Estado del servicio de Telcel en San Juan Tilcuautla, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en San Juan Tilcuautla, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en San Juan Tilcuautla, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de San Juan Tilcuautla, Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pachuca de Soto, y Mineral de la Reforma.

City	Problem Type	Report Time
Pachuca de Soto	Teléfono	hace 11 días
Pachuca de Soto	Teléfono	hace 12 días
Mineral de la Reforma	Internet	hace 22 días
Pachuca de Soto	Teléfono	hace 1 mes
Pachuca de Soto	Teléfono	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de San Juan Tilcuautla, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Juan Tilcuautla y lugares cercanos:

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  Alfredo Arvizu Rico (@Alfredo_Arvizu) reportó hace 2 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Los “asesores” de @Telcel mame y mame y mame y mame y mame y mame y mame y mame y mame pa’que renueve mi plan… aguanten caray, falta un mes…

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  omar (@OmarsitoMontiel) reportó hace 4 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Pésimo el servicio de @Telcel no puedo pagar mi linea y por la contingencia no puedo salir. Pero si me cortan la linea pinches culeros si no puedo pagar es por que no puedo salir y sus plataformas fallan.

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  Chucho Moonroy (@TheMoonroy) reportó hace 17 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Llego muy emocionado a cambio de equipo por pagar puntualmente telcel up y @ServicioTelcel me pone condiciones que jamás explicó en la firma del contrato. Ahora tengo esposa furiosa. No hay equipo nuevo. Desgracias a ustedes.

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  Lina GR (@LinaGuzmanR) reportó hace 20 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Alguien de @Telcel @ServicioTelcel @telcel que me pueda atender? El servicio vía telefónica es DEPLORABLE, las asesoras son groseras. Literal, llevo 45 min. en línea y no me resuelven!

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  jovanni lopez juarez (@isui_jovanni) reportó hace 22 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Qué compañía me recomiendan cambiarme @Telcel @MovistarMX porque @ATTMx es una compañía sin señal y bien rateros la odio 🤬

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  Lorena (@loremendizabal) reportó hace 23 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @Telcel Buenos días, tengo problemas con mi línea. No puedo realizar llamadas desde ayer, somos varios usuarios. Pasa algo?

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  Rafael Hernández😷🏡 (@RafaHb11) reportó hace 24 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  Creo que si me voy a cambiar nuevamente a Telcel, ****** AT&T roba un Chingo y falla mucho su señal. 😣

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  Wendy Trejo MD. (@md_wentrejo) reportó hace 31 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @Telcel Agradezco el mensaje, impresionante el tiempo de espera (cerca de 60 minutos, 53 para ser exacta) para realizar un pago que normalmente hago en la caja, sin necesidad de esperar a que un asesor lo autorizara.

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  Rafael Alvarez (@RafaAllaz) reportó hace 31 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Desde cuándo está tan ****** el internet de Telcel?

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  Everardo Chiapa 😷 (@EverardoChiapa) reportó hace 35 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @IFT_MX @mark17613 @Telcel El REPEP no sirve para nada, pues los datos d los usuarios están en manos de varias distribuidoras de Telcel. Lo he registrado varias veces y me siguen llamando. A ver si ponen más atención en el uso que se hace de nuestra información y del incumplimiento de avisos de privacidad.

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  Isaias Parra Islas (@elchayparra) reportó hace 41 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Mi querido @Telcel , soy tu cliente desde que tuve mi primer celular, llevo 15 años con el mismo número y en plan tarifario. Me sorprende el acoso de tus call centers de los últimos meses. La única razón por la que dejaría de ser tu cliente, es precisamente por esas llamadas

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  Pao Nolasco (@PaoNolasco1) reportó hace 43 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @Telcel de verdad que apesta su servicio y quieren cobrar por un servicio no utilizado y que no sirvió

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  Juan Rafael (@RxfxGxrcix) reportó hace 44 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Cada día @Telcel se vuelve más tranza. Un día de estos me van agarrar tan emputado que les voy hacer caso a los weyes que están ahí parados en el centro y me voy a cambiar a @ATT

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  Angelarbeueventos (@AngelarbeuWp) reportó hace 49 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @Telcel @ServicioTelcel súper mal servicio, van 3 veces que según me entregarán mi equipo nuevo y nada, ni una llamada para avisar que no me lo llevaran, pero eso si, ya esta la factura con el cargo del equipo 🙄

