Estado del servicio de Movistar México en Juárez, Chihuahua

Problemas en las últimas 24 horas en Juárez, Chihuahua

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Juárez, Chihuahua y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Juárez, Chihuahua

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Juárez.

City	Problem Type	Report Time
Juárez	Corte Total	hace 16 días
Juárez	Teléfono	hace 1 mes
Juárez	Corte Total	hace 1 mes
Juárez	Internet	hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Juárez, Chihuahua

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Juárez y lugares cercanos:

• 
  Fabián (@AngelFabs90) reportó hace 3 minutos desde Juárez, Chihuahua

  @fer__beats @MovistarMX 🤔 Ojalá no me pase igual, por ahora he tenido excelente señal 4G y sin estar lento. Estaré probando si no pues a quejarme / llorar. 😅

• 
  Edgar Almeraz (@EdgarAlmeraz) reportó hace 4 minutos desde Juárez, Chihuahua

  Desde hace unos meses el servicio de @MovistarMX ha estado muy mal se me cortan las llamadas porque se baja de LTE a 3G

• 
  Edwin Soto (@biofilonihilizt) reportó hace 9 minutos desde Juárez, Chihuahua

  Es enserio comprendo que cuando le debía al banco tenía que recibir sí o sí llamadas molestas de gente que no quería escuchar pero ahora estoy libre de deudas y sale @MovistarMX llamándome hasta 3 veces por día para que me cambié entiendan que no me quiero cambiar de servicio!

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Monse Contreras ❤ (@mosyuis) reportó hace 11 minutos

  @MovistarMX hijos de la ***** me hicieron el cambio de compañía sin mi autorización los odio

• 
  🐶🐱 EMOtional KOKONOI 🖤✨🖤✨🖤✨ (@EMOKokonoi) reportó hace 11 minutos

  @MovistarMX a qué número o asterisco tengo que marcar para pedir info para cambio de plan?

• 
  Uriel Anaya (@el_uri_el) reportó hace 12 minutos

  @Profeco @MovistarMX está poniendo trabas para la cancelación del plan de renta que tengo con ellos. Quiero abrir una queja porque me parecen prácticas desleales que buscan desmotivar la cancelación.

• 
  blue (@justazuleeta) reportó hace 13 minutos

  @MovistarMX llevo meses intentando contactarme con ustedes para que me ayuden con un problema de mi celular, nadie me soluciona y me dan folios que NO SIRVEN, necesito que alguien me ayude YA, en su sucursal nadie me da solución y por WhatsApp nadie responde.

• 
  Salvador Hernández (@herdiz64) reportó hace 15 minutos

  @MovistarMX En qué momento sin mi autorización,me incrementan el costo de mi plan!!! Sin solicitarlo requiero de una aclaración lógica,y sin excusas, lo hacen a escondidas para posteriormente el usuario acuda a aclarar A su centro de atención?

• 
  Gabriel Jimenez (@gabojmz) reportó hace 15 minutos

  Nunca contraten en la vida a @MovistarMX para roaming internacional simplemente no sirve y no responden y encima no hacen compensación. Sigo en República Dominicana 🇩🇴 y voy a Panamá 🇵🇦 pero eso si el bot ahorita automáticamente aparece que quieren resolver pero jamás contestan

• 
  manuel alejandro (@Gsnic9) reportó hace 21 minutos

  @MovistarMX me llegó el siguiente mensaje: -La vinculacion de tu linea se realizo correctamente y ya puedes disfrutar tus 5 GB extra durante 3 meses. ¡Gracias por realizar el proceso!- Yo no hice ningún proceso de vinculación. Necesito una explicación

• 
  Gwartt Gomz🏀 (@gwartt) reportó hace 21 minutos

  @MovistarMX cuál es el proceso para desvincular una línea donde el usuario no dio el consentimiento para el Registro??? Ya que en la línea su pésimo menú es redundante y evita que un asesor pueda hacer su trabajo

• 
  Stay (@yassirgf) reportó hace 23 minutos

  @MovistarMX compré un chip nuevo y me aparece un mensaje de error de activación, me pueden ayudar a activarlo por favor, el vendedor no me quiso resolver el inconveniente, me pueden ayudar @mo

• 
  Ricardo Duarte (@RefriedNopals) reportó hace 27 minutos

  @micm54 @MovistarMX Pues les pasaron mal lo que tenían que copiar y pegar, ni eso saben.