Estado del servicio de Movistar México en Villa de Almoloya de Juárez, México

Problemas en las últimas 24 horas en Villa de Almoloya de Juárez, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Villa de Almoloya de Juárez, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Villa de Almoloya de Juárez, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca, y Metepec.

City	Problem Type	Report Time
Toluca	Teléfono	hace 6 días
Toluca	Internet	hace 26 días
Metepec	Internet	hace 1 mes
Toluca	Internet	hace 1 mes
Toluca	Corte Total	hace 1 mes
Toluca	Internet	hace 2 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Villa de Almoloya de Juárez, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villa de Almoloya de Juárez y lugares cercanos:

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  @Phoenix_ML (@rodrigo_elwart) reportó hace 5 minutos desde Toluca, México

  @MovistarMx dejo Movistar para irme con plan a @ATTMx y en la noche sin datos , por un error de Att Que 🤬🤬🤬

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  Juan Luis Arzate González (@juanjo_jgo4) reportó hace 8 minutos desde Metepec, México

  usurpación de identidad, robo, y videos donde se veían equipos instalados en mi recámara sin mi autorización para mí vigilancia y acoso por parte de distintas personas. Hoy día sigo con problemas de hackeo, y las empresas con las que tengo problemas son @MovistarMX , @MotorolaMX

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  Henry Pérez (@Hnry36779372) reportó hace 12 minutos desde Toluca, México

  @MovistarMX hola no tengo servicio pueden ayudarme por favor!!

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  Charly Bros. (@Carlos_RosalesV) reportó hace 17 minutos desde Toluca, México

  @MovistarMX Hola Sarai, ya se comunicaron con la gerente del CAC y le dijeron que no harán ni cambio ni devolución que por que según fue mi culpa (si, claro, como yo trabajo en Movistar, yo lo usé, yo lo maltraté y me lo auto envíe a un CAC...🙄). Por lo pronto ya tengo folio con @Profeco

• 
  Juanjo (@Juanjo_JGO) reportó hace 24 minutos desde Metepec, México

  @MovistarMX me puedes dar el consumo de datos de mi plan

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  𝓥. 𝓗𝓾𝓰𝓸 𝓖𝓸́𝓶𝓮𝔃 𝓥. (@SENYARSE) reportó hace 26 minutos desde Metepec, México

  @MovistarMX buenos dias, me podrian apoyar para canalizar una queja acerca de la atención recibida en el centro de atencion movistar de plaza sendero Toluca. Gracias de antemano.

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  Dark360 (@dark360inside) reportó hace 27 minutos desde Metepec, México

  @MovistarMX contrate un plan hoy por la mañana y no tengo datos, y nadie responde. Me arrepiento de haberlo hecho.

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  Charly Bros. (@Carlos_RosalesV) reportó hace 28 minutos desde Toluca, México

  Buenas tardes @Profeco, me pudieran ayudar a saber como comenzar una queja contra @MovistarMX? Les compre un equipo Note 9 nuevo en linea y me mandaron un equipo usado y maltratado y no se les ve la intención ni de cambiarlo ni de hacerme devolución. Su ayuda por favor. Gracias.

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  V. HUGO GOMEZ V. (@SENYARSE) reportó hace 29 minutos desde Toluca, México

  @MiMovistarMX siempre he sido fiel a movistar pero creo que su pésimo servicio ya requiere una mala reseña. 😠😠😠😠

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  Dark360 (@dark360inside) reportó hace 31 minutos desde Toluca, México

  Quiero cancelar y solo me dan mensajes de audio @MiMovistarMX @MovistarMX por eso su servicio es odiado.

• 
  Guillermo Barrios (@gbarrios04) reportó hace 31 minutos desde Toluca, México

  @MovistarMX he recibido infinitud de llamadas de ustedes y ya estoy harto, le pedí al tipo que me llamo para que me levante un reporte de cancelación de mi información en su base de datos y no lo quiso hacer, tengo la grabación. La voy a publicar dependiendo de su respuesta.

