¿Está SKY México con problemas o cortes en Cuautepec, Gustavo A. Madero, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautepec, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de SKY México en Cuautepec, Gustavo A. Madero, Ciudad de México 03/24/2026 10:30

Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de SKY México a través de nuestro sitio web.

Televisíon (69%)
Corte Total (19%)
Internet (8%)
E-mail (2%)
Teléfono (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautepec, Gustavo A. Madero, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Ecatepec de Morelos, Azcapotzalco, Benito Juarez, Naucalpan de Juárez, Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero y Cuautitlán Izcalli.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Corte Total	hace un mes
Naucalpan de Juárez	Televisíon	hace un mes
Mexico City	Televisíon	hace un mes
Mexico City	Televisíon	hace un mes
Benito Juarez	Televisíon	hace un mes
Mexico City	Corte Total	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de SKY México cerca de Cuautepec, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautepec y lugares cercanos:

Cris Real (@CrisReal) reportó hace un minuto desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Si algo me define, es el ser despistada Debía 2 meses d @skycontigo y hoy los pagué y lo reactivaron en chinga x si ocupaba los canales para la educación d los peques, q obvio ni tengo Aplausos a ellos x aguantar vara, ser empáticos xque pudo ser situación d real necesidad
Irais Rasgado (@iraisrs) reportó hace 7 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@skycontigo necesito ayuda!! Van 2 fechas que me dan para la instalación del equipo y nadie ha venido. Se contrató desde el 6 de octubre, quedaron de venir el 12 y nadie se contactó, me dieron otra fecha 22 y tampoco han llegado.
chai & bonny (@CarolinaIpucaro) reportó hace 12 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@skymexico sus empleados son tan nefastos como su servicio.
torkimetro (@torkimetro) reportó hace 15 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@skymexico pésima programación , pésima atención a clientes , quizá sea necesario poner una queja en profeco se ve que no les interesa la clientela 5años cobrando por un servicio en equipo inservible es abusivo
Daniel. (@DANIEL170273) reportó hace 15 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@skycontigo Lista la respuesta y comprobante por Dm
WILL WILLIAM (@will_williams09) reportó hace 17 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@skycontigo 30 minutos en el dm y no pueden dar respuesta Veré si en el chat en linea ahí sì dan respuesta
Gabo (@Gabo_S_M) reportó hace 19 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@sandragil8 @skymexico Bueno jajaj creo que no are caso a la programación
Enrique Carrillo Angeles del Cielo 🇲🇽 (@SICOSDI) reportó hace 23 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@jguerramx @skycontigo No funciona ninguna y seguramente en mi caso porque tengo VeTV.
WILL WILLIAM (@will_williams09) reportó hace 24 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@skycontigo después de 20 días sin Internet por su deficiente servicio, 5 mns, 10 llamadas y ningúna llamada de su parte ni respuesta hoy tengo q pagar vetv, por q si no, me dejan sin servicio y no se cuanto tengo q pagar y si cancelaron el servicio de Internet. Alguien ayude
Giɳɑ (@OhGreenPop) reportó hace 29 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@skycontigo hola!! Pase 30 minutos en la línea en tu área de ventas pidiéndoles que me cambien los equipos que tengo en casa (me hablaron de sky ultra) pero en tu call center me brincan de una extensión a otra sin solución. Help!
torkimetro (@torkimetro) reportó hace 30 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@skycontigo 5años o más de pagar por nada , en donde vivo hay varios equipos ,de por sí programación repetida hasta aburrir , 5años de pedir que dejen de cobrar por un apa rato que no tiene señal y sus operadores telefónicos no ofrecen alternativa alguna de solución
DiegoVences (@DiegoVences) reportó hace 36 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@skymexico llevo 2 semanas que realice la contratacion y van 2 ocasiones que se programa la visita del instalador y las mismas 2 que no se realizan. Necesito ayuda!!! ¿Cuando van a instalar?
Daniel. (@DANIEL170273) reportó hace 37 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México
Que paso, ya me tendrán una respuesta @skycontigo @skymexico
torkimetro (@torkimetro) reportó hace 39 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@gerardootr @skymexico No como cree si son eficientes para cobrar son excelentes cobradores eso sí la señal la programación y atención a problemas técnicos pésimo y operadores groseros 5 años o más y no atienden un problema pero si cobran
carlos lejtik (@drlejtik) reportó hace 40 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Oye @skymexico @skycontigo SU SERVICIO ES UNA BURLA!!! No dan respuesta su asesora es una pelada y se atreve a dejarme en línea por 10 minutos y colgar el teléfono sin resolver LLEVO DESDE ANTIER SIN SERVICIO Y mandé MD y ustedes tampoco contestan APESTA SU SERVICIO AL CLIENTE
WILL WILLIAM (@will_williams09) reportó hace 40 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@skycontigo desde el día 4 de este mes me dijeron que se levantó mi cancelación del pésimo servicio de Internet y que me llamarían en días siguientes, pues ya es 13 y nada Alguien les puede decir que si me llaman o saber si lo hicieron, por que este servicio es buenisimo. Gracias
WILL WILLIAM (@will_williams09) reportó hace 40 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@skymexico @skycontigo Pues no me dan respuesta desde el día 4 de agosto, y hoy ya me cortaron mi servicio de vetv, avise, pregunte, esperé, fui tolerante y me anticipe para evitar esto y nada, ustedes no dan una respuesta, no hay un seguimiento, ni respuesta directa, formal y profesional.
Alejandro Gonzalez (@superchaquichan) reportó hace 40 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@skycontigo estoy intentando hacer el pago de mi servicio, ni en línea, ni en la página web ni por el ivr. Urge hacer el pago. Ago17/2020 22:32 horas
WILL WILLIAM (@will_williams09) reportó hace 52 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@skycontigo extra extra, ahora resulta q tengo q pagar el servicio ineficiente de Internet por q no lo dan de baja, pedí se me cancelara desde el día 4 y es fecha Q no pueden hacerlo. Alguien Q ayude en estos casos, saben Q puedo hacer? #skymalservicio
alans (@paatoos48) reportó hace 56 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
no me pueden arreglar mi internet, pero eso si aun no llega el corte de @skymexico y ya me lo quieren cortar... LOS FINOS

