¿Está SKY México con problemas o cortes en Cuautepec, Gustavo A. Madero, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautepec, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de SKY México en Cuautepec, Gustavo A. Madero, Ciudad de México 01/17/2026 12:50

Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de SKY México a través de nuestro sitio web.

Televisíon (66%)
Corte Total (17%)
Internet (9%)
E-mail (4%)
Teléfono (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautepec, Gustavo A. Madero, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero y Miguel Hidalgo.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	Televisíon	hace 19 días
Mexico City	E-mail	hace un mes
Gustavo Adolfo Madero	Televisíon	hace un mes
Gustavo Adolfo Madero	Televisíon	hace un mes
Miguel Hidalgo	Televisíon	hace un mes
Mexico City	Televisíon	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de SKY México cerca de Cuautepec, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautepec y lugares cercanos:

Alejandro Gonzalez (@superchaquichan) reportó hace 2 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@skycontigo estoy intentando hacer el pago de mi servicio, ni en línea, ni en la página web ni por el ivr. Urge hacer el pago. Ago17/2020 22:32 horas
Enrique Carrillo Angeles del Cielo 🇲🇽 (@SICOSDI) reportó hace 4 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@jguerramx @skycontigo No funciona ninguna y seguramente en mi caso porque tengo VeTV.
Daniel. (@DANIEL170273) reportó hace 5 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@skycontigo Lista la respuesta y comprobante por Dm
chai & bonny (@CarolinaIpucaro) reportó hace 11 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@skymexico sus empleados son tan nefastos como su servicio.
Cris Real (@CrisReal) reportó hace 26 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Si algo me define, es el ser despistada Debía 2 meses d @skycontigo y hoy los pagué y lo reactivaron en chinga x si ocupaba los canales para la educación d los peques, q obvio ni tengo Aplausos a ellos x aguantar vara, ser empáticos xque pudo ser situación d real necesidad
WILL WILLIAM (@will_williams09) reportó hace 29 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@skycontigo 30 minutos en el dm y no pueden dar respuesta Veré si en el chat en linea ahí sì dan respuesta
alans (@paatoos48) reportó hace 33 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
no me pueden arreglar mi internet, pero eso si aun no llega el corte de @skymexico y ya me lo quieren cortar... LOS FINOS
carlos lejtik (@drlejtik) reportó hace 33 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Oye @skymexico @skycontigo SU SERVICIO ES UNA BURLA!!! No dan respuesta su asesora es una pelada y se atreve a dejarme en línea por 10 minutos y colgar el teléfono sin resolver LLEVO DESDE ANTIER SIN SERVICIO Y mandé MD y ustedes tampoco contestan APESTA SU SERVICIO AL CLIENTE
Giɳɑ (@OhGreenPop) reportó hace 34 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@skycontigo hola!! Pase 30 minutos en la línea en tu área de ventas pidiéndoles que me cambien los equipos que tengo en casa (me hablaron de sky ultra) pero en tu call center me brincan de una extensión a otra sin solución. Help!
WILL WILLIAM (@will_williams09) reportó hace 35 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@skycontigo extra extra, ahora resulta q tengo q pagar el servicio ineficiente de Internet por q no lo dan de baja, pedí se me cancelara desde el día 4 y es fecha Q no pueden hacerlo. Alguien Q ayude en estos casos, saben Q puedo hacer? #skymalservicio
torkimetro (@torkimetro) reportó hace 38 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@gerardootr @skymexico No como cree si son eficientes para cobrar son excelentes cobradores eso sí la señal la programación y atención a problemas técnicos pésimo y operadores groseros 5 años o más y no atienden un problema pero si cobran
torkimetro (@torkimetro) reportó hace 39 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@skycontigo 5años o más de pagar por nada , en donde vivo hay varios equipos ,de por sí programación repetida hasta aburrir , 5años de pedir que dejen de cobrar por un apa rato que no tiene señal y sus operadores telefónicos no ofrecen alternativa alguna de solución
Rodrigo Castillo (@rodrigoaddiel) reportó hace 44 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@TotalplayAyuda pésimo servicio de ayuda y servicio 5 horas sin servicio y en su dm me dejaron esperando respuesta... ¿alguien que quiera ofertar mejor servicio? @izzi_mx @skymexico
torkimetro (@torkimetro) reportó hace 44 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@skymexico pésima programación , pésima atención a clientes , quizá sea necesario poner una queja en profeco se ve que no les interesa la clientela 5años cobrando por un servicio en equipo inservible es abusivo
Daniel. (@DANIEL170273) reportó hace 46 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México
Que paso, ya me tendrán una respuesta @skycontigo @skymexico
WILL WILLIAM (@will_williams09) reportó hace 46 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@skycontigo desde el día 4 de este mes me dijeron que se levantó mi cancelación del pésimo servicio de Internet y que me llamarían en días siguientes, pues ya es 13 y nada Alguien les puede decir que si me llaman o saber si lo hicieron, por que este servicio es buenisimo. Gracias
DiegoVences (@DiegoVences) reportó hace 46 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@skymexico llevo 2 semanas que realice la contratacion y van 2 ocasiones que se programa la visita del instalador y las mismas 2 que no se realizan. Necesito ayuda!!! ¿Cuando van a instalar?
WILL WILLIAM (@will_williams09) reportó hace 50 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@skymexico @skycontigo Pues no me dan respuesta desde el día 4 de agosto, y hoy ya me cortaron mi servicio de vetv, avise, pregunte, esperé, fui tolerante y me anticipe para evitar esto y nada, ustedes no dan una respuesta, no hay un seguimiento, ni respuesta directa, formal y profesional.
WILL WILLIAM (@will_williams09) reportó hace 56 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@skycontigo después de 20 días sin Internet por su deficiente servicio, 5 mns, 10 llamadas y ningúna llamada de su parte ni respuesta hoy tengo q pagar vetv, por q si no, me dejan sin servicio y no se cuanto tengo q pagar y si cancelaron el servicio de Internet. Alguien ayude
Gabo (@Gabo_S_M) reportó hace 56 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@sandragil8 @skymexico Bueno jajaj creo que no are caso a la programación

