Estado del servicio de Movistar México en Villa de Almoloya de Juárez, México

Problemas en las últimas 24 horas en Villa de Almoloya de Juárez, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Villa de Almoloya de Juárez, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Villa de Almoloya de Juárez, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca, y Metepec.

City	Problem Type	Report Time
Toluca	Teléfono	hace 2 días
Toluca	Internet	hace 2 días
Toluca	Corte Total	hace 2 días
Toluca	Internet	hace 5 días
Metepec	Internet	hace 18 días
Toluca	Teléfono	hace 25 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Villa de Almoloya de Juárez, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villa de Almoloya de Juárez y lugares cercanos:

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  V. HUGO GOMEZ V. (@SENYARSE) reportó hace 4 minutos desde Toluca, México

  @MiMovistarMX siempre he sido fiel a movistar pero creo que su pésimo servicio ya requiere una mala reseña. 😠😠😠😠

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  Marioni (@marionimtz) reportó hace 4 minutos desde Metepec, México

  @MiMovistarMX @MovistarMX el dia d hoy m comunico al *612 para dar pagar mi linea y despues de 3 transferencias me atiende Jareth Mondragon y después de pedirme mis datos bancarios. ME CORTA LA LLAMADA que casualidad, espero no haga mal uso de mis informacion bancaria. 😡😡

• 
  Juanjo (@Juanjo_JGO) reportó hace 5 minutos desde Metepec, México

  @MovistarMX me puedes dar el consumo de datos de mi plan

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  Guillermo Barrios (@gbarrios04) reportó hace 10 minutos desde Toluca, México

  @MovistarMX he recibido infinitud de llamadas de ustedes y ya estoy harto, le pedí al tipo que me llamo para que me levante un reporte de cancelación de mi información en su base de datos y no lo quiso hacer, tengo la grabación. La voy a publicar dependiendo de su respuesta.

• 
  Charly Bros. (@Carlos_RosalesV) reportó hace 11 minutos desde Toluca, México

  Buenas tardes @Profeco, me pudieran ayudar a saber como comenzar una queja contra @MovistarMX? Les compre un equipo Note 9 nuevo en linea y me mandaron un equipo usado y maltratado y no se les ve la intención ni de cambiarlo ni de hacerme devolución. Su ayuda por favor. Gracias.

• 
  Henry Pérez (@Hnry36779372) reportó hace 15 minutos desde Toluca, México

  @MovistarMX hola no tengo servicio pueden ayudarme por favor!!

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  Alejandra (@aleshitamg) reportó hace 16 minutos desde Toluca, México

  @MovistarMX que necesito para que liberen mi equipo si ya finalizó mi contrato y no hay adeudo, llevo 3 días y nada que dan respuesta @Profeco @IFT_MX

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  Juan Luis Arzate González (@juanjo_jgo4) reportó hace 26 minutos desde Metepec, México

  usurpación de identidad, robo, y videos donde se veían equipos instalados en mi recámara sin mi autorización para mí vigilancia y acoso por parte de distintas personas. Hoy día sigo con problemas de hackeo, y las empresas con las que tengo problemas son @MovistarMX , @MotorolaMX

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  @Phoenix_ML (@rodrigo_elwart) reportó hace 27 minutos desde Toluca, México

  @MovistarMx dejo Movistar para irme con plan a @ATTMx y en la noche sin datos , por un error de Att Que 🤬🤬🤬

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  Checando Ando (@Pixkiller) reportó hace 28 minutos desde Metepec, México

  Pues aquí seguimos, un fin de semana más y @MiMovistarMX @MovistarMX siguen muy ocupados, quizá por tantas quejas de un servicio mediocre, esta semana vamos a @Profeco, les cuento que pasa

• 
  enrique torres (@enriquetor60791) reportó hace 29 minutos desde Santiaguito, México

  @MovistarMX hice portabilidad d a movistar y me ofrecieron el plan 12gb por 144 pesos al mes y resulta que la factura me llega por 289 y llamo a reclamar y me dicen que para el 2 mes ya esta en 144 pero por lo pronto que pague es un robo es um fraude eso que hacen

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  Dark360 (@dark360inside) reportó hace 31 minutos desde Toluca, México

  Quiero cancelar y solo me dan mensajes de audio @MiMovistarMX @MovistarMX por eso su servicio es odiado.

