¿Está SKY México con problemas o cortes en Xochimilco, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Xochimilco, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Xochimilco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de SKY México en Xochimilco, Ciudad de México 11/28/2025 16:50

Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de SKY México a través de nuestro sitio web.

Televisíon (64%)
Internet (14%)
Teléfono (11%)
Corte Total (8%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Xochimilco, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Miguel Hidalgo y Benito Juarez.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	E-mail	hace 22 días
Mexico City	Televisíon	hace 27 días
Miguel Hidalgo	Televisíon	hace 27 días
Mexico City	Internet	hace un mes
Mexico City	Televisíon	hace un mes
Mexico City	Televisíon	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de SKY México cerca de Xochimilco, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xochimilco y lugares cercanos:

Pato (@Mez_Kal_El) reportó hace 7 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@skycontigo son buenos para cobrar puntualmente pero no hay señal por “lluvia fuerte o tormenta” y el cielo está totalmente despejado 😤😡 y ya probé con todas sus recomendaciones que dan al llamar y no sirve de nada
Andrea Urbina (@andyurbina81) reportó hace 11 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@skymexico su línea de atención se escucha pésimo, marqué de diferentes teléfonos y no hay caso, mejoren su línea.
αηα ℓαυяα 😏 (@ALau013) reportó hace 15 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@skycontigo necesito hacer cancelación de servicio , no me atienden por teléfono
JustPao (@justpao88) reportó hace 15 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@skymexico es una porquería su proceso de contratación. Se aprovechan de sus exclusivas para hacer lo que se les da la gana, no se presentan a instalar en el horario pactado. @PesimaAtencion Creen que no tenemos nada que hacer esperando que lleguen a la hora que quieran.
jorhell (@jrglpzgrdll) reportó hace 15 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@skymexico Chinga tu ma dre escai!!!
Alberto Contreras (@AlContreras1979) reportó hace 19 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@skymexico estimados he decido cancelar el servicio, me ayudan con el proceso de cancelación ?
Susana Dominguez (@susdomo) reportó hace 20 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@skycontigo En un mes dos visitas de reparación con los nuevos equipos!! Qué nos espera con el tiempo? Qué mal!!
Williams Manuel Fern (@ferruizwilliams) reportó hace 21 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@HBOMaxSoporte al contratar directamente con ustedes podré ver los canales de HBO por mi distribuidor de cable que en este caso es @skycontigo o es independiente
Serg Fz (@SergioFzP) reportó hace 22 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@skymexico pésimo servicio de atención al cliente. Llevo varios días reportando problemas con mi equipo y nada que vienen, aparte pésimo atención telefónica. Muy decepcionante el servicio
Victorious (@VictoriousRea) reportó hace 25 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@skycontigo Totalmente inoportuna su respuesta. Solamente me interesan los partidos de mis @PumasMX.
Enrique Martinez (@Enriccomtz1) reportó hace 25 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@skymexico porqué el canal de Fox en el paquete HD el volumen esta muy bajo (desde hace meses) tengo que subir el volumen hasta el 65!! En donde se origina la falla?
Susana Dominguez (@susdomo) reportó hace 27 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@skycontigo Una vergüenza los nuevos equipos que adquirió Sky, mala calidad, pocas funciones y nada amigable el sistema. Vamos de mal en peor.
R (@Mez_Kal_El) reportó hace 31 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Pésimo servicio de @skymexico @skycontigo y también con su centro de atención, de verdad y es una decepción y el servicio no vale el costo
Álvaro Solares (@alsolares) reportó hace 37 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Desde anoche fallas en el servicio de SKY. Hoy hago el reporte y la respuesta de @skycontigo es: “vamos mañana o pasado mañana”. Así su estándar de servicio al cliente. Los espero cuando puedan, no hay problema. ¡PÉSIMO el servicio al cliente de SKY!
YEN (@YENSTEELER) reportó hace 37 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@skymexico que lamentable que solo por negocio hagan que lo poco que se puede disfrutar ante pandemia se tenga que pagar, pensaba ver el partido de Barcelona vs Real Madrid y resulta que solo ciertos paquetes lo pueden ver LAMENTABLE
Fher Raudales (@FherRaudales) reportó hace 44 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México
Que poca progenitora @skymexico, el miércoles contraté, hoy era mi instalación estuve esperando, par de veces me dijeron que el instalador iba en camino a las 15:00 llamé sólo para que me dijeran que no era posible fueran si no hasta el lunes Ya no quiero ni madres!!! @Profeco
Mr. Comunicólogo (@mrcomunicologo) reportó hace 49 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
Oye @skymexico, ninguno de tus ejecutivos y técnicos sabe y/o puede solucionar un problema con una nueva instalación. 🙄
Carlos Morado (@cmorado) reportó hace 50 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@skymexico solicité en dos ocasiones una servicio de señal de #Vetv y en las dos me han dejado plantado. El técnico en cuestión es Ricardo Jaimez HERNANDEZ sucursal Temixco, Morelos. #pesimoservicio
αηα ℓαυяα 😏 (@ALau013) reportó hace 55 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@skycontigo pueden ayudarme con un número de caso ?
Susana Dominguez (@susdomo) reportó hace 59 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
Si tienes equipos no de los últimos de @skycontigo NO los cambien, los nuevos son una verdadera porquería.

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Omar M (@OMEDELL) reportó hace 2 minutos
@skymexico una vergüenza el servicio al cliente, 8 malditos días sin señal y ya bueno work a cambiarme los equipos dos veces, de verdad que porqueria de servicio. @Profeco se puede denunciar esto ? Por que para cobrar son los primeros pero tengo mal servicio..
Ramsés CR (@jchavez_rios) reportó hace 11 minutos
@beto__beresmo @skycontigo Lamentable servicio!….. ahora si que: ya para que!!
Paul Mendoza🦁 (@pitufo_paulin) reportó hace 12 minutos
@skymexico @skycontigo a ver empresa, según mundial total sigo sin servicio de Internet, ya van 5 cinco, five, días y solo para un reporte de seguimiento?????
El Moy (@constantine07) reportó hace 15 minutos
@skycontigo @skymexico en su momento lo contraté porque presumían que “Nadie tiene más fútbol que Sky” ahora tengo que pagar plataformas a parte para ver fútbol, ya no es rentable, que se quede sin señal mi cuenta, no me pierdo de mucho señores, no voy a pagar reconexion
Antonio Tlatelpa  (@ATlatelpaTobon) reportó hace 15 minutos
@skycontigo no se puede pagar el servicio ni por la app ni por el sitio web :/
Omar M (@OMEDELL) reportó hace 16 minutos
Y siguen sin dar respuesta @skymexico porqueria de empresa
Arturo Chamagua (@ArturoChamagua) reportó hace 16 minutos
@skymexico mal servicio en El Salvador
Rodrigo Marx (@RodrigoMarx3) reportó hace 17 minutos
@Musejesus @skymexico En ese paquete no se puede, forzosamente tienes que tener un contrato tradicional postpago no prepago (Sky Platinum o superior). Ya que lo tengas tendrás que hacer el cambio de decodificador, de un básico HD a Ultra.
Ariel Díaz™️ 🚘🌐 (@arieldb) reportó hace 19 minutos
Oye @skymexico tu actualización de app no sirve. La podrías arreglar? Porque ahí es donde hago mis pagos.
Diego (@DiegoZF91) reportó hace 19 minutos
@skycontigo su app no funciona, no puedo pagar.