Movistar México

¿Está Movistar México con problemas o cortes en Benito Juárez, Estado de Quintana Roo?

No detectamos problemas

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Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar México en Benito Juárez, Estado de Quintana Roo 01/09/2026 23:15

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (36%)

    Teléfono (36%)

  2. Internet (36%)

    Internet (36%)

  3. Corte Total (21%)

    Corte Total (21%)

  4. Wi-fi (4%)

    Wi-fi (4%)

  5. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juárez y lugares cercanos:

  • baldoguerra Baldo Guerra ✍️🎙️🎧 (@baldoguerra) reportó desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

    Supongo el “sistema” está en ruso! 😐 @MovistarMX @MiMovistarMX #EpicFail con su “solución” Paciencia me piden 😐

  • gdavilab Gustavo Davila (@gdavilab) reportó desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

    Llevo 7 años con ustedes @MovistarMX y estoy a punto de cambiar a @Telcel , porque ha bajado tanto su servicio al cliente?

  • HQRNZG09 Alberto Montoya (@HQRNZG09) reportó desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

    @ZeRoMMX @MiMovistarMX En eso te doy toda la razón! @ATTMx ya ni contesta los Twitts y sobre la cobertura de Movistar me consta qué no tiene en mi zona, traigo un Xiaomi Dual Sim con un sim #attmx y otro #movistar y por lo regular el segundo siempre sin servicio.

  • lopezambrosio Genaro Lpz Ambrosio (@lopezambrosio) reportó desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

    Por si estaban con el pendiente, ya cancelé mi plan con @MovistarMX sólo que aún no me resuelven mi reembolso de renta anticipada. Apesta a fraude😭

  • Carlos_MendezT Carlos Méndez (@Carlos_MendezT) reportó desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

    @MovistarMX A quien corresponda. Por favor, revisen su señal en la ciudad de Puerto Morelos Quintana Roo, desde la tormenta Cristóbal no se tiene señal y ya son 5 días de esto.

  • baldoguerra Baldo Guerra ✍️🎙️🎧 (@baldoguerra) reportó desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

    No sé si el sistema d @MovistarMX es una mierda o los ejecutivos q me atienden son los más pendejos del equipo! 😡🤬🥵 y con tiempo fui a verlos y me dicen si todo bien HDSPM! Aaaah y CM de Movi no me escriban xfa! Voy a ir al CAC ahí y en el teléfono la cagaron!#Queloresuelvan!

  • JordiCanel Jordi (@JordiCanel) reportó desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

    @DavidYos @MiMovistarMX Ya se, lo malo es que de las otras 2 también hay un chingo de quejas...no hay a cual irle

  • baldoguerra Baldo Guerra ✍️🎙️🎧 (@baldoguerra) reportó desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

    Son cosita por no decir un asco @MovistarMX 😐 me llega un correo, según tengo deuda por servicios, no me avisan al sms solo mandan “promociones” y lo curioso es que pagué 2 años! Y vencen en diciembre 😐 ahora debo perder tiempo aclarándolo! #EpicFail Ptm!

  • baldoguerra Baldo Guerra ✍️🎙️🎧 (@baldoguerra) reportó desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

    Si piensas en contratar un plan de telefonía celular no lo hagas con @MovistarMX Será un infierno y la solución a algún problema (porque siempre hay problemas) nunca llegará a menos que pagues. Ahora si creo que quebrarán en poco tiempo. Ah CHINGA TU MADRE #MOVISTAR

  • AlfredooParedes Alfredo Paredes (@AlfredooParedes) reportó desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

    @ingmeal @Telcel @MovistarMX Yo estoy probando Movistar con un plan de 6 GB y ni me los termino ni me los descuentan de más ni se van en 2 semanas como en Telcel y por lo menos aquí en Cancún funciona muy bien. Prueba.

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • dulce_alvarez1 dulce_alvarez (@dulce_alvarez1) reportó

    @MovistarMX habrá alguien capacitado en tu empresa para darme solución a una aparente portabilidad que nadie autorizó?Me urge darle solución y el ejecutivo de cuenta asignado a mi cuenta no sabe, el ejecutivo de call center dice que yo lo resuelva, necesito una solución YA!

  • FermnFlores15 Fermín Flores (@FermnFlores15) reportó

    @MovistarMX he estado intentando contactarlos por muchos medios, mi línea el día de hoy no funciona, y no entiendo el porque, estoy al día con mis pagos de plan de renta y no había tenido problemas antes.

  • alfregovea Alfredo Govea (@alfregovea) reportó

    Que pierda de Internet tienes @MovistarMX pésimo tu servicio en la CDMX

  • blucho4 blucho (@blucho4) reportó

    @MovistarMX Gracias de todas formas ..... al menos responden uds. Saludos desde Argentina donde @MovistarArg en Twitter no sirve

  • fegonal99 Fercho Gonzalez de Ramos (@fegonal99) reportó

    @_trashumante @MovistarMX Lograste resolver tu problema? Yo desde que contrate movi no recibo llamadas de ninguna compañía solo las puedo realizar

  • bexsoft Lex  (@bexsoft) reportó

    @MovistarMX El repep no sirve jajaja, tengo todos mis teléfonos registrados y seguido me hablan para ofrecerme cosas, pero gracias de todos modos

  • arsellfg33 Ariadna Fraire (@arsellfg33) reportó

    @MovistarMX se puede hacer la cancelación de un plan por teléfono o es necesario acudir a un centro de servicio?

  • omarparga1 omar parga (@omarparga1) reportó

    Pues resulta que la fianza anual se consume, segun los meses que dure el plan, total que al año debe renovarse dicha fianza y por esto, solo devuelven una parte proporcional al cancelar dicho plan, una estafa, gracias @MovistarMX

  • davzurdo David 7 (@davzurdo) reportó

    @IFT_MX Es obligatorio dar mis datos biometricos para renovar un plan? O en @MovistarMX en un CAT en Guadalajara así me lo informaron Q otra compañía telefónica lso pide? Pará no ir

  • pmshr Prashant Mishra (@pmshr) reportó

    @MovistarMX necesito algo de ayuda