Estado del servicio de SKY México en Guadalajara, Jalisco
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
- SKY México genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Guadalajara, incluyendo 0 reportes directos.
SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.
Problemas en las últimas 24 horas en Guadalajara, Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalajara, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Guadalajara, Jalisco
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara.
| City | Problem Type | Report Time |
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Televisíon | hace 1 mes |
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Televisíon | hace 2 meses |
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Internet | hace 8 meses |
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Televisíon | hace 8 meses |
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Televisíon | hace 10 meses |
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Wi-fi | hace 11 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de SKY México cerca de Guadalajara, Jalisco
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalajara y lugares cercanos:
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KaJanLeG (@kjanleg) reportó desde Guadalajara, Jalisco@skymexico no permite cancelar mi servicio a pesar de que aún no se genera mi fecha de corte. Me obliga a pagar un mes más
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Lupita Cornejo (@LupitaCornejo20) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco@skycontigo Si no puedo pagar el mes, puedo pagar 15 días y me dan servicio ??
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RUBEN COVARRUBIAS (@Rexce_C) reportó desde Guadalajara, Jalisco@skymexico Llevo desde inicios de Marzo queriendo dar de baja mi servicio con ustedes y muy formalmente quedaron que a partir del 17 de Marzo quedaría dado de baja y ahora resulta que necesitan 4 meses para cumplir mi petición.
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D1AbL0 (@lualclo) reportó desde Zapopan, JaliscoChinga tu madre @skymexico quería ver el Italia VS Bélgica
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Edwin Potz ✴️ (@edwinpotz) reportó desde Zapopan, Jalisco@valentegoh27 @skymexico Cancele el servicio y cambie a izzi
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Juan Manuel Olvera G. (@JuanMa_OG) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco@skycontigo , Hola ayer por anda viendo lo del control por error puse contratar otro equipo me pueden cancelar la orden.
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Luna 🌜 (@eeluna13) reportó desde Zapopan, Jalisco@betogarciaaspe8 @skymexico Dejeles de pagar un mes, te va a marcar un ejecutivo, le pagas y le dices te programe la desactivación en el siguiente corte y queda.
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Sergio Cáceres (@sebecaro) reportó desde Zapopan, Jalisco@skymexico desde ayer estoy solicitando su ayuda y todavía no tengo respuesta por ningún medio! Que debo de hacer?
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pitayo (@julianitopasas) reportó desde Zapopan, Jalisco@skycontigo buenas tardes un teléfono de contacto para ver contratación de su servicio en un desarrollo de 100 departamentos
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MASTER WIN (@Efrenz8) reportó desde Guadalajara, Jalisco@skycontigo @SegovianoRamos MMMMMM YO HE ESTADO HASTA 45 MINUTOS Y LA DICHOSA APP NO SIRVE CREO QUE POR ESTE MEDIO TE ATIENDEN MEJOR
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Julio Corona (@instiris1234) reportó desde Guadalajara, Jalisco@skymexico tengo mas de un mes sin servicio. Quedan de ir los técnicos y nunca van, estaba programada una cita para el 7-11-20 y no fueron y ahora los de " SKY contigo " ya ni los mensajes me responden. Que puedo hacer?.
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Luis bravo (@luis_bravo) reportó desde Zapopan, Jalisco@skymexico @skycontigo que onda con sus telefonos? 2 dias tratando de comunicarme y segun sus lineas estan en mantenimiento y solo funciona la linea de ventas!! Necesito ayuda 🤬🤬🤬🤬🤬
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Guillermo A. Encino (@gmoaehz16) reportó desde Guadalajara, JaliscoOye @skymexico @skycontigo creo tu decadencia está muy marcada. No realizaron un servicio que me programaron, tuve q volver a llamar yo y resulta que tienen mucho trabajo y m agendan 1 semana después. Tus $ altos y cada día menos contenido e innovación. No hay lealtad al cliente
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LUZ ELENA (@LUZquinonez) reportó desde Zapopan, Jalisco@skymexico @skycontigo 6 días queriéndo resolver un problema, nadie contesta, nadie atiende, nadie sabe resolver el problema,,, PESIMO servicio a clientes. Colo puedo hablar con alguien ?
