Estado del servicio de Telcel en Tepoztlán, Morelos

Problemas en las últimas 24 horas en Tepoztlán, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepoztlán, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tepoztlán, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuernavaca.

City	Problem Type	Report Time
Cuernavaca	Internet	hace 10 días
Cuernavaca	Internet	hace 23 días
Cuernavaca	Corte Total	hace 29 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Tepoztlán, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepoztlán y lugares cercanos:

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  Tonatiuh Garcia (@huemangarcia) reportó hace 2 minutos desde Tepoztlán, Morelos

  En Tepoztlán no existe la Red @Telcel que mal todo el día estuvo intermitente, nunca tuve buena señal! Aquí no es territorio Telcel, me cambié de compañía y miren lo que pasa!!

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  @MociKat TransVaxx (@mocikat) reportó hace 5 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @olbap75 @Telcel Así es!!! Yo fui a cancelar mi plan ... Y No me quieren dejar conservar mi número!! 🤬🤬🤬🤬. A fuerza me quieren con plan... Y me conviene más con recargas!

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  La Tuzita (@Ella_Estrella10) reportó hace 8 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Alguien más tiene problemas con el internet de @Telcel

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  Oziel Gonzale (@ozzielgonzalez) reportó hace 10 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Telcel @ServicioTelcel @TelcelEmpresas Realizan el cobro de una linea dos veces y la otra línea la dejan sin pago!!! Por lo que la empresa responsablemente corta la línea, se llama para hacer traslado de fondos... respuesta nula 25 días después falto mandar documentos!!

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  Ana Laura De León M. (@AnaLauraDeLeonM) reportó hace 11 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Telcel #Cuernavaca #ZonaNorteMaravillas internet fallando hace 4 días, y nadie nos explica qué está pasando, urge, #ActivistasPorLaVerdadMundial !!

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  de la Torre Sustenta (@ponchosustenta) reportó hace 14 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Oye @Telcel, como que tu @ServicioTelcel va de medio mal, a muy mal, no es posible que la semana pasada hayan "resuelto" las fallas del servicio, y ahorita la red de datos y la de voz estén casi inservibles. No me pidas ooooootra vez mis datos, ya los tienes.

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  JUAN CARLOS GARDUNO (@GARDUNO83) reportó hace 15 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Telcel los felicito, cada vez es peor el servicio de internet. Cada vez hay peor cobertura.

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  Oziel Gonzale (@ozzielgonzalez) reportó hace 21 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Telcel @ServicioTelcel después que el cajero cobra dos veces una línea y la otra la deja pendiente; 25 días después....servicio telefónico dice “mejor pague la línea y evítese problemas!!”

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  Yael Millán (@YaelMillan) reportó hace 22 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  La publicidad de fútbol en tus manos Telcel, es la más odiosa de ****** de la historia, cómo estorba.

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  🄾🄹🄾🅂🄳🄴🄿🄴🅁🅁🄾🄰🅉🅄🄻 (@oldmanloganmx) reportó hace 24 minutos desde Huitzilac, Morelos

  @CFEmx el servicio de energía en la cabecera de Huitzilac, Morelos es muy malo. Entre las 12 y las 4 todos los días hay apagones o variaciones. Y @Telcel y @Telmex póngale 5 pesos a sus antenas para que no se apaguen cuando se va la energía, ya hay plantas eh. Digo.

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  Enrique Carachure🧸 (@KikeCaraMel) reportó hace 25 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Y yo que pensé que mi teléfono estaba fallando, me lo quería tragar del coraje y resulta que es falla de @ServicioTelcel @Telcel

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  Erik Ortuño (@erik_ortuno) reportó hace 26 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Adiós @Telcel después de 20 años bienvenido @MovistarMX espero su servicio no este tan ******, deje a los anteriores por que necesitaba cambiar a prepago y los cabrones no me daban la opción de seguir con mi mismo número, así que espero todo de ustedes no me la vayan a aplicar.

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  Florencio Rojas (@FrRojasv) reportó hace 28 minutos desde Tlayacapan, Morelos

  @SCT_mx buenos días, Quien podría atender y llevar a cabo una revisión del porque tenemos un mal servicio de Telcel, a Sido de manera muy reiterada en no contar con internet y no poder realizar llamadas, yo reporto esas fallas y solo dan unas falsas respuestas,

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  Alexis Salgado (@SrAleda) reportó hace 28 minutos desde Jiutepec, Morelos

  @MovistarMX Sin servicio en Calera chica Jiutepec Morelos, mal todo ya llevo mucho tiempo ni en mi casa y en mi trabajo que está a 3 cuadras y no solo aquí en Zacatepec también mal y ahora que hago con el plan y equipo solo @Telcel agarra

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  Florencio Rojas (@FrRojasv) reportó hace 31 minutos desde Tlayacapan, Morelos

  Telcel, una empresa que hace una publicidad engañosa, decir que todo México es territorio TELCEL cuando tiene tantas fallas en muchos lugares del país, en mi zona es normal no contar con el mal servicio, tres días con señal y 5 sin el.

