¿Está SKY México con problemas o cortes en Cuautepec, Gustavo A. Madero, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautepec, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de SKY México en Cuautepec, Gustavo A. Madero, Ciudad de México 12/14/2025 20:25

Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de SKY México a través de nuestro sitio web.

Televisíon (61%)
Corte Total (17%)
Internet (12%)
Teléfono (7%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautepec, Gustavo A. Madero, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo y Benito Juarez.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	E-mail	hace 11 días
Gustavo Adolfo Madero	Televisíon	hace 12 días
Gustavo Adolfo Madero	Televisíon	hace 12 días
Miguel Hidalgo	Televisíon	hace 13 días
Mexico City	Televisíon	hace 14 días
Mexico City	E-mail	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de SKY México cerca de Cuautepec, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautepec y lugares cercanos:

Óscar Urbina (@OurbinaL) reportó hace 3 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@Profeco @skymexico con escudo de covit19, Sky no tiene cancelaciones ni devolución por cobros indebidos. Llevo meses buscando el reembolso $ por un servicio que no recibi y ahora argumentan que hasta que pase la contingencia !! @julioastillero @carolina_rocha_
Jᴜʟʏ Lᴀᴛᴏʀʀᴇ ✨ (@July_Latorre) reportó hace 5 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Les puedo asegurar que nunca me paso extrañar tanto a @fibertel queridos amigos ! Si vienen a vivir a Mexico y van a contratar internet por favor no lo hagan con @skymexico ES LO PEOR DE LO PEOR !!!!!!!
Daniel Pérez (@DanielPS_85) reportó hace 8 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@skycontigo pedí un tercer equipo para instalarse el Martes 7 de Enero y es día que nadie se comunica conmigo. Eso sí, ya me cobraron 299 de la instalación. Me urge que lo resuelvan.
Daniel Avila (@Danielavila0289) reportó hace 10 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@skycontigo ya después de 8 años con el servicio, he decidido darlo de baja y como puedo hacer, para que vengan por su decodificador y antena
Vitaly (@_Viitally_) reportó hace 15 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
Me tarde mas de 2 horas en bajar el @FLStudioMobile ya que mi pinche Internet está fallando desde hace una semana y no tengo respuesta de @skymexico
Smith (@smithwill_10) reportó hace 16 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@skymexico no sean asi, apenas pague hoy, hoy era mi dia limite y ya No tengo servicio, no obstante me piden que pague la siguiente factura sino, No hay reconexion, estamos viendo que el dinero llega mas lento de unos 20 dias para aca y uds ya me suspenden mi servicio... 😢
Alejandro Olvera (@aleolver) reportó hace 17 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@skycontigo podrían apoyarme en canalizar mi reporte del servicio de internet en la zona de Peralvillo en la alcaldía de Cuauhtémoc mis datos son Alejandro Olvera 501026953940 mi cel 5516981728
FERNANDO HERNANDEZ (@fhernandoh) reportó hace 23 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@skycontigo quiero cancelar mi servicio sky. Alguien puede atender Yaque serv che cuelgan la llamada
M. A. Olivares (@miguelAO82) reportó hace 23 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@skymexico llevo cinco llamadas a sus teléfonos para realizar una cancelación y la llamada se corta, y no me dan solución
Jon Mateos (@JonMateos2) reportó hace 27 minutos desde Tecámac, Estado de México
@skymexico pésimo servicio... Da pena que una compañía que cuenta con el respaldo de Televisa de tan mal servicio. #cta 501239657809
Óscar Urbina (@OurbinaL) reportó hace 30 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@skymexico tengo un problema de servicio desde hace meses, requiero hablar con alguien de ustedes que se interese por los clientes y salga del script, por favor su apoyo
Cris Real (@CrisReal) reportó hace 40 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Tengo el peor internet y neta sí jalaba mejor en Mordor (EdoMex) @skycontigo @BlueTelecomm
Liz (@lizbeth_hdez30) reportó hace 42 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@skymexico pésima atención! Como me gustaría cancelar todos sus servicios, tengo 6 horas tratando de comunicarme, me contestan, me mandan a otra área, iñuna srita se burlo de mi, me trataron fatal!!! Pésimo pésimo servicio!!!
Salvador LR (@salvadorlira64) reportó hace 43 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@skymexico pésimo servicio!! No atienden las solicitudes de servicio técnico.
Moyocoyatzin (@MOYOCOYATZIN1) reportó hace 44 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@skymexico llevo semanas intentando me restablezcan el servicio por cambio de domicilio y por mas que hablo con ejecutivos no resuelven absolutamente nada.
Jaime Medel (@jmedesan) reportó hace 45 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
Decidí cambiar de @skymexico a @izzi_mx porque este último me da más canales y más velocidad de conexión por el mismo precio. Quedaron en instalar el prox sabado. Me llegó un correo donde la fecha "acordada" sería hasta el 2 de mayo. @izzi_mx cambió la fecha. 👇
Roberto (@robertour_) reportó hace 50 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @skymexico No, gracias. Su servicio de internet es pésimo...
Wilmer (@wagn82) reportó hace 51 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@skymexico increíble como aún teniendo un folio donde te das de baja siguen robando @Profeco ustedes dan de el folio según antes de la facturación y por que siguen cobrando mes después cuando uno llama para retirar por el pésimo servicio de internet
Nicolas Ramirez (@Nicoram78) reportó hace 56 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@skycontigo por favor revisar esto. Siempre que entro al chat me dice que estoy en la posicion 27 o algo asi... y después de esperar mucho dice Sin Conexión...
AFFIRMED (@alidor2012) reportó hace 59 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@skycontigo el #tiempo de #espera es enorme y me preguntas los #datos que ya te habia dado. Desesperante!!

