¿Está SKY México con problemas o cortes en Xochimilco, Ciudad de México?

SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Xochimilco, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Xochimilco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de SKY México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Televisíon (67%)

2. 

   Corte Total (18%)

3. 

   Internet (9%)

4. 

   E-mail (4%)

5. 

   Teléfono (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de SKY México cerca de Xochimilco, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xochimilco y lugares cercanos:

• Susana Dominguez (@susdomo) reportó hace 3 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @skycontigo En un mes dos visitas de reparación con los nuevos equipos!! Qué nos espera con el tiempo? Qué mal!!

• YEN (@YENSTEELER) reportó hace 6 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @skymexico que lamentable que solo por negocio hagan que lo poco que se puede disfrutar ante pandemia se tenga que pagar, pensaba ver el partido de Barcelona vs Real Madrid y resulta que solo ciertos paquetes lo pueden ver LAMENTABLE

• αηα ℓαυяα 😏 (@ALau013) reportó hace 11 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @skycontigo pueden ayudarme con un número de caso ?

• Susana Dominguez (@susdomo) reportó hace 12 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  Si tienes equipos no de los últimos de @skycontigo NO los cambien, los nuevos son una verdadera porquería.

• R (@Mez_Kal_El) reportó hace 13 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  Pésimo servicio de @skymexico @skycontigo y también con su centro de atención, de verdad y es una decepción y el servicio no vale el costo

• Williams Manuel Fern (@ferruizwilliams) reportó hace 13 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @HBOMaxSoporte al contratar directamente con ustedes podré ver los canales de HBO por mi distribuidor de cable que en este caso es @skycontigo o es independiente

• Enrique Martinez (@Enriccomtz1) reportó hace 19 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @skymexico porqué el canal de Fox en el paquete HD el volumen esta muy bajo (desde hace meses) tengo que subir el volumen hasta el 65!! En donde se origina la falla?

• Susana Dominguez (@susdomo) reportó hace 21 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @skycontigo Una vergüenza los nuevos equipos que adquirió Sky, mala calidad, pocas funciones y nada amigable el sistema. Vamos de mal en peor.

• Pato (@Mez_Kal_El) reportó hace 26 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @skycontigo son buenos para cobrar puntualmente pero no hay señal por “lluvia fuerte o tormenta” y el cielo está totalmente despejado 😤😡 y ya probé con todas sus recomendaciones que dan al llamar y no sirve de nada

• αηα ℓαυяα 😏 (@ALau013) reportó hace 32 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @skycontigo necesito hacer cancelación de servicio , no me atienden por teléfono

• JustPao (@justpao88) reportó hace 33 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

  @skymexico es una porquería su proceso de contratación. Se aprovechan de sus exclusivas para hacer lo que se les da la gana, no se presentan a instalar en el horario pactado. @PesimaAtencion Creen que no tenemos nada que hacer esperando que lleguen a la hora que quieran.

• Alberto Contreras (@AlContreras1979) reportó hace 33 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @skymexico estimados he decido cancelar el servicio, me ayudan con el proceso de cancelación ?

• Álvaro Solares (@alsolares) reportó hace 43 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Desde anoche fallas en el servicio de SKY. Hoy hago el reporte y la respuesta de @skycontigo es: “vamos mañana o pasado mañana”. Así su estándar de servicio al cliente. Los espero cuando puedan, no hay problema. ¡PÉSIMO el servicio al cliente de SKY!

• Carlos Morado (@cmorado) reportó hace 45 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @skymexico solicité en dos ocasiones una servicio de señal de #Vetv y en las dos me han dejado plantado. El técnico en cuestión es Ricardo Jaimez HERNANDEZ sucursal Temixco, Morelos. #pesimoservicio

• Andrea Urbina (@andyurbina81) reportó hace 53 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @skymexico su línea de atención se escucha pésimo, marqué de diferentes teléfonos y no hay caso, mejoren su línea.

• Serg Fz (@SergioFzP) reportó hace 53 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @skymexico pésimo servicio de atención al cliente. Llevo varios días reportando problemas con mi equipo y nada que vienen, aparte pésimo atención telefónica. Muy decepcionante el servicio

• Mr. Comunicólogo (@mrcomunicologo) reportó hace 54 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  Oye @skymexico, ninguno de tus ejecutivos y técnicos sabe y/o puede solucionar un problema con una nueva instalación. 🙄

• victor martinez (@victorm83252129) reportó hace 55 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @JorgeAl17893250 @skymexico Si,un poco,es lo único que le funciona al codificador.Lo unico que me queda es dar de baja.Antes sky no era así,yo tengo bastante con sky ,y resolvían rápido cualquier problema.

• jorhell (@jrglpzgrdll) reportó hace 56 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @skymexico Chinga tu ma dre escai!!!

• Victorious (@VictoriousRea) reportó hace 59 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @skycontigo Totalmente inoportuna su respuesta. Solamente me interesan los partidos de mis @PumasMX.

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Grace G. P. (@GraceHudsonP) reportó hace 3 minutos

  @skymexico El servicio pésimo, BlueToGo nunca sirve y hoy en el clásico español, ah pero para cobrar están buenísimos. 🤬

• Sara Berenice Peña (@SaraBerenice) reportó hace 5 minutos

  @skymexico Quiero cancelar el servicio pero sus asesores no contestan en atencion a clientes

• julio chavez (@juleschavez1012) reportó hace 6 minutos

  @skycontigo @krostinews No puede ser que nos den cosas a medias, no hay partido que no tenga fallas, su app en si es buena pero a veces es tan intermitente que dan ganas de suspender el servicio, echenle ganas sino van a perder mucho

• Uri (@altantouri) reportó hace 6 minutos

  @skymexico muy informales en su servicio, quedaron de ir el lunes , luego ayer y hoy hablé con el técnico y me dijo que sin falta llegaba 6.15 pm. No llego

• Charly (@JCarlosGMelesio) reportó hace 10 minutos

  Justamente contraté @skymexico para ver partidos como #ElClasico y me salen con que su app Bluetogo no sirve. Me lleva la chingada. Ahh pero como son puntuales para cobrar.

• enrique perez castro (@sisauvi) reportó hace 11 minutos

  @Tamedamus @skymexico Muy malo y muy limitado y por si fuera poco lo cobran aparte

• julio chavez (@juleschavez1012) reportó hace 11 minutos

  @skycontigo ya para que? si ya acabo el partido no chinguen, den una bonificacion del servicio sean honestos

• Erik Butrón (@ebutronq) reportó hace 12 minutos

  @jlr_soltero @SKYSportsMX @skymexico Una basura de servicio, sólo la contraté para el clásico y simplemente no funcionó.

• RoD (@RossGelleer) reportó hace 13 minutos

  Cuando crees conocer un pésimo servicio a clientes de @Telcel es por que no te has acercado al de @skycontigo @skymexico. 🤬

• César Amaya (@csaramaya94) reportó hace 15 minutos

  @skymexico Se terminó el partido, ¿ya para qué? No es la primera vez, constantemente tienen problemas.