Estado del servicio de Telcel en San Juan Tilcuautla, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en San Juan Tilcuautla, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en San Juan Tilcuautla, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de San Juan Tilcuautla, Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Actopan, Pachuca de Soto, y San Agustín Tlaxiaca.

City	Problem Type	Report Time
Actopan	Teléfono	hace 15 días
Pachuca de Soto	Internet	hace 19 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telcel cerca de San Juan Tilcuautla, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Juan Tilcuautla y lugares cercanos:

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  Rafael Hernández😷🏡 (@RafaHb11) reportó hace 20 segundos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  Creo que si me voy a cambiar nuevamente a Telcel, ****** AT&T roba un Chingo y falla mucho su señal. 😣

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  EDU (@elinarestorres) reportó hace 2 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @leyva390 @Telcel @ServicioTelcel Me uno al reclamo y mientras tiene paquete vigente no salen los ms…que procede!?

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  María Salazar (@MARY_KRAVEN) reportó hace 2 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @Profeco buen día, me apoyarían ya que @Telcel me suspendio mi línea porque la app fallo cuando realice mi pago y a ellos no les aparece, mande ya varios correos electrónicos para la reactivación mandando el comprobante de pago y simplemente hay negativa

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  Rodolfo Ortiz (@RodolfoOrtizE) reportó hace 6 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Alguien más está teniendo problemas con @Telcel ?

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  Juan Rafael (@RxfxGxrcix) reportó hace 6 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Cada día @Telcel se vuelve más tranza. Un día de estos me van agarrar tan emputado que les voy hacer caso a los weyes que están ahí parados en el centro y me voy a cambiar a @ATT

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  Everardo Chiapa 😷 (@EverardoChiapa) reportó hace 10 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @alilalvarez @jimenajmx Por cierto, quien te diga que el REPEP sí funciona miente. He metido mis datos varias veces y después de días vuelven a llamar. Esas personas seguro terminaron por renovar sus contratos con Telcel o compraron lo que les ofrecieron y por eso ya no los molestan.

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  Hugo Legorreta (@HugoLeMoy) reportó hace 14 minutos desde San Agustín Tlaxiaca, Hidalgo

  Chale, mi tiempo con @virginmobilemx se acabó. No me entran ni salen llamadas pese a tener señal completa. Con quién sea bueno portar? @Telcel ?

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  Lina GR (@LinaGuzmanR) reportó hace 14 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Alguien de @Telcel @ServicioTelcel @telcel que me pueda atender? El servicio vía telefónica es DEPLORABLE, las asesoras son groseras. Literal, llevo 45 min. en línea y no me resuelven!

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  Ismael Alfaro (@Alfaro13) reportó hace 16 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Hoy es mi último día en @Telcel, que ******* feliz estoy. Ni con su "5g" dejan de tener pésimo servicio y trabajadores sin educación. Hola @ATTMx 🙌🏻

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  Rafael Alvarez (@RafaAllaz) reportó hace 20 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Desde cuándo está tan ****** el internet de Telcel?

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  Wendy Trejo MD. (@md_wentrejo) reportó hace 23 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @Telcel Agradezco el mensaje, impresionante el tiempo de espera (cerca de 60 minutos, 53 para ser exacta) para realizar un pago que normalmente hago en la caja, sin necesidad de esperar a que un asesor lo autorizara.

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  daniel avalos pando (@SoyElPando) reportó hace 25 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @monzesiita @Telcel @ServicioTelcel Te entiendo Cuando voy a visitar a mi abuela batallo mucho con ese tema, quienes tienen acceso a una red ya no les pega tanto, pero losq que no y si es un servicio que se paga pues que funcione...

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  Lorena (@loremendizabal) reportó hace 28 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @Telcel Buenos días, tengo problemas con mi línea. No puedo realizar llamadas desde ayer, somos varios usuarios. Pasa algo?

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  🐒💥 ρє𝓹ε ŕ𝔥ᶤ𝓝𝕆𝔃 ן𝕔 ♞☠ (@zooropha) reportó hace 31 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @Telcel hay fallas en su servicio y su app no tiene como hacérselos saber!

