¿Movistar México está fallando o caído? in Melchor Ocampo, México

Problemas en las últimas 24 horas en Melchor Ocampo, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Melchor Ocampo, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

• Internet (40%)
• Teléfono (35%)
• Corte Total (16%)
• Wi-fi (5%)
• E-mail (3%)
• Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Melchor Ocampo, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Tlalnepantla, Tultitlán de Mariano Escobedo, Tecámac, Huehuetoca, y Cuautitlán Izcalli.

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	Teléfono	hace 8 días
Ecatepec de Morelos	Corte Total	hace 9 días
Tlalnepantla	Internet	hace 9 días
Tultitlán de Mariano Escobedo	Corte Total	hace 9 días
Ecatepec de Morelos	Teléfono	hace 13 días
Tecámac	Internet	hace 14 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Melchor Ocampo, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Melchor Ocampo y lugares cercanos:

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  Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 2 minutos desde Tecámac, México

  @Erik070196 @henrrysamohe @UnefonTeEscucha @xcesarmaya @israelcardenaso @MovistarMX La página y la app funcionan bien, el problema es cuando no tienes saldo y quieres recargar, no tiene lógica, no puedes recargar porque no tienes saldo y no tienes saldo porque no puedes recargar. Esa si es una estupidez de parte de Unefon.

• 
  🇯 🇴 🇿 🇿 (@josueglzg) reportó hace 3 minutos desde Tizayuca, Hidalgo

  @edrdvc @arthurbxp @MovistarMX Yo también tengo el Mate 20 Pro y no puedo tener VoLTE, aunque llevo 15 años con ellos no tengo bronca alguna con su servicio.

• 
  Roberto Portillo (@beto_loco) reportó hace 8 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @IFT_MX @Maxcom_Mexico @skymexico @MovistarMX @totalplaymx después de dos semanas sin respuesta del proveedor cierran cada queja; así fue como Bluetelecomm no me regresó ni mierda cuando todo estaba a mi favor y Maxcom solo me perdono un mes de renta en 5 años de pésimo servicio quédense con sus folios ift!

• 
  acalorado (@dafraba) reportó hace 11 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Mañana en @EDC_MEXICO espero que @MovistarMX no me quede mal y sí tenga señal, porque ha pasado que en los años anteriores con @ATTMx y @Telcel la recepción era pésima, una saturación brutal de la red que wra casi imposible enviar un sms o hacer una llamada

• 
  GAavendano (@focter_leponche) reportó hace 19 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Como es evidente, me pondré en contacto en cianto sea posible con @Telcel para poder restablecer mi servicio, ya que como buen mortal no puedo detener mis actividades en el trabajo así nada más para atender mi situación. Total atropello por parte de @MovistarMX @Movistar @Profeco

• 
  Adrián Reyes (@adrianrhmx) reportó hace 21 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @MovistarMX no hay servicio en Ecatepec CP 55140 desde la mañana nos van a reponer en horas a nuestro plan

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  Javier M García (@javierg1057) reportó hace 25 minutos desde Nicolás Romero, México

  Tengo un problema con mi línea @MiMovistarMX

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  Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 31 minutos desde Tecámac, México

  @mapozx @israelcardenaso @ATTMx @MovistarMX En cuanto a la señal de Telcel, casi no la he probado, antes era la que peor estaba, hace más de un año pusieron cerca 2 antenas de la Red Compartida y recientemente una más, que supongo es de Telcel, porque es de quién se nota la mejoría en la señal.

• 
  Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 33 minutos desde Tecámac, México

  @israelcardenaso @mapozx @ATTMx @MovistarMX Aunque aparentemente la señal de Movistar es mejor en mi casa, solo es porque la antena está a menos de 200 mts, y la de AT&T exactamente a 1 km.

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  Rider on the storm (@Harlero) reportó hace 36 minutos desde Tizayuca, Hidalgo

  @MiMovistarMX desde el mes de diciembre pasado no tengo servicio de internet en casa porque no tenian cobertura en esta zona y no me pudieron hacer cambio de domicilio, di de baja mi servicio y ahora me estan cobrando casi $500... mi número era el: 5525469124

• 
  golfongo (@golfongo) reportó hace 40 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @MovistarMX Es lamentable que saquen promociones y no cumplan, por ejemplo las recargas súper promoción, pero solo si eres un cliente x, ni los CAC entienden!!! Pésimo

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  Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 42 minutos desde Tecámac, México

  @israelcardenaso @mapozx @ATTMx @MovistarMX Cuando hay fallas eléctricas la antena de Movistar se queda sin señal, pero en el mismo lugar donde esta la de AT&T está otra de Movistar y la de Telcel, y con AT&T si tengo señal en interiores, con Movistar no y lo mismo pasa en otros lugares, así que creo es más potente.

