Estado del servicio de Telcel en Tepoztlán, Morelos

Problemas en las últimas 24 horas en Tepoztlán, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepoztlán, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tepoztlán, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuernavaca, y Jiutepec.

City	Problem Type	Report Time
Cuernavaca	Corte Total	hace 6 días
Cuernavaca	Corte Total	hace 7 días
Cuernavaca	Internet	hace 11 días
Cuernavaca	Teléfono	hace 11 días
Cuernavaca	Corte Total	hace 20 días
Jiutepec	Teléfono	hace 20 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Tepoztlán, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepoztlán y lugares cercanos:

• 
  DUST REBOLLO (@LICDUST) reportó hace 18 segundos desde Cuernavaca, Morelos

  @Telcel otra ves sin señal en mi teléfono?!!!

• 
  Florencio Rojas (@FrRojasv) reportó hace 3 minutos desde Tlayacapan, Morelos

  @SCT_mx buenos días, Quien podría atender y llevar a cabo una revisión del porque tenemos un mal servicio de Telcel, a Sido de manera muy reiterada en no contar con internet y no poder realizar llamadas, yo reporto esas fallas y solo dan unas falsas respuestas,

• 
  Waly castro (@walycast) reportó hace 5 minutos desde Jiutepec, Morelos

  @Telcel todo el día sin señal , pésimo servicio

• 
  María Esther Martínez (@Mariaesthermtz) reportó hace 6 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Telcel las modificaciones a tu app son una porquería. Sin poder acceder a tus servicios todo el día. 🤮

• 
  Yael Millán (@YaelMillan) reportó hace 7 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  La publicidad de fútbol en tus manos Telcel, es la más odiosa de ****** de la historia, cómo estorba.

• 
  Florencio Rojas (@FrRojasv) reportó hace 9 minutos desde Tlayacapan, Morelos

  TELCEL es puro engaño, reiteradamente tengo fallas con la señal y no puedo realizar llamadas a mis contactos, he reportado una y otra ves, pero tardan en restablecer el servicio, este problema es en Ignacio Bastida yautepec Morelos CP 62737#TelcelEsLaRed

• 
  JUAN CARLOS GARDUNO (@GARDUNO83) reportó hace 21 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Telcel los felicito, cada vez es peor el servicio de internet. Cada vez hay peor cobertura.

• 
  Hek Rmz (@HekErremezeta) reportó hace 22 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Desde hace 2 días que estoy en Cuernavaca, @Telcel me ha tenido en 3g y malísima la conexión. El mundo cerca del 5g y aquí yendo hacia atrás.

• 
  Diana Vargas (@vargas_diana) reportó hace 25 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @donasisaac Estás correcto! Ahora resulta que en dos días se esfuman más de 3 gigas como si nada! Obvio es mi culpa. Totalmente discrecional, te presionan para que contrates plan y atorarte… el servicio les vale @Telcel

• 
  Luid Luis Arzate (@arza3030) reportó hace 31 minutos desde Yautepec, Morelos

  @Telcel Esperando ese gran partido

• 
  Florencio Rojas (@FrRojasv) reportó hace 38 minutos desde Tlayacapan, Morelos

  @Telcel buenas noches, reporto que hoy no hubo señal telcel en mi zona, Ignacio Bastida yautepec Morelos CP 62737 ... Es muy recurrente la falla del servicio, espero pronto se establezca el servicio!

• 
  Oziel Gonzale (@ozzielgonzalez) reportó hace 40 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Telcel @ServicioTelcel después que el cajero cobra dos veces una línea y la otra la deja pendiente; 25 días después....servicio telefónico dice “mejor pague la línea y evítese problemas!!”

• 
  Florencio Rojas (@FrRojasv) reportó hace 43 minutos desde Tlayacapan, Morelos

  Telcel, una empresa que hace una publicidad engañosa, decir que todo México es territorio TELCEL cuando tiene tantas fallas en muchos lugares del país, en mi zona es normal no contar con el mal servicio, tres días con señal y 5 sin el.

• 
  Prof. Kratos de Ríos (@kwekuatsum) reportó hace 43 minutos desde Huitzilac, Morelos

  @TigresOficial @Telcel La radiografía de un encuentro mal llevado. Ni hablar. A lo que sigue.

• 
  Lummie (@Lummiie) reportó hace 47 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @HolaSimMX Brasil y según lo que dice tu página, es zona 3 y 2 GB cuestan 270 USD. Ni al caso. 5 GB en plan Viajero internacional de Telcel cuestan 60 USD y si me compro un chip llegando a Brasil, quizá me cueste aún menos.

• 
  Ana Laura De León M. (@AnaLauraDeLeonM) reportó hace 51 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Telcel #Cuernavaca #ZonaNorteMaravillas #InternetWiFi fallando desde hace 4 días, pueden explicar qué sucede con sus conexiones torres, satélites, cableado, urge reparación.

