Estado del servicio de SKY México en Puebla, Puebla

Problemas en las últimas 24 horas en Puebla, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Puebla, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de SKY México cerca de Puebla, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puebla y lugares cercanos:

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  Callate Eruck (@BenitezEruck12) reportó hace 1 minuto desde Puebla, Puebla

  @skycontigo más de 30 min en línea telefónica y sigo esperando me cancelen. Así quieren que los clientes estén satisfechos ?

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  I C G (@ConpatcI) reportó hace 3 minutos desde Puebla, Puebla

  @skycontigo @BlueTelecomm Q decepción,después d muchos años y excelente servicio,hace 8 días me ofrecieron internet, Q Viacrucis! Todo mal,amables pero pésima atención,no resuelven,7 días después no tengo servicio, hoy a las 17:00 q x favor espere 24 HORAS HÁBILES,q mal servicio!

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  Silva (@ed_silvaez) reportó hace 6 minutos desde Puebla, Puebla

  @skymexico Buenas tardes, me acabo de comunicar a su teléfono de ventas ya que en su página no muestran uno para informes o dudas, les recomiendo una buena capacitación a su personal de atención a cliente! Pésimo servicio!

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  I C G (@ConpatcI) reportó hace 8 minutos desde Puebla, Puebla

  @skycontigo @BlueTelecommPue @PesimoServicio_ @Profeco contacte con el Sr. Noé Paredes con muy mala actitud y dice que no hay orden de cambio ni de conexión, q no han hecho nada, q no se puede hacer, que solamente que se le solicite a él, pero no lo quiere hacer porque dice 1/2..

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  Fernando Rodríguez (@FernandoRdzE) reportó hace 14 minutos desde Puebla, Puebla

  Nunca contraten el internet de @skycontigo ¡ES UNA PORQUERÍA DE SERVICIO! 🤬 está más lento que la chingadaaaaaaaa

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  Luis Antonio Mendoza (@LAMP95) reportó hace 21 minutos desde Puebla, Puebla

  @SirGus4 @skycontigo Así son. Te cargan servicios que nunca contrataste por sus ganas. Yo por eso ya cancelé su servicio y estoy esperando tranquilamente a que vengan por su equipo cuando gusten.

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  Erick Benitez (@BenitezEruck12) reportó hace 21 minutos desde Puebla, Puebla

  @Musico49 @skycontigo Gracias, fuiste de mas ayuda que la propia compañía !!

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  I C G (@ConpatcI) reportó hace 22 minutos desde Puebla, Puebla

  @skycontigo @BlueTelecommPue @PesimoServicio_ @profeco 1/2 que puedes esperar de una empresa que te ofrece un servicio y en la 1ra semana no te lo da, que será despues!!!! no tienen la capacidad de activar un módem@después de 8 días de recibido. Es inaudito, no poder dar solucion

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  guillermo yrizar (@gyrizar) reportó hace 23 minutos desde Puebla, Puebla

  @skycontigo @rh_todo No funciona, el App de HBO Max no reconoce las credenciales de Sky Blue To Go, ¿me pueden ayudar a solucionar ese problema? Es lamentable que como clientes/usuarios con su servicio tengamos que tener adivinar cómo funcionan sus Apps y no lo pasen directamente desde sus equipos

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  JRPM (@jrubenpm) reportó hace 24 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @skymexico @BlueTelecomm su servicio de internet es cada vez MÁS LENTO. #parecenTELMEX

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  💋 𝓴𝓲𝓴𝓐 ✿ *•.♡ (@erika_motam) reportó hace 31 minutos desde Puebla, Puebla

  @robertalonsov1 @skymexico Telmex es proveedor de @skymexico y me está sucediendo lo mismo que a ti y lo peor de todo es q en el 800 nadie ayuda y te cuelgan 😤🤬

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  I C G (@ConpatcI) reportó hace 33 minutos desde Puebla, Puebla

  @skycontigo @PesimoServicio_ @BlueTelecommPue @profeco después d 8 días d haber dado d alta el módem, aún no tengo servicio y parece q no les interesa, por este medio, solicito información para cancelar el servicio, solo les interesa vender, pero no dar el servicio adecuado!!!

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  PM (@pamajos) reportó hace 34 minutos desde Puebla, Puebla

  @skymexico está tan mal que por un lado me llaman para preguntarme si ya se atendió la solicitud de servicio técnico (DE HACE 6 DÍAS) y por otro en la extensión correspondiente me dicen “tenemos mucho trabajo, quizá para el 22 de julio” #skydapena

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  I C G (@ConpatcI) reportó hace 36 minutos desde Puebla, Puebla

  @BlueTelecommPue @skycontigo @PesimoServicio_ que desesperación, recibí el módem el vienes y todavía no funciona, me pueden informar el procedimiento para la cancelación del servicio!!

