Estado del servicio de SKY México en Delegación Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Delegación Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Delegación Cuajimalpa de Morelos, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de SKY México cerca de Delegación Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Delegación Cuajimalpa de Morelos y lugares cercanos:

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  Andrea Urbina (@andyurbina81) reportó hace 5 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @skymexico su línea de atención se escucha pésimo, marqué de diferentes teléfonos y no hay caso, mejoren su línea.

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  Nico Maslo (@NicoMaslo) reportó hace 8 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @SritaMow @skymexico Hace rato dejé el cable. No sirve para nada. Incluso pagando 4/5 plataformas de streaming, sigue siendo más barato (y mejor).

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  WILL WILLIAM (@will_williams09) reportó hace 21 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @skycontigo después de 20 días sin Internet por su deficiente servicio, 5 mns, 10 llamadas y ningúna llamada de su parte ni respuesta hoy tengo q pagar vetv, por q si no, me dejan sin servicio y no se cuanto tengo q pagar y si cancelaron el servicio de Internet. Alguien ayude

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  Serg Fz (@SergioFzP) reportó hace 30 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @skymexico pésimo servicio de atención al cliente. Llevo varios días reportando problemas con mi equipo y nada que vienen, aparte pésimo atención telefónica. Muy decepcionante el servicio

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  Wilmer (@wagn82) reportó hace 37 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @skymexico increíble como aún teniendo un folio donde te das de baja siguen robando @Profeco ustedes dan de el folio según antes de la facturación y por que siguen cobrando mes después cuando uno llama para retirar por el pésimo servicio de internet

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  Alberto M. (@beto__beresmo) reportó hace 38 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @skymexico se cayó el partido Celta-Granada, ¿no se puede arreglar?

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  Alfredo J.H. (@bodoke666) reportó hace 38 minutos desde La Magdalena Contreras, Mexico City

  Cámara con el acoso de @skymexico @Vetvmexico cuando ya no tienes su servicio y están mame y mame con llamadas para que hagas una recarga y te pueden marcar desde las 7:00 a.m. hasta media noche si quieren!!!

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  Vic (@untalcisneros) reportó hace 38 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  nunca antes me había tocado lidiar con empresas con una atención al cliente tan deficiente como la de @SantanderMx y @skymexico. Dos días sin Internet porque ningún empleado de ambas es capaz de rastrear una referencia para acreditar un pago. Se ganaron esto: vayan a la mierda

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  carlos lejtik (@drlejtik) reportó hace 40 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  Oye @skymexico @skycontigo SU SERVICIO ES UNA BURLA!!! No dan respuesta su asesora es una pelada y se atreve a dejarme en línea por 10 minutos y colgar el teléfono sin resolver LLEVO DESDE ANTIER SIN SERVICIO Y mandé MD y ustedes tampoco contestan APESTA SU SERVICIO AL CLIENTE

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  Alfonso Quezada كيسا (@quezada07) reportó hace 41 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @skymexico @skycontigo los felicito por poner más canales en la app de #bluetogo , pero cuando abro un canal, se cierra la app y me manda mensaje de que hay problemas, que intente más tarde. Ya reinicie mi celular y sigue el problema,

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  WILL WILLIAM (@will_williams09) reportó hace 43 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @skycontigo En q me van ayudar, a cancelar o a q no tengan tanta demanda. No creo me den una solución diferente a su servicios de chat y teléfono. Mal servicio de atención al cliente e Internet, en lo personal no lo recomiendo.

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  henri barois (@henri_barois) reportó hace 46 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @MaxKaiser75 @skymexico Estimado Max que crees? Su primo IZZI tiene el mismo servicio! Pagas un dineral por el servicio y ni las olimpiadas puedes ver!! Porque será? Monopolio?

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  Julio Reyes (@JulioR_ys) reportó hace 47 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @skymexico Que pésimo servicio!! Es imposible contratar la promoción de Qatar 22 en su página, te envía a un WhatsApp donde el agente te pregunta dos veces lo mismo para al final enviarte información de algo que nunca solicitaste. Tal vez están ocupados viendo el fútbol

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  R (@Mez_Kal_El) reportó hace 49 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  Pésimo servicio de @skymexico @skycontigo y también con su centro de atención, de verdad y es una decepción y el servicio no vale el costo

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  Hildiux 🌻🌻 (@Hildiux_75) reportó hace 51 minutos desde La Magdalena Contreras, Mexico City

  @skycontigo @skymexico ¿De qué manera se les puede hacer entender que no contamos con su servicio y que ya dejen de estar llamando para cobrar un saldo de una persona que no conocemos?

