Estado del servicio de SKY México en San Pedro Garza García, Nuevo León
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: televisíon, internet y corte total.
Mapa de Fallos
- SKY México genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de San Pedro Garza García, incluyendo 0 reportes directos.
SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.
Problemas en las últimas 24 horas en San Pedro Garza García, Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en San Pedro Garza García, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
25 de agosto: Problemas con SKY México
SKY México está teniendo problemas desde 02:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de SKY México cerca de San Pedro Garza García, Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Pedro Garza García y lugares cercanos:
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lizaespadas🎀 (@lizaespadas) reportó desde San Pedro Garza García, Nuevo León@skymexico pinché servicio asqueroso todavía que les hablo para pedir la última factura para pagarla no pueden resolver!!!!!
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JOSE ANTONIO SALMON (@FIANZALMON) reportó desde San Pedro Garza García, Nuevo León@skymexico pésimo servicio con mi numero de reporte 81103510080683 15 días sin atender la falla pero no te atrases un día.
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JOSE ANTONIO SALMON (@FIANZALMON) reportó desde San Pedro Garza García, Nuevo León@skycontigo Que pésimo servicio tienen 15 días que se hizo el reporte y no dan solución sus ejecutivos son patéticos.
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Ramon Garcia (@ReiMoncho) reportó desde Monterrey, Nuevo León@skycontigo @palatorre03 Es totalmente cierto! Falla mas ese nuevo decodificador que los Rayados en tanda de penales! Muy mala experiencia con ese decodificador hasta ahora! A cada rato hay que resetearlo o desconectarlo y reconectarlo!
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Kalo Arellano (@Donald_Drums) reportó desde Monterrey, Nuevo León@skycontigo Cuarenta minutos en el teléfono esperando que me atiendan y nadie atiende, ya llevo 3 semanas esperando por el instalador y ni siquiera se comunican conmigo, aahhh pero ya aparece el cosot del nuevo paquete en el Edo. De Cuenta #PesimoServicio
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Sergioramos (@Sergiorms6) reportó desde Santa Catarina, Nuevo León@skycontigo pinche mugrero tengo 10 días sin internet y por teléfono solo dicen pasaremos el reporte , que mugrero de internet y atención al cliente 😡😡
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Benjamin Barrera (@Bentkd) reportó desde General Escobedo, Nuevo LeónLo malo de la lluvia es que no se puede ver tv por @skymexico 😓
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Grimaldo Rangel (@grimaldo_rangel) reportó desde General Escobedo, Nuevo León@skymexico 👋. Buena tarde, me pueden ayudar con mi servicio URGE UN TÉCNICO QUE VENGA A REVISAR porque no tengo conexión en mis 2 TV 📺por teléfono ya reporte la falta de conexión del servicio pero no me han dado solución hasta ahora sigo esperando que me lo activen.. Porfavor🙏
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Marcelo Hernandez (@marcelohdzgzz) reportó desde San Pedro Garza García, Nuevo León@skymexico tengo más de un mes queriendo acceder a mi cuenta de servicios en línea y no se puede. Ya me resetearon la cuenta pero sin llegar los correos para darla de alta de nuevo, reporte 81-118953084590 y siguen si apoyarme. A quien puedo llamar para que solucionen mi problema
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Jessica Martinez (@jessicaale18) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónHaber a que hora tanto @ESPNPLAY y @skymexico dejan sus problemas a un lado y arreglan sus problemas que los que estamos sufriendo las consecuencias somos los clientes que pagamos por un servicio y tenemos meses de no poder utilizarlo
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Jessica Martinez (@jessicaale18) reportó desde Monterrey, Nuevo León@skymexico Y @ESPNPLAY dicen que son ustedes y por lo pronto estamos pagando por un servicio que no tenemos
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JUSTO LOQUES (@ALVARO870) reportó desde Monterrey, Nuevo León@skycontigo He estado es ejbiendo@por este medio , sirvió para que alguien de soporte levantara mi inquietud y nada más ha pasado. Ya ni los DM me contestan. Ahora quiero cancelar ... obvio menos me van a atender!
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Paulina Tostado (@Tosterpau2) reportó desde Monterrey, Nuevo León@skymexico ayer contraté el servicio de 3 TVs, solo funcionó 1 y hoy de plano ninguna, comentaron regreaar hoy para terminar con la instalación pendiente, llamo y resulta que mi instalación está concluida, así van a ser los próximos 18 meses??? #Skymexico pésimo servicio !!!
