Estado del servicio de Telcel en Tepoztlán, Morelos

Problemas en las últimas 24 horas en Tepoztlán, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepoztlán, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tepoztlán, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuernavaca, y Jiutepec.

City	Problem Type	Report Time
Cuernavaca	Corte Total	hace 11 días
Cuernavaca	Corte Total	hace 12 días
Cuernavaca	Internet	hace 16 días
Cuernavaca	Teléfono	hace 16 días
Cuernavaca	Corte Total	hace 24 días
Jiutepec	Teléfono	hace 24 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Tepoztlán, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepoztlán y lugares cercanos:

• 
  Carlos Ramírez (@karloz055) reportó hace 7 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Llevo casi 30 minutos tratando de solucionar un problema con mi factura de @Telcel y no puedo hacer entender a la gente que ellos son quienes no están cumpliendo el contrato. Empiezo a buscar otra compañía!

• 
  Oziel Gonzale (@ozzielgonzalez) reportó hace 10 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Telcel @ServicioTelcel después que el cajero cobra dos veces una línea y la otra la deja pendiente; 25 días después....servicio telefónico dice “mejor pague la línea y evítese problemas!!”

• 
  Mirza S. (@MirzaSLG) reportó hace 16 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Telcel no entiende de razones y su "supervisor" de Cuernavaca es un inepto. No sólo no quiere cancelar la línea, sino que cada vez que vengo, me da una cifra distinta de cancelación. @ServicioTelcel contraten gente capaz o neta mejor resuelvan por teléfono. #asco

• 
  Juan Pablo (@elplanas) reportó hace 17 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Telcel , hay una caída en el servicio de llamadas en el área de Cuernavaca!!

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  Lummie (@Lummiie) reportó hace 18 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @molechilango @HolaSimMX Así le hice en España y me sirvió en Bélgica. Definitivamente así será. Estoy viendo pq en Argentina no había sistema para chips cuando llegué al aeropuerto y todo mal, pero siempre está el plan de telcel que como sea, pago hasta 1 mes después.

• 
  Jorge A Martinez O (@JorgeAMartinezO) reportó hace 22 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Telcel cuando estará disponible su app? Llevo varios días intentando entrar y sale un error.

• 
  Diana Vargas (@vargas_diana) reportó hace 26 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @donasisaac Estás correcto! Ahora resulta que en dos días se esfuman más de 3 gigas como si nada! Obvio es mi culpa. Totalmente discrecional, te presionan para que contrates plan y atorarte… el servicio les vale @Telcel

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  @Puma280280 (@Puma280280) reportó hace 29 minutos desde Huitzilac, Morelos

  Charros charros charros!! Muy mal servicio en #huitzilacmorelos @ServicioTelcel nada de señal y eso que mi cel es #dualsim y ambos son @Telcel que onda con su cobertura!?!?!?

• 
  Judy Espinosa 💙👣🦋 (@JudyEspinosa76) reportó hace 33 minutos desde Jiutepec, Morelos

  @ShipperAri Nada más que caduque mi paquete, me cambio. Cada día peor #Telcel

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  de la Torre Sustenta (@ponchosustenta) reportó hace 33 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Oye @Telcel, como que tu @ServicioTelcel va de medio mal, a muy mal, no es posible que la semana pasada hayan "resuelto" las fallas del servicio, y ahorita la red de datos y la de voz estén casi inservibles. No me pidas ooooootra vez mis datos, ya los tienes.

• 
  Raúl E. Warnholtz. (@Prof_RWarnholtz) reportó hace 34 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @lopezdoriga deje a un lado el celular, ponga atención. Bestial error y falta de respeto exponer con teléfono, es como conectarse a la mona con tiner. Mejor hágalo en forma profesional, con cuaderno, y lap o tablet de atril; si no, que le pasen estopa para que envuelva el telcel.

• 
  🄾🄹🄾🅂🄳🄴🄿🄴🅁🅁🄾🄰🅉🅄🄻 (@oldmanloganmx) reportó hace 35 minutos desde Huitzilac, Morelos

  @CFEmx el servicio de energía en la cabecera de Huitzilac, Morelos es muy malo. Entre las 12 y las 4 todos los días hay apagones o variaciones. Y @Telcel y @Telmex póngale 5 pesos a sus antenas para que no se apaguen cuando se va la energía, ya hay plantas eh. Digo.

