¿Está SKY México con problemas o cortes en Cuautepec, Gustavo A. Madero, Ciudad de México?

No detectamos problemas

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SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautepec, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de SKY México en Cuautepec, Gustavo A. Madero, Ciudad de México 01/12/2026 22:45

Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de SKY México a través de nuestro sitio web.

Televisíon (64%)
Corte Total (18%)
Internet (11%)
E-mail (4%)
Teléfono (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautepec, Gustavo A. Madero, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero y Miguel Hidalgo.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	Televisíon	hace 14 días
Mexico City	E-mail	hace un mes
Gustavo Adolfo Madero	Televisíon	hace un mes
Gustavo Adolfo Madero	Televisíon	hace un mes
Miguel Hidalgo	Televisíon	hace un mes
Mexico City	Televisíon	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de SKY México cerca de Cuautepec, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautepec y lugares cercanos:

Enrique Carrillo Angeles del Cielo 🇲🇽 (@SICOSDI) reportó hace 2 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@jguerramx @skycontigo No funciona ninguna y seguramente en mi caso porque tengo VeTV.
Nallely Hernández (@c9a058069f93485) reportó hace 12 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@skycontigo Tiene dos días que mande estos mensajes y no me han podido canalizar con alguien que dé solución , al igual que por teléfono y por su dm . El servicio de atención a clientes por ningún motivo solucionan nada.
Restaurante el sol (@BANQUETESELSOL) reportó hace 13 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@skymexico @Profeco solicite la baja de mis equipos me dicen que tiene que ser después de mi corte y es el día 2 de agosto y que lo dan de baja hasta el 2 de septiembre me cobran un mes más , creo que se aprovechan !
torkimetro (@torkimetro) reportó hace 13 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@skycontigo 5años o más de pagar por nada , en donde vivo hay varios equipos ,de por sí programación repetida hasta aburrir , 5años de pedir que dejen de cobrar por un apa rato que no tiene señal y sus operadores telefónicos no ofrecen alternativa alguna de solución
Restaurante el sol (@BANQUETESELSOL) reportó hace 13 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@skycontigo @Profeco @skymexico quiero cancelar SKY mi corte es 2 de agosto y dicen que tiene que pasar 30 días y me cobran otro mes hasta el 2 de septiembre mi cuenta sky 501041577898 creo que no es justo ! Es un abuso
Restaurante el sol (@BANQUETESELSOL) reportó hace 15 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Profeco @skymexico quiero cancelar SKY mi corte es 2 de agosto y dicen que tiene que pasar 30 días y me cobran otro mes hasta el 2 de septiembre mi cuenta sky 501041577898 creo que no es justo ! Es un abuso
Nizumay (@nizumay) reportó hace 20 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@skymexico buenas tardes! Necesito que revisen mi antena. No tengo señal.
Teófilo Huerta (@teohuerta) reportó hace 26 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@skymexico incapaz de solucionar un simple caso de registro en línea.
WILL WILLIAM (@will_williams09) reportó hace 33 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@skymexico @skycontigo Pues no me dan respuesta desde el día 4 de agosto, y hoy ya me cortaron mi servicio de vetv, avise, pregunte, esperé, fui tolerante y me anticipe para evitar esto y nada, ustedes no dan una respuesta, no hay un seguimiento, ni respuesta directa, formal y profesional.
WILL WILLIAM (@will_williams09) reportó hace 40 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@skycontigo extra extra, ahora resulta q tengo q pagar el servicio ineficiente de Internet por q no lo dan de baja, pedí se me cancelara desde el día 4 y es fecha Q no pueden hacerlo. Alguien Q ayude en estos casos, saben Q puedo hacer? #skymalservicio
Alejandro Gonzalez (@superchaquichan) reportó hace 42 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@skycontigo estoy intentando hacer el pago de mi servicio, ni en línea, ni en la página web ni por el ivr. Urge hacer el pago. Ago17/2020 22:32 horas
chai & bonny (@CarolinaIpucaro) reportó hace 42 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@skymexico sus empleados son tan nefastos como su servicio.
torkimetro (@torkimetro) reportó hace 45 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@skymexico pésima programación , pésima atención a clientes , quizá sea necesario poner una queja en profeco se ve que no les interesa la clientela 5años cobrando por un servicio en equipo inservible es abusivo
WILL WILLIAM (@will_williams09) reportó hace 46 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@skycontigo 30 minutos en el dm y no pueden dar respuesta Veré si en el chat en linea ahí sì dan respuesta
WILL WILLIAM (@will_williams09) reportó hace 47 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@skycontigo después de 20 días sin Internet por su deficiente servicio, 5 mns, 10 llamadas y ningúna llamada de su parte ni respuesta hoy tengo q pagar vetv, por q si no, me dejan sin servicio y no se cuanto tengo q pagar y si cancelaron el servicio de Internet. Alguien ayude
torkimetro (@torkimetro) reportó hace 48 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@gerardootr @skymexico No como cree si son eficientes para cobrar son excelentes cobradores eso sí la señal la programación y atención a problemas técnicos pésimo y operadores groseros 5 años o más y no atienden un problema pero si cobran
WILL WILLIAM (@will_williams09) reportó hace 50 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@skycontigo desde el día 4 de este mes me dijeron que se levantó mi cancelación del pésimo servicio de Internet y que me llamarían en días siguientes, pues ya es 13 y nada Alguien les puede decir que si me llaman o saber si lo hicieron, por que este servicio es buenisimo. Gracias
carlos lejtik (@drlejtik) reportó hace 50 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Oye @skymexico @skycontigo SU SERVICIO ES UNA BURLA!!! No dan respuesta su asesora es una pelada y se atreve a dejarme en línea por 10 minutos y colgar el teléfono sin resolver LLEVO DESDE ANTIER SIN SERVICIO Y mandé MD y ustedes tampoco contestan APESTA SU SERVICIO AL CLIENTE
Rodrigo Castillo (@rodrigoaddiel) reportó hace 53 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@TotalplayAyuda pésimo servicio de ayuda y servicio 5 horas sin servicio y en su dm me dejaron esperando respuesta... ¿alguien que quiera ofertar mejor servicio? @izzi_mx @skymexico
Giɳɑ (@OhGreenPop) reportó hace 53 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@skycontigo hola!! Pase 30 minutos en la línea en tu área de ventas pidiéndoles que me cambien los equipos que tengo en casa (me hablaron de sky ultra) pero en tu call center me brincan de una extensión a otra sin solución. Help!

