Estado del servicio de Telcel en Tepoztlán, Morelos
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Telcel genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tepoztlán, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Corte Total.
- Internet (67%)
- Corte Total (33%)
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Tepoztlán, Morelos
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepoztlán, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Tepoztlán, Morelos
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuernavaca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cuernavaca
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Internet | hace 8 días |
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Cuernavaca
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Internet | hace 21 días |
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Cuernavaca
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Corte Total | hace 26 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Tepoztlán, Morelos
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepoztlán y lugares cercanos:
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Yiyi Consuegra🌝 (@JyhamMarce) reportó desde Cuernavaca, Morelos@yorlanarteta04 Que mierda y yo de Telcel
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@MociKat TransVaxx (@mocikat) reportó desde Cuernavaca, Morelos@olbap75 @Telcel Así es!!! Yo fui a cancelar mi plan ... Y No me quieren dejar conservar mi número!! 🤬🤬🤬🤬. A fuerza me quieren con plan... Y me conviene más con recargas!
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Jimenita JV♥∞♫ Химен (@forumm_jime) reportó desde Cuernavaca, MorelosEs increíble todas las trabas que pone @Telcel para recuperar un número telefónico ( chip), si mi línea fue extraviada hace más de un año, entiendo las cuestiones de seguridad, pero que pocas soluciones ofrecen, pésimo servicio 😑
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Lummie (@Lummiie) reportó desde Cuernavaca, Morelos@HolaSimMX Brasil y según lo que dice tu página, es zona 3 y 2 GB cuestan 270 USD. Ni al caso. 5 GB en plan Viajero internacional de Telcel cuestan 60 USD y si me compro un chip llegando a Brasil, quizá me cueste aún menos.
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Ana Laura De León M. (@AnaLauraDeLeonM) reportó desde Cuernavaca, Morelos@Telcel #TelcelBot no sirve, no soluciona problemas emergentes
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Florencio Rojas (@FrRojasv) reportó desde Tlayacapan, MorelosTELCEL es puro engaño, reiteradamente tengo fallas con la señal y no puedo realizar llamadas a mis contactos, he reportado una y otra ves, pero tardan en restablecer el servicio, este problema es en Ignacio Bastida yautepec Morelos CP 62737#TelcelEsLaRed
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Luis Alberto (@Aviromen) reportó desde Cuernavaca, Morelos@Telcel para cobrar y cortar el servicio cómo relojeros, pero no fallas su red de MIERDA por que se hacen pendejos, YA NO VOY ANPAGAR SU SERVICIO DE L CHINGADA!!!!!
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Lummie (@Lummiie) reportó desde Cuernavaca, Morelos@molechilango @HolaSimMX Así le hice en España y me sirvió en Bélgica. Definitivamente así será. Estoy viendo pq en Argentina no había sistema para chips cuando llegué al aeropuerto y todo mal, pero siempre está el plan de telcel que como sea, pago hasta 1 mes después.
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Hek Rmz (@HekErremezeta) reportó desde Cuernavaca, MorelosDesde hace 2 días que estoy en Cuernavaca, @Telcel me ha tenido en 3g y malísima la conexión. El mundo cerca del 5g y aquí yendo hacia atrás.
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JUAN CARLOS GARDUNO (@GARDUNO83) reportó desde Cuernavaca, Morelos@Telcel los felicito, cada vez es peor el servicio de internet. Cada vez hay peor cobertura.
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Jethro (@Eldoctroll) reportó desde Tepoztlán, Morelos@ServicioTelcel es el peor servicio a clientes de México, llevo casi un mes y no pueden resolver recuperar mi número Telcel.
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Florencio Rojas (@FrRojasv) reportó desde Tlayacapan, Morelos@SCT_mx buenos días, Quien podría atender y llevar a cabo una revisión del porque tenemos un mal servicio de Telcel, a Sido de manera muy reiterada en no contar con internet y no poder realizar llamadas, yo reporto esas fallas y solo dan unas falsas respuestas,
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@Puma280280 (@Puma280280) reportó desde Huitzilac, MorelosCharros charros charros!! Muy mal servicio en #huitzilacmorelos @ServicioTelcel nada de señal y eso que mi cel es #dualsim y ambos son @Telcel que onda con su cobertura!?!?!?
