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SKY México

¿SKY México está fallando o caído? in Gustavo Adolfo Madero, Gustavo A. Madero, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Gustavo Adolfo Madero, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Gustavo Adolfo Madero, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de SKY México a través de nuestro sitio web.

  • 69% Televisíon (69%)
  • 20% Corte Total (20%)
  • 8% Internet (8%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 2% Teléfono (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Gustavo Adolfo Madero, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Azcapotzalco, Mexico City, Ecatepec de Morelos, Benito Juarez, Naucalpan de Juárez, Cuauhtémoc, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Cuautitlán Izcalli, y Magdalena Contreras.

CityProblem TypeReport Time
Benito Juarez Corte Total hace 2 meses
Naucalpan de Juárez Televisíon hace 2 meses
Mexico City Televisíon hace 2 meses
Mexico City Televisíon hace 2 meses
Benito Juarez Televisíon hace 2 meses
Mexico City Corte Total hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de SKY México cerca de Gustavo Adolfo Madero, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gustavo Adolfo Madero y lugares cercanos:

  • victorm83252129
    victor martinez (@victorm83252129) reportó desde Mexico City, Mexico City

    @JorgeAl17893250 @skymexico Si,ya lo hubo,pero sigue igual se pone a grabar todas las noches programas que yo no elijo,y cada que enciendo la tv,o cambio de canal me pide mi contraseña para acceder a lo que quiero ver,ya estoy harto, y lo peor que lo reporto a sky que me regresen el que tenía y no quieren.

  • cmorado
    Carlos Morado (@cmorado) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @skymexico solicité en dos ocasiones una servicio de señal de #Vetv y en las dos me han dejado plantado. El técnico en cuestión es Ricardo Jaimez HERNANDEZ sucursal Temixco, Morelos. #pesimoservicio

  • jonaraiders1
    jonaraiders (@jonaraiders1) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    Que paso @skymexico seguimos esperando que vayan atender nuestro reporte, quedaron que antes d más 12 PM llegaban a mi domicilio y ni sus luces d algún técnico por la calle

  • Cakarotho
    Guille Vanegas (@Cakarotho) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    Oye @skycontigo que mal servicio lo de tus técnicos, que porque no estaba yo, no dejaron el servicio que pedí? La verdad no se vale que hagan eso, colo vez tu @Profeco

  • alfalfa40
    Mario A (alfalfa) (@alfalfa40) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    Oye @skycontigo tengo fallas en 2 canales el 1211 y 1245 se les va el audio y se pixela la pantalla me pueden ayudar porque ya son muchos días con esta falla

  • victorm83252129
    victor martinez (@victorm83252129) reportó desde Mexico City, Mexico City

    Estoy a punto de cancelar @skymexico,su codificador no sirbe5 según 4k,y ahora me suspenden canales que antes tenía con este paquete,antes era bueno,ya no funciona,como antes,lastima.

  • Darth_ur_27
    Arturo Herrera (@Darth_ur_27) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @skycontigo Muchas gracias por la explicación, solo dos comentarios. Estos canales que mencionó si tienen activado el sap, solo aún poniéndolo, no cambia el audio, y pues antes si se podía, hablo unos cuantos meses atrás. Saludos.

  • rudisaurio_1011
    Rodolfo Garcia (@rudisaurio_1011) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @skycontigo @futbolporsky @SKYSportsMX Por favor añadan la función CROMECAST en bluetogo urge y que la app no se pasme #skycontigo , hagan ese esfuerzo

  • andyurbina81
    Andrea Urbina (@andyurbina81) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @skymexico su línea de atención se escucha pésimo, marqué de diferentes teléfonos y no hay caso, mejoren su línea.

  • Mez_Kal_El
    Pato (@Mez_Kal_El) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @skycontigo son buenos para cobrar puntualmente pero no hay señal por “lluvia fuerte o tormenta” y el cielo está totalmente despejado 😤😡 y ya probé con todas sus recomendaciones que dan al llamar y no sirve de nada

  • ariveracha
    Alejandro Rivera cha (@ariveracha) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @MoyMu23 @skymexico Si pagas no te molestan, al menos yo tengo el servicio y nunca me llaman!

  • alfalfa40
    Mario A (alfalfa) (@alfalfa40) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    Oye @skycontigo es tu canal 1245 @foxlife_latam a cada rato se corta el audio no es la primera vez que les reportó esta falla, esperó y puedan revisar esta situación ya que es constante esta falla

  • Cakarotho
    Guille Vanegas (@Cakarotho) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @skycontigo Sigo en espera de que el servicio me lo instalen, aunque yo no esté en el domicilio.

