¿Está SKY México con problemas o cortes en Xochimilco, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.
Problemas en las últimas 24 horas en Xochimilco, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Xochimilco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de SKY México a través de nuestro sitio web.
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Televisíon (66%)
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Corte Total (14%)
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Internet (12%)
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Teléfono (7%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Xochimilco, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Mexico City y Benito Juarez.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Televisíon | ||
| Televisíon | ||
| Televisíon | ||
| Televisíon | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de SKY México cerca de Xochimilco, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xochimilco y lugares cercanos:
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Alberto M.
(@beto__beresmo) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@skymexico @skycontigo Hola! Llevo más de 14 años siendo cliente de Sky y les pido de la manera más atenta me dejen de llamar para ofrecerme cosas. Últimamente me hablan en la mañana temprano, entre semana y fines de semana, ya estoy cansado, estoy hasta pensando darlo de baja.
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Mr. DNA
(@Mez_Kal_El) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Profeco @skycontigo PROFECO ¿cómo puedo levantar una queja o reclamo por el mal servicio de sky? Que llevo una semana sin señal y no me resuelven, me agendan un día y no asisten, me buscan al siguiente y como no puedo recibirlos me cancelan el reporte y sigo sin servicio
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Ernesto De Oteyza
(@edoteyza) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
El peor servicio de @skymexico , diciendo que hay que cambiar equipos a HD y te dejan plantado!! @PesimaAtencion
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©YovaHM
(@HmYova) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@skycontigo Seta qué sea problemas con el control ya qué derrepente se sube el volumen y con el control no se puede bajar
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Julio Reyes
(@JulioR_ys) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@skymexico Que pésimo servicio!! Es imposible contratar la promoción de Qatar 22 en su página, te envía a un WhatsApp donde el agente te pregunta dos veces lo mismo para al final enviarte información de algo que nunca solicitaste. Tal vez están ocupados viendo el fútbol
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Eduardo Plovín
(@LaloPlovin) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@skymexico desde hace dos semanas me suscribí a @SKYSportsMX para disfrutar del mundial y me dijeron que me mandarían un correo con la confirmación y a hasta el día de hoy no he recibido respuesta.
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Beto López
(@Betttittto) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@skymexico más de un mes sin señal, más de 10 solicitudes de instalar antena en nuevo domicilio, y no lo hacen,suspendí pagos por qué no tengo el servicio, pero me llaman a mi y a mí s referencias para exigir el pago, no tienen vergüenza, ni respeto clientes antigüos.
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saul
(@arq_saul) reportó
desde
La Magdalena Contreras, Ciudad de México
@skymexico Sólo les queda @LaLiga y porque soy muy fan del Barcelona me reuso a darme de baja, pero es caro el servicio en razón de los beneficios y sin premier league y F1 todo se complica más
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Mario Leonel AVILA
(@marioleonelavi1) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@skymexico es la peor empresa en la faz de la tierra, nunca te quieren atender, se tardan mil años y cuando por fin llegas con la persona indicada no te permiten cancelar nada y se inventan 27281981819292 excusas. @Profeco esta empresa es muy abusiva, ¡ojo ahí! Investíguenlos.
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Alfredo J.H.
(@bodoke666) reportó
desde
La Magdalena Contreras, Ciudad de México
@iiiralo @skymexico @Vetvmexico Jajaja es nefasto su acoso! Y lo peor, sus agentes (quién menos tiene la culpa) pareciera que están amenazados y se bloquean al pedir que ayuden!
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The Chief
(@Chucho_BS31) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
.@skymexico asqueroso servicio de todos tus empleados con primaria trunca, ORDENO que me atiendan por DM.
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Alex Uzeta
(@AlexUzetta) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@villeda_tadeo @skymexico Exactamente, tengo más de 20 años con @skymexico y sigo esperando más del servicio
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Alberto M.
(@beto__beresmo) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Por qué los bancos/tv @Citibanamex @HSBC_MX, @skymexico, etc… cuando te hablan sin tu consentimiento para ofrecerte servicios y les dices que no, te preguntan: ¿algún motivo? Respuesta: porque no te lo pedí y porque no me sale de los huevos, QUÉ PESADOS SON!!!
