Estado del servicio de SKY México en Santa Catarina, Nuevo León
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: televisíon, corte total y internet.
Mapa de Fallos
- SKY México genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Santa Catarina, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan E-mail y Televisíon.
- E-mail (50%)
- Televisíon (50%)
SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.
Problemas en las últimas 24 horas en Santa Catarina, Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Catarina, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
21 de abril: Problemas con SKY México
SKY México está teniendo problemas desde 02:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Santa Catarina, Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Nicolás de los Garza, y Monterrey.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 San Nicolás de los Garza
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Televisíon | hace 8 días |
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Monterrey
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hace 30 días | |
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Monterrey
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Internet | hace 2 meses |
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Monterrey
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Internet | hace 2 meses |
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Monterrey
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Televisíon | hace 2 meses |
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Monterrey
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Televisíon | hace 2 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de SKY México cerca de Santa Catarina, Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Catarina y lugares cercanos:
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Carito ✨ (@OVCaritO) reportó desde General Escobedo, Nuevo León@markonetworksmx @skycontigo @Vetvmexico @Profeco Pues me contestaron y en la espera de trasferencias de las llamadas porque te pasan de un departamento a otro colgaban
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Grimaldo Rangel (@grimaldo_rangel) reportó desde General Escobedo, Nuevo León@skymexico 👋. Buena tarde, me pueden ayudar con mi servicio URGE UN TÉCNICO QUE VENGA A REVISAR porque no tengo conexión en mis 2 TV 📺por teléfono ya reporte la falta de conexión del servicio pero no me han dado solución hasta ahora sigo esperando que me lo activen.. Porfavor🙏
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Carito ✨ (@OVCaritO) reportó desde General Escobedo, Nuevo León@skycontigo Hola ! Lo envié desde ayer ! Si gustan pueden checar sus DM
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Cuanto le falta a Samuel🙄😩 (@soybr_onca) reportó desde Santa Catarina, Nuevo León@AndresBoy @skymexico Los que ven sky somos digo son chavorrucos, oie Andres hay otras opciones, a parte pagas mucho, en mi caso lo puedo ver gratis, cualquier partido💅 🤭🤪
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Jessica Martinez (@jessicaale18) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónQué onda @skymexico van dos veces que se va el servicio durante el día !!
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Gabriela salazar (@gaby4682) reportó desde General Escobedo, Nuevo León@skymexico hasta cuándo me regresarán mi servicio? Bueno ustedes se lo pierden, todo por no aceptar pago con tarjeta de crédito. #binerosunidos
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Juan Antonio Perez T (@juanpt85) reportó desde Monterrey, Nuevo León@skycontigo que pésimo servicio brindad desde el 4 de abril están que me marcarían y hasta el día de hoy me siguen diciendo la misma mentira que en 24 hora me marcarán. No saben dar servicio es un PESIMO SERVICIO Y dicen puras mentiras
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Carito ✨ (@OVCaritO) reportó desde Monterrey, Nuevo León@skycontigo pesimo servicio... llevo más de una semana solicitando nuevo equipo, el lunes vendrían a instalar y no la molestia de avisar que no venían, reprograme y hasta ahora nuevamente nada y no responden el tel
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Jessica Martinez (@jessicaale18) reportó desde Monterrey, Nuevo León@skymexico @skycontigo Pues que alguien se haga responsable de no prestar servicio durante un tres días pero bien que exigen que paguen puntualmente
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Marcelo Hernandez (@marcelohdzgzz) reportó desde San Pedro Garza García, Nuevo León@skymexico tengo más de un mes queriendo acceder a mi cuenta de servicios en línea y no se puede. Ya me resetearon la cuenta pero sin llegar los correos para darla de alta de nuevo, reporte 81-118953084590 y siguen si apoyarme. A quien puedo llamar para que solucionen mi problema
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JOSE ANTONIO SALMON (@FIANZALMON) reportó desde San Pedro Garza García, Nuevo León@skymexico pésimo servicio con mi numero de reporte 81103510080683 15 días sin atender la falla pero no te atrases un día.
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Roberto Recio E. (@Roberto_Recio_E) reportó desde Monterrey, Nuevo León@annadhus @skycontigo @skymexico A mi tampoco me funciona.
