¿Está SKY México con problemas o cortes en Xochimilco, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Xochimilco, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Xochimilco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de SKY México en Xochimilco, Ciudad de México 01/31/2026 12:55

Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de SKY México a través de nuestro sitio web.

Televisíon (67%)
Corte Total (18%)
Internet (9%)
E-mail (4%)
Teléfono (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Xochimilco, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa y Mexico City.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Iztapalapa	Televisíon	hace 2 meses
Mexico City	E-mail	hace 2 meses
Miguel Hidalgo	Televisíon	hace 2 meses
Mexico City	Televisíon	hace 2 meses
Mexico City	E-mail	hace 2 meses
Mexico City	Televisíon	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de SKY México cerca de Xochimilco, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xochimilco y lugares cercanos:

victor martinez (@victorm83252129) reportó hace 6 segundos desde Mexico City, Ciudad de México
@JorgeAl17893250 @skymexico Si,ya lo hubo,pero sigue igual se pone a grabar todas las noches programas que yo no elijo,y cada que enciendo la tv,o cambio de canal me pide mi contraseña para acceder a lo que quiero ver,ya estoy harto, y lo peor que lo reporto a sky que me regresen el que tenía y no quieren.
Ivis Aburto (@IvisAburto) reportó hace 2 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@MrFerContreras @wananeish @skycontigo No me sorprende, que es lo triste. El problema es que somos pocos los que realmente exigimos buenos servicios, por eso, en general, la calidad de los servicios que pagamos en México es mediocre.
victor martinez (@victorm83252129) reportó hace 3 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@JorgeAl17893250 @skymexico Si,un poco,es lo único que le funciona al codificador.Lo unico que me queda es dar de baja.Antes sky no era así,yo tengo bastante con sky ,y resolvían rápido cualquier problema.
AUA (@Urbaninski93) reportó hace 5 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@PlaysOfTheWeek @skycontigo @SKYSportsMX Para la próxima temporada contrata el NFL GamePass, cuesta más o menos lo mismo y te incluye también playoffs con la señal gringa.
Victorious (@VictoriousRea) reportó hace 6 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@skycontigo Totalmente inoportuna su respuesta. Solamente me interesan los partidos de mis @PumasMX.
Carlos Morado (@cmorado) reportó hace 7 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@skymexico solicité en dos ocasiones una servicio de señal de #Vetv y en las dos me han dejado plantado. El técnico en cuestión es Ricardo Jaimez HERNANDEZ sucursal Temixco, Morelos. #pesimoservicio
victor martinez (@victorm83252129) reportó hace 12 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
Estoy ,a punto de cancelar @skycontigo,antes @totalplayera el mejor,hoy es una churrería,su codificador no sirve,y ahora me suspenden canales que antes tenía en este paquete,que les pasa.@totalplaymx
Guille Vanegas (@Cakarotho) reportó hace 14 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Oye @skycontigo podrías ayudarme a ver porque tengo que pagar tanto por los tres equipos de HD?
Enrique Martinez (@Enriccomtz1) reportó hace 21 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@skymexico porqué el canal de Fox en el paquete HD el volumen esta muy bajo (desde hace meses) tengo que subir el volumen hasta el 65!! En donde se origina la falla?
R (@Mez_Kal_El) reportó hace 23 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Pésimo servicio de @skymexico @skycontigo y también con su centro de atención, de verdad y es una decepción y el servicio no vale el costo
Andrea Urbina (@andyurbina81) reportó hace 24 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@skymexico su línea de atención se escucha pésimo, marqué de diferentes teléfonos y no hay caso, mejoren su línea.
Ivis Aburto (@IvisAburto) reportó hace 31 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@MrFerContreras @wananeish @skycontigo Es general. Con Palacio de Hierro, Banamex, por ejemplo, es igual, para una aclaración, nadie contesta en sus números. La pandemia a ellos sí les cayó como anillo al dedo para justificar su malísima atención al cliente. Pero, como dices, los estados de cuenta, siempre a tiempo
Pato (@Mez_Kal_El) reportó hace 32 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@skycontigo son buenos para cobrar puntualmente pero no hay señal por “lluvia fuerte o tormenta” y el cielo está totalmente despejado 😤😡 y ya probé con todas sus recomendaciones que dan al llamar y no sirve de nada
Mr. Comunicólogo (@mrcomunicologo) reportó hace 38 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
Oye @skymexico, ninguno de tus ejecutivos y técnicos sabe y/o puede solucionar un problema con una nueva instalación. 🙄
victor martinez (@victorm83252129) reportó hace 42 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
Estoy a punto de cancelar @skymexico,su codificador no sirbe5 según 4k,y ahora me suspenden canales que antes tenía con este paquete,antes era bueno,ya no funciona,como antes,lastima.
Alberto Contreras (@AlContreras1979) reportó hace 45 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@skymexico estimados he decido cancelar el servicio, me ayudan con el proceso de cancelación ?
Susana Dominguez (@susdomo) reportó hace 50 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@skycontigo Una vergüenza los nuevos equipos que adquirió Sky, mala calidad, pocas funciones y nada amigable el sistema. Vamos de mal en peor.
Álvaro Solares (@alsolares) reportó hace 51 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Desde anoche fallas en el servicio de SKY. Hoy hago el reporte y la respuesta de @skycontigo es: “vamos mañana o pasado mañana”. Así su estándar de servicio al cliente. Los espero cuando puedan, no hay problema. ¡PÉSIMO el servicio al cliente de SKY!
YEN (@YENSTEELER) reportó hace 52 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@skymexico que lamentable que solo por negocio hagan que lo poco que se puede disfrutar ante pandemia se tenga que pagar, pensaba ver el partido de Barcelona vs Real Madrid y resulta que solo ciertos paquetes lo pueden ver LAMENTABLE
Guille Vanegas (@Cakarotho) reportó hace 55 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@skycontigo Sigo en espera de que el servicio me lo instalen, aunque yo no esté en el domicilio.

