¿Movistar México está fallando o caído? in Melchor Ocampo, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Melchor Ocampo, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Melchor Ocampo, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

Internet (40%)
Teléfono (35%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (5%)
E-mail (3%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Melchor Ocampo, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Tlalnepantla, Tultitlán de Mariano Escobedo, Tecámac, Huehuetoca, y Cuautitlán Izcalli.

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	Teléfono	hace 12 días
Ecatepec de Morelos	Corte Total	hace 12 días
Tlalnepantla	Internet	hace 13 días
Tultitlán de Mariano Escobedo	Corte Total	hace 13 días
Ecatepec de Morelos	Teléfono	hace 17 días
Tecámac	Internet	hace 18 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Melchor Ocampo, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Melchor Ocampo y lugares cercanos:

acalorado (@dafraba) reportó hace 6 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
Mañana en @EDC_MEXICO espero que @MovistarMX no me quede mal y sí tenga señal, porque ha pasado que en los años anteriores con @ATTMx y @Telcel la recepción era pésima, una saturación brutal de la red que wra casi imposible enviar un sms o hacer una llamada
Luis Gilberto 🎧 (@61lb3rt0) reportó hace 9 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México
@MovistarMX Me queda claro que lo de ustedes no es precisamente el Servicio o Atención al Cliente... Como siempre PÉSIMO servicio... 👎🏻
🇲🇽DAxelHR 💛💙 (@axelronaldo9) reportó hace 14 minutos desde Zumpango, México
Hey @MovistarMX no tengo señal desde hace una hora... Que pasá??
jonaraiders (@jonaraiders1) reportó hace 15 minutos desde Melchor Ocampo, México
Que paso @MovistarMX sigo esperando que me atiendan por este medio para cancelar mi cargo a la tarjeta departamental, ya que por otros medios no han podido
Enrique Santillan (@kikesantillan) reportó hace 19 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
Que mal servicio de @Telcel @ServicioTelcel pésimo su servicio de internet en casa el de @MovistarMX funciona mucho mejor
Nathan Cortés (@SoyNathan) reportó hace 20 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México
@ale7pro @MexicoTelefonia @MovistarMX También te dice que la marcación está mal? O simplemente no lo puedes activar?
Vic Weapons (@vic_weapons) reportó hace 22 minutos desde Coacalco, México
Se supone que debería contar con una velocidad de 12 MBPS y solo cuento con 400 KBPS, que es lo que está pasando @MovistarMX @TelefonicaMX #movistar #Profeco #ift @IFT_MX y es intermitente mi servicio se levanto reporte hace 72 hrs y aún no me lo han resuelto. #EnCuarentena
Rider on the storm (@Harlero) reportó hace 27 minutos desde Tizayuca, Hidalgo
@MiMovistarMX desde el mes de diciembre pasado no tengo servicio de internet en casa porque no tenian cobertura en esta zona y no me pudieron hacer cambio de domicilio, di de baja mi servicio y ahora me estan cobrando casi $500... mi número era el: 5525469124
jonaraiders (@jonaraiders1) reportó hace 27 minutos desde Melchor Ocampo, México
Sigo esperando la solución a mi caso @MovistarMX, ayuda @Profeco
OSCAR (@OmezaMontero) reportó hace 29 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México
@MovistarMX Hola buenos días, Ya han pasado 4 días desde que mande el correo indicándoles el problema que tuve y no he recibido respuesta de su parte. Cargue $100 pesos por medio de la APP y solo me dieron voz, servicio de datos no tengo.
Adrián Reyes (@adrianrhmx) reportó hace 30 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
@MovistarMX no hay servicio en Ecatepec CP 55140 desde la mañana nos van a reponer en horas a nuestro plan
Isabel Valdes (@isabelvalcor777) reportó hace 31 minutos desde Melchor Ocampo, México
@MovistarMX @ATT Movistar cambio sin mi consentimiento mi línea no quiero estar con Movistar son un asco de compañía
Noe Rivera (@NoeRi_Ga) reportó hace 41 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
@inakialvarez @ServicioTelcel @MovistarMX @ATTMx NO le interasamos a ninguno, si te vas por el servicio al cliente, créeme que la atención después de que contrataste es mucho peor en AT&T y Movistar. Te lo digo por experiencia, llevo una flotilla de 60 teléfonos en la empresa con la cuál hize lo mismo y terminé regresando😞
Mariana Morán (@Mrn_Mariana) reportó hace 41 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México
@MiMovistarMX buenos días, quiero hacer una llamada a un número 0800 y me indica que no tengo saldo. Su ayuda por favor. gracias
golfongo (@golfongo) reportó hace 45 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México
@MovistarMX Pésimo servicio según hablaríanpara renovar mi equipo y no sus luces
Guillermo Barranco Castañeda (@farmaceuticomx) reportó hace 50 minutos desde Tultepec, México
@TraviesoArce @Telcel Cambiate a @MovistarMX nunca me han cobrado demás, buen servicio en MX y extranjero.
Carlos Segura (@Indivudo_gem87) reportó hace 50 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México
@MiMovistarMX @MovistarMX su servicio es una porqueria, supendieron mi linea que se encuentra pagada al corriente y con convenio bajo @Profeco y para colmo ni contestan en su atención a clientes
Andres Lara 🚑🚒🏈☦️ (@AndresL03890817) reportó hace 56 minutos desde Tecámac, México
@MovistarMX dejen de estar molestando con sus llamadas para el cambio de compañía, si ya no estoy con ustedes es por qué no me gustó su servicio
alberto moreno (@betunmoreno) reportó hace 56 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México
@MovistarMX mi línea de nuevo tiene problemas con la red de internet.
jonaraiders (@jonaraiders1) reportó hace 59 minutos desde Melchor Ocampo, México
Que paso @MovistarMX me mandas que opine en tu encuesta y no me haz terminado d atender, ya te mande la prueba de que me sigues cobrando el prepago a mi tarjeta departamental, NECESITO que canceles YA, @Profeco ayuda

