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Movistar México

¿Movistar México está fallando o caído? in Melchor Ocampo, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Melchor Ocampo, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Melchor Ocampo, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

  • 40% Internet (40%)
  • 35% Teléfono (35%)
  • 16% Corte Total (16%)
  • 5% Wi-fi (5%)
  • 3% E-mail (3%)
  • 1% Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Melchor Ocampo, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Tlalnepantla, Tultitlán de Mariano Escobedo, Tecámac, Huehuetoca, y Cuautitlán Izcalli.

CityProblem TypeReport Time
Ecatepec de Morelos Teléfono hace 9 días
Ecatepec de Morelos Corte Total hace 9 días
Tlalnepantla Internet hace 10 días
Tultitlán de Mariano Escobedo Corte Total hace 10 días
Ecatepec de Morelos Teléfono hace 14 días
Tecámac Internet hace 15 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Melchor Ocampo, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Melchor Ocampo y lugares cercanos:

  • focter_leponche
    GAavendano (@focter_leponche) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    Ya que ellos registraban que mi línea se manejaba con normalidad. Sin embargo, al día de hoy ya no cuento con mis servicios, la SIM me es mencionada como no reconocida y no puedo hacer nada sin una red de wifi.@profeco @telcel @MovistarMX @Movistar

  • golfongo
    golfongo (@golfongo) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México

    @MovistarMX Es lamentable que saquen promociones y no cumplan, por ejemplo las recargas súper promoción, pero solo si eres un cliente x, ni los CAC entienden!!! Pésimo

  • beto_loco
    Roberto Portillo (@beto_loco) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @IFT_MX @Maxcom_Mexico @skymexico @MovistarMX @totalplaymx después de dos semanas sin respuesta del proveedor cierran cada queja; así fue como Bluetelecomm no me regresó ni mierda cuando todo estaba a mi favor y Maxcom solo me perdono un mes de renta en 5 años de pésimo servicio quédense con sus folios ift!

  • betunmoreno
    alberto moreno (@betunmoreno) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México

    @MovistarMX mi línea de nuevo tiene problemas con la red de internet.

  • vic_weapons
    Vic Weapons (@vic_weapons) reportó desde Coacalco, México

    Se supone que debería contar con una velocidad de 12 MBPS y solo cuento con 400 KBPS, que es lo que está pasando @MovistarMX @TelefonicaMX #movistar #Profeco #ift @IFT_MX y es intermitente mi servicio se levanto reporte hace 72 hrs y aún no me lo han resuelto. #EnCuarentena

  • JorgeAB_98
    Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó desde Tecámac, México

    @israelcardenaso @mapozx @ATTMx @MovistarMX De ahí en fuera, en exteriores no tengo ningún problema con la cobertura de ninguna operadora, al menos en el norte del Valle de México y la propia CDMX, del lado de oriente es pésima la señal de ambas operadoras.

  • NoeRi_Ga
    Noe Rivera (@NoeRi_Ga) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @inakialvarez @ServicioTelcel @MovistarMX @ATTMx NO le interasamos a ninguno, si te vas por el servicio al cliente, créeme que la atención después de que contrataste es mucho peor en AT&T y Movistar. Te lo digo por experiencia, llevo una flotilla de 60 teléfonos en la empresa con la cuál hize lo mismo y terminé regresando😞

  • dafraba
    acalorado (@dafraba) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    Mañana en @EDC_MEXICO espero que @MovistarMX no me quede mal y sí tenga señal, porque ha pasado que en los años anteriores con @ATTMx y @Telcel la recepción era pésima, una saturación brutal de la red que wra casi imposible enviar un sms o hacer una llamada

  • JorgeAB_98
    Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó desde Tecámac, México

    @mapozx @israelcardenaso @ATTMx @MovistarMX En cuanto a la señal de Telcel, casi no la he probado, antes era la que peor estaba, hace más de un año pusieron cerca 2 antenas de la Red Compartida y recientemente una más, que supongo es de Telcel, porque es de quién se nota la mejoría en la señal.

  • JorgeAB_98
    Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó desde Tecámac, México

    @Erik070196 @henrrysamohe @UnefonTeEscucha @xcesarmaya @israelcardenaso @MovistarMX La página y la app funcionan bien, el problema es cuando no tienes saldo y quieres recargar, no tiene lógica, no puedes recargar porque no tienes saldo y no tienes saldo porque no puedes recargar. Esa si es una estupidez de parte de Unefon.

  • Bladimi82011596
    Bladimir Byrnison (@Bladimi82011596) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    Que a caso soy el único que me está fallando la App de @hbogo @HBOGOsoporte , será mi internet de @MovistarMX o de plano será mi smartphone @samsungmobilemx #Watchmen

  • JorgeAB_98
    Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó desde Tecámac, México

    @israelcardenaso @mapozx @ATTMx @MovistarMX Aunque aparentemente la señal de Movistar es mejor en mi casa, solo es porque la antena está a menos de 200 mts, y la de AT&T exactamente a 1 km.

