Estado del servicio de SKY México en Acolman de Netzahualcóyotl, México

Problemas en las últimas 24 horas en Acolman de Netzahualcóyotl, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Acolman de Netzahualcóyotl, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de SKY México cerca de Acolman de Netzahualcóyotl, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acolman de Netzahualcóyotl y lugares cercanos:

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  Rayden (@rich_cortes_m) reportó hace 4 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @skymexico Y ustedes deberían apoyar en cancelar cuentas falsas y q cobran sin tener el servicio. Más de 3 meses y no han resuelto. Servicio pesimo

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  MMendoza (@MarioMendozAre) reportó hace 10 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @skymexico Sin señal desde hace 12 horas y nadie responde en el teléfono de atención a clientes ni en la App..pésima atención.

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  𝔉 𝔢 𝔯 𝔫 𝔞 𝔫 𝔡 𝔞 💫 (@eshorta) reportó hace 13 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @skymexico he intentado contratar el servicio de televisión por paga e Internet desde hace 3 semanas y jamás llegan los técnicos a mi domicilio. Cómo puedo hacer que lleguen a instalarlo?

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  Rayden (@rich_cortes_m) reportó hace 20 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @skymexico Deberían liberar sus procesos para agilizar la cancelación de cuentas levantadas a la mala, de forma abusiva y todavía pretendiendo cobrar por un servicio q no se tiene haciendo uso del hostigamiento y la extorsión.

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  abel flores lujan (@abel2005) reportó hace 20 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @skymexico apoyo por favor me ofrecieron cambio de equipos q ultra HD se supone que hoy me visitarían y sigo esperando... pero eso si ya me cobraron como si hubieran hecho el cambio

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  Rayden (@rich_cortes_m) reportó hace 24 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @skymexico @CartoonLA Y ustedes ya están preparados o mas bien capacitados para cancelar una cuenta de un servicio q no tengo con ustedes y q diario me marcan para cobrar. Entiendan, no tengo su servicio, ya dejen de quererme estafar y extorsionar.

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  Alejandro Molina (@Alejand93277420) reportó hace 26 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @skymexico Sigo sin señal y en el teléfono de atención al cliente nadie contesta.

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  Vitaly (@_Viitally_) reportó hace 33 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Me tarde mas de 2 horas en bajar el @FLStudioMobile ya que mi pinche Internet está fallando desde hace una semana y no tengo respuesta de @skymexico

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  Rayden (@rich_cortes_m) reportó hace 35 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @skymexico @TNTLA Es más injusto q sin ser su cliente ni tener sus equipos me quieran cobrar por algo q no debo ya que no tengo su servicio. Intentan cobrar haciendo uso del hostigamiento y la extorsión. ENTIENDAN NO TENGO SU SERVICIO, YA CANCELEN DICHA CTA QUE ABRIERON A MI NOMBRE. ABUSIVOS

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  Bamboocha (@giovanni_rico9) reportó hace 38 minutos desde Texcoco de Mora, México

  @skymexico buenos días, saben que pasa con la pagina de servicios en linea, si tiene alguna falla o algo al respecto?

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  Ross R.R. (@ross_silver) reportó hace 38 minutos desde Texcoco de Mora, México

  Empresas como TotalPlay, Izzi, me comunico nuevamente a @skymexico para saber el status de mi solicitud y resulta que nadie sabe nada , el disque folio de servicio no existe y sepa Dios dónde anden usando mi nombre, teléfono, dirección y hasta referencias.

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  isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó hace 38 minutos desde Tecámac, México

  @skymexico No puede estoy enojada Y. Mucho Me tienen una hora esperando en el WhatsApp 40 minutos en el teléfono y aun soy el número 23 del chat La app y el teléfono tienen cantidades distintas Me corretean la señal 3 veces y me obligan a pagar adelantado suspendiendo la señal Estoy queján

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  Jon Mateos (@JonMateos2) reportó hace 40 minutos desde Tecámac, México

  @skymexico pésimo servicio... Da pena que una compañía que cuenta con el respaldo de Televisa de tan mal servicio. #cta 501239657809

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  Rayden (@rich_cortes_m) reportó hace 42 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @skymexico @CinemaxLA Más criminales son ustedes de SKY, al levantar ctas falsas y querer cobrar por ellas mediante el hostigamiento y la extorsión. ENTIENDAN NO TENGO SU SERVICIO. YA CANCELEN DICHA CTA. TRES MESES Y NO HAN SOLUCIONADO NADA. ABUSIVOS

