Estado del servicio de Telcel en San Juan Tilcuautla, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en San Juan Tilcuautla, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en San Juan Tilcuautla, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de San Juan Tilcuautla, Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pachuca de Soto, y Mineral de la Reforma.

City	Problem Type	Report Time
Pachuca de Soto	Internet	hace 3 horas
Pachuca de Soto	Teléfono	hace 22 días
Pachuca de Soto	Teléfono	hace 22 días
Mineral de la Reforma	Internet	hace 1 mes
Pachuca de Soto	Teléfono	hace 2 meses
Pachuca de Soto	Teléfono	hace 2 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telcel cerca de San Juan Tilcuautla, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Juan Tilcuautla y lugares cercanos:

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  Wendy Trejo MD. (@md_wentrejo) reportó hace 5 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @Telcel Agradezco el mensaje, impresionante el tiempo de espera (cerca de 60 minutos, 53 para ser exacta) para realizar un pago que normalmente hago en la caja, sin necesidad de esperar a que un asesor lo autorizara.

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  omar (@OmarsitoMontiel) reportó hace 5 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Pésimo el servicio de @Telcel no puedo pagar mi linea y por la contingencia no puedo salir. Pero si me cortan la linea pinches culeros si no puedo pagar es por que no puedo salir y sus plataformas fallan.

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  Isaias Parra Islas (@elchayparra) reportó hace 6 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Mi querido @Telcel , soy tu cliente desde que tuve mi primer celular, llevo 15 años con el mismo número y en plan tarifario. Me sorprende el acoso de tus call centers de los últimos meses. La única razón por la que dejaría de ser tu cliente, es precisamente por esas llamadas

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  Chucho Moonroy (@TheMoonroy) reportó hace 6 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Llego muy emocionado a cambio de equipo por pagar puntualmente telcel up y @ServicioTelcel me pone condiciones que jamás explicó en la firma del contrato. Ahora tengo esposa furiosa. No hay equipo nuevo. Desgracias a ustedes.

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  José MH (@_JoseMH) reportó hace 21 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Ahora resulta que pinche Telcel me quiere cobrar de más, bien chingones que salieron.

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  Everardo Chiapa 😷 (@EverardoChiapa) reportó hace 23 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @IFT_MX @mark17613 @Telcel El REPEP no sirve para nada, pues los datos d los usuarios están en manos de varias distribuidoras de Telcel. Lo he registrado varias veces y me siguen llamando. A ver si ponen más atención en el uso que se hace de nuestra información y del incumplimiento de avisos de privacidad.

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  Everardo Chiapa 😷 (@EverardoChiapa) reportó hace 24 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @alilalvarez @jimenajmx Por cierto, quien te diga que el REPEP sí funciona miente. He metido mis datos varias veces y después de días vuelven a llamar. Esas personas seguro terminaron por renovar sus contratos con Telcel o compraron lo que les ofrecieron y por eso ya no los molestan.

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  . (@sesesesese09) reportó hace 29 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Y no se me olvida que me debes 1000 de tu cumpleaños que dijiste me ibas a regresar y 8000 del celular que nunca pagaste de Telcel por esa mamada no me dan mi visa y me urge ir a eu. Pinché naca!!!

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  Danna 🚀 (@DannaF_) reportó hace 32 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Pinche @Telcel llevo horas intentando comunicarme y no toman mi llamada. Te odio.

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  Hugo Legorreta (@HugoLeMoy) reportó hace 34 minutos desde San Agustín Tlaxiaca, Hidalgo

  Chale, mi tiempo con @virginmobilemx se acabó. No me entran ni salen llamadas pese a tener señal completa. Con quién sea bueno portar? @Telcel ?

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  Irma corrales gonzález (@Irmis1964) reportó hace 36 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @panaclo @Telcel En mi casa ,la señal del celular es pésima; en caso de emergencia, solo el teléfono fijo me saca del apuro. Saludos.

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  Fer Zuri (@Fer_zuri) reportó hace 37 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Estoy muy molesto con @Telcel su servicio y su inadecuada resolución de problemas... hoy perdieron un cliente más 🙃

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  omar (@OmarsitoMontiel) reportó hace 38 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @Telcel super chafa tu servicio de mi telcel Quiero pasar mi linea y no puedo y no hay centros de atención al cliente para ir a pagar por la contingencia, 😒😒😒

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  Ismael Alfaro (@Alfaro13) reportó hace 38 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  Faltan 6 días para que por fin termine mi plan con @Telcel y no saben que feliz me pone ya no tener su servicio pésimo y trabajadores sin educación. 🙌🏻

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  EDU (@elinarestorres) reportó hace 45 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @leyva390 @Telcel @ServicioTelcel Me uno al reclamo y mientras tiene paquete vigente no salen los ms…que procede!?

