¿Está Movistar México con problemas o cortes en Melchor Ocampo, Estado de México?

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Melchor Ocampo, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Melchor Ocampo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (36%)

2. 

   Internet (35%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   Televisíon (1%)

6. 

   E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Melchor Ocampo, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tecámac, Tizayuca, Ecatepec de Morelos, Gustavo Adolfo Madero, Cuautitlán Izcalli, Tlalnepantla, Nicolás Romero y Cuautitlán.

City	Problem Type	Report Time
Tecámac	Internet	hace 13 días
Tizayuca	Teléfono	hace 16 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 16 días
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 26 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace un mes
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Melchor Ocampo, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Melchor Ocampo y lugares cercanos:

• G£R∆ AF (@geraaf07) reportó hace 2 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @MovistarMX Nefasta la vigencia de mis recargas y la señal solo cuando quiere agarra Urge! Cambio de compañía!! Que oferta tienes @ATTMx @Unefon!!

• Micke-odarP (@MickeOdarp) reportó hace 5 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @MovistarMX **** señal de ****** !!! No salen ni entran llamadas !!!

• Enrique Santillan (@kikesantillan) reportó hace 8 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Que mal servicio de @Telcel @ServicioTelcel pésimo su servicio de internet en casa el de @MovistarMX funciona mucho mejor

• Guillermo Barranco Castañeda (@farmaceuticomx) reportó hace 10 minutos desde Tultepec, Estado de México

  @TraviesoArce @Telcel Cambiate a @MovistarMX nunca me han cobrado demás, buen servicio en MX y extranjero.

• 🇲🇽DAxelHR 💛💙 (@axelronaldo9) reportó hace 10 minutos desde Zumpango, Estado de México

  Hey @MovistarMX no tengo señal desde hace una hora... Que pasá??

• jonaraiders (@jonaraiders1) reportó hace 12 minutos desde Melchor Ocampo, Estado de México

  Sigo en espera @MovistarMX no se hagan idiotas

• jonaraiders (@jonaraiders1) reportó hace 13 minutos desde Melchor Ocampo, Estado de México

  Que paso @MovistarMX sigo esperando que me atiendan por este medio para cancelar mi cargo a la tarjeta departamental, ya que por otros medios no han podido

• jonaraiders (@jonaraiders1) reportó hace 14 minutos desde Melchor Ocampo, Estado de México

  Que paso @MovistarMX sigo esperando la llamada para cancelación del plan en la linea que contrate con ustedes, solo quiero cancelar el plan y me quedo con la linea para hacer recargas, ya van 24 horas y nada d nada @Profeco

• OSCAR (@OmezaMontero) reportó hace 15 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @MovistarMX Hola buenos días, Ya han pasado 4 días desde que mande el correo indicándoles el problema que tuve y no he recibido respuesta de su parte. Cargue $100 pesos por medio de la APP y solo me dieron voz, servicio de datos no tengo.

• ᐯIᑕK Piernita Franky 🧟‍♂️ (@vick7803) reportó hace 22 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @ss_diegos @arck @MovistarMX Que mala onda que por allá no les funcione, yo que he andado literal por todo el país nunca he tenido ningún problema con ellos

• golfongo (@golfongo) reportó hace 27 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @MovistarMX Pésimo servicio según hablaríanpara renovar mi equipo y no sus luces

• Luis Gilberto 🎧 (@61lb3rt0) reportó hace 30 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @MovistarMX Me queda claro que lo de ustedes no es precisamente el Servicio o Atención al Cliente... Como siempre PÉSIMO servicio... 👎🏻

• Sebastian Rueda (@rueda2408) reportó hace 32 minutos desde Tultepec, Estado de México

  @MovistarMX @Movistar pésimo servicio estoy tratando de comunicarme con un asesor y no puedo!!! Hice una recarga y se contrató un plan que no autorice @Profeco

• José Carlos Matías ☭⃠ ⬛🟧 (@DroidKrlos) reportó hace 34 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  Veo que me quedé sin señal de @MovistarMX y aparte el sitio de Movistar no funciona. Ahora sí me fallaron. 😓

