¿SKY México está fallando o caído? in Escalera, Gustavo A. Madero, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Escalera, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Escalera, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de SKY México a través de nuestro sitio web.

Televisíon (69%)
Corte Total (20%)
Internet (8%)
E-mail (2%)
Teléfono (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Escalera, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Azcapotzalco, Mexico City, Ecatepec de Morelos, Benito Juarez, Naucalpan de Juárez, Cuauhtémoc, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, y Cuautitlán Izcalli.

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Corte Total	hace 2 meses
Naucalpan de Juárez	Televisíon	hace 2 meses
Mexico City	Televisíon	hace 2 meses
Mexico City	Televisíon	hace 2 meses
Benito Juarez	Televisíon	hace 2 meses
Mexico City	Corte Total	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de SKY México cerca de Escalera, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Escalera y lugares cercanos:

Nallely Hernández (@c9a058069f93485) reportó hace 2 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@skycontigo y ahora también dice que si no pasa hoy que pasan hasta el próximo lunes saben es un asco su atención
AFFIRMED (@alidor2012) reportó hace 3 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México
@skycontigo el #tiempo de #espera es enorme y me preguntas los #datos que ya te habia dado. Desesperante!!
Nallely Hernández (@c9a058069f93485) reportó hace 6 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@skycontigo una vez más no te ayudan en nada qué pena que la gente que trabaja aquí no hagan su trabajo y por ello lleve una semana sin señal qué pasa hagan su trabajo den solucion ya mande mensajes privados ya hable Atencion a clientes y nada Hagan su trabajo
Nicolas Ramirez (@Nicoram78) reportó hace 6 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@skycontigo por favor revisar esto. Siempre que entro al chat me dice que estoy en la posicion 27 o algo asi... y después de esperar mucho dice Sin Conexión...
Mario A ( alfalfa) (@alfalfa40) reportó hace 9 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
Oye @skycontigo el canal 1245 @foxlife a cada rato se le corta el audio me ayudan a resolver esta situación ya que ya tengo tiempo viendo esta falla cada vez que uso este canal
Moyocoyatzin (@MOYOCOYATZIN1) reportó hace 9 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@skymexico llevo semanas intentando me restablezcan el servicio por cambio de domicilio y por mas que hablo con ejecutivos no resuelven absolutamente nada.
Nallely Hernández (@c9a058069f93485) reportó hace 9 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@skycontigo 81122051865694 ese es mi folio y desde hace una semana se supone iba a venir un técnico a cambiar mis equipos ya que estos no funcionan y es la fecha que no llegan y solo te mandan a decir que vienen en 24 hrs y así se la pasan y ya pasaron una semana y sin respuesta
. . . n a N (@soy_nan) reportó hace 11 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@skycontigo Ya mandé lo que me piden y siguen sin responder. ¡Pésimo servicio!
Richie Boy (@Ryko_Lyno) reportó hace 15 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@skycontigo Qué decepción del servicio a clientes. Llevo ya casi 2 semanas intentando que me den solución y nada!!! Pésimo servicio. A continuación el resumen: 1. Solicité cambio de paquete VETV SD a VETVHD + 1 adicional 2. Nunca me dejaron la señal de TV lista,
Óscar Urbina (@OurbinaL) reportó hace 16 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@skymexico tengo un problema de servicio desde hace meses, requiero hablar con alguien de ustedes que se interese por los clientes y salga del script, por favor su apoyo
Richie Boy (@Ryko_Lyno) reportó hace 18 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@skycontigo continua... 6. Al segundo día, se va la señal, aparece mensaje que ha vencido recarga cuando está vigente 7. Llevo mas de 48 hrs. Esperando nuevamente la señal y nada 8. Quiero cancelar y No me dejan. De qué se trata???? PESIMO SERVICIO CTA:501244300288
Richie Boy (@Ryko_Lyno) reportó hace 18 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
Pesimo servicio a clientes @skycontigo @Vetvmexico que gran decepción!!! NO LO CONTRATEN!!!!!
Liz (@lizbeth_hdez30) reportó hace 25 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@skymexico pésima atención! Como me gustaría cancelar todos sus servicios, tengo 6 horas tratando de comunicarme, me contestan, me mandan a otra área, iñuna srita se burlo de mi, me trataron fatal!!! Pésimo pésimo servicio!!!
Richie Boy (@Ryko_Lyno) reportó hace 32 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@skycontigo continua... Confié en el técnico, espere dos horas y nunca tuve señal. 3. Realicé llamadas, msj en app, mails, nunca dieron respuesta concisa. 4. Envío de segundo técnico, nunca llegó el día mencionado. 5. Llegó el técnico inicial, dejo señal lista
Levi (@levinegretti) reportó hace 36 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@skycontigo increíble llevamos dos semanas intentando hacer un cambio de domicilio y nadie es capaz de ayudarnos en el 51690000, no es broma dos semanas, en cada llamada nos transfieren mínimo tres veces de operador 🤯
Vitaly (@_Viitally_) reportó hace 39 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
Me tarde mas de 2 horas en bajar el @FLStudioMobile ya que mi pinche Internet está fallando desde hace una semana y no tengo respuesta de @skymexico
FERNANDO HERNANDEZ (@fhernandoh) reportó hace 43 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@skycontigo quiero cancelar mi servicio sky. Alguien puede atender Yaque serv che cuelgan la llamada
Mario A ( alfalfa) (@alfalfa40) reportó hace 53 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
@skycontigo Ya les mande los datos solicitados quedo en espera
S. Eduardo Arochi (@sarochi) reportó hace 54 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City
Yo pienso que las cableras deberían de alguna manera sancionar a @HBOLatino dando la opción de dar de baja sus canales para los que no queremos apoyar la censura, lo tengo en 3 planes y además nunca lo vemos jajaja me ahorraría una lana @AXTEL_SC @skymexico @totalplaymx @izzi_mx
Nallely Hernández (@c9a058069f93485) reportó hace 59 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@skycontigo Upss ahora dicen que la próxima visita del técnico será para el día lunes 13 no pues que bien sky porque para eso ya serían 13 días también sin señal y ninguna atención.

