¿Está SKY México con problemas o cortes en Xochimilco, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Xochimilco, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Xochimilco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de SKY México en Xochimilco, Ciudad de México 01/14/2026 04:55

Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de SKY México a través de nuestro sitio web.

Televisíon (65%)
Corte Total (17%)
Internet (11%)
E-mail (4%)
Teléfono (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Xochimilco, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Mexico City y Miguel Hidalgo.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Iztapalapa	Televisíon	hace un mes
Mexico City	E-mail	hace un mes
Miguel Hidalgo	Televisíon	hace un mes
Mexico City	Televisíon	hace un mes
Mexico City	E-mail	hace 2 meses
Mexico City	Televisíon	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de SKY México cerca de Xochimilco, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xochimilco y lugares cercanos:

FerZu by Fer Zuñiga (@Ferzzu) reportó hace 8 segundos desde Tlalpan, Ciudad de México
Querido @skymexico quedaron de i stalarme hoy, ya pasó el horario y ni una llamada para reprogramar o algo. Llevo 130 minutos en espera para que me atiendan en su línea de seguimiento de visitas
Gabo (@Gabo_S_M) reportó hace 3 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@sandragil8 @skymexico Bueno jajaj creo que no are caso a la programación
WILL WILLIAM (@will_williams09) reportó hace 5 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@skycontigo después de 20 días sin Internet por su deficiente servicio, 5 mns, 10 llamadas y ningúna llamada de su parte ni respuesta hoy tengo q pagar vetv, por q si no, me dejan sin servicio y no se cuanto tengo q pagar y si cancelaron el servicio de Internet. Alguien ayude
Giɳɑ (@OhGreenPop) reportó hace 8 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@skycontigo hola!! Pase 30 minutos en la línea en tu área de ventas pidiéndoles que me cambien los equipos que tengo en casa (me hablaron de sky ultra) pero en tu call center me brincan de una extensión a otra sin solución. Help!
Arturo Villanueva (@calaco99) reportó hace 8 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@crivapalacioe @skymexico Jajajajaja panadero no jodas, Tan buenos pa cobrar, pero el servicio no jala... por eso ya quiero cancelar. Me da gusto saber que sigues vivo Wey jajaja. Abrazo
WILL WILLIAM (@will_williams09) reportó hace 9 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@skymexico @skycontigo Pues no me dan respuesta desde el día 4 de agosto, y hoy ya me cortaron mi servicio de vetv, avise, pregunte, esperé, fui tolerante y me anticipe para evitar esto y nada, ustedes no dan una respuesta, no hay un seguimiento, ni respuesta directa, formal y profesional.
Marialuisa (@MLAramburu) reportó hace 16 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@skymexico @skycontigo llevo toda la mañana marcándoles y no contestan, me llaman ustedes y me cuelgan PÉSIMO servicio
nidia zapata (@zapata_nidia) reportó hace 19 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@skycontigo hola@llevo 2 días tratando de comunicarme y nadie me@ayuda. Eh marcado todos sus teléfonos. Quiero dar de baja mi cuenta
☆ M.D ÓzSánMar ☆ 🇲🇽 (@ozsanmar04) reportó hace 22 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
Después de cagarla y contratar por un mes @izzi_mx por fin ya volví con @skymexico el servicio de Izzi no es malo ... ES EL PEOR
carlos lejtik (@drlejtik) reportó hace 26 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Oye @skymexico @skycontigo SU SERVICIO ES UNA BURLA!!! No dan respuesta su asesora es una pelada y se atreve a dejarme en línea por 10 minutos y colgar el teléfono sin resolver LLEVO DESDE ANTIER SIN SERVICIO Y mandé MD y ustedes tampoco contestan APESTA SU SERVICIO AL CLIENTE
nidia zapata (@zapata_nidia) reportó hace 29 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@skymexico alguien sabe cuánto tardan en contestar? Llevo horas y nada. Excelente servicio sky. La atención al cliente es su prioridad( sarcasmo) a ver si así me responden
Josie Granados (@josiegg04) reportó hace 29 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@skycontigo Llevo 3 días sin servicio, imposible hablar con alguien para que lo arreglen. Pésimo servicio!!
Enrique Carrillo Angeles del Cielo 🇲🇽 (@SICOSDI) reportó hace 31 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@jguerramx @skycontigo No funciona ninguna y seguramente en mi caso porque tengo VeTV.
WILL WILLIAM (@will_williams09) reportó hace 33 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@skycontigo desde el día 4 de este mes me dijeron que se levantó mi cancelación del pésimo servicio de Internet y que me llamarían en días siguientes, pues ya es 13 y nada Alguien les puede decir que si me llaman o saber si lo hicieron, por que este servicio es buenisimo. Gracias
nidia zapata (@zapata_nidia) reportó hace 33 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@skymexico @skycontigo Lamentablemente sky contigo no contesta nadie. No es posible que tampoco exista una sucursal a donde uno pueda ir. Quieren manejar todo por teléfono y nadie contesta y cuando lo hacen no tienen ni idea. Lamentable
Ivonne (@Iv0nnE_love) reportó hace 36 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@skycontigo más de 5 días sin servicio, y más de 4 horas en llamada en el call center y siguen sin darme mi servicio #pesimoservicio #lapeorcompañia #lapeoratencion
Ivonne (@Iv0nnE_love) reportó hace 42 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
No contraten @skymexico @skycontigo es el peor servicio! No tengo servicio, no dan respuesta, 5 días sin servicio, más de 4 horas en el call center y simplemente no dan solución #nocontratensky #pesimoservicio #mejorizziototalplay
WILL WILLIAM (@will_williams09) reportó hace 46 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@skycontigo extra extra, ahora resulta q tengo q pagar el servicio ineficiente de Internet por q no lo dan de baja, pedí se me cancelara desde el día 4 y es fecha Q no pueden hacerlo. Alguien Q ayude en estos casos, saben Q puedo hacer? #skymalservicio
Guillermo Jimenez X (@ryu_suri) reportó hace 49 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@skymexico QUE DEMONIOS PASA CON USTEDES HABILITEN SU PLATAFORMA PARA REALIZAR PAGO!!! Estamos en mantenimiento? NO MMN? URGE HABILITEN YA LA APP
Josie Granados (@josiegg04) reportó hace 57 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@skycontigo Llevo 3 días sin servicio, imposible hablar con alguien para que lo arreglen. Pésimo servicio!!

