¿SKY México está fallando o caído? in Santa Catarina, Nuevo León

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: televisíon, corte total y internet.

SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Catarina, Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Catarina, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

30 de marzo: Problemas con SKY México

SKY México está teniendo problemas desde 10:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de SKY México a través de nuestro sitio web.

Televisíon (69%)
Corte Total (20%)
Internet (8%)
E-mail (2%)
Teléfono (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa Catarina, Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, y Santa Catarina.

City	Problem Type	Report Time
Monterrey	E-mail	hace 8 días
Monterrey	Internet	hace 24 días
Monterrey	Internet	hace 24 días
Monterrey	Televisíon	hace 1 mes
Monterrey	Televisíon	hace 2 meses
Monterrey	Corte Total	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de SKY México cerca de Santa Catarina, Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Catarina y lugares cercanos:

Jessica Martinez (@jessicaale18) reportó hace 29 segundos desde Monterrey, Nuevo León
Qué onda @skymexico van dos veces que se va el servicio durante el día !!
Paulina Tostado (@Tosterpau2) reportó hace 5 minutos desde Monterrey, Nuevo León
@skymexico @skycontigo Espero @skycontigo lo pueda resolver, tengo 1 día con el servicio contratado y 0 días funcionando
Jessica Martinez (@jessicaale18) reportó hace 5 minutos desde Monterrey, Nuevo León
@skymexico Y @ESPNPLAY dicen que son ustedes y por lo pronto estamos pagando por un servicio que no tenemos
JORGE HERNANDEZ (@jorgeahdz13) reportó hace 7 minutos desde Santa Catarina, Nuevo León
@skycontigo pero te imaginas, que hubieran continuado con lo que prometían de Futbol Total con el mismo plan que lo ofrecían, pero bueno siempre el perjudicado es el cliente #SueñoGuajiro
Abraham Carmona (@principe_charro) reportó hace 10 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León
@AmhedBarwens @skymexico @Vetvmexico Pero si fallas con el pago lo cortan echo madre,pero para solucionar los problemas de la señal,ni sus luces, pero bueno, aquí seguimos
JORGE HERNANDEZ (@jorgeahdz13) reportó hace 11 minutos desde Santa Catarina, Nuevo León
@skycontigo Lo ideal fuera que dejaran de anunciar asi sus promociones no creen... ups perdon a lo mejor es una respuesta automática
Jessica Martinez (@jessicaale18) reportó hace 15 minutos desde Monterrey, Nuevo León
Haber a que hora tanto @ESPNPLAY y @skymexico dejan sus problemas a un lado y arreglan sus problemas que los que estamos sufriendo las consecuencias somos los clientes que pagamos por un servicio y tenemos meses de no poder utilizarlo
Ramon Garcia (@ReiMoncho) reportó hace 16 minutos desde Monterrey, Nuevo León
@skycontigo @palatorre03 Es totalmente cierto! Falla mas ese nuevo decodificador que los Rayados en tanda de penales! Muy mala experiencia con ese decodificador hasta ahora! A cada rato hay que resetearlo o desconectarlo y reconectarlo!
Juan Antonio Perez T (@juanpt85) reportó hace 17 minutos desde Monterrey, Nuevo León
@skycontigo que pésimo servicio brindad desde el 4 de abril están que me marcarían y hasta el día de hoy me siguen diciendo la misma mentira que en 24 hora me marcarán. No saben dar servicio es un PESIMO SERVICIO Y dicen puras mentiras
Jessica Martinez (@jessicaale18) reportó hace 28 minutos desde Monterrey, Nuevo León
Oigan hasta cuando podré ver @ESPNPLAY en @skymexico, solo se avientan la pelotita entre ellos y mientras pagamos un servicio y no lo dan !! Por eso se contrató blue to go
Pedro Corona (@pedritocorona) reportó hace 28 minutos desde San Pedro Garza García, Nuevo León
@skycontigo Me vale... 6 meses después a la basura
Blanca (@BlancaGarzaMty) reportó hace 33 minutos desde Monterrey, Nuevo León
Pésimo servicio!! @skycontigo @skymexico Más de una hora esperando en la línea y luego que te contestan solicitas cancelar el servicio y ni te dejan hablar. Su “ejecutivo” interrumpiendo al cliente en todo momento. Además ni un # de folio para seguimiento! #skymexico
eduardo castillo (@edd2303) reportó hace 36 minutos desde General Escobedo, Nuevo León
@Margo_kisto @LMPbeisbol @esteban_gym @SKYSportsMX @skymexico @AlgodonerosGsv @yaquis_oficial @ClubNaranjeros @clubtomateros @venados_mzt @charrosbeisbol @verdesxsiempre @AguilasDeMxli Pero es un mugrero de programación. No se contrata servicio completo por un solo canal.
Demetrio M. Velasco (@Dm3o_3) reportó hace 48 minutos desde Monterrey, Nuevo León
@skymexico Siy suscriptor. El aparato no funciona. Llama para pedir soporte y me piden no cta, que solo puedo ver en pantalla. Pero no se ve nada porque el aparato dejó de funcionar!
Marcelo Hernandez (@marcelohdzgzz) reportó hace 48 minutos desde San Pedro Garza García, Nuevo León
@skymexico tengo más de un mes queriendo acceder a mi cuenta de servicios en línea y no se puede. Ya me resetearon la cuenta pero sin llegar los correos para darla de alta de nuevo, reporte 81-118953084590 y siguen si apoyarme. A quien puedo llamar para que solucionen mi problema
Kalo Arellano (@Donald_Drums) reportó hace 48 minutos desde Monterrey, Nuevo León
@skycontigo Cuarenta minutos en el teléfono esperando que me atiendan y nadie atiende, ya llevo 3 semanas esperando por el instalador y ni siquiera se comunican conmigo, aahhh pero ya aparece el cosot del nuevo paquete en el Edo. De Cuenta #PesimoServicio
Dory MacDonal (@macdory28) reportó hace 50 minutos desde Monterrey, Nuevo León
@skymexico el peor servicio que existe #NOContratar
daniel núñez (@danielndlc) reportó hace 54 minutos desde Monterrey, Nuevo León
@skycontigo hola. necesito ayuda. bluetogo no funciona
Paulina Tostado (@Tosterpau2) reportó hace 56 minutos desde Monterrey, Nuevo León
@skymexico ayer contraté el servicio de 3 TVs, solo funcionó 1 y hoy de plano ninguna, comentaron regreaar hoy para terminar con la instalación pendiente, llamo y resulta que mi instalación está concluida, así van a ser los próximos 18 meses??? #Skymexico pésimo servicio !!!
JUSTO LOQUES (@ALVARO870) reportó hace 57 minutos desde Monterrey, Nuevo León
@skycontigo He estado es ejbiendo@por este medio , sirvió para que alguien de soporte levantara mi inquietud y nada más ha pasado. Ya ni los DM me contestan. Ahora quiero cancelar ... obvio menos me van a atender!

