Movistar México

¿Está Movistar México con problemas o cortes en Benito Juárez, Estado de Quintana Roo?

No detectamos problemas

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Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar México en Benito Juárez, Estado de Quintana Roo 01/29/2026 17:30

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (39%)

    Teléfono (39%)

  2. Internet (37%)

    Internet (37%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (5%)

    Wi-fi (5%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juárez y lugares cercanos:

  • gdavilab Gustavo Davila (@gdavilab) reportó desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

    Llevo 7 años con ustedes @MovistarMX y estoy a punto de cambiar a @Telcel , porque ha bajado tanto su servicio al cliente?

  • baldoguerra Baldo Guerra ✍️🎙️🎧 (@baldoguerra) reportó desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

    Supongo el “sistema” está en ruso! 😐 @MovistarMX @MiMovistarMX #EpicFail con su “solución” Paciencia me piden 😐

  • AlfredooParedes Alfredo Paredes (@AlfredooParedes) reportó desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

    @ingmeal @Telcel @MovistarMX Yo estoy probando Movistar con un plan de 6 GB y ni me los termino ni me los descuentan de más ni se van en 2 semanas como en Telcel y por lo menos aquí en Cancún funciona muy bien. Prueba.

  • lopezambrosio Genaro Lpz Ambrosio (@lopezambrosio) reportó desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

    Por si estaban con el pendiente, ya cancelé mi plan con @MovistarMX sólo que aún no me resuelven mi reembolso de renta anticipada. Apesta a fraude😭

  • baldoguerra Baldo Guerra ✍️🎙️🎧 (@baldoguerra) reportó desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

    Si piensas en contratar un plan de telefonía celular no lo hagas con @MovistarMX Será un infierno y la solución a algún problema (porque siempre hay problemas) nunca llegará a menos que pagues. Ahora si creo que quebrarán en poco tiempo. Ah CHINGA TU MADRE #MOVISTAR

  • baldoguerra Baldo Guerra ✍️🎙️🎧 (@baldoguerra) reportó desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

    No sé si el sistema d @MovistarMX es una mierda o los ejecutivos q me atienden son los más pendejos del equipo! 😡🤬🥵 y con tiempo fui a verlos y me dicen si todo bien HDSPM! Aaaah y CM de Movi no me escriban xfa! Voy a ir al CAC ahí y en el teléfono la cagaron!#Queloresuelvan!

  • baldoguerra Baldo Guerra ✍️🎙️🎧 (@baldoguerra) reportó desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

    Son cosita por no decir un asco @MovistarMX 😐 me llega un correo, según tengo deuda por servicios, no me avisan al sms solo mandan “promociones” y lo curioso es que pagué 2 años! Y vencen en diciembre 😐 ahora debo perder tiempo aclarándolo! #EpicFail Ptm!

  • Carlos_MendezT Carlos Méndez (@Carlos_MendezT) reportó desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

    @MovistarMX A quien corresponda. Por favor, revisen su señal en la ciudad de Puerto Morelos Quintana Roo, desde la tormenta Cristóbal no se tiene señal y ya son 5 días de esto.

  • kaoryvsco Kari V Aguilera (@kaoryvsco) reportó desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

    Hola @MovistarMX me pueden explicar porque si estoy pagando un plan mensual, me han dejado sin cobertura en plena madrugada?

  • HQRNZG09 Alberto Montoya (@HQRNZG09) reportó desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

    @ZeRoMMX @MiMovistarMX En eso te doy toda la razón! @ATTMx ya ni contesta los Twitts y sobre la cobertura de Movistar me consta qué no tiene en mi zona, traigo un Xiaomi Dual Sim con un sim #attmx y otro #movistar y por lo regular el segundo siempre sin servicio.

  • JordiCanel Jordi (@JordiCanel) reportó desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

    @DavidYos @MiMovistarMX Ya se, lo malo es que de las otras 2 también hay un chingo de quejas...no hay a cual irle

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • a_aho_o Alejandrama (@a_aho_o) reportó

    @MovistarMX ¡Hola! ¿Me confirman por favor si en la Sucursal San Marcos de Cuautitlán Izcalli pueden darme la eSim? He ido y me han dicho que ya no existe ese servicio. Gracias.

  • VelizRendon Silvia Veliz Rendón (@VelizRendon) reportó

    @MovistarMX @TelefonicaMX tengo cargo a una tarjeta de débito hay saldo suficiente y no me hacen el cargo y ahora me llegan mensajes de corte de mi línea, me pueden apoyar por favor

  • ANTONIOEFREN ANTONIO EFREN MUÑOZ (@ANTONIOEFREN) reportó

    @MovistarMX es increíble que no pare de fallar mi internet y aún así les sigo pagando puntualmente, estoy a punto de dejar de hacerlo, cuando quiere jala y cuando no también, es una basura su servicio.

  • AlexzYoung Alexz Strong (@AlexzYoung) reportó

    @MovistarMX Alguien puede ayudarme por este medio? En WhatsApp me dejaron hablando solo 🙄

  • sr_agrio Seňor Agrio (@sr_agrio) reportó

    Parece que @Movistar se cayó en varios países. Aquí @MovistarMX falló casi una hora. ¿Valdrá la pena reclamar @Profeco ?

  • buenagente99 Buenagente99 (@buenagente99) reportó

    @MovistarMX Por que su señal de ha deteriorado tanto,, ya son muchos en cdmx que opinan lo mismo

  • JAVIERD369 JAVIER DIAZLOPEZ (@JAVIERD369) reportó

    @MovistarMX Hola me gustaría saber cómo le puedo hacer para contratar un plan pero con la mínima cantidad de pago

  • UnTipoComoYo01 angel (@UnTipoComoYo01) reportó

    @MovistarMX quiero levantar una queja, ya que mediante engaños personal que anda en calles de la cdmx le realizaron el tramite y la portabilidad del número telefónico a mi sobrino de 13 @IFT_MX, no puede ser que tengan el descaro de realizar este tramite mediante engaños

  • jeshuajohajoshi Belice Saturno 🪐 (@jeshuajohajoshi) reportó

    Pésimo servicio @MovistarMX , puse una recarga de 150 pesos para activar un paquete de personalización, me llego el correo de confirmación de compra y se me hizo el cobro y el paquete nunca me lo activaron. Y en "Mi movistar" aparece que no tengo saldo

  • MlupitaH Lupita Hdz. (@MlupitaH) reportó

    @MovistarMX De que sirve que sea ilimitado? sí siempre me falta señal.