  • Harlero
    Rider on the storm (@Harlero) reportó desde Tizayuca, Hidalgo

    @MiMovistarMX desde el mes de diciembre pasado no tengo servicio de internet en casa porque no tenian cobertura en esta zona y no me pudieron hacer cambio de domicilio, di de baja mi servicio y ahora me estan cobrando casi $500... mi número era el: 5525469124

  • javierg1057
    Javier M García (@javierg1057) reportó desde Nicolás Romero, México

    Tengo un problema con mi línea @MiMovistarMX

  • AndresL03890817
    Andres Lara 🚑🚒🏈☦️ (@AndresL03890817) reportó desde Tecámac, México

    @MovistarMX dejen de estar molestando con sus llamadas para el cambio de compañía, si ya no estoy con ustedes es por qué no me gustó su servicio

  • focter_leponche
    GAavendano (@focter_leponche) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    Como es evidente, me pondré en contacto en cianto sea posible con @Telcel para poder restablecer mi servicio, ya que como buen mortal no puedo detener mis actividades en el trabajo así nada más para atender mi situación. Total atropello por parte de @MovistarMX @Movistar @Profeco

  • kikiri_marko
    Marco Gutierrez (@kikiri_marko) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    @MiMovistarMX Listo en espera de su respuesta en mensaje privado

  • JorgeAB_98
    Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó desde Tecámac, México

    @israelcardenaso @mapozx @ATTMx @MovistarMX Cuando hay fallas eléctricas la antena de Movistar se queda sin señal, pero en el mismo lugar donde esta la de AT&T está otra de Movistar y la de Telcel, y con AT&T si tengo señal en interiores, con Movistar no y lo mismo pasa en otros lugares, así que creo es más potente.

  • josueglzg
    🇯 🇴 🇿 🇿 (@josueglzg) reportó desde Tizayuca, Hidalgo

    @edrdvc @arthurbxp @MovistarMX Yo también tengo el Mate 20 Pro y no puedo tener VoLTE, aunque llevo 15 años con ellos no tengo bronca alguna con su servicio.

  • focter_leponche
    GAavendano (@focter_leponche) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @Profeco, desde día anteriores había estado recibiendo mensajes de texto de un número de celular desconocido, mencionando que mi cambio de compañia a @Movistar @MovistarMX se haría el día de hoy, siendo que yo NO SOLICITÉ EL CAMBIO DE PORTABILIDAD. Yo siempre he estado en @Telcel

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • EricsongMusic
    Ericsong (@EricsongMusic) reportó

    @MovistarMX Pésimo servicio, sin datos móviles este momento x consiguiente sin internet! TACHÉ

  • TelefoniasU
    Telefonias Unlimited (@TelefoniasU) reportó

    Dato curioso, en Mexicali Baja California no hay red 4G Movistar :O @MovistarMX

  • _johnaa_
    JONATHAN SÁNCHEZ (@_johnaa_) reportó

    @TelefoniasU @MovistarMX Siempre le echan la culpa al equipo, para ellos nunca falla ni su red, y no nomás Movistar, también todas las compañías. Saldos!

  • luanvato
    🇲🇽👾Luan-Vato👾🇲🇽 (@luanvato) reportó

    @MovistarMX tantas opciones que dan en el *611 y no puedo contactar a un asesor.. PÉSIMOS cuando se requiere su ayuda.

  • Telefonia_MX
    Telefonía_MX (@Telefonia_MX) reportó

    @coky830 @MovistarMX Es muy probable que se deba a que sea 3G, mucha señal casi nunca significa que tendrás buena velocidad lamentablemente.

  • giosha09
    Giovanni (@giosha09) reportó

    @MovistarMX No es posible que el servicio de atención a clientes no pueda hablar con un ejecutivo, ni por llamada ni por WhatsApp. Pésimo servicio, cambiaré mi servicio de telefonía.

  • Telefonia_MX
    Telefonía_MX (@Telefonia_MX) reportó

    @coky830 @MovistarMX La señal de Altán llega mejor a interiores y creo que pudiste comprobarlo.

  • RikardoJonhWick
    Rikardo Perez (@RikardoJonhWick) reportó

    Usuarios necesito de su ayuda comensare una demanda colectiva para @MovistarMX por el acoso sobre llamadas constantes pido de nuevo ayuda de @Profeco ya que no hicieron caso la vez pasada necesito juntar varias pruebas

  • zpankyto
    Un Gran Danés 🇩🇰 (@zpankyto) reportó

    Hoy intenté contratar una línea movil para mi oficina, mis requerimientos son: 1. Un plan de datos "robusto" 2. Cobertura en Norteamerica 3. Un teléfono de última generación 4. Contratación remota por temas de covid @MovistarMX @Telcel @ATTMxAyuda

  • josearturotw
    Príncipe José Arturo (@josearturotw) reportó

    @AgainFlano Lleva semanas y según estoy en cobertura no garantizada y no hacen nada ni las antenas de @MovistarMX ni @weexmx porque depende de ellos y estoy como su pendejo solo en la espera de respuesta sin soluciones y ni puedo cambiarme de compañía porque es como si no tuviera chip