Estado del servicio de SKY México en Veracruz, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Veracruz, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Veracruz, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de SKY México cerca de Veracruz, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Veracruz y lugares cercanos:

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  #ElTioYisus (@JorgeMunozVer) reportó hace 4 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @skycontigo acabo de contratar un plan para compartir internet y no se activa me pueden apoyar

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  Luis Arturo Leyte (@LeyteArturo) reportó hace 10 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @skycontigo hola, necesito un control remoto, el q tengo ya no funciona, como lo puedo adquirir o reparar gracias

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  Ernesto Irigoyen (@E_IRIGOYEN96) reportó hace 17 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @skymexico buenas tardes, tenemos más de dos semanas esperando que nos hagan la instalación de su servicio en avenida urano 55 entre calle pista y calzada lázaro Cárdenas, Boca del Río, Veracruz. Serían tan amables de darme respuesta porque por llamada no resuelven nada.

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  JM Rivas (@jmanriv) reportó hace 28 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @skycontigo @raiderette_ Totalmente de acuerdo con su servicio de TV, pero su servicio de Internet (blue telecom) es pésimo

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  @kingcontainer (@pipeboba) reportó hace 34 minutos desde Boca del Rio, Veracruz

  @skymexico Eso de que sirve y no me diga eso porque me ofrecieron pagar menos si me quedan con ustedes! De las mensualidades pendientes me descuentan $100? Esa es su forma de mantener a un cliente que en los 2 años de pandemia se quedó? Ojo @Profeco modifican no avisan y cobran lo mismo!

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  ileana canales arrie (@ileanacanalesar) reportó hace 37 minutos desde Boca del Rio, Veracruz

  @skycontigo señores quier hacer un cambio en mi servicio y tengo media hora en el teléfono y me han pasado a 3 líneas diferentes y no hay manera de que me atiendan, promocionen menos y atiendan a sus clientes

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  Juancho (@jufero22) reportó hace 38 minutos desde Medellín de Bravo, Veracruz

  @skymexico Lo se, pero en mi domicilio no sirvió la señal del 393. No se preocupen que si mañana no se ve tomaré fotos y se los haré saber.

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  EL YISUS CAR SERVICES (@JorgeMunozVer) reportó hace 40 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @skycontigo necesito que me den de baja cargo recurrente con tarjeta el día 14 pague con mi tarjeta de crédito y hoy me vuelven a cobrar NO SEAN ABUSIVOS @IFT_MX apóyame me cobraron DOBLE

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  Moisés J. Alor (@MoyJim) reportó hace 42 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @quiquevilan741 @MaTere_Mendoza @skycontigo Creo que es momento de hacer una encuesta para ver quién es el menos malo:

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  Ivonne Cuevas (@bonicuevas) reportó hace 43 minutos desde Boca del Rio, Veracruz

  No sirve mi sky 😡😡😡 @skymexico pésimo servicio

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  Oscar Amador Tapia (@taosito1) reportó hace 47 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @MARLENE_STAHL @skymexico Son de lo peor quedarás esperando hasta hacerte viejita!!!! Les importas un cacahuate!!!!!

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  Juancho (@jufero22) reportó hace 56 minutos desde Medellín de Bravo, Veracruz

  @skymexico @skycontigo Enterado. Si mañana tengo el mismo problema se los haré saber. Gracias

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  gustavo martinezmier (@gmtzmier) reportó hace 58 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @skycontigo me cobraron 86 mil pesos! Llame y hay un ajuste por error de ustedes! Son en realidad 6 mil pesos y no 80 mil. Me dijeron que en 5 dias habiles numero de queja 81-165471079675. Solucionenlo rapido porque le metieron una lana a mi tarjeta y no se vale. Es un abuso

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  @kingcontainer (@pipeboba) reportó hace 58 minutos desde Boca del Rio, Veracruz

  @skycontigo @skymexico cancelaron la premier y a cambio dieron 4 canales X pero me siguen cobrando lo mismo por unos canales que no me interesan lo tengo por el fútbol y no por otra cosa y su asesor así de Tómalo o déjalo @Profeco

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Anonymous Love (Don Buho) (@don_buho) reportó hace 6 minutos

  @AdrianaNunezK @skymexico @Profeco Yo solo sé que pago... He cambiado 3 veces de app. Al final ya sirve (desde el mes pasado), Pero según me debían 111 pesos... Y ya no. Vale más mi tiempo... Lo peor es que SKY e IZZY ahora son lo mismo. Minimonopolio.

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  SoyKlos (@SoyKlos) reportó hace 6 minutos

  @skymexico Ya, y no he tenido respuesta

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  JULIO CESAR ZAPIEN (@ZEZARMIX) reportó hace 7 minutos

  @MonicaV30171554 @skymexico Pero lo de la mala contestaciones porque ahora todos trabajan para Izzi y se les vendió que iban que tenían que presionar a los clientes para que se cambiaran ahí sí y tuvieran el decodificador online que nadie quiere porque obvio no se compara la señal de internet con la señal

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  Gonzalo Hdz. Licona (@GHLicona) reportó hace 7 minutos

  @skymexico NO TE PERMITE CANCELAR SU SERVICIO. @Profeco

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  Alex.js (@Aleesxxs) reportó hace 8 minutos

  @skymexico ya tiene más de un mes que solicité la cancelación del servicio. Cuando se les va a ocurrir pasar por la antena y el decodificador? 😡

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  Pau Castellanos (@paucastellanos) reportó hace 10 minutos

  @skymexico Asco de servicio

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  Christopher Comparán (@ccomparanv) reportó hace 11 minutos

  @Profeco que puedo hacer si cancele servicio de @skymexico hice todos los pagos para la cancelacion y no dejan de llamar a toda hora, después del primer mes de cancelado

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  J Ricardo Palomares (@JRPalomares) reportó hace 15 minutos

  @AtencionProfeco @skymexico Llevo meses intentando cancelar mi servicio desde noviembre y ha sido imposible. Ya he pagado y aun así me siguen obligando a llamar repetidamente para procesar la cancelación. Esto es desgastante y poco profesional. Exijo una solución inmediata

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  Cesar Flores (@Spiderman2911) reportó hace 16 minutos

  @skymexico Que mala señal 6 meses y no es le encuentran solución estoy viendo el partido América vs Santos y se esta congelando a cada rato es nefasto ver un partido a si que mal Izzi no se para que compraste Sky si no te la sabes solo echaste a perder la señal

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  Sergio Martínez Ramírez 🇲🇽 (@_sergiomr) reportó hace 21 minutos

  @skymexico Es una vergüenza el servicio al cliente, ya no hay donde saber el saldo pendiente, ni por la app, ni por web ni por Whatsapp, en ningún lado dan respuesta.