¿SKY México está fallando o caído? in Delegación Cuajimalpa de Morelos, Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Delegación Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Delegación Cuajimalpa de Morelos, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de SKY México a través de nuestro sitio web.

Televisíon (69%)
Corte Total (20%)
Internet (8%)
E-mail (2%)
Teléfono (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Delegación Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Azcapotzalco, Mexico City, Benito Juarez, Naucalpan de Juárez, Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Acueducto, y Magdalena Contreras.

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Corte Total	hace 2 meses
Naucalpan de Juárez	Televisíon	hace 2 meses
Mexico City	Televisíon	hace 2 meses
Mexico City	Televisíon	hace 2 meses
Benito Juarez	Televisíon	hace 2 meses
Mexico City	Corte Total	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de SKY México cerca de Delegación Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Delegación Cuajimalpa de Morelos y lugares cercanos:

Josie Granados (@josiegg04) reportó hace 16 segundos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@skycontigo Llevo 3 días sin servicio, imposible hablar con alguien para que lo arreglen. Pésimo servicio!!
Isaac Cababie (@isaacababie) reportó hace 15 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@skymexico no existe peor servicio que sky , felicidades , Les debería de dar mucha pena.
DiegoVences (@DiegoVences) reportó hace 16 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@skymexico llevo 2 semanas que realice la contratacion y van 2 ocasiones que se programa la visita del instalador y las mismas 2 que no se realizan. Necesito ayuda!!! ¿Cuando van a instalar?
Cris Real (@CrisReal) reportó hace 18 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
Si algo me define, es el ser despistada Debía 2 meses d @skycontigo y hoy los pagué y lo reactivaron en chinga x si ocupaba los canales para la educación d los peques, q obvio ni tengo Aplausos a ellos x aguantar vara, ser empáticos xque pudo ser situación d real necesidad
Manuel Fts (@manuelbss) reportó hace 19 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@skycontigo @Profeco LLEVO ESPERANDO UNA INSTALACIÓN Y CAMBIOS DE EQUIPO QUE YA COBRARON DESDE EL 9 DE SEPTIEMBRE Y NO DAN NINGUNA SOLUCIÓN PÉSIMO SU SERVICIO
nidia zapata (@zapata_nidia) reportó hace 20 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@skymexico @skycontigo Lamentablemente sky contigo no contesta nadie. No es posible que tampoco exista una sucursal a donde uno pueda ir. Quieren manejar todo por teléfono y nadie contesta y cuando lo hacen no tienen ni idea. Lamentable
nidia zapata (@zapata_nidia) reportó hace 26 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@skymexico alguien sabe cuánto tardan en contestar? Llevo horas y nada. Excelente servicio sky. La atención al cliente es su prioridad( sarcasmo) a ver si así me responden
Ivonne (@Iv0nnE_love) reportó hace 29 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
No contraten @skymexico @skycontigo es el peor servicio! No tengo servicio, no dan respuesta, 5 días sin servicio, más de 4 horas en el call center y simplemente no dan solución #nocontratensky #pesimoservicio #mejorizziototalplay
Marialuisa (@MLAramburu) reportó hace 33 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@skymexico @skycontigo llevo toda la mañana marcándoles y no contestan, me llaman ustedes y me cuelgan PÉSIMO servicio
Giɳɑ (@OhGreenPop) reportó hace 37 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@skycontigo hola!! Pase 30 minutos en la línea en tu área de ventas pidiéndoles que me cambien los equipos que tengo en casa (me hablaron de sky ultra) pero en tu call center me brincan de una extensión a otra sin solución. Help!
nidia zapata (@zapata_nidia) reportó hace 39 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@skycontigo hola@llevo 2 días tratando de comunicarme y nadie me@ayuda. Eh marcado todos sus teléfonos. Quiero dar de baja mi cuenta
Gabo (@Gabo_S_M) reportó hace 44 minutos desde Mexico City, Mexico City
@sandragil8 @skymexico Bueno jajaj creo que no are caso a la programación
Irais Rasgado (@iraisrs) reportó hace 45 minutos desde Naucalpan de Juárez, México
@skycontigo necesito ayuda!! Van 2 fechas que me dan para la instalación del equipo y nadie ha venido. Se contrató desde el 6 de octubre, quedaron de venir el 12 y nadie se contactó, me dieron otra fecha 22 y tampoco han llegado.
Simon Herrera B (@herrera_simon) reportó hace 47 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@skymexico pésimo servicio, cambian equipos por lo más avanzado, y los dejan instalados sin funcionar, hasta hoy 28 dias !
Ivonne (@Iv0nnE_love) reportó hace 52 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@skycontigo más de 5 días sin servicio, y más de 4 horas en llamada en el call center y siguen sin darme mi servicio #pesimoservicio #lapeorcompañia #lapeoratencion
alans (@paatoos48) reportó hace 52 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
no me pueden arreglar mi internet, pero eso si aun no llega el corte de @skymexico y ya me lo quieren cortar... LOS FINOS
Josie Granados (@josiegg04) reportó hace 55 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@skycontigo Llevo 3 días sin servicio, imposible hablar con alguien para que lo arreglen. Pésimo servicio!!
Enrique Carrillo Angeles del Cielo 🇲🇽 (@SICOSDI) reportó hace 57 minutos desde Mexico City, Mexico City
@jguerramx @skycontigo No funciona ninguna y seguramente en mi caso porque tengo VeTV.
☆ M.D ÓzSánMar ☆ 🇲🇽 (@ozsanmar04) reportó hace 58 minutos desde Tlalpan, Mexico City
Después de cagarla y contratar por un mes @izzi_mx por fin ya volví con @skymexico el servicio de Izzi no es malo ... ES EL PEOR
Calros Gavlan (@cgalvan94) reportó hace 59 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México
Tienes el peor servicio @skymexico tus acesores son unos buenos para nada y ademas me cuelgan el telefono

