¿Está SKY México con problemas o cortes en Cuautepec, Gustavo A. Madero, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautepec, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de SKY México en Cuautepec, Gustavo A. Madero, Ciudad de México 12/13/2025 10:55

Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de SKY México a través de nuestro sitio web.

Televisíon (63%)
Corte Total (15%)
Internet (12%)
Teléfono (7%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautepec, Gustavo A. Madero, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo y Benito Juarez.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	E-mail	hace 10 días
Gustavo Adolfo Madero	Televisíon	hace 11 días
Gustavo Adolfo Madero	Televisíon	hace 11 días
Miguel Hidalgo	Televisíon	hace 11 días
Mexico City	Televisíon	hace 13 días
Mexico City	E-mail	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de SKY México cerca de Cuautepec, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautepec y lugares cercanos:

Richie Boy (@Ryko_Lyno) reportó hace 11 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Pesimo servicio a clientes @skycontigo @Vetvmexico que gran decepción!!! NO LO CONTRATEN!!!!!
Nallely Hernández (@c9a058069f93485) reportó hace 12 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@skycontigo y ahora también dice que si no pasa hoy que pasan hasta el próximo lunes saben es un asco su atención
. . . n a N (@soy_nan) reportó hace 13 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@skycontigo Ya mandé lo que me piden y siguen sin responder. ¡Pésimo servicio!
Levi (@levinegretti) reportó hace 14 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@skycontigo increíble llevamos dos semanas intentando hacer un cambio de domicilio y nadie es capaz de ayudarnos en el 51690000, no es broma dos semanas, en cada llamada nos transfieren mínimo tres veces de operador 🤯
Mario A ( alfalfa) (@alfalfa40) reportó hace 15 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
Oye @skycontigo el canal 1245 @foxlife a cada rato se le corta el audio me ayudan a resolver esta situación ya que ya tengo tiempo viendo esta falla cada vez que uso este canal
Liz (@lizbeth_hdez30) reportó hace 17 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@skymexico pésima atención! Como me gustaría cancelar todos sus servicios, tengo 6 horas tratando de comunicarme, me contestan, me mandan a otra área, iñuna srita se burlo de mi, me trataron fatal!!! Pésimo pésimo servicio!!!
Óscar Urbina (@OurbinaL) reportó hace 19 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@skymexico tengo un problema de servicio desde hace meses, requiero hablar con alguien de ustedes que se interese por los clientes y salga del script, por favor su apoyo
Nallely Hernández (@c9a058069f93485) reportó hace 19 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@skycontigo una vez más no te ayudan en nada qué pena que la gente que trabaja aquí no hagan su trabajo y por ello lleve una semana sin señal qué pasa hagan su trabajo den solucion ya mande mensajes privados ya hable Atencion a clientes y nada Hagan su trabajo
Mario A ( alfalfa) (@alfalfa40) reportó hace 23 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@skycontigo Ya les mande los datos solicitados quedo en espera
Vitaly (@_Viitally_) reportó hace 26 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
Me tarde mas de 2 horas en bajar el @FLStudioMobile ya que mi pinche Internet está fallando desde hace una semana y no tengo respuesta de @skymexico
Nallely Hernández (@c9a058069f93485) reportó hace 26 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@skycontigo ahora otra vez con problemas de sky Martin Espinoza de atención a clientes dice que no me puede solucionar el problema , para variar ahora no saben qué me dieron un mes gratis porque no solucionaron a tiempo el problema y ahora tengo que pagar $795. Que por ajustes
Nallely Hernández (@c9a058069f93485) reportó hace 27 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@skycontigo 81122051865694 ese es mi folio y desde hace una semana se supone iba a venir un técnico a cambiar mis equipos ya que estos no funcionan y es la fecha que no llegan y solo te mandan a decir que vienen en 24 hrs y así se la pasan y ya pasaron una semana y sin respuesta
Nallely Hernández (@c9a058069f93485) reportó hace 31 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@skycontigo Espero que ahora la atención sea mejor y dejen de echarse la bolita entre uno a otro hagan. Su trabajo Ahora resulta que el mes que me prometieron gratis resulta que nadie sabe y ahora tengo que pagar $795.33 de servicio ósea entonces es un fiasco total.
Richie Boy (@Ryko_Lyno) reportó hace 34 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@skycontigo continua... Confié en el técnico, espere dos horas y nunca tuve señal. 3. Realicé llamadas, msj en app, mails, nunca dieron respuesta concisa. 4. Envío de segundo técnico, nunca llegó el día mencionado. 5. Llegó el técnico inicial, dejo señal lista
Moyocoyatzin (@MOYOCOYATZIN1) reportó hace 44 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@skymexico llevo semanas intentando me restablezcan el servicio por cambio de domicilio y por mas que hablo con ejecutivos no resuelven absolutamente nada.
Richie Boy (@Ryko_Lyno) reportó hace 44 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@skycontigo Qué decepción del servicio a clientes. Llevo ya casi 2 semanas intentando que me den solución y nada!!! Pésimo servicio. A continuación el resumen: 1. Solicité cambio de paquete VETV SD a VETVHD + 1 adicional 2. Nunca me dejaron la señal de TV lista,
Nallely Hernández (@c9a058069f93485) reportó hace 44 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@skycontigo Upss ahora dicen que la próxima visita del técnico será para el día lunes 13 no pues que bien sky porque para eso ya serían 13 días también sin señal y ninguna atención.
Richie Boy (@Ryko_Lyno) reportó hace 47 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@skycontigo continua... 6. Al segundo día, se va la señal, aparece mensaje que ha vencido recarga cuando está vigente 7. Llevo mas de 48 hrs. Esperando nuevamente la señal y nada 8. Quiero cancelar y No me dejan. De qué se trata???? PESIMO SERVICIO CTA:501244300288
AFFIRMED (@alidor2012) reportó hace 53 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@skycontigo el #tiempo de #espera es enorme y me preguntas los #datos que ya te habia dado. Desesperante!!
Nicolas Ramirez (@Nicoram78) reportó hace 58 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@skycontigo por favor revisar esto. Siempre que entro al chat me dice que estoy en la posicion 27 o algo asi... y después de esperar mucho dice Sin Conexión...

