Estado del servicio de SKY México en San Pedro Garza García, Nuevo León
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: televisíon, corte total y e-mail.
Mapa de Fallos
- SKY México genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de San Pedro Garza García, incluyendo 0 reportes directos.
SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.
Problemas en las últimas 24 horas en San Pedro Garza García, Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en San Pedro Garza García, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
14 de junio: Problemas con SKY México
SKY México está teniendo problemas desde 01:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de SKY México cerca de San Pedro Garza García, Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Pedro Garza García y lugares cercanos:
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Kalo Arellano (@Donald_Drums) reportó desde Monterrey, Nuevo León@skycontigo Cuarenta minutos en el teléfono esperando que me atiendan y nadie atiende, ya llevo 3 semanas esperando por el instalador y ni siquiera se comunican conmigo, aahhh pero ya aparece el cosot del nuevo paquete en el Edo. De Cuenta #PesimoServicio
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Jessica Martinez (@jessicaale18) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónQué onda @skymexico van dos veces que se va el servicio durante el día !!
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JUSTO LOQUES (@ALVARO870) reportó desde Monterrey, Nuevo León@skycontigo He estado es ejbiendo@por este medio , sirvió para que alguien de soporte levantara mi inquietud y nada más ha pasado. Ya ni los DM me contestan. Ahora quiero cancelar ... obvio menos me van a atender!
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JOSE ANTONIO SALMON (@FIANZALMON) reportó desde San Pedro Garza García, Nuevo León@skymexico pésimo servicio con mi numero de reporte 81103510080683 15 días sin atender la falla pero no te atrases un día.
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Rafa Hdz (@rafael_raider) reportó desde Monterrey, Nuevo León@skycontigo quitaron la opción para fallas de la señal en el teléfono, q por cierto que cagapalos q se batalle tanto para hablar con un humano, subcontraten aunque sea en otro país un callcenter no sean ***** y luego que porque la gente paga mamadas piratas, es el mismo trato 😒
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Grimaldo Rangel (@grimaldo_rangel) reportó desde General Escobedo, Nuevo León@skymexico 👋. Buena tarde, me pueden ayudar con mi servicio URGE UN TÉCNICO QUE VENGA A REVISAR porque no tengo conexión en mis 2 TV 📺por teléfono ya reporte la falta de conexión del servicio pero no me han dado solución hasta ahora sigo esperando que me lo activen.. Porfavor🙏
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JORGE HERNANDEZ (@jorgeahdz13) reportó desde Santa Catarina, Nuevo León@skycontigo pero te imaginas, que hubieran continuado con lo que prometían de Futbol Total con el mismo plan que lo ofrecían, pero bueno siempre el perjudicado es el cliente #SueñoGuajiro
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JOSE ANTONIO SALMON (@FIANZALMON) reportó desde San Pedro Garza García, Nuevo León@lusanchezs @skymexico @skycontigo pesimo servicio
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Carito ✨ (@OVCaritO) reportó desde Monterrey, Nuevo León@skycontigo pesimo servicio... llevo más de una semana solicitando nuevo equipo, el lunes vendrían a instalar y no la molestia de avisar que no venían, reprograme y hasta ahora nuevamente nada y no responden el tel
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daniel núñez (@danielndlc) reportó desde Monterrey, Nuevo León@skycontigo hola. necesito ayuda. bluetogo no funciona
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Demetrio M. Velasco (@Dm3o_3) reportó desde Monterrey, Nuevo León@skymexico Siy suscriptor. El aparato no funciona. Llama para pedir soporte y me piden no cta, que solo puedo ver en pantalla. Pero no se ve nada porque el aparato dejó de funcionar!
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Armand Díaz (@ArmandDiaz_91) reportó desde Monterrey, Nuevo León@skymexico hey sky: Pagué el PPE de nace una estrella y la señal está muy intermitente. La pantalla se pone en negro a cada rato!!
