¿Está SKY México con problemas o cortes en Gustavo A. Madero, Ciudad de México?

SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Gustavo A. Madero, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Gustavo A. Madero y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de SKY México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Televisíon (74%)

2. 

   Corte Total (18%)

3. 

   Internet (7%)

4. 

   Teléfono (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Gustavo A. Madero, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Ecatepec de Morelos, Azcapotzalco, Benito Juarez, Naucalpan de Juárez, Cuauhtémoc, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Cuautitlán Izcalli y Magdalena Contreras.

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Corte Total	hace 23 días
Naucalpan de Juárez	Televisíon	hace 23 días
Mexico City	Televisíon	hace 23 días
Mexico City	Televisíon	hace 23 días
Benito Juarez	Televisíon	hace 23 días
Mexico City	Corte Total	hace 23 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de SKY México cerca de Gustavo A. Madero, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gustavo A. Madero y lugares cercanos:

• TigreEncorbatado👊🏻 (@danieltorrescam) reportó hace 3 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @skymexico llevamos dos horas sin señal zona infonavit iztacalco podran reestablecer el servicio, gracias!

• al mza lpz (@kmXhra) reportó hace 3 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @skycontigo mi servicio de internet es una porquería!!!! Hablé al call enter y me dijeron que comprara más metas lo cual hice y de todas formas no funciono. A la siguiente llamada dijeron que el 2 de dic se volvían a cargar los megas del paquete y no veo que funcione...😡

• Rayden (@rich_cortes_m) reportó hace 6 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @skymexico Y ustedes deberían apoyar en cancelar cuentas falsas y q cobran sin tener el servicio. Más de 3 meses y no han resuelto. Servicio pesimo

• Carolina (@Carogalicia) reportó hace 7 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Qué tal! @skymexico no da el servicio en residencias de adultos mayores aunque sea para uso personal, la razón incomprensible. De acuerdo al supervisor Benjamín Fernández debe ser un contrato tipo hotel 🤔 creo que una capacitación al personal de instalaciones no les caería mal!

• Rayden (@rich_cortes_m) reportó hace 7 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @skymexico Deberían liberar sus procesos para agilizar la cancelación de cuentas levantadas a la mala, de forma abusiva y todavía pretendiendo cobrar por un servicio q no se tiene haciendo uso del hostigamiento y la extorsión.

• Arturo Herrera (@Darth_ur_27) reportó hace 11 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @skycontigo Muchas gracias por la explicación, solo dos comentarios. Estos canales que mencionó si tienen activado el sap, solo aún poniéndolo, no cambia el audio, y pues antes si se podía, hablo unos cuantos meses atrás. Saludos.

• Rayden (@rich_cortes_m) reportó hace 13 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @skymexico @TNTLA Es más injusto q sin ser su cliente ni tener sus equipos me quieran cobrar por algo q no debo ya que no tengo su servicio. Intentan cobrar haciendo uso del hostigamiento y la extorsión. ENTIENDAN NO TENGO SU SERVICIO, YA CANCELEN DICHA CTA QUE ABRIERON A MI NOMBRE. ABUSIVOS

• Ivis Aburto (@IvisAburto) reportó hace 16 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @MrFerContreras @wananeish @skycontigo No me sorprende, que es lo triste. El problema es que somos pocos los que realmente exigimos buenos servicios, por eso, en general, la calidad de los servicios que pagamos en México es mediocre.

• Guille Vanegas (@Cakarotho) reportó hace 18 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Oye @skycontigo podrías ayudarme a ver porque tengo que pagar tanto por los tres equipos de HD?

• Guille Vanegas (@Cakarotho) reportó hace 19 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @skycontigo Sigo en espera de que el servicio me lo instalen, aunque yo no esté en el domicilio.

• Paco_Aldebarán (@system79) reportó hace 20 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @skymexico una ****** de servicio

• Mario A (alfalfa) (@alfalfa40) reportó hace 25 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  Oye @skycontigo tengo fallas en 2 canales el 1211 y 1245 se les va el audio y se pixela la pantalla me pueden ayudar porque ya son muchos días con esta falla

• Guille Vanegas (@Cakarotho) reportó hace 31 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Oye @skycontigo que mal servicio lo de tus técnicos, que porque no estaba yo, no dejaron el servicio que pedí? La verdad no se vale que hagan eso, colo vez tu @Profeco

• Guille Vanegas (@Cakarotho) reportó hace 44 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Oye @skycontigo podrías ayudarme, quiero una extensión más?

