Estado del servicio de Movistar México en Guadalupe, Zacatecas

Problemas en las últimas 24 horas en Guadalupe, Zacatecas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalupe, Zacatecas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Guadalupe, Zacatecas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zacatecas.

City	Problem Type	Report Time
Zacatecas	Teléfono	hace 15 días
Zacatecas	Internet	hace 1 mes
Zacatecas	Internet	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Guadalupe, Zacatecas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalupe y lugares cercanos:

• 
  Oswaldo (@OswaldPapiChulo) reportó hace 34 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  @Profeco ayer @MovistarMX me robó. Ayuda

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  Jarlo🇲🇽 (@jarlo18) reportó hace 49 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  Para colmo En @MiMovistarMX me andan ya cobrando más de mil pesos así que mejor me cambio... Que necesito para cambiarme con ustedes @Telcel

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Israel Chávez (@israchavezre) reportó hace 2 minutos

  Hola @Profeco. Los ejecutivos de @MovistarMX se niegan a cambiar plan de servicio. Esto contraviene los derechos de usuario que están descritos en la Ley Federal de Telecomunicaciones. No tengo adeudos. Solo me dieron este Folio: 2606160020119876 Me ayudas? Qué puedo hacer?

• 
  Sr. Avan (@jmngweb) reportó hace 3 minutos

  @Profeco ¿Cual es el procedimiento para hacer un reporte por mal servicio? Tengo con @MovistarMX el servicio elige+ y las ultimas recargas no han respetado mi personalización y tampoco no tengo linea.

• 
  VANESSAMS (@vmazons) reportó hace 5 minutos

  @micm54 @MovistarMX dime a cual ley te refieres? ja lee tu contrato PLAN DE RENTA MENSUAL!

• 
  Ariel F (@Afd01F) reportó hace 5 minutos

  arrepentido de hacer portabilidad, no tengo servicio y en el cac no pueden resolver y en whatsapp y en el *611 ni contestan, pesimo servicio, pero eso si me cobraron los $100 de la recarga por portabilidad pero no los aplicaron, por eso no tengo servicio. @Profeco @MovistarMX

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  rodrigo cardoso (@rodrigoc06) reportó hace 6 minutos

  @MovistarMX Sigo en espera hasta que ustedes quieran dar una respuesta como uno no tiene cosas que hacer

• 
  Sarahí Rosales (@Queen_Rosales) reportó hace 7 minutos

  @MovistarMX tienen problemas reportados con la red ?

• 
  Cuahutémoc Cardenas. (@CuahutemocCards) reportó hace 9 minutos

  @MovistarMX Ya lo hice, me piden una factura que no existe ni en su aplicación y no me quieren cancelar el servicio

• 
  Antonio Apipilhuasco (@su_fiscalista) reportó hace 14 minutos

  @MovistarMX Movistar, no tengo servicio de internet, mi teléfono sólo permite sacar las llamadas vía normal, pero requiero el internet. Ojalá me resuelvan o me tendré que buscar otra compañía.

• 
  D. Muñoz (@karlitros__mex) reportó hace 15 minutos

  @EduGlassRepair @MovistarMX Entonces el servicio y atención de movistar es es malo ??..yo pensaba cambiarme con ellos

• 
  PoliticaDeIzquierda (@Nova_PopuliX) reportó hace 16 minutos

  @Telcel me acabo de cambiar a tu compañía, porque @MovistarMX tiene muy mal servicio de Internet, pero todavía no cumplo ni el mes contigo y la realidad es que hay muy muy muy mal servicio; no me puedo conectar a Internet, aunque tengo 4G, en lugares al aire libre, no funciona