¿Está SKY México con problemas o cortes en Xochimilco, Ciudad de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: televisíon, corte total y internet.

SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Xochimilco, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Xochimilco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de SKY México en Xochimilco, Ciudad de México 02/12/2026 05:50

febrero 12: Problemas con SKY México

SKY México está actualmente teniendo problemas. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de SKY México a través de nuestro sitio web.

Televisíon (73%)
Corte Total (20%)
Internet (5%)
E-mail (1%)
Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Xochimilco, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Naucalpan de Juárez, Mexico City, Iztapalapa, Ixtapaluca, Acueducto y Magdalena Contreras.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Corte Total	hace 14 horas
Naucalpan de Juárez	Televisíon	hace 14 horas
Mexico City	Televisíon	hace 15 horas
Mexico City	Televisíon	hace 15 horas
Benito Juarez	Televisíon	hace 15 horas
Mexico City	Corte Total	hace 15 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de SKY México cerca de Xochimilco, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xochimilco y lugares cercanos:

JustPao (@justpao88) reportó hace 20 segundos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@skymexico es una porquería su proceso de contratación. Se aprovechan de sus exclusivas para hacer lo que se les da la gana, no se presentan a instalar en el horario pactado. @PesimaAtencion Creen que no tenemos nada que hacer esperando que lleguen a la hora que quieran.
Elizabeth Rodriguez (@Beth1Eli) reportó hace un minuto desde Benito Juarez, Ciudad de México
@skycontigo Están cobrando un servicio que no tengo
Serg Fz (@SergioFzP) reportó hace 5 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@skymexico pésimo servicio de atención al cliente. Llevo varios días reportando problemas con mi equipo y nada que vienen, aparte pésimo atención telefónica. Muy decepcionante el servicio
Arturo Villanueva (@calaco99) reportó hace 5 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Profeco cómo hago para demandar a @skymexico basta de robos!! Un año sin servicio y me siguen cobrando y no me permiten cancelar. #YaEstuvo #SkyRoba
jorhell (@jrglpzgrdll) reportó hace 11 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@skymexico Chinga tu ma dre escai!!!
Gigi (@GerlingDiana) reportó hace 13 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@skycontigo hola! ¿Como puedo cancelar el servicio?
αηα ℓαυяα 😏 (@ALau013) reportó hace 15 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@skycontigo necesito hacer cancelación de servicio , no me atienden por teléfono
Ernesto De Oteyza (@edoteyza) reportó hace 23 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@skycontigo @skymexico su servicio no esta funcionado!!!!!!
αηα ℓαυяα 😏 (@ALau013) reportó hace 28 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@skycontigo pueden ayudarme con un número de caso ?
Susana Dominguez (@susdomo) reportó hace 30 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
Si tienes equipos no de los últimos de @skycontigo NO los cambien, los nuevos son una verdadera porquería.
Arturo Villanueva (@calaco99) reportó hace 32 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Lo de @skymexico de verdad es inaudito!! Desde noviembre del año pasado no tengo servicio. Pagué puntualmente y nunca restablecieron. En abril me volvieron a hacer un cargo para “cancelar”. Hoy me dicen que la Cta está activa y con saldo pendiente. Ya estuvo de robos no?
Susana Dominguez (@susdomo) reportó hace 34 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@skycontigo Una vergüenza los nuevos equipos que adquirió Sky, mala calidad, pocas funciones y nada amigable el sistema. Vamos de mal en peor.
RCD (@ricasasdi) reportó hace 37 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Si… @skymexico es incapaz de hacer un cambio de Domicilio, 4 visitas con técnicos y supervisores y obviamente te siguen cobrando el servicio incluso cuando ya cancelaste @Profeco
Marco LM (@Marcolopzmad) reportó hace 39 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@skymexico un número dónde me pueda comunicar todas sus líneas se encuentran en mantenimiento 😡me cortaron mi servico con saldo a favor en mi cuenta puedo levantar reporte @Profeco
Marco LM (@Marcolopzmad) reportó hace 44 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@skycontigo un número telefónico para activar mi servico me lo cortaron con saldo a favor en mi cuenta ayuda por favor
Alberto Contreras (@AlContreras1979) reportó hace 44 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@skymexico estimados he decido cancelar el servicio, me ayudan con el proceso de cancelación ?
Susana Dominguez (@susdomo) reportó hace 50 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@skycontigo En un mes dos visitas de reparación con los nuevos equipos!! Qué nos espera con el tiempo? Qué mal!!
Williams Manuel Fern (@ferruizwilliams) reportó hace 52 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@HBOMaxSoporte al contratar directamente con ustedes podré ver los canales de HBO por mi distribuidor de cable que en este caso es @skycontigo o es independiente
Álvaro Solares (@alsolares) reportó hace 57 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Desde anoche fallas en el servicio de SKY. Hoy hago el reporte y la respuesta de @skycontigo es: “vamos mañana o pasado mañana”. Así su estándar de servicio al cliente. Los espero cuando puedan, no hay problema. ¡PÉSIMO el servicio al cliente de SKY!
Fher Raudales (@FherRaudales) reportó hace 59 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México
Que poca progenitora @skymexico, el miércoles contraté, hoy era mi instalación estuve esperando, par de veces me dijeron que el instalador iba en camino a las 15:00 llamé sólo para que me dijeran que no era posible fueran si no hasta el lunes Ya no quiero ni madres!!! @Profeco