• jonaraiders (@jonaraiders1) reportó hace 36 minutos desde Melchor Ocampo, Estado de México

  Sigo esperando la solución a mi caso @MovistarMX, ayuda @Profeco

• anticorrupción (@EL_COMPAYITO) reportó hace 38 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @MovistarMX me podrían checar mi línea de celular

• Mariana Morán (@Mrn_Mariana) reportó hace 42 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @MiMovistarMX buenos días, quiero hacer una llamada a un número 0800 y me indica que no tengo saldo. Su ayuda por favor. gracias

• Isabel Valdes (@isabelvalcor777) reportó hace 51 minutos desde Melchor Ocampo, Estado de México

  @MovistarMX @ATT Movistar cambio sin mi consentimiento mi línea no quiero estar con Movistar son un asco de compañía

• jonaraiders (@jonaraiders1) reportó hace 51 minutos desde Melchor Ocampo, Estado de México

  Que paso @MovistarMX me mandas que opine en tu encuesta y no me haz terminado d atender, ya te mande la prueba de que me sigues cobrando el prepago a mi tarjeta departamental, NECESITO que canceles YA, @Profeco ayuda

• Nathan Cortés (@SoyNathan) reportó hace 53 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @ale7pro @MexicoTelefonia @MovistarMX También te dice que la marcación está mal? O simplemente no lo puedes activar?

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• juan caballero (@juancab42426141) reportó hace 5 minutos

  @MovistarMX pésimo servicio en sus sucursales. Existe un número directo de atención a clientes? #Pesimotrato ya no quiero mi portabilidad con ustedes y nadie me resuelve @Profeco

• Jesus C (@JesusPe87413212) reportó hace 6 minutos

  @MovistarMX se tardan mucho en contestarme en su chat!! Necesito ayuda urgente con una recarga que no se realizó

• omar fong (@omarfong) reportó hace 6 minutos

  @MovistarMX es una vergüenza su servicio a clientes, llevo días intentando enlazar con un ejecutivo ( via cel y wsp) y ya que enlaza no cumplen con una simple aplicación de datos. Antes no eran así, de ser la mejor opción se han vuelto en la peor.

• Ag juana (@juanis52769000) reportó hace 8 minutos

  @MovistarMX Movistar me está cobrando 40 pesos más por pago tardío ... @Profeco y Movistar me tubo una semana sin datos ellos como me tienen que retribuir su porquería de servicio?

• Luis Hernandez (@LuisIttohr) reportó hace 9 minutos

  @MiReyesZuno @MovistarMX Hoy por fin alguien me atendió con acento colombiano que fue lo único rescatable pero no me solucionó nada, si WP sirve sólo para que nos ignoren y por teléfono eliges hablar con un humano y te manda derechito a la 🍆

• PatriciaTwit👩🏼 (@Monsi_Mendez) reportó hace 12 minutos

  @MovistarMX Ni se les ocurra comprar en línea, tengo desde el 2 de Enero tratando de que me devuelvan mi dinero ya que por error en sus sistemas no se completó la orden correctamente, pero si cobraron el dinero y está en Chino que te atiendan, es un dolor de cabeza, evítenselo.

• supertnone (@supertnone) reportó hace 15 minutos

  @MovistarMX, entonces no me van a atender?, ok aviso que ya hay queja en @IFT_MX folio 2023116157795, gracias

• Uchas Sergio (@uchasmx) reportó hace 15 minutos

  @MovistarMX Pésimo servicio

• Andrés Manuel López Mamador (@MorelosRot) reportó hace 16 minutos

  @MovistarMX Que onda con tu servicio @MovistarMX está horrible! en mi contrato son 8.5GB de navegación libre y actualmente solo recibo 6.5 GB por lo mismo en tratado de comunicarme con la línea de atención llevo dos días y no he logrado contactar con nadie ni siquiera vía WhatsApp

• CFR (@carlosc72946399) reportó hace 16 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @MovistarMX ahora que cambie de compañia hablas para cobrarme, por un servicio deficiente, cuando los datos se cortaban y duraba días sin ellos, cuando pagaba de más por errores en su sistema no hablabas amenazas con mandarme a buro @Profeco