¿Está SKY México con problemas o cortes en Cuautepec, Gustavo A. Madero, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautepec, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de SKY México en Cuautepec, Gustavo A. Madero, Ciudad de México 11/29/2025 10:45

Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de SKY México a través de nuestro sitio web.

Televisíon (64%)
Internet (14%)
Teléfono (11%)
Corte Total (8%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautepec, Gustavo A. Madero, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Miguel Hidalgo y Benito Juarez.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	E-mail	hace 22 días
Mexico City	Televisíon	hace 27 días
Miguel Hidalgo	Televisíon	hace 28 días
Mexico City	Internet	hace un mes
Mexico City	Televisíon	hace un mes
Mexico City	Televisíon	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de SKY México cerca de Cuautepec, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautepec y lugares cercanos:

Richie Boy (@Ryko_Lyno) reportó hace 3 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@skycontigo continua... Confié en el técnico, espere dos horas y nunca tuve señal. 3. Realicé llamadas, msj en app, mails, nunca dieron respuesta concisa. 4. Envío de segundo técnico, nunca llegó el día mencionado. 5. Llegó el técnico inicial, dejo señal lista
Nallely Hernández (@c9a058069f93485) reportó hace 4 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@skycontigo y ahora también dice que si no pasa hoy que pasan hasta el próximo lunes saben es un asco su atención
Alejandro Olvera (@aleolver) reportó hace 5 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@skycontigo podrían apoyarme en canalizar mi reporte del servicio de internet en la zona de Peralvillo en la alcaldía de Cuauhtémoc mis datos son Alejandro Olvera 501026953940 mi cel 5516981728
Richie Boy (@Ryko_Lyno) reportó hace 12 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@skycontigo continua... 6. Al segundo día, se va la señal, aparece mensaje que ha vencido recarga cuando está vigente 7. Llevo mas de 48 hrs. Esperando nuevamente la señal y nada 8. Quiero cancelar y No me dejan. De qué se trata???? PESIMO SERVICIO CTA:501244300288
Nallely Hernández (@c9a058069f93485) reportó hace 12 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@skycontigo 81122051865694 ese es mi folio y desde hace una semana se supone iba a venir un técnico a cambiar mis equipos ya que estos no funcionan y es la fecha que no llegan y solo te mandan a decir que vienen en 24 hrs y así se la pasan y ya pasaron una semana y sin respuesta
Jaime Medel (@jmedesan) reportó hace 14 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
Decidí cambiar de @skymexico a @izzi_mx porque este último me da más canales y más velocidad de conexión por el mismo precio. Quedaron en instalar el prox sabado. Me llegó un correo donde la fecha "acordada" sería hasta el 2 de mayo. @izzi_mx cambió la fecha. 👇
Vitaly (@_Viitally_) reportó hace 15 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
Me tarde mas de 2 horas en bajar el @FLStudioMobile ya que mi pinche Internet está fallando desde hace una semana y no tengo respuesta de @skymexico
Wilmer (@wagn82) reportó hace 18 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@skymexico increíble como aún teniendo un folio donde te das de baja siguen robando @Profeco ustedes dan de el folio según antes de la facturación y por que siguen cobrando mes después cuando uno llama para retirar por el pésimo servicio de internet
Óscar Urbina (@OurbinaL) reportó hace 19 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@skymexico tengo un problema de servicio desde hace meses, requiero hablar con alguien de ustedes que se interese por los clientes y salga del script, por favor su apoyo
Mario A ( alfalfa) (@alfalfa40) reportó hace 26 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@skycontigo Ya les mande los datos solicitados quedo en espera
Levi (@levinegretti) reportó hace 27 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@skycontigo increíble llevamos dos semanas intentando hacer un cambio de domicilio y nadie es capaz de ayudarnos en el 51690000, no es broma dos semanas, en cada llamada nos transfieren mínimo tres veces de operador 🤯
FERNANDO HERNANDEZ (@fhernandoh) reportó hace 29 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@skycontigo quiero cancelar mi servicio sky. Alguien puede atender Yaque serv che cuelgan la llamada
Nicolas Ramirez (@Nicoram78) reportó hace 37 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@skycontigo por favor revisar esto. Siempre que entro al chat me dice que estoy en la posicion 27 o algo asi... y después de esperar mucho dice Sin Conexión...
Moyocoyatzin (@MOYOCOYATZIN1) reportó hace 38 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@skymexico llevo semanas intentando me restablezcan el servicio por cambio de domicilio y por mas que hablo con ejecutivos no resuelven absolutamente nada.
Richie Boy (@Ryko_Lyno) reportó hace 54 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Pesimo servicio a clientes @skycontigo @Vetvmexico que gran decepción!!! NO LO CONTRATEN!!!!!
Richie Boy (@Ryko_Lyno) reportó hace 56 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@skycontigo Qué decepción del servicio a clientes. Llevo ya casi 2 semanas intentando que me den solución y nada!!! Pésimo servicio. A continuación el resumen: 1. Solicité cambio de paquete VETV SD a VETVHD + 1 adicional 2. Nunca me dejaron la señal de TV lista,
. . . n a N (@soy_nan) reportó hace 56 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@skycontigo Ya mandé lo que me piden y siguen sin responder. ¡Pésimo servicio!
AFFIRMED (@alidor2012) reportó hace 57 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@skycontigo el #tiempo de #espera es enorme y me preguntas los #datos que ya te habia dado. Desesperante!!
Liz (@lizbeth_hdez30) reportó hace 59 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@skymexico pésima atención! Como me gustaría cancelar todos sus servicios, tengo 6 horas tratando de comunicarme, me contestan, me mandan a otra área, iñuna srita se burlo de mi, me trataron fatal!!! Pésimo pésimo servicio!!!
Mario A ( alfalfa) (@alfalfa40) reportó hace 59 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
Oye @skycontigo el canal 1245 @foxlife a cada rato se le corta el audio me ayudan a resolver esta situación ya que ya tengo tiempo viendo esta falla cada vez que uso este canal

