¿Está SKY México con problemas o cortes en Cuautepec, Gustavo A. Madero, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautepec, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de SKY México en Cuautepec, Gustavo A. Madero, Ciudad de México 02/23/2026 03:10

Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de SKY México a través de nuestro sitio web.

Televisíon (73%)
Corte Total (19%)
Internet (5%)
E-mail (1%)
Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautepec, Gustavo A. Madero, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Ecatepec de Morelos, Azcapotzalco, Benito Juarez, Naucalpan de Juárez, Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero y Cuautitlán Izcalli.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Corte Total	hace 11 días
Naucalpan de Juárez	Televisíon	hace 11 días
Mexico City	Televisíon	hace 11 días
Mexico City	Televisíon	hace 11 días
Benito Juarez	Televisíon	hace 11 días
Mexico City	Corte Total	hace 11 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de SKY México cerca de Cuautepec, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautepec y lugares cercanos:

carlos lejtik (@drlejtik) reportó hace 49 segundos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Oye @skymexico @skycontigo SU SERVICIO ES UNA BURLA!!! No dan respuesta su asesora es una pelada y se atreve a dejarme en línea por 10 minutos y colgar el teléfono sin resolver LLEVO DESDE ANTIER SIN SERVICIO Y mandé MD y ustedes tampoco contestan APESTA SU SERVICIO AL CLIENTE
WILL WILLIAM (@will_williams09) reportó hace 2 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@skymexico @skycontigo Pues no me dan respuesta desde el día 4 de agosto, y hoy ya me cortaron mi servicio de vetv, avise, pregunte, esperé, fui tolerante y me anticipe para evitar esto y nada, ustedes no dan una respuesta, no hay un seguimiento, ni respuesta directa, formal y profesional.
WILL WILLIAM (@will_williams09) reportó hace 9 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@skycontigo extra extra, ahora resulta q tengo q pagar el servicio ineficiente de Internet por q no lo dan de baja, pedí se me cancelara desde el día 4 y es fecha Q no pueden hacerlo. Alguien Q ayude en estos casos, saben Q puedo hacer? #skymalservicio
WILL WILLIAM (@will_williams09) reportó hace 10 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@skycontigo 30 minutos en el dm y no pueden dar respuesta Veré si en el chat en linea ahí sì dan respuesta
Daniel. (@DANIEL170273) reportó hace 16 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@skycontigo Lista la respuesta y comprobante por Dm
Irais Rasgado (@iraisrs) reportó hace 19 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@skycontigo necesito ayuda!! Van 2 fechas que me dan para la instalación del equipo y nadie ha venido. Se contrató desde el 6 de octubre, quedaron de venir el 12 y nadie se contactó, me dieron otra fecha 22 y tampoco han llegado.
chai & bonny (@CarolinaIpucaro) reportó hace 23 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@skymexico sus empleados son tan nefastos como su servicio.
torkimetro (@torkimetro) reportó hace 27 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@skymexico pésima programación , pésima atención a clientes , quizá sea necesario poner una queja en profeco se ve que no les interesa la clientela 5años cobrando por un servicio en equipo inservible es abusivo
WILL WILLIAM (@will_williams09) reportó hace 27 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@skycontigo desde el día 4 de este mes me dijeron que se levantó mi cancelación del pésimo servicio de Internet y que me llamarían en días siguientes, pues ya es 13 y nada Alguien les puede decir que si me llaman o saber si lo hicieron, por que este servicio es buenisimo. Gracias
torkimetro (@torkimetro) reportó hace 35 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@skycontigo 5años o más de pagar por nada , en donde vivo hay varios equipos ,de por sí programación repetida hasta aburrir , 5años de pedir que dejen de cobrar por un apa rato que no tiene señal y sus operadores telefónicos no ofrecen alternativa alguna de solución
WILL WILLIAM (@will_williams09) reportó hace 35 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@skycontigo después de 20 días sin Internet por su deficiente servicio, 5 mns, 10 llamadas y ningúna llamada de su parte ni respuesta hoy tengo q pagar vetv, por q si no, me dejan sin servicio y no se cuanto tengo q pagar y si cancelaron el servicio de Internet. Alguien ayude
Giɳɑ (@OhGreenPop) reportó hace 38 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@skycontigo hola!! Pase 30 minutos en la línea en tu área de ventas pidiéndoles que me cambien los equipos que tengo en casa (me hablaron de sky ultra) pero en tu call center me brincan de una extensión a otra sin solución. Help!
Enrique Carrillo Angeles del Cielo 🇲🇽 (@SICOSDI) reportó hace 38 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@jguerramx @skycontigo No funciona ninguna y seguramente en mi caso porque tengo VeTV.
Daniel. (@DANIEL170273) reportó hace 40 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México
Que paso, ya me tendrán una respuesta @skycontigo @skymexico
alans (@paatoos48) reportó hace 40 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
no me pueden arreglar mi internet, pero eso si aun no llega el corte de @skymexico y ya me lo quieren cortar... LOS FINOS
Alejandro Gonzalez (@superchaquichan) reportó hace 47 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@skycontigo estoy intentando hacer el pago de mi servicio, ni en línea, ni en la página web ni por el ivr. Urge hacer el pago. Ago17/2020 22:32 horas
Gabo (@Gabo_S_M) reportó hace 50 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@sandragil8 @skymexico Bueno jajaj creo que no are caso a la programación
DiegoVences (@DiegoVences) reportó hace 52 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@skymexico llevo 2 semanas que realice la contratacion y van 2 ocasiones que se programa la visita del instalador y las mismas 2 que no se realizan. Necesito ayuda!!! ¿Cuando van a instalar?
torkimetro (@torkimetro) reportó hace 52 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@gerardootr @skymexico No como cree si son eficientes para cobrar son excelentes cobradores eso sí la señal la programación y atención a problemas técnicos pésimo y operadores groseros 5 años o más y no atienden un problema pero si cobran
Cris Real (@CrisReal) reportó hace 58 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Si algo me define, es el ser despistada Debía 2 meses d @skycontigo y hoy los pagué y lo reactivaron en chinga x si ocupaba los canales para la educación d los peques, q obvio ni tengo Aplausos a ellos x aguantar vara, ser empáticos xque pudo ser situación d real necesidad