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  Asesor Automotriz 🚗🚘🛣️📌☕🎙️⛰️ (@diazcabelloma) reportó hace 32 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @juanangel_fb @Telcel Ni a cual irle, unas tienen fama de ser peor y otras no tienen cobertura. Te recomiendo "topar " tu consumo de datos tanto en la aplicación como en el móvil

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  Carlos Ramírez (@karloz055) reportó hace 50 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Llevo casi 30 minutos tratando de solucionar un problema con mi factura de @Telcel y no puedo hacer entender a la gente que ellos son quienes no están cumpliendo el contrato. Empiezo a buscar otra compañía!

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  Ana Laura De León M. (@AnaLauraDeLeonM) reportó hace 55 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ServicioTelcel #TelcelBot no sirve, no soluciona problemas emergentes, para qué les pagan si no tnn buen entrenamiento @Telcel

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  Jimenita JV♥∞♫ Химен (@forumm_jime) reportó hace 55 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Es increíble todas las trabas que pone @Telcel para recuperar un número telefónico ( chip), si mi línea fue extraviada hace más de un año, entiendo las cuestiones de seguridad, pero que pocas soluciones ofrecen, pésimo servicio 😑

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  Yiyi Consuegra🌝 (@JyhamMarce) reportó hace 58 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @yorlanarteta04 Que mierda y yo de Telcel

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Moni Pizano (@moniquepizano) reportó hace 3 minutos

  @ClaroPay @Telcel ¿Su “atención personalizada” va a ser mandarme a alguna sucursal de @BancoInbursa? Porque si es así, mejor no, gracias, son un asco en la atención al cliente

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  regigi (@regigigrr) reportó hace 7 minutos

  adiós amor, se acabaron los datos de mi plan telcel

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  Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 8 minutos

  @Naughty86765668 @Telcel @Naughty86765668 Le pedimos que nos envíe un mensaje privado con más detalles de lo que presenta para que podamos atender su solicitud, por favor. Quedamos a la espera de su mensaje. AS-RS

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  Toño18 (@tono1818) reportó hace 8 minutos

  @ServicioTelcel @Telcel No me ha llegado tu mensaje y sigo igual sin Internet. Es una pena que no den el servicio.

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  soysaradeis (@soysaradeis) reportó hace 9 minutos

  @Telcel tengo un problema: mi número celular de más de 20 años fue asignado a otra persona en Morelia. 😐 Me piden el ticket de compra para recuperarlo, pero este número me lo dio mi mamá cuando era adolescente… ¿quién conserva un ticket de hace 20+ años?

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  Édgar López Rendón 🌞🌈🌦️ (@Edgar_nld) reportó hace 12 minutos

  @postres_paraiso @Telcel Pero contrario a lo que se cree tu registro, es decir tu línea registrada no la tendrá el gobierno sino será resguardada por Telcel hasta que en caso de ser necesario, si tu número se ve envuelto en problemas entonces el gobierno podría requerir saber a quién le pertenece.

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  Telcel (@Telcel) reportó hace 12 minutos

  @analauraoro @analauraoro Hola, Ana. Te comunico que si presentas alguna duda con respecto a tu servicio Telcel, contáctanos vía DM. Adicional comparte número a 10 dígitos nombre completo del titular. Te asiste D.C.

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  EL IMPARCIAL (@elimparcialcom) reportó hace 12 minutos

  Si tienes una línea Telcel, este registro en línea puede evitar que te quedes sin servicio

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  Vieta (@vieta_ina) reportó hace 13 minutos

  @telcel, desde el martes en la noche no tengo señal en mi celular (desde mi casa) ni servicio de Internet en casa. ¿Será que la lluvia de ese día afectó algo en el sistema en la zona? Necesito internet, apreciaría mucho su apoyo 🙏

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  Édgar López Rendón 🌞🌈🌦️ (@Edgar_nld) reportó hace 14 minutos

  @postres_paraiso @Telcel No sé si ya lo respondieron pero técnicamente el plan de registro va hacia líneas prepago anónimas o que se encontraban en una especie de línea gris. Mientras que las postpago ya saben a quién le pertenecen y por tanto aquí en fincar responsabilidades en caso de ser necesario