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  Arturo Ayala (@aayalam) reportó hace 56 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

  @skymexico Y hoy suman SEIS veces que los incompetentes de SKY prometen venir a instalar su servicio y NO VIENEN. Contrato 606302904. EL PEOR SERVICIO DE MEXICO

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  S. Eduardo Arochi (@sarochi) reportó hace 56 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

  Yo pienso que las cableras deberían de alguna manera sancionar a @HBOLatino dando la opción de dar de baja sus canales para los que no queremos apoyar la censura, lo tengo en 3 planes y además nunca lo vemos jajaja me ahorraría una lana @AXTEL_SC @skymexico @totalplaymx @izzi_mx

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  Liz (@lizbeth_hdez30) reportó hace 56 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @skymexico pésima atención! Como me gustaría cancelar todos sus servicios, tengo 6 horas tratando de comunicarme, me contestan, me mandan a otra área, iñuna srita se burlo de mi, me trataron fatal!!! Pésimo pésimo servicio!!!

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  Manolo Somoza W (@evilduder) reportó hace 59 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @skycontigo necesito hablar con alguien de Uds. Tengo la señal interrumpida. No tengo acceso a mi información y no puedo hablar con nadie en su # de atención a clientes por que no tengo mi numero de contrato!

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  Paco_Aldebarán (@system79) reportó hace 59 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @skymexico una ****** de servicio

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Feng Yuan (@Feramirez17) reportó hace 5 minutos

  Ayuda, llevo horas intentando cancelar su pauperrimo servicio @skymexico @skycontigo . @skysportsmx Me siento secuestrado.

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  Zona ¿y el Tiburón ?  (@Tiburonzone21) reportó hace 5 minutos

  @skymexico No puedo ingresar a la app ni en el portal web, no me han hecho cargo a la tarjeta, no sé cómo pagarles y me suspendieron el servicio

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  Arturo G. Peláez (@arturogpelaez) reportó hace 6 minutos

  @skymexico se han vuelto un pésimo servicio. La app tiene años sin servir y literalmente les vale m! Va siendo tiempo de dejarlos después de más de 10 años. Q pena q no tengan ni la vergüenza de atender el reclamo de un usuario de tantos años.

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  Luis Casanova 🌵🔜 (@LuuisCasanova) reportó hace 8 minutos

  Pues la app de @skymexico no sirve y no he podido realizar mi pago y la fecha límite era el 7. En la web ni se diga, tampoco se puede.

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  Ramón Ramírez (@monchoramirez) reportó hace 17 minutos

  @skycontigo DM sin respuesta desde hace días

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  Peter B (@pedrobb_sv) reportó hace 20 minutos

  @CuandoExistias @skymexico Su servicio al cliente apesta, son todos unos mal educados

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  Hummerbirdmx (@lupitapscolibri) reportó hace 23 minutos

  Alguien más ha sufrido incontables llamadas de parte de @skymexico suspendí mi cuenta y llaman todo el día, dejan mensajes con “información del mundial” @Profeco cómo puedo protegerme me siento acosada, si necesitara el servicio ya lo hubiera reactivado

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  Anonymous Love (Don Buho) (@don_buho) reportó hace 25 minutos

  @AdrianaNunezK @skymexico @Profeco Yo solo sé que pago... He cambiado 3 veces de app. Al final ya sirve (desde el mes pasado), Pero según me debían 111 pesos... Y ya no. Vale más mi tiempo... Lo peor es que SKY e IZZY ahora son lo mismo. Minimonopolio.

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  Federico Javier Franco Pasos (@FRAPAPA1946) reportó hace 25 minutos

  @skymexico Me tienen hasta el gorro. Con sus llamadas de cobranza. Hace tres meses cancelé su servicio. Y tengo tres meses esperando que recojan su equipo. No se puede cancelar si hay adeudo. Entonces.? Tienen un sistema miserable de informática.

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  Jose Alfredo Velasco (@alfredo_jo86920) reportó hace 28 minutos

  @skymexico tiempo de atención para vender un paquete por vía telefónica: 3 mins. Tiempo de atención para resolver un problema: al menos 1 hora. Cargo domiciliado a tarjeta, no cargan a tiempo y me cobran adicional.