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Noé (@noeagomez) reportó hace 5 minutos
¿Saben que estaría de lujo? Que @MovistarMX tuviera soporte para transferencia de eSIM sin necesidad de ir a un Centro de Atención a Clientes.
Jesus olvera Soria (@soria_olvera) reportó hace 7 minutos
@movistarmx necesito contactar con un asesor su robot de WhatsApp no da el servicio
Guillermo Ybarra (@GuillermoYbarr9) reportó hace 10 minutos
@MariaZ_L A mi me falla desde ayer y hoy esta cañón estar así @MovistarMX
Vilo Salba (@ViloSalba4) reportó hace 11 minutos
@MovistarMX Buenas tardes, solicitando su apoyo por favor, se comunicaron vía telefónica para realizar un cambio de compañía, solo que no me hicieron llegar mi folio de Portabilidad, serian tan amables de proporcionarmelo? Y también, validar la promoción ofertada
Dioni (@dioni_gloria) reportó hace 16 minutos
@MovistarMX pésimo servicio en la caja mas 40 minutos para poder pagar y todos amontonados dentro del local🤬🤬🤬🤬🤬
RUBEN GUTIERREZ (@ing_topogtz) reportó hace 21 minutos
@MovistarMX Que cambios habrá en términos y condiciones, cuando emigren para AT&T subirán precios de planes, bajarán su rendimiento, será más lenta la red, el servicio fallara más.
Fabiola Bulnes Garza (@BulnesFaby) reportó hace 23 minutos
@MovistarMX hay alguna falla en la red Movistar Ciudad del Carmen, Campeche???? Pésima conexión desde inicio de semana
Alfredo (@theFreak7) reportó hace 24 minutos
@MovistarMX Me quedé esperando respuesta en el MD.
Uriel Cortés (@urielcorcres) reportó hace 25 minutos desde Querétaro, Querétaro
@MovistarMX tienen un pésimo servicio, para cobrar si están buenos porque si no hasta recargos cobran, pero para reactivar los datos móviles tengo que esperar 10 días más.
🇩🇰Pollo (@deuzzydragon) reportó hace 32 minutos
@MovistarMX ¿Qué pasa con la señal?, no tengo servicio a pesar de que ya hice recarga. 😡Esto es en Polanco.