Estado del servicio de SKY México en Santa Catarina, Nuevo León
No detectamos problemas
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SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Santa Catarina, Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Catarina, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de SKY México a través de nuestro sitio web.
- Televisíon (69%)
- Corte Total (20%)
- Internet (8%)
- E-mail (2%)
- Teléfono (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Santa Catarina, Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, y Santa Catarina.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Monterrey
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hace 17 días | |
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Monterrey
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Internet | hace 1 mes |
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Monterrey
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Internet | hace 1 mes |
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Monterrey
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Televisíon | hace 2 meses |
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Monterrey
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Televisíon | hace 2 meses |
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Monterrey
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Corte Total | hace 2 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de SKY México cerca de Santa Catarina, Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Catarina y lugares cercanos:
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JORGE HERNANDEZ (@jorgeahdz13) reportó desde Santa Catarina, Nuevo León@skycontigo Lo ideal fuera que dejaran de anunciar asi sus promociones no creen... ups perdon a lo mejor es una respuesta automática
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Roberto Recio E. (@Roberto_Recio_E) reportó desde Monterrey, Nuevo León@annadhus @skycontigo @skymexico A mi tampoco me funciona.
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Paulina Tostado (@Tosterpau2) reportó desde Monterrey, Nuevo León@skymexico ayer contraté el servicio de 3 TVs, solo funcionó 1 y hoy de plano ninguna, comentaron regreaar hoy para terminar con la instalación pendiente, llamo y resulta que mi instalación está concluida, así van a ser los próximos 18 meses??? #Skymexico pésimo servicio !!!
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Demetrio M. Velasco (@Dm3o_3) reportó desde Monterrey, Nuevo León@skymexico Siy suscriptor. El aparato no funciona. Llama para pedir soporte y me piden no cta, que solo puedo ver en pantalla. Pero no se ve nada porque el aparato dejó de funcionar!
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daniel núñez (@danielndlc) reportó desde Monterrey, Nuevo León@skycontigo hola. necesito ayuda. bluetogo no funciona
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Jessica Martinez (@jessicaale18) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónQué onda @skymexico van dos veces que se va el servicio durante el día !!
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Jessica Martinez (@jessicaale18) reportó desde Monterrey, Nuevo León@skymexico Y @ESPNPLAY dicen que son ustedes y por lo pronto estamos pagando por un servicio que no tenemos
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Ramon Garcia (@ReiMoncho) reportó desde Monterrey, Nuevo León@skycontigo @palatorre03 Es totalmente cierto! Falla mas ese nuevo decodificador que los Rayados en tanda de penales! Muy mala experiencia con ese decodificador hasta ahora! A cada rato hay que resetearlo o desconectarlo y reconectarlo!
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Juan Antonio Perez T (@juanpt85) reportó desde Monterrey, Nuevo León@skycontigo que pésimo servicio brindad desde el 4 de abril están que me marcarían y hasta el día de hoy me siguen diciendo la misma mentira que en 24 hora me marcarán. No saben dar servicio es un PESIMO SERVICIO Y dicen puras mentiras
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Kalo Arellano (@Donald_Drums) reportó desde Monterrey, Nuevo León@skycontigo Cuarenta minutos en el teléfono esperando que me atiendan y nadie atiende, ya llevo 3 semanas esperando por el instalador y ni siquiera se comunican conmigo, aahhh pero ya aparece el cosot del nuevo paquete en el Edo. De Cuenta #PesimoServicio
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Marcelo Hernandez (@marcelohdzgzz) reportó desde San Pedro Garza García, Nuevo León@skymexico tengo más de un mes queriendo acceder a mi cuenta de servicios en línea y no se puede. Ya me resetearon la cuenta pero sin llegar los correos para darla de alta de nuevo, reporte 81-118953084590 y siguen si apoyarme. A quien puedo llamar para que solucionen mi problema
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Blanca (@BlancaGarzaMty) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónPésimo servicio!! @skycontigo @skymexico Más de una hora esperando en la línea y luego que te contestan solicitas cancelar el servicio y ni te dejan hablar. Su “ejecutivo” interrumpiendo al cliente en todo momento. Además ni un # de folio para seguimiento! #skymexico
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Jessica Martinez (@jessicaale18) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónOigan hasta cuando podré ver @ESPNPLAY en @skymexico, solo se avientan la pelotita entre ellos y mientras pagamos un servicio y no lo dan !! Por eso se contrató blue to go
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eduardo castillo (@edd2303) reportó desde General Escobedo, Nuevo León@Margo_kisto @LMPbeisbol @esteban_gym @SKYSportsMX @skymexico @AlgodonerosGsv @yaquis_oficial @ClubNaranjeros @clubtomateros @venados_mzt @charrosbeisbol @verdesxsiempre @AguilasDeMxli Pero es un mugrero de programación. No se contrata servicio completo por un solo canal.
