Estado del servicio de Movistar México en Benito Juárez, Quintana Roo

Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juárez, Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juárez, Quintana Roo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Benito Juárez, Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juárez y lugares cercanos:

• 
  Mictlantecuhtli (@SenorDelMictlan) reportó hace 7 minutos desde Tres Marías, Quintana Roo

  ¿Ya se puede considerar acoso de parte de @MovistarMX más de 20 llamadas diarias para ofrecer el cambio de compañía? @Profeco

• 
  Alberto Montoya (@HQRNZG09) reportó hace 15 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @ZeRoMMX @MiMovistarMX En eso te doy toda la razón! @ATTMx ya ni contesta los Twitts y sobre la cobertura de Movistar me consta qué no tiene en mi zona, traigo un Xiaomi Dual Sim con un sim #attmx y otro #movistar y por lo regular el segundo siempre sin servicio.

• 
  Alfredo Paredes (@AlfredooParedes) reportó hace 18 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @ingmeal @Telcel @MovistarMX Yo estoy probando Movistar con un plan de 6 GB y ni me los termino ni me los descuentan de más ni se van en 2 semanas como en Telcel y por lo menos aquí en Cancún funciona muy bien. Prueba.

• 
  Baldo Guerra ✍️🎙️🎧 (@baldoguerra) reportó hace 22 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  Son cosita por no decir un asco @MovistarMX 😐 me llega un correo, según tengo deuda por servicios, no me avisan al sms solo mandan “promociones” y lo curioso es que pagué 2 años! Y vencen en diciembre 😐 ahora debo perder tiempo aclarándolo! #EpicFail Ptm!

• 
  Carlos Méndez (@Carlos_MendezT) reportó hace 38 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @MovistarMX A quien corresponda. Por favor, revisen su señal en la ciudad de Puerto Morelos Quintana Roo, desde la tormenta Cristóbal no se tiene señal y ya son 5 días de esto.

• 
  Jordi (@JordiCanel) reportó hace 39 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @DavidYos @MiMovistarMX Ya se, lo malo es que de las otras 2 también hay un chingo de quejas...no hay a cual irle

• 
  Genaro Lpz Ambrosio (@lopezambrosio) reportó hace 39 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  Por si estaban con el pendiente, ya cancelé mi plan con @MovistarMX sólo que aún no me resuelven mi reembolso de renta anticipada. Apesta a fraude😭

• 
  Baldo Guerra ✍️🎙️🎧 (@baldoguerra) reportó hace 42 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  No sé si el sistema d @MovistarMX es una mierda o los ejecutivos q me atienden son los más pendejos del equipo! 😡🤬🥵 y con tiempo fui a verlos y me dicen si todo bien HDSPM! Aaaah y CM de Movi no me escriban xfa! Voy a ir al CAC ahí y en el teléfono la cagaron!#Queloresuelvan!

• 
  Baldo Guerra ✍️🎙️🎧 (@baldoguerra) reportó hace 54 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  Supongo el “sistema” está en ruso! 😐 @MovistarMX @MiMovistarMX #EpicFail con su “solución” Paciencia me piden 😐

• 
  Kari V Aguilera (@kaoryvsco) reportó hace 58 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  Hola @MovistarMX me pueden explicar porque si estoy pagando un plan mensual, me han dejado sin cobertura en plena madrugada?

• 
  Gustavo Davila (@gdavilab) reportó hace 59 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  Llevo 7 años con ustedes @MovistarMX y estoy a punto de cambiar a @Telcel , porque ha bajado tanto su servicio al cliente?

• 
  Baldo Guerra ✍️🎙️🎧 (@baldoguerra) reportó hace 60 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  Si piensas en contratar un plan de telefonía celular no lo hagas con @MovistarMX Será un infierno y la solución a algún problema (porque siempre hay problemas) nunca llegará a menos que pagues. Ahora si creo que quebrarán en poco tiempo. Ah CHINGA TU MADRE #MOVISTAR

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Martin Enrique García Ruiz (@MartinE730220) reportó hace 3 minutos

  @VIX @MovistarMX Pero como todo buen mexicano, queremos todo gratis o subsidiado, por eso las largas cuando van por sus programas sociales, pagan un internet barato que no soporta las conexiones de streaming, y exigen que por lo que pagan, tener un servicio premium. Otra queja que me encontré...

• 
  ElCuervo52 (@crisnoir) reportó hace 7 minutos

  @allietteScalici @IzaiazYT @MovistarMX Siga leyendo hasta el artí**** 17, no se necesita a los usuarios, no van a esperar a los usuarios a que lo hagan, pudimos haber cancelado la línea con tiempo, tuvimos 6 meses, o registrarlas, en este caso las de oso pago o las que ya tienen los datos los proveedores ya se Reg.

• 
  Alli3tt3🍀 (@allietteScalici) reportó hace 8 minutos

  @Dhamar_Villar @MovistarMX Oye tienes plan? Porque si es así ha varios les están haciendo lo mismo. Yo tengo Movistar prepago y no me han vinculado

• 
  Mariela (@monnjr) reportó hace 9 minutos

  @lvis_angel @MovistarMX Lo sé, pero Movistar hizo la vinculación, yo NO la hice. Esa es la queja.

• 
  HILSTROM-TJC (@Javier92494121) reportó hace 13 minutos

  @Scantlebury_ @VigiaCiudadano7 @MovistarMX Puedes demandar o dar de baja tu línea

• 
  Andres Lomeli (@AndresLome1i) reportó hace 16 minutos

  @MovistarMX primero me cambian a un plan mas caro sin autorización, luego registran mi línea y la de mi pareja sin autorización y no se me notifico nada.... Si no checo por que un familiar me aviso yo ni en cuenta.

• 
  TASHI DUNCAN 🖤 (@ferbossbitch) reportó hace 17 minutos

  Si tienen la oportunidad de cambiarse a @MovistarMx no lo hagan está muy dlv el servicio Llevo 3 meses sin servicio y ahora está peor xq no puedo acceder a mis cuentas bancarias no puedo pagar con Apple Pay y contestar llamadas por WhatsApp tampoco

• 
  Adolfo Ruiz (@adolforuizh) reportó hace 18 minutos

  @MovistarMX Que mala está su señal en mi casa ya tiene toda la semana fallando, no mejoran nada . Tendré que cambiar de compañía.

• 
  Yo acuso (@JavierGalindoG8) reportó hace 18 minutos

  @MovistarMX @COFETEL_MX Buenas tardes. Tengo problemas con mi linea telefónica. Se me está cargando por segundo mes consecutivo el cargo de una linea adicional que yo nunca solicité. Los canales que me dan para yo realizar la cancelación no me dan respuesta. Por llamada me dejan esperando.

• 
  manuel alejandro (@Gsnic9) reportó hace 19 minutos

  @MovistarMX me llegó el siguiente mensaje: -La vinculacion de tu linea se realizo correctamente y ya puedes disfrutar tus 5 GB extra durante 3 meses. ¡Gracias por realizar el proceso!- Yo no hice ningún proceso de vinculación. Necesito una explicación