Estado del servicio de Telcel en Tepoztlán, Morelos

Problemas en las últimas 24 horas en Tepoztlán, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepoztlán, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tepoztlán, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuernavaca, y Jiutepec.

City	Problem Type	Report Time
Cuernavaca	Corte Total	hace 5 días
Cuernavaca	Corte Total	hace 6 días
Cuernavaca	Internet	hace 9 días
Cuernavaca	Teléfono	hace 10 días
Cuernavaca	Corte Total	hace 18 días
Jiutepec	Teléfono	hace 18 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Tepoztlán, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepoztlán y lugares cercanos:

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  Oziel Gonzale (@ozzielgonzalez) reportó hace 1 minuto desde Cuernavaca, Morelos

  @Telcel @ServicioTelcel @TelcelEmpresas Realizan el cobro de una linea dos veces y la otra línea la dejan sin pago!!! Por lo que la empresa responsablemente corta la línea, se llama para hacer traslado de fondos... respuesta nula 25 días después falto mandar documentos!!

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  Jorge A Martinez O (@JorgeAMartinezO) reportó hace 3 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Telcel cuando estará disponible su app? Llevo varios días intentando entrar y sale un error.

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  Julio Juan Rodríguez R. (@juliojuanmaster) reportó hace 6 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @nesojeda @Telcel Acá en Cuernavaca se cayó el servicio por unos momentos, pero ya está bien

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  Yael Millán (@YaelMillan) reportó hace 12 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  La publicidad de fútbol en tus manos Telcel, es la más odiosa de ****** de la historia, cómo estorba.

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  @Puma280280 (@Puma280280) reportó hace 12 minutos desde Huitzilac, Morelos

  Charros charros charros!! Muy mal servicio en #huitzilacmorelos @ServicioTelcel nada de señal y eso que mi cel es #dualsim y ambos son @Telcel que onda con su cobertura!?!?!?

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  Juan Pablo (@elplanas) reportó hace 14 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Telcel , hay una caída en el servicio de llamadas en el área de Cuernavaca!!

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  Ana Laura De León M. (@AnaLauraDeLeonM) reportó hace 15 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Telcel #Cuernavaca #ZonaNorteMaravillas internet fallando hace 4 días, y nadie nos explica qué está pasando, urge, #ActivistasPorLaVerdadMundial !!

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  JUAN CARLOS GARDUNO (@GARDUNO83) reportó hace 23 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Telcel los felicito, cada vez es peor el servicio de internet. Cada vez hay peor cobertura.

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  La Tuzita (@Ella_Estrella10) reportó hace 26 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Alguien más tiene problemas con el internet de @Telcel

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  MoKCat (@mocigat) reportó hace 26 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @LaAsociados @MaratonCDMX @Telcel Y que mal... el cambio de ruta... acabar en el centro histórico. ..con la cantidad de gente... comerciantes....vistantes y vendedores que hay ahi... Ya me imagino entrar por Rep. Del salvador... que siempre esta hasta el gorro de gente.. 🙈🙈🙈🙈🙈

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  Mirza S. (@MirzaSLG) reportó hace 30 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Telcel no entiende de razones y su "supervisor" de Cuernavaca es un inepto. No sólo no quiere cancelar la línea, sino que cada vez que vengo, me da una cifra distinta de cancelación. @ServicioTelcel contraten gente capaz o neta mejor resuelvan por teléfono. #asco

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  María Esther Martínez (@Mariaesthermtz) reportó hace 37 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Telcel las modificaciones a tu app son una porquería. Sin poder acceder a tus servicios todo el día. 🤮

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  de la Torre Sustenta (@ponchosustenta) reportó hace 38 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Oye @Telcel, como que tu @ServicioTelcel va de medio mal, a muy mal, no es posible que la semana pasada hayan "resuelto" las fallas del servicio, y ahorita la red de datos y la de voz estén casi inservibles. No me pidas ooooootra vez mis datos, ya los tienes.

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  Luis Alberto (@Aviromen) reportó hace 39 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Telcel para cobrar y cortar el servicio cómo relojeros, pero no fallas su red de MIERDA por que se hacen pendejos, YA NO VOY ANPAGAR SU SERVICIO DE L CHINGADA!!!!!

