¿Está Movistar México con problemas o cortes en Villa de Almoloya de Juárez, Almoloya de Juárez, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.
Problemas en las últimas 24 horas en Villa de Almoloya de Juárez, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Villa de Almoloya de Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.
-
Internet (40%)
-
Teléfono (36%)
-
Corte Total (16%)
-
Wi-fi (5%)
-
E-mail (2%)
-
Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Villa de Almoloya de Juárez, Almoloya de Juárez, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Wi-fi | ||
| Corte Total | ||
| Teléfono |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Villa de Almoloya de Juárez, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villa de Almoloya de Juárez y lugares cercanos:
-
Henry Pérez
(@Hnry36779372) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@MovistarMX hola no tengo servicio pueden ayudarme por favor!!
-
Adriana Angeles
(@adriaspoky) reportó
desde
Metepec, Estado de México
@MiMovistarMX me pueden ayudar contrate un plan el sábado y aun no tengo los servicios activados y donde lo contrate solo me dan largas! Qué hago
-
Guillermo Barrios
(@gbarrios04) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@MovistarMX he recibido infinitud de llamadas de ustedes y ya estoy harto, le pedí al tipo que me llamo para que me levante un reporte de cancelación de mi información en su base de datos y no lo quiso hacer, tengo la grabación. La voy a publicar dependiendo de su respuesta.
-
Dark360
(@dark360inside) reportó
desde
Toluca, Estado de México
Quiero cancelar y solo me dan mensajes de audio @MiMovistarMX @MovistarMX por eso su servicio es odiado.
-
Checando Ando
(@Pixkiller) reportó
desde
Metepec, Estado de México
Pues aquí seguimos, un fin de semana más y @MiMovistarMX @MovistarMX siguen muy ocupados, quizá por tantas quejas de un servicio mediocre, esta semana vamos a @Profeco, les cuento que pasa
-
V. HUGO GOMEZ V.
(@SENYARSE) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@MiMovistarMX siempre he sido fiel a movistar pero creo que su pésimo servicio ya requiere una mala reseña. 😠😠😠😠
-
Dark360
(@dark360inside) reportó
desde
Metepec, Estado de México
@MovistarMX contrate un plan hoy por la mañana y no tengo datos, y nadie responde. Me arrepiento de haberlo hecho.
-
𝓥. 𝓗𝓾𝓰𝓸 𝓖𝓸́𝓶𝓮𝔃 𝓥.
(@SENYARSE) reportó
desde
Metepec, Estado de México
@MovistarMX buenos dias, me podrian apoyar para canalizar una queja acerca de la atención recibida en el centro de atencion movistar de plaza sendero Toluca. Gracias de antemano.
-
Marioni
(@marionimtz) reportó
desde
Metepec, Estado de México
@MiMovistarMX @MovistarMX el dia d hoy m comunico al *612 para dar pagar mi linea y despues de 3 transferencias me atiende Jareth Mondragon y después de pedirme mis datos bancarios. ME CORTA LA LLAMADA que casualidad, espero no haga mal uso de mis informacion bancaria. 😡😡
-
Charly Bros.
(@Carlos_RosalesV) reportó
desde
Toluca, Estado de México
Buenas tardes @Profeco, me pudieran ayudar a saber como comenzar una queja contra @MovistarMX? Les compre un equipo Note 9 nuevo en linea y me mandaron un equipo usado y maltratado y no se les ve la intención ni de cambiarlo ni de hacerme devolución. Su ayuda por favor. Gracias.
-
@Phoenix_ML
(@rodrigo_elwart) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@MovistarMx dejo Movistar para irme con plan a @ATTMx y en la noche sin datos , por un error de Att Que 🤬🤬🤬
-
Charly Bros.
(@Carlos_RosalesV) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@MovistarMX Hola Sarai, ya se comunicaron con la gerente del CAC y le dijeron que no harán ni cambio ni devolución que por que según fue mi culpa (si, claro, como yo trabajo en Movistar, yo lo usé, yo lo maltraté y me lo auto envíe a un CAC...🙄). Por lo pronto ya tengo folio con @Profeco
-
Alejandra
(@aleshitamg) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@MovistarMX que necesito para que liberen mi equipo si ya finalizó mi contrato y no hay adeudo, llevo 3 días y nada que dan respuesta @Profeco @IFT_MX
-
Josue
(@Omarjls) reportó
desde
Metepec, Estado de México
@Profeco @IFT_MX Ayuda llevo más de 24 hrs sin línea por una portabilidad, y @MovistarMX no me quiere dar solución, Mi chip está ligado a información delicada y no me lo quieren entregar.😞😞 Solo me su frase PARECE QUE EN 3 HRS QUEDA.
Reportes de Fallos de Movistar México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Daniel Herrera
(@daherrerah) reportó
oye @MovistarMX me urge q me contesten y me resuelvan!!! @Profeco @AtencionProfeco ni por telefono atienden...
-
Becky S.
(@BeckyS03596218) reportó
@MovistarMX hola viaje a Canadá y tengo mensaje de ustedes donde me dic n que puedo usar el roaming, pero al intentar marcar se me indica en inglés que mi servicio de llamadas está deshabilitado, que puedo hacer ?
-
Ag juana
(@juanis52769000) reportó
@MovistarMX Ya lo compartí de hueva ..yo ya tengo la solución en dos meses termina mi contrato con ustedes y cambio de compañía
-
Victormag
(@elVictorMag) reportó
@Apereztejada @MovistarMX Solo quería ver si respondían. Ya soy cliente pero tengo 4 días queriendo hablar con un ****** asesor porque todo son bots que no resuelven nada. Pero gracias por la info. Igual tendré que ir a un CAC como dices 🥲
-
Luis Fernando
(@luisfervx) reportó
@MovistarMX acudí a recoger mi equipo en su CAC y no me lo quisieron entregar, que mal servicio ofrecen sus ejecutivos a sus clientes.
-
Mrtnz Eduardo
(@Ledmar_Pyr) reportó
@MovistarMX Mando problema de mi situación, tardan 10 minutos en contestar, tarde dos en responde de mi parte y ya había terminado la atención …. Así cuando se resolverá mi problema, la atención no es personalizada ni aquí ni en WhatsApp como lo menciona su audio “ágil y personalizada” …
-
Eduardo G ॐ
(@EddBassem) reportó
@MovistarMX buena noche. Tengo un problema. Migré mi línea con ustedes, ayer me cortaron el servicio ya con mi anterior compañía. Su asesor, me indicó que podían recoger mi chip por mi, así que escogí un CAC de Acoxpa porque un familiar lo traería a mi domicilio. Pues resulta...
-
Esdras Tapia 🇲🇽 🎬 📖 🥁
(@esdraxus) reportó
@mcgdl @MovistarMX No saques plan con ninguna compañía, todo manejalo por prepago, es mejor así, cualquier cosa los mandas a chingar a su madre rápido. Lo que si me extraña es que fuiste a un centro de atención y tampoco te dieron solución.
-
Mike Zuno
(@MiReyesZuno) reportó
@MovistarMX Cuantas horas se requieren para que puedan atenderte vía telefónica o Whatsapp? 1 hora y contando Y lo peor! Ya cuando pasa mas de 1:10 se cuelga la llamada
-
Gesse Antonio Garcia Camacho
(@gc9021012) reportó
@MovistarMX Si un pésimo servicio, te engañan cv con pretensiones fraudulentas , para convencer están marca y marca y para arreglar tu problema ni te fuman., Ami me engaño un promotor vendedor con una promesa de liberar mi teléfono y tengo más de 45 días sin servicio y que si quiero hacer