Estado del servicio de Telcel en Tepoztlán, Morelos
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Telcel genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tepoztlán, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Teléfono.
- Internet (50%)
- Teléfono (50%)
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Tepoztlán, Morelos
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepoztlán, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Tepoztlán, Morelos
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuernavaca, y Jiutepec.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cuernavaca
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Internet | hace 8 días |
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Cuernavaca
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Teléfono | hace 9 días |
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Cuernavaca
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Teléfono | hace 14 días |
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Cuernavaca
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Internet | hace 18 días |
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Cuernavaca
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Corte Total | hace 1 mes |
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Cuernavaca
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Corte Total | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Tepoztlán, Morelos
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepoztlán y lugares cercanos:
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Diana (@Diana07177247) reportó desde Huitzilac, Morelos@albertolati @Telcel Esta telefónica no, sirve te quitan tu dinero. Cambie y nunca he tenido Internet. A donde puedo quejarme.
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@MociKat TransVaxx (@mocikat) reportó desde Cuernavaca, Morelos@olbap75 @Telcel Así es!!! Yo fui a cancelar mi plan ... Y No me quieren dejar conservar mi número!! 🤬🤬🤬🤬. A fuerza me quieren con plan... Y me conviene más con recargas!
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Lummie (@Lummiie) reportó desde Cuernavaca, Morelos@molechilango @HolaSimMX Así le hice en España y me sirvió en Bélgica. Definitivamente así será. Estoy viendo pq en Argentina no había sistema para chips cuando llegué al aeropuerto y todo mal, pero siempre está el plan de telcel que como sea, pago hasta 1 mes después.
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de la Torre Sustenta (@ponchosustenta) reportó desde Cuernavaca, MorelosOye @Telcel, como que tu @ServicioTelcel va de medio mal, a muy mal, no es posible que la semana pasada hayan "resuelto" las fallas del servicio, y ahorita la red de datos y la de voz estén casi inservibles. No me pidas ooooootra vez mis datos, ya los tienes.
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Yael Millán (@YaelMillan) reportó desde Cuernavaca, MorelosLa publicidad de fútbol en tus manos Telcel, es la más odiosa de ****** de la historia, cómo estorba.
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@Puma280280 (@Puma280280) reportó desde Huitzilac, MorelosCharros charros charros!! Muy mal servicio en #huitzilacmorelos @ServicioTelcel nada de señal y eso que mi cel es #dualsim y ambos son @Telcel que onda con su cobertura!?!?!?
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Asesor Automotriz 🚗🚘🛣️📌☕🎙️⛰️ (@diazcabelloma) reportó desde Cuernavaca, Morelos@juanangel_fb @Telcel Ni a cual irle, unas tienen fama de ser peor y otras no tienen cobertura. Te recomiendo "topar " tu consumo de datos tanto en la aplicación como en el móvil
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Raúl E. Warnholtz. (@Prof_RWarnholtz) reportó desde Cuernavaca, Morelos@lopezdoriga deje a un lado el celular, ponga atención. Bestial error y falta de respeto exponer con teléfono, es como conectarse a la mona con tiner. Mejor hágalo en forma profesional, con cuaderno, y lap o tablet de atril; si no, que le pasen estopa para que envuelva el telcel.
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Oziel Gonzale (@ozzielgonzalez) reportó desde Cuernavaca, Morelos@Telcel @ServicioTelcel @TelcelEmpresas Realizan el cobro de una linea dos veces y la otra línea la dejan sin pago!!! Por lo que la empresa responsablemente corta la línea, se llama para hacer traslado de fondos... respuesta nula 25 días después falto mandar documentos!!
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Carlos Ramírez (@karloz055) reportó desde Cuernavaca, MorelosLlevo casi 30 minutos tratando de solucionar un problema con mi factura de @Telcel y no puedo hacer entender a la gente que ellos son quienes no están cumpliendo el contrato. Empiezo a buscar otra compañía!
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enrique paredes (@paredesenrique) reportó desde Cuernavaca, Morelos@Telcel @carlosslim @quejascofetel @Profeco @lopezobrador_ “TELCEL SON UNOS RATEROS, COBRAN DE +EN LAS FACTURAS 🤬”; como es posible que después de 15 años; de $399 me hayan cobrado $1070. Según pq me excedí en los datos del plan 🐀
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Jorge A Martinez O (@JorgeAMartinezO) reportó desde Cuernavaca, Morelos@Telcel cuando estará disponible su app? Llevo varios días intentando entrar y sale un error.
