1. Inicio
  2. Compañías
  3. Telcel
  4. Tepoztlán
Telcel

Estado del servicio de Telcel en Tepoztlán, Morelos

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telcel genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tepoztlán, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Teléfono.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 15 jun, 12:26 GMT-5.
  • 40% Internet (40%)
  • 40% Corte Total (40%)
  • 20% Teléfono (20%)

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Tepoztlán, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepoztlán, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

19 de junio: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 02:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Tepoztlán, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuernavaca, y Jiutepec.

CityProblem TypeReport Time
Cuernavaca Internet hace 3 días
Cuernavaca Corte Total hace 19 días
Cuernavaca Corte Total hace 20 días
Cuernavaca Internet hace 24 días
Cuernavaca Teléfono hace 24 días
Cuernavaca Corte Total hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Cuernavaca

1 recent signals

hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Tepoztlán, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepoztlán y lugares cercanos:

  • FrRojasv
    Florencio Rojas (@FrRojasv) reportó desde Tlayacapan, Morelos

    @SCT_mx buenos días, Quien podría atender y llevar a cabo una revisión del porque tenemos un mal servicio de Telcel, a Sido de manera muy reiterada en no contar con internet y no poder realizar llamadas, yo reporto esas fallas y solo dan unas falsas respuestas,

  • Eldoctroll
    Jethro (@Eldoctroll) reportó desde Tepoztlán, Morelos

    @ServicioTelcel es el peor servicio a clientes de México, llevo casi un mes y no pueden resolver recuperar mi número Telcel.

  • Ella_Estrella10
    La Tuzita (@Ella_Estrella10) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    Alguien más tiene problemas con el internet de @Telcel

  • JorgeAMartinezO
    Jorge A Martinez O (@JorgeAMartinezO) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @Telcel cuando estará disponible su app? Llevo varios días intentando entrar y sale un error.

  • KikeCaraMel
    Enrique Carachure🧸 (@KikeCaraMel) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    Y yo que pensé que mi teléfono estaba fallando, me lo quería tragar del coraje y resulta que es falla de @ServicioTelcel @Telcel

  • LICDUST
    DUST REBOLLO (@LICDUST) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @Telcel otra ves sin señal en mi teléfono?!!!

  • ozzielgonzalez
    Oziel Gonzale (@ozzielgonzalez) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @Telcel @ServicioTelcel @TelcelEmpresas Realizan el cobro de una linea dos veces y la otra línea la dejan sin pago!!! Por lo que la empresa responsablemente corta la línea, se llama para hacer traslado de fondos... respuesta nula 25 días después falto mandar documentos!!

  • AnaLauraDeLeonM
    Ana Laura De León M. (@AnaLauraDeLeonM) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @Telcel #TelcelBot no sirve, no soluciona problemas emergentes

  • Lummiie
    Lummie (@Lummiie) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @molechilango @HolaSimMX Así le hice en España y me sirvió en Bélgica. Definitivamente así será. Estoy viendo pq en Argentina no había sistema para chips cuando llegué al aeropuerto y todo mal, pero siempre está el plan de telcel que como sea, pago hasta 1 mes después.

  • MirzaSLG
    Mirza S. (@MirzaSLG) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @Telcel no entiende de razones y su "supervisor" de Cuernavaca es un inepto. No sólo no quiere cancelar la línea, sino que cada vez que vengo, me da una cifra distinta de cancelación. @ServicioTelcel contraten gente capaz o neta mejor resuelvan por teléfono. #asco

  • elplanas
    Juan Pablo (@elplanas) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @Telcel , hay una caída en el servicio de llamadas en el área de Cuernavaca!!

  • FrRojasv
    Florencio Rojas (@FrRojasv) reportó desde Tlayacapan, Morelos

    @SCT_mx buenas noches, hago una denuncia en contra de la empresa Telcel, su servicio en mi comunidad es muy deficiente, tenemos dos días servicio y dos no, soy de Ignacio Bastida yautepec Morelos, siempre reporto la falla y no resuelven el problema soy Florencio Rojas

  • juliojuanmaster
    Julio Juan Rodríguez R. (@juliojuanmaster) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @nesojeda @Telcel Acá en Cuernavaca se cayó el servicio por unos momentos, pero ya está bien

  • vargas_diana
    Diana Vargas (@vargas_diana) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @donasisaac Estás correcto! Ahora resulta que en dos días se esfuman más de 3 gigas como si nada! Obvio es mi culpa. Totalmente discrecional, te presionan para que contrates plan y atorarte… el servicio les vale @Telcel

  • Prof_RWarnholtz
    Raúl E. Warnholtz. (@Prof_RWarnholtz) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @lopezdoriga deje a un lado el celular, ponga atención. Bestial error y falta de respeto exponer con teléfono, es como conectarse a la mona con tiner. Mejor hágalo en forma profesional, con cuaderno, y lap o tablet de atril; si no, que le pasen estopa para que envuelva el telcel.

