1. Inicio
  2. Compañías
  3. SKY México
  4. Gustavo A. Madero, Mexico City
SKY México

¿SKY México está fallando o caído? in Gustavo A. Madero, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Gustavo A. Madero, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Gustavo A. Madero, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de SKY México a través de nuestro sitio web.

  • 69% Televisíon (69%)
  • 20% Corte Total (20%)
  • 8% Internet (8%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 2% Teléfono (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Gustavo A. Madero, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Azcapotzalco, Mexico City, Ecatepec de Morelos, Benito Juarez, Naucalpan de Juárez, Cuauhtémoc, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Cuautitlán Izcalli, y Magdalena Contreras.

CityProblem TypeReport Time
Benito Juarez Corte Total hace 2 meses
Naucalpan de Juárez Televisíon hace 2 meses
Mexico City Televisíon hace 2 meses
Mexico City Televisíon hace 2 meses
Benito Juarez Televisíon hace 2 meses
Mexico City Corte Total hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de SKY México cerca de Gustavo A. Madero, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gustavo A. Madero y lugares cercanos:

  • OhGreenPop
    Giɳɑ (@OhGreenPop) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @skycontigo hola!! Pase 30 minutos en la línea en tu área de ventas pidiéndoles que me cambien los equipos que tengo en casa (me hablaron de sky ultra) pero en tu call center me brincan de una extensión a otra sin solución. Help!

  • Iv0nnE_love
    Ivonne (@Iv0nnE_love) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    No contraten @skymexico @skycontigo es el peor servicio! No tengo servicio, no dan respuesta, 5 días sin servicio, más de 4 horas en el call center y simplemente no dan solución #nocontratensky #pesimoservicio #mejorizziototalplay

  • CarolinaIpucaro
    chai & bonny (@CarolinaIpucaro) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @skymexico sus empleados son tan nefastos como su servicio.

  • torkimetro
    torkimetro (@torkimetro) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México

    @skycontigo 5años o más de pagar por nada , en donde vivo hay varios equipos ,de por sí programación repetida hasta aburrir , 5años de pedir que dejen de cobrar por un apa rato que no tiene señal y sus operadores telefónicos no ofrecen alternativa alguna de solución

  • torkimetro
    torkimetro (@torkimetro) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México

    @skymexico pésima programación , pésima atención a clientes , quizá sea necesario poner una queja en profeco se ve que no les interesa la clientela 5años cobrando por un servicio en equipo inservible es abusivo

  • Gabo_S_M
    Gabo (@Gabo_S_M) reportó desde Mexico City, Mexico City

    @sandragil8 @skymexico Bueno jajaj creo que no are caso a la programación

  • calaco99
    Arturo Villanueva (@calaco99) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @crivapalacioe @skymexico Jajajajaja panadero no jodas, Tan buenos pa cobrar, pero el servicio no jala... por eso ya quiero cancelar. Me da gusto saber que sigues vivo Wey jajaja. Abrazo

  • josiegg04
    Josie Granados (@josiegg04) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @skycontigo Llevo 3 días sin servicio, imposible hablar con alguien para que lo arreglen. Pésimo servicio!!

  • torkimetro
    torkimetro (@torkimetro) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México

    @gerardootr @skymexico No como cree si son eficientes para cobrar son excelentes cobradores eso sí la señal la programación y atención a problemas técnicos pésimo y operadores groseros 5 años o más y no atienden un problema pero si cobran

  • will_williams09
    WILL WILLIAM (@will_williams09) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @skycontigo extra extra, ahora resulta q tengo q pagar el servicio ineficiente de Internet por q no lo dan de baja, pedí se me cancelara desde el día 4 y es fecha Q no pueden hacerlo. Alguien Q ayude en estos casos, saben Q puedo hacer? #skymalservicio

  • DANIEL170273
    Daniel. (@DANIEL170273) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    Que paso, ya me tendrán una respuesta @skycontigo @skymexico

  • drlejtik
    carlos lejtik (@drlejtik) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    Oye @skymexico @skycontigo SU SERVICIO ES UNA BURLA!!! No dan respuesta su asesora es una pelada y se atreve a dejarme en línea por 10 minutos y colgar el teléfono sin resolver LLEVO DESDE ANTIER SIN SERVICIO Y mandé MD y ustedes tampoco contestan APESTA SU SERVICIO AL CLIENTE

  • MLAramburu
    Marialuisa (@MLAramburu) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @skymexico @skycontigo llevo toda la mañana marcándoles y no contestan, me llaman ustedes y me cuelgan PÉSIMO servicio

  • Iv0nnE_love
    Ivonne (@Iv0nnE_love) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @skycontigo más de 5 días sin servicio, y más de 4 horas en llamada en el call center y siguen sin darme mi servicio #pesimoservicio #lapeorcompañia #lapeoratencion

  • josiegg04
    Josie Granados (@josiegg04) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @skycontigo Llevo 3 días sin servicio, imposible hablar con alguien para que lo arreglen. Pésimo servicio!!

