Estado del servicio de SKY México en Puebla, Puebla

Problemas en las últimas 24 horas en Puebla, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Puebla, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de SKY México cerca de Puebla, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puebla y lugares cercanos:

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  J. M. T. (@JemetlaJesus) reportó hace 2 minutos desde Puebla, Puebla

  @skycontigo por favor mejoren su atención a clientes, tengo media hora esperando al supervisor y no me toma la llamada.

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  Hectorinho (@hectorinho9) reportó hace 6 minutos desde Puebla, Puebla

  @joseluisito10 @ClubPueblaMX @skycontigo Pues comparto tampoco lo pagaré en mi caso lo pasaré de la app de azteca a mi pantalla por el Chromecast.

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  Manoli7o (@jmfloresg) reportó hace 6 minutos desde Puebla, Puebla

  @skymexico no sirve la app blue to go.

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  J. M. T. (@JemetlaJesus) reportó hace 10 minutos desde Puebla, Puebla

  @skymexico pésimo servicio, no es posible que pongan el juego del Monterrey en pago por evento en Puebla. Ya ni la chingan.canal Afizzionados.

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  raul lechuga (@ralechuga) reportó hace 16 minutos desde Puebla, Puebla

  @skycontigo PPV el Puebla vs el America? Estás políticas me parecen extremadamente mezquinas! O acaso no han notado que no se puede ir al estadio? Mal! Muy mal!

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  I C G (@ConpatcI) reportó hace 16 minutos desde Puebla, Puebla

  @skycontigo @PesimoServicio_ @BlueTelecommPue @profeco después d 8 días d haber dado d alta el módem, aún no tengo servicio y parece q no les interesa, por este medio, solicito información para cancelar el servicio, solo les interesa vender, pero no dar el servicio adecuado!!!

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  Silva (@ed_silvaez) reportó hace 18 minutos desde Puebla, Puebla

  @skymexico Buenas tardes, me acabo de comunicar a su teléfono de ventas ya que en su página no muestran uno para informes o dudas, les recomiendo una buena capacitación a su personal de atención a cliente! Pésimo servicio!

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  Nomad (@Brody_starteR) reportó hace 21 minutos desde Puebla, Puebla

  @skymexico pesimo servicio para hacer un cambio de antenas

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  Luis Antonio Mendoza (@LAMP95) reportó hace 21 minutos desde Puebla, Puebla

  @SirGus4 @skycontigo Así son. Te cargan servicios que nunca contrataste por sus ganas. Yo por eso ya cancelé su servicio y estoy esperando tranquilamente a que vengan por su equipo cuando gusten.

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  guillermo yrizar (@gyrizar) reportó hace 24 minutos desde Puebla, Puebla

  @skycontigo ya se los envié y no hubo solución, lamentable

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  Callate Eruck (@BenitezEruck12) reportó hace 27 minutos desde Puebla, Puebla

  @skycontigo más de 30 min en línea telefónica y sigo esperando me cancelen. Así quieren que los clientes estén satisfechos ?

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  Flavio (@OsoZavalaM) reportó hace 28 minutos desde Puebla, Puebla

  @skycontigo pésimo servicio y atención a clientes, han programado dos veces la instalación y cambio de decodificador para el servicio ultra y no se han presentado, ni llamado para programar..

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  I C G (@ConpatcI) reportó hace 29 minutos desde Puebla, Puebla

  @skycontigo @BlueTelecommPue @PesimoServicio_ @Profeco simplemente no se les hinchan los “tenates” conectar módem después d 8 días y no hacerlo no creo q tengan otra explicación, lo triste es q pensé q Telmex era la peor empresa d servicios d internet, 😢😢 ya los extraño😢😢

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  Gustavo Gutierrez (@gusy_gutierrez) reportó hace 34 minutos desde Puebla, Puebla

  No veas mal amiga mira comercial a @Vetvmexico las antenas se ven bien 😂😂😂😂😂😂saludos @skymexico

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  I C G (@ConpatcI) reportó hace 40 minutos desde Puebla, Puebla

  @skycontigo @BlueTelecommPue @PesimoServicio_ @Profeco contacte con el Sr. Noé Paredes con muy mala actitud y dice que no hay orden de cambio ni de conexión, q no han hecho nada, q no se puede hacer, que solamente que se le solicite a él, pero no lo quiere hacer porque dice 1/2..

