¿Está SKY México con problemas o cortes en Cuautepec, Gustavo A. Madero, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautepec, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de SKY México en Cuautepec, Gustavo A. Madero, Ciudad de México 12/14/2025 13:05

Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de SKY México a través de nuestro sitio web.

Televisíon (61%)
Corte Total (17%)
Internet (12%)
Teléfono (7%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautepec, Gustavo A. Madero, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo y Benito Juarez.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	E-mail	hace 11 días
Gustavo Adolfo Madero	Televisíon	hace 12 días
Gustavo Adolfo Madero	Televisíon	hace 12 días
Miguel Hidalgo	Televisíon	hace 13 días
Mexico City	Televisíon	hace 14 días
Mexico City	E-mail	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de SKY México cerca de Cuautepec, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautepec y lugares cercanos:

Daniel Pérez (@DanielPS_85) reportó hace 2 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@skycontigo pedí un tercer equipo para instalarse el Martes 7 de Enero y es día que nadie se comunica conmigo. Eso sí, ya me cobraron 299 de la instalación. Me urge que lo resuelvan.
Sr. Don Crepo (@sr_crepo) reportó hace 6 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@VMOSN @skymexico Increíble... Que mal servicio mal servicio... @skymexico
❣️karKuster (@kar_kuster) reportó hace 7 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@skycontigo sigo esperando l llamada de seguimiento! No me han reembolsado el dinero que me cobraron por una instalación que no se pudo hacer @Profeco
Daniel Avila (@Danielavila0289) reportó hace 10 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@skycontigo ya después de 8 años con el servicio, he decidido darlo de baja y como puedo hacer, para que vengan por su decodificador y antena
Óscar Urbina (@OurbinaL) reportó hace 16 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@Profeco @skymexico con escudo de covit19, Sky no tiene cancelaciones ni devolución por cobros indebidos. Llevo meses buscando el reembolso $ por un servicio que no recibi y ahora argumentan que hasta que pase la contingencia !! @julioastillero @carolina_rocha_
Invernadero CuetlaXo (@CuetlaXoch_FN) reportó hace 17 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@Profeco @quejascofetel Los sistemas @skymexico y @Vetvmexico Un Tremendo dolor de cabeza LAMADAS A TODA HORA PARA PROMOVER SU SERVICIO DE PORQUERÍA, Increíble que nadie les ponga un alto.
isra alamo (@israalamo) reportó hace 21 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@skymexico ya no contraten a cualquiera , para instalar sus equipos ...muy decepcionado de su servicio
Salvador LR (@salvadorlira64) reportó hace 23 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@skymexico pésimo servicio!! No atienden las solicitudes de servicio técnico.
M. A. Olivares (@miguelAO82) reportó hace 27 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@skymexico llevo cinco llamadas a sus teléfonos para realizar una cancelación y la llamada se corta, y no me dan solución
Dan Sanchez (@DanSanZar87) reportó hace 27 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@skycontigo @skymexico estoy desde el martes sin servicio de Internet y la asistencia telefónica todos los días me indica que espere otras 24 hrs. Si no pueden solucionarlo entonces necesito cancelar mi contrato ya que no pienso pagar por algo que no tengo. @Profeco ayuda!!!
Jaime Medel (@jmedesan) reportó hace 39 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
Decidí cambiar de @skymexico a @izzi_mx porque este último me da más canales y más velocidad de conexión por el mismo precio. Quedaron en instalar el prox sabado. Me llegó un correo donde la fecha "acordada" sería hasta el 2 de mayo. @izzi_mx cambió la fecha. 👇
Roberto Portillo (@beto_loco) reportó hace 42 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@IFT_MX @Maxcom_Mexico @skymexico @MovistarMX @totalplaymx después de dos semanas sin respuesta del proveedor cierran cada queja; así fue como Bluetelecomm no me regresó ni mierda cuando todo estaba a mi favor y Maxcom solo me perdono un mes de renta en 5 años de pésimo servicio quédense con sus folios ift!
Jon Mateos (@JonMateos2) reportó hace 43 minutos desde Tecámac, Estado de México
@skymexico pésimo servicio... Da pena que una compañía que cuenta con el respaldo de Televisa de tan mal servicio. #cta 501239657809
Roberto (@robertour_) reportó hace 46 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @skymexico No, gracias. Su servicio de internet es pésimo...
Jᴜʟʏ Lᴀᴛᴏʀʀᴇ ✨ (@July_Latorre) reportó hace 48 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Les puedo asegurar que nunca me paso extrañar tanto a @fibertel queridos amigos ! Si vienen a vivir a Mexico y van a contratar internet por favor no lo hagan con @skymexico ES LO PEOR DE LO PEOR !!!!!!!
Smith (@smithwill_10) reportó hace 50 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@skymexico no sean asi, apenas pague hoy, hoy era mi dia limite y ya No tengo servicio, no obstante me piden que pague la siguiente factura sino, No hay reconexion, estamos viendo que el dinero llega mas lento de unos 20 dias para aca y uds ya me suspenden mi servicio... 😢
Serch (@sergio_search) reportó hace 56 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@skycontigo Servicio de porquería. Quiero contratar y me niegan el servicio. Es increíble que se nieguen a vender. Jamás había visto eso
Eden Velax (@EDENDABO) reportó hace 57 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@skymexico Estimados, su ayuda por favor!! Desde el jueves me reinstalaron el servicio en el nuevo domicilio, es el dia que no han cerrado la orden y no puedo activar el servicio de Internet causándome perdidas, ya que es el medio por el cual trabajo! Me podrian ayudar!! 😠😤
❣️karKuster (@kar_kuster) reportó hace 57 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@skycontigo @skymexico si marco ese número, me piden número de contrato para continuar con las opciones, Y OBVIAMENTE NO SOY CLIENTE! ME URGE UNA SOLUCIÓN!
Cris Real (@CrisReal) reportó hace 58 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Tengo el peor internet y neta sí jalaba mejor en Mordor (EdoMex) @skycontigo @BlueTelecomm

