¿Está SKY México con problemas o cortes en Xochimilco, Ciudad de México?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: televisíon, corte total y internet.
SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Xochimilco, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Xochimilco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
diciembre 06: Problemas con SKY México
SKY México está teniendo problemas desde 04:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de SKY México a través de nuestro sitio web.
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Televisíon (62%)
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Corte Total (16%)
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Internet (13%)
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Teléfono (6%)
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E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Xochimilco, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Mexico City, Miguel Hidalgo y Benito Juarez.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Iztapalapa |
Televisíon | |
| Mexico City |
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| Miguel Hidalgo |
Televisíon | |
| Mexico City |
Televisíon | |
| Mexico City |
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| Mexico City |
Televisíon |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de SKY México cerca de Xochimilco, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xochimilco y lugares cercanos:
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Alberto Rico
(@J_AlbertoRico) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@kelofont @ayudaizzi @izzi_mx @skymexico @skycontigo De verdad no es jalada mía, solo que mi servicio ha presentado fallas desde hace cerca de un año, he tenido internet por años y con la misma compañía, no es cuestión de países, si no de soluciones al servicio.
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Nicolas Ramirez
(@Nicoram78) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@skycontigo por favor revisar esto. Siempre que entro al chat me dice que estoy en la posicion 27 o algo asi... y después de esperar mucho dice Sin Conexión...
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Levi
(@levinegretti) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@skycontigo increíble llevamos dos semanas intentando hacer un cambio de domicilio y nadie es capaz de ayudarnos en el 51690000, no es broma dos semanas, en cada llamada nos transfieren mínimo tres veces de operador 🤯
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Liz
(@lizbeth_hdez30) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@skymexico pésima atención! Como me gustaría cancelar todos sus servicios, tengo 6 horas tratando de comunicarme, me contestan, me mandan a otra área, iñuna srita se burlo de mi, me trataron fatal!!! Pésimo pésimo servicio!!!
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Carlos Alberto
(@GOHUCHARLY) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@skycontigo pésimo servicio y nadie da solución al problema
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Alberto Rico
(@J_AlbertoRico) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@tellysalvador @ayudaizzi @izzi_mx @skymexico @skycontigo Gracias Telly, hoy vuelven a venir los de IZZI ojalá que ahora si ya me solucionen el problema, no puedo enviar ningún WeTransfer mi Telly, tengo que enviar las cosas con los datos que tengo de Telcel...
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Cynthia🤷🌟🌟🌟
(@cynmau31) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@skycontigo Hola buena noche casi toda la programación esta mal no coincide lo que dice con lo que transmiten aparte de que se va y regresa la señal ya desconecte y conecte el aparato y nada que pasaaaa
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Lucila Vit
(@Lucilavit) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@skymexico Necesito que me den respuesta!!! Un desastre la atencion al cliente!!!!!
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mario/A.
(@marioRDZ_arq) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@Profeco Llevo ya casi un mes desde el 19 de abril de 2020 llamando al 5551690000 para cancelar mi servicio de @skymexico pero solo me transfieren con otros ejecutivos y NO me confirman mi cancelación. Ya no quiero el servicio AYUDA!!!!
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mario/A.
(@marioRDZ_arq) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@skymexico ...no me dejan cancelar el servicio sus ejecutivos, me dejan en línea hasta media hora y se corta la llamada, lo raro es que ya pasó en tres ocasiones con distintos ejecutivos. No tengo adeudo y ya no quiero el servicio @skymexico @Profeco ayúdame xfavor.
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victor rivera
(@victorhrg1986) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@skycontigo tengo un problema ya no tengo señal y me dicen que tengo que pagar para reparar el equipo ... La pregunta es... El equipo es mío?
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Sergio Enrique
(@yeyososa06) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@skycontigo hola tengo un problema con mi vetv sky se traban los canales e hablado y no contestan porque están haciendo mantenimiento
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victor rivera
(@victorhrg1986) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@skycontigo ya llevo media hora vía telefónica y me dejaron en espera que puedo hacer ???
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victor rivera
(@victorhrg1986) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@skycontigo tengo problemas con mi señal ...
