Estado del servicio de SKY México en Ocoyucan, Puebla

Problemas en las últimas 24 horas en Ocoyucan, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Ocoyucan, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de SKY México cerca de Ocoyucan, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ocoyucan y lugares cercanos:

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  guillermo yrizar (@gyrizar) reportó hace 39 segundos desde Puebla, Puebla

  @skycontigo @rh_todo No funciona, el App de HBO Max no reconoce las credenciales de Sky Blue To Go, ¿me pueden ayudar a solucionar ese problema? Es lamentable que como clientes/usuarios con su servicio tengamos que tener adivinar cómo funcionan sus Apps y no lo pasen directamente desde sus equipos

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  Adriana Camiro (@acamirob83) reportó hace 6 minutos desde San Gregorio Atzompa, Puebla

  @skycontigo el pasado 15 de este mes realicé la contratación y hasta la fecha no se han presentado a instalar el servicio

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  raul lechuga (@ralechuga) reportó hace 7 minutos desde Puebla, Puebla

  @skycontigo PPV el Puebla vs el America? Estás políticas me parecen extremadamente mezquinas! O acaso no han notado que no se puede ir al estadio? Mal! Muy mal!

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  ⭐️Monchis Curis⭐️ (@MontserratCuris) reportó hace 14 minutos desde Puebla, Puebla

  Qué onda @skymexico pésimo el servicio!! No hay un sólo canal que se vea!!

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  J. M. T. (@JemetlaJesus) reportó hace 15 minutos desde Puebla, Puebla

  @skymexico pésimo servicio, no es posible que pongan el juego del Monterrey en pago por evento en Puebla. Ya ni la chingan.canal Afizzionados.

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  Flavio (@OsoZavalaM) reportó hace 25 minutos desde Puebla, Puebla

  @skycontigo pésimo servicio y atención a clientes, han programado dos veces la instalación y cambio de decodificador para el servicio ultra y no se han presentado, ni llamado para programar..

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  💋 𝓴𝓲𝓴𝓐 ✿ *•.♡ (@erika_motam) reportó hace 29 minutos desde Puebla, Puebla

  @robertalonsov1 @skymexico Telmex es proveedor de @skymexico y me está sucediendo lo mismo que a ti y lo peor de todo es q en el 800 nadie ayuda y te cuelgan 😤🤬

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  Pia Delpech López (@Delopia76) reportó hace 33 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @penaalonso @Megacable @skymexico la tercera vez en menos de un mes sin servicio

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  Callate Eruck (@BenitezEruck12) reportó hace 35 minutos desde Puebla, Puebla

  @skycontigo más de 30 min en línea telefónica y sigo esperando me cancelen. Así quieren que los clientes estén satisfechos ?

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  J. M. T. (@JemetlaJesus) reportó hace 39 minutos desde Puebla, Puebla

  @skycontigo por favor mejoren su atención a clientes, tengo media hora esperando al supervisor y no me toma la llamada.

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  I C G (@ConpatcI) reportó hace 42 minutos desde Puebla, Puebla

  @skycontigo @PesimoServicio_ @BlueTelecommPue @profeco después d 8 días d haber dado d alta el módem, aún no tengo servicio y parece q no les interesa, por este medio, solicito información para cancelar el servicio, solo les interesa vender, pero no dar el servicio adecuado!!!

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  سيسيليا (@cecygidi) reportó hace 43 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @skycontigo necesito ampliar mi servicio a Sky HD y nadie me atiende

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  Erick Benitez (@BenitezEruck12) reportó hace 46 minutos desde Puebla, Puebla

  @Musico49 @skycontigo Gracias, fuiste de mas ayuda que la propia compañía !!

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  PM (@pamajos) reportó hace 48 minutos desde Puebla, Puebla

  @skymexico está tan mal que por un lado me llaman para preguntarme si ya se atendió la solicitud de servicio técnico (DE HACE 6 DÍAS) y por otro en la extensión correspondiente me dicen “tenemos mucho trabajo, quizá para el 22 de julio” #skydapena

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  Adriana Camiro (@acamirob83) reportó hace 51 minutos desde San Gregorio Atzompa, Puebla

  @skycontigo Gracias! Ya mandé la información porque en @Telmex @TELMEXSoluciona nada más no encuentro solución a mi servicio de instalación

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  Pia Delpech López (@Delopia76) reportó hace 52 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @erickelvisrae @skycontigo @totalplaymx @AXTEL @ATyT @dish @izzi_mx @Megacable Megacable es lo mismo o peor ..no lo hagas .

