¿Está SKY México con problemas o cortes en Cuautepec, Gustavo A. Madero, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautepec, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de SKY México en Cuautepec, Gustavo A. Madero, Ciudad de México 11/23/2025 18:10

Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de SKY México a través de nuestro sitio web.

Televisíon (64%)
Internet (15%)
Teléfono (10%)
Corte Total (8%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautepec, Gustavo A. Madero, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Miguel Hidalgo y Benito Juarez.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	E-mail	hace 17 días
Mexico City	Televisíon	hace 22 días
Miguel Hidalgo	Televisíon	hace 22 días
Mexico City	Internet	hace 29 días
Mexico City	Televisíon	hace un mes
Mexico City	Televisíon	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de SKY México cerca de Cuautepec, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautepec y lugares cercanos:

Moyocoyatzin (@MOYOCOYATZIN1) reportó hace un minuto desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@skymexico llevo semanas intentando me restablezcan el servicio por cambio de domicilio y por mas que hablo con ejecutivos no resuelven absolutamente nada.
Richie Boy (@Ryko_Lyno) reportó hace 2 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@skycontigo continua... 6. Al segundo día, se va la señal, aparece mensaje que ha vencido recarga cuando está vigente 7. Llevo mas de 48 hrs. Esperando nuevamente la señal y nada 8. Quiero cancelar y No me dejan. De qué se trata???? PESIMO SERVICIO CTA:501244300288
Mario A ( alfalfa) (@alfalfa40) reportó hace 5 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
Oye @skycontigo el canal 1245 @foxlife a cada rato se le corta el audio me ayudan a resolver esta situación ya que ya tengo tiempo viendo esta falla cada vez que uso este canal
. . . n a N (@soy_nan) reportó hace 6 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@skycontigo Ya mandé lo que me piden y siguen sin responder. ¡Pésimo servicio!
Vitaly (@_Viitally_) reportó hace 9 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
Me tarde mas de 2 horas en bajar el @FLStudioMobile ya que mi pinche Internet está fallando desde hace una semana y no tengo respuesta de @skymexico
Richie Boy (@Ryko_Lyno) reportó hace 13 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@skycontigo Qué decepción del servicio a clientes. Llevo ya casi 2 semanas intentando que me den solución y nada!!! Pésimo servicio. A continuación el resumen: 1. Solicité cambio de paquete VETV SD a VETVHD + 1 adicional 2. Nunca me dejaron la señal de TV lista,
Smith (@smithwill_10) reportó hace 18 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@skymexico no sean asi, apenas pague hoy, hoy era mi dia limite y ya No tengo servicio, no obstante me piden que pague la siguiente factura sino, No hay reconexion, estamos viendo que el dinero llega mas lento de unos 20 dias para aca y uds ya me suspenden mi servicio... 😢
Liz (@lizbeth_hdez30) reportó hace 29 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@skymexico pésima atención! Como me gustaría cancelar todos sus servicios, tengo 6 horas tratando de comunicarme, me contestan, me mandan a otra área, iñuna srita se burlo de mi, me trataron fatal!!! Pésimo pésimo servicio!!!
Mario A ( alfalfa) (@alfalfa40) reportó hace 32 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@skycontigo Ya les mande los datos solicitados quedo en espera
Nicolas Ramirez (@Nicoram78) reportó hace 32 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@skycontigo por favor revisar esto. Siempre que entro al chat me dice que estoy en la posicion 27 o algo asi... y después de esperar mucho dice Sin Conexión...
Levi (@levinegretti) reportó hace 35 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@skycontigo increíble llevamos dos semanas intentando hacer un cambio de domicilio y nadie es capaz de ayudarnos en el 51690000, no es broma dos semanas, en cada llamada nos transfieren mínimo tres veces de operador 🤯
Wilmer (@wagn82) reportó hace 39 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@skymexico increíble como aún teniendo un folio donde te das de baja siguen robando @Profeco ustedes dan de el folio según antes de la facturación y por que siguen cobrando mes después cuando uno llama para retirar por el pésimo servicio de internet
Óscar Urbina (@OurbinaL) reportó hace 39 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@Profeco @skymexico con escudo de covit19, Sky no tiene cancelaciones ni devolución por cobros indebidos. Llevo meses buscando el reembolso $ por un servicio que no recibi y ahora argumentan que hasta que pase la contingencia !! @julioastillero @carolina_rocha_
FERNANDO HERNANDEZ (@fhernandoh) reportó hace 40 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@skycontigo quiero cancelar mi servicio sky. Alguien puede atender Yaque serv che cuelgan la llamada
AFFIRMED (@alidor2012) reportó hace 42 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@skycontigo el #tiempo de #espera es enorme y me preguntas los #datos que ya te habia dado. Desesperante!!
Richie Boy (@Ryko_Lyno) reportó hace 45 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Pesimo servicio a clientes @skycontigo @Vetvmexico que gran decepción!!! NO LO CONTRATEN!!!!!
Alejandro Olvera (@aleolver) reportó hace 47 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@skycontigo podrían apoyarme en canalizar mi reporte del servicio de internet en la zona de Peralvillo en la alcaldía de Cuauhtémoc mis datos son Alejandro Olvera 501026953940 mi cel 5516981728
Óscar Urbina (@OurbinaL) reportó hace 54 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@skymexico tengo un problema de servicio desde hace meses, requiero hablar con alguien de ustedes que se interese por los clientes y salga del script, por favor su apoyo
Jaime Medel (@jmedesan) reportó hace 56 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
Decidí cambiar de @skymexico a @izzi_mx porque este último me da más canales y más velocidad de conexión por el mismo precio. Quedaron en instalar el prox sabado. Me llegó un correo donde la fecha "acordada" sería hasta el 2 de mayo. @izzi_mx cambió la fecha. 👇
Richie Boy (@Ryko_Lyno) reportó hace 56 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@skycontigo continua... Confié en el técnico, espere dos horas y nunca tuve señal. 3. Realicé llamadas, msj en app, mails, nunca dieron respuesta concisa. 4. Envío de segundo técnico, nunca llegó el día mencionado. 5. Llegó el técnico inicial, dejo señal lista

