Estado del servicio de Movistar México en Melchor Ocampo, México

Problemas en las últimas 24 horas en Melchor Ocampo, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Melchor Ocampo, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Melchor Ocampo, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tonanitla, Cuautitlán Izcalli, Cuautitlán, Ecatepec de Morelos, Coacalco, Tultitlán de Mariano Escobedo, y Huehuetoca.

City	Problem Type	Report Time
Tonanitla	Internet	hace 2 días
Cuautitlán Izcalli	Teléfono	hace 2 días
Tonanitla	Corte Total	hace 2 días
Cuautitlán	Internet	hace 4 días
Ecatepec de Morelos	Teléfono	hace 5 días
Ecatepec de Morelos	E-mail	hace 11 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Melchor Ocampo, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Melchor Ocampo y lugares cercanos:

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  GAavendano (@focter_leponche) reportó hace 58 segundos desde Ecatepec de Morelos, México

  @Profeco, desde día anteriores había estado recibiendo mensajes de texto de un número de celular desconocido, mencionando que mi cambio de compañia a @Movistar @MovistarMX se haría el día de hoy, siendo que yo NO SOLICITÉ EL CAMBIO DE PORTABILIDAD. Yo siempre he estado en @Telcel

• 
  Paty C. (@titita073) reportó hace 2 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @MiMovistarMX Sigo sin servicio y hay mas personas por aqui con el mismo problema

• 
  Adrián Omaña Perez (@omanp06) reportó hace 8 minutos desde Cuautitlán, México

  @MovistarMX El día de ayer se intento restablecer y te proporcione todos los datos y no se logro la mejora en la señal ni se me proporciono número de reporte Su apoyo !

• 
  Legaritzo Disaparicio (@Legario) reportó hace 11 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @MiMovistarMX Sigo esperando su DM.

• 
  Mariana Morán (@Mrn_Mariana) reportó hace 12 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @MiMovistarMX buenos días, quiero hacer una llamada a un número 0800 y me indica que no tengo saldo. Su ayuda por favor. gracias

• 
  jonaraiders (@jonaraiders1) reportó hace 19 minutos desde Melchor Ocampo, México

  Sigo esperando la solución a mi caso @MovistarMX, ayuda @Profeco

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  Noe Rivera (@NoeRi_Ga) reportó hace 19 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @inakialvarez @ServicioTelcel @MovistarMX @ATTMx NO le interasamos a ninguno, si te vas por el servicio al cliente, créeme que la atención después de que contrataste es mucho peor en AT&T y Movistar. Te lo digo por experiencia, llevo una flotilla de 60 teléfonos en la empresa con la cuál hize lo mismo y terminé regresando😞

• 
  Soy Zúñi. (@alejandro219617) reportó hace 21 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  Ojalá me marque @Telcel para ofrecerme sus servicios por qué el internet de @MovistarMX cada día está peor 🤢😡

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  Guillermo Barranco Castañeda (@farmaceuticomx) reportó hace 26 minutos desde Tultepec, México

  @TraviesoArce @Telcel Cambiate a @MovistarMX nunca me han cobrado demás, buen servicio en MX y extranjero.

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  Daniel Lopez (@afdaniellopez) reportó hace 26 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  Me cambié de @MovistarMX a @Telcel pensando que después de 10 años el servicio a mejorado. Y sorpresa! Su aplicación no sirve. Por lo menos en un #iPhone Avísenle al #sharktank de #ArturoEliasAyub que antes de dar consejos, arregle la casa.

• 
  ᐯIᑕK Piernita Franky 🧟‍♂️ (@vick7803) reportó hace 27 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @ss_diegos @arck @MovistarMX Que mala onda que por allá no les funcione, yo que he andado literal por todo el país nunca he tenido ningún problema con ellos

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  🇲🇽DAxelHR 💛💙 (@axelronaldo9) reportó hace 27 minutos desde Zumpango, México

  Hey @MovistarMX no tengo señal desde hace una hora... Que pasá??

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  Israel Tejeda (@isrtejeda) reportó hace 28 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @MovistarMX son chingaderas estoy en CAC DE LAS AMERICAS Y QUE NO PUEDEN ENTREGAR MI CELULAR POR QUE SEGÚN ESTA MAL EL CONTRATO Y ME ESTÁN OBLIGANDO A COMPRAR UN CELULAR MÁS CARO SI ES QUE QUIERO ELCELULAR ******* TRANZAS

• 
  GAavendano (@focter_leponche) reportó hace 29 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Como es evidente, me pondré en contacto en cianto sea posible con @Telcel para poder restablecer mi servicio, ya que como buen mortal no puedo detener mis actividades en el trabajo así nada más para atender mi situación. Total atropello por parte de @MovistarMX @Movistar @Profeco

