¿Está SKY México con problemas o cortes en Gustavo A. Madero, Ciudad de México?

SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Gustavo A. Madero, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Gustavo A. Madero y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de SKY México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Televisíon (63%)

2. 

   Internet (16%)

3. 

   Teléfono (11%)

4. 

   Corte Total (8%)

5. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Gustavo A. Madero, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Miguel Hidalgo y Benito Juarez.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	E-mail	hace 18 días
Mexico City	Televisíon	hace 23 días
Miguel Hidalgo	Televisíon	hace 24 días
Mexico City	Internet	hace un mes
Mexico City	Televisíon	hace un mes
Mexico City	Televisíon	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de SKY México cerca de Gustavo A. Madero, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gustavo A. Madero y lugares cercanos:

• Guille Vanegas (@Cakarotho) reportó hace 9 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Oye @skycontigo podrías ayudarme, quiero una extensión más?

• TigreEncorbatado👊🏻 (@danieltorrescam) reportó hace 10 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @skymexico llevamos dos horas sin señal zona infonavit iztacalco podran reestablecer el servicio, gracias!

• Guille Vanegas (@Cakarotho) reportó hace 12 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Oye @skycontigo que mal servicio lo de tus técnicos, que porque no estaba yo, no dejaron el servicio que pedí? La verdad no se vale que hagan eso, colo vez tu @Profeco

• Ivis Aburto (@IvisAburto) reportó hace 14 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @MrFerContreras @wananeish @skycontigo No me sorprende, que es lo triste. El problema es que somos pocos los que realmente exigimos buenos servicios, por eso, en general, la calidad de los servicios que pagamos en México es mediocre.

• al mza lpz (@kmXhra) reportó hace 15 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @skycontigo mi servicio de internet es una porquería!!!! Hablé al call enter y me dijeron que comprara más metas lo cual hice y de todas formas no funciono. A la siguiente llamada dijeron que el 2 de dic se volvían a cargar los megas del paquete y no veo que funcione...😡

• Rayden (@rich_cortes_m) reportó hace 23 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @skymexico @TNTLA Es más injusto q sin ser su cliente ni tener sus equipos me quieran cobrar por algo q no debo ya que no tengo su servicio. Intentan cobrar haciendo uso del hostigamiento y la extorsión. ENTIENDAN NO TENGO SU SERVICIO, YA CANCELEN DICHA CTA QUE ABRIERON A MI NOMBRE. ABUSIVOS

• Ale Valdez (@aletzitaa) reportó hace 23 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @skycontigo de que sirven sus líneas de servicio a cliente si nos cuelgan después de transferimos a 3 áreas diferentes y pasar en espera 20 min. Es neta? Que pésimo servicio. Con quién me quejo o quién me soluciona?

• Guille Vanegas (@Cakarotho) reportó hace 23 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Oye @skycontigo podrías preguntar porque el técnico no vino, el día Lunes que tenía pactado una visita? Me urge? Podrías hacer algo?

• Rayden (@rich_cortes_m) reportó hace 24 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @skymexico Deberían liberar sus procesos para agilizar la cancelación de cuentas levantadas a la mala, de forma abusiva y todavía pretendiendo cobrar por un servicio q no se tiene haciendo uso del hostigamiento y la extorsión.

• Rayden (@rich_cortes_m) reportó hace 25 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @skymexico @CinemaxLA Más criminales son ustedes de SKY, al levantar ctas falsas y querer cobrar por ellas mediante el hostigamiento y la extorsión. ENTIENDAN NO TENGO SU SERVICIO. YA CANCELEN DICHA CTA. TRES MESES Y NO HAN SOLUCIONADO NADA. ABUSIVOS

• Ivis Aburto (@IvisAburto) reportó hace 31 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @MrFerContreras @wananeish @skycontigo Es general. Con Palacio de Hierro, Banamex, por ejemplo, es igual, para una aclaración, nadie contesta en sus números. La pandemia a ellos sí les cayó como anillo al dedo para justificar su malísima atención al cliente. Pero, como dices, los estados de cuenta, siempre a tiempo

• Carolina (@Carogalicia) reportó hace 31 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Qué tal! @skymexico no da el servicio en residencias de adultos mayores aunque sea para uso personal, la razón incomprensible. De acuerdo al supervisor Benjamín Fernández debe ser un contrato tipo hotel 🤔 creo que una capacitación al personal de instalaciones no les caería mal!

