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Telcel

Estado del servicio de Telcel en Tepoztlán, Morelos

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telcel genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tepoztlán, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Corte Total, Teléfono, y Internet.
  • 43% Corte Total (43%)
  • 43% Teléfono (43%)
  • 14% Internet (14%)

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Tepoztlán, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepoztlán, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

10 de junio: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 10:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Tepoztlán, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuernavaca, y Jiutepec.

CityProblem TypeReport Time
Cuernavaca Corte Total hace 11 días
Cuernavaca Corte Total hace 12 días
Cuernavaca Internet hace 16 días
Cuernavaca Teléfono hace 16 días
Cuernavaca Corte Total hace 25 días
Jiutepec Teléfono hace 25 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Tepoztlán, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepoztlán y lugares cercanos:

  • forumm_jime
    Jimenita JV♥∞♫ Химен (@forumm_jime) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    Es increíble todas las trabas que pone @Telcel para recuperar un número telefónico ( chip), si mi línea fue extraviada hace más de un año, entiendo las cuestiones de seguridad, pero que pocas soluciones ofrecen, pésimo servicio 😑

  • AnaLauraDeLeonM
    Ana Laura De León M. (@AnaLauraDeLeonM) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @ServicioTelcel #TelcelBot no sirve, no soluciona problemas emergentes, para qué les pagan si no tnn buen entrenamiento @Telcel

  • GARDUNO83
    JUAN CARLOS GARDUNO (@GARDUNO83) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @Telcel los felicito, cada vez es peor el servicio de internet. Cada vez hay peor cobertura.

  • Puma280280
    @Puma280280 (@Puma280280) reportó desde Huitzilac, Morelos

    Charros charros charros!! Muy mal servicio en #huitzilacmorelos @ServicioTelcel nada de señal y eso que mi cel es #dualsim y ambos son @Telcel que onda con su cobertura!?!?!?

  • ArTuRoAkAuRbAn
    ♕ Arturo ♕ 城市 ♕ (@ArTuRoAkAuRbAn) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @Telcel no tengo señal en mi celular

  • HekErremezeta
    Hek Rmz (@HekErremezeta) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    Desde hace 2 días que estoy en Cuernavaca, @Telcel me ha tenido en 3g y malísima la conexión. El mundo cerca del 5g y aquí yendo hacia atrás.

  • AnaLauraDeLeonM
    Ana Laura De León M. (@AnaLauraDeLeonM) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @Telcel #Cuernavaca #ZonaNorteMaravillas #InternetWiFi fallando desde hace 4 días, pueden explicar qué sucede con sus conexiones torres, satélites, cableado, urge reparación.

  • Diana07177247
    Diana (@Diana07177247) reportó desde Huitzilac, Morelos

    @albertolati @Telcel Esta telefónica no, sirve te quitan tu dinero. Cambie y nunca he tenido Internet. A donde puedo quejarme.

  • Lummiie
    Lummie (@Lummiie) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @HolaSimMX Brasil y según lo que dice tu página, es zona 3 y 2 GB cuestan 270 USD. Ni al caso. 5 GB en plan Viajero internacional de Telcel cuestan 60 USD y si me compro un chip llegando a Brasil, quizá me cueste aún menos.

  • arza3030
    Luid Luis Arzate (@arza3030) reportó desde Yautepec, Morelos

    @Telcel Esperando ese gran partido

  • KikeCaraMel
    Enrique Carachure🧸 (@KikeCaraMel) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    Y yo que pensé que mi teléfono estaba fallando, me lo quería tragar del coraje y resulta que es falla de @ServicioTelcel @Telcel

  • mocikat
    @MociKat TransVaxx (@mocikat) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @olbap75 @Telcel Así es!!! Yo fui a cancelar mi plan ... Y No me quieren dejar conservar mi número!! 🤬🤬🤬🤬. A fuerza me quieren con plan... Y me conviene más con recargas!

  • elplanas
    Juan Pablo (@elplanas) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @Telcel , hay una caída en el servicio de llamadas en el área de Cuernavaca!!

