¿Está Movistar México con problemas o cortes en Benito Juárez, Estado de Quintana Roo?

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 17: Problemas con Movistar México

Movistar México está teniendo problemas desde 04:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (41%)

2. 

   Internet (37%)

3. 

   Corte Total (15%)

4. 

   Wi-fi (5%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juárez y lugares cercanos:

• Alberto Montoya (@HQRNZG09) reportó hace 9 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  @ZeRoMMX @MiMovistarMX En eso te doy toda la razón! @ATTMx ya ni contesta los Twitts y sobre la cobertura de Movistar me consta qué no tiene en mi zona, traigo un Xiaomi Dual Sim con un sim #attmx y otro #movistar y por lo regular el segundo siempre sin servicio.

• Baldo Guerra ✍️🎙️🎧 (@baldoguerra) reportó hace 9 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  Son cosita por no decir un asco @MovistarMX 😐 me llega un correo, según tengo deuda por servicios, no me avisan al sms solo mandan “promociones” y lo curioso es que pagué 2 años! Y vencen en diciembre 😐 ahora debo perder tiempo aclarándolo! #EpicFail Ptm!

• Baldo Guerra ✍️🎙️🎧 (@baldoguerra) reportó hace 13 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  Si piensas en contratar un plan de telefonía celular no lo hagas con @MovistarMX Será un infierno y la solución a algún problema (porque siempre hay problemas) nunca llegará a menos que pagues. Ahora si creo que quebrarán en poco tiempo. Ah CHINGA TU MADRE #MOVISTAR

• Carlos Méndez (@Carlos_MendezT) reportó hace 19 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  @MovistarMX A quien corresponda. Por favor, revisen su señal en la ciudad de Puerto Morelos Quintana Roo, desde la tormenta Cristóbal no se tiene señal y ya son 5 días de esto.

• Genaro Lpz Ambrosio (@lopezambrosio) reportó hace 33 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  Por si estaban con el pendiente, ya cancelé mi plan con @MovistarMX sólo que aún no me resuelven mi reembolso de renta anticipada. Apesta a fraude😭

• Alfredo Paredes (@AlfredooParedes) reportó hace 37 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  @ingmeal @Telcel @MovistarMX Yo estoy probando Movistar con un plan de 6 GB y ni me los termino ni me los descuentan de más ni se van en 2 semanas como en Telcel y por lo menos aquí en Cancún funciona muy bien. Prueba.

• Baldo Guerra ✍️🎙️🎧 (@baldoguerra) reportó hace 38 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  Supongo el “sistema” está en ruso! 😐 @MovistarMX @MiMovistarMX #EpicFail con su “solución” Paciencia me piden 😐

• Baldo Guerra ✍️🎙️🎧 (@baldoguerra) reportó hace 42 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  No sé si el sistema d @MovistarMX es una mierda o los ejecutivos q me atienden son los más pendejos del equipo! 😡🤬🥵 y con tiempo fui a verlos y me dicen si todo bien HDSPM! Aaaah y CM de Movi no me escriban xfa! Voy a ir al CAC ahí y en el teléfono la cagaron!#Queloresuelvan!

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• jose ricardo (@ricardillof10) reportó hace 3 minutos

  @Profeco nuevamente a ver si ahora sí me contestan, quiero interponer una queja en contra de @MovistarMX

• Israel (@israelmr) reportó hace 4 minutos

  @MovistarMX Tengo tres líneas con ustedes y un plan Movistar Empresa con ustedes, pero ya inicié la portabilidad a otra compañía por el pésimo servicio de su atención a clientes, y por la falta de transparencia y honestidad en el manejo de la información y los términos que ofrecen al cliente

• Lili Solis (@lidjenn) reportó hace 5 minutos

  O sea @MovistarMX tengo la factura pagada y aun así no puedo hacer llamadas!!! Y marco al 611 y ni la llamada entra o sea de que se trata??? Pésimo servicio.

• Pechan Enojado (@PechanEnojado) reportó hace 5 minutos

  Mi primer problema con @MovistarMX en creo 3 años... y se quedó sin resolver. A buscar una nueva compañía.

• Roxana de Icaza (@rockxyrox) reportó hace 6 minutos

  Después de semanas d insistir que @MovistarMX me emita mi factura de los servicios contratados con ellos a mi RFC, llego mi nuevo factura y nuevamente esta mal! que debo hacer @SATMX @AtencionProfeco ?? Llevo semanas pidiendo que me facturan conforme a la ley y no responden!!

• FEDCAM (@FEDCAM4) reportó hace 7 minutos

  @MovistarMX pésimo servicio me obligaron pagar una linea adicional y cuando esta linea adicional se quiere usar no se puede porque no hay señal y en atención al clientes no me pudieron ayudar. Ah pero casi medio año pagando puntual

• Chio (@sickchio) reportó hace 12 minutos

  @javier24gb @MovistarMX Si sabían que solo da 500mb diarios y luego te reduce la velocidad la misma política de AT&T

• Alejandro Téllez (@alextellezortiz) reportó hace 14 minutos

  El servicio telefónico de @MovistarMX @TelefonicaMX es una ******, al igual que su servicio desde que se colgaron de la red de @ATTMx. Llevo más de 3 meses sin servicio en mi domicilio y cuando llamas y les hablas fuerte porque te dan excusas sin sentido, te cuelgan.

• Aura Paula (@aura_paula03) reportó hace 15 minutos

  @Profeco @IFT_MX necesito de su amable ayuda ya que @MovistarMX no me quiere brindar la liberación de mi equipo y solo me ingresan reportes tras reportes solo engañándome

• Lucky Bastard 🍀 (@JrVonKoom) reportó hace 18 minutos

  Ocupo cambiar de compañía porque @MovistarMX nomás no me ha servido para nada los últimos dos meses. A ver @Telcel reportense para ver cuál plan me conviene más.