Estado del servicio de SKY México en Veracruz, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Veracruz, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Veracruz, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de SKY México cerca de Veracruz, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Veracruz y lugares cercanos:

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  @kingcontainer (@pipeboba) reportó hace 9 minutos desde Boca del Rio, Veracruz

  @skymexico Eso de que sirve y no me diga eso porque me ofrecieron pagar menos si me quedan con ustedes! De las mensualidades pendientes me descuentan $100? Esa es su forma de mantener a un cliente que en los 2 años de pandemia se quedó? Ojo @Profeco modifican no avisan y cobran lo mismo!

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  Luis Arturo Leyte (@LeyteArturo) reportó hace 10 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @skycontigo hola, necesito un control remoto, el q tengo ya no funciona, como lo puedo adquirir o reparar gracias

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  JM Rivas (@jmanriv) reportó hace 10 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @skycontigo @raiderette_ Totalmente de acuerdo con su servicio de TV, pero su servicio de Internet (blue telecom) es pésimo

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  gustavo martinezmier (@gmtzmier) reportó hace 14 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @skycontigo me cobraron 86 mil pesos! Llame y hay un ajuste por error de ustedes! Son en realidad 6 mil pesos y no 80 mil. Me dijeron que en 5 dias habiles numero de queja 81-165471079675. Solucionenlo rapido porque le metieron una lana a mi tarjeta y no se vale. Es un abuso

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  ileana canales arrie (@ileanacanalesar) reportó hace 21 minutos desde Boca del Rio, Veracruz

  @skycontigo señores quier hacer un cambio en mi servicio y tengo media hora en el teléfono y me han pasado a 3 líneas diferentes y no hay manera de que me atiendan, promocionen menos y atiendan a sus clientes

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  Ernesto Irigoyen (@E_IRIGOYEN96) reportó hace 22 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @skymexico buenas tardes, tenemos más de dos semanas esperando que nos hagan la instalación de su servicio en avenida urano 55 entre calle pista y calzada lázaro Cárdenas, Boca del Río, Veracruz. Serían tan amables de darme respuesta porque por llamada no resuelven nada.

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  Ivonne Cuevas (@bonicuevas) reportó hace 28 minutos desde Boca del Rio, Veracruz

  No sirve mi sky 😡😡😡 @skymexico pésimo servicio

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  EL YISUS CAR SERVICES (@JorgeMunozVer) reportó hace 29 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @skycontigo necesito que me den de baja cargo recurrente con tarjeta el día 14 pague con mi tarjeta de crédito y hoy me vuelven a cobrar NO SEAN ABUSIVOS @IFT_MX apóyame me cobraron DOBLE

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  @kingcontainer (@pipeboba) reportó hace 34 minutos desde Boca del Rio, Veracruz

  @skycontigo @skymexico cancelaron la premier y a cambio dieron 4 canales X pero me siguen cobrando lo mismo por unos canales que no me interesan lo tengo por el fútbol y no por otra cosa y su asesor así de Tómalo o déjalo @Profeco

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  #ElTioYisus (@JorgeMunozVer) reportó hace 39 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @skycontigo acabo de contratar un plan para compartir internet y no se activa me pueden apoyar

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  Juancho (@jufero22) reportó hace 47 minutos desde Medellín de Bravo, Veracruz

  @skymexico Lo se, pero en mi domicilio no sirvió la señal del 393. No se preocupen que si mañana no se ve tomaré fotos y se los haré saber.

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  Moisés J. Alor (@MoyJim) reportó hace 49 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @quiquevilan741 @MaTere_Mendoza @skycontigo Creo que es momento de hacer una encuesta para ver quién es el menos malo:

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  Juancho (@jufero22) reportó hace 58 minutos desde Medellín de Bravo, Veracruz

  @skymexico @skycontigo Enterado. Si mañana tengo el mismo problema se los haré saber. Gracias

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  Oscar Amador Tapia (@taosito1) reportó hace 58 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @MARLENE_STAHL @skymexico Son de lo peor quedarás esperando hasta hacerte viejita!!!! Les importas un cacahuate!!!!!

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Miguel Abascal (@abascal_) reportó hace 1 minuto

  @skymexico una porquería la nueva plataforma, ni se puede crear el acceso a Izzy go y en atención a cliente nunca contesta un humano que solucione. @Profeco

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  Alan Dominic M.L. (@AlanDominicML) reportó hace 2 minutos

  Eres una **** basura tu y tu servicio @skymexico de que sirve contratar sky+ si no sirve en momentos como este para que pago un servicio de ****** @Profeco no que ayudas al consumidor

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  Ali Popov (@Ali_Popov) reportó hace 5 minutos

  @skymexico @miseleccionmx Espero me soluciones lo mas rapido posible y tengo señal el día de hoy

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  Mine G Altamirano (@misogoalta) reportó hace 9 minutos

  @skymexico es nefasto tu servicio! Quiero una extensión y tu gente de ventas que te contesta marcando la opción en el menú que tu mismo tienes te dice que es solo nuevas contrataciones y te cuelgan, te mandan a un menú inexistente. Si no vas a dar servicio, cancelaré la cuenta.

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  Elen (@Elentharyd) reportó hace 10 minutos

  @skymexico Sigo esperando que me apoyen con mis datos.

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  Luis (@Luis_Pizarro23) reportó hace 11 minutos

  Hola @Profeco Cancele @skymexico desde noviembre 25, dos meses después sin tener servicio Sky me cobró dos meses más ya que no habían atendido el folio de cancelación, pagué los dos meses y volví a cancelar ahora si con folio de cancelación.

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  Checo O.O (@Chechovel) reportó hace 12 minutos

  @Profeco @CondusefMX por favor su apoyo con el acoso telefónico que están haciendo a mis padres por parte de @skymexico Se solicitó vía telefónica la cancelación de servicio, se pagó el saldo que dijeron para quedar en 0 y ahora no dejan de llamar diciendo que hay saldo pendiente

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  luis ramirez (@luiscti) reportó hace 15 minutos

  @skymexico buen día, en tema de la cancelación de mi contrato desde Mayo no lo pueden resolver. Sus agentes de servicio me dicen que ya está y su oficina de cobranzas llama n veces al día. Favor de proporcionar teléfono directo de cancelaciones y domicilio de oficina en Tlalpan

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  epdm2003 (@epdm2003) reportó hace 18 minutos

  @skymexico @HBOMaxLat Ya es vergonzoso el trato a los suscriptores de HBO a través de SKY. Desde hace más de 2 meses un iluminado en SKY decidió cambiar el proceso de activación a la plataforma de HBO y se ha perdido la conexión. Siempre da error y ni SKY ni HBO lo solucionan.

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  OMAR LEZAMA (@DarioEsquivel22) reportó hace 18 minutos

  @skymexico Pues continúan las llamadas de tus robots para recargar acudiré a instancias encargadas por acoso, además esta semana cancelo el servicio, @totalplaymx me interesan tus servicios donde me pueden apoyar?