Estado del servicio de Movistar México en García, Nuevo León

Problemas en las últimas 24 horas en García, Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en García, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar México cerca de García, Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde García y lugares cercanos:

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  Eduardo Navarro (@eddynavarro) reportó hace 5 minutos desde Santa Catarina, Nuevo León

  @MiMovistarMX la app un asco no puedo entrar a ver cuanto llevo de consumos

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  Diego Lomas (@diego_lomas_1) reportó hace 33 minutos desde Santa Catarina, Nuevo León

  @MiMovistarMX Hice una recarga hoy en la mañana, en subportal en linea, no se esta reflejando en mi servicio. Envie los comprobantes de la transaccion y solo me dieron un folio de investigacion. No puedo hacer llamadas. @Profeco

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  roberto jaramillo (@robertotototo27) reportó hace 3 minutos

  @MovistarMX necesito ayuda con un problema y en los call center no me solucionan y los centros de atencion me dicen que marque a los call center

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  Joya_Roja (@Joya_Roja) reportó hace 4 minutos

  @MovistarMX asi como hay personas que NO ayudan, hay otras que si, felicidades a Laura Cuña (o Acuña) de call center por brindar el servicio que estaba buscando y no como sus compañeros anteriores que solo me pasaban de un lado a otro hasta que me colgaron

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  Ana Laura (@a_laurag) reportó hace 6 minutos

  @Profeco el servicio en @MovistarMX es una porquería, llevo más de un mes rogando literalmente por que no tengo servicio y no pienso pagarles el mes completo que ellos ya se cobraron y dicen que no… que no me van a hacer ningún ajuste… tengo evidencias del pésimo servicio…

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  Pablo Martinez Vega (@PAULMTZV) reportó hace 6 minutos

  @MovistarMX Hola anoche hice mi recarga y hace un mes que me cambié con ustedes, sin embargo no me dieron el paquete de promoción. Intente llamar al *611 Pero no hay respuesta

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  Santiago (@santiagogp13) reportó hace 9 minutos

  Que feo que @MovistarMX no me deje cambiar de plan si no adquiero un equipo con ellos :'(

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  Juan Burgos 🇺🇦 (@juanburgos) reportó hace 10 minutos

  @charlymils @MovistarMX El problema es que cada llamada que entra la bloqueo y aún así siguen llegando más. Son llamadas generadas en VoIP y son números virtuales.

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  The Punisher One (@maxmax153x) reportó hace 11 minutos

  Hola @Telefonia_MX, Sabrán si @MovistarMX tiene soporte para VoWiFi o bien cuáles compañías si la tienen? Saludos

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  julio salinas (@JULIO_SALINAS_G) reportó hace 11 minutos

  @MovistarMX Pues yo fui por fallas en mi línea y dijieron que era por lo tenia en 5g y el 5g no hay muchas antenas por eso lo problemas

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  Diego Molina (@diegomolina511) reportó hace 14 minutos

  @MovistarMX cómo puedo hacer para que tu callcenter deje de llamarme con NUMERO PRIVADO, ofreciendo un servicio que ya les dije que NO me interesa. 6 llamadas en 2 horas es muy excesivo, no? @Profeco ¿Existe hay algo que pueda hacer?

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  Abraham Ortiz (@Abraham76042971) reportó hace 32 minutos

  @k0th @MovistarMX Si sacaste plan forzoso con ellos, eso es ilegal, a mí me hicieron lo mismo los de att y la Profeco me ayudó a que eso no me lo cobrarán....