¿Está SKY México con problemas o cortes en Gustavo Adolfo Madero, Gustavo A. Madero, Ciudad de México?

SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Gustavo Adolfo Madero y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de SKY México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Televisíon (63%)

2. 

   Internet (18%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   Teléfono (8%)

5. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Gustavo Adolfo Madero, Gustavo A. Madero, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Miguel Hidalgo, Benito Juarez y Magdalena Contreras.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	E-mail	hace 20 horas
Mexico City	Televisíon	hace 5 días
Miguel Hidalgo	Televisíon	hace 6 días
Mexico City	Internet	hace 12 días
Mexico City	Televisíon	hace 15 días
Mexico City	Televisíon	hace 15 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de SKY México cerca de Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gustavo Adolfo Madero y lugares cercanos:

• nidia zapata (@zapata_nidia) reportó hace un minuto desde Tlalpan, Ciudad de México

  @skymexico alguien sabe cuánto tardan en contestar? Llevo horas y nada. Excelente servicio sky. La atención al cliente es su prioridad( sarcasmo) a ver si así me responden

• WILL WILLIAM (@will_williams09) reportó hace 2 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @skycontigo extra extra, ahora resulta q tengo q pagar el servicio ineficiente de Internet por q no lo dan de baja, pedí se me cancelara desde el día 4 y es fecha Q no pueden hacerlo. Alguien Q ayude en estos casos, saben Q puedo hacer? #skymalservicio

• carlos lejtik (@drlejtik) reportó hace 5 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Oye @skymexico @skycontigo SU SERVICIO ES UNA BURLA!!! No dan respuesta su asesora es una pelada y se atreve a dejarme en línea por 10 minutos y colgar el teléfono sin resolver LLEVO DESDE ANTIER SIN SERVICIO Y mandé MD y ustedes tampoco contestan APESTA SU SERVICIO AL CLIENTE

• Alejandro Gonzalez (@superchaquichan) reportó hace 9 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @skycontigo estoy intentando hacer el pago de mi servicio, ni en línea, ni en la página web ni por el ivr. Urge hacer el pago. Ago17/2020 22:32 horas

• nidia zapata (@zapata_nidia) reportó hace 10 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @skycontigo hola@llevo 2 días tratando de comunicarme y nadie me@ayuda. Eh marcado todos sus teléfonos. Quiero dar de baja mi cuenta

• torkimetro (@torkimetro) reportó hace 12 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @skymexico pésima programación , pésima atención a clientes , quizá sea necesario poner una queja en profeco se ve que no les interesa la clientela 5años cobrando por un servicio en equipo inservible es abusivo

• Enrique Carrillo Angeles del Cielo 🇲🇽 (@SICOSDI) reportó hace 17 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @jguerramx @skycontigo No funciona ninguna y seguramente en mi caso porque tengo VeTV.

• Josie Granados (@josiegg04) reportó hace 23 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @skycontigo Llevo 3 días sin servicio, imposible hablar con alguien para que lo arreglen. Pésimo servicio!!

• Marialuisa (@MLAramburu) reportó hace 26 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @skymexico @skycontigo llevo toda la mañana marcándoles y no contestan, me llaman ustedes y me cuelgan PÉSIMO servicio

• Giɳɑ (@OhGreenPop) reportó hace 27 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @skycontigo hola!! Pase 30 minutos en la línea en tu área de ventas pidiéndoles que me cambien los equipos que tengo en casa (me hablaron de sky ultra) pero en tu call center me brincan de una extensión a otra sin solución. Help!

• Gabo (@Gabo_S_M) reportó hace 32 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @sandragil8 @skymexico Bueno jajaj creo que no are caso a la programación

• Ivonne (@Iv0nnE_love) reportó hace 32 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @skycontigo más de 5 días sin servicio, y más de 4 horas en llamada en el call center y siguen sin darme mi servicio #pesimoservicio #lapeorcompañia #lapeoratencion

• Josie Granados (@josiegg04) reportó hace 33 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @skycontigo Llevo 3 días sin servicio, imposible hablar con alguien para que lo arreglen. Pésimo servicio!!

