Estado del servicio de Telcel en Tepoztlán, Morelos

Problemas en las últimas 24 horas en Tepoztlán, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepoztlán, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tepoztlán, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuernavaca.

City	Problem Type	Report Time
Cuernavaca	Internet	hace 12 días
Cuernavaca	Internet	hace 25 días
Cuernavaca	Corte Total	hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Tepoztlán, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepoztlán y lugares cercanos:

• 
  de la Torre Sustenta (@ponchosustenta) reportó hace 1 minuto desde Cuernavaca, Morelos

  Oye @Telcel, como que tu @ServicioTelcel va de medio mal, a muy mal, no es posible que la semana pasada hayan "resuelto" las fallas del servicio, y ahorita la red de datos y la de voz estén casi inservibles. No me pidas ooooootra vez mis datos, ya los tienes.

• 
  Coyote Cósmico (@AlanArps) reportó hace 4 minutos desde Tepoztlán, Morelos

  En el pueblo que estoy haciendo mi SS no hay señal más que del asqueroso @Telcel. Recomienden un buen plan de datos.

• 
  Waly castro (@walycast) reportó hace 6 minutos desde Jiutepec, Morelos

  @Telcel todo el día sin señal , pésimo servicio

• 
  María Esther Martínez (@Mariaesthermtz) reportó hace 12 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Telcel las modificaciones a tu app son una porquería. Sin poder acceder a tus servicios todo el día. 🤮

• 
  Florencio Rojas (@FrRojasv) reportó hace 13 minutos desde Tlayacapan, Morelos

  @SCT_mx buenas noches, hago una denuncia en contra de la empresa Telcel, su servicio en mi comunidad es muy deficiente, tenemos dos días servicio y dos no, soy de Ignacio Bastida yautepec Morelos, siempre reporto la falla y no resuelven el problema soy Florencio Rojas

• 
  Diana Vargas (@vargas_diana) reportó hace 15 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @donasisaac Estás correcto! Ahora resulta que en dos días se esfuman más de 3 gigas como si nada! Obvio es mi culpa. Totalmente discrecional, te presionan para que contrates plan y atorarte… el servicio les vale @Telcel

• 
  Carlos Ramírez (@karloz055) reportó hace 20 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Llevo casi 30 minutos tratando de solucionar un problema con mi factura de @Telcel y no puedo hacer entender a la gente que ellos son quienes no están cumpliendo el contrato. Empiezo a buscar otra compañía!

• 
  Raúl E. Warnholtz. (@Prof_RWarnholtz) reportó hace 20 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @lopezdoriga deje a un lado el celular, ponga atención. Bestial error y falta de respeto exponer con teléfono, es como conectarse a la mona con tiner. Mejor hágalo en forma profesional, con cuaderno, y lap o tablet de atril; si no, que le pasen estopa para que envuelva el telcel.

• 
  Lummie (@Lummiie) reportó hace 21 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @HolaSimMX Brasil y según lo que dice tu página, es zona 3 y 2 GB cuestan 270 USD. Ni al caso. 5 GB en plan Viajero internacional de Telcel cuestan 60 USD y si me compro un chip llegando a Brasil, quizá me cueste aún menos.

• 
  Gerry 👨🏻‍💻💬 (@salgadomg14) reportó hace 30 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  No más empieza a llover y empieza a mam*r la señal de #TelcelEsLaRed @Telcel #5G

• 
  MoKCat (@mocigat) reportó hace 33 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @LaAsociados @MaratonCDMX @Telcel Y que mal... el cambio de ruta... acabar en el centro histórico. ..con la cantidad de gente... comerciantes....vistantes y vendedores que hay ahi... Ya me imagino entrar por Rep. Del salvador... que siempre esta hasta el gorro de gente.. 🙈🙈🙈🙈🙈

• 
  Florencio Rojas (@FrRojasv) reportó hace 36 minutos desde Tlayacapan, Morelos

  Telcel, una empresa que hace una publicidad engañosa, decir que todo México es territorio TELCEL cuando tiene tantas fallas en muchos lugares del país, en mi zona es normal no contar con el mal servicio, tres días con señal y 5 sin el.

• 
  Jimenita JV♥∞♫ Химен (@forumm_jime) reportó hace 37 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Es increíble todas las trabas que pone @Telcel para recuperar un número telefónico ( chip), si mi línea fue extraviada hace más de un año, entiendo las cuestiones de seguridad, pero que pocas soluciones ofrecen, pésimo servicio 😑

• 
  Florencio Rojas (@FrRojasv) reportó hace 40 minutos desde Tlayacapan, Morelos

  Telcel esta peor día con día, urge otra compañía que de mejor servicio, hoy todo el día no hubo señal!!!

• 
  Erik Ortuño (@erik_ortuno) reportó hace 41 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Adiós @Telcel después de 20 años bienvenido @MovistarMX espero su servicio no este tan ******, deje a los anteriores por que necesitaba cambiar a prepago y los cabrones no me daban la opción de seguir con mi mismo número, así que espero todo de ustedes no me la vayan a aplicar.

