¿Está SKY México con problemas o cortes en Xochimilco, Ciudad de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: televisíon, corte total y internet.

SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Xochimilco, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Xochimilco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de SKY México en Xochimilco, Ciudad de México 03/26/2026 00:45

marzo 26: Problemas con SKY México

SKY México está teniendo problemas desde 08:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de SKY México a través de nuestro sitio web.

Televisíon (69%)
Corte Total (19%)
Internet (8%)
E-mail (2%)
Teléfono (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Xochimilco, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Benito Juarez, Naucalpan de Juárez, Iztapalapa, Ixtapaluca, Acueducto y Magdalena Contreras.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Corte Total	hace un mes
Naucalpan de Juárez	Televisíon	hace un mes
Mexico City	Televisíon	hace un mes
Mexico City	Televisíon	hace un mes
Benito Juarez	Televisíon	hace un mes
Mexico City	Corte Total	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de SKY México cerca de Xochimilco, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xochimilco y lugares cercanos:

Eduardo Plovín (@LaloPlovin) reportó hace 55 segundos desde Coyoacán, Ciudad de México
@skymexico desde hace dos semanas me suscribí a @SKYSportsMX para disfrutar del mundial y me dijeron que me mandarían un correo con la confirmación y a hasta el día de hoy no he recibido respuesta.
Elizabeth Charles (@Elizabe05019145) reportó hace 2 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@skymexico hola, necesito ayuda, pague mi servicio desde la app, me marco error, indicando que no se había hecho el cargo, ahora que revise mi banca tengo 3 cargos, llame y dicen que es con el banco, el banco me dijo que es con Sky, que ellos siguieron mis instrucciones de pago
Wallace (@LuisAlonsoGlz) reportó hace 12 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@skymexico llevo un mes sin poder pagar desde la app. ¿Alguna previsión de cuando se solventara el problema?
©YovaHM (@HmYova) reportó hace 13 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@skycontigo Seta qué sea problemas con el control ya qué derrepente se sube el volumen y con el control no se puede bajar
Mr. DNA (@Mez_Kal_El) reportó hace 15 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Profeco @skycontigo PROFECO ¿cómo puedo levantar una queja o reclamo por el mal servicio de sky? Que llevo una semana sin señal y no me resuelven, me agendan un día y no asisten, me buscan al siguiente y como no puedo recibirlos me cancelan el reporte y sigo sin servicio
saul (@arq_saul) reportó hace 16 minutos desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México
@skymexico Sólo les queda @LaLiga y porque soy muy fan del Barcelona me reuso a darme de baja, pero es caro el servicio en razón de los beneficios y sin premier league y F1 todo se complica más
Ubertona (@ubertona2) reportó hace 21 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@skymexico Me das información para cancelar tu pesimo servicio @Profeco llevo 15 días sin servicio , eso si me siguen cobrando.
Alfredo J.H. (@bodoke666) reportó hace 22 minutos desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México
@iiiralo @skymexico @Vetvmexico Jajaja es nefasto su acoso! Y lo peor, sus agentes (quién menos tiene la culpa) pareciera que están amenazados y se bloquean al pedir que ayuden!
Alfredo J.H. (@bodoke666) reportó hace 22 minutos desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México
Cámara con el acoso de @skymexico @Vetvmexico cuando ya no tienes su servicio y están mame y mame con llamadas para que hagas una recarga y te pueden marcar desde las 7:00 a.m. hasta media noche si quieren!!!
Eduardo Plovín (@LaloPlovin) reportó hace 22 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@skycontigo quiero pagar mi servicio de @skymexico mediante la APP y no me deja realizar el pago, me dice que la aplicación tiene un error y me regresa al inicio o hasta me saca de la app. ¿Qué hago?
Julio Reyes (@JulioR_ys) reportó hace 23 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@skymexico Que pésimo servicio!! Es imposible contratar la promoción de Qatar 22 en su página, te envía a un WhatsApp donde el agente te pregunta dos veces lo mismo para al final enviarte información de algo que nunca solicitaste. Tal vez están ocupados viendo el fútbol
Alberto M. (@beto__beresmo) reportó hace 27 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@skymexico @skycontigo Hola! Llevo más de 14 años siendo cliente de Sky y les pido de la manera más atenta me dejen de llamar para ofrecerme cosas. Últimamente me hablan en la mañana temprano, entre semana y fines de semana, ya estoy cansado, estoy hasta pensando darlo de baja.
Alfonso Quezada كيسا (@quezada07) reportó hace 29 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@skymexico @skycontigo los felicito por poner más canales en la app de #bluetogo , pero cuando abro un canal, se cierra la app y me manda mensaje de que hay problemas, que intente más tarde. Ya reinicie mi celular y sigue el problema,
Mario Leonel AVILA (@marioleonelavi1) reportó hace 34 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@skymexico es la peor empresa en la faz de la tierra, nunca te quieren atender, se tardan mil años y cuando por fin llegas con la persona indicada no te permiten cancelar nada y se inventan 27281981819292 excusas. @Profeco esta empresa es muy abusiva, ¡ojo ahí! Investíguenlos.
Guille Vanegas (@Cakarotho) reportó hace 36 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Oye @skycontigo podrías ayudarme vía DM?
Alberto M. (@beto__beresmo) reportó hace 39 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Por qué los bancos/tv @Citibanamex @HSBC_MX, @skymexico, etc… cuando te hablan sin tu consentimiento para ofrecerte servicios y les dices que no, te preguntan: ¿algún motivo? Respuesta: porque no te lo pedí y porque no me sale de los huevos, QUÉ PESADOS SON!!!
The Chief (@Chucho_BS31) reportó hace 41 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
.@skymexico asqueroso servicio de todos tus empleados con primaria trunca, ORDENO que me atiendan por DM.
Ernesto De Oteyza (@edoteyza) reportó hace 49 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
El peor servicio de @skymexico , diciendo que hay que cambiar equipos a HD y te dejan plantado!! @PesimaAtencion
Alfredo Acevedo A (@alfacevedoa) reportó hace 58 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Ahora resulta que ni #Infinitum de @TELMEXSoluciona ni #BluTelecomm de @skymexico están dando servicio de Internet en Coapa....

