Estado del servicio de SKY México en Cuautepec, Mexico City
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- SKY México genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cuautepec, incluyendo 0 reportes directos.
SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.
Problemas en las últimas 24 horas en Cuautepec, Mexico City
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautepec, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Cuautepec, Mexico City
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Azcapotzalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Gustavo Adolfo Madero
|
Televisíon | hace 2 meses |
|
Gustavo Adolfo Madero
|
Televisíon | hace 2 meses |
|
Gustavo Adolfo Madero
|
Corte Total | hace 2 meses |
|
Ecatepec de Morelos
|
Televisíon | hace 4 meses |
|
Gustavo Adolfo Madero
|
Televisíon | hace 5 meses |
|
Gustavo Adolfo Madero
|
Televisíon | hace 5 meses |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de SKY México cerca de Cuautepec, Mexico City
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautepec y lugares cercanos:
-
Pato Lucas (@ronhirito) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@skymexico pésimo servicio van 10 dias q tenían una visita técnica y nada solo promesas que no cumplen y perjuicios para el cliente
-
Rodolfo Garcia (@rudisaurio_1011) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@skycontigo @futbolporsky @SKYSportsMX Por favor añadan la función CROMECAST en bluetogo urge y que la app no se pasme #skycontigo , hagan ese esfuerzo
-
Rayden (@rich_cortes_m) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@skymexico @CartoonLA Tengan cuidado en contratar Sky, no cumplen con lo contratado, te quieren timar, y aunque pides la cancelación por incumplimiento no lo hacen y te suben a buro de crédito y te llaman a cada rato para cobrar aún cuando no tengas su servicio ni equipos, son unos rateros estafadores
-
George Vale (@JoreaglerJorge) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@skymexico Necesito que restablezcan mi servicio. No se les puede contactar de ninguna forma. Servicio de la chingda
-
Mario A ( alfalfa) (@alfalfa40) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@skycontigo Ya les mande los datos solicitados quedo en espera
-
Jared González (@El_Don_2408) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@skycontigo @TVBitMe Nos referimos al HD... Porque en definición estándar se ve horrible.
-
Dan Sanchez (@DanSanZar87) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@skycontigo @skymexico estoy desde el martes sin servicio de Internet y la asistencia telefónica todos los días me indica que espere otras 24 hrs. Si no pueden solucionarlo entonces necesito cancelar mi contrato ya que no pienso pagar por algo que no tengo. @Profeco ayuda!!!
-
Alberto LLerena (@fussible) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@skycontigo desde hace más de 20 días sigo esperando la llamada de su callcenter en el cual solicite me cancelaran mi servicio, pero según ellos para evitar la espera me llamarían @AtencionProfeco @Profeco
-
Cynthia... (@CynthiaCeron) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México@skymexico me urge cancelar el servicio con ustedes;el sábado estaban saturados y me dijeron q me llamaban para dar seguimiento y sigo esperando.
-
George Vale (@JoreaglerJorge) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@skymexico hola, qué pasa con ustedes? No funciona el WhatsApp, línea telefonica, aplicaciones, w5c.
-
alans (@paatoos48) reportó desde Azcapotzalco, Mexico Cityno me pueden arreglar mi internet, pero eso si aun no llega el corte de @skymexico y ya me lo quieren cortar... LOS FINOS
-
George Vale (@JoreaglerJorge) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@skymexico Ustedes tienen el peor servicio de atención al cliente. Ni siquiera contestan las llamadas, el WhatsApp no funciona, llego el tiempo de Cancelar la suscripción
-
Román Torres (@JoeT1108) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, MéxicoEnserió @skymexico 37 perras llamadas para solicitar pago o para ofrecer ofertas, tu atención a cliente no tiene solución hasta dentro de 5 días hábiles, lo peor es que ya di de baja tu **** servicio. Pero no fuera para reportar un problema porque se tardan años en atenderte.
