¿Está SKY México con problemas o cortes en Gustavo A. Madero, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Gustavo A. Madero, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Gustavo A. Madero y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de SKY México a través de nuestro sitio web.
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Televisíon (73%)
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Corte Total (19%)
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Internet (5%)
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E-mail (1%)
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Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Gustavo A. Madero, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Ecatepec de Morelos, Azcapotzalco, Benito Juarez, Naucalpan de Juárez, Cuauhtémoc, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Cuautitlán Izcalli y Magdalena Contreras.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Benito Juarez |
Corte Total | |
| Naucalpan de Juárez |
Televisíon | |
| Mexico City |
Televisíon | |
| Mexico City |
Televisíon | |
| Benito Juarez |
Televisíon | |
| Mexico City |
Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de SKY México cerca de Gustavo A. Madero, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gustavo A. Madero y lugares cercanos:
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Guille Vanegas
(@Cakarotho) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Oye @skycontigo que mal servicio lo de tus técnicos, que porque no estaba yo, no dejaron el servicio que pedí? La verdad no se vale que hagan eso, colo vez tu @Profeco
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al mza lpz
(@kmXhra) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@skycontigo mi servicio de internet es una porquería!!!! Hablé al call enter y me dijeron que comprara más metas lo cual hice y de todas formas no funciono. A la siguiente llamada dijeron que el 2 de dic se volvían a cargar los megas del paquete y no veo que funcione...😡
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Carolina
(@Carogalicia) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Qué tal! @skymexico no da el servicio en residencias de adultos mayores aunque sea para uso personal, la razón incomprensible. De acuerdo al supervisor Benjamín Fernández debe ser un contrato tipo hotel 🤔 creo que una capacitación al personal de instalaciones no les caería mal!
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Ale Valdez
(@aletzitaa) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@skycontigo de que sirven sus líneas de servicio a cliente si nos cuelgan después de transferimos a 3 áreas diferentes y pasar en espera 20 min. Es neta? Que pésimo servicio. Con quién me quejo o quién me soluciona?
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Rayden
(@rich_cortes_m) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@skycontigo Tengan cuidado en contratar Sky, no cumplen con lo contratado, te quieren timar, y aunque pides la cancelación por incumplimiento no lo hacen y te suben a buro de crédito y te llaman a cada rato para cobrar aún cuando no tengas su servicio ni equipos, son unos rateros estafadores
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Rayden
(@rich_cortes_m) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@skymexico Y ustedes deberían apoyar en cancelar cuentas falsas y q cobran sin tener el servicio. Más de 3 meses y no han resuelto. Servicio pesimo
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Rayden
(@rich_cortes_m) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@skymexico @TNTLA Es más injusto q sin ser su cliente ni tener sus equipos me quieran cobrar por algo q no debo ya que no tengo su servicio. Intentan cobrar haciendo uso del hostigamiento y la extorsión. ENTIENDAN NO TENGO SU SERVICIO, YA CANCELEN DICHA CTA QUE ABRIERON A MI NOMBRE. ABUSIVOS
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Guille Vanegas
(@Cakarotho) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Oye @skycontigo podrías preguntar porque el técnico no vino, el día Lunes que tenía pactado una visita? Me urge? Podrías hacer algo?
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Guille Vanegas
(@Cakarotho) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@skycontigo Sigo en espera de que el servicio me lo instalen, aunque yo no esté en el domicilio.
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Rayden
(@rich_cortes_m) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@skymexico @skycontigo No sirve su servicio, 3 meses y no han podido resolver el tema de la cta q abrieron a mi nombre y q yo no tengo su servicio, YA CANCELEN DICHA CTA
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TigreEncorbatado👊🏻
(@danieltorrescam) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@skymexico llevamos dos horas sin señal zona infonavit iztacalco podran reestablecer el servicio, gracias!
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Arturo Herrera
(@Darth_ur_27) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@skycontigo Muchas gracias por la explicación, solo dos comentarios. Estos canales que mencionó si tienen activado el sap, solo aún poniéndolo, no cambia el audio, y pues antes si se podía, hablo unos cuantos meses atrás. Saludos.
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Rayden
(@rich_cortes_m) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@skymexico Deberían liberar sus procesos para agilizar la cancelación de cuentas levantadas a la mala, de forma abusiva y todavía pretendiendo cobrar por un servicio q no se tiene haciendo uso del hostigamiento y la extorsión.
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Paco_Aldebarán
(@system79) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@skymexico una ****** de servicio
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Guille Vanegas
(@Cakarotho) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Oye @skycontigo podrías ayudarme, quiero una extensión más?