  • teohuerta
    Teófilo Huerta (@teohuerta) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    @skymexico @skycontigo Lo haré, pero no es problema de mi cuenta, sino de su página.

  • victorm83252129
    victor martinez (@victorm83252129) reportó desde Mexico City, Mexico City

    Estoy ,a punto de cancelar @skycontigo,antes @totalplayera el mejor,hoy es una churrería,su codificador no sirve,y ahora me suspenden canales que antes tenía en este paquete,que les pasa.@totalplaymx

  • victorm83252129
    victor martinez (@victorm83252129) reportó desde Mexico City, Mexico City

    @JorgeAl17893250 @skymexico Si,un poco,es lo único que le funciona al codificador.Lo unico que me queda es dar de baja.Antes sky no era así,yo tengo bastante con sky ,y resolvían rápido cualquier problema.

  • Cakarotho
    Guille Vanegas (@Cakarotho) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    Oye @skycontigo podrías ayudarme a ver porque tengo que pagar tanto por los tres equipos de HD?

  • jonaraiders1
    jonaraiders (@jonaraiders1) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México

    @skymexico @skycontigo @skycontigo Me podrás decir la causa, motivo el por que el técnico no se hizo presente para solucionar la falle que tengo desde el viernes, otro ****** dia esperando a tu TÉCNICO 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

  • Urbaninski93
    AUA (@Urbaninski93) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @PlaysOfTheWeek @skycontigo @SKYSportsMX Para la próxima temporada contrata el NFL GamePass, cuesta más o menos lo mismo y te incluye también playoffs con la señal gringa.

  • Enriccomtz1
    Enrique Martinez (@Enriccomtz1) reportó desde Mexico City, Mexico City

    @skymexico porqué el canal de Fox en el paquete HD el volumen esta muy bajo (desde hace meses) tengo que subir el volumen hasta el 65!! En donde se origina la falla?

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Pepss04
    Pepe (@Pepss04) reportó

    @Profeco tiene +40 dias que solicite un cambio en mi plan de @skymexico @izzi_mx y no me dan respuesta. Siguen cobrando la misma cantidad mes a mes, e indican que no hay fecha de solución para este error en "sistema", que hay mas casos iguales. Necesito ayuda.

  • barzepliz
    Paulina Barajas (@barzepliz) reportó

    @skymexico espero su respuesta ya que ni su whatsapp ni su correo funcionan

  • miroslauhtli
    Miroslav Cuauhtli (@miroslauhtli) reportó

    @skymexico @VIX No me aparece la opción para activarlo por ningún lado y por teléfono no contestan, @skymexico das tan mal servicio al cliente que si fueras gratis....

  • FLACO_CAMPOS
    GERARDO CAMPOS (@FLACO_CAMPOS) reportó

    @skymexico no te permite cancelar el servicio Después de 3 llamadas cuando te transfieren al área de cancelaciones, en ese momento ya nadie te resuelve o no te contestan. Nunca permitan que le carguen a una tarjeta el servicio

  • JAMES_BND_JR
    JAMES (@JAMES_BND_JR) reportó

    @skymexico El chat bot de WhatsApp es una porquería, nunca funciona para entregar saldos

  • JUD_SHAK
    💙𝑱𝒖𝒅 𝑨𝒕 💛 (@JUD_SHAK) reportó

    Buena tarde @skymexico ocupo atención de asesor y no tengo respuesta en teléfono y WhatsApp, algún otro número de contacto? Gracias

  • ictania
    Tanis (@ictania) reportó

    @skymexico hola, me están llamando por una deuda de alguien que no conozco. Mi número no pertenece a ese cliente. Solicito eliminarlo de su base de datos o procederé a levantar queja ante @Profeco

  • jorgehumberto_r
    Jorge Humberto (@jorgehumberto_r) reportó

    No hay duda que @skymexico está muerto, antes lo relevante es que transmitían todos los partido del mundial, ahora que se transmitirán por @VIX y que hay que pagarles para verlos llego la hora de cancelar #SKY que ya no ofrece nada relevante, después de 25 años le decimos adiós

  • LORE_LOR
    LORE 🌷 (@LORE_LOR) reportó

    @ERuiz_dc @skymexico No hay ningún medio por el que te puedan ayudar. Yo te go problema CADA MES para poder pagar. La app no funciona y vía telefónica es imposible. Sus respuestas de “mándanos DM para atenderte”, es una burla.

  • vikkidomint
    Vikki Do Mint (@vikkidomint) reportó

    @skymexico no puedo acceder a mi cuenta, ahora me dice que inicie sesión en otra app y tampoco funciona. Entro al website y tampoco… Cuando voy a poder acceder?