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  Juan Rafael (@RxfxGxrcix) reportó hace 50 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Cada día @Telcel se vuelve más tranza. Un día de estos me van agarrar tan emputado que les voy hacer caso a los weyes que están ahí parados en el centro y me voy a cambiar a @ATT

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  Lina GR (@LinaGuzmanR) reportó hace 55 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Alguien de @Telcel @ServicioTelcel @telcel que me pueda atender? El servicio vía telefónica es DEPLORABLE, las asesoras son groseras. Literal, llevo 45 min. en línea y no me resuelven!

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  Angelica Ensastiga (@Ensastigaa) reportó hace 57 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @Milenio Lamentable el hecho de que Telcel nos quiere restringir la comida municar

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  aldo vital (@aldoskywalker) reportó hace 58 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @Telcel oiga tengo preguntas sobre contratar un plan tarifario pero quiero asesoría

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  Mons Carballo (@MonsCarballo) reportó hace 59 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Nefasto la renovación de plan en @Telcel. Según el equipo a renovar era gratis y lo están cobraron a plazos! 😡😡 @ServicioTelcel

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  justmel * ˚ ✦ ☾ ⋆ ⁺ ₊ (@MelCadena_) reportó hace 4 minutos

  no tengo línea @Telcel completamente sin señal

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  llvirgo 🦋 (@iceAxelle) reportó hace 6 minutos

  Me puedes explicar Telcel x que mi señal se va a cada rato en la ciudaaad? O por que mis datos no me agarran??

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  Noemi (@eimidenying) reportó hace 6 minutos

  @Telcel Tengo una hora en linea buscando un asesor solo para que me envíen mi factura y no obtengo respuesta, todo el año su portal a estado esta en mantenimiento, con quien me dirijo?

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  Hernán (@xlapelana_) reportó hace 8 minutos

  No Becca en el parque robando wifi a la 1 am porque no hay red de telcel y en su casa no hay luz jsjsjs

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  Edouard Lemus (@Edu7_Lemus) reportó hace 16 minutos

  @Profeco cómo puedo levantar una queja se han juntado varias firmas de las personas que igual no cuentan con señal dentro de la colonia afectada y @Telcel no se hace responsable dicen que son nuestros teléfonos y o chip, es algo que ya tiene tiempo y no se ha solucionado

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  Covis M I (@covissmijares) reportó hace 16 minutos

  @VeronicaAthie Mientras tengas internet tienes wats, si tienes internet tienes acceso a portales bancarios, en mi caso he salido y tengo acceso a internet, no he perdido clientes, me sigo comunicando con todos por wats o telefono fijo lo tengo desde hace años, recibo SMS de telcel para que

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  Tavo (@tavitoclavoun) reportó hace 17 minutos

  Hola @CRTGobMX realicé portabilidad de compañía a @Telcel desde el pasado 25 de agosto y sorpresa no puedo recibir llamadas porque indica a los llamadas entrantes que lamliena está fuera de servicio pero la línea sí aparece registrada en su portal.

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  CFE_Contigo (@CFE_Contigo) reportó hace 23 minutos

  @mdiazm2000 @CFEmx @Telcel Hola. Se trata de una falla general en la zona, misma que ya fue identificada. El personal de CFE ya trabaja para restablecer el servicio lo antes posible. Agradecemos su paciencia.

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  Daniel0005 (@Daniel000510) reportó hace 28 minutos

  Que bien! Me marcaron dos números pero no conteste, investigue los números y eran dos números reportados como números de extorsion, precisamente cuando @Telcel y @ServicioTelcel en 72 me va a dar de baja por no registrarlo, que bien!, así ya no me van a poder extorsionar!

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  Juan Zárate (@YosoyJuanZarate) reportó hace 29 minutos

  @Telcel @telcel me llegaron 2 sms de adelanta saldo sin yo solicitarlos. Ahora no podré activar paquete porque me van a descontar algo que yo no solicite. Necesito respuesta. Y no se puede enviar dm.