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Nadia 🐾🐾 (@nadia_sure) reportó hace 3 minutos
@skymexico me voy de @izzi_mx x su pésimo servicio y uds. están peor!!! Ni siquiera han venido a instalar el servicio y ya tenemos problemas!!!
JM Rivas (@jmanriv) reportó hace 3 minutos desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave
@skycontigo @raiderette_ Totalmente de acuerdo con su servicio de TV, pero su servicio de Internet (blue telecom) es pésimo
MARCO ANTONIO ZAMORA (@mantoniozamora3) reportó hace 5 minutos
Es una bendición cuándo en éste país de plazos forzosos terminas con uno eterno por el pésimo servicio que recibiste, gracias @skymexico por el pésimo servicio recibido durante éstos 18 meses, jamás te vuelvo a contratar, nunca me resolviste 3 quejas que aún siguen abiertas.
Betsflo (@BetsSerranof) reportó hace 6 minutos
@skymexico A mediados del mes de julio hable para cancelar mi servicio, me dijeron que tenía que hacer el pago de este mes para proceder con la baja del servicio. Acabo de pagar y quiero cancelar YA Me voy del país y nadie se quedará con el servicio
Garcia Garcia G. (@GarciaGarciaG23) reportó hace 7 minutos
@skycontigo @skymexico @Profeco buenos días ya tengo un mes sin servicio y no ahí solución cuando se puede atender así fueran de desatendidos para cobrar
david palmerin (@adpalmerin) reportó hace 10 minutos
Desde el 28 sin señal me dicen que es bronca del Distribuidor y no les importa si cancelo al final un problema menos @skycontigo @Profeco @IFT_MX
angel cruz (@azul218azul) reportó hace 11 minutos
Ojalá algún día el licenciado @eazcarraga se dé cuenta del mal servicio de atención a clientes que proporciona @skymexico es una mafia que a travez de mentiras quiere obligar a cumplir un plazo por la porqueria de servicio de VTVe que nunca fue solicitado.
Y4N_®🇨🇷🇻🇦 (@y4n1921) reportó hace 13 minutos
@skycontigo En muchas ocasiones hablé, expresé, compartí mi necesidad y molestia del pésimo trato en esta situación directamente por llamada con los personeros de ustedes allá en México, pero no hay ninguna solución.
PBB (@Paulinabazb) reportó hace 16 minutos
@skycontigo pésimo servicio, para q preguntan a q hr podemos recibir al técnico si va a ir a la hr q quieran?? Dos dias sin servicio, claro me van a cobrar el mes completo, atención telefónica no resuelve NADA.
Ana Ortega (@AnaaOrtega) reportó hace 21 minutos
@skymexico mo sirve otra vez el decodificador y lo saben no puedo ver el@partido no nunca hacen nada!!!