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  Flavio (@OsoZavalaM) reportó hace 40 minutos desde Puebla, Puebla

  @skycontigo pésimo servicio y atención a clientes, han programado dos veces la instalación y cambio de decodificador para el servicio ultra y no se han presentado, ni llamado para programar..

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  Luis E Zorce (@luiszorce) reportó hace 43 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @MajolaB Que terrible noticia, @skymexico que pasara los que tenemos tu servicio?

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  ⭐️Monchis Curis⭐️ (@MontserratCuris) reportó hace 49 minutos desde Puebla, Puebla

  Qué onda @skymexico pésimo el servicio!! No hay un sólo canal que se vea!!

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  raul lechuga (@ralechuga) reportó hace 52 minutos desde Puebla, Puebla

  @skycontigo PPV el Puebla vs el America? Estás políticas me parecen extremadamente mezquinas! O acaso no han notado que no se puede ir al estadio? Mal! Muy mal!

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  I C G (@ConpatcI) reportó hace 53 minutos desde Puebla, Puebla

  @skycontigo @BlueTelecommPue @PesimoServicio_ @Profeco simplemente no se les hinchan los “tenates” conectar módem después d 8 días y no hacerlo no creo q tengan otra explicación, lo triste es q pensé q Telmex era la peor empresa d servicios d internet, 😢😢 ya los extraño😢😢

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  Daniel Life's Good (@lgdaniel13) reportó hace 60 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  Es una ****** su página para registrarse en servicios en línea @skycontigo

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  The Tio Negro (@Kikeaguero) reportó hace 2 minutos

  @skymexico Ni para escribir por dm, hoy si mi relación contigo ha sido de terror, pésimo servicio a cliente, me cancelaste mi sky+ sin solicitarlo, mi cambio de domicio nomás no se hace y me dejas sin ver el #Elclasico el domingo, #excelenteservicio

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  Zuleika Cáceres (@zuleikanoticias) reportó hace 2 minutos

  @skymexico ha sido una tragedia desde su cambio a @izzi_mx o no se que haya hecho. Pero ha sido terrible el servicio todos los días.

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  Abby (@Abbyhr89) reportó hace 4 minutos

  @skymexico cancela trámites no da seguimiento PÉSIMO SERVICIO!! #profeco

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  Jose (@jose_pepe) reportó hace 5 minutos

  @skymexico tengo suspendido el servicio pero el pago se hizo desde el viernes, de hecho en la app aparece el saldo en $0. Ya llamamos 2 veces y nada. El ejecutivo que atendió comentó que debió haber sido reactivado de inmediato después del pago. ¿Quién puede resolver?

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  RaeL (@LuisAlb51019124) reportó hace 6 minutos

  @skymexico tienes el peor servicio para tus clientes, no es posible que no tengas un canal de ayuda los días domingo

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  Daniel Tapia (@danieltq16) reportó hace 6 minutos

  @skymexico no se puede ingresar a la app para visualizar los partidos de la Liga. Además no hay servicio telefónico que pueda asistirme. Alguna solución?

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  dulce jimenez (@dulceji05714161) reportó hace 6 minutos

  @skymexico @saravv_28 Sky desde el 20 de Enero cancele su servicio y me proporcionaron folio de Cancelación.... quien me puede dar solución ya que siguen facturando este servicio que obviamente no tengo desde hace meses?? Adicional a Profeco

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  TomaChairoTuBanana 🍌 (@tu_chairo) reportó hace 6 minutos

  @skymexico Pésimo servicio. Masa de 45 de llamada dos días seguidos para hacer una cancelación y aún no es posible

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  Ánimo México. (@_Opinometro_) reportó hace 6 minutos

  @skycontigo en que ****** se ha convertido @skymexico nadie resuelve nada

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  Den Hoekstra MBOBHFT is mine (Taylor's version) (@Dm_Hoekstra) reportó hace 9 minutos

  @JordiMenaMX1 @skymexico como ven que pague mi mes completo de vetv y los ratas de @skymexico me quitaron la señal a los 14 días. Su excusa? Tengo 2 equipos (uno lo cancelé en oct y no lo dan de baja porque su sistema es una ******) ahora los ******* quieren que pague otra vez y pues chinguen a su padre