Estado del servicio de Telcel en San Juan Tilcuautla, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en San Juan Tilcuautla, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en San Juan Tilcuautla, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de San Juan Tilcuautla, Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mineral de la Reforma, y Pachuca de Soto.

City	Problem Type	Report Time
Mineral de la Reforma	Wi-fi	hace 11 días
Pachuca de Soto	Teléfono	hace 25 días
Pachuca de Soto	Internet	hace 1 mes
Pachuca de Soto	Teléfono	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telcel cerca de San Juan Tilcuautla, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Juan Tilcuautla y lugares cercanos:

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  Rafael Hernández😷🏡 (@RafaHb11) reportó hace 5 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  Creo que si me voy a cambiar nuevamente a Telcel, ****** AT&T roba un Chingo y falla mucho su señal. 😣

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  Irvin Romero Carlos (@irvinroca) reportó hace 10 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @Telcel @ServicioTelcel Pésimo servicio del CAT en línea, dicen una cosa y en el CAT físico dan otra información 🤬🤬🤬🤬

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  María Salazar (@MARY_KRAVEN) reportó hace 11 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @Profeco buen día, me apoyarían ya que @Telcel me suspendio mi línea porque la app fallo cuando realice mi pago y a ellos no les aparece, mande ya varios correos electrónicos para la reactivación mandando el comprobante de pago y simplemente hay negativa

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  🐒💥 ρє𝓹ε ŕ𝔥ᶤ𝓝𝕆𝔃 ן𝕔 ♞☠ (@zooropha) reportó hace 14 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @Telcel hay fallas en su servicio y su app no tiene como hacérselos saber!

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  Eduardo Bautista H 👨🏻‍⚕️ (@Ggo_EBH) reportó hace 26 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  Cómo que que plan? Yo telcel, 100 Sin Límite con MIN y SMS ilimitados, no sé tú...

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  Everardo Chiapa 😷 (@EverardoChiapa) reportó hace 26 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @IFT_MX @mark17613 @Telcel El REPEP no sirve para nada, pues los datos d los usuarios están en manos de varias distribuidoras de Telcel. Lo he registrado varias veces y me siguen llamando. A ver si ponen más atención en el uso que se hace de nuestra información y del incumplimiento de avisos de privacidad.

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  selenefuentesjuarez (@Zelenuzaa) reportó hace 27 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Pésimo servicio por parte de @Telcel llevo rato queriendo que un asesor me atienda y ya cuando les pido que me cambien mi plan a modalidad controlado me sacan del chat, sin mencionar que hace un mes me hicieron pagar 4 veces más de lo correspondiente a mi plan 😠

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  Isaias Parra Islas (@elchayparra) reportó hace 28 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Mi querido @Telcel , soy tu cliente desde que tuve mi primer celular, llevo 15 años con el mismo número y en plan tarifario. Me sorprende el acoso de tus call centers de los últimos meses. La única razón por la que dejaría de ser tu cliente, es precisamente por esas llamadas

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  . (@sesesesese09) reportó hace 29 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Y no se me olvida que me debes 1000 de tu cumpleaños que dijiste me ibas a regresar y 8000 del celular que nunca pagaste de Telcel por esa mamada no me dan mi visa y me urge ir a eu. Pinché naca!!!

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  omar (@OmarsitoMontiel) reportó hace 32 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Pésimo el servicio de @Telcel no puedo pagar mi linea y por la contingencia no puedo salir. Pero si me cortan la linea pinches culeros si no puedo pagar es por que no puedo salir y sus plataformas fallan.

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  EDU (@elinarestorres) reportó hace 34 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @leyva390 @Telcel @ServicioTelcel Me uno al reclamo y mientras tiene paquete vigente no salen los ms…que procede!?

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  M a r t í n JC. 🌀 (@RockeroCrazy) reportó hace 35 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  A alguien más? @Telcel le ha echo cargos de datos por más de 10 mil, y la empresa después de 7 meses no puede comprarlo, con mi denuncia o queja en Profeco Hidalgo ni Instituto Federal de Telecomunicaciones México pensé que podrían haberme ayudado pero no fue así

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  Israel Molina (@Israel_Molina_H) reportó hace 37 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  @iCryzna Ya he tenido muy malas experiencias con las dos pero, me quedo con la menos peor, #TELCEL

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  daniel avalos pando (@SoyElPando) reportó hace 38 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @monzesiita @Telcel @ServicioTelcel Te entiendo Cuando voy a visitar a mi abuela batallo mucho con ese tema, quienes tienen acceso a una red ya no les pega tanto, pero losq que no y si es un servicio que se paga pues que funcione...

