¿Está SKY México con problemas o cortes en Escalera, Gustavo A. Madero, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Escalera, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Escalera y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de SKY México a través de nuestro sitio web.
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Televisíon (72%)
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Corte Total (20%)
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Internet (7%)
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Teléfono (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Escalera, Gustavo A. Madero, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Ecatepec de Morelos, Azcapotzalco, Benito Juarez, Naucalpan de Juárez, Cuauhtémoc, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Cuautitlán Izcalli y Magdalena Contreras.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Benito Juarez |
Corte Total | |
| Naucalpan de Juárez |
Televisíon | |
| Mexico City |
Televisíon | |
| Mexico City |
Televisíon | |
| Benito Juarez |
Televisíon | |
| Mexico City |
Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de SKY México cerca de Escalera, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Escalera y lugares cercanos:
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Manolo Somoza W
(@evilduder) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@skymexico fatal servicio de esta compañia!!
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Invernadero CuetlaXo
(@CuetlaXoch_FN) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@Profeco @quejascofetel Los sistemas @skymexico y @Vetvmexico Un Tremendo dolor de cabeza LAMADAS A TODA HORA PARA PROMOVER SU SERVICIO DE PORQUERÍA, Increíble que nadie les ponga un alto.
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Arturo Ayala
(@aayalam) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@skymexico Y hoy suman SEIS veces que los incompetentes de SKY prometen venir a instalar su servicio y NO VIENEN. Contrato 606302904. EL PEOR SERVICIO DE MEXICO
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Gabriela Otero
(@gabyoteroa) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@skycontigo Pésimo servicio, solicité cambio de domicilio y tengo 3 días esperando que me vengan a instalar, nadie llama, me tienen el día completo esperando y NO aparecen
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Sr. Don Crepo
(@sr_crepo) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@VMOSN @skymexico Increíble... Que mal servicio mal servicio... @skymexico
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❣️karKuster
(@kar_kuster) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@skycontigo @skymexico si marco ese número, me piden número de contrato para continuar con las opciones, Y OBVIAMENTE NO SOY CLIENTE! ME URGE UNA SOLUCIÓN!
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❣️karKuster
(@kar_kuster) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@skycontigo sigo esperando l llamada de seguimiento! No me han reembolsado el dinero que me cobraron por una instalación que no se pudo hacer @Profeco
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yo
(@sis_la) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@skycontigo no es posible que si ya pague mi servicio, no me quieran restablecer la señal!!! @Profeco ayuda!!!
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yo
(@sis_la) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@skymexico no es posible que si ya hice mi pago no me quieras restablecer mi señal! @Profeco ayuda!!!!
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Faby Riv
(@marazul3685) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@skymexico ayuda me pueden enviar MD necesito contactar a alguien que lleve la publicidad, pertenezco a una dependencia pública y queremos tener pauta con uds!! @skycontigo
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EDUARDO
(@EMTYEFD) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@FoxSportsLat @skycontigo con una fregada ! Siempre es lo mismo en el canal 1553 de fox sports, dejan el audio en español con el sap puesto y se oye horrible! Dejen el idioma original en el sap por favorrrr
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Roberto Portillo
(@beto_loco) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@IFT_MX @Maxcom_Mexico @skymexico @MovistarMX @totalplaymx después de dos semanas sin respuesta del proveedor cierran cada queja; así fue como Bluetelecomm no me regresó ni mierda cuando todo estaba a mi favor y Maxcom solo me perdono un mes de renta en 5 años de pésimo servicio quédense con sus folios ift!
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Arturo Ayala
(@aayalam) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@skymexico @mariobautista_ PESIMO servicio. Van DOS SEMANAS y TRES VISITAS y los técnicos de SKY ponen burocracia y pretextos y el@contrato 606302904 NO QUEDA. SKY es el PEOR SERVICIO
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Pedro
(@pparachini) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@skymexico el servicio en el teléfono de servicio a clientes es una verdadera porqueria. Llevo 1 hora tratando de hablar con Uds te cuelgan el teléfono o se corta #pesimoservicio #skyservicio
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Invernadero CuetlaXo
(@CuetlaXoch_FN) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@skymexico y su sistema Prepago @Vetvmexico una verdadera porquería, Pagas y Retrasan el servicio @Profeco @quejascofetel llamadas abusivas a toda hora con grabaciones y sus ejecutivos Telefónico Te cuelgan #ABUSIVOS NO CONTRATEN.
