¿Está Movistar México con problemas o cortes en Melchor Ocampo, Estado de México?

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Melchor Ocampo, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Melchor Ocampo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (42%)

2. 

   Internet (37%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Melchor Ocampo, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Tlalnepantla y Tecámac.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	ayer
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	ayer
Gustavo Adolfo Madero	Televisíon	hace 4 días
Ecatepec de Morelos	Corte Total	hace 6 días
Tlalnepantla	Teléfono	hace 7 días
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 15 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Melchor Ocampo, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Melchor Ocampo y lugares cercanos:

• Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 3 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @Erik070196 @henrrysamohe @UnefonTeEscucha @xcesarmaya @israelcardenaso @MovistarMX La página y la app funcionan bien, el problema es cuando no tienes saldo y quieres recargar, no tiene lógica, no puedes recargar porque no tienes saldo y no tienes saldo porque no puedes recargar. Esa si es una estupidez de parte de Unefon.

• Noe Rivera (@NoeRi_Ga) reportó hace 6 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @inakialvarez @ServicioTelcel @MovistarMX @ATTMx NO le interasamos a ninguno, si te vas por el servicio al cliente, créeme que la atención después de que contrataste es mucho peor en AT&T y Movistar. Te lo digo por experiencia, llevo una flotilla de 60 teléfonos en la empresa con la cuál hize lo mismo y terminé regresando😞

• Vic Weapons (@vic_weapons) reportó hace 9 minutos desde Coacalco, Estado de México

  Se supone que debería contar con una velocidad de 12 MBPS y solo cuento con 400 KBPS, que es lo que está pasando @MovistarMX @TelefonicaMX #movistar #Profeco #ift @IFT_MX y es intermitente mi servicio se levanto reporte hace 72 hrs y aún no me lo han resuelto. #EnCuarentena

• Enrique Santillan (@kikesantillan) reportó hace 9 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Que mal servicio de @Telcel @ServicioTelcel pésimo su servicio de internet en casa el de @MovistarMX funciona mucho mejor

• OSCAR (@OmezaMontero) reportó hace 10 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @MovistarMX Hola buenos días, Ya han pasado 4 días desde que mande el correo indicándoles el problema que tuve y no he recibido respuesta de su parte. Cargue $100 pesos por medio de la APP y solo me dieron voz, servicio de datos no tengo.

• Bladimir Byrnison (@Bladimi82011596) reportó hace 19 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  Que a caso soy el único que me está fallando la App de @hbogo @HBOGOsoporte , será mi internet de @MovistarMX o de plano será mi smartphone @samsungmobilemx #Watchmen

• Andres Lara 🚑🚒🏈☦️ (@AndresL03890817) reportó hace 22 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @MovistarMX dejen de estar molestando con sus llamadas para el cambio de compañía, si ya no estoy con ustedes es por qué no me gustó su servicio

• Javier M García (@javierg1057) reportó hace 26 minutos desde Nicolás Romero, Estado de México

  Tengo un problema con mi línea @MiMovistarMX

• Roberto Portillo (@beto_loco) reportó hace 30 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @IFT_MX @Maxcom_Mexico @skymexico @MovistarMX @totalplaymx después de dos semanas sin respuesta del proveedor cierran cada queja; así fue como Bluetelecomm no me regresó ni mierda cuando todo estaba a mi favor y Maxcom solo me perdono un mes de renta en 5 años de pésimo servicio quédense con sus folios ift!

• Marco Gutierrez (@kikiri_marko) reportó hace 32 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @MiMovistarMX Listo en espera de su respuesta en mensaje privado

• Guillermo Barranco Castañeda (@farmaceuticomx) reportó hace 37 minutos desde Tultepec, Estado de México

  @TraviesoArce @Telcel Cambiate a @MovistarMX nunca me han cobrado demás, buen servicio en MX y extranjero.

• Rider on the storm (@Harlero) reportó hace 38 minutos desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

  @MiMovistarMX desde el mes de diciembre pasado no tengo servicio de internet en casa porque no tenian cobertura en esta zona y no me pudieron hacer cambio de domicilio, di de baja mi servicio y ahora me estan cobrando casi $500... mi número era el: 5525469124

• Carlos Segura (@Indivudo_gem87) reportó hace 42 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @MiMovistarMX @MovistarMX su servicio es una porqueria, supendieron mi linea que se encuentra pagada al corriente y con convenio bajo @Profeco y para colmo ni contestan en su atención a clientes

• alberto moreno (@betunmoreno) reportó hace 47 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @MovistarMX mi línea de nuevo tiene problemas con la red de internet.

