¿Está SKY México con problemas o cortes en Xochimilco, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Xochimilco, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Xochimilco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de SKY México a través de nuestro sitio web.
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Televisíon (75%)
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Corte Total (18%)
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Internet (5%)
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Teléfono (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Xochimilco, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Benito Juarez, Naucalpan de Juárez, Iztapalapa, Ixtapaluca, Acueducto y Magdalena Contreras.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Benito Juarez |
Corte Total | |
| Naucalpan de Juárez |
Televisíon | |
| Mexico City |
Televisíon | |
| Mexico City |
Televisíon | |
| Benito Juarez |
Televisíon | |
| Mexico City |
Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de SKY México cerca de Xochimilco, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xochimilco y lugares cercanos:
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Wilmer
(@wagn82) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@skymexico increíble como aún teniendo un folio donde te das de baja siguen robando @Profeco ustedes dan de el folio según antes de la facturación y por que siguen cobrando mes después cuando uno llama para retirar por el pésimo servicio de internet
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S. Eduardo Arochi
(@sarochi) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
Yo pienso que las cableras deberían de alguna manera sancionar a @HBOLatino dando la opción de dar de baja sus canales para los que no queremos apoyar la censura, lo tengo en 3 planes y además nunca lo vemos jajaja me ahorraría una lana @AXTEL_SC @skymexico @totalplaymx @izzi_mx
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Alberto Rico
(@J_AlbertoRico) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@kelofont @ayudaizzi @izzi_mx @skymexico @skycontigo De verdad no es jalada mía, solo que mi servicio ha presentado fallas desde hace cerca de un año, he tenido internet por años y con la misma compañía, no es cuestión de países, si no de soluciones al servicio.
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Yanet Lopez Stgo
(@MDYaneth) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@skycontigo Necesito asesoría, realice el pago de 3 recargas y no tengo señal.
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victor rivera
(@victorhrg1986) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@skycontigo tengo problemas con mi señal ...
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Óscar Urbina
(@OurbinaL) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@skymexico tengo un problema de servicio desde hace meses, requiero hablar con alguien de ustedes que se interese por los clientes y salga del script, por favor su apoyo
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victor rivera
(@victorhrg1986) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@skycontigo tengo un problema ya no tengo señal y me dicen que tengo que pagar para reparar el equipo ... La pregunta es... El equipo es mío?
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Liz
(@lizbeth_hdez30) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@skymexico pésima atención! Como me gustaría cancelar todos sus servicios, tengo 6 horas tratando de comunicarme, me contestan, me mandan a otra área, iñuna srita se burlo de mi, me trataron fatal!!! Pésimo pésimo servicio!!!
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Nicolas Ramirez
(@Nicoram78) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@skycontigo por favor revisar esto. Siempre que entro al chat me dice que estoy en la posicion 27 o algo asi... y después de esperar mucho dice Sin Conexión...
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🖤◢◤Airon Diaz #MafíaRojiblanca 🐐🇲🇽
(@aironbofo) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@skycontigo @VictorH_Cruz yo si necesito ayuda, ya les mande DM
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victor rivera
(@victorhrg1986) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@skycontigo ya llevo media hora vía telefónica y me dejaron en espera que puedo hacer ???
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Juan Carlos Ruvalcaba
(@jck_ruvalcaba) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@skymexico buenas noches, estoy teniendo problemas con mi señal esta la imagen lenta y ya valide varios canales y si esta mal. Pueden ayudarme por favor
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Alberto Rico
(@J_AlbertoRico) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@tellysalvador @ayudaizzi @izzi_mx @skymexico @skycontigo Gracias Telly, hoy vuelven a venir los de IZZI ojalá que ahora si ya me solucionen el problema, no puedo enviar ningún WeTransfer mi Telly, tengo que enviar las cosas con los datos que tengo de Telcel...
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Alberto Rico
(@J_AlbertoRico) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Necesito una nueva compañía que de verdad de un buen servicio de internet... ayuda por favor por qué en @ayudaizzi @izzi_mx nunca pudieron solucionar el problema de internet en mi cuenta. Necesito un nuevo servicio y estoy pensando en contratarlo con @skymexico @skycontigo...
