Estado del servicio de Telcel en Tepoztlán, Morelos

Problemas en las últimas 24 horas en Tepoztlán, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepoztlán, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tepoztlán, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuernavaca, y Jiutepec.

City	Problem Type	Report Time
Cuernavaca	Internet	hace 3 días
Cuernavaca	Corte Total	hace 19 días
Cuernavaca	Corte Total	hace 20 días
Cuernavaca	Internet	hace 24 días
Cuernavaca	Teléfono	hace 24 días
Cuernavaca	Corte Total	hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Tepoztlán, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepoztlán y lugares cercanos:

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  Florencio Rojas (@FrRojasv) reportó hace 3 minutos desde Tlayacapan, Morelos

  @SCT_mx buenos días, Quien podría atender y llevar a cabo una revisión del porque tenemos un mal servicio de Telcel, a Sido de manera muy reiterada en no contar con internet y no poder realizar llamadas, yo reporto esas fallas y solo dan unas falsas respuestas,

• 
  Jethro (@Eldoctroll) reportó hace 11 minutos desde Tepoztlán, Morelos

  @ServicioTelcel es el peor servicio a clientes de México, llevo casi un mes y no pueden resolver recuperar mi número Telcel.

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  La Tuzita (@Ella_Estrella10) reportó hace 17 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Alguien más tiene problemas con el internet de @Telcel

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  Jorge A Martinez O (@JorgeAMartinezO) reportó hace 21 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Telcel cuando estará disponible su app? Llevo varios días intentando entrar y sale un error.

• 
  Enrique Carachure🧸 (@KikeCaraMel) reportó hace 21 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Y yo que pensé que mi teléfono estaba fallando, me lo quería tragar del coraje y resulta que es falla de @ServicioTelcel @Telcel

• 
  DUST REBOLLO (@LICDUST) reportó hace 23 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Telcel otra ves sin señal en mi teléfono?!!!

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  Oziel Gonzale (@ozzielgonzalez) reportó hace 24 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Telcel @ServicioTelcel @TelcelEmpresas Realizan el cobro de una linea dos veces y la otra línea la dejan sin pago!!! Por lo que la empresa responsablemente corta la línea, se llama para hacer traslado de fondos... respuesta nula 25 días después falto mandar documentos!!

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  Ana Laura De León M. (@AnaLauraDeLeonM) reportó hace 25 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Telcel #TelcelBot no sirve, no soluciona problemas emergentes

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  Lummie (@Lummiie) reportó hace 26 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @molechilango @HolaSimMX Así le hice en España y me sirvió en Bélgica. Definitivamente así será. Estoy viendo pq en Argentina no había sistema para chips cuando llegué al aeropuerto y todo mal, pero siempre está el plan de telcel que como sea, pago hasta 1 mes después.

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  Mirza S. (@MirzaSLG) reportó hace 30 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Telcel no entiende de razones y su "supervisor" de Cuernavaca es un inepto. No sólo no quiere cancelar la línea, sino que cada vez que vengo, me da una cifra distinta de cancelación. @ServicioTelcel contraten gente capaz o neta mejor resuelvan por teléfono. #asco

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  Juan Pablo (@elplanas) reportó hace 33 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Telcel , hay una caída en el servicio de llamadas en el área de Cuernavaca!!

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  Florencio Rojas (@FrRojasv) reportó hace 35 minutos desde Tlayacapan, Morelos

  @SCT_mx buenas noches, hago una denuncia en contra de la empresa Telcel, su servicio en mi comunidad es muy deficiente, tenemos dos días servicio y dos no, soy de Ignacio Bastida yautepec Morelos, siempre reporto la falla y no resuelven el problema soy Florencio Rojas

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  Julio Juan Rodríguez R. (@juliojuanmaster) reportó hace 37 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @nesojeda @Telcel Acá en Cuernavaca se cayó el servicio por unos momentos, pero ya está bien

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  Diana Vargas (@vargas_diana) reportó hace 43 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @donasisaac Estás correcto! Ahora resulta que en dos días se esfuman más de 3 gigas como si nada! Obvio es mi culpa. Totalmente discrecional, te presionan para que contrates plan y atorarte… el servicio les vale @Telcel

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  Raúl E. Warnholtz. (@Prof_RWarnholtz) reportó hace 44 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @lopezdoriga deje a un lado el celular, ponga atención. Bestial error y falta de respeto exponer con teléfono, es como conectarse a la mona con tiner. Mejor hágalo en forma profesional, con cuaderno, y lap o tablet de atril; si no, que le pasen estopa para que envuelva el telcel.

