Estado del servicio de Telcel en Tepoztlán, Morelos
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.
Mapa de Fallos
- Telcel genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tepoztlán, incluyendo 1 reporte directo.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 12 jul, 22:30 GMT-5.
- Internet (40%)
- Teléfono (40%)
- Corte Total (20%)
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Tepoztlán, Morelos
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepoztlán, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
13 de julio: Problemas con Telcel
Telcel está teniendo problemas desde 12:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Tepoztlán, Morelos
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuernavaca, y Jiutepec.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cuernavaca
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Corte Total | hace 18 horas |
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Cuernavaca
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Internet | hace 18 días |
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Cuernavaca
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Teléfono | hace 20 días |
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Cuernavaca
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Teléfono | hace 24 días |
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Cuernavaca
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Internet | hace 28 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
1 recent signals
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Tepoztlán, Morelos
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepoztlán y lugares cercanos:
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Florencio Rojas (@FrRojasv) reportó desde Tlayacapan, Morelos@SCT_mx buenos días, Quien podría atender y llevar a cabo una revisión del porque tenemos un mal servicio de Telcel, a Sido de manera muy reiterada en no contar con internet y no poder realizar llamadas, yo reporto esas fallas y solo dan unas falsas respuestas,
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Juan Pablo (@elplanas) reportó desde Cuernavaca, Morelos@Telcel , hay una caída en el servicio de llamadas en el área de Cuernavaca!!
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Jimenita JV♥∞♫ Химен (@forumm_jime) reportó desde Cuernavaca, MorelosEs increíble todas las trabas que pone @Telcel para recuperar un número telefónico ( chip), si mi línea fue extraviada hace más de un año, entiendo las cuestiones de seguridad, pero que pocas soluciones ofrecen, pésimo servicio 😑
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Asesor Automotriz 🚗🚘🛣️📌☕🎙️⛰️ (@diazcabelloma) reportó desde Cuernavaca, Morelos@juanangel_fb @Telcel Ni a cual irle, unas tienen fama de ser peor y otras no tienen cobertura. Te recomiendo "topar " tu consumo de datos tanto en la aplicación como en el móvil
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Tonatiuh Garcia (@huemangarcia) reportó desde Tepoztlán, MorelosEn Tepoztlán no existe la Red @Telcel que mal todo el día estuvo intermitente, nunca tuve buena señal! Aquí no es territorio Telcel, me cambié de compañía y miren lo que pasa!!
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Ana Laura De León M. (@AnaLauraDeLeonM) reportó desde Cuernavaca, Morelos@ServicioTelcel #TelcelBot no sirve, no soluciona problemas emergentes, para qué les pagan si no tnn buen entrenamiento @Telcel
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Alexis Salgado (@SrAleda) reportó desde Jiutepec, Morelos@MovistarMX Sin servicio en Calera chica Jiutepec Morelos, mal todo ya llevo mucho tiempo ni en mi casa y en mi trabajo que está a 3 cuadras y no solo aquí en Zacatepec también mal y ahora que hago con el plan y equipo solo @Telcel agarra
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Carlos Ramírez (@karloz055) reportó desde Cuernavaca, MorelosLlevo casi 30 minutos tratando de solucionar un problema con mi factura de @Telcel y no puedo hacer entender a la gente que ellos son quienes no están cumpliendo el contrato. Empiezo a buscar otra compañía!
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Jethro (@Eldoctroll) reportó desde Tepoztlán, Morelos@ServicioTelcel es el peor servicio a clientes de México, llevo casi un mes y no pueden resolver recuperar mi número Telcel.
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Jorge A Martinez O (@JorgeAMartinezO) reportó desde Cuernavaca, Morelos@Telcel cuando estará disponible su app? Llevo varios días intentando entrar y sale un error.
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Oziel Gonzale (@ozzielgonzalez) reportó desde Cuernavaca, Morelos@Telcel @ServicioTelcel después que el cajero cobra dos veces una línea y la otra la deja pendiente; 25 días después....servicio telefónico dice “mejor pague la línea y evítese problemas!!”
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Hek Rmz (@HekErremezeta) reportó desde Cuernavaca, MorelosDesde hace 2 días que estoy en Cuernavaca, @Telcel me ha tenido en 3g y malísima la conexión. El mundo cerca del 5g y aquí yendo hacia atrás.