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Alex Jimenez (@ALEX_JIMENEZ_) reportó hace 6 minutos
@skycontigo soy cliente con el paquete @SKYSportsMX y quiero cambiarlo al nuevo de SKY platinum. Ni en llamadas, ni por msj de WhatsApp me han podido responder. ¿Que hago? canceló y luego levanto un nuevo contrato o solo se hace el cambio?
Avatre (@Avatr3) reportó hace 6 minutos
@skymexico hola buenas noche alguien me puede ayudar, estoy sin servicio hace 4 días y los teléfonos de servicio al cliente, dicen , están en mantenimiento...
Miguel Angel Briseño (@MiguelAngelBris) reportó hace 8 minutos
Prefiero pasar por 100 mil infiernos antes que intentar solucionar algo con @skymexico por teléfono. Un verdadero asco de servicio. Incumplidos, ineptos e incompetentes.
Berto (@Mqwertyman) reportó hace 11 minutos
Qué horrible que una empresa como @skymexico no pueda tener una app decente ni servicio en línea para pagar su servicio #NoMeChingues
Christian C (@eldiabloese) reportó hace 11 minutos
@skymexico Oigan, los estuve contactando varios días porque, COMO AQUÍ LO INDICAN, sus sitios estabn siendo actualizados, era imposible pagar en línea, esto es problema de ustedes ya que quise pagar a tiempo para que sea con descuento. Siempre lo hago así. Ahorita me están diciendo...
Christian C (@eldiabloese) reportó hace 12 minutos
@skymexico cancelar sin más impedimentos, ya me quitaron más de 20 canales sin notificarme, es por esto y su pésimo servicio. Voy a cancelar, no me digan que debo pagar de más, claro que pagaré lo que es, pero no por sus fallas quieran que sus clientes las paguen.
Jorge Polaco (@JorgePolaco) reportó hace 13 minutos
@MiguelAngelBris @skymexico No conozco su servicio pero así son todos.
Mario Arguello Orrantia (@MarioArguelloO5) reportó hace 14 minutos
@skymexico @Profeco estoy queriendo dar de baja mi servicio hace meses y no me dan solución, no me dan el servicio y aparte me siguen cobrando puntual mes a mes, cuando marcas para darlo de baja siempre salen con cosas diferentes tengo años pagando un servicio que no tengo
Christian C (@eldiabloese) reportó hace 22 minutos
@skymexico Que me hicieron un descuento, no me hicieron nada, es un error e impedimento de pago por sus actualizaciones, háganse cargo. Quiero cancelar, pero me ponen el "pero" de un descuento inexistente, yo intenté hacer el pago y ustedes mismos aceptaron su falla. Por favor ayúdenme a...
Ed Salas (@ed_salas83) reportó hace 23 minutos
@MiguelAngelBris @skymexico Y @DishMx ni se diga, es un asco tanto su servicio como la atención a clientes