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Movistar México

¿Movistar México está fallando o caído? in La Joya, Milpa Alta, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Joya, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en La Joya, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

  • 41% Internet (41%)
  • 35% Teléfono (35%)
  • 16% Corte Total (16%)
  • 5% Wi-fi (5%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 1% Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de La Joya, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coyoacán, Iztapalapa, Magdalena Contreras, Tlalpan, Xico, y Tláhuac.

CityProblem TypeReport Time
Coyoacán Internet hace 2 horas
Iztapalapa Internet hace 6 días
Magdalena Contreras Internet hace 6 días
Tlalpan Internet hace 7 días
Iztapalapa Internet hace 7 días
Iztapalapa Internet hace 8 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de La Joya, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Joya y lugares cercanos:

  • Nephesh0903
    Nephesh (@Nephesh0903) reportó desde Xochimilco, Mexico City

    @MovistarMX Para que mejoren mi percepción... regrésenme a mi compañía @ATTMx y evítense que levante mi queja a @profeco x fraude

  • NestorGarciaMtz
    Nestor Garcia (@NestorGarciaMtz) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @MovistarMX @MovistarMX hace más de dos años saldé mi última factura hasta el último día para poder realizar mi portabilidad a Telcel ya que me cobraron individualmente, hoy, se encuentran reportándome con deuda en @BurodeCreditoMX y cuando intento comunicarme no tienen servicio d ejecutivos

  • Bebetopolo
    Bebeto (@Bebetopolo) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @MovistarMX @AtencionProfeco en una sucursal de movistar, me niegan el pago con tarjeta, excusa que no sirve el sistema, el dia de hoy me retiro porque el gerente Francisco Ferrer que no tenía sistema, llego con el efectivo y veo pagos con tarjetas del día de hoy

  • momotombo190418
    momotombo190418 (@momotombo190418) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @MovistarMX pésimo el servicio de atención al cliente en plaza linda vista por favor cambien esa bola de parásitos que no sirven para nada

  • Mariade90319558
    Maria del Rosario (@Mariade90319558) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @MovistarMX Ya hice lo que me comentaron vía mensaje, y aún así no tuve respuesta positiva. Pésimo servicio por parte de ustedes

  • MartinOorko
    martin vargas (@MartinOorko) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @MovistarMX necesito que dejen de llamarme para ofrecerme renovar plan con equipo es la llamada 200 que recibo estoy harto van a hacer algo o me cambio de compañía

  • antonysky1
    antony (@antonysky1) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @MovistarMX @MiMovistarMX Ya te o mande y ahora que cuantos días me harán esperar para cancelar mi plan que pase un mes y me cobren una mensualidad sin usar y quieran también cobrarme penalización

  • IsmaelGama_
    Ismael Gama (@IsmaelGama_) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @MovistarMX Exijo que le den solución completa y oportuna a los problemas que presento con mi línea, problemas que ustedes causaron.

  • IsmaelGama_
    Ismael Gama (@IsmaelGama_) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @MovistarMX No, todavía no veo que den respuesta al DM que les envié

  • Ivonn3Morales
    IvOnN3 Morales (@Ivonn3Morales) reportó desde Xochimilco, Mexico City

    @ExatlonMx @jennygarciavla @MovistarMX Al fin se fue ese bulto, sisañosa y mal vibrosa de @jennygarciavla #FAMOSOSLOSMEJORES #MATIQUEEN

  • antonysky1
    antony (@antonysky1) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @MovistarMX Que mal servicio marque para cancelar mi servicio y me traían trabfuerienei y al final salen q no se puede porque ya eran la 6 y mi Llamada entro desde antes y al final su último operador me alzó la voz y me colgó

  • Turbolin77
    Erick Andrés (@Turbolin77) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    Hola @MovistarMX. Oye, deja de estarme llamando no, porfi, no me voy a cambiar a tu servicio por más que insistas, salu2.

  • actoraxel
    Axel García (@actoraxel) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @Enrique_BR @MovistarMX @Profeco @MiMovistarMX Pppff ps ya les dije y dicen que tienen problemas ahorita, pero que ya está reportado... Pero no avisaron ni nada, si no hay una solución digna, vamos a @Profeco una más!

