Estado del servicio de SKY México en Delegación Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Delegación Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Delegación Cuajimalpa de Morelos, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de SKY México cerca de Delegación Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Delegación Cuajimalpa de Morelos y lugares cercanos:

• 
  Josie Granados (@josiegg04) reportó hace 1 minuto desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @skycontigo Llevo 3 días sin servicio, imposible hablar con alguien para que lo arreglen. Pésimo servicio!!

• 
  ©YovaHM (@HmYova) reportó hace 6 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @skycontigo problemas con control

• 
  WILL WILLIAM (@will_williams09) reportó hace 8 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @skycontigo En q me van ayudar, a cancelar o a q no tengan tanta demanda. No creo me den una solución diferente a su servicios de chat y teléfono. Mal servicio de atención al cliente e Internet, en lo personal no lo recomiendo.

• 
  M. A. Olivares (@miguelAO82) reportó hace 8 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @skymexico llevo cinco llamadas a sus teléfonos para realizar una cancelación y la llamada se corta, y no me dan solución

• 
  Liz (@lizbeth_hdez30) reportó hace 10 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @skymexico pésima atención! Como me gustaría cancelar todos sus servicios, tengo 6 horas tratando de comunicarme, me contestan, me mandan a otra área, iñuna srita se burlo de mi, me trataron fatal!!! Pésimo pésimo servicio!!!

• 
  Calros Gavlan (@cgalvan94) reportó hace 14 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  Tienes el peor servicio @skymexico tus acesores son unos buenos para nada y ademas me cuelgan el telefono

• 
  Vic (@untalcisneros) reportó hace 16 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  nunca antes me había tocado lidiar con empresas con una atención al cliente tan deficiente como la de @SantanderMx y @skymexico. Dos días sin Internet porque ningún empleado de ambas es capaz de rastrear una referencia para acreditar un pago. Se ganaron esto: vayan a la mierda

• 
   Zaizar Habacuc (@Zaizar7) reportó hace 18 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  Más de 40 días acosado por @totalplaymx para que pague y yo NI SIQUIERA tengo su cochino servicio, hablé a atención a clientes, mensajes y siguen acosando, diario voy a mandar mensajes hasta que dejen de jode, yo tengo @skymexico

• 
  Ferdinand Chavez R. (@Ferdinand_tm) reportó hace 23 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @skycontigo @skymexico que mal servicio en vdd con eso del Combo de Internet y televisión

• 
  Mr. DNA (@Mez_Kal_El) reportó hace 25 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @Profeco @skycontigo PROFECO ¿cómo puedo levantar una queja o reclamo por el mal servicio de sky? Que llevo una semana sin señal y no me resuelven, me agendan un día y no asisten, me buscan al siguiente y como no puedo recibirlos me cancelan el reporte y sigo sin servicio

• 
  Alberto Contreras (@AlContreras1979) reportó hace 30 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @skymexico estimados he decido cancelar el servicio, me ayudan con el proceso de cancelación ?

• 
  Alfredo J.H. (@bodoke666) reportó hace 31 minutos desde La Magdalena Contreras, Mexico City

  @iiiralo @skymexico @Vetvmexico Jajaja es nefasto su acoso! Y lo peor, sus agentes (quién menos tiene la culpa) pareciera que están amenazados y se bloquean al pedir que ayuden!

• 
  JustPao (@justpao88) reportó hace 31 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

  @skymexico es una porquería su proceso de contratación. Se aprovechan de sus exclusivas para hacer lo que se les da la gana, no se presentan a instalar en el horario pactado. @PesimaAtencion Creen que no tenemos nada que hacer esperando que lleguen a la hora que quieran.

• 
  Isaac Cababie (@isaacababie) reportó hace 32 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @skymexico no existe peor servicio que sky , felicidades , Les debería de dar mucha pena.

• 
  Nico Maslo (@NicoMaslo) reportó hace 43 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @SritaMow @skymexico Hace rato dejé el cable. No sirve para nada. Incluso pagando 4/5 plataformas de streaming, sigue siendo más barato (y mejor).

