¿Movistar México está fallando o caído? in Melchor Ocampo, México

Problemas en las últimas 24 horas en Melchor Ocampo, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Melchor Ocampo, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

• Internet (40%)
• Teléfono (35%)
• Corte Total (16%)
• Wi-fi (5%)
• E-mail (3%)
• Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Melchor Ocampo, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Tlalnepantla, Tultitlán de Mariano Escobedo, Tecámac, Huehuetoca, y Cuautitlán Izcalli.

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	Teléfono	hace 9 días
Ecatepec de Morelos	Corte Total	hace 9 días
Tlalnepantla	Internet	hace 10 días
Tultitlán de Mariano Escobedo	Corte Total	hace 10 días
Ecatepec de Morelos	Teléfono	hace 14 días
Tecámac	Internet	hace 15 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Melchor Ocampo, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Melchor Ocampo y lugares cercanos:

• 
  GAavendano (@focter_leponche) reportó hace 2 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Ya que ellos registraban que mi línea se manejaba con normalidad. Sin embargo, al día de hoy ya no cuento con mis servicios, la SIM me es mencionada como no reconocida y no puedo hacer nada sin una red de wifi.@profeco @telcel @MovistarMX @Movistar

• 
  golfongo (@golfongo) reportó hace 3 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @MovistarMX Es lamentable que saquen promociones y no cumplan, por ejemplo las recargas súper promoción, pero solo si eres un cliente x, ni los CAC entienden!!! Pésimo

• 
  Roberto Portillo (@beto_loco) reportó hace 4 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @IFT_MX @Maxcom_Mexico @skymexico @MovistarMX @totalplaymx después de dos semanas sin respuesta del proveedor cierran cada queja; así fue como Bluetelecomm no me regresó ni mierda cuando todo estaba a mi favor y Maxcom solo me perdono un mes de renta en 5 años de pésimo servicio quédense con sus folios ift!

• 
  alberto moreno (@betunmoreno) reportó hace 5 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @MovistarMX mi línea de nuevo tiene problemas con la red de internet.

• 
  Vic Weapons (@vic_weapons) reportó hace 8 minutos desde Coacalco, México

  Se supone que debería contar con una velocidad de 12 MBPS y solo cuento con 400 KBPS, que es lo que está pasando @MovistarMX @TelefonicaMX #movistar #Profeco #ift @IFT_MX y es intermitente mi servicio se levanto reporte hace 72 hrs y aún no me lo han resuelto. #EnCuarentena

• 
  Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 12 minutos desde Tecámac, México

  @israelcardenaso @mapozx @ATTMx @MovistarMX De ahí en fuera, en exteriores no tengo ningún problema con la cobertura de ninguna operadora, al menos en el norte del Valle de México y la propia CDMX, del lado de oriente es pésima la señal de ambas operadoras.

• 
  Noe Rivera (@NoeRi_Ga) reportó hace 19 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @inakialvarez @ServicioTelcel @MovistarMX @ATTMx NO le interasamos a ninguno, si te vas por el servicio al cliente, créeme que la atención después de que contrataste es mucho peor en AT&T y Movistar. Te lo digo por experiencia, llevo una flotilla de 60 teléfonos en la empresa con la cuál hize lo mismo y terminé regresando😞

• 
  acalorado (@dafraba) reportó hace 27 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Mañana en @EDC_MEXICO espero que @MovistarMX no me quede mal y sí tenga señal, porque ha pasado que en los años anteriores con @ATTMx y @Telcel la recepción era pésima, una saturación brutal de la red que wra casi imposible enviar un sms o hacer una llamada

• 
  Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 28 minutos desde Tecámac, México

  @mapozx @israelcardenaso @ATTMx @MovistarMX En cuanto a la señal de Telcel, casi no la he probado, antes era la que peor estaba, hace más de un año pusieron cerca 2 antenas de la Red Compartida y recientemente una más, que supongo es de Telcel, porque es de quién se nota la mejoría en la señal.

• 
  Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 28 minutos desde Tecámac, México

  @Erik070196 @henrrysamohe @UnefonTeEscucha @xcesarmaya @israelcardenaso @MovistarMX La página y la app funcionan bien, el problema es cuando no tienes saldo y quieres recargar, no tiene lógica, no puedes recargar porque no tienes saldo y no tienes saldo porque no puedes recargar. Esa si es una estupidez de parte de Unefon.

• 
  Bladimir Byrnison (@Bladimi82011596) reportó hace 35 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  Que a caso soy el único que me está fallando la App de @hbogo @HBOGOsoporte , será mi internet de @MovistarMX o de plano será mi smartphone @samsungmobilemx #Watchmen

• 
  Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 36 minutos desde Tecámac, México

  @israelcardenaso @mapozx @ATTMx @MovistarMX Aunque aparentemente la señal de Movistar es mejor en mi casa, solo es porque la antena está a menos de 200 mts, y la de AT&T exactamente a 1 km.