• 
  Ana Laura De León M. (@AnaLauraDeLeonM) reportó hace 46 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Telcel #Cuernavaca #ZonaNorteMaravillas internet fallando hace 4 días, y nadie nos explica qué está pasando, urge, #ActivistasPorLaVerdadMundial !!

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  Ana Laura De León M. (@AnaLauraDeLeonM) reportó hace 48 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Telcel #Cuernavaca #ZonaNorteMaravillas #InternetWiFi fallando desde hace 4 días, pueden explicar qué sucede con sus conexiones torres, satélites, cableado, urge reparación.

• 
  Carlos Ramírez (@karloz055) reportó hace 48 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Llevo casi 30 minutos tratando de solucionar un problema con mi factura de @Telcel y no puedo hacer entender a la gente que ellos son quienes no están cumpliendo el contrato. Empiezo a buscar otra compañía!

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  Waly castro (@walycast) reportó hace 50 minutos desde Jiutepec, Morelos

  @Telcel todo el día sin señal , pésimo servicio

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  ♕ Arturo ♕ 城市 ♕ (@ArTuRoAkAuRbAn) reportó hace 53 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Telcel no tengo señal en mi celular

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Rodolfo Navarrete (@navarrete_rodo) reportó hace 2 minutos

  Que no se pierda la bonita tradición de que otra vez no hay señal de @telcel en la calle Volador #LaConcordia #LomasVerdes #Naucalpan

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  Elias (@elias_32_22) reportó hace 3 minutos

  Ayer @Telmex falló todo el día, tuve que trabajar con datos, hoy @Telcel está fallando, se cayó la **** red. Chinguen a su madre 🖕🏼

• 
  Sandra Kitty (@SandraC54741755) reportó hace 9 minutos

  @Telcel Estuve toda la mañana tratando de registrar mi línea. Es un prepago, pero cada vez que lo intenté, me marcó error!

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  Javier Manzano (@JaviGManzano) reportó hace 12 minutos

  @Telcel @ServicioTelcel mas de 3 horas sin servicio , sin poder hacer llamadas o comunicarnos con servicio al cliente, que esta pasando ?

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  Jo (@DesdeBarandilla) reportó hace 13 minutos

  @RafaelCab44 @GMonroyEnergy Llevo más de 5 años sin renovar mi plan pero he seguido pagándoles por la línea. Hasta me cobran sus doscientos anuales, Yo sí debí mandar a volar a #telcel

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  Rubén Rangel (@RubenRangel) reportó hace 17 minutos

  @SoyOtraAriana No te confundas, la LFPC, dice y es una demanda directa en mi caso contra @Telcel Artí**** 7: Obliga a los proveedores a respetar los precios, garantías, cantidades, términos y condiciones exactamente tal y como fueron ofrecidos o anunciados. Artí**** 10: Prohíbe las prácticas abusivas, engañosas o coercitivas, como condicionar la venta de un producto a la compra de otro o negar injustificadamente un servicio. Artí**** 32: Exige que toda la información o publicidad sea veraz y comprobable, evitando textos, sonidos o imágenes que induzcan a error o confusión al consumidor. Y así podemos establecer y comprobar que son prácticas engañosas

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  Pili (@Pili_GC) reportó hace 18 minutos

  @GMonroyEnergy Telcel te registra sin preguntar si haces cualquier movimiento en tu plan 😡

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  Chocora8 (@Chocora8_) reportó hace 20 minutos

  Lo único bueno de mercado pago es que te permite recargar datos en el celular sin tener que pasar por el infierno que es la app de telcel. Porque ya ni para rendimientos sirve basura pago

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  Rick García (@rickgarciia) reportó hace 20 minutos

  @al_chrisx @LaMalaC Ojalá Telcel no hagas mal uso de tu información.

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  Víctor López (@kikrules) reportó hace 21 minutos

  @chapsmx @Telcel Terriblemente mal programada su web (Frontend), no me imagino como están las tripas (Backend), ni quiero pensar en la capa de seguridad 🫠