Estado del servicio de SKY México en Puebla, Puebla

Problemas en las últimas 24 horas en Puebla, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Puebla, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de SKY México cerca de Puebla, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puebla y lugares cercanos:

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  Nomad (@Brody_starteR) reportó hace 2 minutos desde Puebla, Puebla

  @skymexico pesimo servicio para hacer un cambio de antenas

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  I C G (@ConpatcI) reportó hace 2 minutos desde Puebla, Puebla

  @skycontigo @BlueTelecomm Q decepción,después d muchos años y excelente servicio,hace 8 días me ofrecieron internet, Q Viacrucis! Todo mal,amables pero pésima atención,no resuelven,7 días después no tengo servicio, hoy a las 17:00 q x favor espere 24 HORAS HÁBILES,q mal servicio!

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  I C G (@ConpatcI) reportó hace 12 minutos desde Puebla, Puebla

  @BlueTelecommPue @skycontigo @PesimoServicio_ que desesperación, recibí el módem el vienes y todavía no funciona, me pueden informar el procedimiento para la cancelación del servicio!!

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  PM (@pamajos) reportó hace 13 minutos desde Puebla, Puebla

  @skymexico está tan mal que por un lado me llaman para preguntarme si ya se atendió la solicitud de servicio técnico (DE HACE 6 DÍAS) y por otro en la extensión correspondiente me dicen “tenemos mucho trabajo, quizá para el 22 de julio” #skydapena

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  💋 𝓴𝓲𝓴𝓐 ✿ *•.♡ (@erika_motam) reportó hace 18 minutos desde Puebla, Puebla

  @robertalonsov1 @skymexico Telmex es proveedor de @skymexico y me está sucediendo lo mismo que a ti y lo peor de todo es q en el 800 nadie ayuda y te cuelgan 😤🤬

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  J. M. T. (@JemetlaJesus) reportó hace 19 minutos desde Puebla, Puebla

  @skymexico pésimo servicio, no es posible que pongan el juego del Monterrey en pago por evento en Puebla. Ya ni la chingan.canal Afizzionados.

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  Flavio (@OsoZavalaM) reportó hace 20 minutos desde Puebla, Puebla

  @skycontigo pésimo servicio y atención a clientes, han programado dos veces la instalación y cambio de decodificador para el servicio ultra y no se han presentado, ni llamado para programar..

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  Fernando Rodríguez (@FernandoRdzE) reportó hace 25 minutos desde Puebla, Puebla

  Nunca contraten el internet de @skycontigo ¡ES UNA PORQUERÍA DE SERVICIO! 🤬 está más lento que la chingadaaaaaaaa

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  Callate Eruck (@BenitezEruck12) reportó hace 26 minutos desde Puebla, Puebla

  @skycontigo más de 30 min en línea telefónica y sigo esperando me cancelen. Así quieren que los clientes estén satisfechos ?

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  ⭐️Monchis Curis⭐️ (@MontserratCuris) reportó hace 27 minutos desde Puebla, Puebla

  Qué onda @skymexico pésimo el servicio!! No hay un sólo canal que se vea!!

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  JRPM (@jrubenpm) reportó hace 33 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @skymexico @BlueTelecomm su servicio de internet es cada vez MÁS LENTO. #parecenTELMEX

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  Luis Antonio Mendoza (@LAMP95) reportó hace 36 minutos desde Puebla, Puebla

  @SirGus4 @skycontigo Así son. Te cargan servicios que nunca contrataste por sus ganas. Yo por eso ya cancelé su servicio y estoy esperando tranquilamente a que vengan por su equipo cuando gusten.

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  guillermo yrizar (@gyrizar) reportó hace 40 minutos desde Puebla, Puebla

  @skycontigo @rh_todo No funciona, el App de HBO Max no reconoce las credenciales de Sky Blue To Go, ¿me pueden ayudar a solucionar ese problema? Es lamentable que como clientes/usuarios con su servicio tengamos que tener adivinar cómo funcionan sus Apps y no lo pasen directamente desde sus equipos

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  raul lechuga (@ralechuga) reportó hace 46 minutos desde Puebla, Puebla

  @skycontigo PPV el Puebla vs el America? Estás políticas me parecen extremadamente mezquinas! O acaso no han notado que no se puede ir al estadio? Mal! Muy mal!

