Estado del servicio de SKY México en Santa Catarina, Nuevo León
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Mapa de Fallos
- SKY México genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Santa Catarina, incluyendo 0 reportes directos.
SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.
Problemas en las últimas 24 horas en Santa Catarina, Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Catarina, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de SKY México cerca de Santa Catarina, Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Catarina y lugares cercanos:
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Demetrio M. Velasco (@Dm3o_3) reportó desde Monterrey, Nuevo León@skymexico Siy suscriptor. El aparato no funciona. Llama para pedir soporte y me piden no cta, que solo puedo ver en pantalla. Pero no se ve nada porque el aparato dejó de funcionar!
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JUSTO LOQUES (@ALVARO870) reportó desde Monterrey, Nuevo León@skycontigo He estado es ejbiendo@por este medio , sirvió para que alguien de soporte levantara mi inquietud y nada más ha pasado. Ya ni los DM me contestan. Ahora quiero cancelar ... obvio menos me van a atender!
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Pau Pinkman🇲🇽 (@pau_pinkman) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónOye @skymexico estoy en Monterrey aqui no llueve ni hace aire ni hay relampagos y el servicio los ultimos 2 dias ha sido pesimo por favor su ayudaa
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Jessica Martinez (@jessicaale18) reportó desde Monterrey, Nuevo León@skymexico @skycontigo Pues que alguien se haga responsable de no prestar servicio durante un tres días pero bien que exigen que paguen puntualmente
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Paulina Tostado (@Tosterpau2) reportó desde Monterrey, Nuevo León@skymexico ayer contraté el servicio de 3 TVs, solo funcionó 1 y hoy de plano ninguna, comentaron regreaar hoy para terminar con la instalación pendiente, llamo y resulta que mi instalación está concluida, así van a ser los próximos 18 meses??? #Skymexico pésimo servicio !!!
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Rafa Hdz (@rafael_raider) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónPago un chingo para no tener pirateria y que no me falle y falla más tu ****** mugrero @SkySports #SkyMexico
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Pedro Corona (@pedritocorona) reportó desde García, Nuevo LeónSigo esperando ⌛respuesta @skymexico CC @Profeco
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Carito ✨ (@OVCaritO) reportó desde General Escobedo, Nuevo León@skycontigo Hola ! Lo envié desde ayer ! Si gustan pueden checar sus DM
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Jessica Martinez (@jessicaale18) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónQué onda @skymexico van dos veces que se va el servicio durante el día !!
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Carito ✨ (@OVCaritO) reportó desde Monterrey, Nuevo León@skymexico nefasto servicio... llevo más de una semana solicitando un equipo extra y desde el lunes vienen a instalar y nada ...me reprogramaron para hoy y nuevamente nada
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Jessica Martinez (@jessicaale18) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónOigan hasta cuando podré ver @ESPNPLAY en @skymexico, solo se avientan la pelotita entre ellos y mientras pagamos un servicio y no lo dan !! Por eso se contrató blue to go
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Grimaldo Rangel (@grimaldo_rangel) reportó desde General Escobedo, Nuevo León@skymexico 👋. Buena tarde, me pueden ayudar con mi servicio URGE UN TÉCNICO QUE VENGA A REVISAR porque no tengo conexión en mis 2 TV 📺por teléfono ya reporte la falta de conexión del servicio pero no me han dado solución hasta ahora sigo esperando que me lo activen.. Porfavor🙏
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Armand Díaz (@ArmandDiaz_91) reportó desde Monterrey, Nuevo León@skymexico hey sky: Pagué el PPE de nace una estrella y la señal está muy intermitente. La pantalla se pone en negro a cada rato!!
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Raphy Tetracampeón 🏆🏆🏆🏆 (@raphypina91) reportó desde Monterrey, Nuevo León@skycontigo @siralextl @totalplaymx No pues si contestan después de 15 horas el servicio está con madre, y yo que pensaba cambiarme.