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  Josue (@Omarjls) reportó hace 37 minutos desde Metepec, México

  @Profeco @IFT_MX Ayuda llevo más de 24 hrs sin línea por una portabilidad, y @MovistarMX no me quiere dar solución, Mi chip está ligado a información delicada y no me lo quieren entregar.😞😞 Solo me su frase PARECE QUE EN 3 HRS QUEDA.

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  Adriana Angeles (@adriaspoky) reportó hace 43 minutos desde Metepec, México

  @MiMovistarMX me pueden ayudar contrate un plan el sábado y aun no tengo los servicios activados y donde lo contrate solo me dan largas! Qué hago

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  Charly Bros. (@Carlos_RosalesV) reportó hace 46 minutos desde Toluca, México

  @MovistarMX Hola Sarai, ya se comunicaron con la gerente del CAC y le dijeron que no harán ni cambio ni devolución que por que según fue mi culpa (si, claro, como yo trabajo en Movistar, yo lo usé, yo lo maltraté y me lo auto envíe a un CAC...🙄). Por lo pronto ya tengo folio con @Profeco

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  Dark360 (@dark360inside) reportó hace 49 minutos desde Metepec, México

  @MovistarMX contrate un plan hoy por la mañana y no tengo datos, y nadie responde. Me arrepiento de haberlo hecho.

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  𝓥. 𝓗𝓾𝓰𝓸 𝓖𝓸́𝓶𝓮𝔃 𝓥. (@SENYARSE) reportó hace 60 minutos desde Metepec, México

  @MovistarMX buenos dias, me podrian apoyar para canalizar una queja acerca de la atención recibida en el centro de atencion movistar de plaza sendero Toluca. Gracias de antemano.

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Cuitlahuac (@PalitoDePescado) reportó hace 9 minutos

  @MovistarMX ALV casi 12 horas para avisar que están experimentando problemas con el servicio

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  Mr. Brigthside (@cantayno_llores) reportó hace 10 minutos

  @MovistarMX tu señal en Iguala Guerrero es una porquería!

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  Griz Cg ツ (@grizcg15) reportó hace 15 minutos

  @MovistarMX Solicito atención inmediata. Llevo más de 24 horas sin servicio Movistar y no me han dado respuesta ni solución. Exijo número de folio de reclamación, causa de la falla, tiempo estimado de restablecimiento y bonificación proporcional por el servicio no prestado.

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  🌈 (@lirio_marchito) reportó hace 15 minutos

  @MovistarMX Todos los que conozco de movistar siguen sin servicio, todo el día he estado sin señal para hacer o qe me lleguen llamadas :(

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  Καρλος (@karlvlad89) reportó hace 18 minutos

  @edgarmjzuam @MovistarMX Si tienes plan, tú mismo diste tus datos al contratarlo

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  Albërto García (@toniikho) reportó hace 18 minutos

  @MovistarMX Órale @MovistarMX, presionen para que se restablezca el servicio o nos cambiamos de compañía.

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  bathoek2015 (@bathoek2015) reportó hace 19 minutos

  @MovistarMX y con tus lamentaciones recuperare el dinero que perdi por su incompetencia y mas cuando lo hacen con lineas de plan tarifario que ya registraron ustedes junto con la curp, el daño economico que me hicieron me lo van a reparar via legal

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  CARLOS VILLAGRANA (@AngelAzzari) reportó hace 19 minutos

  @MovistarMX Medio día sin linea , y nunca se dignaron a avisarme que era falla de ustedes

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  GG☁️ (@Mimirsillo) reportó hace 20 minutos

  @SororiedadPress @MovistarMX a mi me cobran el plan en automático 2 semanas antes los hijos de perra

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  Carlos Carrizales Herrera (@Carrizales2702) reportó hace 22 minutos

  @MovistarMX 12 horas después. ¿Estaban dormidos o qué pasó? ¿Los directivos de Movistar están en otra compañía y por eso apenas lo notaron? Uno como usuario se tarda en pagar y le cortan el servicio, ¿Cómo van a compensar esto?