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

DonConstantino (@HConst67) reportó hace 2 minutos
Chingas a tu madre cien veces servicio de ****** @infinitum con la mínima **** lluvia se pierde la señal no mamen, igual la otra chingadera @skymexico es una **** ******
Rosinante (@Rosinante123456) reportó hace 2 minutos
@woody_adal @skymexico Pésimo servicio según su internet ilimitado no es ilimitado si se acaba tienes que recargar mas..
juan carlos (@juancam103) reportó hace 4 minutos
@Profeco Que puedo hacer? @skymexico desde que me instalaron no tengo servicio, me dicen que tengo que esperar 7 días hábiles para reparación y no me van a dar bonificación por los días sin servicio, cómo puedo cancelar mi contrato?
juan carlos (@juancam103) reportó hace 4 minutos
@skymexico Ahora resulta que no son 48 horas de espera, son 7 días hábiles y me cuelgan. Voy a ver con @Profeco que corresponde, ustedes abusan
Varna (@VarnaValdez) reportó hace 4 minutos
@skymexico no tengo servicio de internet desde la mañana. Ya llame a su línea de atención y me dijeron que era una falla general de la zona. Hasta que hora van a restablecer el servicio?!
Vanessa88 (@Vanessa880521) reportó hace 6 minutos
@skycontigo Buenas tardes envié un dm, me atrase con el pago del internet blue telecomm pero ya pague y sigo sin servicio cuanto tardan en restablecer??
Angela (@Angela89851382) reportó hace 9 minutos
@skymexico pésimo servicio, hace tres dias me tienen a la espera de una instalación, jamás aparecen, llamas y cuelgan, nefasto el servicio.
juan carlos (@juancam103) reportó hace 11 minutos
@skymexico Y lo peor es que no van a bonificar los días y tampoco puedo cancelar por tengo que pagar 12 meses, deberían tener al menos un poco de consideración al cliente
Wilson Lapiz S (@mancatigre) reportó hace 15 minutos
@skycontigo Buenas tardes, desde el viernes sin señal y aun no solucionan increible!!! Ademas pedi cambio de clave y la bloquearon ahora no puedo entrar a la App para ver mi cuenta ni chatearles. Muy mal servicio, me quiero retirar.
Philippe (@Phillip_Cocu84) reportó hace 19 minutos
@fpesebastian @SKYSportsMX Te seguiría pero @skycontigo me tiene sin señal desde ayer😐😔