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🄾🄹🄾🅂🄳🄴🄿🄴🅁🅁🄾🄰🅉🅄🄻 (@oldmanloganmx) reportó desde Huitzilac, Morelos@CFEmx el servicio de energía en la cabecera de Huitzilac, Morelos es muy malo. Entre las 12 y las 4 todos los días hay apagones o variaciones. Y @Telcel y @Telmex póngale 5 pesos a sus antenas para que no se apaguen cuando se va la energía, ya hay plantas eh. Digo.
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Ana Laura De León M. (@AnaLauraDeLeonM) reportó desde Cuernavaca, Morelos@Telcel #Cuernavaca #ZonaNorteMaravillas #InternetWiFi fallando desde hace 4 días, pueden explicar qué sucede con sus conexiones torres, satélites, cableado, urge reparación.
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Lummie (@Lummiie) reportó desde Cuernavaca, Morelos@molechilango @HolaSimMX Así le hice en España y me sirvió en Bélgica. Definitivamente así será. Estoy viendo pq en Argentina no había sistema para chips cuando llegué al aeropuerto y todo mal, pero siempre está el plan de telcel que como sea, pago hasta 1 mes después.
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Diana (@Diana07177247) reportó desde Huitzilac, Morelos@albertolati @Telcel Esta telefónica no, sirve te quitan tu dinero. Cambie y nunca he tenido Internet. A donde puedo quejarme.
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Prof. Kratos de Ríos (@kwekuatsum) reportó desde Huitzilac, Morelos@TigresOficial @Telcel La radiografía de un encuentro mal llevado. Ni hablar. A lo que sigue.
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Oziel Gonzale (@ozzielgonzalez) reportó desde Cuernavaca, Morelos@Telcel @ServicioTelcel @TelcelEmpresas Realizan el cobro de una linea dos veces y la otra línea la dejan sin pago!!! Por lo que la empresa responsablemente corta la línea, se llama para hacer traslado de fondos... respuesta nula 25 días después falto mandar documentos!!
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@MociKat TransVaxx (@mocikat) reportó desde Cuernavaca, Morelos@olbap75 @Telcel Así es!!! Yo fui a cancelar mi plan ... Y No me quieren dejar conservar mi número!! 🤬🤬🤬🤬. A fuerza me quieren con plan... Y me conviene más con recargas!
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Julián Cuevas tuits 🇲🇽 🖤🤍 (@JCuevasC) reportóNi se dejen robar dinero por @Telcel. Los contratos ya no son forzosos, una fianza no hace ningún sentido. Demandas colectivas es la respuesta organizada. Unirse ante estos gandallas.
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myr (@loveemyrr) reportóndms quieres andar sacando plan amiga no mames pareces telcel
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estrella 🇲🇽 (@beomdpr) reportó****** telcel todo el día chingando con sus llamadas de ****** y ni siquiera le debo dinero
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pebbal (@pebbal_) reportó@Profeco @AtencionProfeco Algún medio que ustedes conozcan? @CFE_Contigo no me dio solución sobre la restricción de #Telcel de no dejarme marcar el 071, la app no me dejó hacer reporte y Telegram tampoco me lo permitió. Qué puedo hacer? Me pueden apoyar ustedes?
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rbaronc (@RobertoBaron) reportóQue onda con @Telcel desde ayer no hay red! Pésimo servicio y nada que dan solución
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María❤️🔥 (@Ferarriola_) reportóQpd con la señal de Telcel????
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Don Pelos. (@xikito1975) reportóNo permite ingresar recargas. Ni la app, ni la web, ni siquiera por medio de mi banca en línea. Una reverenda basura. @Telcel necesito portabilidad, dos líneas @baitmxoficial , ambas con E-Sim, sin que tenga que andar en Centros de atención a Clientes. ¿OK? @baitmxoficial
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Itze Caballero🖤 (@lacoquitadelata) reportó@Telcel desde ayer la red está terrible, ¿qué pasa?
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dj 🇲🇽 (@djX3kt) reportó@stripe_mx @Telcel Yo odiaba ese **** commercial siempre que salia, me daba asco, parecía que en vez de cantar estaban pujando estreñidos o eructando y sus miradas de locos, ahora ya entendí pq
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Adolfo Hieber (@ahieber) reportóOye @telcel, desde hace tiempo me quedo claro que no todo México es territorio #Telcel, pero ******, en Coyoacán, CDMX no hay señal. ¿Qué pasa?