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JUSTO LOQUES (@ALVARO870) reportó desde Monterrey, Nuevo León@skycontigo He estado es ejbiendo@por este medio , sirvió para que alguien de soporte levantara mi inquietud y nada más ha pasado. Ya ni los DM me contestan. Ahora quiero cancelar ... obvio menos me van a atender!
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Abraham Carmona (@principe_charro) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@AmhedBarwens @skymexico @Vetvmexico Pero si fallas con el pago lo cortan echo madre,pero para solucionar los problemas de la señal,ni sus luces, pero bueno, aquí seguimos
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Pedro Corona (@pedritocorona) reportó desde San Pedro Garza García, Nuevo León@skycontigo Me vale... 6 meses después a la basura
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Jessica Martinez (@jessicaale18) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónHaber a que hora tanto @ESPNPLAY y @skymexico dejan sus problemas a un lado y arreglan sus problemas que los que estamos sufriendo las consecuencias somos los clientes que pagamos por un servicio y tenemos meses de no poder utilizarlo
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JORGE HERNANDEZ (@jorgeahdz13) reportó desde Santa Catarina, Nuevo León@skycontigo pero te imaginas, que hubieran continuado con lo que prometían de Futbol Total con el mismo plan que lo ofrecían, pero bueno siempre el perjudicado es el cliente #SueñoGuajiro
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Dory MacDonal (@macdory28) reportó desde Monterrey, Nuevo León@skymexico el peor servicio que existe #NOContratar
Reportes de Fallos de SKY México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Adolfo Cervantes (@ado1481) reportó@skymexico Tratando de cancelar mi servicio desde Septiembre y solo me dan largas! Soy cliente desde hace más de 10 años y solo se pasan de listos, dicen que la cancelación ya está y llega el siguiente mes y se factura, si quieren contratar no lo hagan, después se van a arrepentir!
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Pau Castellanos (@paucastellanos) reportó@skymexico Para chistes sí tienen tiempo, pero para atender a sus clientes no. No sé qué agencia sean pero hacen un trabajo terrible en cuanto atención a clientes.
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Daniel Mújica (@pixolo) reportó@skymexico porque no me han cancelado mi servicio, lo cancele hace 2 meses y siguen cobrandomelo?
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Luis (@Joseluvijose) reportó@skymexico no puedo abrir app, desde cambio no se puede hacer nada y ya ni en página web se puede, aunque ahí logre registrar,e ayer y abrió por única vez en saldo, pero sin dejar pagar.mi cuenta es 501033795243, la app dice que no existe y no deja registrar de nuevo por ahí.
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agradable sujeta🦖 (@vannarellano) reportó@skymexico tienen pésimo servicio a cliente, nadie da respuesta y solo dan largas. Llevo dos semanas esperando a que se contacten y me siguen cobrando el servicio que no tengo
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Jesus Soto Galindo (@ysha_pumas) reportóYa paso muchísimo tiempo y no hay ni u a solucion ni por parte de @skymexico ni @UniversalPlus @AtencionProfeco su ayuda con esto por favor, me siguen cobrando un servicio que no están dando, no soy el único somo muchos los afectados, el no poder disfrutar de la app. Su ayuda
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Monica puntoYseguido 💬 (@MonicaV30171554) reportó@skymexico Todo un caos con Sky! Clienta de siempre y desde que Televisa la adquirió es una porquería, facturan mal y con sobrecostos, pagué para tener Vix 104 partidos del Mundial y me cortan la señal, llamo para reclamar y nadie contesta!!! Que ****** les pasa???
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Monica puntoYseguido 💬 (@MonicaV30171554) reportó@skymexico Quiero cancelar!!! Y que me reembolsen, pagué por ver y NO para que me quiten la señal!!! Todo bien con SKY hasta que Televisa lo vino a fregar. Me cobran con dobrecostos, les pago y me quitan la señal, son de lo peor!!! QUIERO CANCELARRRR!!
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SALOME CHANONA (@SalomeChanona) reportó@skymexico no se puede entrar a la appsky, ya he cambiado muchas veces la contraseña y por lo tanto, no se puede checar saldo y pagar. Pésimo servicio.
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A$alin4s (@salinastav) reportó@skymexico su aplicación es horrible, no permite ingresar y no puedo obtener mi estado de cuenta para pagar y terminaré teniendo recargos por ineptitud suya!!!