¿Está Movistar México con problemas o cortes en Melchor Ocampo, Estado de México?

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Melchor Ocampo, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Melchor Ocampo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (45%)

2. 

   Internet (31%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Melchor Ocampo, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalnepantla, Gustavo Adolfo Madero y Ecatepec de Morelos.

City	Problem Type	Report Time
Tlalnepantla	Corte Total	hace 11 días
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 15 días
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 15 días
Gustavo Adolfo Madero	Televisíon	hace 18 días
Ecatepec de Morelos	Corte Total	hace 19 días
Tlalnepantla	Teléfono	hace 21 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Melchor Ocampo, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Melchor Ocampo y lugares cercanos:

• Nathan Cortés (@SoyNathan) reportó hace 30 segundos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @ale7pro @MexicoTelefonia @MovistarMX También te dice que la marcación está mal? O simplemente no lo puedes activar?

• Luis Gilberto 🎧 (@61lb3rt0) reportó hace un minuto desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @MovistarMX Me queda claro que lo de ustedes no es precisamente el Servicio o Atención al Cliente... Como siempre PÉSIMO servicio... 👎🏻

• Adrián Reyes (@adrianrhmx) reportó hace 7 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @MovistarMX no hay servicio en Ecatepec CP 55140 desde la mañana nos van a reponer en horas a nuestro plan

• Andres Lara 🚑🚒🏈☦️ (@AndresL03890817) reportó hace 13 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @MovistarMX dejen de estar molestando con sus llamadas para el cambio de compañía, si ya no estoy con ustedes es por qué no me gustó su servicio

• 🇲🇽DAxelHR 💛💙 (@axelronaldo9) reportó hace 14 minutos desde Zumpango, Estado de México

  Hey @MovistarMX no tengo señal desde hace una hora... Que pasá??

• Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 24 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @Erik070196 @henrrysamohe @UnefonTeEscucha @xcesarmaya @israelcardenaso @MovistarMX La página y la app funcionan bien, el problema es cuando no tienes saldo y quieres recargar, no tiene lógica, no puedes recargar porque no tienes saldo y no tienes saldo porque no puedes recargar. Esa si es una estupidez de parte de Unefon.

• Vic Weapons (@vic_weapons) reportó hace 24 minutos desde Coacalco, Estado de México

  Se supone que debería contar con una velocidad de 12 MBPS y solo cuento con 400 KBPS, que es lo que está pasando @MovistarMX @TelefonicaMX #movistar #Profeco #ift @IFT_MX y es intermitente mi servicio se levanto reporte hace 72 hrs y aún no me lo han resuelto. #EnCuarentena

• jonaraiders (@jonaraiders1) reportó hace 25 minutos desde Melchor Ocampo, Estado de México

  Que paso @MovistarMX sigo esperando que me atiendan por este medio para cancelar mi cargo a la tarjeta departamental, ya que por otros medios no han podido

• Rider on the storm (@Harlero) reportó hace 27 minutos desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

  @MiMovistarMX desde el mes de diciembre pasado no tengo servicio de internet en casa porque no tenian cobertura en esta zona y no me pudieron hacer cambio de domicilio, di de baja mi servicio y ahora me estan cobrando casi $500... mi número era el: 5525469124

• Guillermo Barranco Castañeda (@farmaceuticomx) reportó hace 28 minutos desde Tultepec, Estado de México

  @TraviesoArce @Telcel Cambiate a @MovistarMX nunca me han cobrado demás, buen servicio en MX y extranjero.

• Isabel Valdes (@isabelvalcor777) reportó hace 34 minutos desde Melchor Ocampo, Estado de México

  @MovistarMX @ATT Movistar cambio sin mi consentimiento mi línea no quiero estar con Movistar son un asco de compañía

• 🇯 🇴 🇿 🇿 (@josueglzg) reportó hace 34 minutos desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

  @edrdvc @arthurbxp @MovistarMX Yo también tengo el Mate 20 Pro y no puedo tener VoLTE, aunque llevo 15 años con ellos no tengo bronca alguna con su servicio.

• golfongo (@golfongo) reportó hace 36 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @MovistarMX Pésimo servicio según hablaríanpara renovar mi equipo y no sus luces

• acalorado (@dafraba) reportó hace 38 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Mañana en @EDC_MEXICO espero que @MovistarMX no me quede mal y sí tenga señal, porque ha pasado que en los años anteriores con @ATTMx y @Telcel la recepción era pésima, una saturación brutal de la red que wra casi imposible enviar un sms o hacer una llamada

• OSCAR (@OmezaMontero) reportó hace 42 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @MovistarMX Hola buenos días, Ya han pasado 4 días desde que mande el correo indicándoles el problema que tuve y no he recibido respuesta de su parte. Cargue $100 pesos por medio de la APP y solo me dieron voz, servicio de datos no tengo.