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Erik Contreras (@Erik_DCA) reportó hace 24 segundos
@skycontigo Y cuando se piensan comunicar si ya tengo más de 10 días y nada. Y por teléfono en atención a clientes están peor
Isabel Vela (@maryvela59) reportó hace un minuto
@skycontigo seguimos esperando que actualicen la programación para no estar viendo lo mismo por cinco años ACTUALICEN LA PROGRAMACIÓN
CARLOS PEREZ (@carlosperezg) reportó hace un minuto desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero
@skymexico a tu call center le vale la atencion al cliente reporte #81 136488389 // #811373584500 siguiente paso Cancelar servicio, la competencia te puede atender mejor
ReyBOA🐍 (@reygicaz) reportó hace un minuto
@skycontigo Sigue fallando, ya mero lo arreglan y ya mero me reembolsan?
david h carrillo (@davidhcarrillo) reportó hace 4 minutos
@skymexico no les recomiendo el uso de bluetelecom, si están buscando internet no lo hagan con ellos , pésimo servicio @Profeco deberían de hacer algo con estas compañías que solo se aprovechan de los usuarios
Carlos Matute (@Carlos_Optimus3) reportó hace 6 minutos
@skycontigo, ocupo cancelar el servicio, cual es el procedimiento?
Elena MP (@ElenadeTroya990) reportó hace 9 minutos
¿Cómo hago para que @skymexico pase a mi casa a retirar una antena que dejaron al cancelar su servicio?
La Buapa (@Aztriid13) reportó hace 12 minutos
Arggg son una basura @skymexico 😤
SKY Sports México (@SKYSportsMX) reportó hace 12 minutos
@MauricioMan7 Hola Mauricio. Si presentas problemas en tu servicio, contáctanos en la cuenta @skycontigo para poder ayudarte a la brevedad. Saludos.
joslui muñoz mtz (@josxeazul) reportó hace 13 minutos
@skycontigo @Profeco Pésimo servicio su menú telefónico no es nada amigable para encontrá la solución realizo mi recarga de vevt el sábado 27 de febrero checo hoy y si jalaron el dinero pero no tengo servicio llamo a atención a clientes y que tengo que esperar de 24 a 48 hrs