Estado del servicio de Telcel en Tepoztlán, Morelos
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.
Mapa de Fallos
- Telcel genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tepoztlán, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Teléfono.
- Internet (50%)
- Teléfono (50%)
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Tepoztlán, Morelos
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepoztlán, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
2 de septiembre: Problemas con Telcel
Telcel está teniendo problemas desde 01:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Tepoztlán, Morelos
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuernavaca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cuernavaca
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Internet | hace 15 días |
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Cuernavaca
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Teléfono | hace 18 días |
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Cuernavaca
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Internet | hace 1 mes |
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Cuernavaca
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Internet | hace 2 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Tepoztlán, Morelos
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepoztlán y lugares cercanos:
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@MociKat TransVaxx (@mocikat) reportó desde Cuernavaca, Morelos@olbap75 @Telcel Así es!!! Yo fui a cancelar mi plan ... Y No me quieren dejar conservar mi número!! 🤬🤬🤬🤬. A fuerza me quieren con plan... Y me conviene más con recargas!
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MoKCat (@mocigat) reportó desde Cuernavaca, Morelos@LaAsociados @MaratonCDMX @Telcel Y que mal... el cambio de ruta... acabar en el centro histórico. ..con la cantidad de gente... comerciantes....vistantes y vendedores que hay ahi... Ya me imagino entrar por Rep. Del salvador... que siempre esta hasta el gorro de gente.. 🙈🙈🙈🙈🙈
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DUST REBOLLO (@LICDUST) reportó desde Cuernavaca, Morelos@Telcel otra ves sin señal en mi teléfono?!!!
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Carlos Ramírez (@karloz055) reportó desde Cuernavaca, MorelosLlevo casi 30 minutos tratando de solucionar un problema con mi factura de @Telcel y no puedo hacer entender a la gente que ellos son quienes no están cumpliendo el contrato. Empiezo a buscar otra compañía!
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de la Torre Sustenta (@ponchosustenta) reportó desde Cuernavaca, MorelosOye @Telcel, como que tu @ServicioTelcel va de medio mal, a muy mal, no es posible que la semana pasada hayan "resuelto" las fallas del servicio, y ahorita la red de datos y la de voz estén casi inservibles. No me pidas ooooootra vez mis datos, ya los tienes.
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PoloCocone Acuna (@PoloCocone) reportó desde Tepoztlán, MorelosY todo méxico no es territorio #telcel en la libre de tres marias no hay señal #liars
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Waly castro (@walycast) reportó desde Jiutepec, Morelos@Telcel todo el día sin señal , pésimo servicio
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Jorge A Martinez O (@JorgeAMartinezO) reportó desde Cuernavaca, Morelos@Telcel cuando estará disponible su app? Llevo varios días intentando entrar y sale un error.
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Asesor Automotriz 🚗🚘🛣️📌☕🎙️⛰️ (@diazcabelloma) reportó desde Cuernavaca, Morelos@juanangel_fb @Telcel Ni a cual irle, unas tienen fama de ser peor y otras no tienen cobertura. Te recomiendo "topar " tu consumo de datos tanto en la aplicación como en el móvil
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Tonatiuh Garcia (@huemangarcia) reportó desde Tepoztlán, MorelosEn Tepoztlán no existe la Red @Telcel que mal todo el día estuvo intermitente, nunca tuve buena señal! Aquí no es territorio Telcel, me cambié de compañía y miren lo que pasa!!
