¿Está SKY México con problemas o cortes en Delegación Cuajimalpa de Morelos, Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Delegación Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Delegación Cuajimalpa de Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de SKY México a través de nuestro sitio web.
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Televisíon (72%)
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Corte Total (20%)
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Internet (7%)
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Teléfono (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Delegación Cuajimalpa de Morelos, Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Azcapotzalco, Benito Juarez, Naucalpan de Juárez, Cuauhtémoc, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Acueducto y Magdalena Contreras.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Benito Juarez |
Corte Total | |
| Naucalpan de Juárez |
Televisíon | |
| Mexico City |
Televisíon | |
| Mexico City |
Televisíon | |
| Benito Juarez |
Televisíon | |
| Mexico City |
Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de SKY México cerca de Delegación Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Delegación Cuajimalpa de Morelos y lugares cercanos:
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Restaurante el sol
(@BANQUETESELSOL) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@skycontigo @Profeco @skymexico quiero cancelar SKY mi corte es 2 de agosto y dicen que tiene que pasar 30 días y me cobran otro mes hasta el 2 de septiembre mi cuenta sky 501041577898 creo que no es justo ! Es un abuso
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Alejandro Gonzalez
(@superchaquichan) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@skycontigo estoy intentando hacer el pago de mi servicio, ni en línea, ni en la página web ni por el ivr. Urge hacer el pago. Ago17/2020 22:32 horas
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Marialuisa
(@MLAramburu) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@skymexico @skycontigo llevo toda la mañana marcándoles y no contestan, me llaman ustedes y me cuelgan PÉSIMO servicio
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WILL WILLIAM
(@will_williams09) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@skycontigo extra extra, ahora resulta q tengo q pagar el servicio ineficiente de Internet por q no lo dan de baja, pedí se me cancelara desde el día 4 y es fecha Q no pueden hacerlo. Alguien Q ayude en estos casos, saben Q puedo hacer? #skymalservicio
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nidia zapata
(@zapata_nidia) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@skycontigo hola@llevo 2 días tratando de comunicarme y nadie me@ayuda. Eh marcado todos sus teléfonos. Quiero dar de baja mi cuenta
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WILL WILLIAM
(@will_williams09) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@skycontigo 30 minutos en el dm y no pueden dar respuesta Veré si en el chat en linea ahí sì dan respuesta
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WILL WILLIAM
(@will_williams09) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@skymexico @skycontigo Pues no me dan respuesta desde el día 4 de agosto, y hoy ya me cortaron mi servicio de vetv, avise, pregunte, esperé, fui tolerante y me anticipe para evitar esto y nada, ustedes no dan una respuesta, no hay un seguimiento, ni respuesta directa, formal y profesional.
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nidia zapata
(@zapata_nidia) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@skymexico alguien sabe cuánto tardan en contestar? Llevo horas y nada. Excelente servicio sky. La atención al cliente es su prioridad( sarcasmo) a ver si así me responden
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nidia zapata
(@zapata_nidia) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@skymexico @skycontigo Lamentablemente sky contigo no contesta nadie. No es posible que tampoco exista una sucursal a donde uno pueda ir. Quieren manejar todo por teléfono y nadie contesta y cuando lo hacen no tienen ni idea. Lamentable
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FerZu by Fer Zuñiga
(@Ferzzu) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Querido @skymexico quedaron de i stalarme hoy, ya pasó el horario y ni una llamada para reprogramar o algo. Llevo 130 minutos en espera para que me atiendan en su línea de seguimiento de visitas
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Arturo Villanueva
(@calaco99) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@crivapalacioe @skymexico Jajajajaja panadero no jodas, Tan buenos pa cobrar, pero el servicio no jala... por eso ya quiero cancelar. Me da gusto saber que sigues vivo Wey jajaja. Abrazo
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Hildiux 🌻🌻
(@Hildiux_75) reportó
desde
La Magdalena Contreras, Ciudad de México
@skycontigo @skymexico ¿De qué manera se les puede hacer entender que no contamos con su servicio y que ya dejen de estar llamando para cobrar un saldo de una persona que no conocemos?
