¿Está SKY México con problemas o cortes en Cuautepec, Gustavo A. Madero, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Cuautepec, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de SKY México a través de nuestro sitio web.
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Televisíon (73%)
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Corte Total (20%)
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Internet (5%)
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E-mail (1%)
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Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Cuautepec, Gustavo A. Madero, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Ecatepec de Morelos, Azcapotzalco, Benito Juarez, Naucalpan de Juárez, Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero y Cuautitlán Izcalli.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Benito Juarez |
Corte Total | |
| Naucalpan de Juárez |
Televisíon | |
| Mexico City |
Televisíon | |
| Mexico City |
Televisíon | |
| Benito Juarez |
Televisíon | |
| Mexico City |
Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de SKY México cerca de Cuautepec, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautepec y lugares cercanos:
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Levi
(@levinegretti) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@skycontigo increíble llevamos dos semanas intentando hacer un cambio de domicilio y nadie es capaz de ayudarnos en el 51690000, no es broma dos semanas, en cada llamada nos transfieren mínimo tres veces de operador 🤯
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Jonatan Solís
(@Jonatan_Moss) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@sergiolimon23 @Chivas @skymexico Por lo que he investigado, yo también tuve esa duda. Creo la respuesta es que a través de SKY, puedes tener la plataforma de Blim, donde irán los partidos. Yo también tengo SKY, pero el canal "Afizzionados" es exclusivamente de Izzi.
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Nallely Hernández
(@c9a058069f93485) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@skycontigo ahora otra vez con problemas de sky Martin Espinoza de atención a clientes dice que no me puede solucionar el problema , para variar ahora no saben qué me dieron un mes gratis porque no solucionaron a tiempo el problema y ahora tengo que pagar $795. Que por ajustes
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Moyocoyatzin
(@MOYOCOYATZIN1) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@skymexico llevo semanas intentando me restablezcan el servicio por cambio de domicilio y por mas que hablo con ejecutivos no resuelven absolutamente nada.
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. . . n a N
(@soy_nan) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@skycontigo Ya mandé lo que me piden y siguen sin responder. ¡Pésimo servicio!
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Richie Boy
(@Ryko_Lyno) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@skycontigo Qué decepción del servicio a clientes. Llevo ya casi 2 semanas intentando que me den solución y nada!!! Pésimo servicio. A continuación el resumen: 1. Solicité cambio de paquete VETV SD a VETVHD + 1 adicional 2. Nunca me dejaron la señal de TV lista,
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Nallely Hernández
(@c9a058069f93485) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@skycontigo Tiene dos días que mande estos mensajes y no me han podido canalizar con alguien que dé solución , al igual que por teléfono y por su dm . El servicio de atención a clientes por ningún motivo solucionan nada.
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AFFIRMED
(@alidor2012) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@skycontigo el #tiempo de #espera es enorme y me preguntas los #datos que ya te habia dado. Desesperante!!
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Nallely Hernández
(@c9a058069f93485) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@skycontigo una vez más no te ayudan en nada qué pena que la gente que trabaja aquí no hagan su trabajo y por ello lleve una semana sin señal qué pasa hagan su trabajo den solucion ya mande mensajes privados ya hable Atencion a clientes y nada Hagan su trabajo
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Liz
(@lizbeth_hdez30) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@skymexico pésima atención! Como me gustaría cancelar todos sus servicios, tengo 6 horas tratando de comunicarme, me contestan, me mandan a otra área, iñuna srita se burlo de mi, me trataron fatal!!! Pésimo pésimo servicio!!!
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Mario A ( alfalfa)
(@alfalfa40) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
Oye @skycontigo el canal 1245 @foxlife a cada rato se le corta el audio me ayudan a resolver esta situación ya que ya tengo tiempo viendo esta falla cada vez que uso este canal
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Nallely Hernández
(@c9a058069f93485) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@skycontigo Upss ahora dicen que la próxima visita del técnico será para el día lunes 13 no pues que bien sky porque para eso ya serían 13 días también sin señal y ninguna atención.
