Estado del servicio de Movistar México en Benito Juárez, Quintana Roo

Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juárez, Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juárez, Quintana Roo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Benito Juárez, Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juárez y lugares cercanos:

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  Baldo Guerra ✍️🎙️🎧 (@baldoguerra) reportó hace 31 segundos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  No sé si el sistema d @MovistarMX es una mierda o los ejecutivos q me atienden son los más pendejos del equipo! 😡🤬🥵 y con tiempo fui a verlos y me dicen si todo bien HDSPM! Aaaah y CM de Movi no me escriban xfa! Voy a ir al CAC ahí y en el teléfono la cagaron!#Queloresuelvan!

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  Alfredo Paredes (@AlfredooParedes) reportó hace 2 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @ingmeal @Telcel @MovistarMX Yo estoy probando Movistar con un plan de 6 GB y ni me los termino ni me los descuentan de más ni se van en 2 semanas como en Telcel y por lo menos aquí en Cancún funciona muy bien. Prueba.

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  Baldo Guerra ✍️🎙️🎧 (@baldoguerra) reportó hace 4 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  Supongo el “sistema” está en ruso! 😐 @MovistarMX @MiMovistarMX #EpicFail con su “solución” Paciencia me piden 😐

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  Mictlantecuhtli (@SenorDelMictlan) reportó hace 6 minutos desde Tres Marías, Quintana Roo

  ¿Ya se puede considerar acoso de parte de @MovistarMX más de 20 llamadas diarias para ofrecer el cambio de compañía? @Profeco

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  Kari V Aguilera (@kaoryvsco) reportó hace 19 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  Hola @MovistarMX me pueden explicar porque si estoy pagando un plan mensual, me han dejado sin cobertura en plena madrugada?

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  Jordi (@JordiCanel) reportó hace 20 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @DavidYos @MiMovistarMX Ya se, lo malo es que de las otras 2 también hay un chingo de quejas...no hay a cual irle

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  Alberto Montoya (@HQRNZG09) reportó hace 28 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @ZeRoMMX @MiMovistarMX En eso te doy toda la razón! @ATTMx ya ni contesta los Twitts y sobre la cobertura de Movistar me consta qué no tiene en mi zona, traigo un Xiaomi Dual Sim con un sim #attmx y otro #movistar y por lo regular el segundo siempre sin servicio.

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  Baldo Guerra ✍️🎙️🎧 (@baldoguerra) reportó hace 35 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  Son cosita por no decir un asco @MovistarMX 😐 me llega un correo, según tengo deuda por servicios, no me avisan al sms solo mandan “promociones” y lo curioso es que pagué 2 años! Y vencen en diciembre 😐 ahora debo perder tiempo aclarándolo! #EpicFail Ptm!

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  Carlos Méndez (@Carlos_MendezT) reportó hace 41 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @MovistarMX A quien corresponda. Por favor, revisen su señal en la ciudad de Puerto Morelos Quintana Roo, desde la tormenta Cristóbal no se tiene señal y ya son 5 días de esto.

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  Gustavo Davila (@gdavilab) reportó hace 44 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  Llevo 7 años con ustedes @MovistarMX y estoy a punto de cambiar a @Telcel , porque ha bajado tanto su servicio al cliente?

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  Baldo Guerra ✍️🎙️🎧 (@baldoguerra) reportó hace 47 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  Si piensas en contratar un plan de telefonía celular no lo hagas con @MovistarMX Será un infierno y la solución a algún problema (porque siempre hay problemas) nunca llegará a menos que pagues. Ahora si creo que quebrarán en poco tiempo. Ah CHINGA TU MADRE #MOVISTAR

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  Genaro Lpz Ambrosio (@lopezambrosio) reportó hace 49 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  Por si estaban con el pendiente, ya cancelé mi plan con @MovistarMX sólo que aún no me resuelven mi reembolso de renta anticipada. Apesta a fraude😭

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Edgar Fernando (@EdgarFr_95) reportó hace 7 minutos

  Que asco das @MovistarMX, das un pésimo servicio, pones trabas para cancelaciones, tus líneas siempre están saturadas por problemas con los servicios y encima te aprovechas de una desgracia humana para no hacer las cancelaciones de tus servicios

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  Ciudadano (@criscr7_f8) reportó hace 8 minutos

  @MovistarMX y por ahí me atienden. Finalmente me conecte a un wifi y me atiende un bot, pero como no pudo ayudarme me dijo que me contactaría con un asesor. Ya pasó más de media hora y aún ningún asesor responde

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  AmandilMx (@AmandilMx) reportó hace 10 minutos

  @BernardoMerino6 @MovistarMX Si estás en plan, nada. La base de datos es de la telefónica y la compartirá al gobierno cuando se lo pidan. Si estás en plan les diste tus datos durante la contratación.

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  Edgar Fernando (@EdgarFr_95) reportó hace 11 minutos

  @MovistarMX Pésimo servicio y atencion a cliente, ni siquiera sus bots sirven de algo

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  Daniel (@Danielin1004) reportó hace 11 minutos

  Oye @MovistarMX , deberías capacitar en manejo de frustración a tus vendedores, cada que me llaman les digo que no, se enojan y me cuelgan, solo confirman que el servicio que das como compañía es malo

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  Alberto Rico🇲🇽 (@Spopobich9) reportó hace 14 minutos

  @MovistarMX Su atención al cliente es pésima, por no decir que no sirven para nada. Tengo dias sin servicio y no responden.🤬

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  MªRobbie Camacho (@YerBlues84) reportó hace 14 minutos

  @Jesus80VR @MovistarMX Exacto! ellos @MovistarMX registraron mis líneas porque tengo plan contratado, pero no entiendo cómo es posible que tenga 10 líneas en total??

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  NeoX (@TwitchNeox) reportó hace 16 minutos

  @bichotrans @MovistarMX Yo tu ve que hablar a soporte y tardo 1 hora en darme un asesor y él me ayudó a devolverme la línea.

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  Kary Galván (@Kary2812) reportó hace 17 minutos

  @MovistarMX ya hagan algo con la red de datos! No funciona en el area de Hidalgo, N. L. Ya me cansé de reportar lo mismo una y otra vez

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  Ms. Pretty Hate Machine 🏳️‍⚧️ (F1's Version) (@bichotrans) reportó hace 18 minutos

  @TwitchNeox @MovistarMX Con mi línea hicieron una porquería. Se me hace que los registros los han hecho de forma manual y es ahí donde viene el robo de información.