-
Rayden (@rich_cortes_m) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@skymexico Y ustedes deberían apoyar en cancelar cuentas falsas y q cobran sin tener el servicio. Más de 3 meses y no han resuelto. Servicio pesimo
-
HCTR (@HCTR23) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@skymexico atención a clientes. No puede ser que no haya nadie carajo. El pago puntual está. Desde ayer sin señal NO mmmmss
-
Rayden (@rich_cortes_m) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@skymexico Pero ustedes si engañan a sus clientes, son peor q la muerte
-
Roberto Portillo (@beto_loco) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@IFT_MX @Maxcom_Mexico @skymexico @MovistarMX @totalplaymx después de dos semanas sin respuesta del proveedor cierran cada queja; así fue como Bluetelecomm no me regresó ni mierda cuando todo estaba a mi favor y Maxcom solo me perdono un mes de renta en 5 años de pésimo servicio quédense con sus folios ift!
-
Armando Oceguera (@MoscoTexan23) reportó desde Tlalnepantla de Baz, MéxicoEstaba por contratar @izzi_mx para mi departamento, pero al enterarme que no tiene NFL network prefiero contrstar otro sistema de cable e internet que si me den este servicio @skymexico
-
Rayden (@rich_cortes_m) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@skymexico @CartoonLA Y ustedes ya están preparados o mas bien capacitados para cancelar una cuenta de un servicio q no tengo con ustedes y q diario me marcan para cobrar. Entiendan, no tengo su servicio, ya dejen de quererme estafar y extorsionar.
-
Alejandro Molina (@Alejand93277420) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@skymexico Sigo sin señal y en el teléfono de atención al cliente nadie contesta.
Reportes de Fallos de SKY México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Ramón Ramírez (@monchoramirez) reportó@skycontigo DM sin respuesta desde hace días
-
alberto ahuactzin (@ahuactzin1) reportó@skymexico El número de cuenta es 501286626475 Luis Alberto Brito ahuactzin, tengo días sin servicio
-
Monica puntoYseguido 💬 (@MonicaV30171554) reportó@ZEZARMIX @skymexico Se nota, es muy obvio. El área de servicio técnico es de primera...pero la atención a clientes es un desastre, lo mismo la de cobranza, la de trámites, son de terror, nafie sabe nada, se equivocan en todo! Nefastisimos.
-
Monica puntoYseguido 💬 (@MonicaV30171554) reportó@skymexico Todo un caos con Sky! Clienta de siempre y desde que Televisa la adquirió es una porquería, facturan mal y con sobrecostos, pagué para tener Vix 104 partidos del Mundial y me cortan la señal, llamo para reclamar y nadie contesta!!! Que ****** les pasa???
-
Arturo Q. V. (@Artquivil) reportó@Profeco @skymexico no es posible que nadie vaya a recoger el equipo de mi cuenta que cancele hace más de 3 meses. Necesito que vayan por el equipo y me den mi recibo. La línea de cancelaciones no ayuda @Profeco
-
Luis Casanova 🌵🔜 (@LuuisCasanova) reportóPues la app de @skymexico no sirve y no he podido realizar mi pago y la fecha límite era el 7. En la web ni se diga, tampoco se puede.
-
Lalo🇵🇸🇲🇽 (@ebecerrac77) reportó@skymexico Nuestro servicio de sky lleva casi un mes sin funcionar. 2 técnicos han venido y no han podido arreglar nuestro problema. Hoy iba a venir uno y estuvimos esperando y canceló. Por teléfono, no han podido arreglarlo. Pésimo servicio, es hora de cancelarlo!!
-
Lou Andrea Lara (@LiliaAndrea) reportó@skymexico Desde enero 2026 no hemos recibido las facturas que mes tras mes se ha pagado el servicio. Su callcenter informa que han cambiado su sistema de facturación, sólo dan un número de reporte que no le dan atención y sus aplicaciones no sirven para nada.
-
Sallyylimong (@Sallylimong) reportó@Profeco podrías checar a @skymexico? Tengo un paquete que incluye 4 aparatos, de los cuales solo ocupaba 2, quiero un 3o y no me la traen x que están estructurando, tienen más de dos meses así, y mañosamente solo me ofrecen que contrate otro aparato por $300.00 mensuales
-
Jose Luis Muñoz (@jlmunozbr) reportó@skymexico Me tienen en línea desde hace 30 minutos y solo comerciales , QUE MAL SERVICIO