarnholtz) reportó hace 26 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @lopezdoriga deje a un lado el celular, ponga atención. Bestial error y falta de respeto exponer con teléfono, es como conectarse a la mona con tiner. Mejor hágalo en forma profesional, con cuaderno, y lap o tablet de atril; si no, que le pasen estopa para que envuelva el telcel.

• La Tuzita (@Ella_Estrella10) reportó hace 31 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Alguien más tiene problemas con el internet de @Telcel

• Carlos Ramírez (@karloz055) reportó hace 32 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Llevo casi 30 minutos tratando de solucionar un problema con mi factura de @Telcel y no puedo hacer entender a la gente que ellos son quienes no están cumpliendo el contrato. Empiezo a buscar otra compañía!

• ♕ Arturo ♕ 城市 ♕ (@ArTuRoAkAuRbAn) reportó hace 33 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Telcel no tengo señal en mi celular

• TiKi/tiKi (@MaferCarliz) reportó hace 37 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  Es lamentable q una empresa como lo es @Telcel no capacite a su personal de call Center y q estos nos den mal la información y nos hagan creer q algo ya está validado cuando no es así, y tengas q pasar horas tratando de q te den una solución y q no te la den.

• Ana Laura De León M. (@AnaLauraDeLeonM) reportó hace 43 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ServicioTelcel #TelcelBot no sirve, no soluciona problemas emergentes, para qué les pagan si no tnn buen entrenamiento @Telcel

• IVÁN TREJO (@KLEINGROB) reportó hace 44 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  En varias ocasiones he mantenido llamadas de una hora, buscando problemas de mi celular con @ServicioTelcel @telcel asegurando que mi celular es el que falla, en casa hay dos líneas de plan de renta y un servicio de Internet #Telcel y todos sin servicio noche tras noche

• Jethro (@Eldoctroll) reportó hace 45 minutos desde Tepoztlán, Estado de Morelos

  @ServicioTelcel es el peor servicio a clientes de México, llevo casi un mes y no pueden resolver recuperar mi número Telcel.

• Ana Laura De León M. (@AnaLauraDeLeonM) reportó hace 50 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Telcel #TelcelBot no sirve, no soluciona problemas emergentes

• Luis Alberto (@Aviromen) reportó hace 54 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Telcel para cobrar y cortar el servicio cómo relojeros, pero no fallas su red de MIERDA por que se hacen pendejos, YA NO VOY ANPAGAR SU SERVICIO DE L CHINGADA!!!!!

• Juan Pablo (@elplanas) reportó hace 55 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Telcel , hay una caída en el servicio de llamadas en el área de Cuernavaca!!

• Waly castro (@walycast) reportó hace 56 minutos desde Jiutepec, Estado de Morelos

  @Telcel todo el día sin señal , pésimo servicio

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ᴮᵘˡʰᵃᵉⁿᵍ (@malasuuerte) reportó hace un minuto

  A ver @Telcel @ServicioTelcel ¿Qué necesitan para DEJAR DE MOLESTARME cobrándome un servicio QUE NO ES MÍO? Con ésta ya son tres semanas en las que DIARIO recibo llamadas, TODO EL DÍA.

• efrenmoreno (@gallomoreno46) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona Durante años apoyé a mis conocidos q se acercaban a que del apoyara con su problema en el servicio , al día de hoy me doy por vencido . Ya tuve que pagar hoy las facturas de Telcel muy infladas por el consumo de internet

• tanque_fit (@fit_tanque) reportó hace 4 minutos

  telcel pésima tu calidad en el servicio de Internet. Léanlo y contraten otras compañías para así gozar de lleno lo que se paga. 👍

• AdanGx (@Adan_Gx) reportó hace 10 minutos

  @Kenji__Harima Hay un plan Telcel que te da 2 horas de datos ilimitados por 15 pesos

• 🦠Ferny 🧠ᛋᛋ (@_Ferny) reportó hace 11 minutos

  @ValeriaVMata1 ¿O sea que no tiene plan TELCEL sin límites? ¿Y no es codo? ¿Y si ya se omitieron esas posibilidades, aún así se atreven a negarle un servicio porque es “preinterno? ¿Quién les hizo tanto daño? ¿Todo bien en casita?

• Vivi Saucedo (@vivi_saucedo) reportó hace 12 minutos

  @du_libellulidae Yo tenia plan y me cambie a recargas. Consolas más tu consumo. no pasa nada si un día no recargas saldo. No hay cargos sorpresa, fianzas o seguros. El plan de Telcel es más para comprar el aparato a plazo.

• LVader (@LVaderMex) reportó hace 14 minutos

  Voy llegando a trabajar y todos los prepago sin servicio de datos Telcel aún con saldo, yo con plan de datos no tengo problema pero creo que @ServicioTelcel está cada día peor, ya que si vemos las reseñas en redes sociales por éste motivo son demasiadas, que mal @carlosslim.

• Jesus David Pérez G (@seredvd77) reportó hace 16 minutos

  @Telcel Es un internet que no sirve,no lo adquieran

• Ludan  (@Ludan4E) reportó hace 17 minutos

  Telcel paso de no tener señal en mi línea a gastarla toda en dos días, y eso que no salgo de casa.

• Jesus David Pérez G (@seredvd77) reportó hace 17 minutos

  @Telcel Es una larga condena de 2 años donde dan un contrato forzoso y el internet falla a seguido,lo dice un usuario que lleva 2años en viacrucis sin internet pero si no pagas te cobran intereses