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mario/A.
(@marioRDZ_arq) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@Profeco Llevo ya casi un mes desde el 19 de abril de 2020 llamando al 5551690000 para cancelar mi servicio de @skymexico pero solo me transfieren con otros ejecutivos y NO me confirman mi cancelación. Ya no quiero el servicio AYUDA!!!!
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Carlos Alberto
(@GOHUCHARLY) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@skycontigo pésimo servicio y nadie da solución al problema
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Guille Vanegas
(@Cakarotho) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Oye @skycontigo como contrato el paquete Platinum? Puedes ayudarme?
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Levi
(@levinegretti) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@skycontigo increíble llevamos dos semanas intentando hacer un cambio de domicilio y nadie es capaz de ayudarnos en el 51690000, no es broma dos semanas, en cada llamada nos transfieren mínimo tres veces de operador 🤯
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Sergio Enrique
(@yeyososa06) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@skycontigo hola tengo un problema con mi vetv sky se traban los canales e hablado y no contestan porque están haciendo mantenimiento
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Lucila Vit
(@Lucilavit) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@skymexico Necesito que me den respuesta!!! Un desastre la atencion al cliente!!!!!
Reportes de Fallos de SKY México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Rodrigo Marx
(@RodrigoMarx3) reportó
@skycontigo Una pregunta @skycontigo Saben qué pasará con Star Premium? Algunos operadores manifiestan y hacen oficial el fin de esos canales a partir del 31/01/22. Que sucederá con su paquete Black? Continúen con su buen servicio, ojalá no pierdan ninguna exclusiva con tanto streaming.
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Janeth vg
(@vgjaneth) reportó
@skycontigo Buen día,me pueden ayudar, ayer cambiaron los equipos (4) a ultra y uno de los equipos no tiene señal, marco a sus líneas no contestan, mande DM no me contestan, pedí ayuda en servicios en línea y nada. Me dicen por favor con quien puedo hablar que SI me pueda ayudar. Gracias.
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B@rbie
(@barbie1679) reportó
@skymexico Desde el dia 13 de octubre que estoy sin el servicio de internet, y solo dicen de 24 a 48 hrs, ya ha pasado ese tiempo y no me dan respuesta cuando quedaría. El servicio de pago por 30 dias cosa que estan pasando y no hay solución alguna.
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B@rbie
(@barbie1679) reportó
@skymexico Mi pregunta es ¿me van a dar el servicio incompleto? digo por que yo pague el paquete de prepago por 30 dias y ya llevo 5 dias menos con medio servicio.
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El Javi
(@javiervp80) reportó
@skymexico pesimo servicio 😑🤬🤬
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Miguel Hernandez
(@migher74) reportó
@skycontigo Es increíble que con la mensualidad que cobran no tenga habilitado un canal de "porquería" llamado "afizzionados" (canal 1564), si... es un canal de porquería, como si fuera HBO o algún otro canal que SI SON PREMIUM!!!.
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Karin Rojo Valle
(@KarinRojo) reportó
@skymexico tengo problemas con SKY y el proveedor que me instalo el equipo dice que vendrá a solucionarlo y nomás no viene, ya van 4 días que estoy hablándole y no da respuesta.
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Jimena Garcia M
(@JimenaTejon) reportó
@skymexico Pasa algo con la señal? La perdimos de la nada y aparece y desaparece el mensaje de “Conectando” 😖
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Crocert plantas de emergencia 3330644625
(@crocert) reportó
Buen día @skycontigo desde ayer no tengo servicio del sistema de entretenimiento me pueden por favor ayudar, ¿necesitan el número de cuenta?
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Jorge Alejandro Camizao Jurado
(@CamizaoJorge) reportó
@skymexico ayuda me estan robando porque yo realice mi pago el 9 como lo debo de hacer y no tengo señal ya van 6 días y no me ayudan, no me van a compensar esos días que no he podido ver la programacion que ya pagué el ejecutivo armando hernández no me quiere pasar a élsupervisor