¿Está SKY México con problemas o cortes en Escalera, Gustavo A. Madero, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Escalera, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Escalera y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de SKY México en Escalera, Gustavo A. Madero, Ciudad de México 12/10/2025 21:40

Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de SKY México a través de nuestro sitio web.

Televisíon (62%)
Corte Total (16%)
Internet (13%)
Teléfono (6%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Escalera, Gustavo A. Madero, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo y Benito Juarez.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Iztapalapa	Televisíon	hace 7 días
Mexico City	E-mail	hace 8 días
Gustavo Adolfo Madero	Televisíon	hace 8 días
Gustavo Adolfo Madero	Televisíon	hace 9 días
Miguel Hidalgo	Televisíon	hace 9 días
Mexico City	Televisíon	hace 10 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de SKY México cerca de Escalera, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Escalera y lugares cercanos:

Marialuisa (@MLAramburu) reportó hace 5 segundos desde Coyoacán, Ciudad de México
@skymexico @skycontigo llevo toda la mañana marcándoles y no contestan, me llaman ustedes y me cuelgan PÉSIMO servicio
Josie Granados (@josiegg04) reportó hace 17 segundos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@skycontigo Llevo 3 días sin servicio, imposible hablar con alguien para que lo arreglen. Pésimo servicio!!
Alejandro Gonzalez (@superchaquichan) reportó hace 6 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@skycontigo estoy intentando hacer el pago de mi servicio, ni en línea, ni en la página web ni por el ivr. Urge hacer el pago. Ago17/2020 22:32 horas
Josie Granados (@josiegg04) reportó hace 7 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@skycontigo Llevo 3 días sin servicio, imposible hablar con alguien para que lo arreglen. Pésimo servicio!!
Gabo (@Gabo_S_M) reportó hace 7 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@sandragil8 @skymexico Bueno jajaj creo que no are caso a la programación
Giɳɑ (@OhGreenPop) reportó hace 8 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@skycontigo hola!! Pase 30 minutos en la línea en tu área de ventas pidiéndoles que me cambien los equipos que tengo en casa (me hablaron de sky ultra) pero en tu call center me brincan de una extensión a otra sin solución. Help!
Ivonne (@Iv0nnE_love) reportó hace 10 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@skycontigo más de 5 días sin servicio, y más de 4 horas en llamada en el call center y siguen sin darme mi servicio #pesimoservicio #lapeorcompañia #lapeoratencion
torkimetro (@torkimetro) reportó hace 15 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@gerardootr @skymexico No como cree si son eficientes para cobrar son excelentes cobradores eso sí la señal la programación y atención a problemas técnicos pésimo y operadores groseros 5 años o más y no atienden un problema pero si cobran
Enrique Carrillo Angeles del Cielo 🇲🇽 (@SICOSDI) reportó hace 16 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@jguerramx @skycontigo No funciona ninguna y seguramente en mi caso porque tengo VeTV.
carlos lejtik (@drlejtik) reportó hace 17 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Oye @skymexico @skycontigo SU SERVICIO ES UNA BURLA!!! No dan respuesta su asesora es una pelada y se atreve a dejarme en línea por 10 minutos y colgar el teléfono sin resolver LLEVO DESDE ANTIER SIN SERVICIO Y mandé MD y ustedes tampoco contestan APESTA SU SERVICIO AL CLIENTE
Daniel. (@DANIEL170273) reportó hace 24 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México
Que paso, ya me tendrán una respuesta @skycontigo @skymexico
torkimetro (@torkimetro) reportó hace 33 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@skycontigo 5años o más de pagar por nada , en donde vivo hay varios equipos ,de por sí programación repetida hasta aburrir , 5años de pedir que dejen de cobrar por un apa rato que no tiene señal y sus operadores telefónicos no ofrecen alternativa alguna de solución
torkimetro (@torkimetro) reportó hace 34 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@skymexico pésima programación , pésima atención a clientes , quizá sea necesario poner una queja en profeco se ve que no les interesa la clientela 5años cobrando por un servicio en equipo inservible es abusivo
WILL WILLIAM (@will_williams09) reportó hace 35 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@skymexico @skycontigo Pues no me dan respuesta desde el día 4 de agosto, y hoy ya me cortaron mi servicio de vetv, avise, pregunte, esperé, fui tolerante y me anticipe para evitar esto y nada, ustedes no dan una respuesta, no hay un seguimiento, ni respuesta directa, formal y profesional.
DiegoVences (@DiegoVences) reportó hace 36 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@skymexico llevo 2 semanas que realice la contratacion y van 2 ocasiones que se programa la visita del instalador y las mismas 2 que no se realizan. Necesito ayuda!!! ¿Cuando van a instalar?
Simon Herrera B (@herrera_simon) reportó hace 36 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@skymexico pésimo servicio, cambian equipos por lo más avanzado, y los dejan instalados sin funcionar, hasta hoy 28 dias !
Manuel Fts (@manuelbss) reportó hace 53 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@skycontigo @Profeco LLEVO ESPERANDO UNA INSTALACIÓN Y CAMBIOS DE EQUIPO QUE YA COBRARON DESDE EL 9 DE SEPTIEMBRE Y NO DAN NINGUNA SOLUCIÓN PÉSIMO SU SERVICIO
Daniel. (@DANIEL170273) reportó hace 54 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@skycontigo Lista la respuesta y comprobante por Dm
alans (@paatoos48) reportó hace 54 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
no me pueden arreglar mi internet, pero eso si aun no llega el corte de @skymexico y ya me lo quieren cortar... LOS FINOS
Ivonne (@Iv0nnE_love) reportó hace 57 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
No contraten @skymexico @skycontigo es el peor servicio! No tengo servicio, no dan respuesta, 5 días sin servicio, más de 4 horas en el call center y simplemente no dan solución #nocontratensky #pesimoservicio #mejorizziototalplay

