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SKY México

Estado del servicio de SKY México en Cuautepec, Mexico City

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: televisíon, corte total y internet.

Mapa de Fallos
  • SKY México genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cuautepec, incluyendo 0 reportes directos.

SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautepec, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautepec, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

21 de abril: Problemas con SKY México

SKY México está teniendo problemas desde 04:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Cuautepec, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Azcapotzalco.

CityProblem TypeReport Time
Gustavo Adolfo Madero Televisíon hace 2 meses
Gustavo Adolfo Madero Televisíon hace 2 meses
Gustavo Adolfo Madero Corte Total hace 2 meses
Ecatepec de Morelos Televisíon hace 4 meses
Gustavo Adolfo Madero Televisíon hace 5 meses
Gustavo Adolfo Madero Televisíon hace 5 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de SKY México cerca de Cuautepec, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautepec y lugares cercanos:

  • paatoos48
    alans (@paatoos48) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    no me pueden arreglar mi internet, pero eso si aun no llega el corte de @skymexico y ya me lo quieren cortar... LOS FINOS

  • beto_loco
    Roberto Portillo (@beto_loco) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @IFT_MX @Maxcom_Mexico @skymexico @MovistarMX @totalplaymx después de dos semanas sin respuesta del proveedor cierran cada queja; así fue como Bluetelecomm no me regresó ni mierda cuando todo estaba a mi favor y Maxcom solo me perdono un mes de renta en 5 años de pésimo servicio quédense con sus folios ift!

  • alfalfa40
    Mario A (alfalfa) (@alfalfa40) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @skymexico Ya vi su respuesta y es la misma que siempre me han respondido y la respuesta es NO

  • alfalfa40
    Mario A ( alfalfa) (@alfalfa40) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @skycontigo Ya les mande los datos solicitados quedo en espera

  • jonaraiders1
    jonaraiders (@jonaraiders1) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    Que paso @skymexico seguimos esperando que vayan atender nuestro reporte, quedaron que antes d más 12 PM llegaban a mi domicilio y ni sus luces d algún técnico por la calle

  • fussible
    Alberto LLerena (@fussible) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @skymexico desde hace más de 20 días sigo esperando la llamada de su callcenter en el cual solicite me cancelaran mi servicio, pero según ellos para evitar la espera me llamarían @Profeco

  • rich_cortes_m
    Rayden (@rich_cortes_m) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @skycontigo Tengan cuidado en contratar Sky, no cumplen con lo contratado, te quieren timar, y aunque pides la cancelación por incumplimiento no lo hacen y te suben a buro de crédito y te llaman a cada rato para cobrar aún cuando no tengas su servicio ni equipos, son unos rateros estafadores

  • MoscoTexan23
    Armando Oceguera (@MoscoTexan23) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    Estaba por contratar @izzi_mx para mi departamento, pero al enterarme que no tiene NFL network prefiero contrstar otro sistema de cable e internet que si me den este servicio @skymexico

  • Raymond_vnzla
    Ramon Alvarez (@Raymond_vnzla) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @skymexico @skycontigo como. Pará cuando arreglaran la señal de su servicio en la zona de ojo de agua, hace un mes se contrato el servicio según de 10 mbps y no llega ni a uno y ya se reportó y aún así nada de nada.... Sin contar con que obligan a que son 18 meses de contrato..

  • CynthiaCeron
    Cynthia... (@CynthiaCeron) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    @skymexico me urge cancelar el servicio con ustedes;el sábado estaban saturados y me dijeron q me llamaban para dar seguimiento y sigo esperando.

  • rich_cortes_m
    Rayden (@rich_cortes_m) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @skymexico @CinemaxLA Más criminales son ustedes de SKY, al levantar ctas falsas y querer cobrar por ellas mediante el hostigamiento y la extorsión. ENTIENDAN NO TENGO SU SERVICIO. YA CANCELEN DICHA CTA. TRES MESES Y NO HAN SOLUCIONADO NADA. ABUSIVOS

  • JoeT1108
    Román Torres (@JoeT1108) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

    Enserió @skymexico 37 perras llamadas para solicitar pago o para ofrecer ofertas, tu atención a cliente no tiene solución hasta dentro de 5 días hábiles, lo peor es que ya di de baja tu **** servicio. Pero no fuera para reportar un problema porque se tardan años en atenderte.

  • El_Don_2408
    Jared González (@El_Don_2408) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @skycontigo @TVBitMe Nos referimos al HD... Porque en definición estándar se ve horrible.

