¿Está SKY México con problemas o cortes en Cuautepec, Gustavo A. Madero, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautepec, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de SKY México en Cuautepec, Gustavo A. Madero, Ciudad de México 02/21/2026 12:45

Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de SKY México a través de nuestro sitio web.

Televisíon (73%)
Corte Total (19%)
Internet (5%)
E-mail (1%)
Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautepec, Gustavo A. Madero, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Ecatepec de Morelos, Azcapotzalco, Benito Juarez, Naucalpan de Juárez, Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero y Cuautitlán Izcalli.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Corte Total	hace 9 días
Naucalpan de Juárez	Televisíon	hace 9 días
Mexico City	Televisíon	hace 9 días
Mexico City	Televisíon	hace 9 días
Benito Juarez	Televisíon	hace 9 días
Mexico City	Corte Total	hace 9 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de SKY México cerca de Cuautepec, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautepec y lugares cercanos:

Richie Boy (@Ryko_Lyno) reportó hace un minuto desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@skycontigo continua... Confié en el técnico, espere dos horas y nunca tuve señal. 3. Realicé llamadas, msj en app, mails, nunca dieron respuesta concisa. 4. Envío de segundo técnico, nunca llegó el día mencionado. 5. Llegó el técnico inicial, dejo señal lista
Nallely Hernández (@c9a058069f93485) reportó hace un minuto desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@skycontigo una vez más no te ayudan en nada qué pena que la gente que trabaja aquí no hagan su trabajo y por ello lleve una semana sin señal qué pasa hagan su trabajo den solucion ya mande mensajes privados ya hable Atencion a clientes y nada Hagan su trabajo
Vitaly (@_Viitally_) reportó hace 7 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
Me tarde mas de 2 horas en bajar el @FLStudioMobile ya que mi pinche Internet está fallando desde hace una semana y no tengo respuesta de @skymexico
Nallely Hernández (@c9a058069f93485) reportó hace 9 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@skycontigo y ahora también dice que si no pasa hoy que pasan hasta el próximo lunes saben es un asco su atención
FERNANDO HERNANDEZ (@fhernandoh) reportó hace 13 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@skycontigo quiero cancelar mi servicio sky. Alguien puede atender Yaque serv che cuelgan la llamada
Nallely Hernández (@c9a058069f93485) reportó hace 16 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@skycontigo ahora otra vez con problemas de sky Martin Espinoza de atención a clientes dice que no me puede solucionar el problema , para variar ahora no saben qué me dieron un mes gratis porque no solucionaron a tiempo el problema y ahora tengo que pagar $795. Que por ajustes
Richie Boy (@Ryko_Lyno) reportó hace 18 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@skycontigo Qué decepción del servicio a clientes. Llevo ya casi 2 semanas intentando que me den solución y nada!!! Pésimo servicio. A continuación el resumen: 1. Solicité cambio de paquete VETV SD a VETVHD + 1 adicional 2. Nunca me dejaron la señal de TV lista,
Óscar Urbina (@OurbinaL) reportó hace 21 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@skymexico tengo un problema de servicio desde hace meses, requiero hablar con alguien de ustedes que se interese por los clientes y salga del script, por favor su apoyo
. . . n a N (@soy_nan) reportó hace 22 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@skycontigo Ya mandé lo que me piden y siguen sin responder. ¡Pésimo servicio!
AFFIRMED (@alidor2012) reportó hace 23 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@skycontigo el #tiempo de #espera es enorme y me preguntas los #datos que ya te habia dado. Desesperante!!
Nallely Hernández (@c9a058069f93485) reportó hace 28 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@skycontigo Upss ahora dicen que la próxima visita del técnico será para el día lunes 13 no pues que bien sky porque para eso ya serían 13 días también sin señal y ninguna atención.
Mario A ( alfalfa) (@alfalfa40) reportó hace 36 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@skycontigo Ya les mande los datos solicitados quedo en espera
Nallely Hernández (@c9a058069f93485) reportó hace 44 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@skycontigo 81122051865694 ese es mi folio y desde hace una semana se supone iba a venir un técnico a cambiar mis equipos ya que estos no funcionan y es la fecha que no llegan y solo te mandan a decir que vienen en 24 hrs y así se la pasan y ya pasaron una semana y sin respuesta
Levi (@levinegretti) reportó hace 45 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@skycontigo increíble llevamos dos semanas intentando hacer un cambio de domicilio y nadie es capaz de ayudarnos en el 51690000, no es broma dos semanas, en cada llamada nos transfieren mínimo tres veces de operador 🤯
Nicolas Ramirez (@Nicoram78) reportó hace 46 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@skycontigo por favor revisar esto. Siempre que entro al chat me dice que estoy en la posicion 27 o algo asi... y después de esperar mucho dice Sin Conexión...
Liz (@lizbeth_hdez30) reportó hace 48 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@skymexico pésima atención! Como me gustaría cancelar todos sus servicios, tengo 6 horas tratando de comunicarme, me contestan, me mandan a otra área, iñuna srita se burlo de mi, me trataron fatal!!! Pésimo pésimo servicio!!!
Richie Boy (@Ryko_Lyno) reportó hace 49 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@skycontigo continua... 6. Al segundo día, se va la señal, aparece mensaje que ha vencido recarga cuando está vigente 7. Llevo mas de 48 hrs. Esperando nuevamente la señal y nada 8. Quiero cancelar y No me dejan. De qué se trata???? PESIMO SERVICIO CTA:501244300288
Richie Boy (@Ryko_Lyno) reportó hace 49 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Pesimo servicio a clientes @skycontigo @Vetvmexico que gran decepción!!! NO LO CONTRATEN!!!!!
Mario A ( alfalfa) (@alfalfa40) reportó hace 49 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
Oye @skycontigo el canal 1245 @foxlife a cada rato se le corta el audio me ayudan a resolver esta situación ya que ya tengo tiempo viendo esta falla cada vez que uso este canal
Moyocoyatzin (@MOYOCOYATZIN1) reportó hace 56 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@skymexico llevo semanas intentando me restablezcan el servicio por cambio de domicilio y por mas que hablo con ejecutivos no resuelven absolutamente nada.