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  omar (@OmarsitoMontiel) reportó hace 36 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Pésimo el servicio de @Telcel no puedo pagar mi linea y por la contingencia no puedo salir. Pero si me cortan la linea pinches culeros si no puedo pagar es por que no puedo salir y sus plataformas fallan.

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  aldo vital (@aldoskywalker) reportó hace 40 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @Telcel oiga tengo preguntas sobre contratar un plan tarifario pero quiero asesoría

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  Isaias Parra Islas (@elchayparra) reportó hace 44 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Mi querido @Telcel , soy tu cliente desde que tuve mi primer celular, llevo 15 años con el mismo número y en plan tarifario. Me sorprende el acoso de tus call centers de los últimos meses. La única razón por la que dejaría de ser tu cliente, es precisamente por esas llamadas

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  Fer Zuri (@Fer_zuri) reportó hace 47 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @PauloCarrascoo @Telcel Ya no sé cual es peor

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  omar (@OmarsitoMontiel) reportó hace 49 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @Telcel super chafa tu servicio de mi telcel Quiero pasar mi linea y no puedo y no hay centros de atención al cliente para ir a pagar por la contingencia, 😒😒😒

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  jovanni lopez juarez (@isui_jovanni) reportó hace 53 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @ScruffyWizard @ATTMx Así estoy yo 😡 AT&T es una porquería, nunca tengo señal en casa de mi mamá =( y mi plan siempre pago mas de lo que tengo que pagar, me falta 3 meses para terminar mi plan =( dicen que @Telcel es buena compañía

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Paco Mendez (@Pacorrertam) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum Yo consumiendo mis megas del plan de Telcel que tengo contratado, porque TELMEX , no me cubre la necesidad, por mal servicio arcaico y lento, eso si Telcel que es del corporativo del mismo dueño tanto de Telmex cómo de Telcel, no me va a perdonar va a cobrarme.

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  Fabi R. (@fabisram) reportó hace 5 minutos

  @ServicioTelcel @Telcel ¿Cómo es posible que un plan de $500 al mes genere un cargo de más de $4,600 por “consumo de datos no incluidos” si la mayor parte del tiempo estoy conectada a WiFi y su red casi nunca tuvo servicio? En atención a clientes nadie da respuesta. ¿Qué hacemos?

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  Don Pretender (@Mr_FirstName) reportó hace 8 minutos

  Oye @Telcel explícanos porque si se va la luz en una zona habitacional, tu servicio deja de funcionar? No hay datos ni llamadas. Eso está de la fregada para una emergencia.

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  Blanca Ríos (@BlancaRios_7) reportó hace 12 minutos

  Oye @Telcel que molesto es que me estén hablando cada 5 minutos para ofrecerme un plan! NO TENGO TELCEL. Dejen de acosar al consumidor

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  julio cesar arevalo (@arejulioces) reportó hace 13 minutos

  @JOSEANASTASIOA2 @Telcel Esta peor los lame huevos de tele risa el canal de los narco chairos.

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  Nadie 𝕏 ... (@elnahual_) reportó hace 16 minutos

  Pinché Internet de @MiTelcel @Telcel esta bien ******

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  мαriαnα 𐙚 (@tinymariannie) reportó hace 16 minutos

  @Telcel @ServicioTelcel Por favor mándenme mensaje, no puedo enviárselos yo y necesito solución con mi saldo 😢 @Telcel

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  Ricardo Estrada (@Ricardoestrada5) reportó hace 16 minutos

  @Telcel llevo más de 6 horas intentando registrar la linea que compre con ustedes y no se puede y su servicio al cliente no me ayudo en nada

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  Felicia (@felicia_darks) reportó hace 17 minutos

  @Telcel @ClaroVideoMx HIJOS DE ****, ME QUITARON MIS DATOS Y NOS LOS UTILIZABAN TANTO, OJALÁ Y NADIE LES COMPRÉ Y LA **** EMPRESA SE QUIEBRE, LE TIENE MÁS MIEDO AL **** GOBIERNO, SON UNOS PENDEJOS Y BUENOS PARA NADA

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  Jona (@_jona_o) reportó hace 19 minutos

  @Telcel Que asco me dan esas *****