Estado del servicio de SKY México en Xochimilco, Mexico City
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- SKY México genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Xochimilco, incluyendo 0 reportes directos.
SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.
Problemas en las últimas 24 horas en Xochimilco, Mexico City
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Xochimilco, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de SKY México cerca de Xochimilco, Mexico City
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xochimilco y lugares cercanos:
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Gabriela Otero (@gabyoteroa) reportó desde Coyoacán, Mexico City@skycontigo Pésimo servicio, solicité cambio de domicilio y tengo 3 días esperando que me vengan a instalar, nadie llama, me tienen el día completo esperando y NO aparecen
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soy Yordi torres (@cristianomar02) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@skymexico son unos miserables, por errores suyos me tuvieron casi 3 días sin servicio, y ayer que no pague puntuales me suspendieron el servicio, jamás vuelvo a contratar su servicio es un asco !
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victor rivera (@victorhrg1986) reportó desde Coyoacán, Mexico City@skycontigo ya llevo media hora vía telefónica y me dejaron en espera que puedo hacer ???
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Marco LM (@Marcolopzmad) reportó desde Tlalpan, Mexico City@skycontigo un número telefónico para activar mi servico me lo cortaron con saldo a favor en mi cuenta ayuda por favor
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Guille Vanegas (@Cakarotho) reportó desde Coyoacán, Mexico CityOye @skycontigo podrías ayudarme vía DM?
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Guille Vanegas (@Cakarotho) reportó desde Coyoacán, Mexico CityOye @skycontigo como contrato el paquete Platinum? Puedes ayudarme?
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José Eduardo González Gómez Tagle (@joseeduardoecon) reportó desde Coyoacán, Mexico CityPésima experiencia de atención por parte de asesores, coordinadores y técnicos abusivos de @skymexico, @skycontigo son más burócratas que Gobierno, después de horas al teléfono no tienen autoridad para tomar decisiones, recomiendo valorar antes de contratar servicio TV e internet
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Guille Vanegas (@Cakarotho) reportó desde Iztapalapa, Mexico CityOye @skycontigo que mal servicio lo de tus técnicos, que porque no estaba yo, no dejaron el servicio que pedí? La verdad no se vale que hagan eso, colo vez tu @Profeco
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José Daniel Pérez (@JD850318) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@skymexico tengo problemas para usar app de history a pesar de que en mi programación esta incluida me dice que no cuento con los permisos necesarios
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Álvaro Solares (@alsolares) reportó desde Coyoacán, Mexico CityDesde anoche fallas en el servicio de SKY. Hoy hago el reporte y la respuesta de @skycontigo es: “vamos mañana o pasado mañana”. Así su estándar de servicio al cliente. Los espero cuando puedan, no hay problema. ¡PÉSIMO el servicio al cliente de SKY!
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Fabiiola Martiinezz (@FabiiolaMatii) reportó desde Coyoacán, Mexico City@skycontigo Tantos años con SKY y nunca había tenido esta atención tan nefasta, como es posible que llevo 3 semana reportando mi falla y no es hora que me den una solución. Y aparte el día de hoy me cuelga y llevo horas intentando comunicarme con ustedes.😡
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mario/A. (@marioRDZ_arq) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@Profeco Llevo ya casi un mes desde el 19 de abril de 2020 llamando al 5551690000 para cancelar mi servicio de @skymexico pero solo me transfieren con otros ejecutivos y NO me confirman mi cancelación. Ya no quiero el servicio AYUDA!!!!
