¿Está SKY México con problemas o cortes en Acolman de Netzahualcóyotl, Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México?

SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Acolman de Netzahualcóyotl, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Acolman de Netzahualcóyotl y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de SKY México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Televisíon (73%)

2. 

   Corte Total (20%)

3. 

   Internet (5%)

4. 

   E-mail (1%)

5. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Acolman de Netzahualcóyotl, Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Gustavo Adolfo Madero y Tezoyuca.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Televisíon	hace 4 días
Gustavo Adolfo Madero	Televisíon	hace 4 días
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 7 días
Tezoyuca	Corte Total	hace 8 días
Ecatepec de Morelos	Televisíon	hace un mes
Gustavo Adolfo Madero	Televisíon	hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de SKY México cerca de Acolman de Netzahualcóyotl, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acolman de Netzahualcóyotl y lugares cercanos:

• isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó hace un minuto desde Tecámac, Estado de México

  @skymexico No puede estoy enojada Y. Mucho Me tienen una hora esperando en el WhatsApp 40 minutos en el teléfono y aun soy el número 23 del chat La app y el teléfono tienen cantidades distintas Me corretean la señal 3 veces y me obligan a pagar adelantado suspendiendo la señal Estoy queján

• Rayden (@rich_cortes_m) reportó hace 2 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @skymexico Y ustedes deberían apoyar en cancelar cuentas falsas y q cobran sin tener el servicio. Más de 3 meses y no han resuelto. Servicio pesimo

• abel flores lujan (@abel2005) reportó hace 2 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @skymexico apoyo por favor me ofrecieron cambio de equipos q ultra HD se supone que hoy me visitarían y sigo esperando... pero eso si ya me cobraron como si hubieran hecho el cambio

• Vitaly (@_Viitally_) reportó hace 7 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Me tarde mas de 2 horas en bajar el @FLStudioMobile ya que mi pinche Internet está fallando desde hace una semana y no tengo respuesta de @skymexico

• Rayden (@rich_cortes_m) reportó hace 11 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @skymexico Pero ustedes si engañan a sus clientes, son peor q la muerte

• Ross R.R. (@ross_silver) reportó hace 12 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  @skymexico pésimo servicio, he hablado 2 ocasiones para contratar un servicio y al parecer hay mal manejo de la información personal @INAImexico después de ponerme en contacto con supuesto personal de SKY, dónde recaban mis datos, empiezo a recibir WhatsApp, llamadas de otras

• Nizumay (@nizumay) reportó hace 23 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @skymexico buenas tardes! Necesito que revisen mi antena. No tengo señal.

• Alejandro Molina (@Alejand93277420) reportó hace 24 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @skymexico Sigo sin señal y en el teléfono de atención al cliente nadie contesta.

• Rayden (@rich_cortes_m) reportó hace 26 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @skymexico @TNTLA Es más injusto q sin ser su cliente ni tener sus equipos me quieran cobrar por algo q no debo ya que no tengo su servicio. Intentan cobrar haciendo uso del hostigamiento y la extorsión. ENTIENDAN NO TENGO SU SERVICIO, YA CANCELEN DICHA CTA QUE ABRIERON A MI NOMBRE. ABUSIVOS

• Jon Mateos (@JonMateos2) reportó hace 29 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @skymexico pésimo servicio... Da pena que una compañía que cuenta con el respaldo de Televisa de tan mal servicio. #cta 501239657809

• Gerardo LoEs (@GeRaF_PiLgRiM) reportó hace 30 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @skycontigo como cuantos años se necesitan para activar un servicio?

• 𝔉 𝔢 𝔯 𝔫 𝔞 𝔫 𝔡 𝔞 💫 (@eshorta) reportó hace 32 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @skymexico he intentado contratar el servicio de televisión por paga e Internet desde hace 3 semanas y jamás llegan los técnicos a mi domicilio. Cómo puedo hacer que lleguen a instalarlo?

• Daniel Avila (@Danielavila0289) reportó hace 35 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @skycontigo ya después de 8 años con el servicio, he decidido darlo de baja y como puedo hacer, para que vengan por su decodificador y antena

• Dan Sanchez (@DanSanZar87) reportó hace 40 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @skycontigo @skymexico estoy desde el martes sin servicio de Internet y la asistencia telefónica todos los días me indica que espere otras 24 hrs. Si no pueden solucionarlo entonces necesito cancelar mi contrato ya que no pienso pagar por algo que no tengo. @Profeco ayuda!!!

