¿SKY México está fallando o caído? in Xochimilco, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Xochimilco, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Xochimilco, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de SKY México a través de nuestro sitio web.

Televisíon (69%)
Corte Total (20%)
Internet (8%)
E-mail (2%)
Teléfono (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Xochimilco, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Benito Juarez, Iztapalapa, Acueducto, y Magdalena Contreras.

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Corte Total	hace 2 meses
Mexico City	Televisíon	hace 2 meses
Mexico City	Televisíon	hace 2 meses
Benito Juarez	Televisíon	hace 2 meses
Mexico City	Corte Total	hace 2 meses
Iztapalapa	Televisíon	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de SKY México cerca de Xochimilco, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xochimilco y lugares cercanos:

jorhell (@jrglpzgrdll) reportó hace 17 segundos desde Iztapalapa, Mexico City
@skymexico Chinga tu ma dre escai!!!
Susana Dominguez (@susdomo) reportó hace 6 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@skycontigo En un mes dos visitas de reparación con los nuevos equipos!! Qué nos espera con el tiempo? Qué mal!!
Pato (@Mez_Kal_El) reportó hace 6 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@skycontigo son buenos para cobrar puntualmente pero no hay señal por “lluvia fuerte o tormenta” y el cielo está totalmente despejado 😤😡 y ya probé con todas sus recomendaciones que dan al llamar y no sirve de nada
Álvaro Solares (@alsolares) reportó hace 10 minutos desde Coyoacán, Mexico City
Desde anoche fallas en el servicio de SKY. Hoy hago el reporte y la respuesta de @skycontigo es: “vamos mañana o pasado mañana”. Así su estándar de servicio al cliente. Los espero cuando puedan, no hay problema. ¡PÉSIMO el servicio al cliente de SKY!
victor martinez (@victorm83252129) reportó hace 13 minutos desde Mexico City, Mexico City
Estoy ,a punto de cancelar @skycontigo,antes @totalplayera el mejor,hoy es una churrería,su codificador no sirve,y ahora me suspenden canales que antes tenía en este paquete,que les pasa.@totalplaymx
Williams Manuel Fern (@ferruizwilliams) reportó hace 15 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@HBOMaxSoporte al contratar directamente con ustedes podré ver los canales de HBO por mi distribuidor de cable que en este caso es @skycontigo o es independiente
Enrique Martinez (@Enriccomtz1) reportó hace 17 minutos desde Mexico City, Mexico City
@skymexico porqué el canal de Fox en el paquete HD el volumen esta muy bajo (desde hace meses) tengo que subir el volumen hasta el 65!! En donde se origina la falla?
Susana Dominguez (@susdomo) reportó hace 20 minutos desde Tlalpan, Mexico City
Si tienes equipos no de los últimos de @skycontigo NO los cambien, los nuevos son una verdadera porquería.
AUA (@Urbaninski93) reportó hace 23 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@PlaysOfTheWeek @skycontigo @SKYSportsMX Para la próxima temporada contrata el NFL GamePass, cuesta más o menos lo mismo y te incluye también playoffs con la señal gringa.
victor martinez (@victorm83252129) reportó hace 23 minutos desde Mexico City, Mexico City
@JorgeAl17893250 @skymexico Si,ya lo hubo,pero sigue igual se pone a grabar todas las noches programas que yo no elijo,y cada que enciendo la tv,o cambio de canal me pide mi contraseña para acceder a lo que quiero ver,ya estoy harto, y lo peor que lo reporto a sky que me regresen el que tenía y no quieren.
victor martinez (@victorm83252129) reportó hace 27 minutos desde Mexico City, Mexico City
@JorgeAl17893250 @skymexico Si,un poco,es lo único que le funciona al codificador.Lo unico que me queda es dar de baja.Antes sky no era así,yo tengo bastante con sky ,y resolvían rápido cualquier problema.
YEN (@YENSTEELER) reportó hace 28 minutos desde Mexico City, Mexico City
@skymexico que lamentable que solo por negocio hagan que lo poco que se puede disfrutar ante pandemia se tenga que pagar, pensaba ver el partido de Barcelona vs Real Madrid y resulta que solo ciertos paquetes lo pueden ver LAMENTABLE
αηα ℓαυяα 😏 (@ALau013) reportó hace 31 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@skycontigo pueden ayudarme con un número de caso ?
Susana Dominguez (@susdomo) reportó hace 38 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@skycontigo Una vergüenza los nuevos equipos que adquirió Sky, mala calidad, pocas funciones y nada amigable el sistema. Vamos de mal en peor.
αηα ℓαυяα 😏 (@ALau013) reportó hace 40 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@skycontigo necesito hacer cancelación de servicio , no me atienden por teléfono
Victorious (@VictoriousRea) reportó hace 46 minutos desde Mexico City, Mexico City
@skycontigo Totalmente inoportuna su respuesta. Solamente me interesan los partidos de mis @PumasMX.
Guille Vanegas (@Cakarotho) reportó hace 47 minutos desde Coyoacán, Mexico City
Oye @skycontigo podrías ayudarme a ver porque tengo que pagar tanto por los tres equipos de HD?
R (@Mez_Kal_El) reportó hace 47 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
Pésimo servicio de @skymexico @skycontigo y también con su centro de atención, de verdad y es una decepción y el servicio no vale el costo
Carlos Morado (@cmorado) reportó hace 50 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@skymexico solicité en dos ocasiones una servicio de señal de #Vetv y en las dos me han dejado plantado. El técnico en cuestión es Ricardo Jaimez HERNANDEZ sucursal Temixco, Morelos. #pesimoservicio
victor martinez (@victorm83252129) reportó hace 50 minutos desde Mexico City, Mexico City
Estoy a punto de cancelar @skymexico,su codificador no sirbe5 según 4k,y ahora me suspenden canales que antes tenía con este paquete,antes era bueno,ya no funciona,como antes,lastima.