• 
  MoKCat (@mocigat) reportó hace 53 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @LaAsociados @MaratonCDMX @Telcel Y que mal... el cambio de ruta... acabar en el centro histórico. ..con la cantidad de gente... comerciantes....vistantes y vendedores que hay ahi... Ya me imagino entrar por Rep. Del salvador... que siempre esta hasta el gorro de gente.. 🙈🙈🙈🙈🙈

• 
  Ana Laura De León M. (@AnaLauraDeLeonM) reportó hace 54 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ServicioTelcel #TelcelBot no sirve, no soluciona problemas emergentes, para qué les pagan si no tnn buen entrenamiento @Telcel

• 
  Ana Laura De León M. (@AnaLauraDeLeonM) reportó hace 57 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Telcel #TelcelBot no sirve, no soluciona problemas emergentes

• 
  Erik Ortuño (@erik_ortuno) reportó hace 60 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Adiós @Telcel después de 20 años bienvenido @MovistarMX espero su servicio no este tan ******, deje a los anteriores por que necesitaba cambiar a prepago y los cabrones no me daban la opción de seguir con mi mismo número, así que espero todo de ustedes no me la vayan a aplicar.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Mario Alanis (@marioalanismx) reportó hace 7 minutos

  @guicho_aleman @moniarandav @Telcel Pero, ¿Entregársela a quien?, el registro es con la misma operadora, ¿Tienes plan?, no registres y ya, ya tienen esa info y la han tenido desde siempre, ¿Cuál es el problema?

• 
  Franky E Aguilar (@FrankyEAguilar) reportó hace 7 minutos

  @MovistarMX @MovistarMX sigue sin señal muy débil e intermitente, arreglen la señal en vez de estar tratando caso por caso. O nos cambiamos a @Telcel ?

• 
  Parquich🍁 (@Lic_Cannabis) reportó hace 7 minutos

  @Telcel @moniarandav Hola @Telcel yo también tengo plan y no pienso registrar mi línea? Entonces dejaré de pagar el servicio en julio o que procederá?

• 
  Diego Alberto Reyes (@diegoalbertorg) reportó hace 9 minutos

  @Telcel hola! Tengo un cargo por mas de 6,000 pesos en mi linea, ya levante 2 folios y no me dan respuesta, se acerca ma fecha de pago y quiero que me quiten esos cargos pero nadie responde @Profeco @IFT_MX como puedo proceder para que me apoyen?

• 
  Ari  (@SoyOtraAriana) reportó hace 13 minutos

  Si tienes un contrato forzoso con: Telcel, AT&T, Movistar o con algún otro proveedor , hay un detalle legal de los lineamientos que obligan a registrar tu línea teléfonica, que debes conocer para que no te agarren en curva: 🔴La falta de registro no te libera de tu contrato. La empresa puede seguir cobrando la renta mensual alegando que el número sigue reservado para ti en su sistema, aún cuando no lo registraste, aún cuando te quiten el servicio. Y qué crees? si dejas de pagar porque no tienes servicio, podrías incurrir en incumplimiento de contrato, generando recargos o penalizaciones por terminación anticipada, a pesar de que la causa origen fue un bloqueo legal y no un deseo de cancelar el servicio solo por gusto. Es una locura que se te impida usar el servicio por una orden administrativa (Gobierno Federal), pero se te exige el pago por un servicio que no estás recibiendo. Ojo con esto: si ese fuera el caso, sí puedes reactivar tu servicio siempre que estés dentro del "Ciclo de Vida" de tu línea. Y te preguntarás ¿de cuántos días hablamos?, ups, este depende de cada compañía, por lo que el tiempo para rescatar tu número sin perderlo definitivamente varía según tu contrato, claro, aplica posteriores al 30 de junio. Sigo pensando que, nos encontramos ante una colisión de obligaciones. Por un lado, tenemos una carga administrativa impuesta por el Estado y, por otro, una obligación contractual privada con la compañía. ¿Qué opinas? Te leo. 👀📵📴📲

• 
  JERRS (@sexualmentegay) reportó hace 18 minutos

  @moniarandav @Telcel No les hagas caso Mónica, los pendejos siempre van a ser pendejos, tú ni los peles, y yo concuerdo contigo, tampoco confío en este narcogobierno, estamos de la fregada con estas imposiciones pendejas

• 
  Emma (@al_mar_solar) reportó hace 18 minutos

  @Telefonia_MX sin señal en AT&T y Movistar, por lo tanto tampoco las OVM como #WeexMX ¿Sabes si es falla nacional o solo en GDL? Telcel sin problemas.

• 
  KARLA TORRES (@KATRINK_TORRES) reportó hace 20 minutos

  @moniarandav @Telcel Hola. Te respondieron? Sería bueno saberlo para checar opciones en otras compañías

• 
  SayerMx (@MxSayer) reportó hace 24 minutos

  @DaniiMeejia @jorgeramos7773 @Telcel Cuando reasignen tu número va a ser el problema con wa 🫡

• 
  sad sad (@carlosVicente97) reportó hace 27 minutos

  @Telcel No me puedo registrar porque dice que algo salió mal?