• 
  Prof. Kratos de Ríos (@kwekuatsum) reportó hace 42 minutos desde Huitzilac, Morelos

  @TigresOficial @Telcel La radiografía de un encuentro mal llevado. Ni hablar. A lo que sigue.

• 
  Tonatiuh Garcia (@huemangarcia) reportó hace 51 minutos desde Tepoztlán, Morelos

  En Tepoztlán no existe la Red @Telcel que mal todo el día estuvo intermitente, nunca tuve buena señal! Aquí no es territorio Telcel, me cambié de compañía y miren lo que pasa!!

• 
  Jethro (@Eldoctroll) reportó hace 52 minutos desde Tepoztlán, Morelos

  @ServicioTelcel es el peor servicio a clientes de México, llevo casi un mes y no pueden resolver recuperar mi número Telcel.

• 
  Mirza S. (@MirzaSLG) reportó hace 58 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Telcel no entiende de razones y su "supervisor" de Cuernavaca es un inepto. No sólo no quiere cancelar la línea, sino que cada vez que vengo, me da una cifra distinta de cancelación. @ServicioTelcel contraten gente capaz o neta mejor resuelvan por teléfono. #asco

• 
  Alexis Salgado (@SrAleda) reportó hace 59 minutos desde Jiutepec, Morelos

  @MovistarMX Sin servicio en Calera chica Jiutepec Morelos, mal todo ya llevo mucho tiempo ni en mi casa y en mi trabajo que está a 3 cuadras y no solo aquí en Zacatepec también mal y ahora que hago con el plan y equipo solo @Telcel agarra

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Max Matías (@soymaxmatias) reportó hace 3 minutos

  @ricxrdopal Telcel sacó hace unos meses un programa igual que se llama “Telcel para Siempre”. Funciona con cualquier tarjeta que domicilies, no necesitas tener la cantidad completa en tu tarjeta para que hagan el hold, es con cualquier TDC y pagas como el 65% aprox del equipo durante…

• 
  Juan Manuel Gómez 🐧 (@PioneroDeGuerra) reportó hace 3 minutos

  @Erivlt @MovistarMX Perdón por la tardanza, aquí lo que le dijo Telcel: Tengo 2 líneas contratadas en plan, al momento de realizar el registro de una línea, Telcel en automático hizo el registro de la segunda línea con el mismo folio que me dió cuando ingresé toda la información requerida.

• 
  MAC-Marino (@MiguelAPrezGle1) reportó hace 5 minutos

  @Telcel @ServicioTelcel Me dicen ustedes que esos números se pierden ¿Entonces para que madres piden el registro a nombre de uno? si luego lo quitan y a lo mejor se lo dan a otra persona. Se me hace que se van ALV con su servicio y me voy con los de enfrente.

• 
  Canciller (@MrCanciller) reportó hace 12 minutos

  @Telcel No sé da abasto para atender demanda de trámites para registro de línea Espera de horas Y ya es inminente Aquí estamos porque aunque tenemos plan hace 30 años "Hay un error en el registro CURP.." Lo cual no es culpa del cliente Hay que perder un día de trámites

• 
  Gato Boxito (@Gatoboxito) reportó hace 12 minutos

  @ServicioTelcel no tengo señal, no puedo hacer ni recibir llamadas, obligan a registrar la línea a uno, lo hace y le quitan el servicio y gente que no lo ha hecho sí goza de servicio @Telcel

• 
  Alexandro (@ElAlexandro22) reportó hace 13 minutos

  @Telcel Que onda padre compre una esim de urgencia desde ayer y es hora q no me llega al correo, 0 solucion su chat en linea que disque generan reporte y resuelven en 72 horas

• 
  🌟Lety Villasana🌟 (@letygonal) reportó hace 16 minutos

  @arielvmachado @Telcel Ya paso en Guaymas en el huracán Jimena. Fueron los únicos que se quedaron sin señal, yo trabajaba en Nextel en ese entonces y fuimos los únicos que teníamos servicio.

• 
  Monyi (@monyifernandel) reportó hace 17 minutos

  @Telcel @Fund_CarlosSlim Llevo todo el día sin señal, necesito tener mis datos para trabajar, por favor soluciónenlo

• 
  🌟Lety Villasana🌟 (@letygonal) reportó hace 19 minutos

  @arielvmachado @Telcel Siempre ha pasado lo mismo, en cada tormenta se quedaban sin señal y siguen en las mismas.

• 
  Mike. (@kreuk001) reportó hace 20 minutos

  @Telcel que paso pues Telcel.. no hay señal en Reforma Chiapas desde anoche como alas 9 pm y en Tabasco sii, me imagino q van a dar prorroga cuando sea el corte de linea digo xq cuando es fecha no te perdonan nada