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  jonaraiders (@jonaraiders1) reportó hace 32 minutos desde Melchor Ocampo, México

  Que paso @MovistarMX me mandas que opine en tu encuesta y no me haz terminado d atender, ya te mande la prueba de que me sigues cobrando el prepago a mi tarjeta departamental, NECESITO que canceles YA, @Profeco ayuda

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  jonaraiders (@jonaraiders1) reportó hace 34 minutos desde Melchor Ocampo, México

  Que paso @MovistarMX sigo esperando que me atiendan por este medio para cancelar mi cargo a la tarjeta departamental, ya que por otros medios no han podido

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  Israel Tejeda (@isrtejeda) reportó hace 37 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @MovistarMX SIMPLEMENTE RATEROS Y TRANZAS DE ****** COMPRO UN IPHONE Y RESULTA QUE DESPUÉS DE UNA SEMANA Y UA CON EL EQUIPO HAY UN ERROR PERO SE RESUELVE SI COMPRO OTRO IPHONE MÁS CARO

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  Israel Tejeda (@isrtejeda) reportó hace 38 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @MovistarMX he venido tres veces por el pinché celular y ahora quieren que compre un celular de 17 mil pesos por qué según tienen que cancelar el mío ******* rateros de ******

• 
  Israel Tejeda (@isrtejeda) reportó hace 45 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @MovistarMX pésimo servicio y nadie te contesta en ninguna red ******* rateros aquí en el cac de las Américas

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  Sebastian Rueda (@rueda2408) reportó hace 51 minutos desde Tultepec, México

  @MovistarMX @Movistar pésimo servicio estoy tratando de comunicarme con un asesor y no puedo!!! Hice una recarga y se contrató un plan que no autorice @Profeco

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Hache García (@darknessmh5) reportó hace 22 segundos

  Increíble la incompetencia de @MovistarMX hice mi portabilidad y hoy resulta que no procede porque ELLOS escribieron mal mi apellido. Ahora debo cancelar el trámite y esperar 24–48 hrs hábiles. Resultado: incomunicado todo el fin de semana por su error. Pueden ayudarme @profeco

• 
  iFer DP   (@NandoDaz4) reportó hace 2 minutos

  @JC99G22 @MovistarMX Tenemos que estar atentos, pero por ahora no te preocupes si eres prepago. A mi me dan todo ilimitado y sin restricción de velocidad en prepago

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  opdlc76 (@octavio_pdlc) reportó hace 6 minutos

  @MovistarMX Pues es que ya cambié la e-SIM a SIM y ya les he escrito y no me dan una solución

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  Aliens. (@ipaxelmasgalan5) reportó hace 7 minutos

  @AtencionProfeco @Profeco Folio 709180, lleva más de 15 días sin que se me proporcione una respuesta clara. hasta el momento he sido ignorado y sigo recibiendo un pésimo servicio de @MovistarMX, lo cual resulta inaceptable. Solicito una pronta respuesta y solución a mi caso.

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  Jorge ✡︎ (@RealJorgeLunaR) reportó hace 8 minutos

  Adiós adiós por fin @MovistarMX 🔥🙌🏻 Los de @TelefonicaMX nunca entendieron el mercado mexicano. Mas internet sin mejor cobertura/velocidad nunca fue la opción

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  Roberto (@smelendez7) reportó hace 9 minutos

  @MovistarMX me podrías ayudarme ya que en WhatsApp solo me transfieren pero no me dan solución a mi problema.

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  Jj Jose (@JjJose76265471) reportó hace 11 minutos

  @MovistarMX No me dan respuesta ni solución a mi problema. Ya me fastidiaron. Tiene 19 días que hice la portabilidad

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  Madie Pudin (@ymadie_) reportó hace 13 minutos

  @MovistarMX Nel. Luego dicen que no hay servicio aquí cuando hemos vivido por lo menos CINCO AÑOS con servicio! Ya sabemos que se apendeja tu "señal" que te cuelgas de quién sabe dónde. Y tú excusa es "lamentablemente no podemos ofrecer el servicio ahí" cuando es una mentira.

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  Victor Hu (@VictorH31684919) reportó hace 14 minutos

  @MovistarMX Por que para dar de baja mi plan tengo que vincular mi ine a la línea? Quiero cancelar mi plan y ustedes ponen muchas trabas para cancelarlo pero para contratarlo ni ine ni identificación pidieron

• 
  Itzel Gonzalez (@ItzelGo71365996) reportó hace 15 minutos

  @MovistarMX cómo puedo validar si mi ajuste de factura se aplicará correctamente al siguiente corte? Me cobraron 2 veces un plan