¿Está Movistar México con problemas o cortes en Benito Juárez, Estado de Quintana Roo?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.
Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juárez, Estado de Quintana Roo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (40%)
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Internet (37%)
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Corte Total (16%)
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Wi-fi (5%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (1%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Benito Juárez, Estado de Quintana Roo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juárez y lugares cercanos:
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Alberto Montoya
(@HQRNZG09) reportó
desde
Benito Juárez, Estado de Quintana Roo
@ZeRoMMX @MiMovistarMX En eso te doy toda la razón! @ATTMx ya ni contesta los Twitts y sobre la cobertura de Movistar me consta qué no tiene en mi zona, traigo un Xiaomi Dual Sim con un sim #attmx y otro #movistar y por lo regular el segundo siempre sin servicio.
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Alfredo Paredes
(@AlfredooParedes) reportó
desde
Benito Juárez, Estado de Quintana Roo
@ingmeal @Telcel @MovistarMX Yo estoy probando Movistar con un plan de 6 GB y ni me los termino ni me los descuentan de más ni se van en 2 semanas como en Telcel y por lo menos aquí en Cancún funciona muy bien. Prueba.
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Baldo Guerra ✍️🎙️🎧
(@baldoguerra) reportó
desde
Benito Juárez, Estado de Quintana Roo
Supongo el “sistema” está en ruso! 😐 @MovistarMX @MiMovistarMX #EpicFail con su “solución” Paciencia me piden 😐
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Baldo Guerra ✍️🎙️🎧
(@baldoguerra) reportó
desde
Benito Juárez, Estado de Quintana Roo
No sé si el sistema d @MovistarMX es una mierda o los ejecutivos q me atienden son los más pendejos del equipo! 😡🤬🥵 y con tiempo fui a verlos y me dicen si todo bien HDSPM! Aaaah y CM de Movi no me escriban xfa! Voy a ir al CAC ahí y en el teléfono la cagaron!#Queloresuelvan!
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Genaro Lpz Ambrosio
(@lopezambrosio) reportó
desde
Benito Juárez, Estado de Quintana Roo
Por si estaban con el pendiente, ya cancelé mi plan con @MovistarMX sólo que aún no me resuelven mi reembolso de renta anticipada. Apesta a fraude😭
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Carlos Méndez
(@Carlos_MendezT) reportó
desde
Benito Juárez, Estado de Quintana Roo
@MovistarMX A quien corresponda. Por favor, revisen su señal en la ciudad de Puerto Morelos Quintana Roo, desde la tormenta Cristóbal no se tiene señal y ya son 5 días de esto.
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Baldo Guerra ✍️🎙️🎧
(@baldoguerra) reportó
desde
Benito Juárez, Estado de Quintana Roo
Son cosita por no decir un asco @MovistarMX 😐 me llega un correo, según tengo deuda por servicios, no me avisan al sms solo mandan “promociones” y lo curioso es que pagué 2 años! Y vencen en diciembre 😐 ahora debo perder tiempo aclarándolo! #EpicFail Ptm!
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Baldo Guerra ✍️🎙️🎧
(@baldoguerra) reportó
desde
Benito Juárez, Estado de Quintana Roo
Si piensas en contratar un plan de telefonía celular no lo hagas con @MovistarMX Será un infierno y la solución a algún problema (porque siempre hay problemas) nunca llegará a menos que pagues. Ahora si creo que quebrarán en poco tiempo. Ah CHINGA TU MADRE #MOVISTAR
Reportes de Fallos de Movistar México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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leo
(@leonnel) reportó
@MovistarMX Esa no es respuesta a mi pregunta.
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Claudia De la Cadena
(@delacadenac) reportó
@MovistarMX da mal servicio en pre pago, y entonces ofrece que uno se pase a un plan, ¿esa es la manera de convencer al cliente? Y si me piden que me comunique por el privado, pues ojalá me atiendan por el privado y no me ignoren
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Tony
(@tonyperezf_) reportó
@MovistarMX Eso no responde mi pregunta, yo quiero saber cuánto tiempo va a durar ese cambio.
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Quetzal
(@Q7Angels) reportó
@MovistarMX Mi recarga que antes duraba 30 días ahora dura 20 días sin previo aviso. *611 No hay forma de contactar un servicio a clientes con representantes de verdad, solo me envían a mensajes automatizados repetitivos que no solucionan nada. En WhatsApp me preguntaron mi número 3 veces
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Leya
(@yayisbjork) reportó
@MovistarMX En renovación de equipo me quisieron cobrar $250 por eSIM argumentando reposición. Al grabar conversación el personal se alteró, me negó el servicio y me amenazó con llamar a la patrulla. Solicito generación de eSIM sin costo y levantamiento de reporte por mal trato.
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jose
(@josemanuelsan7) reportó
@MovistarMX Parece que ustedes ya se van de México y que pasará con mi plan
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Manuel Ulloa
(@manoloulloa84) reportó
@MovistarMX el día de hoy compré una esim con ustedes pero no puedo hacer uso de ella me pueden ayudar ya tiene la recarga pero aún no la puedo usar y me urge
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Ariel F R
(@IngArielFR) reportó
@MovistarMX @IQAJFC Pésimo servicio y mas el de atención a clientes
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Miguel Manzo
(@MiguelManzoL) reportó
@MovistarMX Me ayudan solicite un plan pero me llego otra línea, me apoyan a dar de baja porque no lo solicite así
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Daniel
(@Dann1101M) reportó
desde
Acueducto, Ciudad de México
@MovistarMX Como puedo hacer un reclamo por qué mi recarga de$100 me la quitaron y estoy incomunicado por qué dice la app que no tengo saldo