¿SKY México está fallando o caído? in Escalera, Gustavo A. Madero, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Escalera, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Escalera, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de SKY México a través de nuestro sitio web.

Televisíon (69%)
Corte Total (20%)
Internet (8%)
E-mail (2%)
Teléfono (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Escalera, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Azcapotzalco, Mexico City, Ecatepec de Morelos, Benito Juarez, Naucalpan de Juárez, Cuauhtémoc, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, y Cuautitlán Izcalli.

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Corte Total	hace 2 meses
Naucalpan de Juárez	Televisíon	hace 2 meses
Mexico City	Televisíon	hace 2 meses
Mexico City	Televisíon	hace 2 meses
Benito Juarez	Televisíon	hace 2 meses
Mexico City	Corte Total	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de SKY México cerca de Escalera, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Escalera y lugares cercanos:

Smith (@smithwill_10) reportó hace 2 minutos desde Iztacalco, Mexico City
@skymexico no sean asi, apenas pague hoy, hoy era mi dia limite y ya No tengo servicio, no obstante me piden que pague la siguiente factura sino, No hay reconexion, estamos viendo que el dinero llega mas lento de unos 20 dias para aca y uds ya me suspenden mi servicio... 😢
Salvador LR (@salvadorlira64) reportó hace 3 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@skymexico pésimo servicio!! No atienden las solicitudes de servicio técnico.
Jaime Medel (@jmedesan) reportó hace 8 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
Decidí cambiar de @skymexico a @izzi_mx porque este último me da más canales y más velocidad de conexión por el mismo precio. Quedaron en instalar el prox sabado. Me llegó un correo donde la fecha "acordada" sería hasta el 2 de mayo. @izzi_mx cambió la fecha. 👇
Cynthia🤷🌟🌟🌟 (@cynmau31) reportó hace 11 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@skycontigo Hola buena noche casi toda la programación esta mal no coincide lo que dice con lo que transmiten aparte de que se va y regresa la señal ya desconecte y conecte el aparato y nada que pasaaaa
Yanet Lopez Stgo (@MDYaneth) reportó hace 12 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@skycontigo Necesito asesoría, realice el pago de 3 recargas y no tengo señal.
Alejandro Olvera (@aleolver) reportó hace 15 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@skycontigo podrían apoyarme en canalizar mi reporte del servicio de internet en la zona de Peralvillo en la alcaldía de Cuauhtémoc mis datos son Alejandro Olvera 501026953940 mi cel 5516981728
FERNANDO HERNANDEZ (@fhernandoh) reportó hace 18 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@skycontigo quiero cancelar mi servicio sky. Alguien puede atender Yaque serv che cuelgan la llamada
M. A. Olivares (@miguelAO82) reportó hace 24 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@skymexico llevo cinco llamadas a sus teléfonos para realizar una cancelación y la llamada se corta, y no me dan solución
Sergio Enrique (@yeyososa06) reportó hace 26 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@skycontigo hola tengo un problema con mi vetv sky se traban los canales e hablado y no contestan porque están haciendo mantenimiento
mario/A. (@marioRDZ_arq) reportó hace 29 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@Profeco Llevo ya casi un mes desde el 19 de abril de 2020 llamando al 5551690000 para cancelar mi servicio de @skymexico pero solo me transfieren con otros ejecutivos y NO me confirman mi cancelación. Ya no quiero el servicio AYUDA!!!!
Wilmer (@wagn82) reportó hace 30 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@skymexico increíble como aún teniendo un folio donde te das de baja siguen robando @Profeco ustedes dan de el folio según antes de la facturación y por que siguen cobrando mes después cuando uno llama para retirar por el pésimo servicio de internet
Cris Real (@CrisReal) reportó hace 32 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
Tengo el peor internet y neta sí jalaba mejor en Mordor (EdoMex) @skycontigo @BlueTelecomm
mario/A. (@marioRDZ_arq) reportó hace 35 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@skymexico ...no me dejan cancelar el servicio sus ejecutivos, me dejan en línea hasta media hora y se corta la llamada, lo raro es que ya pasó en tres ocasiones con distintos ejecutivos. No tengo adeudo y ya no quiero el servicio @skymexico @Profeco ayúdame xfavor.
Óscar Urbina (@OurbinaL) reportó hace 36 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
@Profeco @skymexico con escudo de covit19, Sky no tiene cancelaciones ni devolución por cobros indebidos. Llevo meses buscando el reembolso $ por un servicio que no recibi y ahora argumentan que hasta que pase la contingencia !! @julioastillero @carolina_rocha_
Fabiiola Martiinezz (@FabiiolaMatii) reportó hace 37 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@skycontigo Tantos años con SKY y nunca había tenido esta atención tan nefasta, como es posible que llevo 3 semana reportando mi falla y no es hora que me den una solución. Y aparte el día de hoy me cuelga y llevo horas intentando comunicarme con ustedes.😡
🇲🇽 Halan Ramírez 🔥🔥🔥🎮 (@H4L4N_9) reportó hace 46 minutos desde Coyoacán, Mexico City
Pinche atención de clientes de 💩 !! @skymexico
José Daniel Pérez (@JD850318) reportó hace 47 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@skymexico tengo problemas para usar app de history a pesar de que en mi programación esta incluida me dice que no cuento con los permisos necesarios
Roberto (@robertour_) reportó hace 49 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@TELMEXSoluciona @skymexico No, gracias. Su servicio de internet es pésimo...
José Eduardo González Gómez Tagle (@joseeduardoecon) reportó hace 54 minutos desde Coyoacán, Mexico City
Pésima experiencia de atención por parte de asesores, coordinadores y técnicos abusivos de @skymexico, @skycontigo son más burócratas que Gobierno, después de horas al teléfono no tienen autoridad para tomar decisiones, recomiendo valorar antes de contratar servicio TV e internet
🇲🇽 Halan Ramírez 🔥🔥🔥🎮 (@H4L4N_9) reportó hace 56 minutos desde Coyoacán, Mexico City
Pinche atención a clientes de 💩!! @skymexico