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Guillermo A. Encino (@gmoaehz16) reportó desde Guadalajara, Jalisco@skycontigo Pero la 22-23 ya no, además baja de canales y no ponen algo que atraiga. Sumarle que se dice el mundial ya no será exclusivo de @skymexico habrá que esperar si en verdad hacen algo
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Luis bravo (@luis_bravo) reportó desde Zapopan, JaliscoCada maldito peso que le pago a @skycontigo vale la pena con los partidos de la premier league... 😍
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Hugo Hernandez (@profhuguito) reportó desde Zapopan, Jalisco@skymexico dónde quedó el buen servicio ? Porque ahora que quiero cancelar contestan y lo dejan a uno colgado en el teléfono!!! Qué nos pasa?
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Ed Garcia👊🏽 (@GdlLeortiz) reportó desde Tonalá, Jalisco@FOXChannelLA @CanalFX_la @skycontigo que pésima calidad de audio tienen sus canales, películas pobres de audio y los comerciales que dejan sordo a uno, a ver cuándo se animan a nivelar el audio para no estar sube y baja en cada comercial 😤😡
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🇲🇽 MASTER WIN 🇺🇸 (@Efrenz8) reportó desde Guadalajara, Jalisco@skycontigo JAJAJAJA SON CIEGOS AHI ESTA EL PROBLEMA EN LA PICTURE
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Saúl(gerundio)suárez (@saulsuareztv) reportó desde Guadalajara, Jalisco@skycontigo En agosto cancele el servicio y hasta la fecha no han pasado a recoger los equipos
Reportes de Fallos de SKY México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Feng Yuan (@Feramirez17) reportóAyuda, llevo horas intentando cancelar su pauperrimo servicio @skymexico @skycontigo . @skysportsmx Me siento secuestrado.
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Christopher Comparán (@ccomparanv) reportó@Profeco que puedo hacer si cancele servicio de @skymexico hice todos los pagos para la cancelacion y no dejan de llamar a toda hora, después del primer mes de cancelado
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Jose Alfredo Velasco (@alfredo_jo86920) reportó@skymexico A qué número telefónico me puedo comunicar de manera directa para ser atendido? He mandado mensajes anteriormente sin respuesta alguna. Gracias
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Alvaro M. Cosio 🏁🇲🇽🇺🇸 (@amcosio) reportó@skycontigo cómo puedo levantar una queja formal a los directivos de SKY? El servicio es muy malo
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Jose Alfredo Velasco (@alfredo_jo86920) reportó@skymexico tiempo de atención para vender un paquete por vía telefónica: 3 mins. Tiempo de atención para resolver un problema: al menos 1 hora. Cargo domiciliado a tarjeta, no cargan a tiempo y me cobran adicional.
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Peter B (@pedrobb_sv) reportó@CuandoExistias @skymexico Su servicio al cliente apesta, son todos unos mal educados
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Mario AC (@NoMarioNo) reportó@skymexico JAJAJA fui a enviar un DM y resulta que ya habíamos tenido el mismo problema anteriormente. y para malas llevo casi una hora en fila de espera en el telefono y van DOS veces que transfieren mi llamada.
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Richard (@djrichaard1) reportó@skymexico Todo el año he tenido problemas con mis facturas. Las he pedido repetidamente a servicio a clientes y no hacen nada. Necesito me contacten urgente o voy a reportar al @SAT_MEX
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Arturo Q. V. (@Artquivil) reportó@Profeco @skymexico no es posible que nadie vaya a recoger el equipo de mi cuenta que cancele hace más de 3 meses. Necesito que vayan por el equipo y me den mi recibo. La línea de cancelaciones no ayuda @Profeco
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Sergio Martínez Ramírez 🇲🇽 (@_sergiomr) reportó@skymexico Es una vergüenza el servicio al cliente, ya no hay donde saber el saldo pendiente, ni por la app, ni por web ni por Whatsapp, en ningún lado dan respuesta.