• nidia zapata (@zapata_nidia) reportó hace 36 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @skymexico @skycontigo Lamentablemente sky contigo no contesta nadie. No es posible que tampoco exista una sucursal a donde uno pueda ir. Quieren manejar todo por teléfono y nadie contesta y cuando lo hacen no tienen ni idea. Lamentable

• torkimetro (@torkimetro) reportó hace 37 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @gerardootr @skymexico No como cree si son eficientes para cobrar son excelentes cobradores eso sí la señal la programación y atención a problemas técnicos pésimo y operadores groseros 5 años o más y no atienden un problema pero si cobran

• ☆ M.D ÓzSánMar ☆ 🇲🇽 (@ozsanmar04) reportó hace 40 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  Después de cagarla y contratar por un mes @izzi_mx por fin ya volví con @skymexico el servicio de Izzi no es malo ... ES EL PEOR

• Guillermo Jimenez X (@ryu_suri) reportó hace 46 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @skymexico QUE DEMONIOS PASA CON USTEDES HABILITEN SU PLATAFORMA PARA REALIZAR PAGO!!! Estamos en mantenimiento? NO MMN? URGE HABILITEN YA LA APP

• torkimetro (@torkimetro) reportó hace 55 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @skycontigo 5años o más de pagar por nada , en donde vivo hay varios equipos ,de por sí programación repetida hasta aburrir , 5años de pedir que dejen de cobrar por un apa rato que no tiene señal y sus operadores telefónicos no ofrecen alternativa alguna de solución

• WILL WILLIAM (@will_williams09) reportó hace 55 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @skymexico @skycontigo Pues no me dan respuesta desde el día 4 de agosto, y hoy ya me cortaron mi servicio de vetv, avise, pregunte, esperé, fui tolerante y me anticipe para evitar esto y nada, ustedes no dan una respuesta, no hay un seguimiento, ni respuesta directa, formal y profesional.

• FerZu by Fer Zuñiga (@Ferzzu) reportó hace 59 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  Querido @skymexico quedaron de i stalarme hoy, ya pasó el horario y ni una llamada para reprogramar o algo. Llevo 130 minutos en espera para que me atiendan en su línea de seguimiento de visitas

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• José Miguel Rangel (@sphyrnido) reportó hace un minuto

  @skymexico partido por el tercer lugar, exclusivo de Sky, y el #Bluetogo con problemas en la transmisión (pantalla verde, se congela la imagen,etc.) Pero las voces no se cortan, supongo es ganancia o señal que me ponga a hacer quehacer y solo escuchar 😒. #FutbolPorSKY

• alvaroooo (@al_varo12) reportó hace 4 minutos

  @SKYSportsMX @skymexico Para cancelar el@servicio de SKY donde lo puedo hacer

• The Man Sports (@TheManLiveOnly) reportó hace 4 minutos

  Pero nunca he recibido una respuesta por lo que demandaré a @skymexico por la vía mercantil por abuso de confianza y por prácticas de fraude sistemático a sus clientes.y también pondré en ventas la antena de @skymexico para recuperar parte de mi dinero son un grupo de mafioso.

• RGF (@kelofont) reportó hace 8 minutos

  @skycontigo Y para que si te estoy diciendo que e ve mal la señal es decirme es general o solo yo , llevo años con BlueToGo sé cómo funciona por@cierto ya acabo elmpartido ya para que me contestan

• misi bachomo (@misibachomo) reportó hace 9 minutos

  @skymexico pésimo servicio me piden que escale a su NUEVO servicio digital y es una porqueria no tengo señal, estoy tratando de que me atienda un técnico y no contesta nadie, todo lo quieren manejar por chat. Decepcionante Buenos para cobrar

• pitufo gruñon (@pitufog69686079) reportó hace 9 minutos

  @skycontigo Ya me dejaron plantado esperando la visita técnica 3 veces

• TotoIdeas 23K (@totozmex) reportó hace 10 minutos

  @skymexico Hola, tengo un problema con mi servicio, quien me puede ayudar porque en el servicio a clientes me están condicionando la cancelación a seis meses de servicio adicional. #SkyMéxico me ayudas @AtencionProfeco @Profeco #Ayuda #ATENCION

• pitufo gruñon (@pitufog69686079) reportó hace 10 minutos

  @skycontigo Hasta ahorita para lo único que son puntuales es para cobrar pero para proporcionar el servicio pésima atención

• werock razzamatazz (@vadek11) reportó hace 10 minutos

  @skycontigo pues conmigo ni de chiste, de los peores servicios post venta no resuelven por ningún lado que mal que logren ventas engañando al consumidor ni de chiste voy a quedarme los 12 meses @Profeco que se hace ? Porque estos van a querer a fuerza querer cobrar sus meses

• pitufo gruñon (@pitufog69686079) reportó hace 12 minutos

  @skycontigo En el centro de llamadas solo se disculpan pero no me solucionan el problema un técnico vino y desconfiguró mi pantalla ni siquiera puedo ver tele abierta