  • CASQUITO05
    marioCASCO (@CASQUITO05) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @MovistarMX No voy a continuar en lo oscuro, DE FRENTE SON UNA EMPRESA QUE DAN SERVICIO AL PÚBLICO! Quiero hablar con un asesor al *611!! 🤬

  • Tavopsy
    ⓣⓐⓥⓞॐ (@Tavopsy) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    De verdad @MovistarMX @MiMovistarMX increíble que me hagan esperar 5 días por un equipo de gama media de una renovación de plan 😡😡😡😡@Profeco

  • alatriste_julio
    Julio antichairos (@alatriste_julio) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @MovistarMX Si eres de los otros, es que eres puto

  • IreneMercadoC
    Irene Mercado (@IreneMercadoC) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @MiMovistarMX Necesito 1 núm telefónico para hablar con alguien que me de una respuesta inteligente. En el cambio de plan, estuve + de 4 hrs en el centro de atencion y nunca terminaron mi solicitud, no me entregaron el equipo y nadie me dice en qué status quedó mi línea.

  • CASQUITO05
    marioCASCO (@CASQUITO05) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @MiMovistarMX No tienen servicio en forma general y me piden información privada y personal, arreglen el problema, ESO ES TODO!

  • rmujica23
    ROGELIO MUJICA (@rmujica23) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @Profeco quien o como nos devuelven los costos por falla de servicio en la red de @MovistarMX , soy @Uber_MEX y me afecto durante 1 hora, gasolina, falta de trabajo... y solo te dicen que te agradecen la espera, no fuera uno que falla con el pago...

  • HausOfJustice
    Rogelio García (@HausOfJustice) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    @JordiCanel @MiMovistarMX @Telcel @ATTMx Yo me regresé a Telcel por la pésima atención de ATT, y ahora ya no he tenido problemas. Llevo así como año y medio.

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • friendwilder
    Wilder (@friendwilder) reportó

    @MovistarMX Hola, parece que la atención por WhatsApp no está funcionando, ya llevo mucho tiempo esperando. Hice recarga, el saldo aparece pero no me deja hacer llamadas sólo recibir, dice que no tengo paquete activo. @Profeco

  • FranciscoBon7
    Francisco Bon (@FranciscoBon7) reportó

    @MovistarMX @JER_APP A dónde puedo llevar mi basura electrónica?

  • filigzm
    Phill gonzalez (@filigzm) reportó

    @MovistarMX no puedo recibir llamadas en espera o cambiar de una llamada a otra. Y me imagino que mucho menos 2 llamadas al mismo tiempo, por qué tengo plan @telcel paquete amigo sin limite ¿Ustedes si ofrecen esa opción teniendo un paquete de telefonía sin límite?

  • MarioZeuhl
    Mario Angelマリオエンジェル (@MarioZeuhl) reportó

    Ayuda por favor @MovistarMX

  • Trapox64
    trapox zlzr (@Trapox64) reportó

    @MovistarMX fukin ****** movistar

  • ChuyMarquezVa
    Chuy Marquez Vazquez (@ChuyMarquezVa) reportó desde Calimaya, México

    @MovistarMX @TelefonicaMX como puedo regresar a mi plan de prepago rollover nuevamente

  • Dontaskme_25
    Hugo GM (@Dontaskme_25) reportó

    @MovistarMX @PedroVerdez Ptm Movistar!! ¿Pueden atender mi problema? Se les habla de buena manera y se hacen *****.

  • alfonsoenjambre
    Alfonso Lopez (@alfonsoenjambre) reportó

    @Profeco EN EL CENTRO DE ATENCIÓN A CLIENTES @MovistarMX me niegan a reimpresión de mi ticket de compra del equipo que compré hace unos meses, ayuda !!😡

  • EricsongMusic
    Ericsong (@EricsongMusic) reportó

    @PesimaAtencion @MovistarMX de verdad ya no sé qué hacer con su servicio pésimo siempre se cortan las llamadas, una cobertura horrible, en estos días veo el cambio de compañía porque ustedes no mejoran son un asco

  • JosLuisAvilsOr2
    José Luis Avilés Ortiz (@JosLuisAvilsOr2) reportó

    @MovistarMX mi teléfono está en plan, mi papá era el titular de esas cuentas, el falleció, cómo puedo continuar con mi línea?