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Omar Cruz (@OmarCJay) reportó hace 11 minutos
@RobAbramowitz Y otra vez la gente de @skymexico nos va a decir que lo van a “revisar” o que “es problema del canal que manda así la señal”. Total, se nos va otra temporada sin que haya SAP en español.
Rolando Rojas Perozo (@ingenierosaurio) reportó hace 13 minutos
@skymexico @RichiBoy_ De verdad usen esta oportunidad para cambiar sus procesos y cuando detecten variaciones en el servicio avisen en las RRSS y así no andamos reiniciando móviles, routers, probando en otras laptops, etc. Nos ahorran más molestias a los usuarios
JA Mac (@JA_maccise) reportó hace 13 minutos
@skymexico Si lleva desde finales de noviembre que no sirve su aplicación! Si pusieran una aplicación como HBO o star+ con el fútbol y demás deportes serían la app más fuerte de MÉXICO! No se como no se les a ocurrido hacer algo así! Yo pagaría hasta 500 al mes por algo así. En fin…
Gerardo Campero (@gerardo_camp) reportó hace 14 minutos
Oye @skymexico, tu servicio es una porquería. 6 días sin funcionar y sin resolverlo. Un poco de atención al cliente y capacitación a tus empleados no vendría mal. ¿Así pretenden sobrevivir frente a plataformas de streaming?
daniel velazquez (@vrd10) reportó hace 18 minutos
@skycontigo @soyelzappo Si tbm tuve el mismo problema no pude ver el sevilla vs barcelona
JA Mac (@JA_maccise) reportó hace 19 minutos
@Montes_mx @skymexico Bro! Esa aplicación lleva desde octubre que no sirve. Ya me metí a la página para ver la programación de la página y no hay nada de información
Carlos Palaviccini (@palaviccini17) reportó hace 19 minutos
@skymexico pésimo servicio de internet!!!
Manuel Lara (@amlodios) reportó hace 20 minutos
@skymexico Que porquería de Servicio es Sky México, 10 días sin servicio y son incapaces de mandar un técnico a revisar, en 8 meses se vence mi contrato y los mando a volar
Alejandra Cervantes (@al3cervantes_) reportó hace 21 minutos
@skycontigo @profeco si un pago de recarga se realiza el día viernes 17 de diciembre, como es que al día de hoy miércoles 22 de diciembre no tengo señal? y al llamar al contacto me dice que debo esperar otras 48 horas mínimo? No entiendo....
victor rendon (@8ach) reportó hace 23 minutos
@skycontigo Chinga tú madre ya terminó el partido, para esto pagamos.