Estado del servicio de Telcel en Tepoztlán, Morelos
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.
- Telcel genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tepoztlán, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Teléfono.
- Internet (50%)
- Teléfono (50%)
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Tepoztlán, Morelos
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepoztlán, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
10 de julio: Problemas con Telcel
Telcel está teniendo problemas desde 11:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Tepoztlán, Morelos
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuernavaca, y Jiutepec.
| City | Problem Type | Report Time |
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Internet | hace 15 días |
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Teléfono | hace 17 días |
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Teléfono | hace 21 días |
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Internet | hace 25 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Tepoztlán, Morelos
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepoztlán y lugares cercanos:
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Mirza S. (@MirzaSLG) reportó desde Cuernavaca, Morelos@Telcel no entiende de razones y su "supervisor" de Cuernavaca es un inepto. No sólo no quiere cancelar la línea, sino que cada vez que vengo, me da una cifra distinta de cancelación. @ServicioTelcel contraten gente capaz o neta mejor resuelvan por teléfono. #asco
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Ana Laura De León M. (@AnaLauraDeLeonM) reportó desde Cuernavaca, Morelos@Telcel #Cuernavaca #ZonaNorteMaravillas internet fallando hace 4 días, y nadie nos explica qué está pasando, urge, #ActivistasPorLaVerdadMundial !!
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@Puma280280 (@Puma280280) reportó desde Huitzilac, MorelosCharros charros charros!! Muy mal servicio en #huitzilacmorelos @ServicioTelcel nada de señal y eso que mi cel es #dualsim y ambos son @Telcel que onda con su cobertura!?!?!?
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Oziel Gonzale (@ozzielgonzalez) reportó desde Cuernavaca, Morelos@Telcel @ServicioTelcel después que el cajero cobra dos veces una línea y la otra la deja pendiente; 25 días después....servicio telefónico dice “mejor pague la línea y evítese problemas!!”
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Jorge A Martinez O (@JorgeAMartinezO) reportó desde Cuernavaca, Morelos@Telcel cuando estará disponible su app? Llevo varios días intentando entrar y sale un error.
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María Esther Martínez (@Mariaesthermtz) reportó desde Cuernavaca, Morelos@Telcel las modificaciones a tu app son una porquería. Sin poder acceder a tus servicios todo el día. 🤮
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DUST REBOLLO (@LICDUST) reportó desde Cuernavaca, Morelos@Telcel otra ves sin señal en mi teléfono?!!!
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Diana (@Diana07177247) reportó desde Huitzilac, Morelos@albertolati @Telcel Esta telefónica no, sirve te quitan tu dinero. Cambie y nunca he tenido Internet. A donde puedo quejarme.
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Florencio Rojas (@FrRojasv) reportó desde Tlayacapan, MorelosTelcel esta peor día con día, urge otra compañía que de mejor servicio, hoy todo el día no hubo señal!!!
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Luis Alberto (@Aviromen) reportó desde Cuernavaca, Morelos@Telcel para cobrar y cortar el servicio cómo relojeros, pero no fallas su red de MIERDA por que se hacen pendejos, YA NO VOY ANPAGAR SU SERVICIO DE L CHINGADA!!!!!
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Ana Laura De León M. (@AnaLauraDeLeonM) reportó desde Cuernavaca, Morelos@Telcel #Cuernavaca #ZonaNorteMaravillas #InternetWiFi fallando desde hace 4 días, pueden explicar qué sucede con sus conexiones torres, satélites, cableado, urge reparación.
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Tonatiuh Garcia (@huemangarcia) reportó desde Tepoztlán, MorelosEn Tepoztlán no existe la Red @Telcel que mal todo el día estuvo intermitente, nunca tuve buena señal! Aquí no es territorio Telcel, me cambié de compañía y miren lo que pasa!!
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Ana Laura De León M. (@AnaLauraDeLeonM) reportó desde Cuernavaca, Morelos@Telcel #TelcelBot no sirve, no soluciona problemas emergentes
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Florencio Rojas (@FrRojasv) reportó desde Tlayacapan, Morelos@Telcel buenas noches, reporto que hoy no hubo señal telcel en mi zona, Ignacio Bastida yautepec Morelos CP 62737 ... Es muy recurrente la falla del servicio, espero pronto se establezca el servicio!
