Estado del servicio de SKY México en Boca del Rio, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Boca del Rio, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Boca del Rio, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de SKY México cerca de Boca del Rio, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Boca del Rio y lugares cercanos:

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  Oscar Amador Tapia (@taosito1) reportó hace 3 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @MARLENE_STAHL @skymexico Son de lo peor quedarás esperando hasta hacerte viejita!!!! Les importas un cacahuate!!!!!

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  Ernesto Irigoyen (@E_IRIGOYEN96) reportó hace 6 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @skymexico buenas tardes, tenemos más de dos semanas esperando que nos hagan la instalación de su servicio en avenida urano 55 entre calle pista y calzada lázaro Cárdenas, Boca del Río, Veracruz. Serían tan amables de darme respuesta porque por llamada no resuelven nada.

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  Moisés J. Alor (@MoyJim) reportó hace 10 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @quiquevilan741 @MaTere_Mendoza @skycontigo Creo que es momento de hacer una encuesta para ver quién es el menos malo:

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  JM Rivas (@jmanriv) reportó hace 13 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @skycontigo @raiderette_ Totalmente de acuerdo con su servicio de TV, pero su servicio de Internet (blue telecom) es pésimo

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  @kingcontainer (@pipeboba) reportó hace 15 minutos desde Boca del Rio, Veracruz

  @skycontigo @skymexico cancelaron la premier y a cambio dieron 4 canales X pero me siguen cobrando lo mismo por unos canales que no me interesan lo tengo por el fútbol y no por otra cosa y su asesor así de Tómalo o déjalo @Profeco

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  Juancho (@jufero22) reportó hace 17 minutos desde Medellín de Bravo, Veracruz

  @skymexico Lo se, pero en mi domicilio no sirvió la señal del 393. No se preocupen que si mañana no se ve tomaré fotos y se los haré saber.

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  Ivonne Cuevas (@bonicuevas) reportó hace 18 minutos desde Boca del Rio, Veracruz

  No sirve mi sky 😡😡😡 @skymexico pésimo servicio

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  #ElTioYisus (@JorgeMunozVer) reportó hace 20 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @skycontigo acabo de contratar un plan para compartir internet y no se activa me pueden apoyar

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  EL YISUS CAR SERVICES (@JorgeMunozVer) reportó hace 23 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @skycontigo necesito que me den de baja cargo recurrente con tarjeta el día 14 pague con mi tarjeta de crédito y hoy me vuelven a cobrar NO SEAN ABUSIVOS @IFT_MX apóyame me cobraron DOBLE

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  @kingcontainer (@pipeboba) reportó hace 26 minutos desde Boca del Rio, Veracruz

  @skymexico Eso de que sirve y no me diga eso porque me ofrecieron pagar menos si me quedan con ustedes! De las mensualidades pendientes me descuentan $100? Esa es su forma de mantener a un cliente que en los 2 años de pandemia se quedó? Ojo @Profeco modifican no avisan y cobran lo mismo!

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  gustavo martinezmier (@gmtzmier) reportó hace 31 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @skycontigo me cobraron 86 mil pesos! Llame y hay un ajuste por error de ustedes! Son en realidad 6 mil pesos y no 80 mil. Me dijeron que en 5 dias habiles numero de queja 81-165471079675. Solucionenlo rapido porque le metieron una lana a mi tarjeta y no se vale. Es un abuso

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  Luis Arturo Leyte (@LeyteArturo) reportó hace 52 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @skycontigo hola, necesito un control remoto, el q tengo ya no funciona, como lo puedo adquirir o reparar gracias

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  Juancho (@jufero22) reportó hace 52 minutos desde Medellín de Bravo, Veracruz

  @skymexico @skycontigo Enterado. Si mañana tengo el mismo problema se los haré saber. Gracias

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  ileana canales arrie (@ileanacanalesar) reportó hace 58 minutos desde Boca del Rio, Veracruz

  @skycontigo señores quier hacer un cambio en mi servicio y tengo media hora en el teléfono y me han pasado a 3 líneas diferentes y no hay manera de que me atiendan, promocionen menos y atiendan a sus clientes

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Miguel Abascal (@abascal_) reportó hace 3 minutos

  @skymexico una porquería la nueva plataforma, ni se puede crear el acceso a Izzy go y en atención a cliente nunca contesta un humano que solucione. @Profeco

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  Juan Avila (@juanmavilardz) reportó hace 3 minutos

  @TUDNMEX @VIX Así hicieran uno para todos los afectados que no podemos usar vix porque contratamos con @skymexico para poder tener el servicio en la plataforma vix que es multiplataforma y se puede instalar en cualquier TV

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  Miguel Varela (@MiguelV55376310) reportó hace 4 minutos

  @rudylrc88 @skymexico Yo intenté cancelar porque debo tener 18 meses con el servicio y me dijeron que debían ser “meses activo” cosa que no está en el contrato, alguien sabe algo sobre esto? Me están haciendo pagar 2 meses más y tengo entendido que eso no es legal

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  Dave (@Heriberto_sox) reportó hace 4 minutos

  @skymexico Llevo más de 1 mes sin señal he reportado mil veces, quedaron de mandar un técnico a reparar el problema, pero aún no ha venido. No he podido ver el mundial, tuve que contratar @vix y también tengo fallas para ver los partidos. @Profeco ayuda para mejorar servicios

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  I Love Tilling The Soil (@discosamurai) reportó hace 4 minutos

  Ahora uno no puede llamar a @skymexico sin que le contesten máquinas. ¿Por qué tiene que ser tan difícil comunicarse con un ser humano que nos ayude con un problema en el servicio?

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  Jorge Guzman (@jorgeguzman72) reportó hace 7 minutos

  Oye @skymexico tiene varios días que estoy viendo que vas a dejar de transmitir los canales de @FOXSportsMX quisiera preguntar ¿con qué canales vas a sustituirlos, o cuál va a ser el ajuste de la tarifa mensual? ¿Los vas a quitar sin nada a cambio? Va a intervenir @Profeco

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  Rafael M (@Raffle55) reportó hace 12 minutos

  @skymexico Mi cuenta es 501047156507 de Sky! Intente darle tiempo para ver si se resolvía el problema pero sigu igual!

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  Carlos (@HurtadoCarlos1) reportó hace 13 minutos

  @skymexico Ya estoy harto de su pésimo servicio, después de 16 con ustedes voy a pagar en un banco y cancelar mi cuenta e irme a @totalplaymx .

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  Arturo Q. V. (@Artquivil) reportó hace 15 minutos

  @Profeco @skymexico Profeco. En sky México dicen que ya no van a recoger el equipo que tenía por su servicio que cancele hace 6 meses. Y no dan folio de seguimiento donde digan que ellos no van por el equipo ya. Q puedo hacer? No quiero dejar ese pendiente

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  luis ramirez (@luiscti) reportó hace 16 minutos

  @skymexico Buenas tardes desde el 8 de Mayo solicité la cancelación de mi servicio con folio ….693417 a la fecha no la han realizado y recibo llamadas de cobranza. Favor de proporcionar teléfono de contacto de cancelaciones .