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Tirso De Molina (@Albertper77Jose) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@FBStolichnaya @pepe_pumas @skymexico Es de q ya hablé con un asesor y pus no tengo porque ser vituperante con quien ya me ofreció un servicio carnales, no quieran despertar a mi diablo, déjenlo en paz 👹😈🤗
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Ivis Aburto (@IvisAburto) reportó desde Tlalpan, Mexico City@MrFerContreras @wananeish @skycontigo Es general. Con Palacio de Hierro, Banamex, por ejemplo, es igual, para una aclaración, nadie contesta en sus números. La pandemia a ellos sí les cayó como anillo al dedo para justificar su malísima atención al cliente. Pero, como dices, los estados de cuenta, siempre a tiempo
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Cynthia🤷🌟🌟🌟 (@cynmau31) reportó desde Coyoacán, Mexico City@skycontigo Hola buena noche casi toda la programación esta mal no coincide lo que dice con lo que transmiten aparte de que se va y regresa la señal ya desconecte y conecte el aparato y nada que pasaaaa
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Carlos Alberto (@GOHUCHARLY) reportó desde Tlalpan, Mexico City@skycontigo pésimo servicio y nadie da solución al problema
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Lucila Vit (@Lucilavit) reportó desde Tlalpan, Mexico City@skymexico Necesito que me den respuesta!!! Un desastre la atencion al cliente!!!!!
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Mau Cantellano (@mcantellano) reportó desde Tlalpan, Mexico City@skycontigo Ya lo hice, espero respuesta
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Marsho (@mar5ho) reportó desde Coyoacán, Mexico CityEsperando mi código de MLB @skymexico @SKYSportsMX y SI YA REVISE MI CORREO DE SPAM Y EL NORMAL
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victor rivera (@victorhrg1986) reportó desde Coyoacán, Mexico City@skycontigo tengo un problema ya no tengo señal y me dicen que tengo que pagar para reparar el equipo ... La pregunta es... El equipo es mío?
Reportes de Fallos de SKY México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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DRAGON (@ERICKROCKSTAFF) reportóOYE @skymexico DESDE QUE TE FUCIONASTE CON @izzi_mx TE VOLVISTE UNA ******, NUNCA FUISTE EL MEJOR PERO AHORA ERES EL PEOR Y NO ME MANDEN MENSAJES TRATANDO DE ARREGLAR SUS PENDEJADAS PORQUE ESTOY A PUNTO DE CANCELAR TU SERVICIOS PARECE QUE LO ATIENDE ALGUIEN DE MORENA O DE LA 4T…
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Richard (@djrichaard1) reportó@skymexico Una autentica porqueria el servicio a clientes a travez del whats 1 HORA esperando al ejecutivo Y por telefono, estan peor Alguien mas le ha pasado?
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Beto 🦅 (@betoplaza3) reportó@CondusefMX buenas tardes! Tengo problemas con @skymexico ya no dan atención al cliente por teléfono, tengo las llamadas capturas que hice, también por Twitter @skymexico no te dan solución, Whatsap no responden. Quiero cancelar y nadie contesta para ello.
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marq.cor (@Malomarco7) reportó@skymexico Me urge cancelar y no puedo
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Javier Perales (@Perales_84) reportó@skymexico Mi saldo me aparece con un error y por whats y llamada no me esta actualizando mi saldo para pagar, no encuentro forma de comunicarme con un humano.
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Mario AC (@NoMarioNo) reportó@skymexico tiene un servicio al cliente deficiente; la espera para llamada telefónica es de casi una hora, luego una hora en la llamada y al final no resuelves nada; el whatsapp es un robot con guíones preestablecidos y las oficinas de sky son simples vendedores de paquetes.
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René Serrat Marx (@Renepredator) reportó@skymexico En DM me van a decir que contacte al 555169000 y ahí tramitarán la baja, no obstante ahí nadie me atiende. Me dejan colgado.
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dulce jimenez (@dulceji05714161) reportó@skymexico @CiroDi cuenta: 501289402965, desde el 20 de Enero que llame me dieron el Folio de Cancelación: 12439007004636 proporcionado por el Sr. Juan Vargas. Hasta el día de hoy siguen facturando este servicio, obviamente que no tengo desde el 20 de Enero. Quedaron en recoger el equipo en 10 día
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Ramón Ramírez (@monchoramirez) reportó@skycontigo siguen sin contactarme del DM qie les mandé. Urge respuesta
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PAU PAU 🫧 (@paulinalmart) reportó@skycontigo con chingaderas! En el teléfono no! En el **** WhatsApp tampoco! Que poca madre porque pago mi servicio completo y en tiempo.