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

🎄🎃 Dxtr 🎃🎄 (@CrudoyCursi) reportó hace 5 minutos
@skymexico oigan, primero con su regístrate para ver los partidos del mundial gratis y ya ahorita van a cobrar por el servicio blue to go 🖕🏻
. (@Ixchelquinn) reportó hace 6 minutos
@skymexico Ah pero ustedes cuando marcan dicen, con cancelación INMEDIATA no con 30 días de anticipación, e incluso por llamada me dijeron que mi cancelación ya ESTABA en trámite y resultó que nunca lo pasaron y me generaron un adeudo y así se repite la historia sin fin, PÉSIMO SERVICIO!!!
Pau U Ch (@paulinauch) reportó hace 7 minutos
@ayudaizzi su servicio es pésimo. Además de quedar inútil el 31 de diciembre, Tuve que cancelar mi servicio de tv porque a fuerza tengo que contratar teléfono e internet. 🤬 solo quiero tv!!!!! Vamonos a @skycontigo
Génesis Góngora (@genegong) reportó hace 8 minutos
@silviTaz @skymexico Tuve qué pagar por teléfono pero ahora te mandan un link vía sms. Es un asco!!
The Man Sports (@TheManLiveOnly) reportó hace 8 minutos
Pero nunca he recibido una respuesta por lo que demandaré a @skymexico por la vía mercantil por abuso de confianza y por prácticas de fraude sistemático a sus clientes.y también pondré en ventas la antena de @skymexico para recuperar parte de mi dinero son un grupo de mafioso.
César Cadenas (@cesar_cadenas) reportó hace 10 minutos
Cuando yo quería contratar un paquete consciente de la programación que tendría y lo que pagaría... Pero ah no haciendo prácticas de mala venta me ponen otro paquete y todavía me cobran la revista que desde el día 1 cancelé! @skymexico @Profeco ayuda por qué su "solución"no lo es
El Fifas (@JuANeRi) reportó hace 13 minutos
Oigan @skymexico ya termino el mundial… ya me van a desbannear… igual voy a cancelar su SERVICIO DE ******… pero hay que terminar bien… porfi… 🙏
Sururu (@Sururu11) reportó hace 16 minutos
@CarlettoJ21 @skymexico Pues yo pagaba +-1074.00 al mes x Dos TV y no recuerdo el paquete que tenía me cambiaron la antena el equipo y valió Chetos antes hasta podías grabar con el equipo que había para grabar ahora ni Maíz paloma ahora estoy con Total Play y hasta ahora funciona bien
raymundo ojeda (@raymundoojeda10) reportó hace 16 minutos
@skymexico @MikeVazLop Me comentaron que tengo un saldo por alguna razón no me cancelaron el servicio cuando yo lo pedí con número de cuenta 501261239955 ya se realizó el pago para que me puedan mandar algún número de cancelación y alguna carta finiquito su apoyo de favor @Profeco
Víctor Hugo Calzadilla (@calzadilla_hugo) reportó hace 21 minutos
@raulcg7 @skymexico No regresará la Premier a Sky por mínimo tres años. Te están tomando el pelo para que no des de baja el servicio