¿SKY México está fallando o caído? in Cuautepec, Gustavo A. Madero, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautepec, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautepec, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de SKY México a través de nuestro sitio web.

Televisíon (69%)
Corte Total (20%)
Internet (8%)
E-mail (2%)
Teléfono (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautepec, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Azcapotzalco, Mexico City, Ecatepec de Morelos, Benito Juarez, Naucalpan de Juárez, Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, y Cuautitlán Izcalli.

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Corte Total	hace 2 meses
Naucalpan de Juárez	Televisíon	hace 2 meses
Mexico City	Televisíon	hace 2 meses
Mexico City	Televisíon	hace 2 meses
Benito Juarez	Televisíon	hace 2 meses
Mexico City	Corte Total	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de SKY México cerca de Cuautepec, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautepec y lugares cercanos:

Mr. Comunicólogo (@mrcomunicologo) reportó hace 39 segundos desde Naucalpan de Juárez, México
Oye @skymexico, ninguno de tus ejecutivos y técnicos sabe y/o puede solucionar un problema con una nueva instalación. 🙄
HCTR (@HCTR23) reportó hace 3 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
@skymexico atención a clientes. No puede ser que no haya nadie carajo. El pago puntual está. Desde ayer sin señal NO mmmmss
Enrique Martinez (@Enriccomtz1) reportó hace 4 minutos desde Mexico City, Mexico City
@skymexico porqué el canal de Fox en el paquete HD el volumen esta muy bajo (desde hace meses) tengo que subir el volumen hasta el 65!! En donde se origina la falla?
Vík Reyes (@vicos_coalt) reportó hace 9 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@Archie_clima Es correcto Capi @skymexico todo cobran los paquetes carísimos el servicio a clientes ni se diga no ayudan en lo absoluto
jonaraiders (@jonaraiders1) reportó hace 16 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México
@skymexico @skycontigo @skycontigo Me podrás decir la causa, motivo el por que el técnico no se hizo presente para solucionar la falle que tengo desde el viernes, otro ****** dia esperando a tu TÉCNICO 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬
Andrea Urbina (@andyurbina81) reportó hace 18 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@skymexico su línea de atención se escucha pésimo, marqué de diferentes teléfonos y no hay caso, mejoren su línea.
victor martinez (@victorm83252129) reportó hace 24 minutos desde Mexico City, Mexico City
Estoy ,a punto de cancelar @skycontigo,antes @totalplayera el mejor,hoy es una churrería,su codificador no sirve,y ahora me suspenden canales que antes tenía en este paquete,que les pasa.@totalplaymx
Alberto Contreras (@AlContreras1979) reportó hace 26 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@skymexico estimados he decido cancelar el servicio, me ayudan con el proceso de cancelación ?
victor martinez (@victorm83252129) reportó hace 28 minutos desde Mexico City, Mexico City
@JorgeAl17893250 @skymexico Si,ya lo hubo,pero sigue igual se pone a grabar todas las noches programas que yo no elijo,y cada que enciendo la tv,o cambio de canal me pide mi contraseña para acceder a lo que quiero ver,ya estoy harto, y lo peor que lo reporto a sky que me regresen el que tenía y no quieren.
jonaraiders (@jonaraiders1) reportó hace 34 minutos desde Melchor Ocampo, México
48 hrs muchas y contando @skymexico sin su servicio
Victorious (@VictoriousRea) reportó hace 37 minutos desde Mexico City, Mexico City
@skycontigo Totalmente inoportuna su respuesta. Solamente me interesan los partidos de mis @PumasMX.
Alejandro Rivera cha (@ariveracha) reportó hace 39 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@MoyMu23 @skymexico Si pagas no te molestan, al menos yo tengo el servicio y nunca me llaman!
Teófilo Huerta (@teohuerta) reportó hace 41 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México
@skymexico @skycontigo Lo haré, pero no es problema de mi cuenta, sino de su página.
victor martinez (@victorm83252129) reportó hace 45 minutos desde Mexico City, Mexico City
Estoy a punto de cancelar @skymexico,su codificador no sirbe5 según 4k,y ahora me suspenden canales que antes tenía con este paquete,antes era bueno,ya no funciona,como antes,lastima.
Mario A (alfalfa) (@alfalfa40) reportó hace 45 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
Oye @skycontigo es tu canal 1245 @foxlife_latam a cada rato se corta el audio no es la primera vez que les reportó esta falla, esperó y puedan revisar esta situación ya que es constante esta falla
YEN (@YENSTEELER) reportó hace 45 minutos desde Mexico City, Mexico City
@skymexico que lamentable que solo por negocio hagan que lo poco que se puede disfrutar ante pandemia se tenga que pagar, pensaba ver el partido de Barcelona vs Real Madrid y resulta que solo ciertos paquetes lo pueden ver LAMENTABLE
jonaraiders (@jonaraiders1) reportó hace 47 minutos desde Cuautitlán, México
Seguimos esperando @skymexico 😡😡😡😡😡
jonaraiders (@jonaraiders1) reportó hace 50 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México
Que paso @skymexico seguimos esperando que vayan atender nuestro reporte, quedaron que antes d más 12 PM llegaban a mi domicilio y ni sus luces d algún técnico por la calle
jonaraiders (@jonaraiders1) reportó hace 54 minutos desde Melchor Ocampo, México
Ahora que por fin me contestaron por teléfono me dicen que puedo esperar d un día hasta 7 días que por la zona, o sea como @skymexico, me puedo quedar sin tu servicio toda una semana 😡😡😡😡😡😡
victor martinez (@victorm83252129) reportó hace 60 minutos desde Mexico City, Mexico City
@JorgeAl17893250 @skymexico Si,un poco,es lo único que le funciona al codificador.Lo unico que me queda es dar de baja.Antes sky no era así,yo tengo bastante con sky ,y resolvían rápido cualquier problema.

