¿Está SKY México con problemas o cortes en Acolman de Netzahualcóyotl, Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México?

SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Acolman de Netzahualcóyotl, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Acolman de Netzahualcóyotl y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de SKY México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Televisíon (67%)

2. 

   Corte Total (18%)

3. 

   Internet (9%)

4. 

   E-mail (4%)

5. 

   Teléfono (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Acolman de Netzahualcóyotl, Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos.

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	Televisíon	hace un mes
Gustavo Adolfo Madero	Televisíon	hace 2 meses
Gustavo Adolfo Madero	Televisíon	hace 2 meses
Ecatepec de Morelos	Televisíon	hace 5 meses
Ecatepec de Morelos	Televisíon	hace 9 meses
Ecatepec de Morelos	Televisíon	hace 9 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de SKY México cerca de Acolman de Netzahualcóyotl, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acolman de Netzahualcóyotl y lugares cercanos:

• Roberto Portillo (@beto_loco) reportó hace un minuto desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @IFT_MX @Maxcom_Mexico @skymexico @MovistarMX @totalplaymx después de dos semanas sin respuesta del proveedor cierran cada queja; así fue como Bluetelecomm no me regresó ni mierda cuando todo estaba a mi favor y Maxcom solo me perdono un mes de renta en 5 años de pésimo servicio quédense con sus folios ift!

• Nizumay (@nizumay) reportó hace 4 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @skymexico buenas tardes! Necesito que revisen mi antena. No tengo señal.

• isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó hace 6 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @skymexico No puede estoy enojada Y. Mucho Me tienen una hora esperando en el WhatsApp 40 minutos en el teléfono y aun soy el número 23 del chat La app y el teléfono tienen cantidades distintas Me corretean la señal 3 veces y me obligan a pagar adelantado suspendiendo la señal Estoy queján

• 𝔉 𝔢 𝔯 𝔫 𝔞 𝔫 𝔡 𝔞 💫 (@eshorta) reportó hace 10 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @skymexico he intentado contratar el servicio de televisión por paga e Internet desde hace 3 semanas y jamás llegan los técnicos a mi domicilio. Cómo puedo hacer que lleguen a instalarlo?

• Ross R.R. (@ross_silver) reportó hace 13 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  @skymexico pésimo servicio, he hablado 2 ocasiones para contratar un servicio y al parecer hay mal manejo de la información personal @INAImexico después de ponerme en contacto con supuesto personal de SKY, dónde recaban mis datos, empiezo a recibir WhatsApp, llamadas de otras

• Rayden (@rich_cortes_m) reportó hace 22 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @skymexico @CinemaxLA Más criminales son ustedes de SKY, al levantar ctas falsas y querer cobrar por ellas mediante el hostigamiento y la extorsión. ENTIENDAN NO TENGO SU SERVICIO. YA CANCELEN DICHA CTA. TRES MESES Y NO HAN SOLUCIONADO NADA. ABUSIVOS

• Ross R.R. (@ross_silver) reportó hace 25 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  Empresas como TotalPlay, Izzi, me comunico nuevamente a @skymexico para saber el status de mi solicitud y resulta que nadie sabe nada , el disque folio de servicio no existe y sepa Dios dónde anden usando mi nombre, teléfono, dirección y hasta referencias.

• Vitaly (@_Viitally_) reportó hace 34 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Me tarde mas de 2 horas en bajar el @FLStudioMobile ya que mi pinche Internet está fallando desde hace una semana y no tengo respuesta de @skymexico

• abel flores lujan (@abel2005) reportó hace 34 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @skymexico apoyo por favor me ofrecieron cambio de equipos q ultra HD se supone que hoy me visitarían y sigo esperando... pero eso si ya me cobraron como si hubieran hecho el cambio

• Dan Sanchez (@DanSanZar87) reportó hace 34 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @skycontigo @skymexico estoy desde el martes sin servicio de Internet y la asistencia telefónica todos los días me indica que espere otras 24 hrs. Si no pueden solucionarlo entonces necesito cancelar mi contrato ya que no pienso pagar por algo que no tengo. @Profeco ayuda!!!

• Rayden (@rich_cortes_m) reportó hace 36 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @skymexico Deberían liberar sus procesos para agilizar la cancelación de cuentas levantadas a la mala, de forma abusiva y todavía pretendiendo cobrar por un servicio q no se tiene haciendo uso del hostigamiento y la extorsión.

• Rayden (@rich_cortes_m) reportó hace 37 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @skymexico Y ustedes deberían apoyar en cancelar cuentas falsas y q cobran sin tener el servicio. Más de 3 meses y no han resuelto. Servicio pesimo

• Bamboocha (@giovanni_rico9) reportó hace 38 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  @skymexico buenos días, saben que pasa con la pagina de servicios en linea, si tiene alguna falla o algo al respecto?

