Estado del servicio de Telcel en San Juan Tilcuautla, Hidalgo
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.
Mapa de Fallos
- Telcel genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de San Juan Tilcuautla, incluyendo 1 reporte directo.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Teléfono.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 9 jul, 13:36 GMT-5.
- Internet (75%)
- Teléfono (25%)
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en San Juan Tilcuautla, Hidalgo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en San Juan Tilcuautla, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
9 de julio: Problemas con Telcel
Telcel está teniendo problemas desde 09:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de San Juan Tilcuautla, Hidalgo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pachuca de Soto, Mineral de la Reforma, Actopan, y San Agustín Tlaxiaca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Pachuca de Soto
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Internet | hace 58 minutos |
|
Mineral de la Reforma
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Internet | hace 1 día |
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Actopan
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Teléfono | hace 18 días |
|
Pachuca de Soto
|
Internet | hace 22 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
1 recent signals
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Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telcel cerca de San Juan Tilcuautla, Hidalgo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Juan Tilcuautla y lugares cercanos:
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Everardo Chiapa 😷 (@EverardoChiapa) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@IFT_MX @mark17613 @Telcel El REPEP no sirve para nada, pues los datos d los usuarios están en manos de varias distribuidoras de Telcel. Lo he registrado varias veces y me siguen llamando. A ver si ponen más atención en el uso que se hace de nuestra información y del incumplimiento de avisos de privacidad.
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Rafael Alvarez (@RafaAllaz) reportó desde Pachuca de Soto, HidalgoDesde cuándo está tan ****** el internet de Telcel?
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Chucho Moonroy (@TheMoonroy) reportó desde Pachuca de Soto, HidalgoLlego muy emocionado a cambio de equipo por pagar puntualmente telcel up y @ServicioTelcel me pone condiciones que jamás explicó en la firma del contrato. Ahora tengo esposa furiosa. No hay equipo nuevo. Desgracias a ustedes.
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Wendy Trejo MD. (@md_wentrejo) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@Telcel Agradezco el mensaje, impresionante el tiempo de espera (cerca de 60 minutos, 53 para ser exacta) para realizar un pago que normalmente hago en la caja, sin necesidad de esperar a que un asesor lo autorizara.
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Israel Molina (@Israel_Molina_H) reportó desde Mineral de la Reforma, Hidalgo@iCryzna Ya he tenido muy malas experiencias con las dos pero, me quedo con la menos peor, #TELCEL
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Fer Zuri (@Fer_zuri) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@PauloCarrascoo @Telcel Ya no sé cual es peor
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omar (@OmarsitoMontiel) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@Telcel super chafa tu servicio de mi telcel Quiero pasar mi linea y no puedo y no hay centros de atención al cliente para ir a pagar por la contingencia, 😒😒😒
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Danna 🚀 (@DannaF_) reportó desde Pachuca de Soto, HidalgoPinche @Telcel llevo horas intentando comunicarme y no toman mi llamada. Te odio.
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M a r t í n JC. 🌀 (@RockeroCrazy) reportó desde Pachuca de Soto, HidalgoA alguien más? @Telcel le ha echo cargos de datos por más de 10 mil, y la empresa después de 7 meses no puede comprarlo, con mi denuncia o queja en Profeco Hidalgo ni Instituto Federal de Telecomunicaciones México pensé que podrían haberme ayudado pero no fue así
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daniel avalos pando (@SoyElPando) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@monzesiita @Telcel @ServicioTelcel Te entiendo Cuando voy a visitar a mi abuela batallo mucho con ese tema, quienes tienen acceso a una red ya no les pega tanto, pero losq que no y si es un servicio que se paga pues que funcione...
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Angelica Ensastiga (@Ensastigaa) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@Milenio Lamentable el hecho de que Telcel nos quiere restringir la comida municar
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Irma corrales gonzález (@Irmis1964) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@panaclo @Telcel En mi casa ,la señal del celular es pésima; en caso de emergencia, solo el teléfono fijo me saca del apuro. Saludos.
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Lorena (@loremendizabal) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@Telcel Buenos días, tengo problemas con mi línea. No puedo realizar llamadas desde ayer, somos varios usuarios. Pasa algo?