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Arturin (@YoSoyArturo17) reportó hace un minuto
@skymexico disculpen para un cambio de domicilio, como revisara para que muevan mi equipo
Ficusyquipoles1 (@Ficusyquip58794) reportó hace un minuto
@Profeco buenas tardes. Si no mal recuerdo, las empresas de servicios como @skymexico deben ser claras en su información para venta de paquetes de tv y tener oficinas de atención al cliente, que ya no tienen. Estoy mal o en lo correcto? Qué hacer?
oLe (@__OLE) reportó hace 2 minutos
@NewTVMx ****** mugrero, hace muchos años yo solo contrate SKY para ver todo el mundial 2010, y desde esas fecha lo tengo y era una tradición tener todo el mundial exclusivo solo x SKY. Ahora con esto de a fuerza pagar la app VIX @VIX y no @skymexico va a ser el ultimo clavo para cancelar
Francisco Hernandez (@pacohharo64) reportó hace 4 minutos
@skymexico Desde finales de noviembre sin servicio. Reportado varias veces. Ultimo reporte dic del 25', "no hay técnicos; no hay equipos; "que se comunicaran en 24 horas"; esta última respuesta el 5 de enero, ya es 9 y nada.
miguel alcala (@maiko96) reportó hace 6 minutos
@skycontigo buenas tardes. Oigan, no tengo servicio en ninguno de mis 3 equipos... Necesito de su apoyo, por favor.
Ficusyquipoles1 (@Ficusyquip58794) reportó hace 8 minutos
@skymexico Lo que estoy preguntando no requiere esa información. Sólo necesito que me digan dónde tienen oficinas físicas y el protocolo para cambiar de plan.
quetza 🏋🏿 (@quetza6) reportó hace 10 minutos
@NewTVMx @VIX Por qué será que hoy @skymexico ya su calidad de transmisión cayó cuando antes era en HD??
CARl3ONO (@JUANKY_76) reportó hace 12 minutos
@skymexico tengo un reporte para ajuste de pago desde día jueves con número 03156421 quiero pagar y me dicen que no es posible no hay quien realice ajuste que me están cobrando mal alguien puede ayudarme me quedaré sin servicio todo el fin de semana
Vladimir Osuna (@OsunaVladimir) reportó hace 12 minutos
@werevertumorro @skymexico @Profeco es una estupidez pero a mi me funcionó cancelarlo un día antes de tu fecha de corte te dan un folio y hablar al día siguiente para CONFIRMAR que quedó cancelado. (además de rechazar todas las promos que te ofrecen)
Shari ☆ (@SBDB99) reportó hace 12 minutos
@skymexico está terribleeeeeeeeee su servicio