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Juan Garcia (@JuanGarcia0695) reportó hace 7 minutos
@skycontigo No se ve el canal 535, solo contrato para ver futbol y en los partidos importantes desaparecen, es el único canal que no se ve y en sus chats no me resuelven, entonces que? Me vana reembolsar? No creo!! Pésimo servicio
Jose Luis Ortega (@donvenito82) reportó hace 11 minutos
@skymexico me comentan q no puedo cancelar mi dervicio con ustedes sino hasta con 30 dias habiles! @Profeco esto es un abuso, corto el 9 de cada mes y no me dejan cancelar sino hasta mayo! Acabo de colgar con Evelyn Duran. Es un abuso, 5 años con uds y este es el servicio?
RAFA DELGADO (@BaldTurkish) reportó hace 11 minutos
@skymexico Ya mandé el DM con la inforrmación. Hoy quedaron de ir y es volvieron a cambiar la fecha, dicen que "mañana", así los han traído casi dos semanas. Respuesta por favor!!!
Luis Cordero (@AUTENTICO2105) reportó hace 13 minutos
@Profeco Hola hice mi cancelación de @skymexico y aún siguen cobrándome hice como 5 llamadas mande chat y según ya me lo habían cancelado ahora no puedo comunicarme con ellos me podrían ayudar por favor no queiro que me afecte por que ya no quiero ese servicio gracias
Ivan HDEZ (@Kevin16HDEZ) reportó hace 16 minutos
Que onda @skymexico no tengo ni una semana con el servicio y ya me arrojó 2 veces el bloqueo de movilidad
Roman Coeto (@RomanCoeto) reportó hace 16 minutos
@skycontigo @rzucco y si cancelas,sera tu peor pesadilla
Liz (@lizlopna) reportó hace 18 minutos
@skycontigo hola! Buenas tardes, no sirve mi app y no he podido pagar mi servicio, desde enero me dijeron que ya funcionaría. Gracias!!!
Jessica Cruz (@Jessicacruzfare) reportó hace 21 minutos
@skycontigo Desde el día 5 de marzo, reporte una falla en el servicio de internet y después de 21 días no han acudido a repararla, cuanto más hay que esperar para recibir la atención. @Profeco
Liz (@lizlopna) reportó hace 23 minutos
@skycontigo hola! Por favor que me hagan caso, por qué no se activa mi app???
Nancy TM (@nlaz2830) reportó hace 25 minutos
@skycontigo Ya lo solucioné, son bastante LENTOS para dar respuesta a sus clientes.