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  Fernando Corona (@corona1951) reportó hace 43 minutos desde Tecámac, México

  @skymexico Sres. de Sky México tengo problemas con bloqueo de mi pantalla y de acuerdo a su servicio digital mi cuenta cierra el 24 de mayo, entonces no entiendo pq me aparece este msj, gracias

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  Ross R.R. (@ross_silver) reportó hace 44 minutos desde Texcoco de Mora, México

  @skymexico pésimo servicio, he hablado 2 ocasiones para contratar un servicio y al parecer hay mal manejo de la información personal @INAImexico después de ponerme en contacto con supuesto personal de SKY, dónde recaban mis datos, empiezo a recibir WhatsApp, llamadas de otras

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  Roberto Portillo (@beto_loco) reportó hace 47 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @IFT_MX @Maxcom_Mexico @skymexico @MovistarMX @totalplaymx después de dos semanas sin respuesta del proveedor cierran cada queja; así fue como Bluetelecomm no me regresó ni mierda cuando todo estaba a mi favor y Maxcom solo me perdono un mes de renta en 5 años de pésimo servicio quédense con sus folios ift!

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  Nizumay (@nizumay) reportó hace 52 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @skymexico buenas tardes! Necesito que revisen mi antena. No tengo señal.

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  Daniel Avila (@Danielavila0289) reportó hace 53 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @skycontigo ya después de 8 años con el servicio, he decidido darlo de baja y como puedo hacer, para que vengan por su decodificador y antena

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  Jared González (@El_Don_2408) reportó hace 58 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @skycontigo @TVBitMe Nos referimos al HD... Porque en definición estándar se ve horrible.

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Mali Castrejon (@maloluish) reportó hace 6 minutos

  @skymexico cómo puedo bajar mi plan actual? Hay alguna oficina a la que pueda acudir?

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  luis valdo (@drvaldovinosn10) reportó hace 9 minutos

  Hola @skycontigo .llevo 40 min atrapado en su línea telefónica intentando cancelar mi servicio. El plazo forzoso cumplido y de mas, saldo en $0. Mi decisión es definitiva. Exijo q me atiendan por DM para darme mi folio de baja y programar entrega de equipos. Cuenta 501228286404

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  Mariana🖤 (@mariana_gn99) reportó hace 12 minutos

  @skymexico su app no funciona 😒🫩 Hay algún status sobre cuándo regresa su funcionamiento??

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  Karla Perezoria (@Jiva_angel) reportó hace 13 minutos

  @skymexico @ESPNmx Hoy se cumplen 15 días llamando, me transfieren y me quedo hasta 2 horas en línea en espera y jamás me atienden

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  Mr. Cable (@markonetworksmx) reportó hace 17 minutos

  @Markoeuanchavez @skymexico Costea tener el paquete Izzi TV+ que funciona a través de Internet: 200 canales por 299 al mes o el mismo pack más Premiums por 499

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  Anthony Gomez 🦅 (@Elblinda2) reportó hace 19 minutos

  @Markoeuanchavez @skymexico Que bueno que ya no tengo esa basura!!

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  Mary Paz Moreno (@MaryPazMor48003) reportó hace 21 minutos

  @skymexico Mi número de cuenta es 5012272156779 A nombre de María de la Paz López Moreno Con cancelación folio 1264874652493 de fecha JUNIO 6, 2026 Tuve infinidad de problemas por varios meses con SKY por falta de cobro a pesar de tener el servicio DOMICILIADO a mi tarjeta de crédito

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  Checo O.O (@Chechovel) reportó hace 25 minutos

  @Profeco @CondusefMX por favor su apoyo con el acoso telefónico que están haciendo a mis padres por parte de @skymexico Se solicitó vía telefónica la cancelación de servicio, se pagó el saldo que dijeron para quedar en 0 y ahora no dejan de llamar diciendo que hay saldo pendiente

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  AOl (@otisolvera) reportó hace 26 minutos

  @skymexico su app no me sirve. Ya no se a que convenio pagar, todo un desastre desde que los adquirió izzi

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  Tenramant (@macotenorio) reportó hace 29 minutos

  @skymexico Solamente le pido me cancele el servicio