• Rayden (@rich_cortes_m) reportó hace 44 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @skymexico @CinemaxLA Más criminales son ustedes de SKY, al levantar ctas falsas y querer cobrar por ellas mediante el hostigamiento y la extorsión. ENTIENDAN NO TENGO SU SERVICIO. YA CANCELEN DICHA CTA. TRES MESES Y NO HAN SOLUCIONADO NADA. ABUSIVOS

• Bamboocha (@giovanni_rico9) reportó hace 44 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  @skymexico buenos días, saben que pasa con la pagina de servicios en linea, si tiene alguna falla o algo al respecto?

• Rayden (@rich_cortes_m) reportó hace 45 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @skymexico Deberían liberar sus procesos para agilizar la cancelación de cuentas levantadas a la mala, de forma abusiva y todavía pretendiendo cobrar por un servicio q no se tiene haciendo uso del hostigamiento y la extorsión.

• Rayden (@rich_cortes_m) reportó hace 45 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @skymexico @CartoonLA Y ustedes ya están preparados o mas bien capacitados para cancelar una cuenta de un servicio q no tengo con ustedes y q diario me marcan para cobrar. Entiendan, no tengo su servicio, ya dejen de quererme estafar y extorsionar.

• Ross R.R. (@ross_silver) reportó hace 49 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  Empresas como TotalPlay, Izzi, me comunico nuevamente a @skymexico para saber el status de mi solicitud y resulta que nadie sabe nada , el disque folio de servicio no existe y sepa Dios dónde anden usando mi nombre, teléfono, dirección y hasta referencias.

• MMendoza (@MarioMendozAre) reportó hace 53 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @skymexico Sin señal desde hace 12 horas y nadie responde en el teléfono de atención a clientes ni en la App..pésima atención.

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Honorio (@NoroMartinez24) reportó hace 8 minutos

  @skymexico Quiero compartirles que brindan un pésimo servicio, tengo un reporte de falla abierto desde el día 05/01/2026, y lo único que argumentan es que por una actualización en su sistema afectó a varios clientes y no me dan un tiempo estimado de solución. @Profeco @IFT_MX

• Aidé 👑🦠 (@Aidekrone) reportó hace 10 minutos

  @skymexico Hola, no me deja enviar dm, y no tengo cuenta con ustedes, justo por eso quiero ayuda porque me marcan muy seguido

• regio0756 (@rich0756) reportó hace 11 minutos

  @skymexico su pagina para autogestion esta fuera de servicio !!! como quieren que uno les pague???

• Crhistian Andrelo (@crhistiandres) reportó hace 14 minutos

  @skymexico soy un cliente de muchos años queriendo cancelar mi servicio, me dice tu personal que el trámite es de 30 días Enserio no podemos cancelar más rápido? En una llamada x ejemplo

• ayba (@adibarraza2) reportó hace 14 minutos

  @EdwardLCoronado @Profeco @skymexico Vas a sufrir acoso por cobranza barata aunque no debas, no he podido parar que me marquen diario mínimo 6 veces por dia

• Zoloxochitl (@zoloxochitl1) reportó hace 15 minutos

  @skymexico llevo 10 días sin señal y hasta cuándo que es el error 80 🆘🆘🆘🆘 pero para cobrar si son buenos @AtencionProfeco

• Edward L Coronado (@EdwardLCoronado) reportó hace 16 minutos

  Hola! @Profeco sigo intentando cancelar mi servicio con @skymexico y no obtengo respuesta, no cancelan el servicio , puras largas ….que puedo hacer ?

• DANIEL SANCHEZ (@DANYELSANAR) reportó hace 16 minutos

  @skymexico Por que ? Cuando contratas te atienden en un dos por tres, ha pero cuando quieres cancelar te dejan 1hr en el conmutador y te la hacen difícil para terminar el servicio. @Profeco que se puede hacer ?

• Rosi Martinez (@maolrosi) reportó hace 17 minutos

  @skymexico @StreamMaxLA @Profeco Sky se niega a cancelar mi servicio a pesar de que desde el 28 de noviembre me dieron un número de cancelación

• Alejandra Almada (@Aalmadat) reportó hace 23 minutos

  @skymexico tienen el peor servicio! No funciona el receptor y la señorita sólo ofrece sinceras disculpas pero no soluciones