• 
  Rider on the storm (@Harlero) reportó hace 41 minutos desde Tizayuca, Hidalgo

  @MiMovistarMX desde el mes de diciembre pasado no tengo servicio de internet en casa porque no tenian cobertura en esta zona y no me pudieron hacer cambio de domicilio, di de baja mi servicio y ahora me estan cobrando casi $500... mi número era el: 5525469124

• 
  Javier M García (@javierg1057) reportó hace 43 minutos desde Nicolás Romero, México

  Tengo un problema con mi línea @MiMovistarMX

• 
  Andres Lara 🚑🚒🏈☦️ (@AndresL03890817) reportó hace 44 minutos desde Tecámac, México

  @MovistarMX dejen de estar molestando con sus llamadas para el cambio de compañía, si ya no estoy con ustedes es por qué no me gustó su servicio

• 
  GAavendano (@focter_leponche) reportó hace 49 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Como es evidente, me pondré en contacto en cianto sea posible con @Telcel para poder restablecer mi servicio, ya que como buen mortal no puedo detener mis actividades en el trabajo así nada más para atender mi situación. Total atropello por parte de @MovistarMX @Movistar @Profeco

• 
  Marco Gutierrez (@kikiri_marko) reportó hace 49 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @MiMovistarMX Listo en espera de su respuesta en mensaje privado

• 
  Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 56 minutos desde Tecámac, México

  @israelcardenaso @mapozx @ATTMx @MovistarMX Cuando hay fallas eléctricas la antena de Movistar se queda sin señal, pero en el mismo lugar donde esta la de AT&T está otra de Movistar y la de Telcel, y con AT&T si tengo señal en interiores, con Movistar no y lo mismo pasa en otros lugares, así que creo es más potente.

• 
  🇯 🇴 🇿 🇿 (@josueglzg) reportó hace 59 minutos desde Tizayuca, Hidalgo

  @edrdvc @arthurbxp @MovistarMX Yo también tengo el Mate 20 Pro y no puedo tener VoLTE, aunque llevo 15 años con ellos no tengo bronca alguna con su servicio.

• 
  GAavendano (@focter_leponche) reportó hace 59 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @Profeco, desde día anteriores había estado recibiendo mensajes de texto de un número de celular desconocido, mencionando que mi cambio de compañia a @Movistar @MovistarMX se haría el día de hoy, siendo que yo NO SOLICITÉ EL CAMBIO DE PORTABILIDAD. Yo siempre he estado en @Telcel

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Ericsong (@EricsongMusic) reportó hace 5 minutos

  @MovistarMX Pésimo servicio, sin datos móviles este momento x consiguiente sin internet! TACHÉ

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  Telefonias Unlimited (@TelefoniasU) reportó hace 10 minutos

  Dato curioso, en Mexicali Baja California no hay red 4G Movistar :O @MovistarMX

• 
  JONATHAN SÁNCHEZ (@_johnaa_) reportó hace 13 minutos

  @TelefoniasU @MovistarMX Siempre le echan la culpa al equipo, para ellos nunca falla ni su red, y no nomás Movistar, también todas las compañías. Saldos!

• 
  🇲🇽👾Luan-Vato👾🇲🇽 (@luanvato) reportó hace 14 minutos

  @MovistarMX tantas opciones que dan en el *611 y no puedo contactar a un asesor.. PÉSIMOS cuando se requiere su ayuda.

• 
  Telefonía_MX (@Telefonia_MX) reportó hace 14 minutos

  @coky830 @MovistarMX Es muy probable que se deba a que sea 3G, mucha señal casi nunca significa que tendrás buena velocidad lamentablemente.

• 
  Giovanni (@giosha09) reportó hace 16 minutos

  @MovistarMX No es posible que el servicio de atención a clientes no pueda hablar con un ejecutivo, ni por llamada ni por WhatsApp. Pésimo servicio, cambiaré mi servicio de telefonía.

• 
  Telefonía_MX (@Telefonia_MX) reportó hace 20 minutos

  @coky830 @MovistarMX La señal de Altán llega mejor a interiores y creo que pudiste comprobarlo.

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  Rikardo Perez (@RikardoJonhWick) reportó hace 21 minutos

  Usuarios necesito de su ayuda comensare una demanda colectiva para @MovistarMX por el acoso sobre llamadas constantes pido de nuevo ayuda de @Profeco ya que no hicieron caso la vez pasada necesito juntar varias pruebas

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  Un Gran Danés 🇩🇰 (@zpankyto) reportó hace 23 minutos

  Hoy intenté contratar una línea movil para mi oficina, mis requerimientos son: 1. Un plan de datos "robusto" 2. Cobertura en Norteamerica 3. Un teléfono de última generación 4. Contratación remota por temas de covid @MovistarMX @Telcel @ATTMxAyuda

• 
  Príncipe José Arturo (@josearturotw) reportó hace 23 minutos

  @AgainFlano Lleva semanas y según estoy en cobertura no garantizada y no hacen nada ni las antenas de @MovistarMX ni @weexmx porque depende de ellos y estoy como su pendejo solo en la espera de respuesta sin soluciones y ni puedo cambiarme de compañía porque es como si no tuviera chip