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Alexander_CBell (@Alexander_CBell) reportó hace 8 minutos
@skymexico oye Sky dejen de estar llamando a mi número para volver a contratar Sky, tienen pésimo servicio, y aunado a eso están llama y llama tendré que levantar una queja ante la @Profeco pues llaman a cada rato al celular que mediocres
A n d r e a (@aesalinasg) reportó hace 8 minutos
Nunca había tenido que lidiar con una empresa tan incompetente como ustedes @skymexico , están muy mal capacitados en cuanto a atención al cliente, debería darles vergüenza que sus procesos sean así de poco eficientes
Planet Enigma (@HMLDavid) reportó hace 14 minutos
@skymexico que pésimo UX/UI tienen tanto en la página web, como en la app y en servicio a clientes. Además de que su servidor es muy lento y se atrofia demasiado.
CÉSAR DAVID MONTES DE OCA (@cdavidmo) reportó hace 19 minutos
@skymexico tengo una falla y no hay manera de reportarla ni por teléfono ni en línea. Agradeceré apoyo
Ⓖⓔⓡⓐⓡⓓⓞ (@GERARDOAC1) reportó hace 21 minutos
@skymexico que porquería de atención a clientes tienen, puras ****** maquinas que te contestan, no tiene a un ser humano que pueda atender un reporte? Porquería. Entré a todas las opciones del menú y en ninguna hay una persona que te atienda, demás en peor
M. a. rivero (@pirixito_rivero) reportó hace 23 minutos
Ya voy para 3 meses tratando de cancelar mi servicio de @skymexico con miles de llamadas y correos sin exito! Y siguen acumulando facturas que dicen que el supervisor las va a cancelar.
Elsita Garrido (@ElsitaGa) reportó hace 29 minutos
Oye @skymexico cancele y pague mi servicio hace más de 1 mes como me lo pidieron y ahora me marcan a todos lados a cobrarme y me niegan que hable a cancelar.Mas de más de 8 años de ser su cliente! No dan folios de canciones y es mi palabra contra la de ustedes. @Profeco !!
Yael Espinosa (@EspinosaYael19) reportó hace 30 minutos
@skymexico La app no sirve
Cecilia (@lo_que_digas) reportó hace 34 minutos
@skymexico pésimo servicio
el_popi (@delsanill) reportó hace 36 minutos
@skymexico Oigan amiguitos, por qué no funciona la app sky???