• 
  Carlos Segura (@Indivudo_gem87) reportó hace 44 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @MiMovistarMX @MovistarMX su servicio es una porqueria, supendieron mi linea que se encuentra pagada al corriente y con convenio bajo @Profeco y para colmo ni contestan en su atención a clientes

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  Vic Weapons (@vic_weapons) reportó hace 46 minutos desde Coacalco, México

  Se supone que debería contar con una velocidad de 12 MBPS y solo cuento con 400 KBPS, que es lo que está pasando @MovistarMX @TelefonicaMX #movistar #Profeco #ift @IFT_MX y es intermitente mi servicio se levanto reporte hace 72 hrs y aún no me lo han resuelto. #EnCuarentena

• 
  alberto moreno (@betunmoreno) reportó hace 49 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @MovistarMX mi línea de nuevo tiene problemas con la red de internet.

• 
  Andres Lara 🚑🚒🏈☦️ (@AndresL03890817) reportó hace 50 minutos desde Tecámac, México

  @MovistarMX dejen de estar molestando con sus llamadas para el cambio de compañía, si ya no estoy con ustedes es por qué no me gustó su servicio

• 
  Bladimir Byrnison (@Bladimi82011596) reportó hace 50 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  Que a caso soy el único que me está fallando la App de @hbogo @HBOGOsoporte , será mi internet de @MovistarMX o de plano será mi smartphone @samsungmobilemx #Watchmen

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  Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 53 minutos desde Tecámac, México

  @israelcardenaso @mapozx @ATTMx @MovistarMX De ahí en fuera, en exteriores no tengo ningún problema con la cobertura de ninguna operadora, al menos en el norte del Valle de México y la propia CDMX, del lado de oriente es pésima la señal de ambas operadoras.

• 
  Noe Rivera (@NoeRi_Ga) reportó hace 55 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @inakialvarez @ServicioTelcel @MovistarMX @ATTMx NO le interasamos a ninguno, si te vas por el servicio al cliente, créeme que la atención después de que contrataste es mucho peor en AT&T y Movistar. Te lo digo por experiencia, llevo una flotilla de 60 teléfonos en la empresa con la cuál hize lo mismo y terminé regresando😞

• 
  Marco Gutierrez (@kikiri_marko) reportó hace 56 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @MiMovistarMX Listo en espera de su respuesta en mensaje privado

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  ****** Loco (@haragantlax) reportó hace 24 segundos

  @MovistarMX ayudame llevo un día queriendo dar de baja mis servicios y apesar de que el servicio en Twitter es pésimo.... No dan solución ya les pague ya me descontaron q necesito hacer ahora @COFETEL_MX

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  Pablo Luna G (@arqluna13) reportó hace 3 minutos

  @MovistarMX jajaja no gracias, capaz amanezco en su compañía. Que manera tan baja de trabajar tienen @profeco.

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  Telefonía_MX (@Telefonia_MX) reportó hace 5 minutos

  @imariovillegas @MovistarMX @virginmobilemx Oye nada mal Virgin, ¿ya probaste Movistar nativo?

• 
  jaime ortiz (@jaimeor39372574) reportó hace 8 minutos

  @MovistarMX Que me ofrecen si cambio a Movistar tengo mucho en Telcel pero ya me canse de abusos y cobros excesivos

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  Paula J.🌻 (@paujjrm) reportó hace 10 minutos

  @MovistarMX No tengo datos, no tengo señal y en su número de atención a clientes TODOS me cuelgan! Necesito una solución YA

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  Periodismo Civil (@rvsaconline) reportó hace 10 minutos

  @MovistarMX pinché servicio. Nomas en portabilidad bien o servicio se termina y empieza lo peor y hasta te cuelgan 81 1926 9333 de este número llaman para fastidiar. No dan buen servicio nos portamos.

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  Brandon Manuel (@Rayman99) reportó hace 12 minutos

  @MovistarMX ¿cómo saber información para renovar plan?

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  No me grite señito!!! (@ajuapy) reportó hace 14 minutos

  @MovistarMX ayuda!!! no puedo recibir mensajes ni hacer llamadas, llamo y me tiran a un robot de whatsapp

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  Misael de Danmark 🇩🇰 (@misaelmendez_fr) reportó hace 14 minutos

  @ServicioTelcel Tú internet es pésimo, igual que tu señal. Me cambiaré a @MovistarMX o @ATTMx

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  Alejandro Bravo (@alex_bravot) reportó hace 14 minutos

  @MovistarMX Pésimo su servicio, se va la señal de internet y me aparece que la solución es recargar, cuando aun no acaba el mes de recarga, y no quieren reembolsar ni dan seguimiento. #queja #malservicio @AtencionProfeco @Profeco comparto pantallas