¿Está SKY México con problemas o cortes en Xochimilco, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Xochimilco, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Xochimilco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de SKY México en Xochimilco, Ciudad de México 12/27/2025 21:40

Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de SKY México a través de nuestro sitio web.

Televisíon (60%)
Corte Total (17%)
Internet (12%)
Teléfono (7%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Xochimilco, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Mexico City y Miguel Hidalgo.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Iztapalapa	Televisíon	hace 25 días
Mexico City	E-mail	hace 25 días
Miguel Hidalgo	Televisíon	hace 26 días
Mexico City	Televisíon	hace 27 días
Mexico City	E-mail	hace un mes
Mexico City	Televisíon	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de SKY México cerca de Xochimilco, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xochimilco y lugares cercanos:

WILL WILLIAM (@will_williams09) reportó hace 3 segundos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@skycontigo después de 20 días sin Internet por su deficiente servicio, 5 mns, 10 llamadas y ningúna llamada de su parte ni respuesta hoy tengo q pagar vetv, por q si no, me dejan sin servicio y no se cuanto tengo q pagar y si cancelaron el servicio de Internet. Alguien ayude
Nicolas Ramirez (@Nicoram78) reportó hace 4 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@skycontigo por favor revisar esto. Siempre que entro al chat me dice que estoy en la posicion 27 o algo asi... y después de esperar mucho dice Sin Conexión...
Levi (@levinegretti) reportó hace 5 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@skycontigo increíble llevamos dos semanas intentando hacer un cambio de domicilio y nadie es capaz de ayudarnos en el 51690000, no es broma dos semanas, en cada llamada nos transfieren mínimo tres veces de operador 🤯
victor rivera (@victorhrg1986) reportó hace 9 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@skycontigo tengo un problema ya no tengo señal y me dicen que tengo que pagar para reparar el equipo ... La pregunta es... El equipo es mío?
Arturo Villanueva (@calaco99) reportó hace 9 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@crivapalacioe @skymexico Jajajajaja panadero no jodas, Tan buenos pa cobrar, pero el servicio no jala... por eso ya quiero cancelar. Me da gusto saber que sigues vivo Wey jajaja. Abrazo
victor rivera (@victorhrg1986) reportó hace 15 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@skycontigo tengo problemas con mi señal ...
Lucila Vit (@Lucilavit) reportó hace 15 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@skymexico Necesito que me den respuesta!!! Un desastre la atencion al cliente!!!!!
Hildiux 🌻🌻 (@Hildiux_75) reportó hace 20 minutos desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México
@skycontigo @skymexico ¿De qué manera se les puede hacer entender que no contamos con su servicio y que ya dejen de estar llamando para cobrar un saldo de una persona que no conocemos?
Óscar Urbina (@OurbinaL) reportó hace 23 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@skymexico tengo un problema de servicio desde hace meses, requiero hablar con alguien de ustedes que se interese por los clientes y salga del script, por favor su apoyo
WILL WILLIAM (@will_williams09) reportó hace 25 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@skycontigo extra extra, ahora resulta q tengo q pagar el servicio ineficiente de Internet por q no lo dan de baja, pedí se me cancelara desde el día 4 y es fecha Q no pueden hacerlo. Alguien Q ayude en estos casos, saben Q puedo hacer? #skymalservicio
victor rivera (@victorhrg1986) reportó hace 26 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@skycontigo ya llevo media hora vía telefónica y me dejaron en espera que puedo hacer ???
Juan Carlos Ruvalcaba (@jck_ruvalcaba) reportó hace 32 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@skymexico buenas noches, estoy teniendo problemas con mi señal esta la imagen lenta y ya valide varios canales y si esta mal. Pueden ayudarme por favor
S. Eduardo Arochi (@sarochi) reportó hace 37 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
Yo pienso que las cableras deberían de alguna manera sancionar a @HBOLatino dando la opción de dar de baja sus canales para los que no queremos apoyar la censura, lo tengo en 3 planes y además nunca lo vemos jajaja me ahorraría una lana @AXTEL_SC @skymexico @totalplaymx @izzi_mx
Guille Vanegas (@Cakarotho) reportó hace 38 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Oye @skycontigo como contrato el paquete Platinum? Puedes ayudarme?
WILL WILLIAM (@will_williams09) reportó hace 43 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@skycontigo 30 minutos en el dm y no pueden dar respuesta Veré si en el chat en linea ahí sì dan respuesta
🖤◢◤Airon Diaz #MafíaRojiblanca 🐐🇲🇽 (@aironbofo) reportó hace 51 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@skycontigo @VictorH_Cruz yo si necesito ayuda, ya les mande DM
WILL WILLIAM (@will_williams09) reportó hace 52 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@skycontigo desde el día 4 de este mes me dijeron que se levantó mi cancelación del pésimo servicio de Internet y que me llamarían en días siguientes, pues ya es 13 y nada Alguien les puede decir que si me llaman o saber si lo hicieron, por que este servicio es buenisimo. Gracias
WILL WILLIAM (@will_williams09) reportó hace 55 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@skycontigo En q me van ayudar, a cancelar o a q no tengan tanta demanda. No creo me den una solución diferente a su servicios de chat y teléfono. Mal servicio de atención al cliente e Internet, en lo personal no lo recomiendo.
María Salazar 💀🎸💀 (@MARY_KRAVEN) reportó hace 55 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@skymexico donde diablos puedo contactar para contratar servicios...en tus veinte mil líneas no contestan, URGE!
Liz (@lizbeth_hdez30) reportó hace 58 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@skymexico pésima atención! Como me gustaría cancelar todos sus servicios, tengo 6 horas tratando de comunicarme, me contestan, me mandan a otra área, iñuna srita se burlo de mi, me trataron fatal!!! Pésimo pésimo servicio!!!