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PoloCocone Acuna (@PoloCocone) reportó desde Tepoztlán, MorelosY todo méxico no es territorio #telcel en la libre de tres marias no hay señal #liars
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Hek Rmz (@HekErremezeta) reportó desde Cuernavaca, MorelosDesde hace 2 días que estoy en Cuernavaca, @Telcel me ha tenido en 3g y malísima la conexión. El mundo cerca del 5g y aquí yendo hacia atrás.
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Lummie (@Lummiie) reportó desde Cuernavaca, Morelos@HolaSimMX Brasil y según lo que dice tu página, es zona 3 y 2 GB cuestan 270 USD. Ni al caso. 5 GB en plan Viajero internacional de Telcel cuestan 60 USD y si me compro un chip llegando a Brasil, quizá me cueste aún menos.
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Florencio Rojas (@FrRojasv) reportó desde Tlayacapan, Morelos@SCT_mx buenas noches, hago una denuncia en contra de la empresa Telcel, su servicio en mi comunidad es muy deficiente, tenemos dos días servicio y dos no, soy de Ignacio Bastida yautepec Morelos, siempre reporto la falla y no resuelven el problema soy Florencio Rojas
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Carlos Ramírez (@karloz055) reportó desde Cuernavaca, MorelosLlevo casi 30 minutos tratando de solucionar un problema con mi factura de @Telcel y no puedo hacer entender a la gente que ellos son quienes no están cumpliendo el contrato. Empiezo a buscar otra compañía!
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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JAS-1138 (@1138Jas) reportó@Padawanmx @CrusaderGoalie @Josephl182 En el primer piso de mi casa Telcel tiene una muy mala cobertura de llamadas de audio (hay otros dos pisos encima y el cerro de la Silla atrá), siempre me dicen que no me entienden y yo no los entiendo. Mi esposa llama por WhatsApp y mientras haya wifi la llamada se oye clarísima
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J.A. (@CP_JACM) reportóOye @Telcel cuánto te va a costar por cada línea que des de baja? Realmente va a ser costeable? El gobierno te va a subsidiar? Que chingue a su madre @Claudiashein y todo el @PartidoMorenaMx
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Luccio Jesús (@luccio_jesus) reportóComo que tienes cierto límite de navegación para usar @instagram. Me acabo de enterar que en @Telcel no es ilimitado el uso de la app y que si rebasas ese límite, no funciona como debería, claramente esto no te lo dicen al contratar un plan. Ojo ahí @Profeco …
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Juan Carlos Bello (@JC_BelloL) reportó@Telcel @CRTGobMX No es necesario, NADIE tiene señal de @Telcel es un problema recurrente que ustedes no pueden o no quieren resolver. Mientras todos los que pagamos por su servicio sufrimos de retrasos en comunicación y eso afecta directamente nuestra vida laboral, comercial, etc
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moises gonzalez isita (@CMGI64) reportó@BancoInbursa en verdad que urge que inbursa le prete 500 mil millones de dólares a Carlos slim en servicios de Telmex está nefasto puro incompetente trabaja ahí y el servicio de Telcel en aguilillas municipio de Ixtlahuacán de los Membrillos está pasuchi viejo cebo inútil
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Tania Martínez 💚 (@tatisitat) reportóLa linea uno de STC Metro NO ES territorio #telcel JAJA ¿no que tienen cobertura en todo México @Telcel? Todos tienen servicio aquí, menos los que tenemos la línea con ustedes
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José Alberto Santiago (@jasp1983) reportó@Telcel está fallando el internet, no se conectan mis datos o están intermitentes.
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Pepe B (@pepebuc) reportó@ServicioTelcel @Telcel ****** les llamo desde un celular para que me atiendan y no me ayudan. Por aquí no contestan. Me urge que me activen mi red!!
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Joan Martinez (@JohanSinH) reportó@petitrose @ServicioTelcel @Telcel Tengo el mismo problema desde ayer!
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Edgar García (@edgarciaguilar) reportó@ClaroPay Hola, desde el dia de ayer he intentado pagar mi servicio telefónico y de plan de renta de telcel y al abrir la ventana para seleccionar el servicio a pagar se queda en blanco, mi app esta actualizada servirá el dia de hoy o cuanto tiempo mas hay que esperar? Gracias