¿Está SKY México con problemas o cortes en Xochimilco, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Xochimilco, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Xochimilco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de SKY México a través de nuestro sitio web.
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Televisíon (69%)
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Corte Total (19%)
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Internet (8%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Xochimilco, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Benito Juarez, Naucalpan de Juárez, Iztapalapa, Ixtapaluca, Acueducto y Magdalena Contreras.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Benito Juarez |
Corte Total | |
| Naucalpan de Juárez |
Televisíon | |
| Mexico City |
Televisíon | |
| Mexico City |
Televisíon | |
| Benito Juarez |
Televisíon | |
| Mexico City |
Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de SKY México cerca de Xochimilco, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xochimilco y lugares cercanos:
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🖤◢◤Airon Diaz #MafíaRojiblanca 🐐🇲🇽
(@aironbofo) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@skycontigo @VictorH_Cruz yo si necesito ayuda, ya les mande DM
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victor rivera
(@victorhrg1986) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@skycontigo ya llevo media hora vía telefónica y me dejaron en espera que puedo hacer ???
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Yanet Lopez Stgo
(@MDYaneth) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@skycontigo Necesito asesoría, realice el pago de 3 recargas y no tengo señal.
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Lucila Vit
(@Lucilavit) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@skymexico Necesito que me den respuesta!!! Un desastre la atencion al cliente!!!!!
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Alberto Rico
(@J_AlbertoRico) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@kelofont @ayudaizzi @izzi_mx @skymexico @skycontigo De verdad no es jalada mía, solo que mi servicio ha presentado fallas desde hace cerca de un año, he tenido internet por años y con la misma compañía, no es cuestión de países, si no de soluciones al servicio.
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Juan Carlos Ruvalcaba
(@jck_ruvalcaba) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@skymexico buenas noches, estoy teniendo problemas con mi señal esta la imagen lenta y ya valide varios canales y si esta mal. Pueden ayudarme por favor
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Guille Vanegas
(@Cakarotho) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Oye @skycontigo como contrato el paquete Platinum? Puedes ayudarme?
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Levi
(@levinegretti) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@skycontigo increíble llevamos dos semanas intentando hacer un cambio de domicilio y nadie es capaz de ayudarnos en el 51690000, no es broma dos semanas, en cada llamada nos transfieren mínimo tres veces de operador 🤯
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Liz
(@lizbeth_hdez30) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@skymexico pésima atención! Como me gustaría cancelar todos sus servicios, tengo 6 horas tratando de comunicarme, me contestan, me mandan a otra área, iñuna srita se burlo de mi, me trataron fatal!!! Pésimo pésimo servicio!!!
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victor rivera
(@victorhrg1986) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@skycontigo tengo problemas con mi señal ...
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Nicolas Ramirez
(@Nicoram78) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@skycontigo por favor revisar esto. Siempre que entro al chat me dice que estoy en la posicion 27 o algo asi... y después de esperar mucho dice Sin Conexión...
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mario/A.
(@marioRDZ_arq) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@Profeco Llevo ya casi un mes desde el 19 de abril de 2020 llamando al 5551690000 para cancelar mi servicio de @skymexico pero solo me transfieren con otros ejecutivos y NO me confirman mi cancelación. Ya no quiero el servicio AYUDA!!!!
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Sergio Enrique
(@yeyososa06) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@skycontigo hola tengo un problema con mi vetv sky se traban los canales e hablado y no contestan porque están haciendo mantenimiento
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Alberto Rico
(@J_AlbertoRico) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Necesito una nueva compañía que de verdad de un buen servicio de internet... ayuda por favor por qué en @ayudaizzi @izzi_mx nunca pudieron solucionar el problema de internet en mi cuenta. Necesito un nuevo servicio y estoy pensando en contratarlo con @skymexico @skycontigo...
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victor rivera
(@victorhrg1986) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@skycontigo tengo un problema ya no tengo señal y me dicen que tengo que pagar para reparar el equipo ... La pregunta es... El equipo es mío?
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Alberto Rico
(@J_AlbertoRico) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@tellysalvador @ayudaizzi @izzi_mx @skymexico @skycontigo Gracias Telly, hoy vuelven a venir los de IZZI ojalá que ahora si ya me solucionen el problema, no puedo enviar ningún WeTransfer mi Telly, tengo que enviar las cosas con los datos que tengo de Telcel...
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S. Eduardo Arochi
(@sarochi) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
Yo pienso que las cableras deberían de alguna manera sancionar a @HBOLatino dando la opción de dar de baja sus canales para los que no queremos apoyar la censura, lo tengo en 3 planes y además nunca lo vemos jajaja me ahorraría una lana @AXTEL_SC @skymexico @totalplaymx @izzi_mx
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WILL WILLIAM
(@will_williams09) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@skycontigo En q me van ayudar, a cancelar o a q no tengan tanta demanda. No creo me den una solución diferente a su servicios de chat y teléfono. Mal servicio de atención al cliente e Internet, en lo personal no lo recomiendo.
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María Salazar 💀🎸💀
(@MARY_KRAVEN) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@skymexico donde diablos puedo contactar para contratar servicios...en tus veinte mil líneas no contestan, URGE!
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Óscar Urbina
(@OurbinaL) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@skymexico tengo un problema de servicio desde hace meses, requiero hablar con alguien de ustedes que se interese por los clientes y salga del script, por favor su apoyo
Reportes de Fallos de SKY México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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🌒
(@ednacv_) reportó
Ayuda @skymexico
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Victor Hugo
(@23_14_14) reportó
@skycontigo Buenos días, me permito solicitar su apoyo, ya que realice mi pago por 15 días y no tengo señal
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Gina Tinajero
(@Gini_boop) reportó
@skymexico Aja pesimo servicio contrate el Lunes para ver el mundial, segun venian ayer, no llegaron y ahora despues de horas de llamar por fin me contestan para decir que vienen el martes 22 neta??? El mundial empieza el domingo, ¿porque ofrecen algo que no pueden dar?
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Aquiles les bailó yo
(@kilyzermeno83) reportó
@skymexico Me comuniqué con un distribuidor en Colima y la "solución " que haga otro contato con ellos jajajajajaja
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ivan estebanez
(@kurtcomex) reportó
@skycontigo porque siempre a esta hora falla el canal TNT
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Chris
(@liamg17) reportó
@jonesmarcial @skymexico @Profeco Fue plan con mañana por el mundial, yo tenía la app independiente y la cancele en verano y cuando quise reactivarla me dijeron que ya no se podía, supongo que es para que se contrate el servicio completo
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Jul Kapy
(@the_juls) reportó
@skycontigo es un asco el servicio de contratación, se tardan mucho en atender el servicio y a parte de eso no saben cómo liberar unos contratos. Llevo 3 semanas así y nadie da respuesta... Pésimo
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Robert
(@Robert3ero) reportó
Alguna solución @Profeco para el hostigamiento y actos de molestia causados por @skycontigo El servicio está cancelado, no hay adeudos pero ellos le siguen llamando con la intención de que active mi cuenta. Hoy me llamaron 15 veces Puedes apoyarme para la denuncia correspondiente
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Jul Kapy
(@the_juls) reportó
@skycontigo necesito que me liberen dos contratos de nuevos servicios que pedí desde hace 3 semanas y nadie sabe que pasa ni me dan respuesta, tengo eventos la siguiente semana y no he podido cerrar la instalación
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Alfonso
(@ponchgf) reportó
@skymexico 2 días plantado para la instalación, imposible poder ver el mundial, servicio mediocre