¿Está SKY México con problemas o cortes en Playa del Carmen, Solidaridad, Estado de Quintana Roo?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Playa del Carmen, Estado de Quintana Roo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Playa del Carmen y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de SKY México a través de nuestro sitio web.
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Televisíon (64%)
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Corte Total (14%)
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Internet (13%)
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E-mail (5%)
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Wi-fi (3%)
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Teléfono (2%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de SKY México cerca de Playa del Carmen, Estado de Quintana Roo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Playa del Carmen y lugares cercanos:
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Mr. F✌🏽
(@FeerGonzalez__) reportó
desde
Solidaridad, Estado de Quintana Roo
No se que falla mas seguido si la app de @bbva o el internet de @skycontigo 😣
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Sharon Ceballos
(@Sharon_Ce) reportó
desde
Solidaridad, Estado de Quintana Roo
@Profeco Buenos días. Quisiera que me apoyaran para saber qué puedo hacer para que @skymexico @skycontigo se comprometa a arreglar mi servicio de televisión. Llevo más de 3 semanas sin servicio y el 27 tengo que pagarles la cantidad de 1,750.
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Sharon Ceballos
(@Sharon_Ce) reportó
desde
Solidaridad, Estado de Quintana Roo
@skymexico No contraten SKY es una porquería su servicio y su atención al cliente
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Sharon Ceballos
(@Sharon_Ce) reportó
desde
Solidaridad, Estado de Quintana Roo
Buenas tardes @Profeco quisiera que me apoyaran para resolver las fallas que @skymexico no quiere arreglar. Desde el pasado 7 de octubre estoy llamando todos los días para reportar que no tengo servicio y ellos lo único que hacen es darnos largas. ¿Nos pueden ayudar? Gracias.
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Sharon Ceballos
(@Sharon_Ce) reportó
desde
Solidaridad, Estado de Quintana Roo
@skymexico ¡el peor servicio para televisión! Llevo desde el 7 de octubre sin servicio para los 4 equipos de mi casa y todos los días llamo para reportar y no me dan ninguna respuesta. No contraten SKY, es una porquería.
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Sharon Ceballos
(@Sharon_Ce) reportó
desde
Solidaridad, Estado de Quintana Roo
@skymexico @SUniversalTv El servicio y su atención al cliente es de lo peor qué hay en México, ¡NO LO CONTRATEN!
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Ivan Grados
(@ivan_gra2) reportó
desde
Solidaridad, Estado de Quintana Roo
@skycontigo qué tal, van dos días que me han dicho que vienen a cambiar mi aparato receptor, y nada aún, llame al call Center y me dicen que tienen el servicio programado para mañana, el problema es que nadie resuelve la situación, espero me puedan ayudar
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Sharon Ceballos
(@Sharon_Ce) reportó
desde
Solidaridad, Estado de Quintana Roo
@skymexico eres una maldita porquería!!!!!!!
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Zulay
(@Chuulay) reportó
desde
Solidaridad, Estado de Quintana Roo
@skymexico Quien puede ayudarme con una cancelación de bluetelecomm en donde en mi zona jamás hubo señal y aún asi me hicieron la contratación y facturación de un servicio que jamás pude usar. Gracias
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Sharon Ceballos
(@Sharon_Ce) reportó
desde
Solidaridad, Estado de Quintana Roo
@piojogermn @skymexico @HBOLAT Y no eres la única persona que se queja de su ineficiente servicio, son lo peor, y por lo que pago, es un horror.
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Sharon Ceballos
(@Sharon_Ce) reportó
desde
Solidaridad, Estado de Quintana Roo
@programa_hoy #HoyTeVeoDesde mi celular porque @skymexico no se ha hecho responsable de reparar su error, no tengo señal desde el 7 de oct ayúdenme con un RT para que @skycontigo tome cartas en el asunto y se comprometa con una fecha segura.
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Carlos Lara
(@laratenorio74) reportó
desde
Solidaridad, Estado de Quintana Roo
@skycontigo falla mi señal a cada rato, no esta nublado, no esta lloviendo como soluciono ese pequeño error de señal
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Luis Barovero
(@Luissrreee) reportó
desde
Solidaridad, Estado de Quintana Roo
@skycontigo me está fallando el Blue to go. ¿Es sólo a mí o realmente está caído?
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Sharon Ceballos
(@Sharon_Ce) reportó
desde
Solidaridad, Estado de Quintana Roo
@skymexico ¡El peor servicio! Llevamos más de 1 semana sin servicio y los ineptos de atención a cliente se limitan a decirme que tengo que esperar. Ayúdenme con un RT para que todos sepan a lo que se arriesgan si contratan este pésimo servicio.
Reportes de Fallos de SKY México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Cristian Medina
(@cristiang73) reportó
@ayudaizzi Para variar servicio, sin señal en algunos de los canales y eso sí el cargo puntual y sin descuento de los días sin servicio, hay que ver opciones de servicios, por si me dejan en visto y se tardan en responder. @skymexico , @totalplaymx...etc.
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Ricardo Carrillo 🦅
(@ricardo04155799) reportó
@skycontigo Buenas tardes desde ayer me tienen sin servicio 🧐😥 ayer hice mi reporte y me dijeron que pasaban a revisar hoy entre 9 y 2 pero es hora que no pasan, todavía que me van a cobrar por revisar, que pésimo servicio!!
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TOLUCAMPEONES
(@tolucampeones) reportó
desde
Metepec, Estado de México
Cada vez peor los de @skymexico , después de 22 años CANCELARE llego ee viaje y no tengo servicio , hablo y me salen con la MAMADA del “clásico” “usted disculpe efectivamente su saldó estaba cubierto pero como ya se retiraron los de reactivaciones hasta mañana le podemos activar”
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Rene Monterrey
(@ReneMonterrey) reportó
@donvenito82 @skymexico @Profeco Y prepárate al intentar cancelar porque cada llamada perderás 1 hora de vida esperando a que te contesten y tendrás que hacer varias
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Rene Monterrey
(@ReneMonterrey) reportó
@Toledowni @skymexico Mejor piensa bien si quieres el servicio. Jamás llegaron el día acordado y después de varios días les dije que ya no quería nada y entonces llegaron. Hoy quiero cancelar y llevo ya 43 días esperando respuesta de baja por no existir ningún contrato firmado
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Jose Luis Ortega
(@donvenito82) reportó
@skymexico , increible q tenga q cancelar mi suscripción con uds desde hace 4 años xq me han cobrado durante todo este tiempo una revista q ni solicite y peor aun, nunca he recibido. Como es posible q me cobren algo q jamas me han enviado? @Profeco
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Martha Guerra
(@SoyLaGuerra17) reportó
@skycontigo Vaya engaño! Nos llamaron para cambiar equipos, pregunté costo y dijeron que no había, pregunté costo controles y dijeron que no había y sorpresa! Me llegó la cuenta altísima por el “cambio gratuito” por qué el engaño ???
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Mel
(@MeliGtz) reportó
@skymexico hola! Quedaron de ir a instalarme el servicio ayer y nunca llegaron. Llevo más de 15 min al teléfono y nadie me atiende para dar seguimiento a mi contrato!
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Solardicar energia
(@sinerpol) reportó
@pentapolarcita @skymexico De acuerdo es malísimo el servicio de internet de está empresa
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Jona 👋🏼
(@jonareveles_jr) reportó
Oye @skycontigo ¿el servicio de cancelación solo es por teléfono? La verdad me atienden más rápido por el chat 💬 de la página.