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 49 segundos
@dogto_ra @Telmex @skymexico Permítenos revisar el servicio. Envíanos por mensaje tu número de cuenta y nombre del titular, para comenzar la asistencia. JuanF
julio bernardo (@crackjb) reportó hace 56 segundos
@skymexico Llevo hablando diario con su pésimo servicio a clientes, escribiendo por whats, por todos los medios habidos y por haber y su servicio sigue siendo nefasto mínimo por aquí los quemo @skymexico @skycontigo
Alex Solórzano (@AlexSolorzano__) reportó hace 3 minutos
@skymexico Ya lo hice.... La me registre y todo Y pero siempre me tira error.
*YES* (@Yessdavila) reportó hace 5 minutos
@skymexico acabo de pagar mi servicio en mi tarjeta bancaria ya aparece el cargo, pero en mi aplicación y en mi servicio Sky no se ve reflejado
Uvuvwevwevwe Onyetenyevwe Ugwemuhwem Osas (@Uvuvwevwevwe_O) reportó hace 6 minutos
@Profeco tengo un tema con @skymexico y no me quieren dar de baja mi servicio ¿Qué debo hacer?
Daniel Orozco (@Danorsa13) reportó hace 7 minutos
@skymexico Acabo de hablar las dos cuentas canceladas por qué siguen marcando. Pésimo servicio @Profeco
Arturo Solís Sánchez  (@arturosolis11) reportó hace 9 minutos desde Jerez, Estado de Zacatecas
@skymexico deje DM con problema de mi cuenta
Juan Luis Mazo (@juanluismm) reportó hace 13 minutos
@skycontigo 6 llamadas he realizado y no me levantan ningún reporte de fallas para cambiar mi señal, siempre se “corta” la llamada. Me ayudan o lo cancelo por favor
Sergio Misael Güereña (@Sergei_CSL) reportó hace 16 minutos desde Los Cabos, Estado de Baja California Sur
Como puedo contratar @totalplaymx en Los Cabos Ya que @skymexico es una basura su app y quiero cambiar
Tony (@escuelitavip) reportó hace 16 minutos
@skymexico Tengo una línea blutelecom desde hace un tiempo y quise adquirir dos líneas más y me salieron con sus cosas de que no se puede q ay q tener un paquete con vídeo y plan forzoso cuando la página de internet está vigente y dice q puedo tener hasta 5 líneas