¿Está SKY México con problemas o cortes en Cuautepec, Gustavo A. Madero, Ciudad de México?

SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautepec, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de SKY México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Televisíon (62%)

2. 

   Corte Total (16%)

3. 

   Internet (13%)

4. 

   Teléfono (6%)

5. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautepec, Gustavo A. Madero, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo y Benito Juarez.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	E-mail	hace 3 días
Gustavo Adolfo Madero	Televisíon	hace 4 días
Gustavo Adolfo Madero	Televisíon	hace 4 días
Miguel Hidalgo	Televisíon	hace 4 días
Mexico City	Televisíon	hace 5 días
Mexico City	E-mail	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de SKY México cerca de Cuautepec, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautepec y lugares cercanos:

• jonaraiders (@jonaraiders1) reportó hace un minuto desde Melchor Ocampo, Estado de México

  48 hrs muchas y contando @skymexico sin su servicio

• Andrea Urbina (@andyurbina81) reportó hace un minuto desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @skymexico su línea de atención se escucha pésimo, marqué de diferentes teléfonos y no hay caso, mejoren su línea.

• jonaraiders (@jonaraiders1) reportó hace 2 minutos desde Cuautitlán, Estado de México

  Seguimos esperando @skymexico 😡😡😡😡😡

• victor martinez (@victorm83252129) reportó hace 7 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @JorgeAl17893250 @skymexico Si,un poco,es lo único que le funciona al codificador.Lo unico que me queda es dar de baja.Antes sky no era así,yo tengo bastante con sky ,y resolvían rápido cualquier problema.

• Victorious (@VictoriousRea) reportó hace 12 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @skycontigo Totalmente inoportuna su respuesta. Solamente me interesan los partidos de mis @PumasMX.

• AUA (@Urbaninski93) reportó hace 13 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @PlaysOfTheWeek @skycontigo @SKYSportsMX Para la próxima temporada contrata el NFL GamePass, cuesta más o menos lo mismo y te incluye también playoffs con la señal gringa.

• Enrique Martinez (@Enriccomtz1) reportó hace 15 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @skymexico porqué el canal de Fox en el paquete HD el volumen esta muy bajo (desde hace meses) tengo que subir el volumen hasta el 65!! En donde se origina la falla?

• Teófilo Huerta (@teohuerta) reportó hace 15 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @skymexico @skycontigo Lo haré, pero no es problema de mi cuenta, sino de su página.

• jonaraiders (@jonaraiders1) reportó hace 17 minutos desde Melchor Ocampo, Estado de México

  Ahora que por fin me contestaron por teléfono me dicen que puedo esperar d un día hasta 7 días que por la zona, o sea como @skymexico, me puedo quedar sin tu servicio toda una semana 😡😡😡😡😡😡

• jonaraiders (@jonaraiders1) reportó hace 18 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  Que paso @skymexico seguimos esperando que vayan atender nuestro reporte, quedaron que antes d más 12 PM llegaban a mi domicilio y ni sus luces d algún técnico por la calle

• jonaraiders (@jonaraiders1) reportó hace 20 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @skymexico @skycontigo @skycontigo Me podrás decir la causa, motivo el por que el técnico no se hizo presente para solucionar la falle que tengo desde el viernes, otro ****** dia esperando a tu TÉCNICO 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

• Alejandro Rivera cha (@ariveracha) reportó hace 24 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @MoyMu23 @skymexico Si pagas no te molestan, al menos yo tengo el servicio y nunca me llaman!