  • Eldoctroll
    Jethro (@Eldoctroll) reportó desde Tepoztlán, Morelos

    @ServicioTelcel es el peor servicio a clientes de México, llevo casi un mes y no pueden resolver recuperar mi número Telcel.

  • ozzielgonzalez
    Oziel Gonzale (@ozzielgonzalez) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @Telcel @ServicioTelcel después que el cajero cobra dos veces una línea y la otra la deja pendiente; 25 días después....servicio telefónico dice “mejor pague la línea y evítese problemas!!”

  • LICDUST
    DUST REBOLLO (@LICDUST) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @Telcel otra ves sin señal en mi teléfono?!!!

  • vargas_diana
    Diana Vargas (@vargas_diana) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @donasisaac Estás correcto! Ahora resulta que en dos días se esfuman más de 3 gigas como si nada! Obvio es mi culpa. Totalmente discrecional, te presionan para que contrates plan y atorarte… el servicio les vale @Telcel

  • ThomNoName
    Carlos Rodríguez J. (@ThomNoName) reportó desde Calera Chica, Morelos

    Ya son casi 48 Horas sin señal de ningún tipo @Telcel de qué sirve que tengan la red más extensa si es una porquería...!

  • ozzielgonzalez
    Oziel Gonzale (@ozzielgonzalez) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @Telcel @ServicioTelcel @TelcelEmpresas Realizan el cobro de una linea dos veces y la otra línea la dejan sin pago!!! Por lo que la empresa responsablemente corta la línea, se llama para hacer traslado de fondos... respuesta nula 25 días después falto mandar documentos!!

  • kwekuatsum
    Prof. Kratos de Ríos (@kwekuatsum) reportó desde Huitzilac, Morelos

    @TigresOficial @Telcel La radiografía de un encuentro mal llevado. Ni hablar. A lo que sigue.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Belici0sa76
    La Beliciosa (@Belici0sa76) reportó

    @Telcel Si me cambio a la red de casa el registro se interrumpe y tengo que volver a empezar. ¿Pues qué configuración es ésa? Pésimo servicio.

  • jenny_mich
    Jenny Mich Casas (@jenny_mich) reportó

    @Telcel me urge seguimiento de un pedido de su tienda en línea, en el formulario no dan seguimiento, por teléfono no responden y en el status de pedido no se actualiza nada. Por dónde si responden?

  • _it_was_maroon
    mar ❯❯❯❯❯ (@_it_was_maroon) reportó

    @Telcel oye ya que vincularon a huevo mi línea usando mis datos personales sin mi consentimiento, exijo me dejen de llegar mensajes de estafa!!!! Me urge!

  • vampire_chik
    Naye (@vampire_chik) reportó

    @Telcel @FrankLG Esta fallando su red

  • roberto_pinpon
    Robert P (@roberto_pinpon) reportó

    Que onda con tu servicio @Telcel @ServicioTelcel llevo todo un día sin Internet por que no tengo datos!

  • blanquisvv
    Bla Ve Ve (@blanquisvv) reportó

    Que pasa con la red de @Telcel ? Horas sin señal en la zona de hospitales del Tlalpan, su 5G no sirve de nada, pero para cobrar si funciona todo 😡

  • Anexo231
    🇲🇽 (@Anexo231) reportó

    @SastreMx Alc no me imagino a un cabrón buscando contratar un plan en Telcel o comprando en Coppel solo por que salieron esas dos. ****** país de cagada JAJSJS

  • AzaliaFdz
    Jehieli (@AzaliaFdz) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telcel Vino el técnico, cambió todos los cables, se fue hace media hora y OTRA VEZ NO TENGO INTERNET, hasta parece una burla de su parte. URGE QUE RESUELVAN YA

  • samkevas
    Sam (@samkevas) reportó

    @Telcel qué onda?, no tengo señal🫪🫪

  • jose_moralest
    josé morales. (@jose_moralest) reportó

    @Telcel hola, tengo un problema. Espero ustedes puedan ayudarme porque al parecer @soynumx no pueden