Estado del servicio de Movistar México en Juárez, Chihuahua

Problemas en las últimas 24 horas en Juárez, Chihuahua

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Juárez, Chihuahua y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Juárez, Chihuahua

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Juárez.

City	Problem Type	Report Time
Juárez	Internet	hace 4 días
Juárez	Corte Total	hace 27 días
Juárez	Teléfono	hace 1 mes
Juárez	Corte Total	hace 2 meses
Juárez	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Juárez, Chihuahua

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Juárez y lugares cercanos:

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  Edwin Soto (@biofilonihilizt) reportó hace 22 minutos desde Juárez, Chihuahua

  Es enserio comprendo que cuando le debía al banco tenía que recibir sí o sí llamadas molestas de gente que no quería escuchar pero ahora estoy libre de deudas y sale @MovistarMX llamándome hasta 3 veces por día para que me cambié entiendan que no me quiero cambiar de servicio!

• 
  Edgar Almeraz (@EdgarAlmeraz) reportó hace 42 minutos desde Juárez, Chihuahua

  Desde hace unos meses el servicio de @MovistarMX ha estado muy mal se me cortan las llamadas porque se baja de LTE a 3G

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  Fabián (@AngelFabs90) reportó hace 48 minutos desde Juárez, Chihuahua

  @fer__beats @MovistarMX 🤔 Ojalá no me pase igual, por ahora he tenido excelente señal 4G y sin estar lento. Estaré probando si no pues a quejarme / llorar. 😅

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Salvador Hernández (@herdiz64) reportó hace 9 minutos

  @MovistarMX En qué momento sin mi autorización,me incrementan el costo de mi plan!!! Sin solicitarlo requiero de una aclaración lógica,y sin excusas, lo hacen a escondidas para posteriormente el usuario acuda a aclarar A su centro de atención?

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  vicky cor (@vickycord2203) reportó hace 11 minutos

  @MovistarMX Buena tarde, me urge que alguien quiera atenderme, por teléfono manda mensaje que las oficinas aún se encuentran cerradas y por WhatsApp simplemente no me dan seguimiento. Desde el sábado contraté una línea nueva y otra de portabilidad, pues es día que no me llega

• 
  CHEESS (@24Eskorpiona) reportó hace 11 minutos

  @MovistarMX TENGO UNA SEMANA QUE GENERARON LA PORTABILIDAD DE MI LINEA Y HASTA ESTE MOMENTO NO TENGO SERVICIO NO PUEDO GENERAR LA COMPRA DEL TIEMPO AIRE PUEDEN GENERAR LA ACTIVACION DE MI LÍNEA ME URGEEE MI SERVICIO LO HE SOLICITADO DE MANERA PRIVADA Y NO RESUELVEN

• 
  Gabriel Jimenez (@gabojmz) reportó hace 12 minutos

  @MovistarMX De qué sirve si no me contestan tengo días sin una palabra de uds

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  Beto C Villanueva (@betocvillanueva) reportó hace 13 minutos

  @MovistarMX El lunes hablé con una persona por dm y no se solucionó

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  blue (@justazuleeta) reportó hace 15 minutos

  @MovistarMX llevo meses intentando contactarme con ustedes para que me ayuden con un problema de mi celular, nadie me soluciona y me dan folios que NO SIRVEN, necesito que alguien me ayude YA, en su sucursal nadie me da solución y por WhatsApp nadie responde.

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  D. Muñoz (@karlitros__mex) reportó hace 17 minutos

  @hainestel @baitmxoficial @MovistarMX Pero Movistar no está peor ??

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  Gustavo. (@_elguss_) reportó hace 18 minutos

  @MovistarMX No solucionan nada, solo me dicen que tengo que tener la línea registrada para poder pasar a un plan más económico.

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  🔥Aly J🔥 (@alyssa30J) reportó hace 23 minutos

  Ahí les encargó sus canales de comunicación, porque me contacto en WhatsApp y me dicen que ahí no pueden, marco a los números y nada. Me pueden decir con quién puedo solicitar ayuda con la descarga de mi factura? Ya que no sirve su teléfono, no WhatsApp ni su app @MovistarMX

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  te acuerdas de (@IvanDia11568134) reportó hace 27 minutos

  Movistar todo el día no he tenido servicio porfavor les pido una aclaración y una compensación por el servicio ya que lo utilizo para trabajar. @MovistarMX