Estado del servicio de SKY México en Xochimilco, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Xochimilco, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Xochimilco, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de SKY México cerca de Xochimilco, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xochimilco y lugares cercanos:

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  nidia zapata (@zapata_nidia) reportó hace 53 segundos desde Tlalpan, Mexico City

  @skymexico @skycontigo Lamentablemente sky contigo no contesta nadie. No es posible que tampoco exista una sucursal a donde uno pueda ir. Quieren manejar todo por teléfono y nadie contesta y cuando lo hacen no tienen ni idea. Lamentable

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  #J🌀sS Pc ⚜️ (@josspc2) reportó hace 2 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @Mecansogansoof @Megacable Con @skymexico no tendrás ese problema... yo he tenido muy buena experiencia con ellos!!! Ya verás... 👍🏻

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  Alberto Rico (@J_AlbertoRico) reportó hace 3 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @tellysalvador @ayudaizzi @izzi_mx @skymexico @skycontigo Gracias Telly, hoy vuelven a venir los de IZZI ojalá que ahora si ya me solucionen el problema, no puedo enviar ningún WeTransfer mi Telly, tengo que enviar las cosas con los datos que tengo de Telcel...

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  Negro Mendoza (@HiramMendoza) reportó hace 4 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @BlueTelecomm de @skycontigo es una verdadera porquería, no sirve @apestanpuntocom, me lo vendieron y nunca me comentaron que en la zona donde estaba no había cobertura, y para cancelar me piden les pague un servicio que nunca funciono, asco

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  Miguel Morales (@miguelmo27) reportó hace 5 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @skycontigo ayudenme llevo media hora esperando en línea para generar una nueva orden de instalación

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  al mza lpz (@kmXhra) reportó hace 6 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @skycontigo mi servicio de internet es una porquería!!!! Hablé al call enter y me dijeron que comprara más metas lo cual hice y de todas formas no funciono. A la siguiente llamada dijeron que el 2 de dic se volvían a cargar los megas del paquete y no veo que funcione...😡

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  Alex Uzeta (@AlexUzetta) reportó hace 7 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @villeda_tadeo @skymexico Exactamente, tengo más de 20 años con @skymexico y sigo esperando más del servicio

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  nidia zapata (@zapata_nidia) reportó hace 7 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @skymexico alguien sabe cuánto tardan en contestar? Llevo horas y nada. Excelente servicio sky. La atención al cliente es su prioridad( sarcasmo) a ver si así me responden

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  Carlos Morado (@cmorado) reportó hace 11 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @skymexico solicité en dos ocasiones una servicio de señal de #Vetv y en las dos me han dejado plantado. El técnico en cuestión es Ricardo Jaimez HERNANDEZ sucursal Temixco, Morelos. #pesimoservicio

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  Álvaro Solares (@alsolares) reportó hace 13 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  Desde anoche fallas en el servicio de SKY. Hoy hago el reporte y la respuesta de @skycontigo es: “vamos mañana o pasado mañana”. Así su estándar de servicio al cliente. Los espero cuando puedan, no hay problema. ¡PÉSIMO el servicio al cliente de SKY!

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  Guille Vanegas (@Cakarotho) reportó hace 14 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  Oye @skycontigo podrías ayudarme, quiero una extensión más?

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  EDUARDO (@EMTYEFD) reportó hace 14 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @FoxSportsLat @skycontigo con una fregada ! Siempre es lo mismo en el canal 1553 de fox sports, dejan el audio en español con el sap puesto y se oye horrible! Dejen el idioma original en el sap por favorrrr

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  Guille Vanegas (@Cakarotho) reportó hace 15 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @skycontigo Sigo en espera de que el servicio me lo instalen, aunque yo no esté en el domicilio.

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  Simon Herrera B (@herrera_simon) reportó hace 19 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @skymexico pésimo servicio, cambian equipos por lo más avanzado, y los dejan instalados sin funcionar, hasta hoy 28 dias !

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  Victor Hugo Becerra (@vhblopez) reportó hace 27 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @blim @kelofont @skycontigo La falla la tienen desde ayer, a menos que tengas izzi si lo puedes ver porque son de la misma empresa.

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  αηα ℓαυяα 😏 (@ALau013) reportó hace 36 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @skycontigo necesito hacer cancelación de servicio , no me atienden por teléfono

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  FerZu by Fer Zuñiga (@Ferzzu) reportó hace 43 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  Querido @skymexico quedaron de i stalarme hoy, ya pasó el horario y ni una llamada para reprogramar o algo. Llevo 130 minutos en espera para que me atiendan en su línea de seguimiento de visitas

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  Wilmer (@wagn82) reportó hace 46 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @skymexico tercer día sin internet y no atienden al teléfono de soporte técnico pero si el de ventas #blutelecomfail

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  Marsho (@mar5ho) reportó hace 48 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  Esperando mi código de MLB @skymexico @SKYSportsMX y SI YA REVISE MI CORREO DE SPAM Y EL NORMAL

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  Miguel Morales (@miguelmo27) reportó hace 53 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @AtencionProfeco ayuda, llevo un mes y medio esperando la instalación de mi @skycontigo Nadie me puede dar una respuesta sensata Y simplemente he perdido mi dinero

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Sallyylimong (@Sallylimong) reportó hace 4 minutos

  @Profeco podrías checar a @skymexico? Tengo un paquete que incluye 4 aparatos, de los cuales solo ocupaba 2, quiero un 3o y no me la traen x que están estructurando, tienen más de dos meses así, y mañosamente solo me ofrecen que contrate otro aparato por $300.00 mensuales

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  El mesmísemo Sacatripas! (@sacatripaslocal) reportó hace 8 minutos

  A ustedes también les están cobrando cargos por servicio o contrataciones que no se hicieron? todo mal con @skymexico por favor @Profeco @AtencionProfeco como puedo exponer mi caso?

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  Ivan Ilich (@iilichii) reportó hace 12 minutos

  @skymexico Ahora me hablas de usted? Arriba me tuteas! Nada consistente en este servicio

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  GS (@ekoUrbano) reportó hace 17 minutos

  @skymexico Hace dos meses cancelé su servicio, me indicaron que no habría más llamadas de cobranza, tengo mi folio y aún así, hoy me quieren volver a cobrar adeudos que no debo. Desde entonces sigo esperando que recojan su equipo como quedaron. Es una pena su atención al cliente

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  Feng Yuan (@Feramirez17) reportó hace 17 minutos

  @skymexico @skycontigo @SKYSportsMX Datos enviados por DM. Me urge me apoyen.

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  alberto ahuactzin (@ahuactzin1) reportó hace 18 minutos

  @skymexico Realice pago del servicio y no tengo señal, son la peor empresa de tv satelital, no contraten con estos RATEROS...

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  Luna Azul 💙🦋 (@lilianadeteresa) reportó hace 18 minutos

  @skymexico Llevo mas de una semana esperando mi instalación 🙄

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  Balushi Gonzalez (@ichi_glez) reportó hace 19 minutos

  @skymexico No, no es queja, solo para que no vengan porque no los voy a recibir ya

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  René Serrat Marx (@Renepredator) reportó hace 21 minutos

  @skymexico ES UNA ESTAFA. NO CONTRATEN. DAN EL TELÉFONO 5551690000 DONDE NO ATIENDE NADIE PARA DAR DE BAJA EL SERVICIO.

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  Jose Luis Acevedo (@elguicho77) reportó hace 23 minutos

  y no @skycontigo aun no te toca ¿explicame porque no le das el material suficiente al instalador cuando quedaron formalmente hacer mi servicio ayer? y todavia amenaza que viene hasta el martes