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La Tuzita (@Ella_Estrella10) reportó desde Cuernavaca, MorelosAlguien más tiene problemas con el internet de @Telcel
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Gerry 👨🏻💻💬 (@salgadomg14) reportó desde Cuernavaca, MorelosNo más empieza a llover y empieza a mam*r la señal de #TelcelEsLaRed @Telcel #5G
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MoKCat (@mocigat) reportó desde Cuernavaca, Morelos@LaAsociados @MaratonCDMX @Telcel Y que mal... el cambio de ruta... acabar en el centro histórico. ..con la cantidad de gente... comerciantes....vistantes y vendedores que hay ahi... Ya me imagino entrar por Rep. Del salvador... que siempre esta hasta el gorro de gente.. 🙈🙈🙈🙈🙈
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Jorge A Martinez O (@JorgeAMartinezO) reportó desde Cuernavaca, Morelos@Telcel cuando estará disponible su app? Llevo varios días intentando entrar y sale un error.
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Enrique Carachure🧸 (@KikeCaraMel) reportó desde Cuernavaca, MorelosY yo que pensé que mi teléfono estaba fallando, me lo quería tragar del coraje y resulta que es falla de @ServicioTelcel @Telcel
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Raúl E. Warnholtz. (@Prof_RWarnholtz) reportó desde Cuernavaca, Morelos@lopezdoriga deje a un lado el celular, ponga atención. Bestial error y falta de respeto exponer con teléfono, es como conectarse a la mona con tiner. Mejor hágalo en forma profesional, con cuaderno, y lap o tablet de atril; si no, que le pasen estopa para que envuelva el telcel.
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Ana Laura De León M. (@AnaLauraDeLeonM) reportó desde Cuernavaca, Morelos@ServicioTelcel #TelcelBot no sirve, no soluciona problemas emergentes, para qué les pagan si no tnn buen entrenamiento @Telcel
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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El himbo de México (@simbathehimbo) reportóSerá que la cagué al pasarme de Telcel a Bait? Es que no puede ser que las únicas opciones sea gastar media quincena o tener un internet lento as ****. 🙃
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Claus (Taylor's version) (@Claus_hzms_19) reportó@ServicioTelcel pagué la mensualidad de mi plan de Telcel el día de ayer, pagué lo que me marcaba y marco a Atención a Clientes y dicen que es por qué "excedí" mis GB, lo cual nunca se vio reflejado en mi estado de cuenta. Y ahora me quieren cobrar $1700 por los GB que me dieron.
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Dr Luis Wayne (@LuisWayneL7) reportóMe pasó trabajando en @Movistar_Team que un loco llegó gritándome así, por un Telcel que no funcionaba, y al ver que teléfono era, igualito, le dije, tienes razón es un teléfono de ******, por eso deberías cambiarrte con nosotros, y salió todo apenadillo pidiendo disculpas
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Hugh (@Aamdorjimenez) reportóPor qué será que @ServicioTelcel @Telcel no contestan por DM a pero esos si diario mandan msj para decirme que me tengo que registrar, algo que no haré por qué yo pago mi servicio y el teléfono lo compre yo, así que no al registro celular.
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Cousiño👑 (@DejaloEnCou) reportóDespués de más de dos décadas siendo cliente, esta fue la respuesta que recibí cuando más necesitaba el servicio. En cuanto regrese a México, migraré mi línea a Telcel.
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Hugh (@Aamdorjimenez) reportó@Telcel @ServicioTelcel Pues no sé a quien le mandaron el DM por qué a mí no me llegó, pero ya no se preocupen, ya solucione mi problema sin su ayuda gracias.
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Judith Cruz (@judithcch) reportó@Telcel en Oaxaca (sucursal Porfirio Díaz) de 25 cajas sólo están funcionando 3. Llevamos 45 minutos y no avanzan en la atención. Muy mal servicio
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Edna Raya (@EdnaRaya1) reportó@ServicioTelcel @Telcel Pésimo atención a clientes en el CAC Las Americas Ecatepec, el supervisor Hugo Hernandez es una persona déspota y grosera con los clientes y con el personal de seguridad los amenaza con reportarlos para correrlos de una forma muy grosera
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Tad Melgoza (@TadMelgoza) reportóEstafas a lo grande. 🤬 @Telcel me cobró (porqué ya me obligó a pagar) 6k de mi línea porque “según” ellos me pasé de datos, cuando me la vivo conectado a wifi. Ya se de varias personas que están igual. @CondusefMX o @Profeco, Alguien con alguna recomendación? Esto es inaudito
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Drunk Stark (@Merol_Master) reportó@vicdelao Tampoco tenía señal de Telcel, solo me salía el H+ y no bajaban mis archivos, mi idea era bajarlos al CEL y pasarlos por Bluetooth a la lap porque tampoco la zona wifi del celular funcionaba con esa calidad de señal. Afortunadamente ya llegó como a las 7 y pude terminar.