Estado del servicio de Telcel en Tepoztlán, Morelos

Problemas en las últimas 24 horas en Tepoztlán, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepoztlán, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tepoztlán, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuernavaca, y Jiutepec.

City	Problem Type	Report Time
Cuernavaca	Internet	hace 11 días
Cuernavaca	Teléfono	hace 13 días
Cuernavaca	Teléfono	hace 17 días
Cuernavaca	Internet	hace 21 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Tepoztlán, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepoztlán y lugares cercanos:

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  Jethro (@Eldoctroll) reportó hace 1 minuto desde Tepoztlán, Morelos

  @ServicioTelcel es el peor servicio a clientes de México, llevo casi un mes y no pueden resolver recuperar mi número Telcel.

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  Florencio Rojas (@FrRojasv) reportó hace 4 minutos desde Tlayacapan, Morelos

  Telcel, una empresa que hace una publicidad engañosa, decir que todo México es territorio TELCEL cuando tiene tantas fallas en muchos lugares del país, en mi zona es normal no contar con el mal servicio, tres días con señal y 5 sin el.

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  Carlos Rodríguez J. (@ThomNoName) reportó hace 10 minutos desde Calera Chica, Morelos

  Ya son casi 48 Horas sin señal de ningún tipo @Telcel de qué sirve que tengan la red más extensa si es una porquería...!

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  @Puma280280 (@Puma280280) reportó hace 11 minutos desde Huitzilac, Morelos

  Charros charros charros!! Muy mal servicio en #huitzilacmorelos @ServicioTelcel nada de señal y eso que mi cel es #dualsim y ambos son @Telcel que onda con su cobertura!?!?!?

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  Raúl E. Warnholtz. (@Prof_RWarnholtz) reportó hace 14 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @lopezdoriga deje a un lado el celular, ponga atención. Bestial error y falta de respeto exponer con teléfono, es como conectarse a la mona con tiner. Mejor hágalo en forma profesional, con cuaderno, y lap o tablet de atril; si no, que le pasen estopa para que envuelva el telcel.

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  Alexis Salgado (@SrAleda) reportó hace 14 minutos desde Jiutepec, Morelos

  @MovistarMX Sin servicio en Calera chica Jiutepec Morelos, mal todo ya llevo mucho tiempo ni en mi casa y en mi trabajo que está a 3 cuadras y no solo aquí en Zacatepec también mal y ahora que hago con el plan y equipo solo @Telcel agarra

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  Enrique Carachure🧸 (@KikeCaraMel) reportó hace 15 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Y yo que pensé que mi teléfono estaba fallando, me lo quería tragar del coraje y resulta que es falla de @ServicioTelcel @Telcel

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  Judy Espinosa 💙👣🦋 (@JudyEspinosa76) reportó hace 22 minutos desde Jiutepec, Morelos

  @ShipperAri Nada más que caduque mi paquete, me cambio. Cada día peor #Telcel

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  Ana Laura De León M. (@AnaLauraDeLeonM) reportó hace 23 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Telcel #TelcelBot no sirve, no soluciona problemas emergentes

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  Waly castro (@walycast) reportó hace 24 minutos desde Jiutepec, Morelos

  @Telcel todo el día sin señal , pésimo servicio

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  🄾🄹🄾🅂🄳🄴🄿🄴🅁🅁🄾🄰🅉🅄🄻 (@oldmanloganmx) reportó hace 26 minutos desde Huitzilac, Morelos

  @CFEmx el servicio de energía en la cabecera de Huitzilac, Morelos es muy malo. Entre las 12 y las 4 todos los días hay apagones o variaciones. Y @Telcel y @Telmex póngale 5 pesos a sus antenas para que no se apaguen cuando se va la energía, ya hay plantas eh. Digo.

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  La Tuzita (@Ella_Estrella10) reportó hace 33 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Alguien más tiene problemas con el internet de @Telcel

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  Ana Laura De León M. (@AnaLauraDeLeonM) reportó hace 36 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ServicioTelcel #TelcelBot no sirve, no soluciona problemas emergentes, para qué les pagan si no tnn buen entrenamiento @Telcel

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  Prof. Kratos de Ríos (@kwekuatsum) reportó hace 37 minutos desde Huitzilac, Morelos

  @TigresOficial @Telcel La radiografía de un encuentro mal llevado. Ni hablar. A lo que sigue.

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  Ana Laura De León M. (@AnaLauraDeLeonM) reportó hace 40 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Telcel #Cuernavaca #ZonaNorteMaravillas #InternetWiFi fallando desde hace 4 días, pueden explicar qué sucede con sus conexiones torres, satélites, cableado, urge reparación.