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Richie Boy
(@Ryko_Lyno) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@skycontigo continua... 6. Al segundo día, se va la señal, aparece mensaje que ha vencido recarga cuando está vigente 7. Llevo mas de 48 hrs. Esperando nuevamente la señal y nada 8. Quiero cancelar y No me dejan. De qué se trata???? PESIMO SERVICIO CTA:501244300288
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Nallely Hernández
(@c9a058069f93485) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@skycontigo Espero que ahora la atención sea mejor y dejen de echarse la bolita entre uno a otro hagan. Su trabajo Ahora resulta que el mes que me prometieron gratis resulta que nadie sabe y ahora tengo que pagar $795.33 de servicio ósea entonces es un fiasco total.
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Richie Boy
(@Ryko_Lyno) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@skycontigo continua... Confié en el técnico, espere dos horas y nunca tuve señal. 3. Realicé llamadas, msj en app, mails, nunca dieron respuesta concisa. 4. Envío de segundo técnico, nunca llegó el día mencionado. 5. Llegó el técnico inicial, dejo señal lista
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Nallely Hernández
(@c9a058069f93485) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@skycontigo 81122051865694 ese es mi folio y desde hace una semana se supone iba a venir un técnico a cambiar mis equipos ya que estos no funcionan y es la fecha que no llegan y solo te mandan a decir que vienen en 24 hrs y así se la pasan y ya pasaron una semana y sin respuesta
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Richie Boy
(@Ryko_Lyno) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Pesimo servicio a clientes @skycontigo @Vetvmexico que gran decepción!!! NO LO CONTRATEN!!!!!
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Mario A ( alfalfa)
(@alfalfa40) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@skycontigo Ya les mande los datos solicitados quedo en espera
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Nizumay
(@nizumay) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@skymexico buenas tardes! Necesito que revisen mi antena. No tengo señal.
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Nallely Hernández
(@c9a058069f93485) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@skycontigo y ahora también dice que si no pasa hoy que pasan hasta el próximo lunes saben es un asco su atención
Reportes de Fallos de SKY México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Mr. Brownstone
(@slash03) reportó
@skycontigo @betokick Cada vez está peor la programación. Lo mejor es buscar nuevas opciones para ver TV de paga.
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Begomil
(@BegomilB) reportó
@Profeco quiero cancelar mi servicio en @skymexico , me comentan que debo de pagar un mes más porque supuestamente debo de avisar con 30 días de anticipación mi cancelación. ¿Es esto permitido por la ley federal del consumidor? Quiero cancelar ya.
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LeoRayo7
(@leosantos_rc) reportó
Oie @skycontigo la app no me ha dejado pagar que por que esta en mantenimiento tiene 3 días..... 🤔
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♛IvánKing♛
(@zuccherato_ivan) reportó
@skymexico hace más de tres meses que la app dice que está en mantenimiento, BlueToGo no funciona y cobran un paquete específico para tener este servicio, llamo a la línea de servicio y también está inhabilitado Quien me va a solucionar este pésimo servicio @CondusefMX @Profeco
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Daniel Orozco
(@Danorsa13) reportó
@skymexico me siguen marcando y ya paso una semana que di de baja los servicios. Muy molesto y presiono servicio al cliente @Profeco donde me quejo no les debo nada y la insistencia por que recargue a pesar de estar cancelado
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Jorge Flores Manrique
(@JorgeFloresMan3) reportó
@burrovan @skymexico Ahora resulta que hay que pagar extra por este fútbol mexicano de ******, pues vayan a la ******
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Luis González
(@luisgc13) reportó
Oigan @skymexico @SKYSportsMX porque en su app de #BlueToGo están tan limitados en canales no tienen ninguno de #Espn para los que somos fans del fútbol no lo podemos ver, se están dejando ver muy mal
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Jorge Flores Manrique
(@JorgeFloresMan3) reportó
@JimboHdz @burrovan @skymexico Chequen el fútbol mexicano, juegan en cámara lenta pobres ilusos aficionados, ****** mundial se cagaron de miedo estos mediocres
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Julio R Asturias A
(@prefassa) reportó
@skymexico , porque no funciona Bluetogo, en los ordenadores.
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Luis Gatica
(@_luisgatica) reportó
@skymexico oigan, su decodificador me dice que tiene falla de hardware. En todos los decodificadores que tengo. Les marco al número que muestra pantalla y me sale una grabación que no me pueden atender porque sus sistemas se están actualizando. Que burla de servicio es ese?