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

elvis tec (@ederho90) reportó hace 43 segundos
Pésimo servicio @skymexico son un asco con su atención al cliente y todos los procesos
Solo uno más (@solounoma5) reportó hace 4 minutos
@skymexico Como se puede realizar el pago, si la app no funciona
Marcos Rodríguez (@Maozsi) reportó hace 8 minutos
Hol, @skymexico ¿desde cuándo cobran la visita del técnico para arreglar SU problema? Nunca me había tocado pagar por la visita del especialista.
Sport Luigi Arevalo (@luigichamp) reportó hace 12 minutos
@XQestendenciaMX #f1entelevisa Si realmente les gusta la @F1 contraten F1TV y se quitan de las nacadas de Televisa!!! Sale más barato que 2 meses de la ****** de @skymexico
Rodo G Ch  (@RodoGCh) reportó hace 13 minutos
@skymexico Como para cuando piensan atender alguien real vía telefónica o whatsapp? Porque la app no funciona para pagos, no puedo pagar por otro medio y sus chatbots no resuelven pero ni madres...
Gina Cadena (@ginacadena) reportó hace 13 minutos
@skymexico necesito ayuda por favor. Tengo dos cargos en diferentes tarjetas pero no tengo servicio ! su app no sirve y no hay con quien hablar.
 Rocío Morales Cruz (@chirrismorales) reportó hace 15 minutos
Mira @skymexico María Elena Gámez dice que el problema es que no hay servicio en mi zona (aún y cuando mis vecinos que tienen Sky si lo tienen) y por eso no tengo señal; minutos después Gerardo Campo indica que el problema es técnico y ya lo escalaron a“tercer nivel” quienes darán respuesta de 24 a 48 horas, y finalmente Pablo Rodriguez (supervisor) indica que habrá que esperar sin tiempo determinado para qu den una respuesta. Será que tienes a alguien que pueda darme soluciones y deje de dar excusas o de plano hay que pedirle a Don @eazcarraga que intervenga y ponga orden en esta que también es su empresa?
El X5 (@ElioCesar_RC) reportó hace 16 minutos
@skymexico @Profeco Buenas noches, revise el historial y verá que mes a mes me la aplican de más, no recibo más respuestas más que la CANCELACIÓN DEL SERVICIO SIN PENALIZACIÓN, ya fue mucho, 501096186124 Elio César Reyes Castañeda
M. Hinojosa 🇺🇦 (@mahinsa19) reportó hace 17 minutos
SERVICIO A LA COMUNIDAD NO contraten @skymexico!!! -Pésimo servicio a clientes, no solucionan nada. -Cobran por servicios que no proporcionan -Tardan semanas en arreglar un problema, si es que lo arreglan, claro… @AtencionProfeco
JuanMan (@manuelpyy) reportó hace 17 minutos
@skymexico nuevamente se los digo, su servicio a clientes es poco más que una basura, tengo 2 semanas con una aclaración y NADIE puede resolverla, son unos ineptos e incompetentes. Número de caso: 1233582144499 @Profeco