¿Está SKY México con problemas o cortes en Xochimilco, Ciudad de México?

SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Xochimilco, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Xochimilco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de SKY México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Televisíon (70%)

2. 

   Corte Total (19%)

3. 

   Internet (9%)

4. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de SKY México cerca de Xochimilco, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xochimilco y lugares cercanos:

• Paco_Aldebarán (@system79) reportó hace 3 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @skymexico una ****** de servicio

• Carolina (@Carogalicia) reportó hace 3 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Qué tal! @skymexico no da el servicio en residencias de adultos mayores aunque sea para uso personal, la razón incomprensible. De acuerdo al supervisor Benjamín Fernández debe ser un contrato tipo hotel 🤔 creo que una capacitación al personal de instalaciones no les caería mal!

• Guille Vanegas (@Cakarotho) reportó hace 3 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @skycontigo Sigo en espera de que el servicio me lo instalen, aunque yo no esté en el domicilio.

• Guille Vanegas (@Cakarotho) reportó hace 4 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Oye @skycontigo podrías ayudarme a ver porque tengo que pagar tanto por los tres equipos de HD?

• AUA (@Urbaninski93) reportó hace 7 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @PlaysOfTheWeek @skycontigo @SKYSportsMX Para la próxima temporada contrata el NFL GamePass, cuesta más o menos lo mismo y te incluye también playoffs con la señal gringa.

• Ivis Aburto (@IvisAburto) reportó hace 8 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @MrFerContreras @wananeish @skycontigo Es general. Con Palacio de Hierro, Banamex, por ejemplo, es igual, para una aclaración, nadie contesta en sus números. La pandemia a ellos sí les cayó como anillo al dedo para justificar su malísima atención al cliente. Pero, como dices, los estados de cuenta, siempre a tiempo

• victor martinez (@victorm83252129) reportó hace 10 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @JorgeAl17893250 @skymexico Si,un poco,es lo único que le funciona al codificador.Lo unico que me queda es dar de baja.Antes sky no era así,yo tengo bastante con sky ,y resolvían rápido cualquier problema.

• Guille Vanegas (@Cakarotho) reportó hace 12 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Oye @skycontigo podrías preguntar porque el técnico no vino, el día Lunes que tenía pactado una visita? Me urge? Podrías hacer algo?

• Guille Vanegas (@Cakarotho) reportó hace 24 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Oye @skycontigo que mal servicio lo de tus técnicos, que porque no estaba yo, no dejaron el servicio que pedí? La verdad no se vale que hagan eso, colo vez tu @Profeco

• victor martinez (@victorm83252129) reportó hace 24 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @JorgeAl17893250 @skymexico Si,ya lo hubo,pero sigue igual se pone a grabar todas las noches programas que yo no elijo,y cada que enciendo la tv,o cambio de canal me pide mi contraseña para acceder a lo que quiero ver,ya estoy harto, y lo peor que lo reporto a sky que me regresen el que tenía y no quieren.

• Pato (@Mez_Kal_El) reportó hace 27 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @skycontigo son buenos para cobrar puntualmente pero no hay señal por “lluvia fuerte o tormenta” y el cielo está totalmente despejado 😤😡 y ya probé con todas sus recomendaciones que dan al llamar y no sirve de nada

• victor martinez (@victorm83252129) reportó hace 30 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  Estoy ,a punto de cancelar @skycontigo,antes @totalplayera el mejor,hoy es una churrería,su codificador no sirve,y ahora me suspenden canales que antes tenía en este paquete,que les pasa.@totalplaymx

• Ivis Aburto (@IvisAburto) reportó hace 33 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @MrFerContreras @wananeish @skycontigo No me sorprende, que es lo triste. El problema es que somos pocos los que realmente exigimos buenos servicios, por eso, en general, la calidad de los servicios que pagamos en México es mediocre.

• al mza lpz (@kmXhra) reportó hace 35 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @skycontigo mi servicio de internet es una porquería!!!! Hablé al call enter y me dijeron que comprara más metas lo cual hice y de todas formas no funciono. A la siguiente llamada dijeron que el 2 de dic se volvían a cargar los megas del paquete y no veo que funcione...😡

• victor martinez (@victorm83252129) reportó hace 36 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  Estoy a punto de cancelar @skymexico,su codificador no sirbe5 según 4k,y ahora me suspenden canales que antes tenía con este paquete,antes era bueno,ya no funciona,como antes,lastima.

