Estado del servicio de Movistar México en García, Nuevo León

Problemas en las últimas 24 horas en García, Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en García, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de García, Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde García y lugares cercanos:

• 
  Edgar Quintanilla (@aaritooo) reportó hace 34 minutos desde Santa Catarina, Nuevo León

  @MovistarMX pésimo servicio en atención al cliente 😪

• 
  Diego Lomas (@diego_lomas_1) reportó hace 49 minutos desde Santa Catarina, Nuevo León

  @MiMovistarMX Hice una recarga hoy en la mañana, en subportal en linea, no se esta reflejando en mi servicio. Envie los comprobantes de la transaccion y solo me dieron un folio de investigacion. No puedo hacer llamadas. @Profeco

• 
  Miguel Angel Tanque Torres (@AngelTorresG1) reportó hace 53 minutos desde García, Nuevo León

  @MovistarMX Mi peor error cambiarme a movistar.. no me entran llamadas.. quiero hacer y marca fuera de red.. teniendo plan no puedo navegar de repente.. nunca me habia pasado y ya me habian advertido amigos q no cambiara.. arrepentida q me doy

• 
  Eduardo Navarro (@eddynavarro) reportó hace 56 minutos desde Santa Catarina, Nuevo León

  @MiMovistarMX la app un asco no puedo entrar a ver cuanto llevo de consumos

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Jazmin (@JazBarrientosR) reportó hace 2 minutos

  Desde ayer no me funciona mi linea, y tengo pagado el plan y no termina en 0, y necesito los datos para el trabajo @MovistarMX

• 
   𝕏 Demonoid  (antes Larry) (@ZeRoMMX) reportó hace 3 minutos

  Otro día que pasa, otro día donde @MovistarMX y su CallCenter lleno de colombianos con préstamos de gota a gota, no pueden resolver una promoción porque no estás perfilado. Vayan a perfilar a su PTM. ****** compañía jodida.

• 
  Consultor. (@Mau_ElMau) reportó hace 5 minutos

  @CRTGobMX Hola, buen día. Quiero pedir informes sobre como manifestar una queja contra @MovistarMX que me ha dado un pésimo servicio, y la supuesta atención a clientes no se diga. Que se requiere?

• 
  Manuel Coronado (@manuelc717) reportó hace 9 minutos

  @MovistarMX no puedo realizar llamadas entre mis líneas Movistar, ni tampoco recibir, mi factura está al corriente, alguna solución?

• 
  Ciudadano (@criscr7_f8) reportó hace 11 minutos

  @MovistarMX y por ahí me atienden. Finalmente me conecte a un wifi y me atiende un bot, pero como no pudo ayudarme me dijo que me contactaría con un asesor. Ya pasó más de media hora y aún ningún asesor responde

• 
  JS (@NINOVERDE0) reportó hace 11 minutos

  @MovistarMX pésimo servicio, su esim no funciona y ahora me piden asistir a un centro de atención el cual está a 6 horas, como ofrecen servicios que no pueden sostener o que no tienen forma de atender a sus clientes, por eso están quebrando, @bait @pillfon lo hacen en línea

• 
  Pablo Ledón (@pablo_ledon) reportó hace 12 minutos

  @MovistarMX cómo puedo bajar mi plan? Hablo a *611 aprieto las opciones; 1,4, 5, 1, 1 y en el paso 4 no me deja avanzar y dice que ya excedí los límites para solicitar la suspensión de la línea, voy al CAC y me dicen que solo es vía telefónica, me están obligando a cancelar 😤

• 
   𝕏 Demonoid  (antes Larry) (@ZeRoMMX) reportó hace 12 minutos

  Aleluya que contestaron en cancelaciones de @MovistarMX ****** compañía toda pendeja que no cumple sus promociones, folio tras folio tras folio y nada que resuelven.

• 
  Francisco Angel (@franciscoangel1) reportó hace 14 minutos

  @MovistarMX eres una porquería de servicio

• 
  TdelaR (@TomasdelaRosa) reportó hace 15 minutos

  Hola @Movistar_Team @MovistarMX Acá mi respuesta: Malos. Malos con M de MALDAD!!!! Tengo o tenía dos línea de prepago REGISTRADAS, por ciento, una POSPAGO convertida a prepago, OBLIGADO a comprar para que me registraron la única prepago que tenía. Ahorita que me llegó su encuesta, la respuesta sería con la EVIDENIA de que me cancelaron una línea , pero el perfil en X de la @CRTGobMx NO SIRVE!!!! Además, su sistema recibe el dinero y NO CARGA el tiempo aire. En conclusión MALO, pésimo servicio. Aunque sólo por NO registrar otra línea, me quedaré con el servicio MALO de Movistar