• 
  S. Eduardo Arochi (@sarochi) reportó hace 47 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

  Yo pienso que las cableras deberían de alguna manera sancionar a @HBOLatino dando la opción de dar de baja sus canales para los que no queremos apoyar la censura, lo tengo en 3 planes y además nunca lo vemos jajaja me ahorraría una lana @AXTEL_SC @skymexico @totalplaymx @izzi_mx

• 
  isra alamo (@israalamo) reportó hace 54 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @skymexico ya no contraten a cualquiera , para instalar sus equipos ...muy decepcionado de su servicio

• 
  Hildiux 🌻🌻 (@Hildiux_75) reportó hace 55 minutos desde La Magdalena Contreras, Mexico City

  @skycontigo @skymexico ¿De qué manera se les puede hacer entender que no contamos con su servicio y que ya dejen de estar llamando para cobrar un saldo de una persona que no conocemos?

• 
  Adriana P de Legaspi (@Perezdelegaspi) reportó hace 56 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @skycontigo no es posible comunicarme con ustedes requiero asistencia técnica para cambio de pantallas en dos lugares y reubicar el servicio

• 
  monica (@masj75) reportó hace 56 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  Sin señal de @skymexico por falla técnica, 5ta llamada desde el miércoles y su respuesta es en 24 hrs queda listo @Concilianet @Profeco

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  agradable sujeta🦖 (@vannarellano) reportó hace 1 minuto

  @skymexico tienen pésimo servicio a cliente, nadie da respuesta y solo dan largas. Llevo dos semanas esperando a que se contacten y me siguen cobrando el servicio que no tengo

• 
  Targenio Usuluaga (@Targenio) reportó hace 4 minutos

  @skymexico su número de atención a clientes es una porquería si lo que necesitas no está en su menú ya te jodiste xq es automatizado y nadie te responde, solo "contratación" ahí si, si es para darles dinero contestan pero para atenderé se hacen pendejos... PM

• 
  Cesar Flores (@Spiderman2911) reportó hace 5 minutos

  @skymexico Que señal tan mala desde Octubre vengo reportando que la señal de congela de 2 a 3 segundos cada rato y ninguna solución me ofrecen imposible ver el partido de México a si lo bueno que tengo mi antena aérea hasta cuando @skymexico vas a solución esta falla

• 
  Anonymous Love (Don Buho) (@don_buho) reportó hace 5 minutos

  @AdrianaNunezK @skymexico @Profeco Yo solo sé que pago... He cambiado 3 veces de app. Al final ya sirve (desde el mes pasado), Pero según me debían 111 pesos... Y ya no. Vale más mi tiempo... Lo peor es que SKY e IZZY ahora son lo mismo. Minimonopolio.

• 
  Zuleika Cáceres (@zuleikanoticias) reportó hace 5 minutos

  Es increíble el pésimo, deficiente servicio, una verdadera basura en lo que se convirtió @skymexico desde que se fusiono o cambió a @izzi_mx. Casi cuatro meses de llamar permanentemente para un servicio y en todo ese tiempo su única respuesta es: “tenemos fallas en el sistema y nos marca error, no podemos enviar la solicitud”. Desde hace casi cuatro meses. Acudiré a las instancias necesarias, espero que @Profeco atienda las denuncias correspondientes ante tan deficiente servicio. Eso no era Sky. Era lo mejor en tv satelital. Que lástima.

• 
  Zona ¿y el Tiburón ?  (@Tiburonzone21) reportó hace 7 minutos

  @skymexico No puedo ingresar a la app ni en el portal web, no me han hecho cargo a la tarjeta, no sé cómo pagarles y me suspendieron el servicio

• 
  ISRAEL (@israel_mexico) reportó hace 9 minutos

  @skymexico es increíble que cada vez estén peor, su app no funciona, el WhatsApp para atención tampoco y por teléfono tardan horas en atender, es la tercera vez que pago muy anticipadamente y no tengo servicio.

• 
  alberto ahuactzin (@ahuactzin1) reportó hace 14 minutos

  @skymexico Realice pago del servicio y no tengo señal, son la peor empresa de tv satelital, no contraten con estos RATEROS...

• 
  Mᴀᴅʀɪᴅɪsᴛᴀ Sᴏᴄɪᴏʟᴏ́ɢɪᴄᴀ Uɴɪᴠᴇʀsᴀʟ❤️ (@Naaiilu_) reportó hace 18 minutos

  @skymexico Tengo días con un problena y no me resuelven, pésimo servicio

• 
  Monica puntoYseguido 💬 (@MonicaV30171554) reportó hace 19 minutos

  @skymexico Contraté VIX, lo pague, me cobraron con sobrecostos carísimo, bajé la app...pero no me activaron VIX y en cambio me cortaron la señal, caray!!!! Están dementes!!! Y nafie contesta en sus malditos teléfonos. 😡