¿Está Movistar México con problemas o cortes en Villa de Almoloya de Juárez, Almoloya de Juárez, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Villa de Almoloya de Juárez, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Villa de Almoloya de Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (38%)
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Internet (37%)
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Corte Total (17%)
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Wi-fi (5%)
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Televisíon (1%)
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E-mail (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Villa de Almoloya de Juárez, Almoloya de Juárez, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Metepec.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Metepec |
Corte Total | |
| Toluca |
Teléfono | |
| Toluca |
Teléfono | |
| Toluca |
Corte Total | |
| Toluca |
Internet | |
| Toluca |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Villa de Almoloya de Juárez, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villa de Almoloya de Juárez y lugares cercanos:
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Marioni
(@marionimtz) reportó
desde
Metepec, Estado de México
@MiMovistarMX @MovistarMX el dia d hoy m comunico al *612 para dar pagar mi linea y despues de 3 transferencias me atiende Jareth Mondragon y después de pedirme mis datos bancarios. ME CORTA LA LLAMADA que casualidad, espero no haga mal uso de mis informacion bancaria. 😡😡
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Josue
(@Omarjls) reportó
desde
Metepec, Estado de México
@Profeco @IFT_MX Ayuda llevo más de 24 hrs sin línea por una portabilidad, y @MovistarMX no me quiere dar solución, Mi chip está ligado a información delicada y no me lo quieren entregar.😞😞 Solo me su frase PARECE QUE EN 3 HRS QUEDA.
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Charly Bros.
(@Carlos_RosalesV) reportó
desde
Toluca, Estado de México
Buenas tardes @Profeco, me pudieran ayudar a saber como comenzar una queja contra @MovistarMX? Les compre un equipo Note 9 nuevo en linea y me mandaron un equipo usado y maltratado y no se les ve la intención ni de cambiarlo ni de hacerme devolución. Su ayuda por favor. Gracias.
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Checando Ando
(@Pixkiller) reportó
desde
Metepec, Estado de México
Pues aquí seguimos, un fin de semana más y @MiMovistarMX @MovistarMX siguen muy ocupados, quizá por tantas quejas de un servicio mediocre, esta semana vamos a @Profeco, les cuento que pasa
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Charly Bros.
(@Carlos_RosalesV) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@MovistarMX Hola Sarai, ya se comunicaron con la gerente del CAC y le dijeron que no harán ni cambio ni devolución que por que según fue mi culpa (si, claro, como yo trabajo en Movistar, yo lo usé, yo lo maltraté y me lo auto envíe a un CAC...🙄). Por lo pronto ya tengo folio con @Profeco
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Dark360
(@dark360inside) reportó
desde
Toluca, Estado de México
Quiero cancelar y solo me dan mensajes de audio @MiMovistarMX @MovistarMX por eso su servicio es odiado.
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Henry Pérez
(@Hnry36779372) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@MovistarMX hola no tengo servicio pueden ayudarme por favor!!
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@Phoenix_ML
(@rodrigo_elwart) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@MovistarMx dejo Movistar para irme con plan a @ATTMx y en la noche sin datos , por un error de Att Que 🤬🤬🤬
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Adriana Angeles
(@adriaspoky) reportó
desde
Metepec, Estado de México
@MiMovistarMX me pueden ayudar contrate un plan el sábado y aun no tengo los servicios activados y donde lo contrate solo me dan largas! Qué hago
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𝓥. 𝓗𝓾𝓰𝓸 𝓖𝓸́𝓶𝓮𝔃 𝓥.
(@SENYARSE) reportó
desde
Metepec, Estado de México
@MovistarMX buenos dias, me podrian apoyar para canalizar una queja acerca de la atención recibida en el centro de atencion movistar de plaza sendero Toluca. Gracias de antemano.
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Alejandra
(@aleshitamg) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@MovistarMX que necesito para que liberen mi equipo si ya finalizó mi contrato y no hay adeudo, llevo 3 días y nada que dan respuesta @Profeco @IFT_MX
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V. HUGO GOMEZ V.
(@SENYARSE) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@MiMovistarMX siempre he sido fiel a movistar pero creo que su pésimo servicio ya requiere una mala reseña. 😠😠😠😠
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Dark360
(@dark360inside) reportó
desde
Metepec, Estado de México
@MovistarMX contrate un plan hoy por la mañana y no tengo datos, y nadie responde. Me arrepiento de haberlo hecho.
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Guillermo Barrios
(@gbarrios04) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@MovistarMX he recibido infinitud de llamadas de ustedes y ya estoy harto, le pedí al tipo que me llamo para que me levante un reporte de cancelación de mi información en su base de datos y no lo quiso hacer, tengo la grabación. La voy a publicar dependiendo de su respuesta.
Reportes de Fallos de Movistar México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Salvador Sedas
(@sedassalvador) reportó
@Profeco ayuda, @MovistarMX me está generando un cargo doble el mes de julio, ya envié comprobantes de pago a su área correspondiente y me he comunicado con ellos mieles de veces y no me resuelven, cuando llamo me cuelgan y no están atendiendo mi problema
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Juan
(@Astra_J4) reportó
@eSIM_Mx @MovistarMX Yo pensaba contratar un plan con eSIM con ellos pero me dijeron que me tenían que mandar un SIM física y luego yo tenía que hacer el cambio. Al final mejor no contrate nada.
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Marianela ❤️🔥
(@marianelabaca) reportó
Increíble lo ineficiente, inservible y pésima atención a clientes de @MovistarMX Mejor no tengan canales de atención si no van a solucionar, lo que tienen y nada es lo mismo. Ni se molesten en decir que me atienden en mensaje porque ya lo hicieron y no sirve de nada.
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eSIM Mexico
(@eSIM_Mx) reportó
@panchilo82 @MovistarMX En teoría no deberían de limitarlo si no no deberían de vender las eSIM en prepago solo en plan de renta. Más bien es maroma de los vendedores que no te quieren hacer el remplazo.
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Lemnisco medial
(@Clau_TorresG) reportó
@MovistarMX por favor pongan orden en el centro de atención de Durango, fui a cambiar mi sim, no había sistema, no me dieron un tiempo estimado para resolver ese problema. Desde entonces estoy recibiendo llamadas extrañas del 311 y de mi mismo número
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Itzel Onofre
(@itzelonfre) reportó
@MovistarMX Lo hice, y nunca recibí contestación. Pésimo servicio al cliente.
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Axelito pan y vino
(@_axelmrtz) reportó
Oye @MovistarMX el aumento a un plan tarifario debería ser notificado con anticipación ¿No crees?
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Haram Ali
(@haramali) reportó
@MovistarMX ¿Quién te permite así nada más porque sí, cambiar los números de teléfono o contactar a menores de edad y quitarles el chip del móvil? Una explicación.
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Luis perez
(@Luisper17757374) reportó
@eSIM_Mx @MovistarMX Creo que varios vamos a cambio,es mi tercer línea que les quito y los aumentos siguen.una vez facturados hay que pagar si o si
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Marianela ❤️🔥
(@marianelabaca) reportó
@MovistarMX @MovistarMX me pude hacer pago de fianza, ya lo hice, ayuda.