• R (@Mez_Kal_El) reportó hace 40 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  Pésimo servicio de @skymexico @skycontigo y también con su centro de atención, de verdad y es una decepción y el servicio no vale el costo

• Andrea Urbina (@andyurbina81) reportó hace 46 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @skymexico su línea de atención se escucha pésimo, marqué de diferentes teléfonos y no hay caso, mejoren su línea.

• Enrique Martinez (@Enriccomtz1) reportó hace 53 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @skymexico porqué el canal de Fox en el paquete HD el volumen esta muy bajo (desde hace meses) tengo que subir el volumen hasta el 65!! En donde se origina la falla?

• YEN (@YENSTEELER) reportó hace 54 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @skymexico que lamentable que solo por negocio hagan que lo poco que se puede disfrutar ante pandemia se tenga que pagar, pensaba ver el partido de Barcelona vs Real Madrid y resulta que solo ciertos paquetes lo pueden ver LAMENTABLE

• Carlos Morado (@cmorado) reportó hace 57 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @skymexico solicité en dos ocasiones una servicio de señal de #Vetv y en las dos me han dejado plantado. El técnico en cuestión es Ricardo Jaimez HERNANDEZ sucursal Temixco, Morelos. #pesimoservicio

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Sonic soul surfer (@RafaelM08164768) reportó hace 8 minutos

  @betogarciaaspe8 @skymexico @StarTVMx está mucho peor

• Angélica Tovar (@Angelike_tm) reportó hace 14 minutos

  @betogarciaaspe8 @skymexico A mi me hicieron lo mismo, deje de pagar y de inmediato me hablaron y hasta fueron a mi domicilio… ¡son una porquería!

• Eddinho SPORT (@Eddinho_Sport) reportó hace 15 minutos

  @betogarciaaspe8 @skymexico Yo tenía 10 años de cliente con ellos con @skymexico decidí cancelar el servicio porque pagaba hasta $1000 mensual, y te cobran por todo, hable para cancelar me tuvieran 1 hora en espera para decirme que no me podían cancelar hasta liquidar $500 que debía. Imagínense 10 años

• mondra mondra (@enrident) reportó hace 15 minutos

  @betogarciaaspe8 @skymexico Yohola capi, yo igual llevo 10 años con el servicio, 5 meses sin señal, no lo han podido reparar, me piden pagar $250 para eso estan llamando casi diario para que lo pague, y no lo voy a hacer hasta que lo arreglen, pero son unas sanguijuelas...

• Herbert (@Herbert204) reportó hace 22 minutos

  @betogarciaaspe8 @skymexico El servicio al Cliente se ellos es lo peor.. se debe de avisar con un mes de anticipación y luego te salen con salditos pendientes, ni la facturación mandan a tiempo, después de la fecha de corte esperar entre 10 a 15 días para que te emitan factura.. una ****** total.

• Frank Moreno A (@FrankMorenoA1) reportó hace 22 minutos

  @betogarciaaspe8 @skymexico Tienen un pésimo servicio de atención al cliente

• TOLUCAMPEONES (@tolucampeones) reportó hace 22 minutos

  @betogarciaaspe8 @skymexico Así se las gastan, después te dirán que solo se puede cancelar el día de corte , etc etc ! Yo opté por no pagarles y listo, (cuando se quieren hacer bien las cosas en 🇲🇽 te orillan a esto). Por cierto ni te molestes en ver el tema con @Profeco , no pierdas el tiempo, están peor !

• Patzalir (@patzalir) reportó hace 23 minutos

  @betogarciaaspe8 @skymexico Y cuando te contesten te dirán que es con un mes de anticipación, así me pasó hace unos años. Independiente que son los más caros de servicio de TV por paga.

• lahis chacon (@lahisss) reportó hace 25 minutos

  Mi servicio de cable es @DishMx sin problemas desde hace 7 años, antes fue @skymexico y los recomiendo, no a estos patanes y abusivos, tome en cuenta este Twitter por si piensan contratar @totalplaymx

• Oscar_Rivera65 (@ORivera65) reportó hace 26 minutos

  @betogarciaaspe8 @skymexico Deja de pagarles y veras que se soluciona el problema, así le tuve que hacer yo con @izzi_mx y vieras que rápido te buscan.