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Dory MacDonal (@macdory28) reportó desde Monterrey, Nuevo León@skymexico el peor servicio que existe #NOContratar
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Carito ✨ (@OVCaritO) reportó desde Monterrey, Nuevo León@skymexico nefasto servicio... llevo más de una semana solicitando un equipo extra y desde el lunes vienen a instalar y nada ...me reprogramaron para hoy y nuevamente nada
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juan carlos (@jccf0909) reportó desde Monterrey, Nuevo León@calaco99 Yo tampoco he tenido problemas! Pero hay que estar muy al pendiente, @skymexico no la caguen!
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Paulina Tostado (@Tosterpau2) reportó desde Monterrey, Nuevo León@skymexico @skycontigo Espero @skycontigo lo pueda resolver, tengo 1 día con el servicio contratado y 0 días funcionando
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daniel núñez (@danielndlc) reportó desde Monterrey, Nuevo León@skycontigo hola. necesito ayuda. bluetogo no funciona
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eduardo castillo (@edd2303) reportó desde General Escobedo, Nuevo León@Margo_kisto @LMPbeisbol @esteban_gym @SKYSportsMX @skymexico @AlgodonerosGsv @yaquis_oficial @ClubNaranjeros @clubtomateros @venados_mzt @charrosbeisbol @verdesxsiempre @AguilasDeMxli Pero es un mugrero de programación. No se contrata servicio completo por un solo canal.
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Abraham Carmona (@principe_charro) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@AmhedBarwens @skymexico @Vetvmexico Pero si fallas con el pago lo cortan echo madre,pero para solucionar los problemas de la señal,ni sus luces, pero bueno, aquí seguimos
Reportes de Fallos de SKY México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Pepe Ibarreche-Ríos Briseño (@PepeIba27270602) reportó@skymexico @atreseriesint ¡¡A ver si dejas de estar chingando con tus llamadas diarias @skymexico de ******!!
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ACV (@alcv24) reportó@skymexico @Profeco cancelé servicio con todo lo que me pidieron que hiciera. Desde el 26 de junio se suspendió el servicio y me dijeron que ya no tenía saldo pendiente y que podía deshacerme del equipo.Llevo una semana de acoso en el teléfono para que pague un saldo pendiente
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Auro (@aurokill) reportóQué porquería de servicio al cliente de @skymexico. Si tienen la oportunidad de contratarlo, DESAPROVÉCHENLA.
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Carlos Schmidt Fifi (@CARLOSSCHMIDTR) reportó@skymexico de nueva cuenta se te cayó la señal para ver el partido de España??? Harto estoy
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Miguel Varela (@MiguelV55376310) reportó@rudylrc88 @skymexico Yo intenté cancelar porque debo tener 18 meses con el servicio y me dijeron que debían ser “meses activo” cosa que no está en el contrato, alguien sabe algo sobre esto? Me están haciendo pagar 2 meses más y tengo entendido que eso no es legal
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dulce jimenez (@dulceji05714161) reportó@orreyesruiz @skymexico Y cuando CANCELES el servicio de Sky GRABA la llamada porque te dan un folio te siguen facturando, acudes a PROFECO y te dicen que solo concilian que tienes que pagar!!
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Luis (@Luis_Pizarro23) reportóHola @Profeco Cancele @skymexico desde noviembre 25, dos meses después sin tener servicio Sky me cobró dos meses más ya que no habían atendido el folio de cancelación, pagué los dos meses y volví a cancelar ahora si con folio de cancelación.
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Balam Pérez (@Balampa) reportó@skymexico Un mes y medio y nadie me da una solución para realizar el registro de mi usuario. Pésimo servicio
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Motel Bahamas (@MotelBahamasMty) reportó@izzi_mx @skymexico @BestelMX Buenos días no me puedes hacer un contrato, Mandarme una factura de cobro y aún no entregarme el servicio. Le marco a Hilda Merino Baena (Ejecutiva) y a Gustavo Valdés. Correos, llamadas y nadie responde. Si gustan pueden venir por el aparato.
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Carlos Ⓜorales Ⓜuñoz (@carlosm_dude) reportóDesde febrero cancelé el servicio de mi papá en @skymexico por fallecimiento. Aun así, siguen marcando +20 veces al día para cobrar un saldo mal aplicado que he reportado muchas veces. Necesito que detengan el acoso y corrijan el error. @Profeco, su apoyo para atender este caso.