¿SKY México está fallando o caído? in Escalera, Gustavo A. Madero, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Escalera, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Escalera, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de SKY México a través de nuestro sitio web.

Televisíon (69%)
Corte Total (20%)
Internet (8%)
E-mail (2%)
Teléfono (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Escalera, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Azcapotzalco, Mexico City, Ecatepec de Morelos, Benito Juarez, Naucalpan de Juárez, Cuauhtémoc, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, y Cuautitlán Izcalli.

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Corte Total	hace 2 meses
Naucalpan de Juárez	Televisíon	hace 2 meses
Mexico City	Televisíon	hace 2 meses
Mexico City	Televisíon	hace 2 meses
Benito Juarez	Televisíon	hace 2 meses
Mexico City	Corte Total	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de SKY México cerca de Escalera, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Escalera y lugares cercanos:

Moyocoyatzin (@MOYOCOYATZIN1) reportó hace 33 segundos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@skymexico llevo semanas intentando me restablezcan el servicio por cambio de domicilio y por mas que hablo con ejecutivos no resuelven absolutamente nada.
S. Eduardo Arochi (@sarochi) reportó hace 8 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City
Yo pienso que las cableras deberían de alguna manera sancionar a @HBOLatino dando la opción de dar de baja sus canales para los que no queremos apoyar la censura, lo tengo en 3 planes y además nunca lo vemos jajaja me ahorraría una lana @AXTEL_SC @skymexico @totalplaymx @izzi_mx
Sergio Enrique (@yeyososa06) reportó hace 14 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@skycontigo hola tengo un problema con mi vetv sky se traban los canales e hablado y no contestan porque están haciendo mantenimiento
Óscar Urbina (@OurbinaL) reportó hace 17 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
@Profeco @skymexico con escudo de covit19, Sky no tiene cancelaciones ni devolución por cobros indebidos. Llevo meses buscando el reembolso $ por un servicio que no recibi y ahora argumentan que hasta que pase la contingencia !! @julioastillero @carolina_rocha_
mario/A. (@marioRDZ_arq) reportó hace 17 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@Profeco Llevo ya casi un mes desde el 19 de abril de 2020 llamando al 5551690000 para cancelar mi servicio de @skymexico pero solo me transfieren con otros ejecutivos y NO me confirman mi cancelación. Ya no quiero el servicio AYUDA!!!!
Liz (@lizbeth_hdez30) reportó hace 22 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@skymexico pésima atención! Como me gustaría cancelar todos sus servicios, tengo 6 horas tratando de comunicarme, me contestan, me mandan a otra área, iñuna srita se burlo de mi, me trataron fatal!!! Pésimo pésimo servicio!!!
Óscar Urbina (@OurbinaL) reportó hace 23 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@skymexico tengo un problema de servicio desde hace meses, requiero hablar con alguien de ustedes que se interese por los clientes y salga del script, por favor su apoyo
Wilmer (@wagn82) reportó hace 23 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@skymexico increíble como aún teniendo un folio donde te das de baja siguen robando @Profeco ustedes dan de el folio según antes de la facturación y por que siguen cobrando mes después cuando uno llama para retirar por el pésimo servicio de internet
José Daniel Pérez (@JD850318) reportó hace 24 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@skymexico tengo problemas para usar app de history a pesar de que en mi programación esta incluida me dice que no cuento con los permisos necesarios
Mario A ( alfalfa) (@alfalfa40) reportó hace 29 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
@skycontigo Ya les mande los datos solicitados quedo en espera
Cynthia🤷🌟🌟🌟 (@cynmau31) reportó hace 29 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@skycontigo Hola buena noche casi toda la programación esta mal no coincide lo que dice con lo que transmiten aparte de que se va y regresa la señal ya desconecte y conecte el aparato y nada que pasaaaa
Yanet Lopez Stgo (@MDYaneth) reportó hace 33 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@skycontigo Necesito asesoría, realice el pago de 3 recargas y no tengo señal.
Nicolas Ramirez (@Nicoram78) reportó hace 33 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@skycontigo por favor revisar esto. Siempre que entro al chat me dice que estoy en la posicion 27 o algo asi... y después de esperar mucho dice Sin Conexión...
Alejandro Olvera (@aleolver) reportó hace 39 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@skycontigo podrían apoyarme en canalizar mi reporte del servicio de internet en la zona de Peralvillo en la alcaldía de Cuauhtémoc mis datos son Alejandro Olvera 501026953940 mi cel 5516981728
Jaime Medel (@jmedesan) reportó hace 53 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
Decidí cambiar de @skymexico a @izzi_mx porque este último me da más canales y más velocidad de conexión por el mismo precio. Quedaron en instalar el prox sabado. Me llegó un correo donde la fecha "acordada" sería hasta el 2 de mayo. @izzi_mx cambió la fecha. 👇
FERNANDO HERNANDEZ (@fhernandoh) reportó hace 53 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@skycontigo quiero cancelar mi servicio sky. Alguien puede atender Yaque serv che cuelgan la llamada
mario/A. (@marioRDZ_arq) reportó hace 54 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@skymexico ...no me dejan cancelar el servicio sus ejecutivos, me dejan en línea hasta media hora y se corta la llamada, lo raro es que ya pasó en tres ocasiones con distintos ejecutivos. No tengo adeudo y ya no quiero el servicio @skymexico @Profeco ayúdame xfavor.
Vitaly (@_Viitally_) reportó hace 54 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
Me tarde mas de 2 horas en bajar el @FLStudioMobile ya que mi pinche Internet está fallando desde hace una semana y no tengo respuesta de @skymexico
AFFIRMED (@alidor2012) reportó hace 57 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México
@skycontigo el #tiempo de #espera es enorme y me preguntas los #datos que ya te habia dado. Desesperante!!
Smith (@smithwill_10) reportó hace 57 minutos desde Iztacalco, Mexico City
@skymexico no sean asi, apenas pague hoy, hoy era mi dia limite y ya No tengo servicio, no obstante me piden que pague la siguiente factura sino, No hay reconexion, estamos viendo que el dinero llega mas lento de unos 20 dias para aca y uds ya me suspenden mi servicio... 😢