• Adrián Reyes (@adrianrhmx) reportó hace 47 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @MovistarMX no hay servicio en Ecatepec CP 55140 desde la mañana nos van a reponer en horas a nuestro plan

• Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 50 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @israelcardenaso @mapozx @ATTMx @MovistarMX De ahí en fuera, en exteriores no tengo ningún problema con la cobertura de ninguna operadora, al menos en el norte del Valle de México y la propia CDMX, del lado de oriente es pésima la señal de ambas operadoras.

• acalorado (@dafraba) reportó hace 51 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Mañana en @EDC_MEXICO espero que @MovistarMX no me quede mal y sí tenga señal, porque ha pasado que en los años anteriores con @ATTMx y @Telcel la recepción era pésima, una saturación brutal de la red que wra casi imposible enviar un sms o hacer una llamada

• 🇲🇽DAxelHR 💛💙 (@axelronaldo9) reportó hace 52 minutos desde Zumpango, Estado de México

  Hey @MovistarMX no tengo señal desde hace una hora... Que pasá??

• 🇯 🇴 🇿 🇿 (@josueglzg) reportó hace 55 minutos desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

  @edrdvc @arthurbxp @MovistarMX Yo también tengo el Mate 20 Pro y no puedo tener VoLTE, aunque llevo 15 años con ellos no tengo bronca alguna con su servicio.

• Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 56 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @mapozx @israelcardenaso @ATTMx @MovistarMX En cuanto a la señal de Telcel, casi no la he probado, antes era la que peor estaba, hace más de un año pusieron cerca 2 antenas de la Red Compartida y recientemente una más, que supongo es de Telcel, porque es de quién se nota la mejoría en la señal.

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Beatriz (@Beatriz_fa) reportó hace 5 minutos

  @MovistarMX pues llamo y llamo y nadie me da una solución: acá si de hablar con su ejecutivo Carmen Palero y no hizo nada, no me dan soluciónes. Voy a poner el nombre de todos sus ejecutivos que no ayudan y cuelgan el teléfono.

• D. MEJÍA 🇲🇽🔱 (@DayanMh) reportó hace 5 minutos

  @MovistarMX Me pueden ayudar con mi servicio, su chat no sirve para nada, me dejó en las mismas! Necesito el soporte de un asesor.

• dr stone japan (@jseohzso83050) reportó hace 10 minutos

  @MovistarMX Activen la Red 5G+en todos los celulares 5G Samsung y en todo México ya es necesario las llamadas se oyen y escuchan muy mal en 32 ciudades un plan de 90 pasos en 90 meses

• Cecê (@Cece42670778qiu) reportó hace 11 minutos

  @movistarmx QUE @#$* SERVICIO. LLEVO DÍAS CON EL SERVICIO INTERMITENTE . Son un asco de servicio

• Beatriz (@Beatriz_fa) reportó hace 16 minutos

  @MovistarMX Como era de esperarse, no contesta el ejecutivo encargado de revolver estos casos!! @Profeco muy rápidos para hacer la renovación, pero para arreglar sus errores todos se lavan las manos.

• Beatriz (@Beatriz_fa) reportó hace 16 minutos

  @MovistarMX Esa liga ni sirve!!! No hay manera de hablar con alguien que resuelva el Problema que como ya lo dije FUE ERROR DE USTEDES

• Beatriz (@Beatriz_fa) reportó hace 16 minutos

  @MovistarMX Ya lo mandé espero que si me Llamen por su eoslo dicen todos están ocupados manda un email! Es imposible hablar con alguien y menos que te resuelvan un orient a creado por ustedes! La peor compañía

• Σεφ JorgeSaga (@osopopanda) reportó hace 17 minutos

  @Profeco pregunta uds me ayudaría con una queja vs @MovistarMX dice que rebotó un pago que hice en efectivo y le mostré el comprobante de pago...y su factura no contiene ningún cargo extra

• Charly buchanans (@BuchanansCharly) reportó hace 20 minutos

  @MovistarMX Son una porquería de empresa!! Nunca pueden solucionar nada no se como la gente sigue cayendo

• Noxtrix (@Noxtrixx) reportó hace 20 minutos

  @jmatuk @theciu Uso @MovistarMX y no la cambio por nada del mundo. Jamás me deja tirado y tengo señal donde sea