  • AnaLauraDeLeonM
    Ana Laura De León M. (@AnaLauraDeLeonM) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @Telcel #Cuernavaca #ZonaNorteMaravillas internet fallando hace 4 días, y nadie nos explica qué está pasando, urge, #ActivistasPorLaVerdadMundial !!

  • AnaLauraDeLeonM
    Ana Laura De León M. (@AnaLauraDeLeonM) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @Telcel #Cuernavaca #ZonaNorteMaravillas #InternetWiFi fallando desde hace 4 días, pueden explicar qué sucede con sus conexiones torres, satélites, cableado, urge reparación.

  • karloz055
    Carlos Ramírez (@karloz055) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    Llevo casi 30 minutos tratando de solucionar un problema con mi factura de @Telcel y no puedo hacer entender a la gente que ellos son quienes no están cumpliendo el contrato. Empiezo a buscar otra compañía!

  • walycast
    Waly castro (@walycast) reportó desde Jiutepec, Morelos

    @Telcel todo el día sin señal , pésimo servicio

  • ArTuRoAkAuRbAn
    ♕ Arturo ♕ 城市 ♕ (@ArTuRoAkAuRbAn) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @Telcel no tengo señal en mi celular

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • navarrete_rodo
    Rodolfo Navarrete (@navarrete_rodo) reportó

    Que no se pierda la bonita tradición de que otra vez no hay señal de @telcel en la calle Volador #LaConcordia #LomasVerdes #Naucalpan

  • elias_32_22
    Elias (@elias_32_22) reportó

    Ayer @Telmex falló todo el día, tuve que trabajar con datos, hoy @Telcel está fallando, se cayó la **** red. Chinguen a su madre 🖕🏼

  • SandraC54741755
    Sandra Kitty (@SandraC54741755) reportó

    @Telcel Estuve toda la mañana tratando de registrar mi línea. Es un prepago, pero cada vez que lo intenté, me marcó error!

  • JaviGManzano
    Javier Manzano (@JaviGManzano) reportó

    @Telcel @ServicioTelcel mas de 3 horas sin servicio , sin poder hacer llamadas o comunicarnos con servicio al cliente, que esta pasando ?

  • DesdeBarandilla
    Jo (@DesdeBarandilla) reportó

    @RafaelCab44 @GMonroyEnergy Llevo más de 5 años sin renovar mi plan pero he seguido pagándoles por la línea. Hasta me cobran sus doscientos anuales, Yo sí debí mandar a volar a #telcel

  • RubenRangel
    Rubén Rangel (@RubenRangel) reportó

    @SoyOtraAriana No te confundas, la LFPC, dice y es una demanda directa en mi caso contra @Telcel Artí**** 7: Obliga a los proveedores a respetar los precios, garantías, cantidades, términos y condiciones exactamente tal y como fueron ofrecidos o anunciados. Artí**** 10: Prohíbe las prácticas abusivas, engañosas o coercitivas, como condicionar la venta de un producto a la compra de otro o negar injustificadamente un servicio. Artí**** 32: Exige que toda la información o publicidad sea veraz y comprobable, evitando textos, sonidos o imágenes que induzcan a error o confusión al consumidor. Y así podemos establecer y comprobar que son prácticas engañosas

  • Pili_GC
    Pili (@Pili_GC) reportó

    @GMonroyEnergy Telcel te registra sin preguntar si haces cualquier movimiento en tu plan 😡

  • Chocora8_
    Chocora8 (@Chocora8_) reportó

    Lo único bueno de mercado pago es que te permite recargar datos en el celular sin tener que pasar por el infierno que es la app de telcel. Porque ya ni para rendimientos sirve basura pago

  • rickgarciia
    Rick García (@rickgarciia) reportó

    @al_chrisx @LaMalaC Ojalá Telcel no hagas mal uso de tu información.

  • kikrules
    Víctor López (@kikrules) reportó

    @chapsmx @Telcel Terriblemente mal programada su web (Frontend), no me imagino como están las tripas (Backend), ni quiero pensar en la capa de seguridad 🫠