Estado del servicio de Telcel en San Juan Tilcuautla, Hidalgo
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.
Mapa de Fallos
- Telcel genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de San Juan Tilcuautla, incluyendo 1 reporte directo.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono y Internet.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 17 ago, 7:59 GMT-5.
- Teléfono (67%)
- Internet (33%)
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en San Juan Tilcuautla, Hidalgo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en San Juan Tilcuautla, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
17 de agosto: Problemas con Telcel
Telcel está teniendo problemas desde 06:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de San Juan Tilcuautla, Hidalgo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mineral de la Reforma, Pachuca de Soto, y Actopan.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mineral de la Reforma
|
Internet | hace 3 horas |
|
Pachuca de Soto
|
Teléfono | hace 19 días |
|
Pachuca de Soto
|
Teléfono | hace 20 días |
|
Mineral de la Reforma
|
Teléfono | hace 1 mes |
|
Pachuca de Soto
|
Internet | hace 1 mes |
|
Mineral de la Reforma
|
Internet | hace 1 mes |
Ciudades cercanas con reportes recientes
1 recent signals
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de San Juan Tilcuautla, Hidalgo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Juan Tilcuautla y lugares cercanos:
-
Angelica Ensastiga (@Ensastigaa) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@Milenio Lamentable el hecho de que Telcel nos quiere restringir la comida municar
-
Everardo Chiapa 😷 (@EverardoChiapa) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@IFT_MX @mark17613 @Telcel El REPEP no sirve para nada, pues los datos d los usuarios están en manos de varias distribuidoras de Telcel. Lo he registrado varias veces y me siguen llamando. A ver si ponen más atención en el uso que se hace de nuestra información y del incumplimiento de avisos de privacidad.
-
Alfredo Arvizu Rico (@Alfredo_Arvizu) reportó desde Pachuca de Soto, HidalgoLos “asesores” de @Telcel mame y mame y mame y mame y mame y mame y mame y mame y mame pa’que renueve mi plan… aguanten caray, falta un mes…
-
Hugo Legorreta (@HugoLeMoy) reportó desde San Agustín Tlaxiaca, HidalgoChale, mi tiempo con @virginmobilemx se acabó. No me entran ni salen llamadas pese a tener señal completa. Con quién sea bueno portar? @Telcel ?
-
Eduardo Bautista H 👨🏻⚕️ (@Ggo_EBH) reportó desde Mineral de la Reforma, HidalgoCómo que que plan? Yo telcel, 100 Sin Límite con MIN y SMS ilimitados, no sé tú...
-
Irvin Romero Carlos (@irvinroca) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@Telcel @ServicioTelcel Pésimo servicio del CAT en línea, dicen una cosa y en el CAT físico dan otra información 🤬🤬🤬🤬
-
Pao Nolasco (@PaoNolasco1) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@Telcel de verdad que apesta su servicio y quieren cobrar por un servicio no utilizado y que no sirvió
-
Rafael Alvarez (@RafaAllaz) reportó desde Pachuca de Soto, HidalgoDesde cuándo está tan ****** el internet de Telcel?
-
selenefuentesjuarez (@Zelenuzaa) reportó desde Pachuca de Soto, HidalgoPésimo servicio por parte de @Telcel llevo rato queriendo que un asesor me atienda y ya cuando les pido que me cambien mi plan a modalidad controlado me sacan del chat, sin mencionar que hace un mes me hicieron pagar 4 veces más de lo correspondiente a mi plan 😠
-
omar (@OmarsitoMontiel) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@Telcel super chafa tu servicio de mi telcel Quiero pasar mi linea y no puedo y no hay centros de atención al cliente para ir a pagar por la contingencia, 😒😒😒
-
Israel Molina (@Israel_Molina_H) reportó desde Mineral de la Reforma, Hidalgo@iCryzna Ya he tenido muy malas experiencias con las dos pero, me quedo con la menos peor, #TELCEL
-
Isaias Parra Islas (@elchayparra) reportó desde Pachuca de Soto, HidalgoMi querido @Telcel , soy tu cliente desde que tuve mi primer celular, llevo 15 años con el mismo número y en plan tarifario. Me sorprende el acoso de tus call centers de los últimos meses. La única razón por la que dejaría de ser tu cliente, es precisamente por esas llamadas
-
José MH (@_JoseMH) reportó desde Pachuca de Soto, HidalgoAhora resulta que pinche Telcel me quiere cobrar de más, bien chingones que salieron.
