Estado del servicio de SKY México en Tecámac, México

Problemas en las últimas 24 horas en Tecámac, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tecámac, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de SKY México cerca de Tecámac, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tecámac y lugares cercanos:

• 
  Rayden (@rich_cortes_m) reportó hace 6 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @skymexico @CinemaxLA Más criminales son ustedes de SKY, al levantar ctas falsas y querer cobrar por ellas mediante el hostigamiento y la extorsión. ENTIENDAN NO TENGO SU SERVICIO. YA CANCELEN DICHA CTA. TRES MESES Y NO HAN SOLUCIONADO NADA. ABUSIVOS

• 
  jonaraiders (@jonaraiders1) reportó hace 9 minutos desde Melchor Ocampo, México

  @skycontigo, @skymexico Espero q ahora si manden al técnico, me quede el fin de semana sin el servicio, y no salgan con sus jaladas q son de 24 a 96 horas para q se presente su técnico 😡😡😡😡

• 
  Rayden (@rich_cortes_m) reportó hace 9 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @skymexico @TNTLA Es más injusto q sin ser su cliente ni tener sus equipos me quieran cobrar por algo q no debo ya que no tengo su servicio. Intentan cobrar haciendo uso del hostigamiento y la extorsión. ENTIENDAN NO TENGO SU SERVICIO, YA CANCELEN DICHA CTA QUE ABRIERON A MI NOMBRE. ABUSIVOS

• 
  Daniel Avila (@Danielavila0289) reportó hace 11 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @skycontigo ya después de 8 años con el servicio, he decidido darlo de baja y como puedo hacer, para que vengan por su decodificador y antena

• 
  Rayden (@rich_cortes_m) reportó hace 12 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @skymexico Pero ustedes si engañan a sus clientes, son peor q la muerte

• 
  jonaraiders (@jonaraiders1) reportó hace 27 minutos desde Tultepec, México

  A q hora se van a comunicar ya sea ustedes o tu técnico, 4 días sin TU SERVICIO @skycontigo 😡😡😡😡😡😡😡😡😡 ayuda @Profeco

• 
  Jon Mateos (@JonMateos2) reportó hace 30 minutos desde Tecámac, México

  @skymexico pésimo servicio... Da pena que una compañía que cuenta con el respaldo de Televisa de tan mal servicio. #cta 501239657809

• 
  isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó hace 35 minutos desde Tecámac, México

  @skymexico No puede estoy enojada Y. Mucho Me tienen una hora esperando en el WhatsApp 40 minutos en el teléfono y aun soy el número 23 del chat La app y el teléfono tienen cantidades distintas Me corretean la señal 3 veces y me obligan a pagar adelantado suspendiendo la señal Estoy queján

• 
  jonaraiders (@jonaraiders1) reportó hace 38 minutos desde Melchor Ocampo, México

  48 hrs muchas y contando @skymexico sin su servicio

• 
  jonaraiders (@jonaraiders1) reportó hace 40 minutos desde Melchor Ocampo, México

  Y seguimos en espera q se comuniquen con nosotros @skycontigo, @skymexico alguno de sus muy ocupados técnicos, o me la van aplicar como las veces pasadas q otro día más sin TU servicio, 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡 y no me salgan q ya esta programando para hoy el servicio, NO SE HAN *

• 
  Gerardo LoEs (@GeRaF_PiLgRiM) reportó hace 42 minutos desde Coacalco, México

  @skycontigo como cuantos años se necesitan para activar un servicio?

• 
  jonaraiders (@jonaraiders1) reportó hace 45 minutos desde Melchor Ocampo, México

  Otro día más sin tu servicio @skycontigo @skymexico, cada día estas peor y eso q somos clientes de más de 15 años y ni así se ponen las pilas,😡😡😡😡😡😡😡

• 
  Vitaly (@_Viitally_) reportó hace 45 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Me tarde mas de 2 horas en bajar el @FLStudioMobile ya que mi pinche Internet está fallando desde hace una semana y no tengo respuesta de @skymexico

• 
  jonaraiders (@jonaraiders1) reportó hace 47 minutos desde Melchor Ocampo, México

  Q poca manera tienen @skycontigo, @skymexico 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬 espero una respuesta d la situación

• 
  jonaraiders (@jonaraiders1) reportó hace 55 minutos desde Melchor Ocampo, México

  Q poca madre de tu técnico @skycontigo, @skymexico q ayer cerró mi reporte y me dejó sin tu servicio, ahora resulta q tuvieron q hacerme otro reporte 😡😡😡😡😡😡, cada día estas peor y somos clientes de hace 15 años, no quiero imaginar como tratas a los demás clientes 😡😡😡😡

• 
  daniel ortega gomez (@danog_0271) reportó hace 56 minutos desde Melchor Ocampo, México

  @skycontigo pague mi mensualidad y esta mi servicio suspendido, qué hago? Canceló el servicio?

