Estado del servicio de Telcel en San Juan Tilcuautla, Hidalgo
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.
Mapa de Fallos
- Telcel genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de San Juan Tilcuautla, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono, Internet, y Televisíon.
- Teléfono (60%)
- Internet (20%)
- Televisíon (20%)
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en San Juan Tilcuautla, Hidalgo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en San Juan Tilcuautla, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
4 de junio: Problemas con Telcel
Telcel está teniendo problemas desde 01:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de San Juan Tilcuautla, Hidalgo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pachuca de Soto, San Agustín Tlaxiaca, y Mineral de la Reforma.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Pachuca de Soto
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Teléfono | hace 18 días |
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Pachuca de Soto
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Internet | hace 18 días |
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Pachuca de Soto
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Teléfono | hace 18 días |
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San Agustín Tlaxiaca
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Televisíon | hace 18 días |
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Pachuca de Soto
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Teléfono | hace 24 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de San Juan Tilcuautla, Hidalgo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Juan Tilcuautla y lugares cercanos:
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Chucho Moonroy (@TheMoonroy) reportó desde Pachuca de Soto, HidalgoLlego muy emocionado a cambio de equipo por pagar puntualmente telcel up y @ServicioTelcel me pone condiciones que jamás explicó en la firma del contrato. Ahora tengo esposa furiosa. No hay equipo nuevo. Desgracias a ustedes.
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jovanni lopez juarez (@isui_jovanni) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@ScruffyWizard @ATTMx Así estoy yo 😡 AT&T es una porquería, nunca tengo señal en casa de mi mamá =( y mi plan siempre pago mas de lo que tengo que pagar, me falta 3 meses para terminar mi plan =( dicen que @Telcel es buena compañía
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M a r t í n JC. 🌀 (@RockeroCrazy) reportó desde Pachuca de Soto, HidalgoA alguien más? @Telcel le ha echo cargos de datos por más de 10 mil, y la empresa después de 7 meses no puede comprarlo, con mi denuncia o queja en Profeco Hidalgo ni Instituto Federal de Telecomunicaciones México pensé que podrían haberme ayudado pero no fue así
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Rafael Hernández😷🏡 (@RafaHb11) reportó desde Mineral de la Reforma, HidalgoCreo que si me voy a cambiar nuevamente a Telcel, ****** AT&T roba un Chingo y falla mucho su señal. 😣
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Everardo Chiapa 😷 (@EverardoChiapa) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@alilalvarez @jimenajmx Por cierto, quien te diga que el REPEP sí funciona miente. He metido mis datos varias veces y después de días vuelven a llamar. Esas personas seguro terminaron por renovar sus contratos con Telcel o compraron lo que les ofrecieron y por eso ya no los molestan.
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aldo vital (@aldoskywalker) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@Telcel oiga tengo preguntas sobre contratar un plan tarifario pero quiero asesoría
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Mons Carballo (@MonsCarballo) reportó desde Pachuca de Soto, HidalgoNefasto la renovación de plan en @Telcel. Según el equipo a renovar era gratis y lo están cobraron a plazos! 😡😡 @ServicioTelcel
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Wendy Trejo MD. (@md_wentrejo) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@Telcel Agradezco el mensaje, impresionante el tiempo de espera (cerca de 60 minutos, 53 para ser exacta) para realizar un pago que normalmente hago en la caja, sin necesidad de esperar a que un asesor lo autorizara.
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Angelarbeueventos (@AngelarbeuWp) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@Telcel @ServicioTelcel súper mal servicio, van 3 veces que según me entregarán mi equipo nuevo y nada, ni una llamada para avisar que no me lo llevaran, pero eso si, ya esta la factura con el cargo del equipo 🙄
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Lina GR (@LinaGuzmanR) reportó desde Pachuca de Soto, HidalgoAlguien de @Telcel @ServicioTelcel @telcel que me pueda atender? El servicio vía telefónica es DEPLORABLE, las asesoras son groseras. Literal, llevo 45 min. en línea y no me resuelven!
