¿SKY México está fallando o caído? in General Escobedo, Nuevo León

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en General Escobedo, Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en General Escobedo, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de SKY México a través de nuestro sitio web.

Televisíon (69%)
Corte Total (20%)
Internet (8%)
E-mail (2%)
Teléfono (2%)

Mapa de interrupciones cerca de General Escobedo, Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, Ciudad Apodaca, y Santa Catarina.

City	Problem Type	Report Time
Monterrey	E-mail	hace 8 días
Monterrey	Internet	hace 24 días
Monterrey	Internet	hace 24 días
Monterrey	Televisíon	hace 1 mes
Monterrey	Televisíon	hace 2 meses
Monterrey	Corte Total	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de SKY México cerca de General Escobedo, Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde General Escobedo y lugares cercanos:

gonzalo vizueth (@GVizueth) reportó hace 2 minutos desde Apodaca, Nuevo León
@skymexico no hay señal, mi cuenta es 501033327963
Kalo Arellano (@Donald_Drums) reportó hace 5 minutos desde Monterrey, Nuevo León
@skycontigo Cuarenta minutos en el teléfono esperando que me atiendan y nadie atiende, ya llevo 3 semanas esperando por el instalador y ni siquiera se comunican conmigo, aahhh pero ya aparece el cosot del nuevo paquete en el Edo. De Cuenta #PesimoServicio
Paulina Tostado (@Tosterpau2) reportó hace 9 minutos desde Monterrey, Nuevo León
@skymexico ayer contraté el servicio de 3 TVs, solo funcionó 1 y hoy de plano ninguna, comentaron regreaar hoy para terminar con la instalación pendiente, llamo y resulta que mi instalación está concluida, así van a ser los próximos 18 meses??? #Skymexico pésimo servicio !!!
Paulina Tostado (@Tosterpau2) reportó hace 13 minutos desde Monterrey, Nuevo León
@skymexico @skycontigo Espero @skycontigo lo pueda resolver, tengo 1 día con el servicio contratado y 0 días funcionando
Jessica Martinez (@jessicaale18) reportó hace 14 minutos desde Monterrey, Nuevo León
Qué onda @skymexico van dos veces que se va el servicio durante el día !!
Jessica Martinez (@jessicaale18) reportó hace 20 minutos desde Monterrey, Nuevo León
@skymexico Y @ESPNPLAY dicen que son ustedes y por lo pronto estamos pagando por un servicio que no tenemos
Jessica Martinez (@jessicaale18) reportó hace 21 minutos desde Monterrey, Nuevo León
Oigan hasta cuando podré ver @ESPNPLAY en @skymexico, solo se avientan la pelotita entre ellos y mientras pagamos un servicio y no lo dan !! Por eso se contrató blue to go
Axel Andrade  (@_axelandrade) reportó hace 26 minutos desde Apodaca, Nuevo León
Hace más 1 hora pague el @skymexico y aún no me ponen el servicio
Blanca (@BlancaGarzaMty) reportó hace 26 minutos desde Monterrey, Nuevo León
Pésimo servicio!! @skycontigo @skymexico Más de una hora esperando en la línea y luego que te contestan solicitas cancelar el servicio y ni te dejan hablar. Su “ejecutivo” interrumpiendo al cliente en todo momento. Además ni un # de folio para seguimiento! #skymexico
Abraham Carmona (@principe_charro) reportó hace 37 minutos desde Salinas Victoria, Nuevo León
@skymexico @skycontigo Ya sé reestableció la señal,desde ayer,pero que problemas dan las antenas hombre
JORGE HERNANDEZ (@jorgeahdz13) reportó hace 37 minutos desde Santa Catarina, Nuevo León
@skycontigo pero te imaginas, que hubieran continuado con lo que prometían de Futbol Total con el mismo plan que lo ofrecían, pero bueno siempre el perjudicado es el cliente #SueñoGuajiro
Rodo Landa (@RodoLanda) reportó hace 41 minutos desde Monterrey, Nuevo León
Y lo más triste es que después de mandarlos a la chingada, el mismo puñetas del call center de @skycontigo te vuelve a marcar para decirte con ese ****** tonito burlón “que tengas bonito día” mientras se ríe, hahaha ******* subnormal.
Abraham Carmona (@principe_charro) reportó hace 42 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León
@AmhedBarwens @skymexico @Vetvmexico Pero si fallas con el pago lo cortan echo madre,pero para solucionar los problemas de la señal,ni sus luces, pero bueno, aquí seguimos
Jessica Martinez (@jessicaale18) reportó hace 46 minutos desde Monterrey, Nuevo León
Haber a que hora tanto @ESPNPLAY y @skymexico dejan sus problemas a un lado y arreglan sus problemas que los que estamos sufriendo las consecuencias somos los clientes que pagamos por un servicio y tenemos meses de no poder utilizarlo
JORGE HERNANDEZ (@jorgeahdz13) reportó hace 51 minutos desde Santa Catarina, Nuevo León
@skycontigo Lo ideal fuera que dejaran de anunciar asi sus promociones no creen... ups perdon a lo mejor es una respuesta automática
Jessica Martinez (@jessicaale18) reportó hace 53 minutos desde Monterrey, Nuevo León
@skymexico @skycontigo Pues que alguien se haga responsable de no prestar servicio durante un tres días pero bien que exigen que paguen puntualmente
Demetrio M. Velasco (@Dm3o_3) reportó hace 54 minutos desde Monterrey, Nuevo León
@skymexico Siy suscriptor. El aparato no funciona. Llama para pedir soporte y me piden no cta, que solo puedo ver en pantalla. Pero no se ve nada porque el aparato dejó de funcionar!
Pedro Corona (@pedritocorona) reportó hace 56 minutos desde San Pedro Garza García, Nuevo León
@skycontigo Me vale... 6 meses después a la basura
Ramon Garcia (@ReiMoncho) reportó hace 57 minutos desde Monterrey, Nuevo León
@skycontigo @palatorre03 Es totalmente cierto! Falla mas ese nuevo decodificador que los Rayados en tanda de penales! Muy mala experiencia con ese decodificador hasta ahora! A cada rato hay que resetearlo o desconectarlo y reconectarlo!
Dory MacDonal (@macdory28) reportó hace 59 minutos desde Monterrey, Nuevo León
@skymexico el peor servicio que existe #NOContratar

