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SKY México

Estado del servicio de SKY México en Xochimilco, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • SKY México genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Xochimilco, incluyendo 0 reportes directos.

SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.

Problemas en las últimas 24 horas en Xochimilco, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Xochimilco, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de SKY México cerca de Xochimilco, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xochimilco y lugares cercanos:

  • ALau013
    αηα ℓαυяα 😏 (@ALau013) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @skycontigo pueden ayudarme con un número de caso ?

  • alsolares
    Álvaro Solares (@alsolares) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    Desde anoche fallas en el servicio de SKY. Hoy hago el reporte y la respuesta de @skycontigo es: “vamos mañana o pasado mañana”. Así su estándar de servicio al cliente. Los espero cuando puedan, no hay problema. ¡PÉSIMO el servicio al cliente de SKY!

  • victorhrg1986
    victor rivera (@victorhrg1986) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @skycontigo tengo problemas con mi señal ...

  • jrglpzgrdll
    jorhell (@jrglpzgrdll) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @skymexico Chinga tu ma dre escai!!!

  • MrPMOuEsEich
    Juanito Wick (@MrPMOuEsEich) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @izzi_mx hola, tengo @skymexico un plan con Vtv e internet inalámbrico. Otra vez van a a justar mi tarifa. Tienen un combo de tv e internet ustedes?? No necesito la línea telefónica.

  • juampi_lop79
    Juan Pablo Lopez Jim (@juampi_lop79) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    Definitivo, cancelare @skymexico, su servicio ha decaído mucho y ahora nos hacen cargos fantasmas, en #vetv se supone es servicio de prepago, y inventaron que teníamos saldo en contra Pagamos lo del mes y nos cortaron la señal porque, según ellos, debíamos. @AtencionProfeco

  • FabiiolaMatii
    Fabiiola Martiinezz (@FabiiolaMatii) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @skycontigo Tantos años con SKY y nunca había tenido esta atención tan nefasta, como es posible que llevo 3 semana reportando mi falla y no es hora que me den una solución. Y aparte el día de hoy me cuelga y llevo horas intentando comunicarme con ustedes.😡

  • J_AlbertoRico
    Alberto Rico (@J_AlbertoRico) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    Necesito una nueva compañía que de verdad de un buen servicio de internet... ayuda por favor por qué en @ayudaizzi @izzi_mx nunca pudieron solucionar el problema de internet en mi cuenta. Necesito un nuevo servicio y estoy pensando en contratarlo con @skymexico @skycontigo...

  • judaschatte
    Judith Melendez (@judaschatte) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @skycontigo cuidado si piensan contratar. Desde noviembre " no logran" atenderme bien y siguen cobrando un servicio que no me proporcionan. Supuestamente una Srita Lizbeth me resolvería pero nada...y ya no responde mis correos. CUIDADO CON SKY

  • victorhrg1986
    victor rivera (@victorhrg1986) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @skycontigo tengo un problema ya no tengo señal y me dicen que tengo que pagar para reparar el equipo ... La pregunta es... El equipo es mío?

  • miguelmo27
    Miguel Morales (@miguelmo27) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    @skycontigo ayudenme llevo media hora esperando en línea para generar una nueva orden de instalación

  • josspc2
    #J🌀sS Pc ⚜️ (@josspc2) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    @Mecansogansoof @Megacable Con @skymexico no tendrás ese problema... yo he tenido muy buena experiencia con ellos!!! Ya verás... 👍🏻

  • Cakarotho
    Guille Vanegas (@Cakarotho) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    Oye @skycontigo que mal servicio lo de tus técnicos, que porque no estaba yo, no dejaron el servicio que pedí? La verdad no se vale que hagan eso, colo vez tu @Profeco

  • gabyoteroa
    Gabriela Otero (@gabyoteroa) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @skycontigo Pésimo servicio, solicité cambio de domicilio y tengo 3 días esperando que me vengan a instalar, nadie llama, me tienen el día completo esperando y NO aparecen

  • joseeduardoecon
    José Eduardo González Gómez Tagle (@joseeduardoecon) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    Pésima experiencia de atención por parte de asesores, coordinadores y técnicos abusivos de @skymexico, @skycontigo son más burócratas que Gobierno, después de horas al teléfono no tienen autoridad para tomar decisiones, recomiendo valorar antes de contratar servicio TV e internet

  • Cakarotho
    Guille Vanegas (@Cakarotho) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    Oye @skycontigo podrías ayudarme a ver porque tengo que pagar tanto por los tres equipos de HD?