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

El Chuerk (@ElChuerk) reportó hace un minuto
Hola querido @skymexico, no han pensado la posibilidad de que la gente pueda contratar Blue To Go sin necesidad de contratar el servicio de televisión de sky?
Carlos Cárdenas G. (@CPCCCardenasG) reportó hace 2 minutos
@SkyAlertMx @skymexico @Televisa Que pena molestarlos nuevamente, pero sigo sin que se solucione la falta de servicio que previamente les indiqué - Ojalá puedan solucionarlo - Muchas gracias de antemano | CC
Paco (@Chanoc06) reportó hace 4 minutos
@skycontigo desde el mes de mayo que instalaron el servicio en mi domicilio el Internet no funciona lo he reportado más de 5 veces y nada, se que me van a mencionar que le de el número de cuenta para atenderme y se que no lo harán porque siempre dicen lo mismo...
Juan Delgado (@JuanDel19303087) reportó hace 6 minutos
Y precisamente hoy @skycontigo , @skymexico cuando más ocupo el internet me dicen que no tengo contratado el internet con sky, con 2 años como cliente, una estafa la verdad
Abel Venado Venado (@AbelVenadoVena2) reportó hace 7 minutos
@skycontigo Buenos días si ya realize mi pago porque me siguen diciendo que mi servicio será cancelado mi pago lo hice el día 16-08-2021
Gerson (@Gerson31349492) reportó hace 7 minutos
@skycontigo Buena tarde necesito k pasen a recoger su equipo ya k di de baja el servicio
Guillermo Romero Zuñ (@gromerozu) reportó hace 8 minutos
@totalplaymx no sé qué le pasa a su servicio, pero está fatal, internet intermitente, los programas en repetición se detienen por ratos. Y cuando hablo me dicen que es porque hay muchos aparatos conectados, estoy a dos de cambiarme a @skymexico
Juli 66 (@JulinFloresVzq1) reportó hace 8 minutos
@skymexico Hola! Ya les envié la información por DM, sigo esperando su respuesta.
B I C H O 🐢 (@Bicho1917) reportó hace 10 minutos
@skycontigo Lleva rato que realicé mi pago y no hay reconexión de mi señal, dijeron que en 30 min quedaba y nada. Me pueden ayudar por favor?
Anajul17 (@anajul17) reportó hace 11 minutos
NO contraten @skymexico como proveedor de internet inalámbrico en casa. Es una porquería, te dan una cantidad muy limitada de internet.