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

George Vale (@JoreaglerJorge) reportó hace 1 minuto desde Azcapotzalco, Mexico City
@skymexico Ustedes tienen el peor servicio de atención al cliente. Ni siquiera contestan las llamadas, el WhatsApp no funciona, llego el tiempo de Cancelar la suscripción
JULIO CESAR ZAPIEN (@ZEZARMIX) reportó hace 1 minuto
@MonicaV30171554 @skymexico Te quitaron la señal después de pagar es porque hay un problema solar proveniente del cambio de estación por eso se te va la señal deberías consultar con servicio técnico porque a varios nos pasó lo mismo podrán tardar un poco pero lo arreglan perdón era de usted
pilar ontiveros (@02pilar) reportó hace 7 minutos
@skycontigo : he tenido problemas con su Sky ya no se congelan las los canales que está pasando y no nadie me ha querido atender que le digo que no puedo ver la guía de Sky o sea no entiendo alguien que me pueda contestar esta pregunta
Monica puntoYseguido 💬 (@MonicaV30171554) reportó hace 8 minutos
@skymexico Quiero cancelar!!! Y que me reembolsen, pagué por ver y NO para que me quiten la señal!!! Todo bien con SKY hasta que Televisa lo vino a fregar. Me cobran con dobrecostos, les pago y me quitan la señal, son de lo peor!!! QUIERO CANCELARRRR!!
pilar ontiveros (@02pilar) reportó hace 10 minutos
@skymexico : estoy harta de que diario se me esté atorando los canales congelados, estoy harta o me lo arreglan o me cambio de compañía y nadie me contesta ni por el WhatsApp ni por aquí
Pau Castellanos (@paucastellanos) reportó hace 11 minutos
@AtencionProfeco hola, quiero denunciar a @skymexico que lleva un mes poniendo excusas para no darme un servicio que me siguen cobrando puntualmente, me pueden ayudar diciéndome a dónde acudir? Gracias
Adolfo Cervantes (@ado1481) reportó hace 12 minutos
@skymexico Tratando de cancelar mi servicio desde Septiembre y solo me dan largas! Soy cliente desde hace más de 10 años y solo se pasan de listos, dicen que la cancelación ya está y llega el siguiente mes y se factura, si quieren contratar no lo hagan, después se van a arrepentir!
Raul Morales (@rmoralx11) reportó hace 17 minutos
@mar5ho @skymexico Ya en soporte de sky me dijeron que ya no tendran mlb extrainnings.
Daniel Mújica (@pixolo) reportó hace 20 minutos
@skymexico porque no me han cancelado mi servicio, lo cancele hace 2 meses y siguen cobrandomelo?
Dulce Airam !! (@dul_sweet) reportó hace 21 minutos
@skymexico @amctv_la Ya pague desde ayer..no tengo señal, no entran la llamadas..no contestan el WhatsApp @Profeco