  • EMTYEFD
    EDUARDO (@EMTYEFD) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @FoxSportsLat @skycontigo con una fregada ! Siempre es lo mismo en el canal 1553 de fox sports, dejan el audio en español con el sap puesto y se oye horrible! Dejen el idioma original en el sap por favorrrr

  • Betttittto
    Beto López (@Betttittto) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @skymexico más de un mes sin señal, más de 10 solicitudes de instalar antena en nuevo domicilio, y no lo hacen,suspendí pagos por qué no tengo el servicio, pero me llaman a mi y a mí s referencias para exigir el pago, no tienen vergüenza, ni respeto clientes antigüos.

  • cmorado
    Carlos Morado (@cmorado) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @skymexico solicité en dos ocasiones una servicio de señal de #Vetv y en las dos me han dejado plantado. El técnico en cuestión es Ricardo Jaimez HERNANDEZ sucursal Temixco, Morelos. #pesimoservicio

  • Marcolopzmad
    Marco LM (@Marcolopzmad) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    @skymexico un número dónde me pueda comunicar todas sus líneas se encuentran en mantenimiento 😡me cortaron mi servico con saldo a favor en mi cuenta puedo levantar reporte @Profeco

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Mario7158901
    Mario (@Mario7158901) reportó

    @skymexico De verdad que horrible servicio, estoy decepcionado en lo que se está convirtiendo SKY , personas que no resuelven nada

  • FerxhoGj
    Ferxho GJ (@FerxhoGj) reportó

    @skymexico tu página de registro no me permite crear mi cuenta, por lo mismo no puedo dar de alta vix, ni contratar el mundial. Urge atención

  • MARKINOLIN81
    MARCO MAGAÑA (@MARKINOLIN81) reportó

    @skycontigo @skymexico les envié md, la aplicación ni la página web funcionan, y la atención por WhatsApp tardan días en contestar, tengo problemas de señal e información en dos cuentas que tengo y necesito hacer reporte y ayuda. Espero me puedan brindar atención. Gracias

  • jupa_da
    juan de anda (@jupa_da) reportó

    Pésimo servicio de @skymexico. 4 meses sin servicio y no me resuelven y cuando les digo que quiero cancelar me cuelgan.

  • JRPalomares
    J Ricardo Palomares (@JRPalomares) reportó

    @AtencionProfeco @skymexico Llevo meses intentando cancelar mi servicio desde noviembre y ha sido imposible. Ya he pagado y aun así me siguen obligando a llamar repetidamente para procesar la cancelación. Esto es desgastante y poco profesional. Exijo una solución inmediata

  • Chris_Jeffry
    Dj Jeff Mala Copa (@Chris_Jeffry) reportó

    @skymexico más de 5 llamadas para cancelar mi servicio y ahora me aparece con salgo a favor que debo hacer @Profeco para dar de baja el servicio???

  • NoMarioNo
    Mario AC (@NoMarioNo) reportó

    @skymexico pues mucha ayuda no hubo, después de cinco minutos nadie ha respondido a mi DM. @skymexico es un completo fiasco en su servicio al cliente

  • GitSlg13
    Salvador Gilberto (@GitSlg13) reportó

    @Profeco @skymexico Llevo más de dos meses sin señal a pesar de que he estado pagando y no me mandan un técnico o alguna solución. 📺📡🥺

  • pixolo
    Daniel Mújica (@pixolo) reportó

    @skymexico Por qué me siguen cobrando si ya cancele mi servicio desde diciembre?

  • LiliaAndrea
    Lou Andrea Lara (@LiliaAndrea) reportó

    @skymexico Desde enero 2026 no hemos recibido las facturas que mes tras mes se ha pagado el servicio. Su callcenter informa que han cambiado su sistema de facturación, sólo dan un número de reporte que no le dan atención y sus aplicaciones no sirven para nada.