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Alfredo J.H.
(@bodoke666) reportó
desde
La Magdalena Contreras, Ciudad de México
Cámara con el acoso de @skymexico @Vetvmexico cuando ya no tienes su servicio y están mame y mame con llamadas para que hagas una recarga y te pueden marcar desde las 7:00 a.m. hasta media noche si quieren!!!
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Alfonso Quezada كيسا
(@quezada07) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@skymexico @skycontigo los felicito por poner más canales en la app de #bluetogo , pero cuando abro un canal, se cierra la app y me manda mensaje de que hay problemas, que intente más tarde. Ya reinicie mi celular y sigue el problema,
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©YovaHM
(@HmYova) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@skycontigo problemas con control
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Wallace
(@LuisAlonsoGlz) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@skymexico llevo un mes sin poder pagar desde la app. ¿Alguna previsión de cuando se solventara el problema?
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Elizabeth Charles
(@Elizabe05019145) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@skymexico hola, necesito ayuda, pague mi servicio desde la app, me marco error, indicando que no se había hecho el cargo, ahora que revise mi banca tengo 3 cargos, llame y dicen que es con el banco, el banco me dijo que es con Sky, que ellos siguieron mis instrucciones de pago
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Eduardo Plovín
(@LaloPlovin) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@skycontigo quiero pagar mi servicio de @skymexico mediante la APP y no me deja realizar el pago, me dice que la aplicación tiene un error y me regresa al inicio o hasta me saca de la app. ¿Qué hago?
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soy Yordi torres
(@cristianomar02) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@Profeco me puedes ayudar guiandome sobre como colocar una queja de @skymexico, muy mal servicio y gastos ocultos en su servicio
Reportes de Fallos de SKY México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Pancho Townshend
(@Gilberto_Romero) reportó
@skycontigo Una vez más (tercera en menos de un mes) no tengo servicio de internet. No sé en qué momento pensé que eran una mejor opción.
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Marcos
(@LeyvaMarcos2) reportó
@skymexico @Profeco Les estoy dando 1 sola oportunidad para arreglar esta situacion. El 6 de Enero 2022 marque al servicio al cliente para Cancelar mi Servicio. Este servicio lo ocupaba mi abuelo y el ya FALLECIO, por lo tanto ya no lo necesito y sigue activo.
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Grecia Macias
(@greciamacias) reportó
@skymexico terrible su servicio con sus técnicos. 2 horas esperando
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Jessy González
(@JessyGonzalezE) reportó
Hola @skycontigo Podrían ayudarme, me quedé sin servicio de internet. Ya mande msj por dm.
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Silvio Reyes
(@silvioreyes20) reportó
Voy hablar de algo de mi interés y que yo veo q esta mal yo tengo un servicio de cable q se llama @skymexico lo q voy a decir es esto cuando yo adquirí el servicio fue el paquete sky HD platinum pero luego me quitan 2 canales q fueron ESPE y ESPN 2 y siempre sigo pagando lo
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Juan Pablo Ra
(@chomps29) reportó
Güey, ****** @skycontigo de ******. Se va la señal, mala calidad de imagen, interfaz desagradable, ...
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Marcos
(@LeyvaMarcos2) reportó
@skymexico @Profeco Después de 30 minutos peleándome con el representante de que NO quiero transferir el titular. Por fin accedió a supuestamente cancelar mi servicio. Le pedí que me asegurara por teléfono que mi servicio estaba cancelado y oh sorpresa, el servicio sigue activo y me siguen cobrando
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atmxonline
(@atmxonline) reportó
@skymexico Me cobraron $620 por cambio de domicilio, tambien la respuesta por chat $20, me pueden decir el costo por cancelar el servicio después de 5 meses? @Profeco
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Jessy Moreno
(@Jessy241193) reportó
@skycontigo ayuda! Hice mi cancelación pero según aún debo y ya no me deja entrar en su aplicación ni por teléfono porque mi número de servicio no existe!
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Jonathan Sjon
(@sjonmx) reportó
@wobitv Más de 4 años en @skymexico y aún no están en HD. Es terrible.