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Abraham Carmona (@principe_charro) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@AmhedBarwens @skymexico @Vetvmexico Pero si fallas con el pago lo cortan echo madre,pero para solucionar los problemas de la señal,ni sus luces, pero bueno, aquí seguimos
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Pedro Corona (@pedritocorona) reportó desde San Pedro Garza García, Nuevo León@skycontigo Me vale... 6 meses después a la basura
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Benjamin Barrera (@Bentkd) reportó desde General Escobedo, Nuevo LeónLo malo de la lluvia es que no se puede ver tv por @skymexico 😓
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Paulina Tostado (@Tosterpau2) reportó desde Monterrey, Nuevo León@skymexico ayer contraté el servicio de 3 TVs, solo funcionó 1 y hoy de plano ninguna, comentaron regreaar hoy para terminar con la instalación pendiente, llamo y resulta que mi instalación está concluida, así van a ser los próximos 18 meses??? #Skymexico pésimo servicio !!!
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ERM (@Agrorecycling) reportó desde San Pedro Garza García, Nuevo León@skycontigo @roadrider_ Necesito cancelar tenia el servicio en otra cosa y el inquilino actual no ha pagado el servicio y me urge pagar para cancelarles y nada más no puedo lograr que me atiendan
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Carito ✨ (@OVCaritO) reportó desde General Escobedo, Nuevo León@markonetworksmx @skycontigo @Vetvmexico @Profeco Pues me contestaron y en la espera de trasferencias de las llamadas porque te pasan de un departamento a otro colgaban
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ReiMoncho (@ReiMoncho) reportó desde Monterrey, Nuevo León@skycontigo Entiendo esta solución es si entras via web en Safari o Chrome, pero que hacer si es atraves de la app de bluetogo para ipad?
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Roberto Recio E. (@Roberto_Recio_E) reportó desde Monterrey, Nuevo León@annadhus @skycontigo @skymexico A mi tampoco me funciona.
Reportes de Fallos de SKY México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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ViX (@VIX) reportó@PaolaAcunaT @skymexico @Profeco ¡Hola! Lamentamos lo sucedido. Para ayudarte de la mejor manera, te sugerimos contactar directamente a tu proveedor de servicio, ya que ellos cuentan con la información necesaria para revisar tu caso y ofrecerte una solución más específica.
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Mónica (@notoooldarmy) reportó@skymexico Llevo 2 hrs esperando, ¿Así es como quieren cambiar mi experiencia?
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RCG89 (@robertocgzz89) reportó@skymexico Que onda sky? 3 horas intentando contactar para poder obtener una explicacion del por que un servicio que ya esta contratado no funciona… no se puede dar de baja pero tampoco se puede ver el mundial el vix
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NAbukodonosoorACHO90 (@willyashi) reportó@gabrielini86 @skymexico @AztecaDeportes Está horrible, a mí me lo activaron por el paquete que tengo Pero ...... La calidad es muy baja, se ve borroso, se piexelea y tengo entendido que va muy atrasada, a pesar de ser satélite.
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Luis Eduardo Aguirre (@luiseaguirre) reportó@skymexico promueve por todos los medios el paquete del mundial y contactarlos para confirmarlo es un horror, esperas de 30 minutos para que al final nobte respondan. No promuevan nada si no pueden atender bien a sus clientes. Que decepción de servicio!!!
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G Sanchez (@gesana68) reportó@skymexico que pesadilla la gente de SKY. Cancelé mi suscripción hace dos meses y todos los días llaman como 5 veces para insistir en cobrarme, cuando ya me di de baja. Acoso y abuso de uso de datos!
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⚓ Niño fobia ⚓ (@ninofobia11) reportó@skymexico ya??? Nos van a dar una solución???? 50min en espera por teléfono, ya les mandé WhatsApp y ya mandé dm.
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Andres R 🇪🇺⚡ (@ElQueLasMueve) reportó@skymexico Si ningún medio de contacto sirve, pésimo servicio al cliente
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Juan Avila (@juanmavilardz) reportó@VIX @TUDNMEX Oye vix, porque si ya pague el paquete de mundial vía sky, no puedo acceder en tu plataforma y me dice que lo contrate? Y cuando pido una explicación me mandan un link de Izzi y no me resuelven porque me mandan con sky y ellos mi sus luces @skymexico antes eras chévere
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ImDiego (@imwitting202) reportóIGUAL QUE ESTOS @skymexico NO AYUDAN NO DAN SOLUCIÓN @Profeco AYÚDANOS