  • jmedesan
    Jaime Medel (@jmedesan) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    Decidí cambiar de @skymexico a @izzi_mx porque este último me da más canales y más velocidad de conexión por el mismo precio. Quedaron en instalar el prox sabado. Me llegó un correo donde la fecha "acordada" sería hasta el 2 de mayo. @izzi_mx cambió la fecha. 👇

  • Alejand93277420
    Alejandro Molina (@Alejand93277420) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @skymexico Sigo sin señal y en el teléfono de atención al cliente nadie contesta.

  • rudisaurio_1011
    Rodolfo Garcia (@rudisaurio_1011) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @skycontigo @futbolporsky @SKYSportsMX Por favor añadan la función CROMECAST en bluetogo urge y que la app no se pasme #skycontigo , hagan ese esfuerzo

  • DanSanZar87
    Dan Sanchez (@DanSanZar87) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @skycontigo @skymexico estoy desde el martes sin servicio de Internet y la asistencia telefónica todos los días me indica que espere otras 24 hrs. Si no pueden solucionarlo entonces necesito cancelar mi contrato ya que no pienso pagar por algo que no tengo. @Profeco ayuda!!!

  • GeRaF_PiLgRiM
    Gerardo LoEs (@GeRaF_PiLgRiM) reportó desde Coacalco, México

    @skycontigo como cuantos años se necesitan para activar un servicio?

  • rich_cortes_m
    Rayden (@rich_cortes_m) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    @skymexico @skycontigo No sirve su servicio, 3 meses y no han podido resolver el tema de la cta q abrieron a mi nombre y q yo no tengo su servicio, YA CANCELEN DICHA CTA

  • HCTR23
    HCTR (@HCTR23) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @skymexico atención a clientes. No puede ser que no haya nadie carajo. El pago puntual está. Desde ayer sin señal NO mmmmss

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Rojo069
    axel ramirez (@Rojo069) reportó

    Será que algún día @skymexico me va ayudar ??? Una semana y no me hacen caso!!! Pero para cobrarrrrrr……

  • djrichaard1
    Richard (@djrichaard1) reportó

    @skymexico @SAT_MEX Cuenta 501039662710 El nombre no lo pongo por seguridad Pero te digo. Tu servicio a clientes es una autentica porqueria En el tel no hay opcion y cuando alguien te contesta no te resuelve y en el whats llevo media hora esperando a que alguien se digne a contestar

  • The10nthMan
    Ámsterdam (@The10nthMan) reportó

    No se si es peor el servicio de @skymexico o el de @totalplaymx

  • jcarlosfp197
    Juan Carlos Franco (@jcarlosfp197) reportó

    @skymexico porque se rehúsan a que pueda cancelar mi servicio con ustedes ? Que tengo que acudir a profeco para hacerlo ? Es una vergüenza que llevo días queriendo cancelar y me dejan 30 minutos en el teléfono y al final me cuelgan o me dice que están muy ocupados

  • GHLicona
    Gonzalo Hdz. Licona (@GHLicona) reportó

    @skymexico NO TE PERMITE CANCELAR SU SERVICIO. @Profeco

  • jlmunozbr
    Jose Luis Muñoz (@jlmunozbr) reportó

    @skymexico @skymexico / Tanto estrés por la falta de atención que se me bajo la glucosa y me salió sangre por la nariz TODO POT SU MAL SERVICIO

  • JoreaglerJorge
    George Vale (@JoreaglerJorge) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @skymexico Ustedes tienen el peor servicio de atención al cliente. Ni siquiera contestan las llamadas, el WhatsApp no funciona, llego el tiempo de Cancelar la suscripción

  • Zuley01274491
    luna di (@Zuley01274491) reportó

    @skymexico Pésimo servicio realice mi pago el 5 de abril y sigo sin señal.

  • JosEdua53083942
    JosEduardo (@JosEdua53083942) reportó

    @izzi_mx @skymexico es neta que un martes a las 11 am cuando no es hora pico, es un martes, no debe de haber muchos clientes llamándolos, llevo en espera 10 min, neta ? Que tan pésimo está el servicio que a esta hora sus líneas están saturadas !!!

  • alberto_alvar
    Albert Sánchez (@alberto_alvar) reportó

    Que dolor de Huevos es el servicio a clientes de @skymexico hacen prácticamente imposible que canceles su servicio,mucho ojo @Profeco porque nos están exigiendo todo nuestro historial de buró de crédito con claves para acceder a nuestra información