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Master Crossfit🇲🇽 (@rsespejo) reportó hace 2 minutos desde Mérida, Yucatán
@Profeco Buenas tardes, como me pueden ayudar porque la empresa @skymexico no me quiere cancelar mi servicio a pesar que solicite la baja del mismo. Muchas Gracias
iver (@FRESKYSO) reportó hace 3 minutos desde Toluca, México
@skymexico no cumple con lo prometido en tiempos de instalación , por eso quería cancelar mi servicio de 10 años
Obi Juan Kenobi (@jkarlosgarrido) reportó hace 4 minutos desde Naucalpan de Juárez, México
@skymexico no funciona el audio de FoxSports2!!
Ricardo Gallegos Ram (@ricoslp079) reportó hace 4 minutos desde San Luis Potosí, San Luis Potosí
Pensaba que era malo el servicio de @estafeta y de @skycontigo, no, no es malo, es pésimo. Y les importa un comino la molestia y queja de un cliente.
Vic (@untalcisneros) reportó hace 4 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
nunca antes me había tocado lidiar con empresas con una atención al cliente tan deficiente como la de @SantanderMx y @skymexico. Dos días sin Internet porque ningún empleado de ambas es capaz de rastrear una referencia para acreditar un pago. Se ganaron esto: vayan a la mierda
Ramon Vazquez R. (@drvazquezramon) reportó hace 9 minutos desde Poza Rica de Hidalgo, Veracruz
@skymexico @ParamountMexico muy mal su programación , estaba viendo su pelicula Eagle Eye y casi al final se les ocurre poner mas de 10 min de comerciales y cuando vuelven ( ya solo ponen los créditos) que mal 😡, un motivo más para dejar SKY México , no respetan nada
 Santo Chilango (@Hazahelsantos) reportó hace 9 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo
@skymexico odio de verdad su servicio!! Llevo 12 días sin internet y solo dicen 48 horas más !!! Odio haber firmado contrato!! Y su reembolso de 40 pesos por falta de servicio es una burla!!! Odio no poder cambiarme a @Telmex !!!! Extraño a @totalplaymx
Yuni Santozz (@yuneri_santos) reportó hace 15 minutos desde Los Cabos, Baja California Sur
@skycontigo , buenas tardes, no tengo servicio de vetv de sky desde hace 4 días, ya llame al tel qué hay en la página oficial de vetv, sin respuesta, espero me puedan ayudar a través de este medio.
Cris Real (@CrisReal) reportó hace 15 minutos desde Naucalpan de Juárez, México
Pero no tengo, una vez más, servicio de cable @skycontigo me llevan todos los Pingos!!
Armando Oceguera (@MoscoTexan23) reportó hace 16 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México
Estaba por contratar @izzi_mx para mi departamento, pero al enterarme que no tiene NFL network prefiero contrstar otro sistema de cable e internet que si me den este servicio @skymexico