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Rayden
(@rich_cortes_m) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@skymexico @CinemaxLA Más criminales son ustedes de SKY, al levantar ctas falsas y querer cobrar por ellas mediante el hostigamiento y la extorsión. ENTIENDAN NO TENGO SU SERVICIO. YA CANCELEN DICHA CTA. TRES MESES Y NO HAN SOLUCIONADO NADA. ABUSIVOS
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Ivis Aburto
(@IvisAburto) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@MrFerContreras @wananeish @skycontigo No me sorprende, que es lo triste. El problema es que somos pocos los que realmente exigimos buenos servicios, por eso, en general, la calidad de los servicios que pagamos en México es mediocre.
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Ivis Aburto
(@IvisAburto) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@MrFerContreras @wananeish @skycontigo Es general. Con Palacio de Hierro, Banamex, por ejemplo, es igual, para una aclaración, nadie contesta en sus números. La pandemia a ellos sí les cayó como anillo al dedo para justificar su malísima atención al cliente. Pero, como dices, los estados de cuenta, siempre a tiempo
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Rayden
(@rich_cortes_m) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@skymexico Es increíble q 3 meses y no han cancelado la cta q abrieron a mi nombre y q yo no tengo su servicio. Exijo la cancelen y me borren de buro de crédito. Se q me bloquearan una vez más aquí y en face porque son unos estafadores. TENGAN CUIDADO CON SKY. @Profeco ayuda
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Rodolfo Garcia
(@rudisaurio_1011) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@skycontigo @futbolporsky @SKYSportsMX Por favor añadan la función CROMECAST en bluetogo urge y que la app no se pasme #skycontigo , hagan ese esfuerzo
Reportes de Fallos de SKY México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Ricardo Martinez
(@RicardoMex0) reportó
@skymexico @skycontigo No basta con tener un medio de contacto, sino que realmente resuelvan las solicitudes del suscriptor. Como las quejas por cobros indebidos por canales a la carta dados de baja con antelación a la fecha de corte. No lo hacen, pese llamada previa del suscriptor
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Paul
(@paulch_2000) reportó
@skycontigo ooootra vez se fue la programacion en su nuevo portal ( que es bastante malo) este problema es ya cada tercer dia. Ademas que su SAP de deportes sigue sin servir.
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El Pipiripau
(@oilime27) reportó
@skycontigo Necesito de su ayuda, contrate hace una semana Sky Sports, quiero cambiarlo a Gold y después de hablar con 14 ejecutivos por 2 horas y media me dicen que no es posible... Es cierto que no puedo mejorar mi servicio con ustedes? Pagaré más, no estoy cancelando...
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Mike
(@MikeMabarron) reportó
@skymexico podrás tener una buena programación, pero es pésimo la atención que tienes por parte de los instaladores de servicio una semana sin que me instalen el servicio 😡😡😡 y siguen cobrando 🤔🤔
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Hugo Maldonado
(@hec_callejas) reportó
@skycontigo Quieriendo ver el Atalanta vs. Real Madrid pero la aplicación de @ESPNPLAY no funciona en #BlueToGo, que lamentable.
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ari
(@gogo2686) reportó
@skycontigo Sigo sin el sistema de internet desde el 22 de febrero es una porquería su sistema y sus telefonistas muy groseros @Profeco como puedo iniciar una queja en contra de esta compañía
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Mario Bejarano
(@MarioeBejarano) reportó
@Profeco llamo a @skymexico para solicitar la cancelación del servicio d TV, mi fecha de corte es el 1 c/mes, me comentan q lo tengo q hacer un día antes del corte y q tengo q quedarme con el servicio 30 días +, según yo esto es ilegal, me pueden orientar? Ya tengo 4 años en sky
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ReyBOA🐍
(@reygicaz) reportó
@MarMapoPicazo69 @skycontigo @BlueTelecomm Así son, pésimo servicio ah pero eso sí, no dejan de cobrar los ******* y si quieres cancelar te quieren cobrar lo de todo el año de renta aunque te falten solo 3 meses HDSPM.
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ReyBOA🐍
(@reygicaz) reportó
@Orlando_MtzR @skycontigo Así son, pésimo servicio ah pero eso sí, no dejan de cobrar los ******* y si quieres cancelar te quieren cobrar lo de todo el año de renta aunque te falten solo 3 meses chspm.
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Jesús Ruiz
(@jsvruiz) reportó
@skycontigo Hola, quisiera me ayudaran con un servicio el cuál se contrató por aparentemente HD pero identificamos que la calidad es SD, adicional no identificamos canales que tengan la leyenda de HD