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  María Salazar (@MARY_KRAVEN) reportó hace 49 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @Profeco buen día, me apoyarían ya que @Telcel me suspendio mi línea porque la app fallo cuando realice mi pago y a ellos no les aparece, mande ya varios correos electrónicos para la reactivación mandando el comprobante de pago y simplemente hay negativa

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  aldo vital (@aldoskywalker) reportó hace 49 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @Telcel oiga tengo preguntas sobre contratar un plan tarifario pero quiero asesoría

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  🐒💥 ρє𝓹ε ŕ𝔥ᶤ𝓝𝕆𝔃 ן𝕔 ♞☠ (@zooropha) reportó hace 51 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @Telcel hay fallas en su servicio y su app no tiene como hacérselos saber!

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  selenefuentesjuarez (@Zelenuzaa) reportó hace 56 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Pésimo servicio por parte de @Telcel llevo rato queriendo que un asesor me atienda y ya cuando les pido que me cambien mi plan a modalidad controlado me sacan del chat, sin mencionar que hace un mes me hicieron pagar 4 veces más de lo correspondiente a mi plan 😠

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  . (@sesesesese09) reportó hace 58 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Y no se me olvida que me debes 1000 de tu cumpleaños que dijiste me ibas a regresar y 8000 del celular que nunca pagaste de Telcel por esa mamada no me dan mi visa y me urge ir a eu. Pinché naca!!!

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  José MH (@_JoseMH) reportó hace 59 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Ahora resulta que pinche Telcel me quiere cobrar de más, bien chingones que salieron.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Dogtora P. (@hamsterconchile) reportó hace 6 minutos

  @acja86 @ServicioTelcel Telcel es una cagada para lo que te cobran, yo mejor en cambie de compañía porque NUNCA duraban mis datos aunque solo los usara para whatsapp y su servicio al cliente tampoco es de ayuda alguna.

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  Erendira RoTe (@erendira300) reportó hace 9 minutos

  Oiesssss @Telcel no puedo registrarme. Aparece una leyenda que dice "ups, algo salió mal. Intenta más tarde"!!!!! Es una línea nueva....no tengo ni un año con ese número.

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  llvirgo 🦋 (@iceAxelle) reportó hace 11 minutos

  Me puedes explicar Telcel x que mi señal se va a cada rato en la ciudaaad? O por que mis datos no me agarran??

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  Noemi (@eimidenying) reportó hace 11 minutos

  @Telcel Tengo una hora en linea buscando un asesor solo para que me envíen mi factura y no obtengo respuesta, todo el año su portal a estado esta en mantenimiento, con quien me dirijo?

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  Pix (@aa_pixie) reportó hace 13 minutos

  Me peluseó una jota de telcel porque solo le pongo 100 de saldo a mi teléfono y no le quise aceptar su plan que me quería vender

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  Capra 👽 (@Gabriel_Capra) reportó hace 14 minutos

  Lo peor es que la señal de Telcel igual está muy lenta, a mi switch le queda el 50% de batería, van 4hrs sin luz..

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  Cris Rivera. Macky (@CrisRiv95983436) reportó hace 15 minutos

  @awaken1ngg @Prankedyy @Telcel Yo tengo una gran ventaja. Tengo tel fijo y odio hablar por teléfono, tengo wifi y para algo me va a servir. Y de banco sí tengo aplicaciones, pero no tengo problema en ir a sucursal como antes. Así que no tengo problema. Si me quitan el número, mejor.

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  Mauricio Diaz (@mdiazm2000) reportó hace 18 minutos

  @CFE_Contigo @CFEmx @Telcel Es corte general, no hay luz en gran parte de la ciudad; ojalá lo puedan restablecer pronto

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  Eduardo G. Bilbatua (@EGBilbatua) reportó hace 18 minutos

  @Telcel @ServicioTelcel Hola, les escribo en relación a la cuenta 0094781863, a nombre de IMPRESORA DE PRODUCTOS ESPECIALES. Seguimos a la espera de que nos apoyen con la emisión del complemento de pago de julio. Quedo atento a sus comentarios, saludos.

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  Francisco Naranjo (@fjnaranjo65) reportó hace 18 minutos

  @Profeco @Telcel tengo problema con mi línea de telcel y en el centro de atención me cuelgan, no me atienden, solicito ayuda