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

ISAAC GRIMALDO (@isaacgrimaldo8) reportó hace 5 minutos
@skymexico @SKYSportsMX @skycontigo Que mal servicio me dejaron sin Internet me lo dieron de baja Y Yo nunca lo di de baja y lo tengo pagado y les marco por teléfono y más de 50 minutos y no contestan Por eso mucha gente los está dejando
FERNANDO GOROSTIETA (@GOROOSS) reportó hace 7 minutos
@skymexico no sirve tu app??
True Ogun (@OgunTrue) reportó hace 10 minutos
@skycontigo quiero realizar mi pago y la appsky no sirve estoy desde temprano queriendo ingresar y nada
Pablo J. Pestaña M. (@PabloJPM78) reportó hace 15 minutos
@skycontigo La respuesta es la misma desde diciembre ya enero va de salida. He pagado puntualmente antes de la fecha de corte y estar pagando por un servicio que no tengo como que no se vale.
Cristelle (@Clehenaff) reportó hace 16 minutos
@Juamperro @skymexico Son lo peor, me pasé HORAS tratando de cancelar nuestro contrato 😤 no te rindas!
True Ogun (@OgunTrue) reportó hace 16 minutos
@skymexico se cayó el sistema???
Giovanni Toledano (@gtole13) reportó hace 18 minutos
@Inphidelio @El_Rompehuesos @skycontigo Resetealo, eso sirve, sacale y vuelvele a meter la tarjeta
Pablo J. Pestaña M. (@PabloJPM78) reportó hace 18 minutos
@skycontigo solamente me dice que ya asignó un técnico para que atienda mi reporte y hasta hoy no lo tengo, por lo que veo no tiene control en sus técnicos o los empleados de Servicio a Clientes no pasan los reportes. Que hago @Profeco? Ya me cansé de las mentiras de @skycontigo
Rashimi (@pastillilina) reportó hace 18 minutos
@skymexico @skycontigo Hola! Estoy intentando entrar a mi cuenta, pero me marca error y no me envía el cambio de contraseña al correo indicado.
Alejandro Inzunza (@alexbachoc) reportó hace 21 minutos
@realidadamerica @SKYSportsMX Aprovechando, su App es basura @skymexico, de 10 veces que uno intenta ingresar, falla en 9, UNA BASURA, casi siempre dice que está en mantenimiento.