• 
  jonaraiders (@jonaraiders1) reportó hace 56 minutos desde Melchor Ocampo, México

  Ahora que por fin me contestaron por teléfono me dicen que puedo esperar d un día hasta 7 días que por la zona, o sea como @skymexico, me puedo quedar sin tu servicio toda una semana 😡😡😡😡😡😡

• 
  Fernando Corona (@corona1951) reportó hace 59 minutos desde Tecámac, México

  @skymexico Sres. de Sky México tengo problemas con bloqueo de mi pantalla y de acuerdo a su servicio digital mi cuenta cierra el 24 de mayo, entonces no entiendo pq me aparece este msj, gracias

• 
  Dan Sanchez (@DanSanZar87) reportó hace 59 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @skycontigo @skymexico estoy desde el martes sin servicio de Internet y la asistencia telefónica todos los días me indica que espere otras 24 hrs. Si no pueden solucionarlo entonces necesito cancelar mi contrato ya que no pienso pagar por algo que no tengo. @Profeco ayuda!!!

• 
  Rayden (@rich_cortes_m) reportó hace 60 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @skymexico Deberían liberar sus procesos para agilizar la cancelación de cuentas levantadas a la mala, de forma abusiva y todavía pretendiendo cobrar por un servicio q no se tiene haciendo uso del hostigamiento y la extorsión.

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Dr. Luis Espino Urbina (@DrLuisEspino) reportó hace 6 minutos

  @skymexico @Profeco @AtencionProfeco Desde el día 13 de mayo cancele el servicio de sky con el folio 1259420086097 de reporte de cancelación y sin embargo diario recibo 20 llamadas e igual número de sms y WhatsApp cobrando un saldo pendiente. Solicito su apoyo Profeco por favor! Esto es un acoso y hostigamiento incluso sin motivo.

• 
  Mali Castrejon (@maloluish) reportó hace 9 minutos

  @skymexico cómo puedo bajar mi plan actual? Hay alguna oficina a la que pueda acudir?

• 
  Diego García Vélez  (@dgv1968) reportó hace 12 minutos

  @skymexico tengo problemas y no me puedo comunicar por ningún medio con ustedes

• 
  Jorge Olmos (@Olmos4Jorge) reportó hace 13 minutos

  @skymexico @BenjaminGa1261 Pasó la lluvia a las 11:30 pm de anoche y seguimos si señal

• 
  piscis en crisis (@_000240X) reportó hace 13 minutos

  @rayuli @skymexico @Profeco Sky nunca va a parar o hacerte caso, llevo más de 4 meses reportándolo en sus medios de comunicación, los folios de reporte que dan son inservibles y siguen con el acoso diario, profeco me dijo que si siguen los demande directamente.

• 
  aVC producer (@AVCproducer) reportó hace 13 minutos

  @skymexico necesito ayuda

• 
  Advocate (@tonybalderas26) reportó hace 15 minutos

  @AtencionProfeco por favor urge apoyo! @skymexico me marcan de cobranza en un plan prepago, más de 20 veces al día!! Ya pagué y siguen marcando!!! Exijo dejen de marcarme!!

• 
  luis ramirez (@luiscti) reportó hace 17 minutos

  @skymexico buen día, en tema de la cancelación de mi contrato desde Mayo no lo pueden resolver. Sus agentes de servicio me dicen que ya está y su oficina de cobranzas llama n veces al día. Favor de proporcionar teléfono directo de cancelaciones y domicilio de oficina en Tlalpan

• 
  Alan Dominic M.L. (@AlanDominicML) reportó hace 17 minutos

  @OSCAR_MENDO @skymexico @Profeco Si que asco y me di cuenta que no deja tomarme captura a la app para demostrarles

• 
  Anthony Gomez 🦅 (@Elblinda2) reportó hace 21 minutos

  @Markoeuanchavez @skymexico Que bueno que ya no tengo esa basura!!