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  guillermo yrizar (@gyrizar) reportó hace 48 minutos desde Puebla, Puebla

  @skycontigo ya se los envié y no hubo solución, lamentable

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  I C G (@ConpatcI) reportó hace 49 minutos desde Puebla, Puebla

  @skycontigo @BlueTelecommPue @PesimoServicio_ @Profeco simplemente no se les hinchan los “tenates” conectar módem después d 8 días y no hacerlo no creo q tengan otra explicación, lo triste es q pensé q Telmex era la peor empresa d servicios d internet, 😢😢 ya los extraño😢😢

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  I C G (@ConpatcI) reportó hace 51 minutos desde Puebla, Puebla

  @skycontigo @BlueTelecommPue @PesimoServicio_ @profeco 1/2 que puedes esperar de una empresa que te ofrece un servicio y en la 1ra semana no te lo da, que será despues!!!! no tienen la capacidad de activar un módem@después de 8 días de recibido. Es inaudito, no poder dar solucion

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  I C G (@ConpatcI) reportó hace 52 minutos desde Puebla, Puebla

  @skycontigo @PesimoServicio_ @BlueTelecommPue @profeco después d 8 días d haber dado d alta el módem, aún no tengo servicio y parece q no les interesa, por este medio, solicito información para cancelar el servicio, solo les interesa vender, pero no dar el servicio adecuado!!!

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  Daniel Life's Good (@lgdaniel13) reportó hace 55 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  Es una ****** su página para registrarse en servicios en línea @skycontigo

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  I C G (@ConpatcI) reportó hace 60 minutos desde Puebla, Puebla

  @skycontigo @BlueTelecommPue @PesimoServicio_ @Profeco contacte con el Sr. Noé Paredes con muy mala actitud y dice que no hay orden de cambio ni de conexión, q no han hecho nada, q no se puede hacer, que solamente que se le solicite a él, pero no lo quiere hacer porque dice 1/2..

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  El Filosofo (@Filofut9) reportó hace 5 minutos

  @SKYSportsMX @skymexico porqueria de servicio

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  Jose Alfredo Velasco (@alfredo_jo86920) reportó hace 7 minutos

  @skymexico tiempo de atención para vender un paquete por vía telefónica: 3 mins. Tiempo de atención para resolver un problema: al menos 1 hora. Cargo domiciliado a tarjeta, no cargan a tiempo y me cobran adicional.

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  Gustavo Santaella (@gussantaella) reportó hace 14 minutos

  Es horrible ver #F1 por @skymexico con anuncios muy mal !!!

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  Lissette (@Lissetteecap) reportó hace 15 minutos

  @dulceji05714161 @CiroDi @skymexico Es increíble la falta de respeto por parte de Sky México. Hace 3 meses cancelé el servicio de mi abuelita por fallecimiento, cuento con folio de cancelación y aun así siguen llamando TODOS los días (mínimo 2 veces) para insistir en reactivar algo que ya fue cancelado. Además de ser una molestia constante, demuestra cero sensibilidad ante la situación. Exijo que detengan estas llamadas de inmediato y respeten la cancelación. Pésima atención al cliente.

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  Mack (@Mack5i) reportó hace 15 minutos

  @skycontigo no funciona el servicio ni tampoco el número de atención a clientes

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  Liu 🏳️‍🌈 (@Cinthya_Liu) reportó hace 16 minutos

  @skymexico hola! Tengo un problema intentando entrar a mi cuenta en "Mi sky", ya llamé al numero por ayuda pero no me resolvieron y me colgaron. Estoy intentando restablecer mi contraseña, pero me marca error cuando ingreso el correo.

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  alexs amezcua (@screalex) reportó hace 16 minutos

  @skymexico quiero cancelar el servicio me ponen muchas trabas @Profeco

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  David R (@drodrigu) reportó hace 24 minutos

  @skymexico buenas tardes podrian ayudarme con mi cuenta de sky+ ya que la aplicacion dejo de funcionar y no puedo ingresar para ver mi estado de cuenta y de hecho tambien dejo de llegar por correo. gracias

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  TomaChairoTuBanana 🍌 (@tu_chairo) reportó hace 25 minutos

  @skymexico Pésimo servicio. Masa de 45 de llamada dos días seguidos para hacer una cancelación y aún no es posible

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  Juan jose (@JuanJos74926126) reportó hace 28 minutos

  @sonia_coronado @skymexico Esa ****** de app no sirve y no hacen nada por arreglarla,por eso ya no recargo..