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  Fer Zuri (@Fer_zuri) reportó hace 39 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @PauloCarrascoo @Telcel Ya no sé cual es peor

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  omar (@OmarsitoMontiel) reportó hace 39 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @Telcel super chafa tu servicio de mi telcel Quiero pasar mi linea y no puedo y no hay centros de atención al cliente para ir a pagar por la contingencia, 😒😒😒

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  Everardo Chiapa 😷 (@EverardoChiapa) reportó hace 43 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @alilalvarez @jimenajmx Por cierto, quien te diga que el REPEP sí funciona miente. He metido mis datos varias veces y después de días vuelven a llamar. Esas personas seguro terminaron por renovar sus contratos con Telcel o compraron lo que les ofrecieron y por eso ya no los molestan.

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  Pao Nolasco (@PaoNolasco1) reportó hace 46 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @Telcel de verdad que apesta su servicio y quieren cobrar por un servicio no utilizado y que no sirvió

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  Chucho Moonroy (@TheMoonroy) reportó hace 47 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Llego muy emocionado a cambio de equipo por pagar puntualmente telcel up y @ServicioTelcel me pone condiciones que jamás explicó en la firma del contrato. Ahora tengo esposa furiosa. No hay equipo nuevo. Desgracias a ustedes.

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  Wendy Trejo MD. (@md_wentrejo) reportó hace 58 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @Telcel Agradezco el mensaje, impresionante el tiempo de espera (cerca de 60 minutos, 53 para ser exacta) para realizar un pago que normalmente hago en la caja, sin necesidad de esperar a que un asesor lo autorizara.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Bronco 👾 (@Broncobot_imp) reportó hace 4 minutos

  @Telcel A ver hijo de tu rebomba madre, deja de ****** acosarme cada 5 minutos con que me cambie a tu servicio ******, está no es la primera vez que pasa.

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  Corzza (@hugosac) reportó hace 4 minutos

  @UlisesFollowill @PumasMX @Telcel Lo que tiene que hacer es no inventar centrales y darle regularidad a Azuaje o a Duarte. Eso dará seguridad atrás y en jugadas aéreas. Quiere rebuscarle demasiado con Bennevendo y ahora a perfil cambiado. Atrás tienes que darle estabilidad a tu equipo. Tiene que corregir eso.

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  Skar Garmendia (@skargarmendia) reportó hace 8 minutos

  @ServicioTelcel @Telcel Sigo esperando respuesta, no me puedo quedar sin línea otra semana

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  Lucas Godínez (@GodinezLuc27217) reportó hace 10 minutos

  @LizbethCaro07 @Telcel Lo único malo es que no le puedes responder cortarla de una vez ... No dan esa apertura porque se quedan sin clientes en un abrir y cerrar de ojos

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  Fernanda Ortega (@ferortega11_) reportó hace 16 minutos

  Oye, @Telcel en Ocoyoacac llevamos tres días sin señal, hasta cuándo van a arreglar?

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  Tooblessedtobestressed (@Gt3r4_) reportó hace 16 minutos

  Están fallando los datos de Telcel? ya reinicie el celular y sigue igual 😡

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  Xrey (@xrey_xrey12) reportó hace 16 minutos

  Que pedo @Telcel me suspendes mi línea para obligarme a hacer el maldito registro que nadie en México a hecho

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  alex (@aolp23) reportó hace 25 minutos

  @PumasMX @Telcel Fácil un 4-0 al descanso pero te vas con el 2-1 por los mismos errores groseros de hecharse atrás cuando vas ganando. No tienes defensa para defenderte. No mames Efraín.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 26 minutos

  @CMGI64 @Telcel @CMGI64 Hola, danos la oportunidad de revisar tu servicio; nos comunicaremos desde el 800 123 2222 para darte más detalles. Quedo a tus órdenes. Daniel H.

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  Esther (@fcksuggestions) reportó hace 32 minutos

  @Telcel qué onda? Ya pagué mi plan y dice que mi línea está suspendida