Estado del servicio de SKY México en Cuautepec, Mexico City
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Mapa de Fallos
- SKY México genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cuautepec, incluyendo 0 reportes directos.
SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.
Problemas en las últimas 24 horas en Cuautepec, Mexico City
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautepec, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Cuautepec, Mexico City
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Azcapotzalco, Ecatepec de Morelos, y Gustavo Adolfo Madero.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Gustavo Adolfo Madero
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Televisíon | hace 2 meses |
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Gustavo Adolfo Madero
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Televisíon | hace 2 meses |
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Gustavo Adolfo Madero
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Corte Total | hace 2 meses |
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Ecatepec de Morelos
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Televisíon | hace 3 meses |
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Gustavo Adolfo Madero
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Televisíon | hace 4 meses |
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Gustavo Adolfo Madero
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Televisíon | hace 4 meses |
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de SKY México cerca de Cuautepec, Mexico City
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautepec y lugares cercanos:
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Rayden (@rich_cortes_m) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@skycontigo Tengan cuidado en contratar Sky, no cumplen con lo contratado, te quieren timar, y aunque pides la cancelación por incumplimiento no lo hacen y te suben a buro de crédito y te llaman a cada rato para cobrar aún cuando no tengas su servicio ni equipos, son unos rateros estafadores
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Gerardo LoEs (@GeRaF_PiLgRiM) reportó desde Coacalco, México@skycontigo como cuantos años se necesitan para activar un servicio?
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Moyocoyatzin (@MOYOCOYATZIN1) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@skymexico llevo semanas intentando me restablezcan el servicio por cambio de domicilio y por mas que hablo con ejecutivos no resuelven absolutamente nada.
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Mario A ( alfalfa) (@alfalfa40) reportó desde Azcapotzalco, Mexico CityOye @skycontigo el canal 1245 @foxlife a cada rato se le corta el audio me ayudan a resolver esta situación ya que ya tengo tiempo viendo esta falla cada vez que uso este canal
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Óscar Urbina (@OurbinaL) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@Profeco @skymexico con escudo de covit19, Sky no tiene cancelaciones ni devolución por cobros indebidos. Llevo meses buscando el reembolso $ por un servicio que no recibi y ahora argumentan que hasta que pase la contingencia !! @julioastillero @carolina_rocha_
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Alejandro Molina (@Alejand93277420) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@skymexico Sigo sin señal y en el teléfono de atención al cliente nadie contesta.
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Dan Sanchez (@DanSanZar87) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@skycontigo @skymexico estoy desde el martes sin servicio de Internet y la asistencia telefónica todos los días me indica que espere otras 24 hrs. Si no pueden solucionarlo entonces necesito cancelar mi contrato ya que no pienso pagar por algo que no tengo. @Profeco ayuda!!!
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Mario A ( alfalfa) (@alfalfa40) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@skycontigo Ya les mande los datos solicitados quedo en espera
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Invernadero CuetlaXo (@CuetlaXoch_FN) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México@skymexico y su sistema Prepago @Vetvmexico una verdadera porquería, Pagas y Retrasan el servicio @Profeco @quejascofetel llamadas abusivas a toda hora con grabaciones y sus ejecutivos Telefónico Te cuelgan #ABUSIVOS NO CONTRATEN.
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Ramon Alvarez (@Raymond_vnzla) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@skymexico @skycontigo como. Pará cuando arreglaran la señal de su servicio en la zona de ojo de agua, hace un mes se contrato el servicio según de 10 mbps y no llega ni a uno y ya se reportó y aún así nada de nada.... Sin contar con que obligan a que son 18 meses de contrato..
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Alejandro Rivera cha (@ariveracha) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@MoyMu23 @skymexico Si pagas no te molestan, al menos yo tengo el servicio y nunca me llaman!
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Rayden (@rich_cortes_m) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@skymexico @CartoonLA Y ustedes ya están preparados o mas bien capacitados para cancelar una cuenta de un servicio q no tengo con ustedes y q diario me marcan para cobrar. Entiendan, no tengo su servicio, ya dejen de quererme estafar y extorsionar.
