¿Movistar México está fallando o caído? in Tres Marías, Benito Juárez, Quintana Roo

Problemas en las últimas 24 horas en Tres Marías, Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tres Marías, Quintana Roo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

• Internet (41%)
• Teléfono (35%)
• Corte Total (16%)
• Wi-fi (5%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Tres Marías, Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tres Marías y lugares cercanos:

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  Baldo Guerra ✍️🎙️🎧 (@baldoguerra) reportó hace 19 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  Supongo el “sistema” está en ruso! 😐 @MovistarMX @MiMovistarMX #EpicFail con su “solución” Paciencia me piden 😐

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  Baldo Guerra ✍️🎙️🎧 (@baldoguerra) reportó hace 27 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  Son cosita por no decir un asco @MovistarMX 😐 me llega un correo, según tengo deuda por servicios, no me avisan al sms solo mandan “promociones” y lo curioso es que pagué 2 años! Y vencen en diciembre 😐 ahora debo perder tiempo aclarándolo! #EpicFail Ptm!

• 
  Alberto Montoya (@HQRNZG09) reportó hace 27 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @ZeRoMMX @MiMovistarMX En eso te doy toda la razón! @ATTMx ya ni contesta los Twitts y sobre la cobertura de Movistar me consta qué no tiene en mi zona, traigo un Xiaomi Dual Sim con un sim #attmx y otro #movistar y por lo regular el segundo siempre sin servicio.

• 
  Alfredo Paredes (@AlfredooParedes) reportó hace 49 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @ingmeal @Telcel @MovistarMX Yo estoy probando Movistar con un plan de 6 GB y ni me los termino ni me los descuentan de más ni se van en 2 semanas como en Telcel y por lo menos aquí en Cancún funciona muy bien. Prueba.

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Honorio Morales Morales (@HonorioMorale) reportó hace 7 minutos

  @MovistarMX #Profeco Por Favor ayuda en mi caso : Desde el 17 de noviembre hice mi compra en su portal Desde esa fecha con el número de pedido sigue apareciendo pago en proceso Ya llame al banco y me dicen que ya tienen el dinero ellos No tienen fecha de cuando me entregan mi pedido

• 
  Agustin Cortes (@AgustinCortes_1) reportó hace 8 minutos

  @MovistarMX Tu asesora Miriam dice que me tarde en contestar (3 minutos) y que por eso ya no me atenderá. Yo esperé más tiempo su respuesta. Exijo atención inmediata estoy pagando un servicio y no lo están proporcionando.

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  Mary Vega (@Diorama1511) reportó hace 10 minutos

  @MovistarMX no tengo señal. Que ocurre?

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  Honorio Morales Morales (@HonorioMorale) reportó hace 11 minutos

  @MovistarMX Sigo esperando respuesta Pésima atención a clientes !!

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  Mary Vega (@Diorama1511) reportó hace 12 minutos

  @MovistarMX no tengo servicio desde ayer y no me han podido resolver mi problema

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  OBED SALAS (@obedsalash) reportó hace 15 minutos

  Alguien más está de acuerdo de que el servicio de @MovistarMX está pésimo? Además de pasarse la bolita entre los ejecutivos de centro de atención, a los de atención telefónica. Ninguno te resuelve solo evaden #malservicio me recomiendan @Telcel ? @Profeco

• 
  JuSalvador Hernández (@SahennHdz) reportó hace 15 minutos

  @MovistarMX En este momento ni siquiera es por el pedido, es por su falla en los canales de comunicación que ofrecen, la nula empatía de sus ejecutivos y la pobre información al consumidor para no comprometerse. @Profeco

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  JuSalvador Hernández (@SahennHdz) reportó hace 16 minutos

  @MovistarMX Coloca una captura de pantalla donde tú página diga eso. Reitero que la molestia inicia con su mal servicio al cliente en los otros canales. La hora que es y parece que no pueden decir eso desde un inicio?

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  Honorio Morales Morales (@HonorioMorale) reportó hace 19 minutos

  @MovistarMX Sigo esperando a que me conteste Este es su servicio al cliente

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  Sussie Roldán (@SUSYKAB) reportó hace 31 minutos

  @MovistarMX quiero cambiar el plan de una de las líneas que tengo con ustedes fui al módulo, me dicen que por teléfono, el teléfono me manda ha WhatsApp y a fuerza me manda a comprar otro equipo que no quiero que mala atención a clientes