¿SKY México está fallando o caído? in Xochimilco, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Xochimilco, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Xochimilco, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de SKY México a través de nuestro sitio web.

Televisíon (69%)
Corte Total (20%)
Internet (8%)
E-mail (2%)
Teléfono (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Xochimilco, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Benito Juarez, Iztapalapa, Acueducto, y Magdalena Contreras.

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Corte Total	hace 2 meses
Mexico City	Televisíon	hace 2 meses
Mexico City	Televisíon	hace 2 meses
Benito Juarez	Televisíon	hace 2 meses
Mexico City	Corte Total	hace 2 meses
Iztapalapa	Televisíon	hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de SKY México cerca de Xochimilco, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xochimilco y lugares cercanos:

María Salazar 💀🎸💀 (@MARY_KRAVEN) reportó hace 45 segundos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@skymexico donde diablos puedo contactar para contratar servicios...en tus veinte mil líneas no contestan, URGE!
Carlos Alberto (@GOHUCHARLY) reportó hace 8 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@skycontigo pésimo servicio y nadie da solución al problema
Sergio Enrique (@yeyososa06) reportó hace 9 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@skycontigo hola tengo un problema con mi vetv sky se traban los canales e hablado y no contestan porque están haciendo mantenimiento
victor rivera (@victorhrg1986) reportó hace 11 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@skycontigo tengo problemas con mi señal ...
mario/A. (@marioRDZ_arq) reportó hace 15 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@skymexico ...no me dejan cancelar el servicio sus ejecutivos, me dejan en línea hasta media hora y se corta la llamada, lo raro es que ya pasó en tres ocasiones con distintos ejecutivos. No tengo adeudo y ya no quiero el servicio @skymexico @Profeco ayúdame xfavor.
Alberto Rico (@J_AlbertoRico) reportó hace 16 minutos desde Tlalpan, Mexico City
Necesito una nueva compañía que de verdad de un buen servicio de internet... ayuda por favor por qué en @ayudaizzi @izzi_mx nunca pudieron solucionar el problema de internet en mi cuenta. Necesito un nuevo servicio y estoy pensando en contratarlo con @skymexico @skycontigo...
victor rivera (@victorhrg1986) reportó hace 18 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@skycontigo ya llevo media hora vía telefónica y me dejaron en espera que puedo hacer ???
Juan Carlos Ruvalcaba (@jck_ruvalcaba) reportó hace 20 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@skymexico buenas noches, estoy teniendo problemas con mi señal esta la imagen lenta y ya valide varios canales y si esta mal. Pueden ayudarme por favor
Cynthia🤷🌟🌟🌟 (@cynmau31) reportó hace 28 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@skycontigo Hola buena noche casi toda la programación esta mal no coincide lo que dice con lo que transmiten aparte de que se va y regresa la señal ya desconecte y conecte el aparato y nada que pasaaaa
Levi (@levinegretti) reportó hace 28 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@skycontigo increíble llevamos dos semanas intentando hacer un cambio de domicilio y nadie es capaz de ayudarnos en el 51690000, no es broma dos semanas, en cada llamada nos transfieren mínimo tres veces de operador 🤯
WILL WILLIAM (@will_williams09) reportó hace 29 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@skycontigo En q me van ayudar, a cancelar o a q no tengan tanta demanda. No creo me den una solución diferente a su servicios de chat y teléfono. Mal servicio de atención al cliente e Internet, en lo personal no lo recomiendo.
🖤◢◤Airon Diaz #MafíaRojiblanca 🐐🇲🇽 (@aironbofo) reportó hace 41 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@skycontigo @VictorH_Cruz yo si necesito ayuda, ya les mande DM
Guille Vanegas (@Cakarotho) reportó hace 41 minutos desde Coyoacán, Mexico City
Oye @skycontigo como contrato el paquete Platinum? Puedes ayudarme?
mario/A. (@marioRDZ_arq) reportó hace 47 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@Profeco Llevo ya casi un mes desde el 19 de abril de 2020 llamando al 5551690000 para cancelar mi servicio de @skymexico pero solo me transfieren con otros ejecutivos y NO me confirman mi cancelación. Ya no quiero el servicio AYUDA!!!!
victor rivera (@victorhrg1986) reportó hace 51 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@skycontigo tengo un problema ya no tengo señal y me dicen que tengo que pagar para reparar el equipo ... La pregunta es... El equipo es mío?
Yanet Lopez Stgo (@MDYaneth) reportó hace 51 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@skycontigo Necesito asesoría, realice el pago de 3 recargas y no tengo señal.
Óscar Urbina (@OurbinaL) reportó hace 56 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@skymexico tengo un problema de servicio desde hace meses, requiero hablar con alguien de ustedes que se interese por los clientes y salga del script, por favor su apoyo
Lucila Vit (@Lucilavit) reportó hace 58 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@skymexico Necesito que me den respuesta!!! Un desastre la atencion al cliente!!!!!
Alberto Rico (@J_AlbertoRico) reportó hace 59 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@tellysalvador @ayudaizzi @izzi_mx @skymexico @skycontigo Gracias Telly, hoy vuelven a venir los de IZZI ojalá que ahora si ya me solucionen el problema, no puedo enviar ningún WeTransfer mi Telly, tengo que enviar las cosas con los datos que tengo de Telcel...
Alberto Rico (@J_AlbertoRico) reportó hace 59 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@kelofont @ayudaizzi @izzi_mx @skymexico @skycontigo De verdad no es jalada mía, solo que mi servicio ha presentado fallas desde hace cerca de un año, he tenido internet por años y con la misma compañía, no es cuestión de países, si no de soluciones al servicio.

