Estado del servicio de SKY México en Nezahualcóyotl, México

Problemas en las últimas 24 horas en Nezahualcóyotl, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Nezahualcóyotl, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Nezahualcóyotl, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Jardín.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Jardín	Internet	hace 14 días
Tezoyuca	Corte Total	hace 6 meses
Ciudad Nezahualcoyotl	Televisíon	hace 2 años
Chicoloapan	Televisíon	hace 2 años
Ciudad Nezahualcoyotl	Televisíon	hace 3 años
Ciudad Nezahualcoyotl	Corte Total	hace 3 años

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de SKY México cerca de Nezahualcóyotl, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nezahualcóyotl y lugares cercanos:

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  Ross R.R. (@ross_silver) reportó hace 16 minutos desde Texcoco de Mora, México

  Empresas como TotalPlay, Izzi, me comunico nuevamente a @skymexico para saber el status de mi solicitud y resulta que nadie sabe nada , el disque folio de servicio no existe y sepa Dios dónde anden usando mi nombre, teléfono, dirección y hasta referencias.

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  Bamboocha (@giovanni_rico9) reportó hace 30 minutos desde Texcoco de Mora, México

  @skymexico buenos días, saben que pasa con la pagina de servicios en linea, si tiene alguna falla o algo al respecto?

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  MMendoza (@MarioMendozAre) reportó hace 36 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @skymexico Sin señal desde hace 12 horas y nadie responde en el teléfono de atención a clientes ni en la App..pésima atención.

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  abel flores lujan (@abel2005) reportó hace 41 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @skymexico apoyo por favor me ofrecieron cambio de equipos q ultra HD se supone que hoy me visitarían y sigo esperando... pero eso si ya me cobraron como si hubieran hecho el cambio

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  Ross R.R. (@ross_silver) reportó hace 46 minutos desde Texcoco de Mora, México

  @skymexico pésimo servicio, he hablado 2 ocasiones para contratar un servicio y al parecer hay mal manejo de la información personal @INAImexico después de ponerme en contacto con supuesto personal de SKY, dónde recaban mis datos, empiezo a recibir WhatsApp, llamadas de otras

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  𝔉 𝔢 𝔯 𝔫 𝔞 𝔫 𝔡 𝔞 💫 (@eshorta) reportó hace 55 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @skymexico he intentado contratar el servicio de televisión por paga e Internet desde hace 3 semanas y jamás llegan los técnicos a mi domicilio. Cómo puedo hacer que lleguen a instalarlo?

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Adrián Suriano (@AdrianSuriano) reportó hace 1 minuto

  @RolandRRG @skymexico Yo ya voy para un mes así 😭 Cada que llamo dicen que van a hacer mantenimiento a mi cuenta y no pasa nada

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  Angel Juárez 🐉🦅 (@J_F_Angel) reportó hace 2 minutos

  @skymexico hola quiero descargar mi estado de cuenta o ver mi saldo desde app o desde web y me da error en web dice que mi contraseña la debo cambiar porque bloquearon debido a varios intentos fallidos y a pesar de cambiarla sigo sin poder entrar, quiero realizar mi pago oportuno

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  Alfredo Nuñez Amaro (@fredoamaro) reportó hace 6 minutos

  @skymexico siguen teniendo un sistema de porquería , gracias a la incompetencia de sus asesores , no puedo ver el partido de Argentina,

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  ERNIE Q 💙 (@EQR72) reportó hace 6 minutos

  @skymexico Faltó la opción: NO SE porque no tengo señal de @skymexico

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  JANO (@ANDROMACO64) reportó hace 9 minutos

  Me creerán que @skymexico sigue sin pelarme? No es posible que una gestión que iniciemé el 25 de mayo y donde me comentaron tomarían 72 de garantía de servicio, 25 días después no se hayan dignado a enviarme una respuesta de mi trámite. He hablado varias veces y enviado varios correos en seguimiento. No creo que como mexicanos merezcamos un servicio de postventa de ínfima calidad. Como mexicanos somos mucho más de lo que algunas empresas creen. Merecemos servicios de calidad mundial. Les envié DM varias veces y tampoco me pelaron. A quien recomiendan para contratar tanto servicios de internet como TV por cable?

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  Pau puente (@madonnapuente) reportó hace 13 minutos

  @skymexico @Profeco me están cobrando un servicio que incluye los partidos del mundial, que hicimos una llamada para contratar, donde vivo no hay señal de teléfono, jamás contraté ese servicio y no quieren apoyarme en respetar mi pago

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  Juan Avila (@juanmavilardz) reportó hace 14 minutos

  @TUDNMEX @VIX Así hicieran uno para todos los afectados que no podemos usar vix porque contratamos con @skymexico para poder tener el servicio en la plataforma vix que es multiplataforma y se puede instalar en cualquier TV

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  Pau puente (@madonnapuente) reportó hace 14 minutos

  @skymexico @TUDNMEX No tengo señal la pantalla se puso en negro apoyándome la mensualidad ya se pago

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  dulce jimenez (@dulceji05714161) reportó hace 15 minutos

  @juanequitanilla @skymexico Y espera a Cancelar el servicio, sugerencia GRABA la llamada porque te dan un folio y luego te dicen que no existe, acudes a PROFECO y te dice que solo concilia y que tienes que pagar!!

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  Carlos Suarez (@Reecode) reportó hace 16 minutos

  @SKYMexico Muy decepcionado . Ya acumulo 6 días de retraso respecto a la fecha comprometida de instalacion y, después de multiples llamadas, solo recibo nuevas promesas sin cumplimiento. Solicito que un supervisor tome mi caso y se asegure que hoy queda la instalación.