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Julio Juan Rodríguez R. (@juliojuanmaster) reportó desde Cuernavaca, Morelos@nesojeda @Telcel Acá en Cuernavaca se cayó el servicio por unos momentos, pero ya está bien
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Hek Rmz (@HekErremezeta) reportó desde Cuernavaca, MorelosDesde hace 2 días que estoy en Cuernavaca, @Telcel me ha tenido en 3g y malísima la conexión. El mundo cerca del 5g y aquí yendo hacia atrás.
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♕ Arturo ♕ 城市 ♕ (@ArTuRoAkAuRbAn) reportó desde Cuernavaca, Morelos@Telcel no tengo señal en mi celular
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MoKCat (@mocigat) reportó desde Cuernavaca, Morelos@LaAsociados @MaratonCDMX @Telcel Y que mal... el cambio de ruta... acabar en el centro histórico. ..con la cantidad de gente... comerciantes....vistantes y vendedores que hay ahi... Ya me imagino entrar por Rep. Del salvador... que siempre esta hasta el gorro de gente.. 🙈🙈🙈🙈🙈
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María Esther Martínez (@Mariaesthermtz) reportó desde Cuernavaca, Morelos@Telcel las modificaciones a tu app son una porquería. Sin poder acceder a tus servicios todo el día. 🤮
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JUAN CARLOS GARDUNO (@GARDUNO83) reportó desde Cuernavaca, Morelos@Telcel los felicito, cada vez es peor el servicio de internet. Cada vez hay peor cobertura.
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Ana Laura De León M. (@AnaLauraDeLeonM) reportó desde Cuernavaca, Morelos@ServicioTelcel #TelcelBot no sirve, no soluciona problemas emergentes, para qué les pagan si no tnn buen entrenamiento @Telcel
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Israroaxl 🤜🏻🤛🏿 (@ROMEROAXLISRA) reportóQue también el ****** @Telcel no sirve o que rolllo ni por qué uno tiene su disque e sim que para nada sirve. #PLAYADELCARMENSINLUZ y nuevamente padeciendo de luz. @CFE_Contigo
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Paco Mendez (@Pacorrertam) reportó@TELMEXSoluciona @infinitum Yo consumiendo mis megas del plan de Telcel que tengo contratado, porque TELMEX , no me cubre la necesidad, por mal servicio arcaico y lento, eso si Telcel que es del corporativo del mismo dueño tanto de Telmex cómo de Telcel, no me va a perdonar va a cobrarme.
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Los_80 (@Los8015) reportó@Soy_tuMamita @Telcel Pues tú tienes que seguir pagando el servicio, es tu obligación y tú responsabilidad que no exime del pago ya que esto del registro es disposición federal, no es imposición de Telcel y tú tengas o no servicio tienes que pagarlo porque tienes como bien dices un contrato firmado y te vas a ir a buró de crédito por falta de pago y eso te va a generar conflictos en tu expediente crediticio y todo será única y exclusivamente responsabilidad tuya. Todo eso no piensa la gente
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M Antonio Dmgz (@macoco78fd) reportó@Telcel @Fund_CarlosSlim En Tesistán en Zapopan, Jalisco desde ayer no tengo datos móviles, mi línea esta al corriente y cumple todos los requisitos, ya salí a otra area de Zapopan y no tengo ese problema, pero al regresar persiste, verifiquen sus instalaciones, pues para COBRAR, nunca tienen problemas
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Luis'N Vera Niego 💙 (@AyOjits) reportó@soteloveme Movistar ya se va, AT&T está aprovechando y crece de todos los maltratados de Telcel. Y es el de menor % de quejas. Yo uso prepago de la red Altán y esa para mí es la mejor de todas.
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Ernesto Flores (@ErnestoFlores) reportó@Telcel @CRTGobMX Gracias. Ya lo hice con otro navegador. Chrome estaba presentando ese error.
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M0nR1x® ⬛️🟨 (@m0nr1x) reportó@IFT_MX hola, si tengo un abuso en cobro de factura por supuesto consumo excesivo de datos con @Telcel que no me pueden demostrar y que me quieren obligar a pagar, ¿mediante ustedes puedo levantar una queja?
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moises gonzalez isita (@CMGI64) reportó@Telcel a ver si ya van mejorando el servicio en aguilillas municipi de Ixtlahuaca de los membrillos Jalisco 45850 les estoy publicando desde una linea bait y si bait esta por encima de telcel por mucho y de cualquier otra compañía
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👁E (@eliidd) reportó@Telcel hola, me pueden ayudar, llevo varios días sin señal, aveces baja a 1 aveces sube, pero no me entran ni puedo hacer llamadas
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necho 07 (@Necho07) reportó@SimonLevyMx Yo fui a telcel y me dijeron que mi línea ya estaba registrada que porque era de plan, osea no te están preguntando, simplemente lo están haciendo.