Estado del servicio de SKY México en Cuautepec, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautepec, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautepec, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de SKY México cerca de Cuautepec, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautepec y lugares cercanos:

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  alans (@paatoos48) reportó hace 2 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  no me pueden arreglar mi internet, pero eso si aun no llega el corte de @skymexico y ya me lo quieren cortar... LOS FINOS

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  Vitaly (@_Viitally_) reportó hace 7 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Me tarde mas de 2 horas en bajar el @FLStudioMobile ya que mi pinche Internet está fallando desde hace una semana y no tengo respuesta de @skymexico

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  Jared González (@El_Don_2408) reportó hace 10 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @skycontigo @TVBitMe Nos referimos al HD... Porque en definición estándar se ve horrible.

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  Rayden (@rich_cortes_m) reportó hace 15 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @skymexico Es increíble q 3 meses y no han cancelado la cta q abrieron a mi nombre y q yo no tengo su servicio. Exijo la cancelen y me borren de buro de crédito. Se q me bloquearan una vez más aquí y en face porque son unos estafadores. TENGAN CUIDADO CON SKY. @Profeco ayuda

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  Alejandro Molina (@Alejand93277420) reportó hace 16 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @skymexico Sigo sin señal y en el teléfono de atención al cliente nadie contesta.

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  Óscar Urbina (@OurbinaL) reportó hace 20 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @Profeco @skymexico con escudo de covit19, Sky no tiene cancelaciones ni devolución por cobros indebidos. Llevo meses buscando el reembolso $ por un servicio que no recibi y ahora argumentan que hasta que pase la contingencia !! @julioastillero @carolina_rocha_

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  Pato Lucas (@ronhirito) reportó hace 23 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @skymexico pésimo servicio van 10 dias q tenían una visita técnica y nada solo promesas que no cumplen y perjuicios para el cliente

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  Rodolfo Garcia (@rudisaurio_1011) reportó hace 30 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @skycontigo @futbolporsky @SKYSportsMX Por favor añadan la función CROMECAST en bluetogo urge y que la app no se pasme #skycontigo , hagan ese esfuerzo

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  Rayden (@rich_cortes_m) reportó hace 35 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @skymexico @TNTLA Es más injusto q sin ser su cliente ni tener sus equipos me quieran cobrar por algo q no debo ya que no tengo su servicio. Intentan cobrar haciendo uso del hostigamiento y la extorsión. ENTIENDAN NO TENGO SU SERVICIO, YA CANCELEN DICHA CTA QUE ABRIERON A MI NOMBRE. ABUSIVOS

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  Armando Oceguera (@MoscoTexan23) reportó hace 36 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  Estaba por contratar @izzi_mx para mi departamento, pero al enterarme que no tiene NFL network prefiero contrstar otro sistema de cable e internet que si me den este servicio @skymexico

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  Mario A (alfalfa) (@alfalfa40) reportó hace 36 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  Oye @skycontigo tengo fallas en 2 canales el 1211 y 1245 se les va el audio y se pixela la pantalla me pueden ayudar porque ya son muchos días con esta falla

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  Rayden (@rich_cortes_m) reportó hace 38 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @skycontigo Tengan cuidado en contratar Sky, no cumplen con lo contratado, te quieren timar, y aunque pides la cancelación por incumplimiento no lo hacen y te suben a buro de crédito y te llaman a cada rato para cobrar aún cuando no tengas su servicio ni equipos, son unos rateros estafadores

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  Serch (@sergio_search) reportó hace 40 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @skycontigo Servicio de porquería. Quiero contratar y me niegan el servicio. Es increíble que se nieguen a vender. Jamás había visto eso

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  Román Torres (@JoeT1108) reportó hace 40 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  Enserió @skymexico 37 perras llamadas para solicitar pago o para ofrecer ofertas, tu atención a cliente no tiene solución hasta dentro de 5 días hábiles, lo peor es que ya di de baja tu **** servicio. Pero no fuera para reportar un problema porque se tardan años en atenderte.

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  Cynthia... (@CynthiaCeron) reportó hace 41 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @skymexico me urge cancelar el servicio con ustedes;el sábado estaban saturados y me dijeron q me llamaban para dar seguimiento y sigo esperando.