• 
  MoKCat (@mocigat) reportó hace 37 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @LaAsociados @MaratonCDMX @Telcel Y que mal... el cambio de ruta... acabar en el centro histórico. ..con la cantidad de gente... comerciantes....vistantes y vendedores que hay ahi... Ya me imagino entrar por Rep. Del salvador... que siempre esta hasta el gorro de gente.. 🙈🙈🙈🙈🙈

• 
  Waly castro (@walycast) reportó hace 37 minutos desde Jiutepec, Morelos

  @Telcel todo el día sin señal , pésimo servicio

• 
  Erik Ortuño (@erik_ortuno) reportó hace 42 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Adiós @Telcel después de 20 años bienvenido @MovistarMX espero su servicio no este tan ******, deje a los anteriores por que necesitaba cambiar a prepago y los cabrones no me daban la opción de seguir con mi mismo número, así que espero todo de ustedes no me la vayan a aplicar.

• 
  Jethro (@Eldoctroll) reportó hace 45 minutos desde Tepoztlán, Morelos

  @ServicioTelcel es el peor servicio a clientes de México, llevo casi un mes y no pueden resolver recuperar mi número Telcel.

• 
  Prof. Kratos de Ríos (@kwekuatsum) reportó hace 49 minutos desde Huitzilac, Morelos

  @TigresOficial @Telcel La radiografía de un encuentro mal llevado. Ni hablar. A lo que sigue.

• 
  Florencio Rojas (@FrRojasv) reportó hace 51 minutos desde Tlayacapan, Morelos

  Telcel, una empresa que hace una publicidad engañosa, decir que todo México es territorio TELCEL cuando tiene tantas fallas en muchos lugares del país, en mi zona es normal no contar con el mal servicio, tres días con señal y 5 sin el.

• 
  Gerry 👨🏻‍💻💬 (@salgadomg14) reportó hace 55 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  No más empieza a llover y empieza a mam*r la señal de #TelcelEsLaRed @Telcel #5G

• 
  Florencio Rojas (@FrRojasv) reportó hace 59 minutos desde Tlayacapan, Morelos

  Telcel esta peor día con día, urge otra compañía que de mejor servicio, hoy todo el día no hubo señal!!!

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Alexander MJarillo (@AMjarillo) reportó hace 7 minutos

  @ServicioTelcel @Telcel qué onda con la señal. Ya dos días que se cae a ratos

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 7 minutos

  @AzaliaFdz @Telcel @AzaliaFdz Sabemos que es muy importante tu servicio, dame oportunidad de priorizar la atención, me comunicaré contigo para proporcionarte más detalles. Te pido que estés al pendiente. Anahi H.

• 
  mar ❯❯❯❯❯ (@_it_was_maroon) reportó hace 7 minutos

  @Telcel oye ya que vincularon a huevo mi línea usando mis datos personales sin mi consentimiento, exijo me dejen de llegar mensajes de estafa!!!! Me urge!

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  Lex Kinghtstone (@LexKnightsto) reportó hace 12 minutos

  @Telcel en call center me colgaron la llamda, a demás de que ningún asesor me pudo atender... ¿Es neta que ese servicio dan?

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  Diótima (@ErySheLi) reportó hace 14 minutos

  @axelmzn @Telcel @ServicioTelcel Gracias por la información Axel... Creí que solo era fallo de mi línea o equipo. Ojalá los reestablezcan pronto

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  Guillermo (@Guiller47447877) reportó hace 17 minutos

  @Megacable Arreglen su servicio mejor, o den una solución, otra vez amanecí sin linea ni datos, y la semana pasada fueron 4 días. Ya complete su tarifa mensual en las recargas que he puesto con @Telcel

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  Gnarly (@GnarlyMeanGirl) reportó hace 20 minutos

  Tiene semanas Fallando la red o datos de @Telcel .. ah pero eso si, buenos para cobrar y robar datos, que ni puedes usar! Lit, de repente aparecen dos rayas o 1 raya en el servicio y no carga nada!! FATAL!

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  ALT (@angielop69) reportó hace 21 minutos

  @Telcel buenos días, no he podido pagar mi factura desde mi app, presenta alguna falla?

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  Chuko B. (@Chuko_B) reportó hace 25 minutos

  @ALKAPONE Registradas mis dos lineas. Curiosamente con la de Telcel tuve que acudir al CAT, en la página me daba error.

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  Jehieli (@AzaliaFdz) reportó hace 27 minutos

  @TELMEXSoluciona No recibo llamadas, porque tampoco la estúpida señal de @telcel funciona en mi calle desde nunca, por eso estoy harta del servicio de porquería de Telmex. URGE que resuelvan mi servicio YA.