Estado del servicio de SKY México en Veracruz, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Veracruz, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Veracruz, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de SKY México cerca de Veracruz, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Veracruz y lugares cercanos:

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  Juancho (@jufero22) reportó hace 4 minutos desde Medellín de Bravo, Veracruz

  @skymexico Lo se, pero en mi domicilio no sirvió la señal del 393. No se preocupen que si mañana no se ve tomaré fotos y se los haré saber.

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  EL YISUS CAR SERVICES (@JorgeMunozVer) reportó hace 5 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @skycontigo necesito que me den de baja cargo recurrente con tarjeta el día 14 pague con mi tarjeta de crédito y hoy me vuelven a cobrar NO SEAN ABUSIVOS @IFT_MX apóyame me cobraron DOBLE

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  JM Rivas (@jmanriv) reportó hace 6 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @skycontigo @raiderette_ Totalmente de acuerdo con su servicio de TV, pero su servicio de Internet (blue telecom) es pésimo

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  Oscar Amador Tapia (@taosito1) reportó hace 11 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @MARLENE_STAHL @skymexico Son de lo peor quedarás esperando hasta hacerte viejita!!!! Les importas un cacahuate!!!!!

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  @kingcontainer (@pipeboba) reportó hace 15 minutos desde Boca del Rio, Veracruz

  @skycontigo @skymexico cancelaron la premier y a cambio dieron 4 canales X pero me siguen cobrando lo mismo por unos canales que no me interesan lo tengo por el fútbol y no por otra cosa y su asesor así de Tómalo o déjalo @Profeco

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  Ivonne Cuevas (@bonicuevas) reportó hace 17 minutos desde Boca del Rio, Veracruz

  No sirve mi sky 😡😡😡 @skymexico pésimo servicio

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  Moisés J. Alor (@MoyJim) reportó hace 22 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @quiquevilan741 @MaTere_Mendoza @skycontigo Creo que es momento de hacer una encuesta para ver quién es el menos malo:

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  @kingcontainer (@pipeboba) reportó hace 22 minutos desde Boca del Rio, Veracruz

  @skymexico Eso de que sirve y no me diga eso porque me ofrecieron pagar menos si me quedan con ustedes! De las mensualidades pendientes me descuentan $100? Esa es su forma de mantener a un cliente que en los 2 años de pandemia se quedó? Ojo @Profeco modifican no avisan y cobran lo mismo!

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  Luis Arturo Leyte (@LeyteArturo) reportó hace 26 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @skycontigo hola, necesito un control remoto, el q tengo ya no funciona, como lo puedo adquirir o reparar gracias

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  gustavo martinezmier (@gmtzmier) reportó hace 28 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @skycontigo me cobraron 86 mil pesos! Llame y hay un ajuste por error de ustedes! Son en realidad 6 mil pesos y no 80 mil. Me dijeron que en 5 dias habiles numero de queja 81-165471079675. Solucionenlo rapido porque le metieron una lana a mi tarjeta y no se vale. Es un abuso

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  Juancho (@jufero22) reportó hace 28 minutos desde Medellín de Bravo, Veracruz

  @skymexico @skycontigo Enterado. Si mañana tengo el mismo problema se los haré saber. Gracias

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  #ElTioYisus (@JorgeMunozVer) reportó hace 32 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @skycontigo acabo de contratar un plan para compartir internet y no se activa me pueden apoyar

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  Ernesto Irigoyen (@E_IRIGOYEN96) reportó hace 53 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @skymexico buenas tardes, tenemos más de dos semanas esperando que nos hagan la instalación de su servicio en avenida urano 55 entre calle pista y calzada lázaro Cárdenas, Boca del Río, Veracruz. Serían tan amables de darme respuesta porque por llamada no resuelven nada.

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  ileana canales arrie (@ileanacanalesar) reportó hace 55 minutos desde Boca del Rio, Veracruz

  @skycontigo señores quier hacer un cambio en mi servicio y tengo media hora en el teléfono y me han pasado a 3 líneas diferentes y no hay manera de que me atiendan, promocionen menos y atiendan a sus clientes

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  ERNIE Q 💙 (@EQR72) reportó hace 8 minutos

  Los ***** de @skymexico bloquean las respuestas para evitar tantas quejas que tienen de su pésimo “servicio”

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  George (@j_ferrino) reportó hace 9 minutos

  @skymexico @HOLATV Contesten en servicio al cliente, llevo mas de 10 llamadas con mas de 40 minutos en línea en cada llamada y nadie contesta !!! Pésimo servicio, el peor de todos los tiempos !!!

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  dulce jimenez (@dulceji05714161) reportó hace 9 minutos

  @skymexico Ya lo hice anteriormente y no me dan solución!!

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  ERNIE Q 💙 (@EQR72) reportó hace 11 minutos

  @skymexico Faltó la opción: NO SE porque no tengo señal de @skymexico

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  ViX (@VIX) reportó hace 25 minutos

  @pmarcosglc @PlatinumSportMX @skymexico ¡Hola Marcos! Lamentamos lo sucedido. Para ayudarte de la mejor manera, te sugerimos contactar directamente a tu proveedor de servicio, ya que ellos cuentan con la información necesaria para revisar tu caso y ofrecerte una solución más específica.

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  MaiLord (@elmai1984) reportó hace 26 minutos

  @skymexico Me dijeron que le darían seguimiento, pero no qué día, vdd @skymexico ?? Qué pésimo servicio, atención al cliente, soy cliente desde el 2002, pero no se preocupen, no seré cliente mucho tiempo más. Gracias!

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  كاثرين † (@SrtaKaths) reportó hace 26 minutos

  Llevo días intentando comunicarme con ustedes y nada más no se puede, en serio tan mal servicio son? 🙃 No contestan llamadas, ni WhatsApp ni DM 😒 @skymexico

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  Javier Jiménez (@Javyert) reportó hace 27 minutos

  @skymexico Lo malo es que en Sky pagas un servicio para ver el mundial y no te dan nada. Y nadie contesta DMs, llamadas, WhatsApp, emails, etc. Servicio basura.

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  Claudia J (@X10m4r4) reportó hace 33 minutos

  @skymexico por qué no se ven ni Antena3, ni TVE? Tienen problemas? 🤔

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  Martha (@kaksikoksi) reportó hace 33 minutos

  @skymexico necesito ayuda para cancelar contrato. El número para cancelación no acepta mi cuenta porque no inicia con las 3 opciones que hay. Mi cuenta inocia con 5010 y es de hace 15 años