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SKY México

¿SKY México está fallando o caído? in Santa Catarina, Nuevo León

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Catarina, Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Catarina, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de SKY México a través de nuestro sitio web.

  • 69% Televisíon (69%)
  • 20% Corte Total (20%)
  • 8% Internet (8%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 2% Teléfono (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa Catarina, Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, y Santa Catarina.

CityProblem TypeReport Time
Monterrey E-mail hace 13 días
Monterrey Internet hace 29 días
Monterrey Internet hace 29 días
Monterrey Televisíon hace 2 meses
Monterrey Televisíon hace 2 meses
Monterrey Corte Total hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de SKY México cerca de Santa Catarina, Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Catarina y lugares cercanos:

  • edd2303
    eduardo castillo (@edd2303) reportó desde General Escobedo, Nuevo León

    @Margo_kisto @LMPbeisbol @esteban_gym @SKYSportsMX @skymexico @AlgodonerosGsv @yaquis_oficial @ClubNaranjeros @clubtomateros @venados_mzt @charrosbeisbol @verdesxsiempre @AguilasDeMxli Pero es un mugrero de programación. No se contrata servicio completo por un solo canal.

  • marcelohdzgzz
    Marcelo Hernandez (@marcelohdzgzz) reportó desde San Pedro Garza García, Nuevo León

    @skymexico tengo más de un mes queriendo acceder a mi cuenta de servicios en línea y no se puede. Ya me resetearon la cuenta pero sin llegar los correos para darla de alta de nuevo, reporte 81-118953084590 y siguen si apoyarme. A quien puedo llamar para que solucionen mi problema

  • principe_charro
    Abraham Carmona (@principe_charro) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    @AmhedBarwens @skymexico @Vetvmexico Pero si fallas con el pago lo cortan echo madre,pero para solucionar los problemas de la señal,ni sus luces, pero bueno, aquí seguimos

  • BlancaGarzaMty
    Blanca (@BlancaGarzaMty) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    Pésimo servicio!! @skycontigo @skymexico Más de una hora esperando en la línea y luego que te contestan solicitas cancelar el servicio y ni te dejan hablar. Su “ejecutivo” interrumpiendo al cliente en todo momento. Además ni un # de folio para seguimiento! #skymexico

  • ALVARO870
    JUSTO LOQUES (@ALVARO870) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @skycontigo He estado es ejbiendo@por este medio , sirvió para que alguien de soporte levantara mi inquietud y nada más ha pasado. Ya ni los DM me contestan. Ahora quiero cancelar ... obvio menos me van a atender!

  • Tosterpau2
    Paulina Tostado (@Tosterpau2) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @skymexico ayer contraté el servicio de 3 TVs, solo funcionó 1 y hoy de plano ninguna, comentaron regreaar hoy para terminar con la instalación pendiente, llamo y resulta que mi instalación está concluida, así van a ser los próximos 18 meses??? #Skymexico pésimo servicio !!!

  • Tosterpau2
    Paulina Tostado (@Tosterpau2) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @skymexico @skycontigo Espero @skycontigo lo pueda resolver, tengo 1 día con el servicio contratado y 0 días funcionando

  • pedritocorona
    Pedro Corona (@pedritocorona) reportó desde San Pedro Garza García, Nuevo León

    @skycontigo Me vale... 6 meses después a la basura

  • ReiMoncho
    Ramon Garcia (@ReiMoncho) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @skycontigo @palatorre03 Es totalmente cierto! Falla mas ese nuevo decodificador que los Rayados en tanda de penales! Muy mala experiencia con ese decodificador hasta ahora! A cada rato hay que resetearlo o desconectarlo y reconectarlo!

  • Dm3o_3
    Demetrio M. Velasco (@Dm3o_3) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @skymexico Siy suscriptor. El aparato no funciona. Llama para pedir soporte y me piden no cta, que solo puedo ver en pantalla. Pero no se ve nada porque el aparato dejó de funcionar!