• Rayden (@rich_cortes_m) reportó hace 46 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @skymexico @TNTLA Es más injusto q sin ser su cliente ni tener sus equipos me quieran cobrar por algo q no debo ya que no tengo su servicio. Intentan cobrar haciendo uso del hostigamiento y la extorsión. ENTIENDAN NO TENGO SU SERVICIO, YA CANCELEN DICHA CTA QUE ABRIERON A MI NOMBRE. ABUSIVOS

• Jon Mateos (@JonMateos2) reportó hace 48 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @skymexico pésimo servicio... Da pena que una compañía que cuenta con el respaldo de Televisa de tan mal servicio. #cta 501239657809

• Gerardo LoEs (@GeRaF_PiLgRiM) reportó hace 50 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @skycontigo como cuantos años se necesitan para activar un servicio?

• Rayden (@rich_cortes_m) reportó hace 51 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @skymexico Pero ustedes si engañan a sus clientes, son peor q la muerte

• Daniel Avila (@Danielavila0289) reportó hace 52 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @skycontigo ya después de 8 años con el servicio, he decidido darlo de baja y como puedo hacer, para que vengan por su decodificador y antena

• Rayden (@rich_cortes_m) reportó hace 57 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @skymexico @CartoonLA Y ustedes ya están preparados o mas bien capacitados para cancelar una cuenta de un servicio q no tengo con ustedes y q diario me marcan para cobrar. Entiendan, no tengo su servicio, ya dejen de quererme estafar y extorsionar.

• MMendoza (@MarioMendozAre) reportó hace 59 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @skymexico Sin señal desde hace 12 horas y nadie responde en el teléfono de atención a clientes ni en la App..pésima atención.

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• GENARO (@GENAROGOMZ) reportó hace 47 segundos

  @skymexico más de 3 horas esperando la re conexión y nada Gracias pésimo servicio

• Edgar (@landocan) reportó hace un minuto

  @skycontigo @VanessaLaraB @skycontigo sacaron de programacion los canales STAR y no modificaron los precios, en su lugar pusieron canales Universe que nadie pidio, urge compensar la programaciom.

• ricardo (@ricardogp28) reportó hace 2 minutos

  @skycontigo buenas tardes necesito ayuda por qué no tengo servicio

• Andrea🐜🌾 (@andreiitashula) reportó hace 5 minutos

  @skycontigo @skymexico ojalá tuvieran un medio de comunicación decente para solucionar o cancelar ,no pienso tolerar ni un día más de su negligencia. Líneas de atención en mantenimiento, ah pero contratación qué tal? Funcionando al 100😡 @Vetvmexico QUIERO CANCELAR YA

• Cimberleigh Cruz (@c_cimberleigh) reportó hace 6 minutos

  @skycontigo Ya la envié y también pregunté de cuánto había subido la tarifa para el paquete de $400 y aún no obtengo respuesta

• Amos Santamaria (@somablog) reportó hace 6 minutos

  @skymexico Ya les escribí por mensaje, @AtencionProfeco @Profeco el equipo de Sky Mexico no tiene forma de contactarlo para pedir cancelación de su servicio, líneas no funcionan, app no funciona y por aquí tampoco atienden eficazmente, que puedo hacer si ya no quiero el servicio?

• Amos Santamaria (@somablog) reportó hace 6 minutos

  @skymexico Gracias, ya les contesté, ya realice la cancelación pero me dijeron que estoy obligado a quedarme un mes más con ustedes aunque yo no quiera,lo reviso con @Profeco y @AtencionProfeco para ver dónde meto la queja, que triste que hagan estas cosas a sus clientes

• German (@GerGarcia88) reportó hace 7 minutos

  @skycontigo @Profeco Necesito que me hagan llegar mi folio de cancelación, su asistente el día de ayer fue super irrespetuoso, en verdad que pésimo servicio tienen para los clientes, y que falta de ética tienen, a fuerzas quieren que uno quiera continuar con su servicio.

• Solo Iván.. (@ivalcam) reportó hace 9 minutos

  Para hacer cita para el sábado entre 9 y 14 hrs. Nunca llamaron nunca vinieron, y según @skycontigo puras disculpas y que están trabajando en mi caso.. horrible la atención, cada día peor la programación, y siguen burlándose de los clientes.. Busco alternativa de cable urgente.

• Andrea🐜🌾 (@andreiitashula) reportó hace 10 minutos

  @skycontigo Ya envié mis datos desde antes que contestaran el tweet, QUIERO CANCELAR SERVICIO A H O R A !! Ya mismo, dejen de ser tan negligentes con la atención al cliente