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ERM (@Agrorecycling) reportó desde San Pedro Garza García, Nuevo León@skycontigo @roadrider_ Necesito cancelar tenia el servicio en otra cosa y el inquilino actual no ha pagado el servicio y me urge pagar para cancelarles y nada más no puedo lograr que me atiendan
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Sergioramos (@Sergiorms6) reportó desde Santa Catarina, Nuevo León@skycontigo pinche mugrero tengo 10 días sin internet y por teléfono solo dicen pasaremos el reporte , que mugrero de internet y atención al cliente 😡😡
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Carito ✨ (@OVCaritO) reportó desde Monterrey, Nuevo León@skymexico nefasto servicio... llevo más de una semana solicitando un equipo extra y desde el lunes vienen a instalar y nada ...me reprogramaron para hoy y nuevamente nada
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Pau Pinkman🇲🇽 (@pau_pinkman) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónOye @skymexico estoy en Monterrey aqui no llueve ni hace aire ni hay relampagos y el servicio los ultimos 2 dias ha sido pesimo por favor su ayudaa
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Jessica Martinez (@jessicaale18) reportó desde Monterrey, Nuevo León@skymexico Y @ESPNPLAY dicen que son ustedes y por lo pronto estamos pagando por un servicio que no tenemos
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eduardo castillo (@edd2303) reportó desde General Escobedo, Nuevo León@Margo_kisto @LMPbeisbol @esteban_gym @SKYSportsMX @skymexico @AlgodonerosGsv @yaquis_oficial @ClubNaranjeros @clubtomateros @venados_mzt @charrosbeisbol @verdesxsiempre @AguilasDeMxli Pero es un mugrero de programación. No se contrata servicio completo por un solo canal.
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Blanca (@BlancaGarzaMty) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónPésimo servicio!! @skycontigo @skymexico Más de una hora esperando en la línea y luego que te contestan solicitas cancelar el servicio y ni te dejan hablar. Su “ejecutivo” interrumpiendo al cliente en todo momento. Además ni un # de folio para seguimiento! #skymexico
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JORGE HERNANDEZ (@jorgeahdz13) reportó desde Santa Catarina, Nuevo León@skycontigo pero te imaginas, que hubieran continuado con lo que prometían de Futbol Total con el mismo plan que lo ofrecían, pero bueno siempre el perjudicado es el cliente #SueñoGuajiro
Reportes de Fallos de SKY México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jorge Betancourt (@JorgeBe62390969) reportó@luis_rayado @skymexico Tengo 4 meses con lo mismo y no hay solución
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JosEduardo (@JosEdua53083942) reportó@izzi_mx @skymexico es neta que un martes a las 11 am cuando no es hora pico, es un martes, no debe de haber muchos clientes llamándolos, llevo en espera 10 min, neta ? Que tan pésimo está el servicio que a esta hora sus líneas están saturadas !!!
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Monica puntoYseguido 💬 (@MonicaV30171554) reportó@ZEZARMIX @skymexico Sky era de AT&T, en el 2024 aparece Televisa y hasta fines del año pasado funcionaba mas o menos bien. A principios de este año es un desastre completo. No contestan el teléfono, si con suerte alguien contesta no dan respuesta porque no saben o no les corresponde.
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Christopher Comparán (@ccomparanv) reportó@Profeco que puedo hacer si cancele servicio de @skymexico hice todos los pagos para la cancelacion y no dejan de llamar a toda hora, después del primer mes de cancelado
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arcasa (@arcasa44) reportó@Arturogtzmiron @skymexico Nombre, llame y llame para que recargues y recarga y no tienes señal!!! Eso y robar es lo mismo
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Ramón Ramírez (@monchoramirez) reportó@skycontigo siguen sin contactarme del DM qie les mandé. Urge respuesta
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The Tio Negro (@Kikeaguero) reportó@skymexico En sky+ no se pueden ver dicen que los canales no están habilitados ¿Qué solución tienen?
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Jose Alfredo Velasco (@alfredo_jo86920) reportó@skymexico tiempo de atención para vender un paquete por vía telefónica: 3 mins. Tiempo de atención para resolver un problema: al menos 1 hora. Cargo domiciliado a tarjeta, no cargan a tiempo y me cobran adicional.
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PAU PAU 🫧 (@paulinalmart) reportó@skycontigo con chingaderas! En el teléfono no! En el **** WhatsApp tampoco! Que poca madre porque pago mi servicio completo y en tiempo.
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Monica puntoYseguido 💬 (@MonicaV30171554) reportó@ZEZARMIX @skymexico Gracias por la explicación, pero es la primera vez que en tantos años un cambio de estación me deja sin señal ! Eres técnico? Tienes algún contacto en SKY? Si es así agradecería tu ayuda, porque ya me cansé de estar llamando y nada.