Estado del servicio de Telcel en Tepoztlán, Morelos

Problemas en las últimas 24 horas en Tepoztlán, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepoztlán, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tepoztlán, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuernavaca, y Jiutepec.

City	Problem Type	Report Time
Cuernavaca	Corte Total	hace 9 días
Cuernavaca	Corte Total	hace 10 días
Cuernavaca	Internet	hace 14 días
Cuernavaca	Teléfono	hace 14 días
Cuernavaca	Corte Total	hace 22 días
Jiutepec	Teléfono	hace 23 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Tepoztlán, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepoztlán y lugares cercanos:

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  Florencio Rojas (@FrRojasv) reportó hace 2 minutos desde Tlayacapan, Morelos

  @SCT_mx buenos días, Quien podría atender y llevar a cabo una revisión del porque tenemos un mal servicio de Telcel, a Sido de manera muy reiterada en no contar con internet y no poder realizar llamadas, yo reporto esas fallas y solo dan unas falsas respuestas,

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  Ana Laura De León M. (@AnaLauraDeLeonM) reportó hace 3 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Telcel #Cuernavaca #ZonaNorteMaravillas #InternetWiFi fallando desde hace 4 días, pueden explicar qué sucede con sus conexiones torres, satélites, cableado, urge reparación.

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  ♕ Arturo ♕ 城市 ♕ (@ArTuRoAkAuRbAn) reportó hace 10 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Telcel no tengo señal en mi celular

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  Erik Ortuño (@erik_ortuno) reportó hace 10 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Adiós @Telcel después de 20 años bienvenido @MovistarMX espero su servicio no este tan ******, deje a los anteriores por que necesitaba cambiar a prepago y los cabrones no me daban la opción de seguir con mi mismo número, así que espero todo de ustedes no me la vayan a aplicar.

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  Oziel Gonzale (@ozzielgonzalez) reportó hace 11 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Telcel @ServicioTelcel @TelcelEmpresas Realizan el cobro de una linea dos veces y la otra línea la dejan sin pago!!! Por lo que la empresa responsablemente corta la línea, se llama para hacer traslado de fondos... respuesta nula 25 días después falto mandar documentos!!

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  María Esther Martínez (@Mariaesthermtz) reportó hace 14 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Telcel las modificaciones a tu app son una porquería. Sin poder acceder a tus servicios todo el día. 🤮

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  @Puma280280 (@Puma280280) reportó hace 22 minutos desde Huitzilac, Morelos

  Charros charros charros!! Muy mal servicio en #huitzilacmorelos @ServicioTelcel nada de señal y eso que mi cel es #dualsim y ambos son @Telcel que onda con su cobertura!?!?!?

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  Jorge A Martinez O (@JorgeAMartinezO) reportó hace 24 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Telcel cuando estará disponible su app? Llevo varios días intentando entrar y sale un error.

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  Mirza S. (@MirzaSLG) reportó hace 26 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Telcel no entiende de razones y su "supervisor" de Cuernavaca es un inepto. No sólo no quiere cancelar la línea, sino que cada vez que vengo, me da una cifra distinta de cancelación. @ServicioTelcel contraten gente capaz o neta mejor resuelvan por teléfono. #asco

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  Florencio Rojas (@FrRojasv) reportó hace 36 minutos desde Tlayacapan, Morelos

  Telcel esta peor día con día, urge otra compañía que de mejor servicio, hoy todo el día no hubo señal!!!

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  Ana Laura De León M. (@AnaLauraDeLeonM) reportó hace 38 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Telcel #TelcelBot no sirve, no soluciona problemas emergentes

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  Enrique Carachure🧸 (@KikeCaraMel) reportó hace 40 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Y yo que pensé que mi teléfono estaba fallando, me lo quería tragar del coraje y resulta que es falla de @ServicioTelcel @Telcel

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  Coyote Cósmico (@AlanArps) reportó hace 46 minutos desde Tepoztlán, Morelos

  En el pueblo que estoy haciendo mi SS no hay señal más que del asqueroso @Telcel. Recomienden un buen plan de datos.

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  Florencio Rojas (@FrRojasv) reportó hace 47 minutos desde Tlayacapan, Morelos

  @Telcel buenas noches, reporto que hoy no hubo señal telcel en mi zona, Ignacio Bastida yautepec Morelos CP 62737 ... Es muy recurrente la falla del servicio, espero pronto se establezca el servicio!