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Kalo Arellano (@Donald_Drums) reportó desde Monterrey, Nuevo León@skycontigo Cuarenta minutos en el teléfono esperando que me atiendan y nadie atiende, ya llevo 3 semanas esperando por el instalador y ni siquiera se comunican conmigo, aahhh pero ya aparece el cosot del nuevo paquete en el Edo. De Cuenta #PesimoServicio
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Blanca (@BlancaGarzaMty) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónPésimo servicio!! @skycontigo @skymexico Más de una hora esperando en la línea y luego que te contestan solicitas cancelar el servicio y ni te dejan hablar. Su “ejecutivo” interrumpiendo al cliente en todo momento. Además ni un # de folio para seguimiento! #skymexico
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Jessica Martinez (@jessicaale18) reportó desde Monterrey, Nuevo León@skymexico Y @ESPNPLAY dicen que son ustedes y por lo pronto estamos pagando por un servicio que no tenemos
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Rodo Landa (@RodoLanda) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónY lo más triste es que después de mandarlos a la chingada, el mismo puñetas del call center de @skycontigo te vuelve a marcar para decirte con ese ****** tonito burlón “que tengas bonito día” mientras se ríe, hahaha ******* subnormal.
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Juan Antonio Perez T (@juanpt85) reportó desde Monterrey, Nuevo León@skycontigo que pésimo servicio brindad desde el 4 de abril están que me marcarían y hasta el día de hoy me siguen diciendo la misma mentira que en 24 hora me marcarán. No saben dar servicio es un PESIMO SERVICIO Y dicen puras mentiras
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Carito ✨ (@OVCaritO) reportó desde General Escobedo, Nuevo León@markonetworksmx @skycontigo @Vetvmexico @Profeco Pues me contestaron y en la espera de trasferencias de las llamadas porque te pasan de un departamento a otro colgaban
Reportes de Fallos de SKY México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Laloteapoya (@lalocruzsolis) reportó@skymexico Si alguien llama @skymexico me ayudará a resolverlo podría verlo pero no me da solución
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Paul Edgar™ (@yeknod) reportó@skymexico , después de 10 años, y sin cumplir la activación del paquete, ¿Cómo puedo dar de baja?
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dulce jimenez (@dulceji05714161) reportó@SrtaKaths @skymexico Es correcto NO te dan respuesta. Y cuando CANCELES el servicio GRABA la llamada porque te dan un folio de Cancelación y te siguen cobrando cuando acudes a PROFECO, te dice que solo concilia y tienes que pagar!!
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Juan Avila (@juanmavilardz) reportó@TUDNMEX @VIX Así hicieran uno para todos los afectados que no podemos usar vix porque contratamos con @skymexico para poder tener el servicio en la plataforma vix que es multiplataforma y se puede instalar en cualquier TV
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Rocket Mapache 💫 (@LIAMX7) reportó@skymexico oye los de tu soporte técnico por teléfono me hicieron ir a pagar los 399 de la promoción del mundial para activarme el servicio. Y ahora que proceder? Volví a llamar y me dicen que tengo que pagar mi saldo el cual ya también está pagado de antes. @profeco
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Dr TeNDeR (@DrTeNDeR) reportó@skymexico @skycontigo No pues ni por el privado ni por conmutador ni nada de respuesta
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SHIR DG (@shirleyder) reportó@skymexico Llevo 10 días esperando que vengan a revisar mis equipos, no tengo señal. He llamado todos los días.
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Hansel (@krema16) reportóDespués de Ticket Máster el peor servicio al cliente que he podido experimentar es el de @skycontigo ya es imposible hablar con alguien por teléfono.
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XOCH IS LIFE (@xochitlchipahua) reportó@skymexico Es increíble lo mala que es su atención a clientes. Tengo semanas intentando solucionar mi acceso a la app de HBOMax y no hay manera. Tardan mas de 20 minutos en responder una llamada y según solucionan en 72 hrs y ya tengo mas de tres semanas esperando.
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Johan & Burgers (@Bostoncito12) reportó@skymexico me vas a atender o no? Hago llamadas para recibir atención a cliente y me dejas en espera. Mando WA y pides que haga llamada, por favor no sean inútiles y resuelvanme