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Lina GR (@LinaGuzmanR) reportó desde Pachuca de Soto, HidalgoAlguien de @Telcel @ServicioTelcel @telcel que me pueda atender? El servicio vía telefónica es DEPLORABLE, las asesoras son groseras. Literal, llevo 45 min. en línea y no me resuelven!
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Alfredo Arvizu Rico (@Alfredo_Arvizu) reportó desde Pachuca de Soto, HidalgoLos “asesores” de @Telcel mame y mame y mame y mame y mame y mame y mame y mame y mame pa’que renueve mi plan… aguanten caray, falta un mes…
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Karlos Aguilera (@kallmesuperkarl) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@ServicioTelcel @Telcel #CACPachuca plaza Galerías Pachuca que mal servicio del cubículo 11 y demás personas que no saben atender. Lastima
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Fer Zuri (@Fer_zuri) reportó desde Pachuca de Soto, HidalgoEstoy muy molesto con @Telcel su servicio y su inadecuada resolución de problemas... hoy perdieron un cliente más 🙃
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aldo vital (@aldoskywalker) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@Telcel oiga tengo preguntas sobre contratar un plan tarifario pero quiero asesoría
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Mons Carballo (@MonsCarballo) reportó desde Pachuca de Soto, HidalgoNefasto la renovación de plan en @Telcel. Según el equipo a renovar era gratis y lo están cobraron a plazos! 😡😡 @ServicioTelcel
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dazzlingbby (@nxmxdicxnMxria) reportó desde Mineral de la Reforma, HidalgoOigan viejas mariwanas, prestenmen un celular Telcel cinco minutos y les sako un toquesito GGG es que el chip que tengo que ponerle es Telcel y mis equipos son plan at&t.
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Mario A. (@Ingmarioarenas) reportó@ServicioTelcel Muy mal servicio #telcel ayer cargue saldo y hoy me dice que ya no tengo... Pésimo servicio
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Loren (@naylorn_) reportó@Telcel mi señal está totalmente muerta; vivo en Álvaro Obregón. Qué está pasando?
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ℒႮℙՏ🌟🌌💓 (@Lupslove4) reportóEn mi casa no hay señal de telcel desde hace como 1 año, así que es complicado comunicarme vía llamada de celular, así que utilizo WhatsApp y Messenger para hacer llamadas; sin duda, la mejor calidad la tiene Messenger se escucha mejor y no se corta.
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Eder hbk (@eDeRhbkm) reportó@MovistarMX Por que me cambie de telcel a ustedes, por el plan pro 25 de $350 y ahora ya pago $369? Mmm que raro,nadie me aclara!
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🌜🍸 🅰🎵 (@cyan20045) reportó@Telcel @ClaroVideoMx Oye Telcel no tienes personal en tu call Center llevo más de 1 hora en espera escuhando musica y aún no me atienden
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Bianca🔥 (@_Bianca_ji) reportó@ServicioTelcel @Telcel llevo más de 3 días sin señal en la zona de Narvarte en Benito Juárez, CDMX. Vi que pones que te mande mensaje pero cómo si no permites que te envíen mensajes en tu perfil. Qué pasa!!!
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Di. (@Diana_Be) reportó@Telcel @yedyessika @rach_2594 Gracias ya me llego mensaje de Servicio Telcel.
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Ivonne.petite 🦈🖤🌊👽 (@Ivnpo2) reportóCada vez está peor el internet de @ServicioTelcel @Telcel Nada más no jala.
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Isidro Hernández Salazar (@I_HdezSalazar) reportó@Telcel tenemos tres días sin servicio en la zona, estaría muy bien que, teniendo en cuenta la recurrencia de las fayas en su red, quitaran la vigencia del saldo prepago y que su vigencia fuese hasta que se agotara, pues cada vez más su servicio es insatisfactorio.
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Patricia M. M. (@Patry_MMe) reportó@Telcel Para que tengan #cuidado @telcel resulta que tenia 15 años como cliente pero me empezaron a salir con que el saldo de mi plan se terminaba a los 10 días, fallas que nunca tenían solución, un día me dejaron sin servicio por más de 8 horas. Seguír leyendo...