Movistar México

¿Está Movistar México con problemas o cortes en Benito Juárez, Estado de Quintana Roo?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar México en Benito Juárez, Estado de Quintana Roo 02/08/2026 06:45

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (41%)

    Teléfono (41%)

  2. Internet (37%)

    Internet (37%)

  3. Corte Total (14%)

    Corte Total (14%)

  4. Wi-fi (6%)

    Wi-fi (6%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juárez y lugares cercanos:

  • AlfredooParedes Alfredo Paredes (@AlfredooParedes) reportó desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

    @ingmeal @Telcel @MovistarMX Yo estoy probando Movistar con un plan de 6 GB y ni me los termino ni me los descuentan de más ni se van en 2 semanas como en Telcel y por lo menos aquí en Cancún funciona muy bien. Prueba.

  • HQRNZG09 Alberto Montoya (@HQRNZG09) reportó desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

    @ZeRoMMX @MiMovistarMX En eso te doy toda la razón! @ATTMx ya ni contesta los Twitts y sobre la cobertura de Movistar me consta qué no tiene en mi zona, traigo un Xiaomi Dual Sim con un sim #attmx y otro #movistar y por lo regular el segundo siempre sin servicio.

  • baldoguerra Baldo Guerra ✍️🎙️🎧 (@baldoguerra) reportó desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

    No sé si el sistema d @MovistarMX es una mierda o los ejecutivos q me atienden son los más pendejos del equipo! 😡🤬🥵 y con tiempo fui a verlos y me dicen si todo bien HDSPM! Aaaah y CM de Movi no me escriban xfa! Voy a ir al CAC ahí y en el teléfono la cagaron!#Queloresuelvan!

  • baldoguerra Baldo Guerra ✍️🎙️🎧 (@baldoguerra) reportó desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

    Son cosita por no decir un asco @MovistarMX 😐 me llega un correo, según tengo deuda por servicios, no me avisan al sms solo mandan “promociones” y lo curioso es que pagué 2 años! Y vencen en diciembre 😐 ahora debo perder tiempo aclarándolo! #EpicFail Ptm!

  • baldoguerra Baldo Guerra ✍️🎙️🎧 (@baldoguerra) reportó desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

    Supongo el “sistema” está en ruso! 😐 @MovistarMX @MiMovistarMX #EpicFail con su “solución” Paciencia me piden 😐

  • JordiCanel Jordi (@JordiCanel) reportó desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

    @DavidYos @MiMovistarMX Ya se, lo malo es que de las otras 2 también hay un chingo de quejas...no hay a cual irle

  • lopezambrosio Genaro Lpz Ambrosio (@lopezambrosio) reportó desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

    Por si estaban con el pendiente, ya cancelé mi plan con @MovistarMX sólo que aún no me resuelven mi reembolso de renta anticipada. Apesta a fraude😭

  • gdavilab Gustavo Davila (@gdavilab) reportó desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

    Llevo 7 años con ustedes @MovistarMX y estoy a punto de cambiar a @Telcel , porque ha bajado tanto su servicio al cliente?

  • baldoguerra Baldo Guerra ✍️🎙️🎧 (@baldoguerra) reportó desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

    Si piensas en contratar un plan de telefonía celular no lo hagas con @MovistarMX Será un infierno y la solución a algún problema (porque siempre hay problemas) nunca llegará a menos que pagues. Ahora si creo que quebrarán en poco tiempo. Ah CHINGA TU MADRE #MOVISTAR

  • Carlos_MendezT Carlos Méndez (@Carlos_MendezT) reportó desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

    @MovistarMX A quien corresponda. Por favor, revisen su señal en la ciudad de Puerto Morelos Quintana Roo, desde la tormenta Cristóbal no se tiene señal y ya son 5 días de esto.

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • SergioH34694650 Sergio Hernandez (@SergioH34694650) reportó

    @MovistarMX @Apereztejada @MovistarMX de nada sirve que te atiendan por DM agradecen la comprensión de no solucionar, no funcionar pero si cobrar... Incluso ya cambiaron nuevamente las fechas de pago... (En los últimos 3 años ya quitaron 7 días) tanto les.urge la lana???

  • eldaniv96 El Dani (@eldaniv96) reportó

    Ya estoy harto de que mis recargas de $100 ni duren los gigas o no los carguen al plan @MovistarMX el jueves de plano dos veces le metí 100 y ahora resulta que ya no tengo gigas 😤

  • erick_lara_1 Little Bastard (@erick_lara_1) reportó

    @MovistarMX tienes unos empleados bien pendejos!! No saben hacer nada, todo quieren que lo resuelvan otras personas (terceros) asco! Capacita a tus clientes(para que le enseñen a tus empleados)

  • daviddumani David Dumani Mustri (@daviddumani) reportó

    @MovistarMX @EricsongMusic DEJEN DE ACOSARME TELEFÓNICAMENTE!, no les pienso comprar ningún plan , pésima estrategia de venta

  • flora_eliza Flora Eliza (@flora_eliza) reportó

    @MovistarMX Por llamada tampoco se puede uno contactar con un asesor, no es posible que en dos días me hagan hasta formatear el celular, y ni así, cuando claramente son ustedes cómo compañía, cómo el @baitmxoficial si agarro mi app sin problema

  • santoyarq Patricio S. (@santoyarq) reportó

    Pésimo sistema de renovaciones y asistencia de @MovistarMX!! No es posible que su área de e-commerce no tenga ningún modo de contacto vía telefónica y si marcas a atención a cliente no te pueden resolver absolutamente nada.

  • EricsongMusic Ericsong (@EricsongMusic) reportó

    @MovistarMX Muy mal su cobertura!! Y muchas fallas de datos móviles y señal...

  • Kary_Filio Kary Filio #UsaCubrebocas (@Kary_Filio) reportó

    @MovistarMX El servicio de atención a clientes de Movisrar apesta. Por eso uno migra sus lineas a telcel. Necesito hablar con un Asesor. El menu telefonico no trae la opción. El estupido bot no me comunica. No sirven las lineas 800 de atención. Necesito una soolucion de dudas.

  • flora_eliza Flora Eliza (@flora_eliza) reportó

    @MovistarMX no me han solucionado mi problema, les escribo y no me responden!!!!!!! Ayer me estaban atendiendo y me dejaron de atender sin dar solución. Es un problema que tienen usted, que no cargan mis app, porque ingresé un chip #bait y si jalo mejor que el de ustedes.

  • Angeleplata Ae (@Angeleplata) reportó

    @MovistarMX No contestan por mensaje a mi consulta me dejan días y sin respuesta..