¿Está SKY México con problemas o cortes en Xochimilco, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Xochimilco, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Xochimilco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de SKY México en Xochimilco, Ciudad de México 01/18/2026 04:35

Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de SKY México a través de nuestro sitio web.

Televisíon (66%)
Corte Total (17%)
Internet (9%)
E-mail (4%)
Teléfono (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Xochimilco, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Mexico City y Miguel Hidalgo.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Iztapalapa	Televisíon	hace un mes
Mexico City	E-mail	hace un mes
Miguel Hidalgo	Televisíon	hace un mes
Mexico City	Televisíon	hace un mes
Mexico City	E-mail	hace 2 meses
Mexico City	Televisíon	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de SKY México cerca de Xochimilco, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xochimilco y lugares cercanos:

Williams Manuel Fern (@ferruizwilliams) reportó hace 3 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@HBOMaxSoporte al contratar directamente con ustedes podré ver los canales de HBO por mi distribuidor de cable que en este caso es @skycontigo o es independiente
Susana Dominguez (@susdomo) reportó hace 6 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@skycontigo En un mes dos visitas de reparación con los nuevos equipos!! Qué nos espera con el tiempo? Qué mal!!
Serg Fz (@SergioFzP) reportó hace 13 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@skymexico pésimo servicio de atención al cliente. Llevo varios días reportando problemas con mi equipo y nada que vienen, aparte pésimo atención telefónica. Muy decepcionante el servicio
Mr. Comunicólogo (@mrcomunicologo) reportó hace 16 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
Oye @skymexico, ninguno de tus ejecutivos y técnicos sabe y/o puede solucionar un problema con una nueva instalación. 🙄
YEN (@YENSTEELER) reportó hace 18 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@skymexico que lamentable que solo por negocio hagan que lo poco que se puede disfrutar ante pandemia se tenga que pagar, pensaba ver el partido de Barcelona vs Real Madrid y resulta que solo ciertos paquetes lo pueden ver LAMENTABLE
Ernesto De Oteyza (@edoteyza) reportó hace 19 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@skycontigo @skymexico su servicio no esta funcionado!!!!!!
Andrea Urbina (@andyurbina81) reportó hace 19 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@skymexico su línea de atención se escucha pésimo, marqué de diferentes teléfonos y no hay caso, mejoren su línea.
R (@Mez_Kal_El) reportó hace 20 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Pésimo servicio de @skymexico @skycontigo y también con su centro de atención, de verdad y es una decepción y el servicio no vale el costo
Susana Dominguez (@susdomo) reportó hace 20 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@skycontigo Una vergüenza los nuevos equipos que adquirió Sky, mala calidad, pocas funciones y nada amigable el sistema. Vamos de mal en peor.
Alberto Contreras (@AlContreras1979) reportó hace 22 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@skymexico estimados he decido cancelar el servicio, me ayudan con el proceso de cancelación ?
Álvaro Solares (@alsolares) reportó hace 26 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Desde anoche fallas en el servicio de SKY. Hoy hago el reporte y la respuesta de @skycontigo es: “vamos mañana o pasado mañana”. Así su estándar de servicio al cliente. Los espero cuando puedan, no hay problema. ¡PÉSIMO el servicio al cliente de SKY!
Fher Raudales (@FherRaudales) reportó hace 36 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México
Que poca progenitora @skymexico, el miércoles contraté, hoy era mi instalación estuve esperando, par de veces me dijeron que el instalador iba en camino a las 15:00 llamé sólo para que me dijeran que no era posible fueran si no hasta el lunes Ya no quiero ni madres!!! @Profeco
Carlos Morado (@cmorado) reportó hace 40 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@skymexico solicité en dos ocasiones una servicio de señal de #Vetv y en las dos me han dejado plantado. El técnico en cuestión es Ricardo Jaimez HERNANDEZ sucursal Temixco, Morelos. #pesimoservicio
αηα ℓαυяα 😏 (@ALau013) reportó hace 41 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@skycontigo pueden ayudarme con un número de caso ?
Susana Dominguez (@susdomo) reportó hace 43 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
Si tienes equipos no de los últimos de @skycontigo NO los cambien, los nuevos son una verdadera porquería.
αηα ℓαυяα 😏 (@ALau013) reportó hace 49 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@skycontigo necesito hacer cancelación de servicio , no me atienden por teléfono
jorhell (@jrglpzgrdll) reportó hace 51 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@skymexico Chinga tu ma dre escai!!!
JustPao (@justpao88) reportó hace 54 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@skymexico es una porquería su proceso de contratación. Se aprovechan de sus exclusivas para hacer lo que se les da la gana, no se presentan a instalar en el horario pactado. @PesimaAtencion Creen que no tenemos nada que hacer esperando que lleguen a la hora que quieran.
Victorious (@VictoriousRea) reportó hace 59 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@skycontigo Totalmente inoportuna su respuesta. Solamente me interesan los partidos de mis @PumasMX.
Pato (@Mez_Kal_El) reportó hace 59 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@skycontigo son buenos para cobrar puntualmente pero no hay señal por “lluvia fuerte o tormenta” y el cielo está totalmente despejado 😤😡 y ya probé con todas sus recomendaciones que dan al llamar y no sirve de nada

