¿SKY México está fallando o caído? in Xochimilco, Mexico City

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: televisíon, corte total y internet.

SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Xochimilco, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Xochimilco, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

6 de abril: Problemas con SKY México

SKY México está teniendo problemas desde 05:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de SKY México a través de nuestro sitio web.

Televisíon (69%)
Corte Total (20%)
Internet (8%)
E-mail (2%)
Teléfono (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Xochimilco, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Benito Juarez, Iztapalapa, Acueducto, y Magdalena Contreras.

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Corte Total	hace 2 meses
Mexico City	Televisíon	hace 2 meses
Mexico City	Televisíon	hace 2 meses
Benito Juarez	Televisíon	hace 2 meses
Mexico City	Corte Total	hace 2 meses
Iztapalapa	Televisíon	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de SKY México cerca de Xochimilco, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xochimilco y lugares cercanos:

José Eduardo González Gómez Tagle (@joseeduardoecon) reportó hace 4 minutos desde Coyoacán, Mexico City
Pésima experiencia de atención por parte de asesores, coordinadores y técnicos abusivos de @skymexico, @skycontigo son más burócratas que Gobierno, después de horas al teléfono no tienen autoridad para tomar decisiones, recomiendo valorar antes de contratar servicio TV e internet
José Daniel Pérez (@JD850318) reportó hace 9 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@skymexico tengo problemas para usar app de history a pesar de que en mi programación esta incluida me dice que no cuento con los permisos necesarios
Fabiiola Martiinezz (@FabiiolaMatii) reportó hace 10 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@skycontigo Tantos años con SKY y nunca había tenido esta atención tan nefasta, como es posible que llevo 3 semana reportando mi falla y no es hora que me den una solución. Y aparte el día de hoy me cuelga y llevo horas intentando comunicarme con ustedes.😡
Eden Velax (@EDENDABO) reportó hace 11 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@skymexico Estimados, su ayuda por favor!! Desde el jueves me reinstalaron el servicio en el nuevo domicilio, es el dia que no han cerrado la orden y no puedo activar el servicio de Internet causándome perdidas, ya que es el medio por el cual trabajo! Me podrian ayudar!! 😠😤
mario/A. (@marioRDZ_arq) reportó hace 13 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@skymexico ...no me dejan cancelar el servicio sus ejecutivos, me dejan en línea hasta media hora y se corta la llamada, lo raro es que ya pasó en tres ocasiones con distintos ejecutivos. No tengo adeudo y ya no quiero el servicio @skymexico @Profeco ayúdame xfavor.
Alberto Rico (@J_AlbertoRico) reportó hace 13 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@kelofont @ayudaizzi @izzi_mx @skymexico @skycontigo De verdad no es jalada mía, solo que mi servicio ha presentado fallas desde hace cerca de un año, he tenido internet por años y con la misma compañía, no es cuestión de países, si no de soluciones al servicio.
Sergio Enrique (@yeyososa06) reportó hace 14 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@skycontigo hola tengo un problema con mi vetv sky se traban los canales e hablado y no contestan porque están haciendo mantenimiento
🇲🇽 Halan Ramírez 🔥🔥🔥🎮 (@H4L4N_9) reportó hace 16 minutos desde Coyoacán, Mexico City
Pinche atención de clientes de 💩 !! @skymexico
🇲🇽 Halan Ramírez 🔥🔥🔥🎮 (@H4L4N_9) reportó hace 18 minutos desde Coyoacán, Mexico City
Pinche atención a clientes de 💩!! @skymexico
Daniel Pérez (@DanielPS_85) reportó hace 20 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@skycontigo pedí un tercer equipo para instalarse el Martes 7 de Enero y es día que nadie se comunica conmigo. Eso sí, ya me cobraron 299 de la instalación. Me urge que lo resuelvan.
Smith (@smithwill_10) reportó hace 28 minutos desde Iztacalco, Mexico City
@skymexico no sean asi, apenas pague hoy, hoy era mi dia limite y ya No tengo servicio, no obstante me piden que pague la siguiente factura sino, No hay reconexion, estamos viendo que el dinero llega mas lento de unos 20 dias para aca y uds ya me suspenden mi servicio... 😢
Carlos Alberto (@GOHUCHARLY) reportó hace 37 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@skycontigo pésimo servicio y nadie da solución al problema
Cynthia🤷🌟🌟🌟 (@cynmau31) reportó hace 40 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@skycontigo Hola buena noche casi toda la programación esta mal no coincide lo que dice con lo que transmiten aparte de que se va y regresa la señal ya desconecte y conecte el aparato y nada que pasaaaa
Yanet Lopez Stgo (@MDYaneth) reportó hace 45 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@skycontigo Necesito asesoría, realice el pago de 3 recargas y no tengo señal.
WILL WILLIAM (@will_williams09) reportó hace 45 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@skycontigo tengo problemas con mi Internet pueden ayudar urge
Victor Hugo Becerra (@vhblopez) reportó hace 45 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@blim @kelofont @skycontigo La falla la tienen desde ayer, a menos que tengas izzi si lo puedes ver porque son de la misma empresa.
mario/A. (@marioRDZ_arq) reportó hace 46 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@Profeco Llevo ya casi un mes desde el 19 de abril de 2020 llamando al 5551690000 para cancelar mi servicio de @skymexico pero solo me transfieren con otros ejecutivos y NO me confirman mi cancelación. Ya no quiero el servicio AYUDA!!!!
Salvador LR (@salvadorlira64) reportó hace 47 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@skymexico pésimo servicio!! No atienden las solicitudes de servicio técnico.
Victor Hugo Becerra (@vhblopez) reportó hace 60 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@blim @kelofont @skycontigo @AyudaBlimMX Y por DM no saben explicar por qué izzi si da el servicio (que ud mismos reconocen en DM) y los demás no. ¿Puedo publicar la conversación arrobando a más plataformas eh!
Alberto Rico (@J_AlbertoRico) reportó hace 60 minutos desde Tlalpan, Mexico City
Necesito una nueva compañía que de verdad de un buen servicio de internet... ayuda por favor por qué en @ayudaizzi @izzi_mx nunca pudieron solucionar el problema de internet en mi cuenta. Necesito un nuevo servicio y estoy pensando en contratarlo con @skymexico @skycontigo...

