Estado del servicio de Movistar México en Guadalupe, Zacatecas

Problemas en las últimas 24 horas en Guadalupe, Zacatecas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalupe, Zacatecas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Guadalupe, Zacatecas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zacatecas.

City	Problem Type	Report Time
Zacatecas	Teléfono	hace 2 meses
Zacatecas	Internet	hace 2 meses
Zacatecas	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Guadalupe, Zacatecas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalupe y lugares cercanos:

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  Oswaldo (@OswaldPapiChulo) reportó hace 47 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  @Profeco ayer @MovistarMX me robó. Ayuda

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  Jarlo🇲🇽 (@jarlo18) reportó hace 53 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  Para colmo En @MiMovistarMX me andan ya cobrando más de mil pesos así que mejor me cambio... Que necesito para cambiarme con ustedes @Telcel

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Martin (@bitin21) reportó hace 6 minutos

  @MovistarMX .@MovistarMX Exijo solución: Ayer pedí cancelar mi portabilidad, ignoraron mi solicitud y hoy concretaron el cambio. Me exigen recoger una SIM física a 150km, ¡pero mi equipo solo usa eSIM! Me dejaron sin servicio por su falta de soporte. @Profeco

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  Lenny (@yulenimeza) reportó hace 6 minutos

  @MovistarMX Quiero cancelar el plan con ustedes y me pone me mil trabas. Voy a sucursal y nadie me resuelve que tengo que mandar whatsapp, mando whatsapp y que tengo que llamar, llamo y me cuelgan y que solo 2 intentos y ya no puedo. Que batalla la vrd

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  jack (@jackjaky01) reportó hace 10 minutos

  @MovistarMX Pésimo servicio Movistar, se hizo una portabilidad 12 días sin línea y todavía par air a recoger que no me pueden dar el chip porque su sistema los tiene mal, cuando evidencia tengo que yo no capturé mal, no contestan por WhatsApp hasta las 3 am, sigo sin servicio telefónico

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  Laura Alanis (@LauritaAlanis) reportó hace 12 minutos

  @MovistarMX pésimo servicio! Voy a un CAC a cambiar mi chip y me dejan sin línea. Ya van 2 reportes que levanto y nada. Marco y su menú IVR es pésimo. Me contestan en una de esas y Lorena me cuelgas. Mando mensajes por aquí y me dejan colgada. Qué onda?! @Profeco

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  Renata Balderas (@RenataBaldera10) reportó hace 12 minutos

  @MovistarMX tienen problema pera enviar fotos a través de WhatsApp? No le deje envíar ninguna fotografía?

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  Gustavo. (@_elguss_) reportó hace 16 minutos

  @MovistarMX ¿todo el día solo con 3G? No me chinguen, sin poder comunicarme por su pésimo servicio.

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  Miss Atomic Bomb Childless Cat Lady🧣 (@mariaalien) reportó hace 16 minutos

  Son un chiste @MovistarMX no me saben dar respuesta sobre la factura de mi plan

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  𝕽𝖔𝖒𝖆𝖓𝖔𖤐₆⁶₆𖤐 (@Romano666) reportó hace 20 minutos

  @MovistarMX me están haciendo súper complicada la cancelación de una de mis líneas, por llamada no contestan, por chat me dicen que por llamada y en el CAC me dicen lo mismo. En dos días es fecha de corte y nomás no me atienden por ningún lado.

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  Gustavo. (@_elguss_) reportó hace 21 minutos

  @MovistarMX No solucionan nada, solo me dicen que tengo que tener la línea registrada para poder pasar a un plan más económico.

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  nair (@nair_rose_) reportó hace 22 minutos

  @Erivlt @MovistarMX en ese caso convendria cambiarse de numero?