Estado del servicio de Telcel en Tepoztlán, Morelos

Problemas en las últimas 24 horas en Tepoztlán, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepoztlán, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tepoztlán, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuernavaca.

City	Problem Type	Report Time
Cuernavaca	Internet	hace 6 días
Cuernavaca	Teléfono	hace 8 días
Cuernavaca	Internet	hace 22 días
Cuernavaca	Internet	hace 1 mes
Cuernavaca	Corte Total	hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Tepoztlán, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepoztlán y lugares cercanos:

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  JUAN CARLOS GARDUNO (@GARDUNO83) reportó hace 51 segundos desde Cuernavaca, Morelos

  @Telcel los felicito, cada vez es peor el servicio de internet. Cada vez hay peor cobertura.

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  Jimenita JV♥∞♫ Химен (@forumm_jime) reportó hace 59 segundos desde Cuernavaca, Morelos

  Es increíble todas las trabas que pone @Telcel para recuperar un número telefónico ( chip), si mi línea fue extraviada hace más de un año, entiendo las cuestiones de seguridad, pero que pocas soluciones ofrecen, pésimo servicio 😑

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  Erik Ortuño (@erik_ortuno) reportó hace 6 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Adiós @Telcel después de 20 años bienvenido @MovistarMX espero su servicio no este tan ******, deje a los anteriores por que necesitaba cambiar a prepago y los cabrones no me daban la opción de seguir con mi mismo número, así que espero todo de ustedes no me la vayan a aplicar.

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  Gerry 👨🏻‍💻💬 (@salgadomg14) reportó hace 11 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  No más empieza a llover y empieza a mam*r la señal de #TelcelEsLaRed @Telcel #5G

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  Florencio Rojas (@FrRojasv) reportó hace 11 minutos desde Tlayacapan, Morelos

  TELCEL es puro engaño, reiteradamente tengo fallas con la señal y no puedo realizar llamadas a mis contactos, he reportado una y otra ves, pero tardan en restablecer el servicio, este problema es en Ignacio Bastida yautepec Morelos CP 62737#TelcelEsLaRed

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  de la Torre Sustenta (@ponchosustenta) reportó hace 17 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Oye @Telcel, como que tu @ServicioTelcel va de medio mal, a muy mal, no es posible que la semana pasada hayan "resuelto" las fallas del servicio, y ahorita la red de datos y la de voz estén casi inservibles. No me pidas ooooootra vez mis datos, ya los tienes.

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  Ana Laura De León M. (@AnaLauraDeLeonM) reportó hace 18 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Telcel #Cuernavaca #ZonaNorteMaravillas #InternetWiFi fallando desde hace 4 días, pueden explicar qué sucede con sus conexiones torres, satélites, cableado, urge reparación.

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  MoKCat (@mocigat) reportó hace 18 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @LaAsociados @MaratonCDMX @Telcel Y que mal... el cambio de ruta... acabar en el centro histórico. ..con la cantidad de gente... comerciantes....vistantes y vendedores que hay ahi... Ya me imagino entrar por Rep. Del salvador... que siempre esta hasta el gorro de gente.. 🙈🙈🙈🙈🙈

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  Carlos Rodríguez J. (@ThomNoName) reportó hace 22 minutos desde Calera Chica, Morelos

  Ya son casi 48 Horas sin señal de ningún tipo @Telcel de qué sirve que tengan la red más extensa si es una porquería...!

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  @Puma280280 (@Puma280280) reportó hace 36 minutos desde Huitzilac, Morelos

  Charros charros charros!! Muy mal servicio en #huitzilacmorelos @ServicioTelcel nada de señal y eso que mi cel es #dualsim y ambos son @Telcel que onda con su cobertura!?!?!?

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  Ana Laura De León M. (@AnaLauraDeLeonM) reportó hace 37 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Telcel #TelcelBot no sirve, no soluciona problemas emergentes

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  Florencio Rojas (@FrRojasv) reportó hace 39 minutos desde Tlayacapan, Morelos

  @SCT_mx buenos días, Quien podría atender y llevar a cabo una revisión del porque tenemos un mal servicio de Telcel, a Sido de manera muy reiterada en no contar con internet y no poder realizar llamadas, yo reporto esas fallas y solo dan unas falsas respuestas,

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  Diana (@Diana07177247) reportó hace 41 minutos desde Huitzilac, Morelos

  @albertolati @Telcel Esta telefónica no, sirve te quitan tu dinero. Cambie y nunca he tenido Internet. A donde puedo quejarme.

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  🄾🄹🄾🅂🄳🄴🄿🄴🅁🅁🄾🄰🅉🅄🄻 (@oldmanloganmx) reportó hace 41 minutos desde Huitzilac, Morelos

  @CFEmx el servicio de energía en la cabecera de Huitzilac, Morelos es muy malo. Entre las 12 y las 4 todos los días hay apagones o variaciones. Y @Telcel y @Telmex póngale 5 pesos a sus antenas para que no se apaguen cuando se va la energía, ya hay plantas eh. Digo.

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  Hek Rmz (@HekErremezeta) reportó hace 43 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Desde hace 2 días que estoy en Cuernavaca, @Telcel me ha tenido en 3g y malísima la conexión. El mundo cerca del 5g y aquí yendo hacia atrás.