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

༒masiosare༒ (@soy_Masiosare) reportó hace 3 minutos
@SKYSportsMX Una basura todo Sin poder resolver algo me dijeron en 10 minutos ayer a las 6 de la tarde Correos con estamos trabajando Llamadas que terminan en esperar 48 horas Twitter y DM Nada vasta ver desde cuando les escribo y nada Burla total @skymexico
esamarianita (@esamarianita) reportó hace 5 minutos
@skycontigo 2 semanas y no pueden venir a instalar el servicio, para cuando? ya se pagó y nada. No dan solución por telefono.
RoberTo C. (@el_InsolenTee) reportó hace 5 minutos
@skycontigo se fue la señal en lomas San Luis Potosí, qué pasó???
Pepe (@pepehavok) reportó hace 10 minutos
@skymexico Entiendo y confirmo: su servicio a cliente no sirve = Son una basura. Aún no entienden mi queja: ya marqué a 3 números y ninguno funciona, no contestan. Por favor ya no contesten.
David Valverde (@david_valverdes) reportó hace 11 minutos
@skycontigo Se puede registrar solo el servicio de streaming para ver los partidos? Funciona con AirPlay?
rigoberto cervantes (@rigobertocerva1) reportó hace 12 minutos
@pepehavok @Profeco @skymexico olvidalo sky redes sociales no da solucion solo es para ventas, yo tengo 20 dias llamando escribiendo y nada
Martín (@Figuemart33576) reportó hace 14 minutos
@skycontigo dudo que sea necesario pagar otro mes ya que no han cumplido con lo estipulado. Además, no podemos realizar algunas altas por falta de un código o contraseña que no funciona y en que en WhatsApp después de 2 horas me indican que no saben de qué les hablo. @Profeco @IFT_MX
Victor Manuel Garcia (@srvicgarcia21) reportó hace 17 minutos
@skymexico Ya veré después de que me hagan la aclaración y devolución de los cargos como procederé en caso de que persistan y eso, es asunto mio no de sky
JuniperLee (@GuirlandeRouge) reportó hace 17 minutos
@skycontigo Eso hice y me sale ese error 😒 Mejor arreglen su sistema, q esta para llorar... #PésimoServicio
Héctor Barranco (@toN4_t1hU) reportó hace 19 minutos
@skycontigo al parecer no funciona ni para recargar la aplicacion, de por si la velocidad del internet es muy inestable, ahora ni para darles mi dinero son eficientes.