• Mario A (alfalfa) (@alfalfa40) reportó hace 32 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  Oye @skycontigo es tu canal 1245 @foxlife_latam a cada rato se corta el audio no es la primera vez que les reportó esta falla, esperó y puedan revisar esta situación ya que es constante esta falla

• Mario A (alfalfa) (@alfalfa40) reportó hace 36 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  Oye @skycontigo tengo fallas en 2 canales el 1211 y 1245 se les va el audio y se pixela la pantalla me pueden ayudar porque ya son muchos días con esta falla

• YEN (@YENSTEELER) reportó hace 41 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @skymexico que lamentable que solo por negocio hagan que lo poco que se puede disfrutar ante pandemia se tenga que pagar, pensaba ver el partido de Barcelona vs Real Madrid y resulta que solo ciertos paquetes lo pueden ver LAMENTABLE

• Vík Reyes (@vicos_coalt) reportó hace 50 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @Archie_clima Es correcto Capi @skymexico todo cobran los paquetes carísimos el servicio a clientes ni se diga no ayudan en lo absoluto

• HCTR (@HCTR23) reportó hace 51 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @skymexico atención a clientes. No puede ser que no haya nadie carajo. El pago puntual está. Desde ayer sin señal NO mmmmss

• victor martinez (@victorm83252129) reportó hace 51 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  Estoy a punto de cancelar @skymexico,su codificador no sirbe5 según 4k,y ahora me suspenden canales que antes tenía con este paquete,antes era bueno,ya no funciona,como antes,lastima.

• victor martinez (@victorm83252129) reportó hace 57 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  Estoy ,a punto de cancelar @skycontigo,antes @totalplayera el mejor,hoy es una churrería,su codificador no sirve,y ahora me suspenden canales que antes tenía en este paquete,que les pasa.@totalplaymx

• victor martinez (@victorm83252129) reportó hace 58 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @JorgeAl17893250 @skymexico Si,ya lo hubo,pero sigue igual se pone a grabar todas las noches programas que yo no elijo,y cada que enciendo la tv,o cambio de canal me pide mi contraseña para acceder a lo que quiero ver,ya estoy harto, y lo peor que lo reporto a sky que me regresen el que tenía y no quieren.

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Michael cordero (@Michaelcordero) reportó hace 4 minutos

  @luisladislao @skymexico @skycontigo No se preocupe yo tengo 4 meses esperando que me arreglen 2 canales que les pago por el servicio y prácticamente me trataron de mentiroso que tenían que validar así que no espere mucho

• Nación Saprissa (@nsaprissa) reportó hace 4 minutos

  @skycontigo La misma respuesta en tres años... Ni eso cambian

• Jimena Campero (@jimena_campero) reportó hace 5 minutos

  Es una patada mensual saber que pierdo mi dinero con ustedes @skycontigo Su internet es una porquería

• Rebeca Legazpi Todd (@grupodia2000) reportó hace 5 minutos

  @skycontigo El servicio técnico no es las 24 hrs?

• Rosinante (@Rosinante123456) reportó hace 7 minutos

  @woody_adal @skymexico Pésimo servicio según su internet ilimitado no es ilimitado si se acaba tienes que recargar mas..

• Rosinante (@Rosinante123456) reportó hace 9 minutos

  @skymexico Asco el servicio me@vendieron el bluetelecomm como ilimitado@y ahora resulta que tengo que pagar para seguir usando el **** servicio qué asco.

• Eduardo Morales (@chikipollo08) reportó hace 10 minutos

  @skymexico necesito ayuda para poder cancelar un contrato llamo a sus oficinas pero me dan largas tenemos mas de un año tratando

• SERGIO MUÑOZ (@sergseishi) reportó hace 15 minutos

  @skycontigo Una duda, actualmente tengo el servicio de VeTv en prepago (con recarga vigente) se puede solicitar un TV adicional? Si es así, cual sería el procedimiento para solicitarla y que pr cio tendría la instalación y la mensualidad. Gracias

• juan carlos (@juancam103) reportó hace 18 minutos

  @skymexico Y lo peor es que no van a bonificar los días y tampoco puedo cancelar por tengo que pagar 12 meses, deberían tener al menos un poco de consideración al cliente

• juan carlos (@juancam103) reportó hace 20 minutos

  @Profeco Que puedo hacer? @skymexico desde que me instalaron no tengo servicio, me dicen que tengo que esperar 7 días hábiles para reparación y no me van a dar bonificación por los días sin servicio, cómo puedo cancelar mi contrato?