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  Oziel Gonzale (@ozzielgonzalez) reportó hace 45 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Telcel @ServicioTelcel @TelcelEmpresas Realizan el cobro de una linea dos veces y la otra línea la dejan sin pago!!! Por lo que la empresa responsablemente corta la línea, se llama para hacer traslado de fondos... respuesta nula 25 días después falto mandar documentos!!

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  La Tuzita (@Ella_Estrella10) reportó hace 55 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Alguien más tiene problemas con el internet de @Telcel

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  Jethro (@Eldoctroll) reportó hace 56 minutos desde Tepoztlán, Morelos

  @ServicioTelcel es el peor servicio a clientes de México, llevo casi un mes y no pueden resolver recuperar mi número Telcel.

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  Florencio Rojas (@FrRojasv) reportó hace 58 minutos desde Tlayacapan, Morelos

  @SCT_mx buenas noches, hago una denuncia en contra de la empresa Telcel, su servicio en mi comunidad es muy deficiente, tenemos dos días servicio y dos no, soy de Ignacio Bastida yautepec Morelos, siempre reporto la falla y no resuelven el problema soy Florencio Rojas

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  Carlos Ramírez (@karloz055) reportó hace 58 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Llevo casi 30 minutos tratando de solucionar un problema con mi factura de @Telcel y no puedo hacer entender a la gente que ellos son quienes no están cumpliendo el contrato. Empiezo a buscar otra compañía!

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Hipolito Serrano (@HipolitoSewell) reportó hace 6 minutos

  @lunadeandromeda Si tienes @infinitum emite tu voto de castigo desde ahora y cambiate a cualquier otro servicil de wifi. Que pague el hijo de **** Slim y @Telcel

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  SeGa - 🐯⚽️🐯 (@chene9411) reportó hace 12 minutos

  @cesarvakero1 @ElMexParienton @Telcel Me dijo un vato de Telcel que el 5g únicamente funcionaba para los que tenían plan que aunque te apareciera el símbolo de todos modos no lo tenías si eras prepago

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  Jav´s  #Javs® Tuneo memes!  𝕏 🧢 (@fj_grija) reportó hace 12 minutos

  @Barajas_Jal @latinus_us Claro, todos los que conozco y fueron a telcel dicen que había colas enormes y no avanzaban por los sistemas fallando, para lograr ese número tendrian que haber vinculado así. Por día: 784,484 líneas procesadas cada 24 horas. Por hora: 32,686 líneas vinculadas por hora. Por minuto: 544 líneas dadas de alta cada sesenta segundos. Por segundo: 9 líneas completadas de forma perfecta cada segundo, día y noche sin parar. Si analizamos este resultado frente a la infraestructura real del país, la cifra es técnicamente ridícula por lo siguiente:Sincronización masiva imposible: Para meter 544 registros por minuto de forma ininterrumpida las 24 horas del día, los servidores de la CRT y de empresas como Telcel habrían tenido que recibir, procesar fotos pesadas del INE, validar con la base de datos de CURP de Gobernación y regresar la señal de red a 9 personas cada segundo. El factor madrugada: Mantener ese promedio de 32 mil personas por hora implica que la misma cantidad de gente se registró a las 3:00 de la tarde que a las 4:00 de la madrugada. Como sabemos que la población no hace trámites de madrugada, el flujo en las horas activas tendría que haber sido de más de 1,500 personas por minuto, algo que habría derretido los servidores de inmediato.Las matemáticas no mienten: procesar de manera limpia e individual esa cantidad de datos biométricos y de identidad en 72 horas es una fantasía técnica . Esto comprueba que la inmensa mayoría de esos 2.3 millones de líneas ya estaban validadas desde antes (como los planes de renta) o simplemente son números que el sistema metió en paquete mediante un proceso automatizado interno de las telefónicas para maquillar el reporte.

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  Gyogyocondaaaaaaa (@D97302dddddddd) reportó hace 12 minutos

  Lo peor q sí me registré y me andan chingando los de telcel

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  lena roma (@lenarodrigz) reportó hace 13 minutos

  @azucenau Las líneas con plan no necesariamente fueron vinculadas, mi línea termina en 0, nunca me registré y sigo con línea, mi número es adicional, al titular de la línea lo registro @ServicioTelcel @Telcel en automático al registrarlo en el plan.

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  anacortes (@anacortes1234) reportó hace 15 minutos

  Muy mal servicio Telcel, desde anoche me está fallando el internet, pareciera que no ya pagué mi plan. Tardan casi 2 hora en salir los mensajes. @ServicioTelcel

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  DavidRoca (@DavidNadal1978) reportó hace 18 minutos

  @GlodeJo07 @Telcel @Movistar_Team Sería interesante que no fueras tan ignorante! 20 años con mi línea y desde que saqué el plan me tomaron mis datos! Yo no tuve que registrar nada! Ya los tenían!

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  Carmen Alicia (@calmencitaa) reportó hace 19 minutos

  Tres horas estuve en el **** Telcel para poder registrar mis líneas…

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  Alejandro CT (@jefeact) reportó hace 21 minutos

  @O_Diosa__ @Telcel Qué mal plan 😔

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  anestesiobaby 🧚🏻‍♀️ (@anestesiafairy) reportó hace 21 minutos

  **** Telcel rata te odio. Como no les ha caído PROFECO???