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WILL WILLIAM
(@will_williams09) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@skycontigo desde el día 4 de este mes me dijeron que se levantó mi cancelación del pésimo servicio de Internet y que me llamarían en días siguientes, pues ya es 13 y nada Alguien les puede decir que si me llaman o saber si lo hicieron, por que este servicio es buenisimo. Gracias
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Guillermo Jimenez X
(@ryu_suri) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@skymexico QUE DEMONIOS PASA CON USTEDES HABILITEN SU PLATAFORMA PARA REALIZAR PAGO!!! Estamos en mantenimiento? NO MMN? URGE HABILITEN YA LA APP
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carlos lejtik
(@drlejtik) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Oye @skymexico @skycontigo SU SERVICIO ES UNA BURLA!!! No dan respuesta su asesora es una pelada y se atreve a dejarme en línea por 10 minutos y colgar el teléfono sin resolver LLEVO DESDE ANTIER SIN SERVICIO Y mandé MD y ustedes tampoco contestan APESTA SU SERVICIO AL CLIENTE
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Restaurante el sol
(@BANQUETESELSOL) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Profeco @skymexico quiero cancelar SKY mi corte es 2 de agosto y dicen que tiene que pasar 30 días y me cobran otro mes hasta el 2 de septiembre mi cuenta sky 501041577898 creo que no es justo ! Es un abuso
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chai & bonny
(@CarolinaIpucaro) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@skymexico sus empleados son tan nefastos como su servicio.
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María Salazar 💀🎸💀
(@MARY_KRAVEN) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@skymexico donde diablos puedo contactar para contratar servicios...en tus veinte mil líneas no contestan, URGE!
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Giɳɑ
(@OhGreenPop) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@skycontigo hola!! Pase 30 minutos en la línea en tu área de ventas pidiéndoles que me cambien los equipos que tengo en casa (me hablaron de sky ultra) pero en tu call center me brincan de una extensión a otra sin solución. Help!
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WILL WILLIAM
(@will_williams09) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@skycontigo después de 20 días sin Internet por su deficiente servicio, 5 mns, 10 llamadas y ningúna llamada de su parte ni respuesta hoy tengo q pagar vetv, por q si no, me dejan sin servicio y no se cuanto tengo q pagar y si cancelaron el servicio de Internet. Alguien ayude
Reportes de Fallos de SKY México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Teófilo Huerta
(@teohuerta) reportó
@skymexico @MajolaB Oigan, ¿pero es cierto que ya no darán el servicio? ¿Cómo está eso?
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Nørŧє 🎯
(@nodesechable) reportó
@MajolaB @skymexico Todo es por teléfono, no hay centros de atención y apuestan a desesperar al cliente. Cancelé desde enero y me hicieron pagar 3 meses más. No han recogido el equipo y me siguen ofreciendo descuentos por renovar y el servicio de Izzi. Es un asco de empresa @skymexico
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Jp
(@JP_GMR) reportó
@MajolaB @skymexico Me pasa lo mismo ayuda! Tenia 2 servicios y uno lo cancelé y el otro servicio dicen q no lo he pagado pero no han dejado de hacer los cobros de ambos.. no me dan servicio y amenazan 4-5 veces al día… @skymexico
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EsLorSo
(@esthelalorsoto) reportó
@MajolaB @skymexico Sin nefastos yo dure 8 meses para diferentes cancela un contrato de 4 TV’s!! Ya quiero cancelar otro que tengo , pero gravaré cada conversación y levantaré queja en PROFECO si no me lo cancela luego, luego.
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Iván
(@FIMALOman5) reportó
@MajolaB @skymexico que triste que solo porque eres famosa te pelan. Al resto de los mortales nunca nos resuelven. Que mal están esas empresas, a mí me pasó lo mismo pero con Izzi ... y tuve que pagar.
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Erasmo Antonio Garcia Campos.
(@ErasmoAntonioG2) reportó
@MajolaB @skymexico Tengo años tratando de suspender el servicio,y nada más no lo logro!Y si pensé que se podían meter al buró,por eso tanta gente inconforme con estás arbitrariedades ,y la justicia no hace nada.
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jose
(@josemig74) reportó
@danel_frommars @MajolaB @skymexico Pues si lo es, por qué su servicio a clientes es muy malo .
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PeteEdwardK🇲🇽
(@PeteEdwardK) reportó
@MajolaB @skymexico Yo contraté servicio de Sky para una empresa… te adelanto que cancelar será un dolor de cabeza. Ten todos tus soportes de pago y correos de solicitudes. Probablemente te ignoren, así me hicieron. Al final me quisieron hacer un cobro indebido aún después de haber cancelado.
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Rodolfo Ciau
(@_elonce_) reportó
@MajolaB @danel_frommars @skymexico Ese ******* se nota que nunca ha pasado algo así. Y antes era peor con Telmex Telcel Directv Cablemas etc...
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Roberto Martínez
(@abogadomartinez) reportó
@MajolaB @skymexico Estoy en misma condición. Cancelas y siguen cobrando. Es una ****** de “servicio”.