  • superchaquichan
    Alejandro Gonzalez (@superchaquichan) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @skycontigo estoy intentando hacer el pago de mi servicio, ni en línea, ni en la página web ni por el ivr. Urge hacer el pago. Ago17/2020 22:32 horas

  • DANIEL170273
    Daniel. (@DANIEL170273) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    @skycontigo Lista la respuesta y comprobante por Dm

  • will_williams09
    WILL WILLIAM (@will_williams09) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @skycontigo después de 20 días sin Internet por su deficiente servicio, 5 mns, 10 llamadas y ningúna llamada de su parte ni respuesta hoy tengo q pagar vetv, por q si no, me dejan sin servicio y no se cuanto tengo q pagar y si cancelaron el servicio de Internet. Alguien ayude

  • SICOSDI
    Enrique Carrillo Angeles del Cielo 🇲🇽 (@SICOSDI) reportó desde Mexico City, Mexico City

    @jguerramx @skycontigo No funciona ninguna y seguramente en mi caso porque tengo VeTV.

  • will_williams09
    WILL WILLIAM (@will_williams09) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @skymexico @skycontigo Pues no me dan respuesta desde el día 4 de agosto, y hoy ya me cortaron mi servicio de vetv, avise, pregunte, esperé, fui tolerante y me anticipe para evitar esto y nada, ustedes no dan una respuesta, no hay un seguimiento, ni respuesta directa, formal y profesional.

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • AzhaRuiz
    AzhaReLL (@AzhaRuiz) reportó

    Oye @skymexico estaba en línea para contrataciones con un "ejecutivo" y me colgó la llamada, por que no sabe la respuesta del producto que quiero contratar. ¿Así venden? #SKY

  • Cacheman1978
    C@cheman (@Cacheman1978) reportó

    @skycontigo Y como siempre sus soluciones absurdas comunícate por dm mejor voy a meter una queja a profeco por la porquería de servicio que dan

  • JosueAngeles11
    Joss8715 (@JosueAngeles11) reportó

    @skycontigo A ver acabo de marcar ya cumpli los 18 meses con ustedes servicio pésimo quise cancelar y que me tengo que esperar 4 meses más, ******* estafadores

  • Torvic5555
    victor martinez (@Torvic5555) reportó

    @skycontigo Error en equipo principal,no puedo cambiar de canal lo reinicio?

  • NoraNoraavila
    @avila9 (@NoraNoraavila) reportó

    @skymexico ¿quién me puede ayudar, después de por lo menos 17 años con sky, tuve que cancelar mi cta por cambio de casa, la quiero recuperar y me dicen que no puedo re contratar hasta que pasen 3 meses de haberse cancelado. Ayuda por favor!!!

  • MaanaGuadalupe1
    Mañana Guadalupe López T (@MaanaGuadalupe1) reportó

    @Abraham_DLP @skymexico @Profeco Te aconsejo que llames y te hagan un reporte, por este medio nunca te hacen caso.

  • mrhenryval
    𝑴𝒓. 𝑯𝒆𝒏𝒓𝒚 𝑽𝒂𝒍𝒅é𝒔 𝑪𝒆𝒍𝒊𝒔 (@mrhenryval) reportó

    ¿Los operadores de @skymexico no trabajaron hoy? Ya son 9 llamadas con más de 8 minutos de espera en cada una de ellas, digo, para ya no insistir hasta que regresen a trabajar

  • JosueAngeles11
    Joss8715 (@JosueAngeles11) reportó

    @skycontigo A ver acabo de marcar ya cumpli los 18 meses con ustedes servicio pésimo quise cancelar y que me tengo que esperar 4 meses más, ******* estafadores

  • Migue_ramoss
    Miguel_Ram (@Migue_ramoss) reportó

    @skycontigo @Antonio78022545 Dejen de dar soluciones de 15 minutos, sus nuevos decos son una verdadera basura, la solución máxima que ofrecen es una supuesta actualización de software y los problemas siguen y siguen y siguen les voy a cancelar después de más de 15 años es una lástima.

  • jalfredotrejo
    El Ciudadano se Revela (@jalfredotrejo) reportó

    @skycontigo buena tarde, tengo contratado un plan Gold con 10 megas de Internet y duras penas tengo 3 Como le hago para cancelar el servicio de Internet porque es malisimo