Estado del servicio de SKY México en Veracruz, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Veracruz, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Veracruz, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de SKY México cerca de Veracruz, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Veracruz y lugares cercanos:

• 
  @kingcontainer (@pipeboba) reportó hace 1 minuto desde Boca del Rio, Veracruz

  @skymexico Eso de que sirve y no me diga eso porque me ofrecieron pagar menos si me quedan con ustedes! De las mensualidades pendientes me descuentan $100? Esa es su forma de mantener a un cliente que en los 2 años de pandemia se quedó? Ojo @Profeco modifican no avisan y cobran lo mismo!

• 
  #ElTioYisus (@JorgeMunozVer) reportó hace 2 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @skycontigo acabo de contratar un plan para compartir internet y no se activa me pueden apoyar

• 
  ileana canales arrie (@ileanacanalesar) reportó hace 6 minutos desde Boca del Rio, Veracruz

  @skycontigo señores quier hacer un cambio en mi servicio y tengo media hora en el teléfono y me han pasado a 3 líneas diferentes y no hay manera de que me atiendan, promocionen menos y atiendan a sus clientes

• 
  Oscar Amador Tapia (@taosito1) reportó hace 7 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @MARLENE_STAHL @skymexico Son de lo peor quedarás esperando hasta hacerte viejita!!!! Les importas un cacahuate!!!!!

• 
  gustavo martinezmier (@gmtzmier) reportó hace 15 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @skycontigo me cobraron 86 mil pesos! Llame y hay un ajuste por error de ustedes! Son en realidad 6 mil pesos y no 80 mil. Me dijeron que en 5 dias habiles numero de queja 81-165471079675. Solucionenlo rapido porque le metieron una lana a mi tarjeta y no se vale. Es un abuso

• 
  Juancho (@jufero22) reportó hace 16 minutos desde Medellín de Bravo, Veracruz

  @skymexico @skycontigo Enterado. Si mañana tengo el mismo problema se los haré saber. Gracias

• 
  Juancho (@jufero22) reportó hace 20 minutos desde Medellín de Bravo, Veracruz

  @skymexico Lo se, pero en mi domicilio no sirvió la señal del 393. No se preocupen que si mañana no se ve tomaré fotos y se los haré saber.

• 
  EL YISUS CAR SERVICES (@JorgeMunozVer) reportó hace 23 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @skycontigo necesito que me den de baja cargo recurrente con tarjeta el día 14 pague con mi tarjeta de crédito y hoy me vuelven a cobrar NO SEAN ABUSIVOS @IFT_MX apóyame me cobraron DOBLE

• 
  @kingcontainer (@pipeboba) reportó hace 24 minutos desde Boca del Rio, Veracruz

  @skycontigo @skymexico cancelaron la premier y a cambio dieron 4 canales X pero me siguen cobrando lo mismo por unos canales que no me interesan lo tengo por el fútbol y no por otra cosa y su asesor así de Tómalo o déjalo @Profeco

• 
  Ernesto Irigoyen (@E_IRIGOYEN96) reportó hace 25 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @skymexico buenas tardes, tenemos más de dos semanas esperando que nos hagan la instalación de su servicio en avenida urano 55 entre calle pista y calzada lázaro Cárdenas, Boca del Río, Veracruz. Serían tan amables de darme respuesta porque por llamada no resuelven nada.

• 
  Ivonne Cuevas (@bonicuevas) reportó hace 30 minutos desde Boca del Rio, Veracruz

  No sirve mi sky 😡😡😡 @skymexico pésimo servicio

• 
  Luis Arturo Leyte (@LeyteArturo) reportó hace 42 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @skycontigo hola, necesito un control remoto, el q tengo ya no funciona, como lo puedo adquirir o reparar gracias

• 
  Moisés J. Alor (@MoyJim) reportó hace 58 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @quiquevilan741 @MaTere_Mendoza @skycontigo Creo que es momento de hacer una encuesta para ver quién es el menos malo:

• 
  JM Rivas (@jmanriv) reportó hace 60 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @skycontigo @raiderette_ Totalmente de acuerdo con su servicio de TV, pero su servicio de Internet (blue telecom) es pésimo

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Carlos (@HurtadoCarlos1) reportó hace 48 segundos

  @Dianavila4 @skymexico @Profeco Siempre es lo mismo con Sky, yo por eso cancele el servicio.

• 
  ojitos bonitos 🤟🌺 (@cgrohr) reportó hace 2 minutos

  @skymexico su aplicación no sirve desde ayer y tengo que pagar

• 
  Miguel Angel (@Guelmi92) reportó hace 2 minutos

  @skymexico La de atención a clientes no se la saben? Llevo 3 días intentando comunicarme con un ejecutivo de ustedes y no me contestan las llamadas, @skymexico muy mal ustedes

• 
  Catalina del Castill (@catadc) reportó hace 4 minutos

  @skymexico Buenos para que uno contrate pero cuando uno quiere cancelar som meses y es literal imposible cancelar el servicio de sky! Llevo meses tratando y no es posible eso es robar!!

• 
  El X5 (@ElioCesar_RC) reportó hace 4 minutos

  Oye @skymexico cómo es eso que después de que cancele mi servicio hace un par de meses me sigues cobrando?, ya con folio de cancelación el cual me lo dieron al momento que dejé mi cuenta en ceros sin deberles nada y ahora resulta que les debo estos meses después de la

• 
  Den Hoekstra MBOBHFT is mine (Taylor's version) (@Dm_Hoekstra) reportó hace 6 minutos

  @JordiMenaMX1 @skymexico No contraten amigos yo llevo más de 10 años pagando Vetv y saben como me pagan? Cancelé un equipo en oct y hoy todavía quieren que pague los 2 equipos, de lo contrario me quieran la señal a los 15 días. Es problema de ellos pero las consecuencias y el estrés lo paga uno

• 
  𝑨𝒚𝒍𝒆𝒆𝒏 𝑽𝒂𝒍𝒆 (@RiVale08) reportó hace 7 minutos

  @skymexico se están muriendo o qué? No funciona su app ni mucho menos su servicio al cliente… y ahora no tengo servicio 🫠

• 
  Pelayo (@Pelayomxx) reportó hace 8 minutos

  @skymexico tengo mas de 20 años como suscriptor y ahora los canales tienen todos comerciales, por? Que alguien me explique porque pagar un servicio que parece television abierta? Y no me digan que mejor contenido, porque llevan años repitiendo lo mismo. @Profeco

• 
  Laura S Wong Boren (@BorenMTY) reportó hace 10 minutos

  @skymexico pésima página de internet que no funciona, sin mencionar que su app no funciona desde hace años!! Increíble que una empresa como ésta no tenga una página para realizar un simple pago.

• 
  Luis Manuel Cerrillo Arzate (@louisc13) reportó hace 12 minutos

  @skymexico Hola! Tengo 2 semanas sin servicio y el miércoles pasado me contestaron el teléfono (que por cierto se tardan años en responder) y ni hablar de la aplicación que nada más no sirve. Quedaron en que iba a ir el técnico el jueves pasado y nunca llegó, su ayuda por favor