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Kar (@k_snksn) reportó hace un minuto
@skycontigo Así es y sigo esperando. En este domicilio, los proveedores pueden entrar hasta las 6:00 pm, para que lo tomen en cuenta.
R3X (@annadhus) reportó hace un minuto
@TELMEXSoluciona Supongo tendré que considerar la opción de cancelar el servicio y cambiar al internet de @skymexico ojalá me den costos y ya que no necesita instalación puede que sea mejor cc @skycontigo
Aurorisha (@CenicerodePapel) reportó hace 3 minutos
@skymexico pueden POR FAVOR corregir sus bases de datos de contacto de usuarios? Tengo ya 8 meses recibiendo llamadas de deuda de servicio Y YO JAMAS EH CONTRATADO SKY! Tengo inumerables llamadas bloqueadas y ahora me estan molestando por whatsapp. ya bloequee 3 numeros en un dia
Guille Vanegas (@Cakarotho) reportó hace 7 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
Oye @skycontigo que mal servicio lo de tus técnicos, que porque no estaba yo, no dejaron el servicio que pedí? La verdad no se vale que hagan eso, colo vez tu @Profeco
#LaPutaAma (@fer_charles_) reportó hace 8 minutos
@alfredonavarro @skymexico @skycontigo Me tuvieron un mes esperando a que vinieran a poner otra tele 😔 según iban a venir cada sábado y cancelaban 😡
Guille Vanegas (@Cakarotho) reportó hace 9 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@skycontigo Sigo en espera de que el servicio me lo instalen, aunque yo no esté en el domicilio.
C@cheman (@Cacheman1978) reportó hace 14 minutos
@skycontigo Por presentación del servicio se ve mejor las fotos que se veían antes del programa y solo ahora se ve el nombre del programa y de foto el logo de sky a ver si pueden arreglar eso ya reinicie muchas veces el los equipos y ni con eso se corrige
JFR (@jesusfrancor) reportó hace 14 minutos
Pésimo manejo de cámaras de @skymexico en los partidos de la @Liga_Arco se pierden jugadas no siguen los batazos, que malos directores de cámaras
@ CONDE 🇲🇽 (@LAlonsoConde) reportó hace 16 minutos
@BlueTelecomm @skycontigo Buena tarde, tengo 10 días sin señal de internet, lo reporto a diario pero no tengo respuesta, y lo peor es que me dicen que no me bonifican nada!! @Profeco
CAROLINA YAZMIN (@KAROYAZ) reportó hace 23 minutos
@skymexico que onda con tu ineficiente servicio no eres para ponerlo en tiempo