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

cecy R (@CECY_ROSIQUE) reportó hace 6 minutos
@skycontigo Quiero cancelar mi cuenta y cada que hablo me cuelgan sus flamantes ejecutivos para que no cancele. No les debo nada. Si no quieren venir por sus equipos no es problema mio
doctor houze (@ZeaZag) reportó hace 7 minutos
@skycontigo primero quitan @BBCLatino_ luego pone un canal tico que se llama fut tv, malo! Y ahora ESPN se ve peor que una señal con mal streaming, denme una razón para seguir con ustedes después de doce años?
susana moncada (@susanmoncada) reportó hace 7 minutos
@skymexico pésimo servicio, 2 semanas para que me cambien aparatos que no sirven. Y eso que te cobran
Susana Dominguez (@susdomo) reportó hace 8 minutos desde Tlalpan, Mexico City
Si tienes equipos no de los últimos de @skycontigo NO los cambien, los nuevos son una verdadera porquería.
Vladimir Petit Medina (@vladimirpetit) reportó hace 8 minutos
Ya se porqué @cableonda no quiebra. @skypty @skymexico es tan malo o peor. La plataforma de cobro tiene semanas con problemas y una vez solicitada la cancelación del servicio, hay q pagar 2 meses más!!!! Al final de ese lapso es q mandan a recoger el aparato. Un malandraje
Oscar (@onichoveliz) reportó hace 8 minutos
@skycontigo @charlysaintx Son unos hijos de **** me ofrecieron los partidos de mi selección ya que soy extranjero y nunca pude ver nada. Me la hicieron larga para dar de baja, básicamente te van dejar la deuda de un servicio que no quieres ver y que no quieres seguir pagando. Aguas con estos *****
Javier Natareno (@mjnatareno) reportó hace 9 minutos
¿Alguien acá en Guatemala que tenga el servicio de @skycontigo HD, sabe porque @ESPNmx no transmite en HD? Ya le pregunté a @skycontigo y no dicen nada. Como que será mejor considerar seguir con ese servicio.
Gaby pty. (@GabyyPty) reportó hace 11 minutos
Buenos días a todos menos a @skycontigo por insistir en quedarte con ellos, o uno mismo buscar cliente para que ellos no pierdan una cuenta🤬la solución para cancelar servicios es interminable!
Esther Galindo (@esther_g_s_) reportó hace 12 minutos
@skycontigo necesito ayuda para acceder a su app
Miguel Briceno (@pavones24) reportó hace 13 minutos
@skycontigo buenas tardes, voy a cancelar la t/c en la cual tengo domiciliado el pago a Sky mes con mes. Podrían indicarme el procedimiento para dar de baja esa tarjeta y domiciliar el pago a otra t/c. Gracias de antemano.