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Lili (@lilivigueras66) reportó hace 5 minutos
@Profeco @skymexico tengo mi servicio cortado desde hace 3 días, con un pago adelantado desde el 3 de agosto que vence hasta el 30 de septiembre, ninguna de las vías de contacto que anuncian sirven, mientras tienen mi dinero y no le dan el servicio.
AlánJair23 (@AlnJair23) reportó hace 6 minutos
@skymexico pésimo tu servicio de atención a clientes, 45 minutos esperando mi reactivación de señal, de la cual NUNCA me dieron solución porque según no estaba en el área correcta, 3 operadores que me regresaron a un menú principal Y SIGO SIN SEÑAL.
Alejandro Bermex (@alex2002gdl) reportó hace 12 minutos
@skymexico me sorprende que a un año de cancelar su servicio no tengan la gentileza de venir por su equipo.
Aarón García (@aaron_canseco) reportó hace 15 minutos
@skymexico es la peor empresa en este pais. Son Ladrones. @Profeco @AtencionProfeco.
Jipes (@flovelj) reportó hace 17 minutos
@skymexico, el 16 de junio contraté el servicio con promoción de 4 meses sin costo (pague el costo de instalación que es más o menos equivalente), cada mes cortan la señal y hay que hablar para que la reinstalen, llevo 1/2 hora esperando que conteste un técnico y están dormidos
Dr. HAlfredo Galina (@DrHalfredo) reportó hace 17 minutos
@skymexico Porque si ya hice mi recarga no tengo aún señal??? Los números de @skymexico no sirven... El WhatsApp menor no me reconoce mi cuenta ja será que ya debo cambiar de empresa???
Celia Paredes (@celiaparedes) reportó hace 17 minutos
@skymexico inexistente servicio a cliente! 3 días sin sky en una tele y es hora que no atienden; eso sí cobrando como si dieran el servicio @Profeco
LaLukuchi❤️‍🔥 (@SandersFeerts) reportó hace 19 minutos
@skycontigo hola ya van 2 veces que realizo mi pago y no tengo señal, dice que no he pagado. Ya mandé mensaje en WhatsApp pero no he tenido respuesta.
Celia Paredes (@celiaparedes) reportó hace 20 minutos
@skymexico no existe el servicio a cliente, 1 semana sin servicio en una televisión y nadie aparece ni resuelven nada! @Profeco
Raul Chávez (@Raulchavez85vtg) reportó hace 22 minutos
@skymexico tienen días! Días! Hablándome por teléfono a todas ***** horas preguntando por una persona que no conozco 😡🤬 Dónde puedo solucionar YO solucionar esto? Porque aparte parece que son tan imbéciles que tengo que solucionar yo su problema...