• Rayden (@rich_cortes_m) reportó hace 46 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @skymexico @CinemaxLA Más criminales son ustedes de SKY, al levantar ctas falsas y querer cobrar por ellas mediante el hostigamiento y la extorsión. ENTIENDAN NO TENGO SU SERVICIO. YA CANCELEN DICHA CTA. TRES MESES Y NO HAN SOLUCIONADO NADA. ABUSIVOS

• Ivis Aburto (@IvisAburto) reportó hace 48 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @MrFerContreras @wananeish @skycontigo Es general. Con Palacio de Hierro, Banamex, por ejemplo, es igual, para una aclaración, nadie contesta en sus números. La pandemia a ellos sí les cayó como anillo al dedo para justificar su malísima atención al cliente. Pero, como dices, los estados de cuenta, siempre a tiempo

• AUA (@Urbaninski93) reportó hace 49 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @PlaysOfTheWeek @skycontigo @SKYSportsMX Para la próxima temporada contrata el NFL GamePass, cuesta más o menos lo mismo y te incluye también playoffs con la señal gringa.

• victor martinez (@victorm83252129) reportó hace 49 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  Estoy ,a punto de cancelar @skycontigo,antes @totalplayera el mejor,hoy es una churrería,su codificador no sirve,y ahora me suspenden canales que antes tenía en este paquete,que les pasa.@totalplaymx

• Rodolfo Garcia (@rudisaurio_1011) reportó hace 49 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @skycontigo @futbolporsky @SKYSportsMX Por favor añadan la función CROMECAST en bluetogo urge y que la app no se pasme #skycontigo , hagan ese esfuerzo

• Guille Vanegas (@Cakarotho) reportó hace 57 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Oye @skycontigo podrías preguntar porque el técnico no vino, el día Lunes que tenía pactado una visita? Me urge? Podrías hacer algo?

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• emu (@ZarateOsca22809) reportó hace 3 minutos

  @juan936 @skymexico Denle en cambiar contraseña con el correo registrado en sky y ya así entran.. Las cuentas están creadas pero sky no sabe dar servicio ni explica nada xD

• omar torres (@omarpila) reportó hace 4 minutos

  Pésimo el servicio de cancelaciones de @skymexico . Me aplicaron la de: una encuesta en lo que me atendían y me colgaban,como para dar largas. 15 llamadas en 2 días. Mi cuenta con ellos está en ceros y me van a hacer pagar 1 mes más antes de la baja.

• NML (@luisnajerag) reportó hace 4 minutos desde Villas del Mediterráneo, Estado de Aguascalientes

  Hola @Profeco como hago para cancelar mi servicio de @skymexico ? Llamas y te pasan con una y otra persona, después quedan en llamarte y nunca lo hacen, y lo peor, es que ignoran que voy a revisarlo con ustedes, me pueden apoyar con esto?

• Kw7RoCk (@kw7rock) reportó hace 4 minutos

  @constantine07 @skymexico @Profeco Llevo 15 dias sin servicio y sin solución exigimos respuesta a nuestra demanda

• The Highway Star (@betote_68) reportó hace 12 minutos

  @skymexico @Profeco Ya pasaron 4 dias Sky, y no tengo servicio,no se si piensan que estamos jugando; pero para jugar ,vamos a tener que invitar a PROFECO

• Gabby (@youcancallmedva) reportó hace 13 minutos

  @PlatinumSportMX Que pena el decadente servicio de estos días con @skymexico y @SKYSportsMX

• Luuu (@luulpz10) reportó hace 14 minutos

  @skymexico me podrían ayudar a responder por alguna de sus “formas de contacto” llevo más de 30min intentando que respondan Que mal servicio !

• Juan Bueno (@JuanPuebloBueno) reportó hace 17 minutos

  @constantine07 @skymexico @Profeco Cada vez peor Sky, parece que lo tomó Izzi y ahora lo quieren desaparecer, plataformas como la guía sky ya no funcionan, no hay venta de remotos, ya no se puede ver en dispositivos como iPad la señal.

• Roberto A. (@chuckaguical) reportó hace 17 minutos

  @skymexico . Mal servicio con sus operadores telefónicos. No atienden mi solicitud. Pésimo!

• Crhistian Andrelo (@crhistiandres) reportó hace 18 minutos

  @skymexico Pues nada, pasaron 6 días desde que tu incompetente asesor telefónico Martin Santa ana medio solo un folio, mi servicio sigue activo Como le vamos a hacer para cancelarlo? El número de cuenta lo tienes en DM, @skymexico