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  Alejandra (@aleshitamg) reportó hace 36 minutos desde Toluca, México

  @MovistarMX que necesito para que liberen mi equipo si ya finalizó mi contrato y no hay adeudo, llevo 3 días y nada que dan respuesta @Profeco @IFT_MX

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  Checando Ando (@Pixkiller) reportó hace 43 minutos desde Metepec, México

  Pues aquí seguimos, un fin de semana más y @MiMovistarMX @MovistarMX siguen muy ocupados, quizá por tantas quejas de un servicio mediocre, esta semana vamos a @Profeco, les cuento que pasa

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  Marioni (@marionimtz) reportó hace 46 minutos desde Metepec, México

  @MiMovistarMX @MovistarMX el dia d hoy m comunico al *612 para dar pagar mi linea y despues de 3 transferencias me atiende Jareth Mondragon y después de pedirme mis datos bancarios. ME CORTA LA LLAMADA que casualidad, espero no haga mal uso de mis informacion bancaria. 😡😡

• 
  Josue (@Omarjls) reportó hace 46 minutos desde Metepec, México

  @Profeco @IFT_MX Ayuda llevo más de 24 hrs sin línea por una portabilidad, y @MovistarMX no me quiere dar solución, Mi chip está ligado a información delicada y no me lo quieren entregar.😞😞 Solo me su frase PARECE QUE EN 3 HRS QUEDA.

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  Adriana Angeles (@adriaspoky) reportó hace 50 minutos desde Metepec, México

  @MiMovistarMX me pueden ayudar contrate un plan el sábado y aun no tengo los servicios activados y donde lo contrate solo me dan largas! Qué hago

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  enrique torres (@enriquetor60791) reportó hace 53 minutos desde Santiaguito, México

  @MovistarMX hice portabilidad d a movistar y me ofrecieron el plan 12gb por 144 pesos al mes y resulta que la factura me llega por 289 y llamo a reclamar y me dicen que para el 2 mes ya esta en 144 pero por lo pronto que pague es un robo es um fraude eso que hacen

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  AmandilMx (@AmandilMx) reportó hace 2 minutos

  @Oyuki_1970 @MovistarMX Significa que te quieren ensartar un plan de renta

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  Ramen 🍜 💜 (@spockCooper_02) reportó hace 5 minutos

  @MovistarMX Me encantaría saber porque si el plazo es en más de un mes y ya tiene mis datos porque tengo plan porque me suspenden la línea?

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  Gerardo Centeno (@Gerardo22538621) reportó hace 6 minutos

  @MovistarMX pésimo servicio en el modulo del AICM, solo uno atendiendo

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  Eusebio Reyes Rivera (@3s_r3y_r1) reportó hace 7 minutos

  @MovistarMX Oye #Movistar no tengo servicio en mis 3 equipos, tengo que ir a @AtencionProfeco ?

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  La Britt (@Byebye_Brie) reportó hace 9 minutos

  Oye @MovistarMX, qué onda con el servicio en el CAC de Parque Delta en CDMX? La gerente nos acaba de gritar horrible porque no saben explicar sus procesos y se negó a atender la solicitud que se le pidió. ¿Dónde puedo reportar ésto?

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  Héctor Villalobos D. (@hvillalobos09) reportó hace 9 minutos

  @MovistarMX Pero aún hay tiempo para hacerlo, negar el servicio si no está registrado es aplicable hasta la fecha límite, ¿Por qué lo hacen antes?

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  Nugget Amador (@Dc932Gera) reportó hace 10 minutos

  @totalplaymx Si mira como te explico?... Gracias a mis datos en @MovistarMX no me llegan los DM... Nunca uso mis datos siempre estoy con wifi ya sea el trabajo o la casa Pero cuando los necesito no funcionan 😞

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  Cecê (@Cece42670778qiu) reportó hace 17 minutos

  @MovistarMX ME COLGARON LA LLAMADA OTRA VEZ. MI BOLSA DE DATOS NO LA HE OCUPADO PORQUE. N O. T E N G O. SERVICIO EN 5 DIAS SE VENCE MI BOLSA DE DATOS. ES OBVIO QUE NO LA HE UTILIZADO . ME HICIERON COMPRAR OTRA LINEA Y TAMPOCO TIENE SERVICIO. @AtencionProfeco el FRAUDE ES VISTO

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  Fer (@happy_ferx) reportó hace 18 minutos

  @MovistarMX me cambie a plan con ustedes y tengo una horrible conexión, ni siquiera con 5g funcionan mis datos

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  La cabeza del coronel Montoya.-… (@GeraVII) reportó hace 19 minutos

  Pues @MovistarMX cambió (oootra vez) sus recargas orillándonos a contratar un plan 🫠. Habrá que checar a la competencia para revisar que ofrecen.-…