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Alberto Rico
(@J_AlbertoRico) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Necesito una nueva compañía que de verdad de un buen servicio de internet... ayuda por favor por qué en @ayudaizzi @izzi_mx nunca pudieron solucionar el problema de internet en mi cuenta. Necesito un nuevo servicio y estoy pensando en contratarlo con @skymexico @skycontigo...
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Wilmer
(@wagn82) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@skymexico increíble como aún teniendo un folio donde te das de baja siguen robando @Profeco ustedes dan de el folio según antes de la facturación y por que siguen cobrando mes después cuando uno llama para retirar por el pésimo servicio de internet
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Yanet Lopez Stgo
(@MDYaneth) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@skycontigo Necesito asesoría, realice el pago de 3 recargas y no tengo señal.
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Óscar Urbina
(@OurbinaL) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@skymexico tengo un problema de servicio desde hace meses, requiero hablar con alguien de ustedes que se interese por los clientes y salga del script, por favor su apoyo
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🖤◢◤Airon Diaz #MafíaRojiblanca 🐐🇲🇽
(@aironbofo) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@skycontigo @VictorH_Cruz yo si necesito ayuda, ya les mande DM
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S. Eduardo Arochi
(@sarochi) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
Yo pienso que las cableras deberían de alguna manera sancionar a @HBOLatino dando la opción de dar de baja sus canales para los que no queremos apoyar la censura, lo tengo en 3 planes y además nunca lo vemos jajaja me ahorraría una lana @AXTEL_SC @skymexico @totalplaymx @izzi_mx
Reportes de Fallos de SKY México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Filoso Sapiens
(@FilosoSapiens) reportó
@MajolaB @skymexico Pésimo su atención al cliente, chingo de requisitos para cancelar y si tienes el pago domiciliado ya te chingaron hasta que alguien haga su trabajo y de la baja correctamente y eso si, no hay reembolso porque “si tuviste el servicio” aún cuando cancelaste hace 3 meses.
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Humberto
(@OrtegaHQ4) reportó
@MajolaB @skymexico Algo similar a @totalplaymx solicite la cancelación del servicio un mes de anticipación y se les antojó decir que la solicitud se tenía que hacer NUEVAMENTE UN DÍA ANTES por qué su cuadrado sistema no se los permite. Cabe señalar que para realizar esa cancelación pase por 10-
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EsLorSo
(@esthelalorsoto) reportó
@MajolaB @skymexico Sin nefastos yo dure 8 meses para diferentes cancela un contrato de 4 TV’s!! Ya quiero cancelar otro que tengo , pero gravaré cada conversación y levantaré queja en PROFECO si no me lo cancela luego, luego.
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Olinsser Reyes
(@olinsser_reyes) reportó
@MajolaB A mi una vez me cobraban cuando cancelé, luego mi cuenta subió porqué según ellos activaron dos meses mi servicio para que no perdiera la cuenta. Son unas lacras, que bueno que a ti ya te están resolviendo. @skymexico
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Ethan
(@JassonPG) reportó
@MajolaB @DIEGO1385780 @skymexico De hecho yo cancelé hace race unos años y jamás vinieron por los equipos… espero no tener problemas en un futuro
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jose
(@josemig74) reportó
@danel_frommars @MajolaB @skymexico Pues si lo es, por qué su servicio a clientes es muy malo .
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MARCOMAHOMES
(@mar1961reyes) reportó
@MajolaB @skymexico Cambie a sky, por cierre en México de directv que era una maravilla, tengo 2 cuentas sky, hasta ahorita sin problemas en ninguna, pero cancelaré x lo menos una después del mundial de fútbol
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Maye
(@mariana_gmez) reportó
@andrak_manuel @MajolaB @skymexico Diste de baja la domiciliacion con servicio a cliente?
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Hector Ude
(@hectorude) reportó
@elbuendaniel01 @MajolaB @skymexico ya lo hice pero el ejecutivo se volvio a equivocar y bloqueo mi cuenta, solo me dijo ups va a tener que ir a centro de atencion a clientes, en linea ya no se puede hacer nada, doble error de la gente de apoyo tecnico
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André
(@AndreAllMighty) reportó
@MajolaB @skymexico Yo tengo un dispositivo que me deja ver los programas de usa y ESPN argentina y todo lo demás porque en mx está bien chafa y sale como $100 al mes y funciona con puro Internet