Estado del servicio de SKY México en Xochimilco, Mexico City
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Mapa de Fallos
- SKY México genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Xochimilco, incluyendo 0 reportes directos.
SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.
Problemas en las últimas 24 horas en Xochimilco, Mexico City
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Xochimilco, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de SKY México cerca de Xochimilco, Mexico City
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xochimilco y lugares cercanos:
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Miguel Morales (@miguelmo27) reportó desde Tlalpan, Mexico City@skycontigo ayudenme llevo media hora esperando en línea para generar una nueva orden de instalación
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Guille Vanegas (@Cakarotho) reportó desde Coyoacán, Mexico CityOye @skycontigo como contrato el paquete Platinum? Puedes ayudarme?
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Susana Dominguez (@susdomo) reportó desde Tlalpan, Mexico City@skycontigo Una vergüenza los nuevos equipos que adquirió Sky, mala calidad, pocas funciones y nada amigable el sistema. Vamos de mal en peor.
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Alfredo Acevedo A (@alfacevedoa) reportó desde Coyoacán, Mexico CityAhora resulta que ni #Infinitum de @TELMEXSoluciona ni #BluTelecomm de @skymexico están dando servicio de Internet en Coapa....
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Guille Vanegas (@Cakarotho) reportó desde Coyoacán, Mexico CityOye @skycontigo podrías ayudarme a ver porque tengo que pagar tanto por los tres equipos de HD?
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Wilmer (@wagn82) reportó desde Coyoacán, Mexico City@skymexico tercer día sin internet y no atienden al teléfono de soporte técnico pero si el de ventas #blutelecomfail
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Judith Melendez (@judaschatte) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@skycontigo cuidado si piensan contratar. Desde noviembre " no logran" atenderme bien y siguen cobrando un servicio que no me proporcionan. Supuestamente una Srita Lizbeth me resolvería pero nada...y ya no responde mis correos. CUIDADO CON SKY
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Negro Mendoza (@HiramMendoza) reportó desde Coyoacán, Mexico City@BlueTelecomm de @skycontigo es una verdadera porquería, no sirve @apestanpuntocom, me lo vendieron y nunca me comentaron que en la zona donde estaba no había cobertura, y para cancelar me piden les pague un servicio que nunca funciono, asco
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Ivis Aburto (@IvisAburto) reportó desde Tlalpan, Mexico City@MrFerContreras @wananeish @skycontigo No me sorprende, que es lo triste. El problema es que somos pocos los que realmente exigimos buenos servicios, por eso, en general, la calidad de los servicios que pagamos en México es mediocre.
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nidia zapata (@zapata_nidia) reportó desde Tlalpan, Mexico City@skymexico @skycontigo Lamentablemente sky contigo no contesta nadie. No es posible que tampoco exista una sucursal a donde uno pueda ir. Quieren manejar todo por teléfono y nadie contesta y cuando lo hacen no tienen ni idea. Lamentable
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Guillermo Jimenez X (@ryu_suri) reportó desde Tlalpan, Mexico City@skymexico QUE DEMONIOS PASA CON USTEDES HABILITEN SU PLATAFORMA PARA REALIZAR PAGO!!! Estamos en mantenimiento? NO MMN? URGE HABILITEN YA LA APP
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FerZu by Fer Zuñiga (@Ferzzu) reportó desde Tlalpan, Mexico CityQuerido @skymexico quedaron de i stalarme hoy, ya pasó el horario y ni una llamada para reprogramar o algo. Llevo 130 minutos en espera para que me atiendan en su línea de seguimiento de visitas
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soy Yordi torres (@cristianomar02) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@skymexico son unos miserables, por errores suyos me tuvieron casi 3 días sin servicio, y ayer que no pague puntuales me suspendieron el servicio, jamás vuelvo a contratar su servicio es un asco !
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Miguel Morales (@miguelmo27) reportó desde Tlalpan, Mexico CityAún no pierdo la Fé que @skycontigo pueda venir a hacer mi instalación Ya un mes y sigo sin poder tener mi servicio @Profeco @AtencionProfeco me podrían ayudar con este problema
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Marco LM (@Marcolopzmad) reportó desde Tlalpan, Mexico City@skycontigo un número telefónico para activar mi servico me lo cortaron con saldo a favor en mi cuenta ayuda por favor
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mario/A. (@marioRDZ_arq) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@Profeco Llevo ya casi un mes desde el 19 de abril de 2020 llamando al 5551690000 para cancelar mi servicio de @skymexico pero solo me transfieren con otros ejecutivos y NO me confirman mi cancelación. Ya no quiero el servicio AYUDA!!!!
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Yanet Lopez Stgo (@MDYaneth) reportó desde Coyoacán, Mexico City@skycontigo Necesito asesoría, realice el pago de 3 recargas y no tengo señal.
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Susana Dominguez (@susdomo) reportó desde Tlalpan, Mexico CitySi tienes equipos no de los últimos de @skycontigo NO los cambien, los nuevos son una verdadera porquería.
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EDUARDO (@EMTYEFD) reportó desde Coyoacán, Mexico City@FoxSportsLat @skycontigo con una fregada ! Siempre es lo mismo en el canal 1553 de fox sports, dejan el audio en español con el sap puesto y se oye horrible! Dejen el idioma original en el sap por favorrrr
Reportes de Fallos de SKY México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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René Serrat Marx (@Renepredator) reportó@skymexico ES UNA ESTAFA. NO CONTRATEN.
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Ange Diaz (@resinadent) reportó@skymexico Pésimo servicio
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aldo rico (@aldorico869636) reportó@skymexico @skymexico se la han pasado reprogrando el servicio de tecnico y sigo sin servicio en una pantalla,
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Daniel Mújica (@pixolo) reportó@skymexico Por qué me siguen cobrando si ya cancele mi servicio desde diciembre?
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JosEduardo (@JosEdua53083942) reportó@izzi_mx @skymexico No puedo creer que haya esperado más de 10 min, un martes a las 11 am, cuando no debería de haber llamadas, su encuesta de calidad debería de ser para ustedes no para los agentes, ****** implementación estúpida quien pensó eso.
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Luna Azul 💙🦋 (@lilianadeteresa) reportó@skymexico Llevo mas de una semana esperando mi instalación 🙄
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Jose Luis Muñoz (@jlmunozbr) reportó@skymexico Me tienen en línea desde hace 30 minutos y solo comerciales , QUE MAL SERVICIO
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ISRAEL (@israel_mexico) reportó@skymexico es increíble que cada vez estén peor, su app no funciona, el WhatsApp para atención tampoco y por teléfono tardan horas en atender, es la tercera vez que pago muy anticipadamente y no tengo servicio.
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JosEduardo (@JosEdua53083942) reportó@izzi_mx @skymexico O que el pago a su personal es muy poco que nadie va o no hay quien atienda las llamadas, neta ??? Llevo 10 min en espera que onda con su servicio tan pésimo, y solo es una simple consulta ya que en what's me tardan en contestar hasta 2 días !!!!!!
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Lissette (@Lissetteecap) reportó@dulceji05714161 @CiroDi @skymexico Es increíble la falta de respeto por parte de Sky México. Hace 3 meses cancelé el servicio de mi abuelita por fallecimiento, cuento con folio de cancelación y aun así siguen llamando TODOS los días (mínimo 2 veces) para insistir en reactivar algo que ya fue cancelado. Además de ser una molestia constante, demuestra cero sensibilidad ante la situación. Exijo que detengan estas llamadas de inmediato y respeten la cancelación. Pésima atención al cliente.