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Alo11 (@Alonsofc11) reportó hace 5 minutos
@17TITULOSDELIGA @skymexico **** tudn tiene varios equipos y nos manda la mayoría por cable.
Woorales (@woorales) reportó hace 6 minutos
@monsejcayuela @skymexico Prueba metiendo tu queja en la página del IFT ya van varias veces que la uso cuando las empresas no me quieren atender y en chinga se mueven para cerrar el folio
Martín Alonso Núñez (@pro_ejecutivo) reportó hace 11 minutos
@skymexico Me gustaría generar cambio de antena ya que es sky
JORGE MARTINdelCAMPO (@JoseJorgeMdelC) reportó hace 16 minutos
@skycontigo NO COTRATES ESTA PORQUERÍA DE SERVICIO. HAY MIL OPCIONES. DESPUES DE 28 AÑOS TE MALTRATAN. NO PUEDO NI CANCELAR.
Alejandro Villarreal (@ax_villarreal) reportó hace 16 minutos
@skymexico Sigo con el mismo pendiente, me siguen diciendo que les debo y que no se ha dado de baja el servicio, me pueden decir que onda? El 3 de noviembre me dijeron que ya estaba por cancelarse y hoy me siguen hablando para *****
Daniel Orozco (@Danorsa13) reportó hace 20 minutos
@skymexico @Profeco llevan 3 días marcando constantemente para pedir que recargue el servicio cuando tengo meses que lo cancele. Ya se los comenté. Ayuda para poner alguna queja formal
MeDo🧬 🇲🇽🇺🇦 (@Mopm_S) reportó hace 21 minutos
@skymexico Qué pedo con tus “Tan anunciados APP y Plataforma por internet” en ninguna se puede hacer el pago había visto comentarios Negativos con la APP y Ya comprobé que si es cierto es un asco. @Televisa @eazcarraga alguien que mejore el servicio, porque CAT también 🤮🤮
ACME (@CiudadanoMX22) reportó hace 24 minutos
@17TITULOSDELIGA @skymexico La culpa es de los aficionados, resistan y no vean un **** juego por Vix, no contraten FOX, etc. que @eazcarraga se meta por el cxlx al América por restringir los partidos. Y soy americanista, pero NO MAS ABUSO.
Abraham Carmona (@principe_charro) reportó hace 24 minutos
@17TITULOSDELIGA @skymexico 2 partidos por TV abierta en toda la jornada, 1 por tv de paga y 6 por TV de repaga, creo que no es bueno para la economía del mexicano, los resultados se verán, pero no tendrán la audiencia esperada, de mal en peor @LigaBBVAMX
Mari✨ (@mari_calera) reportó hace 28 minutos
@skymexico me quitaron la señal sin motivo 😡