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  Mario A (alfalfa) (@alfalfa40) reportó hace 44 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @skymexico Ya vi su respuesta y es la misma que siempre me han respondido y la respuesta es NO

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  Alberto LLerena (@fussible) reportó hace 50 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @skycontigo desde hace más de 20 días sigo esperando la llamada de su callcenter en el cual solicite me cancelaran mi servicio, pero según ellos para evitar la espera me llamarían @AtencionProfeco @Profeco

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  Rayden (@rich_cortes_m) reportó hace 56 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @skymexico Deberían liberar sus procesos para agilizar la cancelación de cuentas levantadas a la mala, de forma abusiva y todavía pretendiendo cobrar por un servicio q no se tiene haciendo uso del hostigamiento y la extorsión.

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  George Vale (@JoreaglerJorge) reportó hace 56 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @skymexico Ustedes tienen el peor servicio de atención al cliente. Ni siquiera contestan las llamadas, el WhatsApp no funciona, llego el tiempo de Cancelar la suscripción

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  Rayden (@rich_cortes_m) reportó hace 58 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @skymexico @CartoonLA Y ustedes ya están preparados o mas bien capacitados para cancelar una cuenta de un servicio q no tengo con ustedes y q diario me marcan para cobrar. Entiendan, no tengo su servicio, ya dejen de quererme estafar y extorsionar.

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Arturo (@JMartinezM71) reportó hace 54 segundos

  @skymexico @cbarroso_ @VIX Yo contraté un TV adicional y al momento de estarla instalando les dijeron a los técnicos que no se autorizó cuando ya me habían dicho que si, me dieron cita y todo!!! Pésimo servicio

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  Itzel Aguilar (@itzel0808) reportó hace 3 minutos

  Llevo horas intentando que me contesten. De verdad me urge aclarar el saldo de mi estado de cuenta. Ya mandé DM pero igual no me hacen caso @skymexico

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  ERNIE Q 💙 (@EQR72) reportó hace 3 minutos

  @skymexico 🤡 🤡🤡 !!! Les envié 50 DM, whatsapp y telefónicamente y siempre salieron con la misma mmda y cancelé pero como “no fue en la fecha de corte, me tiene que cobrar un mes más” de no ver nada !!! RATEROS HDSPM !!!!!

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  ERNIE Q 💙 (@EQR72) reportó hace 5 minutos

  @skymexico Llevan mes y medio con la misma cantaleta, ya no jodan, ya cancelé pero salieron con su jalada que “no fue en la fecha de corte” y me van a robar un mes de no ver nada! Por teléfono me salen con su idiotez “el sistema dice que todo está funcionando bien”… HDSM!

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  dulce jimenez (@dulceji05714161) reportó hace 9 minutos

  @orreyesruiz @skymexico Y cuando CANCELES el servicio de Sky GRABA la llamada porque te dan un folio te siguen facturando, acudes a PROFECO y te dicen que solo concilian que tienes que pagar!!

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  Angel Navarro (@angelnav10) reportó hace 10 minutos

  @skymexico @VIX No contestan, ahora sí que están como Cristian Castro sin hacer nada, ni nosotros, porq es pésima la calidad, se traba y no es mi internet. Al trabarse sonido horrible. Un evento mundial con esta calidad deplorable. @Profeco veras muchas personas con este problema

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  ERNIE Q 💙 (@EQR72) reportó hace 10 minutos

  @skymexico Faltó la opción: NO SE porque no tengo señal de @skymexico

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  Charly Choiser (@charlychoiser) reportó hace 10 minutos

  @skymexico que mal, mal servicio para el pase mundial de Vix en sus canales de WhatsApp

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  Gerald (@Jerry_Norway) reportó hace 14 minutos

  @skymexico Es un robo lo de la suscripción para ver el mundial, yo la hice, ma le confirmaron por correo electrónico y no se puede acceder. Además es imposible hablar con un ser humano en servicio a clientes

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  Karla Perezoria (@Jiva_angel) reportó hace 15 minutos

  @skymexico @miseleccionmx Ni modo, a verlo en el 7 porque en vix nada que sirve