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

⚽aLex (@morandelangel) reportó hace 4 segundos
@skymexico pésimo servicio, es la tercera vez que me cancelan la reinstalación del servicio. El personal de seguimiento a instalación incapacitado y grosero. ¿Pueden ayudarme? @Profeco ayuda por favor.
Aída Carrazco, MBA, CT (@aidaacc) reportó hace 3 minutos
@skymexico, ¿me podrían dar un número de atención al cliente donde sí pueda cancelar el servicio? Después de media hora en la línea, nos cuelgan para evitar la cancelación. Llevamos así varios meses. Gracias.
Hanoar De Leon (@HanoarL) reportó hace 3 minutos
@AtencionProfeco @Profeco @skymexico Gracias !! lo checare con la otra parte ya que el servicio que contraté hace meses que no es el adecuado ... Saludos
Hitman (@hitmancenteno) reportó hace 7 minutos
@skymexico @miseleccionmx Cómo se puede estar orgullosos de unos mediocres ineficientes??? Ah ya se ustedes son iguales! Dos dias esperando a que cambien sus equipos obsoletos e inservibles y no vienen solo hacen perder mi tiempo! Empresa de ineptos
Alejandra RS (@S_ALEJANDRA_RS) reportó hace 9 minutos
@skycontigo Ni su ****** servicio tengo y se la pasan haciéndome llamadas por una tal María que ni conozco.. Ya se les ha pedido que den de baja mi número porque no es el de esa vieja y siguen molestando .... YA PAGA ****** MARIA....
Miguel Dávila (@licmigueldavila) reportó hace 9 minutos
@skycontigo espero me puedan ayudar tenemos tres equipos de sky dos de video y audio y uno de Internet, se cancelaron los servicios desde hace meses por mal servicio y no han acudido por los aparatos, estamos en la mejor disponibilidad de entregar para evitar el buro de crédito
Angel del Señor 💕 (@PrincessPrian) reportó hace 10 minutos
@MiguelAPrezGle1 @skymexico Es que en serio no puede ser que cada hora o cada dos se desconecte Y lento como el solo, al principio no era así
Ricardo Bañuelos (@rbg1987) reportó hace 13 minutos
@JosePabloCoello Tengo @skymexico y pago casi 700 pesos y salen tus 3 canales de Fox, no pienso pagar un peso mas, o de perdido sueltenle el juego al canal de Afizzionados no quieran acaparar a los @steelers por su servicio de streaming!!
Alfil09 (@Alfil09) reportó hace 16 minutos
@TUDNMEX @skymexico vergonzoso!!! En domingo y sus partidos del mundial solo x pago. X eso nadie los ve, solo cuidan el dinero, no a los suscriptores
Mónica Pérez (@Monydep) reportó hace 16 minutos
Ojo @Profeco la empresa @skymexico exige cumplimiento de plazo forzoso y ellos en 8 días no tienen la capacidad humana, ni técnica para restablecer el servicio.