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Idiomas CEC (@ComunidadCEC) reportó hace 22 segundos
@skymexico No contrasten esta porquería. Cancelar es un martirio, tiene plazos forzosos y hasta te piden los controles para cancelar.
Luis Alfonso (@alvarado_guemez) reportó hace 40 segundos
@skycontigo 10 días después de quejarme contigo sobre un servicio no dado por tus técnicos, seguimos en las mismas. Tampoco te hacen caso a ti?
Heiji Hattori (@rushmexicool) reportó hace 1 minuto
@skymexico podrían ayudarme he tratado de activar bluetogo desde la app y en servicios en línea. Solo me manda mensaje en la app que no se ha podido realizar tu solicitud y en la PC que mi solicitud está siendo atendida y que mandarán correo de confirmación. Pero nunca se activa
силвиа цветы (@slfloresg55) reportó hace 8 minutos
@skymexico qué pasa con el servicio?
Soloenlibros (@Soloenlibros) reportó hace 14 minutos
@skymexico No sirve su página para pagar desde ayer, ya no va a aplicar el pago oportuno y es por culpa de ustedes. Que procede? donde se paga?
Emi ⚽️❤️ (@uriel_manu7858) reportó hace 18 minutos
@skymexico hola ayer me iban a venir a instalar mi sky pero no vinieron me urge que vengan a instalarlo
Rosario Rocher (@rcrocher) reportó hace 18 minutos
@skycontigo sin servicio Vetv en segundo televisor. Llevo todo el día intentando reportar por teléfono y la aplicación, y me saca. Y por teléfono me traen de un lado para otro
Jesse Michel (@JesseMichelf) reportó hace 18 minutos
@skycontigo @skymexico Hay alguien en esta empresa que pueda ayudarme? Llevo mas de una Semana sin servicio y nadie ha podido darme la minima atencion o respuesta.
🅾️🅿️❗n❗⭕nES☝🅿️🅾️TR⭕\||/ (@opinionESPOTRO) reportó hace 19 minutos
@ArchivoFutboler @skymexico Con tu "compermiso" pero son un asco. La única manera es aplicarles el artículo #Cesto 🚮 Y a lo que sigue.
lu (@lukiiz0_0) reportó hace 20 minutos
@skymexico una duda, di de baja el servicio hace tiempo y dijeron que sólo llamarían para acudir por su equipo pero perdí el folio y continuamente recibo llamadas para brindarles dicho folio. ¿Podrían ayudarme a saber que hacer?