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  María Esther Martínez (@Mariaesthermtz) reportó hace 44 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Telcel las modificaciones a tu app son una porquería. Sin poder acceder a tus servicios todo el día. 🤮

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  Jimenita JV♥∞♫ Химен (@forumm_jime) reportó hace 50 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Es increíble todas las trabas que pone @Telcel para recuperar un número telefónico ( chip), si mi línea fue extraviada hace más de un año, entiendo las cuestiones de seguridad, pero que pocas soluciones ofrecen, pésimo servicio 😑

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  Juan Pablo (@elplanas) reportó hace 53 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Telcel , hay una caída en el servicio de llamadas en el área de Cuernavaca!!

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  Diana (@Diana07177247) reportó hace 56 minutos desde Huitzilac, Morelos

  @albertolati @Telcel Esta telefónica no, sirve te quitan tu dinero. Cambie y nunca he tenido Internet. A donde puedo quejarme.

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  Oziel Gonzale (@ozzielgonzalez) reportó hace 57 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Telcel @ServicioTelcel @TelcelEmpresas Realizan el cobro de una linea dos veces y la otra línea la dejan sin pago!!! Por lo que la empresa responsablemente corta la línea, se llama para hacer traslado de fondos... respuesta nula 25 días después falto mandar documentos!!

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Ignacio Gómez Villaseñor (@ivillasenor) reportó hace 5 minutos

  Cuando trabajé en @PublimetroMX, los jefes insistían en que no era un medio para hablar de hackeos y que dejara de abordar esos temas. Ahora no solo los llevan en portada, sino que sé que existe una indicación directa de que, si por alguna razón yo soy la fuente, no deben mencionarme. Deben escribir «según fuentes periodísticas» e incluso han llegado a editar notas para eliminar mi nombre. Publico esto no solo para cuestionar la falta de ética periodística —no particularmente en esta nota, porque retoma un reporte que varios medios publicaron hace días—. Lo que busco es dejar claro que, en la actualidad, la ciberseguridad SÍ debería ocupar un lugar relevante en los medios de comunicación. El caso del registro telefónico es un buen ejemplo. Mi publicación sobre la vulnerabilidad que expuso los datos personales de todos los clientes de @Telcel fue una de las principales razones de lo que señala la nota: la gente no se registra porque se ha demostrado lo fácil que es robar y filtrar este tipo de bases de datos. No quiero hacer leña del árbol caído con este medio de comunicación, porque la responsabilidad no recae en los periodistas, ya que su crisis actual se debe a una serie de decisiones erráticas tomadas por sus directivos. Lo que considero importante es que los medios comprendan su función esencial: informar con responsabilidad, rigor y ética. Muchos están tan enfocados en el negocio que terminan olvidando lo más importante: ofrecer un producto de calidad que realmente aporte valor informativo a sus audiencias. Y, paradójicamente, es justamente esa desconexión con su propósito lo que termina deteriorando el propio negocio que buscan proteger.

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  ꕤ 𝒮. 🇲🇽 (@eteurnies) reportó hace 7 minutos

  Neta si pierde méxico y hay alguna naca diciéndoles q jugaron horrible le voy a reportar la cuenta, le busco el cel para registrarla a la uvm y a telcel porque no me puedes decir que no se han esforzado y jugado hermoso

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  Fabi R. (@fabisram) reportó hace 10 minutos

  @ServicioTelcel @Telcel ¿Cómo es posible que un plan de $500 al mes genere un cargo de más de $4,600 por “consumo de datos no incluidos” si la mayor parte del tiempo estoy conectada a WiFi y su red casi nunca tuvo servicio? En atención a clientes nadie da respuesta. ¿Qué hacemos?

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  barbi ❦ ☃️❄️🌨️ (@rporoto1) reportó hace 10 minutos

  telcel, que pedo, tu internet no sirve nunca

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  Vince (@VincentValSor) reportó hace 11 minutos

  Es una ****** el servicio de @Telcel te roban datos aún y solo usas redes sociales que según ellos son “gratis”. Algun servicio de telefonía que recomienden?

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  XANNYX (@XNNNYX) reportó hace 13 minutos

  @telcel Nmms hdtpm! Nunca tengo buena señal, siempre se tarda en cargar videos, el Apple Music se detiene, ****** señal toda ******! Vale *****!

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  nana (@dxnniij) reportó hace 17 minutos

  que onda telcel, no tengo señal

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  Terrón de Azúcar (@terron_deaz) reportó hace 20 minutos

  @jeanetttrava Ya lo creo, un gran cambio! Y si, lamentablemente, en la zona donde vivo la señal de ATT es bastante mala. Tienes que estar moviéndote para encontrar donde se escucha mejor y llega bien la señal. Hasta que nos cambiamos a Telcel. Ni modo.

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  MARGATROID (@Kain1997Raziel) reportó hace 21 minutos

  @mollybryant24 Irónicamente ellas sólo aparecieron después de qué Telcel tuviera problemas con el registro, los SIMPS se quedaron por eso

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  Betin🚗 (@anairdajv) reportó hace 26 minutos

  @ayudaizzi @Telcel Es la misma chingadera, nadie soluciona, no importa por el canal que los contactes. Así estamos desde el viernes y no dan una pta solución.