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Cesar Villa MD FACS (@drdoom22) reportó hace 2 minutos
@Gaviota_2367 @skycontigo SON UNA BASURA. PÉSIMO SERVICIO, PÉSIMA APP, Y COSTOS EXCESIVOS. LOS ODIO
Alejandro Fuentes (@Clarkentucky) reportó hace 2 minutos
@skymexico Sus soluciones fueron mantener por el plazo de 18 meses. plazo no indicado ni aceptado. porque sus técnicos/vendedores firmaron por mi. O pasarle el servicio a alguien más. Nada más el beneficiado es el vendedor con su comisión por sus malas prácticas y el cliente?
Dr. luis_arita_Cirujano Urologo (@LUrologia) reportó hace 2 minutos
@skymexico Su concepto de atencion es alargar y hacer engorroso un proceso tan simple hasta que la gente se canse. Por todos los medios he tratado de obtener solución y se equivocan y ponen obstáculos a propósito. Pésimo pero pésimo servicio, mucho q desear de la integridad de su empresa.
Cesar Villa MD FACS (@drdoom22) reportó hace 5 minutos
@Alejand99251047 @skycontigo @skymexico SON UNA BASURA. PÉSIMO SERVICIO, PÉSIMA APP, Y COSTOS EXCESIVOS. LOS ODIO
cuevas sergio (@cavzz) reportó hace 6 minutos
@skymexico su servicio de callcenter es pésimo te transfieren de un departamento a otro y todos se echan la bolita sin darte una solución o respuesta al problema!!
Juan Pablo Villegas (@juanpavv) reportó hace 7 minutos
@rodrigo_garza68 @gerardoornelasd @skymexico Todavía existe Sky? Yo no he tenido problemas ni con Totalplay, ni con Izzy... pero prefiero Totalplay.
Rodrigo Marx (@RodrigoMarx3) reportó hace 8 minutos
@skymexico Sinceramente el servicio ha decaído bastante desde el año pasado y en Agosto lo sera aun mucho más. Tristemente, su servicio fue el mejor durante mucho...
Tomoe Gozen (@TomoeGozenJ) reportó hace 15 minutos
@rodrigo_garza68 @skymexico A mí me paso con Cablevisión. Tuve que cambiarme por el pésimo servicio, en un años no pudieron resolver un problema de domiciliación, ocasionado por su cambio de sistema.
Cesar Villa MD FACS (@drdoom22) reportó hace 18 minutos
@tuzoangel91 @skycontigo SON UNA BASURA. PÉSIMO SERVICIO, PÉSIMA APP, Y COSTOS EXCESIVOS. LOS ODIO
Serch (@Serch_S) reportó hace 18 minutos
@Vetvmexico @skycontigo Eh estado recibiendo llamadas en mi domicilio por un servicio que no siquiera eh contratado, es fastidios esta situación