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  Florencio Rojas (@FrRojasv) reportó hace 45 minutos desde Tlayacapan, Morelos

  Telcel esta peor día con día, urge otra compañía que de mejor servicio, hoy todo el día no hubo señal!!!

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  Erik Ortuño (@erik_ortuno) reportó hace 46 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Adiós @Telcel después de 20 años bienvenido @MovistarMX espero su servicio no este tan ******, deje a los anteriores por que necesitaba cambiar a prepago y los cabrones no me daban la opción de seguir con mi mismo número, así que espero todo de ustedes no me la vayan a aplicar.

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  Carlos Ramírez (@karloz055) reportó hace 46 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Llevo casi 30 minutos tratando de solucionar un problema con mi factura de @Telcel y no puedo hacer entender a la gente que ellos son quienes no están cumpliendo el contrato. Empiezo a buscar otra compañía!

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  Lummie (@Lummiie) reportó hace 51 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @HolaSimMX Brasil y según lo que dice tu página, es zona 3 y 2 GB cuestan 270 USD. Ni al caso. 5 GB en plan Viajero internacional de Telcel cuestan 60 USD y si me compro un chip llegando a Brasil, quizá me cueste aún menos.

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  Oziel Gonzale (@ozzielgonzalez) reportó hace 54 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Telcel @ServicioTelcel después que el cajero cobra dos veces una línea y la otra la deja pendiente; 25 días después....servicio telefónico dice “mejor pague la línea y evítese problemas!!”

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  Diana (@Diana07177247) reportó hace 56 minutos desde Huitzilac, Morelos

  @albertolati @Telcel Esta telefónica no, sirve te quitan tu dinero. Cambie y nunca he tenido Internet. A donde puedo quejarme.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Vane (@ItIsInfiresMan) reportó hace 4 minutos

  @Telcel @Telcel a mi también me gustaría saber cuales son mis opciones, mismo caso

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  Zárate (@lexzarate) reportó hace 7 minutos

  Ya me la volvieron a aplicar los de @Telcel como les había dicho, dos veces por año pasa esto, jajaja vaya manera de robar a lo descarado y nadie puede hacer nada ni @Profeco ni nadie, tampoco puedes cambiar de compañía pues la competencia es malísima en cuanto a servicio.

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  Alex (@alexsonicmx) reportó hace 13 minutos

  @moniarandav @Telcel Tengo entendido que solo podrás usar llamadas de emergencia y después de unos meses se dará de baja. Las empresas de telefonía van a perder mucho dinero

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  diba (@dibanhijrg) reportó hace 13 minutos

  @moniarandav @Telcel Si tienes plan de datos ya estás registrado es automático 🙁

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  Dina Vazquez :) (@romittavzz) reportó hace 14 minutos

  @Telcel hola, oye neceisto saber si vas cortar el servicio a partir del 1 de julio, que fijes tu postura como empresa, porque YO NO CONFIO EN EL GOBIERNO y me da miedo entregarle MAS!! datos de los que ya tiene, me podrias informar.

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  REBECA REYES (@SURICATEQUITA) reportó hace 17 minutos

  @MoniqueVillator @moniarandav @Telcel Mi esposo tiene 10 líneas Telcel fue a registrarlas y le dijeron que no era necesario ese trámite porque ya tienen sus datos desde que contrato los planes, así que no hizo nada y ahora esperamos que no nos cancelen el servicio

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  CROCOSAURIO 🐊 (@ReneMonterrey) reportó hace 18 minutos

  @fercinta @moniarandav @Telcel Que registren su línea todos los morenarcos huachicoleros hijos de su reputisima madre… Si me cancelan el servicio pues dejo de pagar y busco otra alternativa

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  Cipriano (@Ciprian35745574) reportó hace 19 minutos

  @moniarandav @Telcel Se venció mi plan y quise renovar. Sólo renovaban si registraba la línea primero. No renové

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  The Special One (@JanWlfrano) reportó hace 21 minutos

  @Telcel yo soy de los que no registrarán su línea, este 30 de junio simplemente te quedarás sin usuarios al dar de baja las líneas no registradas? Pregunto para con anticipación poder dar de baja mi plan y comprar un esim extranjero.

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  Ranfery (@IAmRanfery) reportó hace 25 minutos

  @moniarandav @Telcel ¿Qué te dijeron?, ¿Dieron alguna respuesta coherente o también voy buscando opciones?