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isra alamo
(@israalamo) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@skymexico ya no contraten a cualquiera , para instalar sus equipos ...muy decepcionado de su servicio
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Dan Sanchez
(@DanSanZar87) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@skycontigo @skymexico estoy desde el martes sin servicio de Internet y la asistencia telefónica todos los días me indica que espere otras 24 hrs. Si no pueden solucionarlo entonces necesito cancelar mi contrato ya que no pienso pagar por algo que no tengo. @Profeco ayuda!!!
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monica
(@masj75) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Sin señal de @skymexico por falla técnica, 5ta llamada desde el miércoles y su respuesta es en 24 hrs queda listo @Concilianet @Profeco
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Eden Velax
(@EDENDABO) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@skymexico Estimados, su ayuda por favor!! Desde el jueves me reinstalaron el servicio en el nuevo domicilio, es el dia que no han cerrado la orden y no puedo activar el servicio de Internet causándome perdidas, ya que es el medio por el cual trabajo! Me podrian ayudar!! 😠😤
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Manolo Somoza W
(@evilduder) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@skycontigo necesito hablar con alguien de Uds. Tengo la señal interrumpida. No tengo acceso a mi información y no puedo hablar con nadie en su # de atención a clientes por que no tengo mi numero de contrato!
Reportes de Fallos de SKY México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Luis Felipe Gómez V
(@Felipe_Gomez_V) reportó
@skymexico Buenas tardes, estoy intentando comunicarme a través de llamada telefónica y mediante el whats app para agendar un cambio de domicilio, pero no he tenido éxito desde hace 3 días, ¿Me podrían ayudar al respecto?
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Impacto Info Nay
(@ImpactoNayarit) reportó
@skymexico No puedo enviarles un DN porque no me siguen. Mi reporte: Solicito migración de equipo SD a HD por falla técnica. Mi número de cuenta es 501152924905 Tengo saldo vigente hasta el 6 de febrero y quiero conservarlo. Por favor agendame visita de técnico para cambio de equipo.
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Omar Cruz
(@OmarCJay) reportó
@skymexico @mgsc29 @Profeco Estoy gual, llamada tras llamada, siempre lo mismo. No dejan cancelar, dan largas y además dicen que el proceso dura 30 días, cuando la autoridad ya ha dicho que si se quiere cancelar un servicio debe ser posible hacerlo en el momento de la solicitud.
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JAMES
(@JAMES_BND_JR) reportó
@skymexico Su página web NO SIRVE, la app de SKY no sirve, no puedo entrar a mi cuenta y tampoco me piden que les envíe un mensaje privado a través de esta red social porque no puedo entrar a los mensajes privados
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Leti Blanco
(@letiblancossio) reportó
@skymexico El servicio de Sky es cada día peor y es muy caro. No acuden a las citas de servicio o lo hacen a destiempo. Si ya no quieren dar el servicio, que avisen, hay otros proveedores.
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Sofa Sports +
(@NewTVMx) reportó
@emiliovaldezroj @skymexico @Profeco Sin embargo, el cargo por el servicio se genera porque SKY opera este tipo de atenciones mediante proveedores externos, los cuales implican costos asociados a mano de obra, logística y gestión del servicio, mismos que son trasladados al cliente como parte del modelo operativo.
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marilu
(@Marlu_20) reportó
@skymexico No te tengo señal y no me contestan en whatts donde me pueden atender?
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Edward L Coronado
(@EdwardLCoronado) reportó
Hola! @Profeco sigo intentando cancelar mi servicio con @skymexico y no obtengo respuesta, no cancelan el servicio , puras largas ….que puedo hacer ?
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Zoloxochitl
(@zoloxochitl1) reportó
@skymexico llevo 10 días sin señal y hasta cuándo que es el error 80 🆘🆘🆘🆘 pero para cobrar si son buenos @AtencionProfeco
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Rulo
(@v_df) reportó
@skymexico Su programación es muy buena y el enlace por satélite ayuda mucho en comunidades aisladas. Dicho eso, su servicio a clientes es lo peor a lo que me he enfrentado. Desde hace tres años, pues soy suscriptor desde 2010, su servicio a clientes es para llorar.