-
dazzlingbby (@nxmxdicxnMxria) reportó desde Mineral de la Reforma, HidalgoOigan viejas mariwanas, prestenmen un celular Telcel cinco minutos y les sako un toquesito GGG es que el chip que tengo que ponerle es Telcel y mis equipos son plan at&t.
-
Lorena (@loremendizabal) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@Telcel Buenos días, tengo problemas con mi línea. No puedo realizar llamadas desde ayer, somos varios usuarios. Pasa algo?
-
Lina GR (@LinaGuzmanR) reportó desde Pachuca de Soto, HidalgoAlguien de @Telcel @ServicioTelcel @telcel que me pueda atender? El servicio vía telefónica es DEPLORABLE, las asesoras son groseras. Literal, llevo 45 min. en línea y no me resuelven!
-
Fer Zuri (@Fer_zuri) reportó desde Pachuca de Soto, HidalgoEstoy muy molesto con @Telcel su servicio y su inadecuada resolución de problemas... hoy perdieron un cliente más 🙃
-
Wendy Trejo MD. (@md_wentrejo) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@Telcel Agradezco el mensaje, impresionante el tiempo de espera (cerca de 60 minutos, 53 para ser exacta) para realizar un pago que normalmente hago en la caja, sin necesidad de esperar a que un asesor lo autorizara.
-
Chucho Moonroy (@TheMoonroy) reportó desde Pachuca de Soto, HidalgoLlego muy emocionado a cambio de equipo por pagar puntualmente telcel up y @ServicioTelcel me pone condiciones que jamás explicó en la firma del contrato. Ahora tengo esposa furiosa. No hay equipo nuevo. Desgracias a ustedes.
-
María Salazar (@MARY_KRAVEN) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@Profeco buen día, me apoyarían ya que @Telcel me suspendio mi línea porque la app fallo cuando realice mi pago y a ellos no les aparece, mande ya varios correos electrónicos para la reactivación mandando el comprobante de pago y simplemente hay negativa
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Tona Glz (@tona_glz) reportó@MarcelaSaebL @Telcel Son súper rateros, y lo peor es que no hay nada que indique tu consumo de datos de celular por app o concepto. Solo tienes que aceptar lo que te imponen.
-
Daniiel Santiiago (@luisd_sr) reportó@Prankedyy @Telcel 👏👏👏 muy bien edy, también estoy apunto de mandar a la chingada a @ATT no tenemos por qué ser parte del ****** circo de las telefónicas y el gobierno!!
-
H B (@HB8033126958528) reportó@PumasMX @Telcel Pumas necesita renovarse sin argentinos. Este que trajeron es marítimo. Hablo del jugador pero el técnico tambien no sirve.
-
Lau 💫 (@Checlaurix11) reportó@Telcel tu app toda tonta nunca funciona 💀 parece oficina de gobierno que de 9-12 funciona.
-
Lizzie (@lizziepalacios_) reportó@Prankedyy @Telcel Tenías plan con ellos? Jajajajaja es que tipo pienso que entonces mejor no pago la última mensualidad, total
-
@ContraLa4T (@contrala4t) reportó@MarcelaSaebL @Telcel odio a telcel, son un asco! y son muy careros! .@OuiMovilMx tiene muy buenos planes y usa la misma red de telcel, pero en 4G (y en algunos puntos 5G)...la verdad esta muy bueno su propuesta de valor! y es de elektra, así que tiene respaldo financiero! cualquier duda,a tus órdenes
-
Isita🌻 (@isamarielrv) reportóQue documentos necesito para contratar WiFi en casa? @Telcel
-
Telcel (@Telcel) reportó@jmalv71 @jmalv71 Manuel, buen día. Para brindarle la atención, pedimos de su apoyo con el envío de mensaje por DM incluyendo su número a 10 dígitos y el nombre del titular. Quedamos a la espera de su respuesta. Gracias por contactarnos a su casa Telcel. Le atendió KL RRSS.
-
🅜🅐🅛🅤 🅖🅡🅐🅝🅐🅓🅞🅢 (@malusita76) reportó@MarcelaSaebL @Telcel Son unos tramposos, cada factura viene con una sorpresa y el servicio cada día es peor.
-
Republicano libertario 🇲🇽🇺🇸🇺🇦🇮🇱🇦🇷🇧🇷🏴☠️ (@GordoBastardo1) reportó@MarcelaSaebL @Telcel Yo tenía plan de Telcel y siempre era lo mismo, por eso me fui a prepago en otra compañía