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  💋 𝓴𝓲𝓴𝓐 ✿ *•.♡ (@erika_motam) reportó hace 42 minutos desde Puebla, Puebla

  @robertalonsov1 @skymexico Telmex es proveedor de @skymexico y me está sucediendo lo mismo que a ti y lo peor de todo es q en el 800 nadie ayuda y te cuelgan 😤🤬

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  I C G (@ConpatcI) reportó hace 44 minutos desde Puebla, Puebla

  @skycontigo @BlueTelecommPue @PesimoServicio_ @profeco 1/2 que puedes esperar de una empresa que te ofrece un servicio y en la 1ra semana no te lo da, que será despues!!!! no tienen la capacidad de activar un módem@después de 8 días de recibido. Es inaudito, no poder dar solucion

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  ⭐️Monchis Curis⭐️ (@MontserratCuris) reportó hace 46 minutos desde Puebla, Puebla

  Qué onda @skymexico pésimo el servicio!! No hay un sólo canal que se vea!!

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  I C G (@ConpatcI) reportó hace 48 minutos desde Puebla, Puebla

  @BlueTelecommPue @skycontigo @PesimoServicio_ que desesperación, recibí el módem el vienes y todavía no funciona, me pueden informar el procedimiento para la cancelación del servicio!!

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  Marco Mirón Cortés (@Marcomironc) reportó hace 48 minutos desde Puebla, Puebla

  Aguas usuarios de @skymexico porque el servicio de internet es una porquería. No sirve y no solucionan problemas. Llevo cuatro días sin servicio en #Puebla. No contraten @BlueTelecommPue

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Teresa G L (@tereglzlohr) reportó hace 8 minutos

  @Profeco que puedo hacer si cancelé un servicio con @skymexico por fallecimiento del titular el 4 de marzo (tengo folio) y siguen llamando para cobrar. Su única opción es “hablar por teléfono”. Lo he hecho en varias ocasiones, he tardado hasta 1 hora y siguen sin resolver.

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  Virgilio Sandoval (@VirgilioSando11) reportó hace 11 minutos

  @skymexico @GonzoSilvaReyes No atienden nada a mi me hicieron pagar el mundial a fuerzas si no ,no me daban la señal de sky,el problema es que no me han activado el vix premium,ya lo reporte muchas veces y no solucionan nada,creo que ya me estafaron mis $399

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  Ivan Ilich (@iilichii) reportó hace 13 minutos

  @skymexico Que estupidez, mejor te hubiera dejado la enseñanaza de que cuando cobras un servicio es porque cumples dándolo.

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  Miguel Angel (@Guelmi92) reportó hace 16 minutos

  @skymexico La de atención a clientes no se la saben? Llevo 3 días intentando comunicarme con un ejecutivo de ustedes y no me contestan las llamadas, @skymexico muy mal ustedes

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  El Filosofo (@Filofut9) reportó hace 18 minutos

  @SKYSportsMX @skymexico porqueria de servicio

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  Catalina del Castill (@catadc) reportó hace 18 minutos

  @skymexico Buenos para que uno contrate pero cuando uno quiere cancelar som meses y es literal imposible cancelar el servicio de sky! Llevo meses tratando y no es posible eso es robar!!

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  LuisG 🖕🏻 (@LGArq87) reportó hace 19 minutos

  @jorgePDL @skymexico Apenas los compró Azcárraga se fueron a la ******! Lo están dejando morir a propósito para migrar todo a su plataforma de ****** VIX

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  Abby (@Abbyhr89) reportó hace 19 minutos

  @skymexico cancela trámites no da seguimiento PÉSIMO SERVICIO!! #profeco

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  Ana Graciela Rodriguez Vera (@ponnie_21) reportó hace 19 minutos

  Han sido varios días donde intento registrarme en ‘mi cuenta sky’ para activar el servicio vix y ver el mundial, y siempre sale el mismo error ‘No puede procesar en este momento’ el domingo vía telefónica la respuesta fue ‘existe intermitencia’ @skymexico ¿Hoy qué pasa? Ayuda.

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  Abby (@Abbyhr89) reportó hace 22 minutos

  @skymexico pésimo servicio la aplicación no funciona y por teléfono las personas que atienden son nefastas