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  de la Torre Sustenta (@ponchosustenta) reportó hace 47 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Oye @Telcel, como que tu @ServicioTelcel va de medio mal, a muy mal, no es posible que la semana pasada hayan "resuelto" las fallas del servicio, y ahorita la red de datos y la de voz estén casi inservibles. No me pidas ooooootra vez mis datos, ya los tienes.

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  Florencio Rojas (@FrRojasv) reportó hace 49 minutos desde Tlayacapan, Morelos

  TELCEL es puro engaño, reiteradamente tengo fallas con la señal y no puedo realizar llamadas a mis contactos, he reportado una y otra ves, pero tardan en restablecer el servicio, este problema es en Ignacio Bastida yautepec Morelos CP 62737#TelcelEsLaRed

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  MoKCat (@mocigat) reportó hace 55 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @LaAsociados @MaratonCDMX @Telcel Y que mal... el cambio de ruta... acabar en el centro histórico. ..con la cantidad de gente... comerciantes....vistantes y vendedores que hay ahi... Ya me imagino entrar por Rep. Del salvador... que siempre esta hasta el gorro de gente.. 🙈🙈🙈🙈🙈

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  Diana (@Diana07177247) reportó hace 55 minutos desde Huitzilac, Morelos

  @albertolati @Telcel Esta telefónica no, sirve te quitan tu dinero. Cambie y nunca he tenido Internet. A donde puedo quejarme.

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  Jethro (@Eldoctroll) reportó hace 58 minutos desde Tepoztlán, Morelos

  @ServicioTelcel es el peor servicio a clientes de México, llevo casi un mes y no pueden resolver recuperar mi número Telcel.

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  enrique paredes (@paredesenrique) reportó hace 58 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Telcel @carlosslim @quejascofetel @Profeco @lopezobrador_ “TELCEL SON UNOS RATEROS, COBRAN DE +EN LAS FACTURAS 🤬”; como es posible que después de 15 años; de $399 me hayan cobrado $1070. Según pq me excedí en los datos del plan 🐀

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  anibal barca (@anibal_barca11) reportó hace 42 segundos

  @letyesc @lupita_hinojosa @Telcel Pues si, tiene lógica lo que mencionas. Probablemente las líneas en plan, el sistema las metió en automático.

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  vel ॐ (@kiteven) reportó hace 7 minutos

  Telcel es como un ex tóxico, nomás chinga y chinga pqp

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  Zárate (@lexzarate) reportó hace 7 minutos

  @Telcel @ServicioTelcel Ya he hecho ese procedimiento y simplemente no dan respuesta, esto no es una queja es solo señalar su forma ya automatizada de robar, sistemática y ya con rigurosa consistencia, pasa aleatoriamente dos veces por año.

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  Jehieli (@AzaliaFdz) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telcel Otra vez sin internet! Esto ya es el colmo. Que me digan si van a solucionar o mejor me cambio de compañía

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  Oswaldo Espinoza (@chockoleiro) reportó hace 10 minutos

  @ServicioTelcel @Telcel yo no te voy a pagar nada de mi plan si me dejas sin servicio, ahí dice en el contrato, si no lo respetas. No te pago, y a ver de a cuánto nos toca...

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  El ****** Viejo Barbon (@elpviejobarbon) reportó hace 12 minutos

  @lupita_hinojosa @Telcel Si sabes que no te cancelan el servicio, solo se restringe verdad?

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  Bernardo 🇲🇽 (@Bernard_1375) reportó hace 13 minutos

  @Rhevolver Que se vaya alv el gobierno y sus mmds, ya quiero ver que tengan huevos Telcel de cancela mi número y renunciar mi pago mensual de 2,500 mensuales por los próximos 2 años ya que acabo de renovar mi plan

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  Dante Loeza (@Danteismo) reportó hace 14 minutos

  @lupita_hinojosa @adiazpi @Telcel Pues si tu cuenta es de plan tarifario, déjame decirte que ya estás registrada.

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  jorge gomez monge (@jorgedejgm) reportó hace 17 minutos

  @Telcel Pésimo servicio con paquete 200 terminas pagando cada 10 días in paquete que son como 36 X 200 = 7,200 al año están locos o te roban gb

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  Dragonite Rojinegro (@DragoniteRN) reportó hace 19 minutos

  @Telcel Me dirijo a cancelar mi plan y el de mis 4 hijos hasta que no quiten a “influencers” de sus campañas publicitarias. Pierden a un cliente de más de 30 años