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

b (@memObeth11) reportó hace 2 minutos
@skymexico Hola ayuda a mi no me deja activar,no me sale la opción en la app ayuda
Char Estevez (@CharEstvz) reportó hace 2 minutos
@skymexico ptra vez tu che sistema no sirve, no puedo pagar, llevo dos dias!!
Emir Muhech (@EmirMuhech) reportó hace 2 minutos
Y como cada mes, el peor servicio de @skymexico #sky
Lupita Mtz Pernas (@lupispernas) reportó hace 4 minutos
@skymexico @jnarvaezflores @NetflixLAT Porque no puedo entrar a la app , quiero pagar mi servicio en línea y no me deja entrar ! De verdad que tienen un pésimo servicio,!!!
Emir Muhech (@EmirMuhech) reportó hace 4 minutos
@skymexico 501256487825. No puedo entrar a mi cuenta Sky en internet, dice que la contraseña o el correo están mal, cuando por la app si puedo entrar. En 2nda, no puedo ver cuánto me están cobrando por un servicio de streaming, en el estado de cuenta no viene el desglose , viene todo sumado
A L B E R T O.. (@alberto_guti) reportó hace 5 minutos
@skymexico buenas noches quiero reportar una falla en mi servicio
oscar uriel (@oscaruriel) reportó hace 8 minutos
@skymexico no tengo servicio y nada más NO hay forma de poder hablar con alguna persona en soporte técnico. ¿Me podrían indicar cómo puedo resolver este problema ?
amo la vida (@rosyserna) reportó hace 17 minutos
@gon_zr @skymexico Hoy estuvimos sin servicio dos o tres horas …
Alex (@mina_delia) reportó hace 24 minutos
@skymexico hola quiero reportar que ya tiene una semana que no tengo señal ya hicimos lo que se pide por teléfono y sigue sin señal. Como me pueden ayudar?
Barbara Rodriguez (@brvidargas) reportó hace 25 minutos desde Mexico City, Mexico City
@skymexico como es posible que ofrezcan un servicio de amplitud de entretenimiento cuando en un mes no pueden resolver el servicio de sus aparatos, porque no cuentan con existencia para cambiarlos