Estado del servicio de Movistar México en Ciudad Lerdo, Durango

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Lerdo, Durango

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Lerdo, Durango y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Lerdo, Durango

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gómez Palacio, y Torreón.

City	Problem Type	Report Time
Gómez Palacio	Corte Total	hace 27 días
Torreón	Corte Total	hace 2 meses
Gómez Palacio	Teléfono	hace 2 meses
Torreón	Teléfono	hace 2 meses
Gómez Palacio	Corte Total	hace 2 meses
Gómez Palacio	Teléfono	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Ciudad Lerdo, Durango

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Lerdo y lugares cercanos:

• 
  Felipe Flores Luna (@felipefloreslun) reportó hace 44 segundos desde Torreón, Coahuila

  @NochMx @MovistarMX @TelefonicaMX @MiMovistarMX @Profeco @SCT_mx @lopezobrador_ A mi no. A mi me funciona rete bien. Incluso para mi fue el. Mejor cambio que pude hacer. 💖 Gracias @MovistarMX 😍

• 
  No soporte. (@artsfb21) reportó hace 8 minutos desde Torreón, Coahuila

  @MovistarMX @indogyearsimdad Y que disfruta? Si nunca hay red con ustedes, y el servicio en el modulo es de más horrible.

• 
  CSIciber (@CsicyberHugo) reportó hace 17 minutos desde Torreón, Coahuila

  @MovistarMX Les felicito en su servicio esperando que así continúen me agrada su trato Servicio Buscar una mayor cobertura ya que hay muy pequeños huecos sin señal en Torreon. A su vez ojalá concientan un poquito más con la opción de cambios de equipo #SonElMejorServicio @MovistarMX Gracias

• 
  Alberto Corral (@acorral10) reportó hace 20 minutos desde Torreón, Coahuila

  @MovistarMX que pesimo servicio, no me dejan cancelar mi plan y eso que se vence el dia 10...quieren que pague un mes adelantado...no entiendo...auxilio @Telcel ayudenme!!!

• 
  CyberHugoData (@CyberHugoDev) reportó hace 21 minutos desde Torreón, Coahuila

  @ATTMx En cuanto termine mi plan @MovistarMX me cambiaré de inmediato a @ATTMx que dan mucho mejor servicio

• 
  CSIciber (@CsicyberHugo) reportó hace 22 minutos desde Torreón, Coahuila

  @jmatuk Tengo un plan de servicios ilimitado junto con el pago diferido del celular me da un total de $607 pesos la verdad buen servicio tiene unas pequeñas fallas de cobertura en mi ciudad pero no hay cobros extras ni trucos. #TodoBien con @MovistarMX

• 
  Alberto Corral (@acorral10) reportó hace 26 minutos desde Torreón, Coahuila

  No sé si son niños los que contestan en 611 de @MovistarMX me piden mi queja que es...Me engañaron...no cumplieron lo que me ofrecieron...ayer recarge y amanecí sin saldo...ahora volví a recargar y no fue lo que me ofrecieron...me arrepiento de averme cambiado Y se hacen p...

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  Ferdelnorte (@Ferdelnorte1) reportó hace 38 minutos desde Torreón, Coahuila

  @MovistarMX Movistar. Para ese plan, en el centro de atención piden más requisitos que la SRE para sacar pasaporte.

• 
  rojitas.com (@rojasvp) reportó hace 39 minutos desde Torreón, Coahuila

  Oye @MovistarMX ¿Cómo vas a compenzar todo el tiempo que nos tuviste sin servicio? @Profeco

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Prohe lbb (@prohe_lbb) reportó hace 5 minutos

  @MovistarMX Quise cambiar mi sim de plan a esim por segunda vez me cobran 60 pesos y ademas me condicionan a registrar mi linea si no esta aun registrada . Que mal servicio del cac comcordia en apodaca

• 
  Daniel (@dnmzag) reportó hace 8 minutos

  @MovistarMX Oye @MovistarMX a través de qué canal me pueden apoyar hacer un cambio de plan? Quiero pasarme a prepago y dejar de estar amarrado a un plan mensual pero en teléfono y WhatsApp dejan de contestarme. Me pueden apoyar por aquí? Y @Profeco, si no me atienden, ustedes pueden mediar?

• 
  Dra.Inmaculada (@lalessfelix) reportó hace 12 minutos

  @MovistarMX van 48 horas incomunicada al teléfono del trabajo por una estafa de tus asesores telefónicos 🤡🤡

• 
  Hugo Rodriguez (@HugoRodrigz) reportó hace 14 minutos

  @MovistarMX tengo señal, entran y salen las llamadas y SMS pero no tengo internet Como soluciono el problema?

• 
  Tezza Carrillo (@TezzaCarrillo) reportó hace 15 minutos

  @MovistarMX "@MovistarMX He intentado contactarlos 20 veces por teléfono por un tema urgente de mi línea y en todas las llamadas me cuelgan. Necesito una solución inmediata a mi problema, ya que no tengo forma de obtener atención por sus líneas telefónicas. ¿Cómo me van a resolv

• 
  J Carlos M F (@JCarlosMF1) reportó hace 19 minutos

  Muy mal @MovistarMX haciendo cambios de planes sin consultar al cliente.

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  Edgar Valle (@azazel1908) reportó hace 26 minutos

  @menchuazul @MovistarMX Si es lo que me estoy dando cuenta, ni siquiera leen lo que les pides, solo contestan en automático como aquí, les puse en el WhatsApp no contestan y su solucion es darme atención "por Whatsapp app"

• 
  Beto C Villanueva (@betocvillanueva) reportó hace 26 minutos

  @MovistarMX El lunes hablé con una persona por dm y no se solucionó

• 
  elbarto 1680 (@TroncUtrera) reportó hace 29 minutos

  @MovistarMX Hace 2 días no había señal!

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  Adrian gomez (@adrian100pr3ch) reportó hace 30 minutos

  En todo lo q va del día desde las 7 am hasta el momento no tengo datos móviles es un problema para realizar llamadas y navegar solo puedo mediante el wifi de mi casa.....pero eso sí al cobrar el plan desde 4-5 días antes ya están mandando mensajes @MovistarMX