  • jorgeahdz13
    JORGE HERNANDEZ (@jorgeahdz13) reportó desde Santa Catarina, Nuevo León

    @skycontigo Lo ideal fuera que dejaran de anunciar asi sus promociones no creen... ups perdon a lo mejor es una respuesta automática

  • jessicaale18
    Jessica Martinez (@jessicaale18) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    Haber a que hora tanto @ESPNPLAY y @skymexico dejan sus problemas a un lado y arreglan sus problemas que los que estamos sufriendo las consecuencias somos los clientes que pagamos por un servicio y tenemos meses de no poder utilizarlo

  • Donald_Drums
    Kalo Arellano (@Donald_Drums) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @skycontigo Cuarenta minutos en el teléfono esperando que me atiendan y nadie atiende, ya llevo 3 semanas esperando por el instalador y ni siquiera se comunican conmigo, aahhh pero ya aparece el cosot del nuevo paquete en el Edo. De Cuenta #PesimoServicio

  • jessicaale18
    Jessica Martinez (@jessicaale18) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    Oigan hasta cuando podré ver @ESPNPLAY en @skymexico, solo se avientan la pelotita entre ellos y mientras pagamos un servicio y no lo dan !! Por eso se contrató blue to go

  • jessicaale18
    Jessica Martinez (@jessicaale18) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    Qué onda @skymexico van dos veces que se va el servicio durante el día !!

  • jorgeahdz13
    JORGE HERNANDEZ (@jorgeahdz13) reportó desde Santa Catarina, Nuevo León

    @skycontigo pero te imaginas, que hubieran continuado con lo que prometían de Futbol Total con el mismo plan que lo ofrecían, pero bueno siempre el perjudicado es el cliente #SueñoGuajiro

  • jessicaale18
    Jessica Martinez (@jessicaale18) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @skymexico Y @ESPNPLAY dicen que son ustedes y por lo pronto estamos pagando por un servicio que no tenemos

  • juanpt85
    Juan Antonio Perez T (@juanpt85) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @skycontigo que pésimo servicio brindad desde el 4 de abril están que me marcarían y hasta el día de hoy me siguen diciendo la misma mentira que en 24 hora me marcarán. No saben dar servicio es un PESIMO SERVICIO Y dicen puras mentiras

  • macdory28
    Dory MacDonal (@macdory28) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @skymexico el peor servicio que existe #NOContratar

  • danielndlc
    daniel núñez (@danielndlc) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @skycontigo hola. necesito ayuda. bluetogo no funciona

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • luizmendoza14
    Luiz Mendoza (@luizmendoza14) reportó

    @skymexico Qué pedo con tu servicio, deseo ver el partido de la supercopa y se pausa, un pedo comunicarme con tu área de atención a clientes

  • RaxEab
    Adriana Gallegos (@RaxEab) reportó

    @skymexico @Azteca Ya lleva más de media hora esa falla

  • gmoaehz16
    Guillermo A. Encino (@gmoaehz16) reportó

    @skymexico Aquí estoy atento, pero rífense con la oferta. Sigo esperando mi activación de VIX en mi paquete, pero me espero para algo chido 😎 Algo bien SKY ok 👍

  • osocachondoso
    EL GRAN OSO (@osocachondoso) reportó

    @skymexico oye como que ya no venden los controles de sus equipos, me urge uno y ni donde conseguirlo, @Profeco no deberían garantizar el servicio?

  • YoSoyArturo17
    Arturin (@YoSoyArturo17) reportó

    @skymexico disculpen para un cambio de domicilio, como revisara para que muevan mi equipo

  • rudy0104
    beto (@rudy0104) reportó

    @werevertumorro @skymexico @Profeco Es impresionante que por ser figura pública en tan solo unos minutos te contestaron tanto SKY,.como Profeco. A mi nunca me contestan, de hecho SKY México me bloqueó cuando puse unas quejas, en vez de solucionar decidió bloquearme

  • Ficusyquip58794
    Ficusyquipoles1 (@Ficusyquip58794) reportó

    @Profeco buenas tardes. Si no mal recuerdo, las empresas de servicios como @skymexico deben ser claras en su información para venta de paquetes de tv y tener oficinas de atención al cliente, que ya no tienen. Estoy mal o en lo correcto? Qué hacer?

  • G_allardost
    luis (@G_allardost) reportó

    @skymexico tío SKY, desde ayer marqué para cancelar y no me dejan, me dicen que ahorita me marcan y llevo esperando??

  • Andyfutbol_
    AndyFutbol (@Andyfutbol_) reportó

    @werevertumorro @skymexico @Profeco Después de intentar cancelar casi por 1 año opté simplemente por dejar de pagarles y solo me llamaron después de 3 meses “podemos pasar por el equipo?” Les devolví el equipo y se acabó el problema para siempre.

  • Ficusyquip58794
    Ficusyquipoles1 (@Ficusyquip58794) reportó

    @skymexico Lo que estoy preguntando no requiere esa información. Sólo necesito que me digan dónde tienen oficinas físicas y el protocolo para cambiar de plan.