Estado del servicio de Movistar México en Juárez, Chihuahua

Problemas en las últimas 24 horas en Juárez, Chihuahua

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Juárez, Chihuahua y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Juárez, Chihuahua

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Juárez.

City	Problem Type	Report Time
Juárez	Corte Total	hace 21 días
Juárez	Teléfono	hace 1 mes
Juárez	Corte Total	hace 1 mes
Juárez	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Juárez, Chihuahua

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Juárez y lugares cercanos:

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  Edwin Soto (@biofilonihilizt) reportó hace 3 minutos desde Juárez, Chihuahua

  Es enserio comprendo que cuando le debía al banco tenía que recibir sí o sí llamadas molestas de gente que no quería escuchar pero ahora estoy libre de deudas y sale @MovistarMX llamándome hasta 3 veces por día para que me cambié entiendan que no me quiero cambiar de servicio!

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  Edgar Almeraz (@EdgarAlmeraz) reportó hace 18 minutos desde Juárez, Chihuahua

  Desde hace unos meses el servicio de @MovistarMX ha estado muy mal se me cortan las llamadas porque se baja de LTE a 3G

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  Fabián (@AngelFabs90) reportó hace 45 minutos desde Juárez, Chihuahua

  @fer__beats @MovistarMX 🤔 Ojalá no me pase igual, por ahora he tenido excelente señal 4G y sin estar lento. Estaré probando si no pues a quejarme / llorar. 😅

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  JULIO_BARRAGAN (@CeskBarragan) reportó hace 6 minutos

  Otra vez @MovistarMX sin señal desde ayer en la tarde y hasta ahorita con el mismo problema en terranova en Juárez qué batallar últimamente con su servicio pueden o no pueden sino para irnos a telcel😑

• 
  Sisu Villa (@SisuVilla) reportó hace 7 minutos

  @DonInsensato_ @MovistarMX registró mi número sin mi autorización y al pedir eliminarlo del registro me dicen que la línea quedará inhabilitada pero debo seguir pagando el plan. O que cancele el servicio, pierda mi número y me cambié a otra compañía que seguramente me registrará igual que ellos

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  MAPA Calidad (@MAPACalidad) reportó hace 9 minutos

  @MovistarMX @MovistarMX Seguimos en espera de su "forma" de comunicación para las fallas reportadas

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  Josué ... ✍ (@10jozue) reportó hace 12 minutos

  @MovistarMX @BrendaRustrian Pensando seriamente en cambiar de compañía!!! Últimamente no tengo señal con su compañía!!!!

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  Carlos Cuevas (@DoggyCcg) reportó hace 17 minutos

  @MovistarMX No gracias,pa sus mamadas de "ayuda",sirven pa dos cosas,pa nada y pa lo mismo Así q váyanse alv nos cambiamos a @BaitMexico

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  Laria Tassis (@DoniaLaria) reportó hace 22 minutos

  @MovistarMX necesito por favor hablar con un ejecutivo o un ser humano para una aclaración de mi factura q no puedo ver en sus grabaciones en el *611, supuestamente debo $10 y q está suspendido mi servicio, ME URGE POR FAVOR!!! @MovistarMX

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  vicky cor (@vickycord2203) reportó hace 24 minutos

  @MovistarMX Buena tarde, me urge que alguien quiera atenderme, por teléfono manda mensaje que las oficinas aún se encuentran cerradas y por WhatsApp simplemente no me dan seguimiento. Desde el sábado contraté una línea nueva y otra de portabilidad, pues es día que no me llega

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  Tezza Carrillo (@TezzaCarrillo) reportó hace 24 minutos

  @MovistarMX en el muro público de ellos, no privado esta vez): "Soy clienta de Movistar, he intentado contactarlos 20 veces y me cuelgan en todas. Mi número de línea es [tu número]. ¿Alguien de atención a clientes me va a dar solución o tengo que proceder legalmente ante @Profeco?"

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  YEIMI JUAREZ DIAZ (@YEIMIJUAREZDIA2) reportó hace 30 minutos

  @MovistarMX Quiero una línea con ustedes pero ni me hicieron caso quiero mi mismo número con ustedes a su compañía cómo le hago

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  jajaja (@puedoleerte) reportó hace 31 minutos

  @MovistarMX El call center es de Colombia, su tono muy cordial al inicio, después todo cambia, pésimo servicio, les tuve que exigir el folio a viva voz por qué me mandaban otra cosa, son muy mañosos, te das cuenta después de 3-4 veces de intentos desagradables. Ya me quiero librar de ellos