• Enrique Santillan (@kikesantillan) reportó hace 43 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Que mal servicio de @Telcel @ServicioTelcel pésimo su servicio de internet en casa el de @MovistarMX funciona mucho mejor

• Carlos Segura (@Indivudo_gem87) reportó hace 46 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @MiMovistarMX @MovistarMX su servicio es una porqueria, supendieron mi linea que se encuentra pagada al corriente y con convenio bajo @Profeco y para colmo ni contestan en su atención a clientes

• Noe Rivera (@NoeRi_Ga) reportó hace 50 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @inakialvarez @ServicioTelcel @MovistarMX @ATTMx NO le interasamos a ninguno, si te vas por el servicio al cliente, créeme que la atención después de que contrataste es mucho peor en AT&T y Movistar. Te lo digo por experiencia, llevo una flotilla de 60 teléfonos en la empresa con la cuál hize lo mismo y terminé regresando😞

• alberto moreno (@betunmoreno) reportó hace 57 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @MovistarMX mi línea de nuevo tiene problemas con la red de internet.

• Mariana Morán (@Mrn_Mariana) reportó hace 59 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @MiMovistarMX buenos días, quiero hacer una llamada a un número 0800 y me indica que no tengo saldo. Su ayuda por favor. gracias

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• laura tanya (@laura_tanya) reportó hace 6 minutos

  @MovistarMX No hagan caso a las promociones. No caigan en esta compañía. Después de que te conviertes en cliente no encontrarás a un solo agente ni en llamada ni en su cuenta de whatsapp para atenderte. Solo tienen personal en la fuerza de ventas. NO CAIGAS

• TONATIUH A GARAY CRUZ (@TOJAS1) reportó hace 9 minutos

  @angelmtzq @MovistarMX Sigue fallando desde ayer sin Internet!!!

• Jass lopez (@Jasslopez5) reportó hace 13 minutos

  @MovistarMX pésimo servicio de atención a cliente cada vez que me comunico con ustedes me indican algo diferente.

• Carol (@carolinespa_) reportó hace 20 minutos

  @MovistarMX Otro dia más desde 3 de marzo que yo sigo esperando MOVISTAR arreglar mi problema. Cuando van a ponerme en el plan Ilimitado, que me sacaron sin mi autorizacion, ya que tengo el contrato, Movistar??? @Profeco Necesito ayuda

• Aljes Alca (@AlcaAljes) reportó hace 22 minutos

  @Movistar que empresa más irresponsable dos días sin internet y me dicen que tercer nivel lo está checando y no hacen nada @Profeco por favor intervengan GENTE NO CONTRATEN @MovistarMX NO FUNCIONA

• Burger lover 🍔 (@daliaa_s) reportó hace 22 minutos

  Estoy harta de @MovistarMX resulta que en paseo de la reforma y ciertas partes de cdmx NO HAY SEÑAL ya ni la friegan, pero si te cobran 52 pesos por pago tardío y resulta que ahora que va a terminar mi contrato me quieren aumentar la mensualidad, APESTAN

• catwoman (@lindakim141) reportó hace 26 minutos

  @eduardo2851042 En CdMx no funciona @MovistarMX no hay ni una sola barra de señal.

• Rosa Díaz (@rousdiazz) reportó hace 28 minutos

  No puedo creer que @MovistarMX le entregó un chip con mi número de celular a quién sabe quién, para poderme hackear las cuentas del banco. Aparte de dejarme sin servicio, me robaron la identidad para hacer mal uso de ella!! Si les marcan o mandan mensaje, no soy yo. 😔

• Saturno🪐 (@breelove05) reportó hace 32 minutos

  @MovistarMX tengo 4 días sin poder recibir ni hacer llamadas, por falta de cobertura, pero bien que el plan ya se me acabó. Soluciones por favooor!

• menBlack (@ElChico98770860) reportó hace 33 minutos

  @MovistarMX hola Movistar,,, Sólo para pedirle que por favor alla cobertura o más señal en el municipio de las ixtapaluca ya que llevo muchos años dependiendo de esta compañía, y es muy escasa MÍ señal en este municipio espero respuesta,, gracias...