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Mauricio Daniel (@maucamposc) reportó hace 4 minutos
@skycontigo que terror con este pésimo servicio. A ver si por aquí pueden atender y dar solución?
Lunacyrg (@Lunacyrg) reportó hace 6 minutos
@skycontigo @Profeco me exigen cumplir 18 meses de contrato sin darme el servicio… respeto y me dicen que entonces puedo cancelar pero q debe ser por teléfono, sus líneas no están activas y ahora vuelven a exigir 18 meses sin dar el servicio… me comentan como procedo gracias
Cimberleigh Cruz (@c_cimberleigh) reportó hace 8 minutos
@skycontigo @kelofont Yo realicé un pago desde el 14 de febrero y aún no se cumplía mi pago y ya hoy que se cumplió amanezco sin señal 🤨 y en sus teléfonos de atención al cliente ni quien conteste me traspasan las llamadas para que afin de cuentas terminen finalizando la llamada
Lunacyrg (@Lunacyrg) reportó hace 8 minutos
@skycontigo En dm solo me dijeron eso que debo pagar los 18 meses … pero no tengo servicio … ocupo cancelar
Joel GC (@JoelGCz) reportó hace 9 minutos
@Canal_Estrellas Soy yo o están teniendo fallas técnicas en su tramisor para Sky? Hay interferencia en la señal HD del 1202 de @skycontigo, no se escucha.
Andrea🐜🌾 (@andreiitashula) reportó hace 13 minutos
Llame a dos teléfonos, para atención a cliente y el otro para cancelar servicio, ambas líneas en “mantenimiento” pero convenientemente para ustedes la línea de contratación funciona increíble, qué tal eh? 😡 que negligencia y abuso. @skycontigo @skymexico @BlueTelecomm
Andrés De La Cruz (@andres0302) reportó hace 15 minutos
@skymexico Buenos días, su teléfono 55 5169 0000 no funciona, dice estar en reparación, que puedo hacer o a donde más puedo marcar?
Anndrs (@AnndrsD) reportó hace 15 minutos
@skymexico algún teléfono donde puedan atender una falla en un equipo? el de servicio a calientes no funciona, el chat no funciona, la app se desconecta, alguna otra opción?
ॐ RoCoQro (@Rocoqro) reportó hace 16 minutos
@chiva_beto2380 @skymexico "Para poder ayudarte" de verdad que eres un HDTRPM. Nene, de forma paralela iníciales un procedimiento por violación a la ley de datos personales, esos ****** de @skymexico pasaron erróneamente tus datos a un call center qué es quien te está fastidiando
Andrea🐜🌾 (@andreiitashula) reportó hace 20 minutos
@skycontigo @skymexico si tuvieran la decencia de tener un medio de comunicación para solucionar problemas estaría bien, cuál es el número para cancelar no pienso tolerar ni un día más de su negligencia.