• Guille Vanegas (@Cakarotho) reportó hace 35 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @skycontigo Sigo en espera de que el servicio me lo instalen, aunque yo no esté en el domicilio.

• Rayden (@rich_cortes_m) reportó hace 36 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @skymexico Y ustedes deberían apoyar en cancelar cuentas falsas y q cobran sin tener el servicio. Más de 3 meses y no han resuelto. Servicio pesimo

• Rodolfo Garcia (@rudisaurio_1011) reportó hace 40 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @skycontigo @futbolporsky @SKYSportsMX Por favor añadan la función CROMECAST en bluetogo urge y que la app no se pasme #skycontigo , hagan ese esfuerzo

• Arturo Herrera (@Darth_ur_27) reportó hace 43 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @skycontigo Muchas gracias por la explicación, solo dos comentarios. Estos canales que mencionó si tienen activado el sap, solo aún poniéndolo, no cambia el audio, y pues antes si se podía, hablo unos cuantos meses atrás. Saludos.

• Paco_Aldebarán (@system79) reportó hace 46 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @skymexico una ****** de servicio

• Rayden (@rich_cortes_m) reportó hace 51 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @skycontigo Tengan cuidado en contratar Sky, no cumplen con lo contratado, te quieren timar, y aunque pides la cancelación por incumplimiento no lo hacen y te suben a buro de crédito y te llaman a cada rato para cobrar aún cuando no tengas su servicio ni equipos, son unos rateros estafadores

• Rayden (@rich_cortes_m) reportó hace 52 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @skymexico Es increíble q 3 meses y no han cancelado la cta q abrieron a mi nombre y q yo no tengo su servicio. Exijo la cancelen y me borren de buro de crédito. Se q me bloquearan una vez más aquí y en face porque son unos estafadores. TENGAN CUIDADO CON SKY. @Profeco ayuda

• Rayden (@rich_cortes_m) reportó hace 52 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @skymexico @skycontigo No sirve su servicio, 3 meses y no han podido resolver el tema de la cta q abrieron a mi nombre y q yo no tengo su servicio, YA CANCELEN DICHA CTA

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Dante Páez (@DantePaezNL) reportó hace 9 minutos

  @skycontigo Eso es falso y es contra la nueva ley de comunicaciones ustedes ni su contrato están por encima de la ley @Profeco @IFT_MX ayuda en este proceso tan arbitrario.

• Orly (@orlysca) reportó hace 14 minutos

  @skymexico Al pendiente he estado yo desde hace 4 días y sigo sin el servicio

• Orly (@orlysca) reportó hace 16 minutos desde La Colorada, Estado de Coahuila de Zaragoza

  @skymexico Ya pasaron otras 24 horas después de las otras 72 y sigo sin el servicio, hasta cuándo?

• MurrKnight (@KnightMurr) reportó hace 17 minutos

  Tengo quejas sobre @skymexico 1) hice varias llamadas a su "asistencia" cosa que me estuvieron cortando la llamada en 3 ocasiones. Técnicamente no había problema con eso en un principio pero cada llamada con la "asistenta" tienen un costo de $70 cada una. +

• Mariano Riva Palacio (@JMRivaPalacio) reportó hace 17 minutos

  Nuevamente @BlueTelecomm de @skymexico @skycontigo tu señal de Internet está para llorar, intermitente.

• Gabriel García (@GabrielGciaS) reportó hace 19 minutos

  @skymexico Hoy me llamé a Servicio a Clientes con trámite de cancelación: 81-178567502713 - con el propósito de pedir SEGUIMIENTO a proceso de cancelación. Me fué imposible hablar con NADIE.

• PITTIPUGAMER (@PiTtiPuGAMER) reportó hace 21 minutos

  @skymexico jajajaja me quieren cobrar 390 pesos que porque hubo unos dias qeu si tuve servicio y eso si que no. En ningun momento e tenido servicio desde que hice el pago.

• dragon bolceta (@tonysouless) reportó hace 22 minutos

  @skymexico qué onda sky desde el 1 de abril tengo el equipo fuera que por una falla nacional y no veo ninguna respuesta .

• Ulises Polo (@UlisesPT7) reportó hace 26 minutos

  @skycontigo @locogabriel Que mal servicio tiene Sky celular, 15 días y no han podido activarme una línea.

• PITTIPUGAMER (@PiTtiPuGAMER) reportó hace 30 minutos

  @ltabarez85 @skycontigo ya tienes servicio amigo?? yo voy para 17 dias y solo dan largas.