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Anaid Hidalgo (@Anaid_ha) reportó hace 33 segundos
@skymexico estoy haciendo un cambio de domicilio, y la persona que se supone va a instalar el servicio se ha portado de una manera muy grosera y despota sin respetar los horarios e indicaciones que se dieron por teléfono. Dejan mucho que desear…
Emmanuel (@tattyzmcr) reportó hace un minuto
Cc quieres cambiar tu paquete de @skymexico y te dicen que no se pude. Que tienes que cancelar, esperar 90 días, volver a contratar con el paquete que quieres y pagar de nuevo la instalación. 👏 👏 👏 Excelente servicio #
𝕾𝖕𝖎𝖓𝖘𝖙𝖊𝖗𝕽𝖚𝖑𝖊𝖘 (@Lucasxto) reportó hace 3 minutos
@skymexico seguimos sin servicio desde el 9 de septiembre, tras el paso de Olaf. Ayer nos hablaron que iban a ser dos semanas más, porque acababan de recibir el reporte. A pesar de los DM y todo, esto sigue igual. Les digo que no voy a pagar un servicio que no estoy recibiendo y
Ahora sí esta año! (@QUITA_RISAS1) reportó hace 4 minutos
@skymexico @NopusWowWow Muy mal @skymexico pago su servicio por ver UFC, y ahora salen con eso. Llevo 7 años con sky, pagando el servicio black en 3 tv’s y gracias a esto voy a cancelar mi suscripción. Pésima decisión pasarlo sólo por streaming solamente.
el correee (@jluiscorrelopez) reportó hace 5 minutos
@skymexico como dices es si ni aquí ni allá hacen caso
betoballesteros (@elbetob) reportó hace 7 minutos
@skymexico intento cancelar una vez más! Me obligan a usar otro mes! Me tratan pésimo No atienden mi deseo de cancelar @Profeco sepan esto.
Vickman (@Vickman092017) reportó hace 9 minutos
@Anaid_ha @skycontigo Pésimo "servicio"... Te puede atender Angélica Torres, que NO tiene ni idea de cómo dar soporte técnico vía telefónica. Puede programar te la visita del técnico que nunca va a llegar y que tampoco te notifican por ningún medio de los que tienen registrado.
jonaraiders (@jonaraiders1) reportó hace 12 minutos desde Melchor Ocampo, Estado de México
@skycontigo Dile a tu técnico q donde lo espero para pasarlo por la dizque zona conflictiva y repare la falla 🤬🤬🤬🤬
Santiago Lomelí (@santiagolome) reportó hace 13 minutos
@DishMx ¿Cuantos días tienen que pasar para que atiendan un reporte de falla de señal? Porque mi reporte ya lleva 7 días y no resuelven nada, o ¿cuántos días tarda el proceso de cancelación del servicio? porque @skymexico ya se puso en contacto conmigo Gracias
Juan Carlos (@enbuscadelsaber) reportó hace 14 minutos
@GinaGilAzteca Cómo puedo hacer para que @skymexico programe @TVAztecaJalisco ayuda por favor¡