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Ivan Wong (@Ivanwong26) reportó hace 5 minutos
@skymexico De verdad que mal servicio tienes las personas que te atienden groseras no te resuelven nada te transfieren mil veces y jamás la correcta más de 1 hr sin atenderte Pésimo lástima que no haya más opciones en mi zona caray muy SKY ( no es económico)
Sport Luigi Arevalo (@luigichamp) reportó hace 6 minutos
@Kaiser_jrc #f1entelevisa Si realmente les gusta la @F1 contraten F1TV y se quitan de las nacadas de Televisa!!! Sale más barato que 2 meses de la ****** de @skymexico
Chris Reyes Triste (@chris_reytri) reportó hace 6 minutos
@skymexico Pagué Sky para ver el clásico pero resulta que no lo puedo ver por falla en configuración y no me pueden resolver porque no hay soporte técnico En cuando lean este mensaje cancelen mi cuenta por favor, no pienso pagar un peso más por algo que solo uso de vez en cuando y no sirve
Ray del Barrio (@Rayamknight) reportó hace 8 minutos
@skymexico que paso con el canal exclusivo de #F1 para los clientes sky, no puedo ni siquiera adquirir SKY+ para verlo por ma app. 13 años con el servicio y hoy me decepcionas. Espero para la próxima temporada mejoren y hagan un paquete especial para SKY con servicio satelital.
El X5 (@ElioCesar_RC) reportó hace 9 minutos
@skymexico @Profeco Buenas noches, revise el historial y verá que mes a mes me la aplican de más, no recibo más respuestas más que la CANCELACIÓN DEL SERVICIO SIN PENALIZACIÓN, ya fue mucho, 501096186124 Elio César Reyes Castañeda
Omar Bule (@RMBule08) reportó hace 9 minutos
Alguien sabe que pasó con el canal de FOX Sports Premium en izzi y Sky? Ya no me aparece y no me deja iniciar sesión con proveedor en la app de Fox Sports @izzi_mx @skymexico
El Cangrejo del Fútbol (@cangrefut) reportó hace 11 minutos
@skymexico No puedo entrar a la app. Es una ******. Imbéciles.
Vanessa I. Gómez (@Vane2125) reportó hace 12 minutos
@skymexico @Profeco @AtencionProfeco Pues te quedarás esperando,ayer hablé con otro de ustedes y le expliqué que son unos RATEROS, entonces si me siguen amenazando los voy a DENUNCIAR.
Ron Swanson (@zakn7) reportó hace 15 minutos
@skymexico @chris_reytri Tengo el mismo problema
Octavio Vásquez (@OctavioVt) reportó hace 16 minutos
Súper mal servicio de @skymexico nadie me puede ayudar y la aplicación de Sky+ nunca funciona! @Profeco