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María Salazar (@MARY_KRAVEN) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@Profeco buen día, me apoyarían ya que @Telcel me suspendio mi línea porque la app fallo cuando realice mi pago y a ellos no les aparece, mande ya varios correos electrónicos para la reactivación mandando el comprobante de pago y simplemente hay negativa
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Pao Nolasco (@PaoNolasco1) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@Telcel de verdad que apesta su servicio y quieren cobrar por un servicio no utilizado y que no sirvió
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José MH (@_JoseMH) reportó desde Pachuca de Soto, HidalgoAhora resulta que pinche Telcel me quiere cobrar de más, bien chingones que salieron.
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Angelica Ensastiga (@Ensastigaa) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@Milenio Lamentable el hecho de que Telcel nos quiere restringir la comida municar
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Irma corrales gonzález (@Irmis1964) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@panaclo @Telcel En mi casa ,la señal del celular es pésima; en caso de emergencia, solo el teléfono fijo me saca del apuro. Saludos.
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Eduardo Bautista H 👨🏻⚕️ (@Ggo_EBH) reportó desde Mineral de la Reforma, HidalgoCómo que que plan? Yo telcel, 100 Sin Límite con MIN y SMS ilimitados, no sé tú...
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Fer Zuri (@Fer_zuri) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@PauloCarrascoo @Telcel Ya no sé cual es peor
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selenefuentesjuarez (@Zelenuzaa) reportó desde Pachuca de Soto, HidalgoPésimo servicio por parte de @Telcel llevo rato queriendo que un asesor me atienda y ya cuando les pido que me cambien mi plan a modalidad controlado me sacan del chat, sin mencionar que hace un mes me hicieron pagar 4 veces más de lo correspondiente a mi plan 😠
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Lorena (@loremendizabal) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@Telcel Buenos días, tengo problemas con mi línea. No puedo realizar llamadas desde ayer, somos varios usuarios. Pasa algo?
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Fer Zuri (@Fer_zuri) reportó desde Pachuca de Soto, HidalgoEstoy muy molesto con @Telcel su servicio y su inadecuada resolución de problemas... hoy perdieron un cliente más 🙃
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Paola Ramos (@Paoleen) reportóNecesito saber la respuesta de @Telcel
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Ranfery (@IAmRanfery) reportó@moniarandav @Telcel ¿Qué te dijeron?, ¿Dieron alguna respuesta coherente o también voy buscando opciones?
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Bessarion !! (@MayorgaYul85107) reportó@ara_alcarazzu @moniarandav @Telcel Casi todos los chips que ya te venden hoy x hoy son reciclados!!! aunque tú linea sea nueva y por plan !!!
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AdanZx (@AdanQro100) reportó@eikonsupreme @moniarandav @Telcel Yo tengo otra idea, v llegar el 30 de junio no habrá suficiente registro y lo que harán será condicionar los programas para que registres tu línea Necesitas un papel: debes tener una línea registrada Cobrar beca o apoyo: número Registrado obligatorio Trámite: mismo caso!!!
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EL TOÑO (@hijodelnono) reportó@Telcel @liam_gl @ServicioTelcel También tengo problemas con la app, no puedo ingresar a la app y tuve que hacer mi pago vía telefónica Pero tengo que ver algunos detalles de mi línea pero no me deja entrar
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Cecilia Espinosa (@Ceci_EspinosaR) reportó@moniarandav @Telcel Si tú tienes plan ya estás registrada. El gobierno no tiene acceso a esos datos. Solo las fiscalías cuando soliciten información y es mediante un juez por alguna denuncia de un número.
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Andy♥ (@Andy_2491) reportó@moniarandav @Telcel Ojalá no sean como AT&T que registró todas las líneas de los que tenemos plan. Yo no me quería registrar y sin mi consentimiento ya lo hicieron 😡😡
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💜Maffie⁷ 💜아포방포 (@maffie_v) reportóHola @telcel misma duda pero yo estoy pagando plan VIP con ustedes , me van a cancelar mi plan????
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irodos *.* (@irodos1) reportó@moniarandav @Telcel Disculpa, por lo que veo en comentarios, tienes tu línea en plan y aún así debes registrarte?
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Jose Antonio Cruz Lugo (@SrGrill0) reportó@moniarandav @Telcel No te la cancelan. Solo se suspende la recepción del servicio. Cómo cuando reportas por robo, hasta cumplir con el registro en automático se desbloquea.