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  Marco Mirón Cortés (@Marcomironc) reportó hace 53 minutos desde Puebla, Puebla

  Aguas usuarios de @skymexico porque el servicio de internet es una porquería. No sirve y no solucionan problemas. Llevo cuatro días sin servicio en #Puebla. No contraten @BlueTelecommPue

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  Liz (@liz_baby99) reportó hace 56 minutos desde Ocoyucan, Puebla

  @skymexico en que canal esta la f1 y como lo contrato, los teléfonos no sirven y me urge

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  I C G (@ConpatcI) reportó hace 56 minutos desde Puebla, Puebla

  @skycontigo @BlueTelecommPue @PesimoServicio_ @Profeco contacte con el Sr. Noé Paredes con muy mala actitud y dice que no hay orden de cambio ni de conexión, q no han hecho nada, q no se puede hacer, que solamente que se le solicite a él, pero no lo quiere hacer porque dice 1/2..

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  Silva (@ed_silvaez) reportó hace 59 minutos desde Puebla, Puebla

  @skymexico Buenas tardes, me acabo de comunicar a su teléfono de ventas ya que en su página no muestran uno para informes o dudas, les recomiendo una buena capacitación a su personal de atención a cliente! Pésimo servicio!

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Estela Rosales (@estela_1408) reportó hace 8 minutos

  @skymexico pésimo servicio, mas de 1 mes sin poder entrar a mi aplicación de @hbomax, con innumerables números de reportes derivados del 81-213587993216 de mi cuenta 501280668564, el día de hoy cancelé sus canales y aun asi me cobraron el siguiente mes. Nula resolución. @Profeco

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  Ubaldo Herrera (@Ubaldo_Ht) reportó hace 12 minutos

  @ElGatho86 @alejandro_vtec @skymexico Fíjate que contraté Izzi porque no quería cambiar mi internet de Telmex 😝, donde vivo es el más estable además que la atención es muy buena a más tardar 12 horas me resuelven cualquier tipo de problema

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  Estela Fagoaga (@estela_fagoaga) reportó hace 16 minutos

  @skymexico a qué teléfono puedo marcar para SUPLICARLES QUE ME DEJEN DE MOLESTAR. CANCELE MI SERVICIO. NO DEBO NADA. BASTA! Dejen de llamar 30 veces al día. @COFEPRIS

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  Señora-Vato 💛🤍💜🖤 (@jorgealdana) reportó hace 23 minutos

  @skymexico ccp @Profeco --- Pésimo servicio. Tengo marcando cerca de 6 horas a su teléfono de atención 55 5169 0000 y nadie contesta. Incluso, la operadora telefónica indica que el número está fuera de servicio o está apagado. Cancelaré los servicios si no obtengo una respuesta inmediata

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  In (@inmobinmex) reportó hace 25 minutos

  @skycontigo @Profeco hace dos meses. El 13 de mayo pagué mi último mes de Sky y cancelé el servicio. Llevo dos semanas con llamadas todo el día y no entienden que está cancelado el servicio con todo y que tengo un folio y que cada vez que hablo me dicen que no debo nada. Ayuda

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  Alan Dominic M.L. (@AlanDominicML) reportó hace 26 minutos

  @OSCAR_MENDO @skymexico @Profeco Si que asco y me di cuenta que no deja tomarme captura a la app para demostrarles

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  كاثرين † (@SrtaKaths) reportó hace 30 minutos

  Llevo días intentando comunicarme con ustedes y nada más no se puede, en serio tan mal servicio son? 🙃 No contestan llamadas, ni WhatsApp ni DM 😒 @skymexico

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  Román Kantún Ávila (@BruzWein) reportó hace 33 minutos

  @skymexico ¿Cuándo me van a resolver la activación de mi servicio? que ya va para dos semanas que me cambiaron de equipo receptor y es día que aún no me resuelven y solo me pelotean entre su servicio de atención a clientes y los técnicos que visitan el domicilio

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  Raúl Trejo Delarbre (@ciberfan) reportó hace 34 minutos

  @buenmeme @skymexico La exclusividad en partidos relevantes está limitada por la ley. La diferencia con Vix es la tecnología para transmitir. Respuesta seria: lea mi texto. Saludos.

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  Morning Dew 💜💚 (@chiosuperspy) reportó hace 34 minutos

  @SKYMexico Hola. Desde hace varios días estoy recibiendo llamadas automáticas para reactivar el servicio de una persona llamada Alba Cruz. No soy esa persona y nunca he sido cliente de SKY. Les pido por favor que eliminen mi número de su base de datos. Gracias.