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George Vale (@JoreaglerJorge) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@skymexico Ustedes tienen el peor servicio de atención al cliente. Ni siquiera contestan las llamadas, el WhatsApp no funciona, llego el tiempo de Cancelar la suscripción
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George Vale (@JoreaglerJorge) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@skymexico Necesito que restablezcan mi servicio. No se les puede contactar de ninguna forma. Servicio de la chingda
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HCTR (@HCTR23) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@skymexico atención a clientes. No puede ser que no haya nadie carajo. El pago puntual está. Desde ayer sin señal NO mmmmss
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Nizumay (@nizumay) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@skymexico buenas tardes! Necesito que revisen mi antena. No tengo señal.
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Vitaly (@_Viitally_) reportó desde Ecatepec de Morelos, MéxicoMe tarde mas de 2 horas en bajar el @FLStudioMobile ya que mi pinche Internet está fallando desde hace una semana y no tengo respuesta de @skymexico
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Rayden (@rich_cortes_m) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@skymexico @CartoonLA Tengan cuidado en contratar Sky, no cumplen con lo contratado, te quieren timar, y aunque pides la cancelación por incumplimiento no lo hacen y te suben a buro de crédito y te llaman a cada rato para cobrar aún cuando no tengas su servicio ni equipos, son unos rateros estafadores
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Rayden (@rich_cortes_m) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@skycontigo Tengan cuidado en contratar Sky, no cumplen con lo contratado, te quieren timar, y aunque pides la cancelación por incumplimiento no lo hacen y te suben a buro de crédito y te llaman a cada rato para cobrar aún cuando no tengas su servicio ni equipos, son unos rateros estafadores
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Alberto LLerena (@fussible) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@skymexico desde hace más de 20 días sigo esperando la llamada de su callcenter en el cual solicite me cancelaran mi servicio, pero según ellos para evitar la espera me llamarían @Profeco
Reportes de Fallos de SKY México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Diego el Andariego (@GressNavarrete) reportóPero para cobrar si son buenos @skymexico, no es posible que ninguna de sus aplicaciones funcione, todas tiran error y la recuperación de contraseña va aún peor.
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GrovyMx (@grovymx) reportóHola @skycontigo, estoy tratando de gestionar un servicio pero es imposible contactar con ustedes por teléfono y por whats up.
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Tushidoo_huertaa (@TushidooH48586) reportó@_luisdlao @skymexico Si te pones a buscar aquí en x , hay varios casos que dan de baja el servicio y nunca pasan por los equipos, eso si los estados de cuenta llegan aun después de haber dado de baja el servicio, en mi caso me vendieron algo que no existe TV en 4K, tuve que acudir a @AtencionProfeco
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Tonny Chavez (@ChavezTonny) reportó@skymexico Ya pasaron las 72 horas hábiles y sigo sin señal. Cuál es la seriedad de @skymexico
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Carlos Chux (@carloschux) reportó@skymexico No responden, tienen un pésimo servicio.
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Anna Llamas (@AnnaLlamas98720) reportó@skymexico No he podido hacer el pago porque no funciona la nueva app
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piscis en crisis (@_000240X) reportó@skymexico muy buenas tardes! Quiero hacer un reporte ya que todos los días me marcan de su compañía como 7 veces y además me mandan msjs de WhatsApp y MSN que son molestos ya que yo no soy usuaria de su servicio y está erróneo el teléfono ya lo reporte mil veces y no solucionan
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Monica puntoYseguido 💬 (@MonicaV30171554) reportó@skymexico Quiero cancelar!!! Y que me reembolsen, pagué por ver y NO para que me quiten la señal!!! Todo bien con SKY hasta que Televisa lo vino a fregar. Me cobran con dobrecostos, les pago y me quitan la señal, son de lo peor!!! QUIERO CANCELARRRR!!
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Lou Andrea Lara (@LiliaAndrea) reportó@skymexico Desde enero 2026 no hemos recibido las facturas que mes tras mes se ha pagado el servicio. Su callcenter informa que han cambiado su sistema de facturación, sólo dan un número de reporte que no le dan atención y sus aplicaciones no sirven para nada.
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EFN (@EvannaFN) reportó@Profeco cómo se puede poner una queja ? @skymexico no hay manera de contactarlos por ningún lado