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Diana Vargas (@vargas_diana) reportó desde Cuernavaca, Morelos@donasisaac Estás correcto! Ahora resulta que en dos días se esfuman más de 3 gigas como si nada! Obvio es mi culpa. Totalmente discrecional, te presionan para que contrates plan y atorarte… el servicio les vale @Telcel
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Yiyi Consuegra🌝 (@JyhamMarce) reportó desde Cuernavaca, Morelos@yorlanarteta04 Que mierda y yo de Telcel
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Ana Laura De León M. (@AnaLauraDeLeonM) reportó desde Cuernavaca, Morelos@ServicioTelcel #TelcelBot no sirve, no soluciona problemas emergentes, para qué les pagan si no tnn buen entrenamiento @Telcel
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Florencio Rojas (@FrRojasv) reportó desde Tlayacapan, Morelos@SCT_mx buenas noches, hago una denuncia en contra de la empresa Telcel, su servicio en mi comunidad es muy deficiente, tenemos dos días servicio y dos no, soy de Ignacio Bastida yautepec Morelos, siempre reporto la falla y no resuelven el problema soy Florencio Rojas
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María Esther Martínez (@Mariaesthermtz) reportó desde Cuernavaca, Morelos@Telcel las modificaciones a tu app son una porquería. Sin poder acceder a tus servicios todo el día. 🤮
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Florencio Rojas (@FrRojasv) reportó desde Tlayacapan, Morelos@Telcel buenas noches, reporto que hoy no hubo señal telcel en mi zona, Ignacio Bastida yautepec Morelos CP 62737 ... Es muy recurrente la falla del servicio, espero pronto se establezca el servicio!
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enrique paredes (@paredesenrique) reportó desde Cuernavaca, Morelos@Telcel @carlosslim @quejascofetel @Profeco @lopezobrador_ “TELCEL SON UNOS RATEROS, COBRAN DE +EN LAS FACTURAS 🤬”; como es posible que después de 15 años; de $399 me hayan cobrado $1070. Según pq me excedí en los datos del plan 🐀
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La Tuzita (@Ella_Estrella10) reportó desde Cuernavaca, MorelosAlguien más tiene problemas con el internet de @Telcel
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Diana (@Diana07177247) reportó desde Huitzilac, Morelos@albertolati @Telcel Esta telefónica no, sirve te quitan tu dinero. Cambie y nunca he tenido Internet. A donde puedo quejarme.
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JUAN CARLOS GARDUNO (@GARDUNO83) reportó desde Cuernavaca, Morelos@Telcel los felicito, cada vez es peor el servicio de internet. Cada vez hay peor cobertura.
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Bridget Jones, 40 años. (@Chamburica) reportó@elnahual_ @ATT @ATTMx Solo lo estoy haciendo para salirme de plan en telcel. Quizá regrese por mi propia voluntad a telcel.
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jamto (@SalserinJamton) reportóOtra más de @Telcel me vendieron un número que aún estaba activo y ahora estoy recibiendo llamadas de reclamo acusándome de robo por el número qé uds me vendieron ya también aplican esas se la saben y mi número que quise recuperar ya también se lo abran dado a otra persona
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Covis M I (@covissmijares) reportó@VivirSelvas En mi caso, no me perjudico que los de telcel me robaran mi linea, no he tenido problemas con mis clientes, salgo y tengo wats, siempre tengo wifi, me llegan MS, no se porque, las aplicaciones todas funcionan bien, incluyendo las bancarias, asi que no tengo problema
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Capra 👽 (@Gabriel_Capra) reportóLo peor es que la señal de Telcel igual está muy lenta, a mi switch le queda el 50% de batería, van 4hrs sin luz..
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Edson Macias (@EdsonArantes92) reportó@Sra_Queso Yo tengo plan y desde hace años alguien en Telcel vendió mis datos, una o dos veces al año me hablan para decirme que tienen a mi hijo secuestrado pero mi gato sale de casa nadamas conmigo, creo que cuento como uno de los afectados
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Axel (@axel_luis36) reportó@Telcel Días tratando de registrar y nada, el portal no funciona
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lasuerte (@calambuco17) reportó@TuzosFemenil @Telcel Fuera rambo , quien está peor , la varonil o la femenil....🫠🤔
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Tony Valle (@antovalle18) reportó@Telcel Llevo casi 3 horas sin señal!! 😡 Hace un mes que me acabo de cambiar con ustedes y están para el ******!! Mejor me hubiera quedado con @izzi_mx con ellos jamás tuve este tipo de problemas
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CFE_Contigo (@CFE_Contigo) reportó@mdiazm2000 @CFEmx @Telcel Hola. Se trata de una falla general en la zona, misma que ya fue identificada. El personal de CFE ya trabaja para restablecer el servicio lo antes posible. Agradecemos su paciencia.
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Sergio Flores (@FloresSergiohf) reportó@Telcel, quiero hacer mi pago; pero ni en la aplicación ni por el número del servicio telefónico se puede hacer.