¿Está Movistar México con problemas o cortes en Villa de Almoloya de Juárez, Almoloya de Juárez, Estado de México?

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Villa de Almoloya de Juárez, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Villa de Almoloya de Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (45%)

2. 

   Internet (30%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (5%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Villa de Almoloya de Juárez, Almoloya de Juárez, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca.

City	Problem Type	Report Time
Toluca	Wi-fi	hace 2 días
Metepec	Corte Total	hace 2 meses
Toluca	Teléfono	hace 4 meses
Toluca	Teléfono	hace 5 meses
Toluca	Corte Total	hace 5 meses
Toluca	Internet	hace 6 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Villa de Almoloya de Juárez, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villa de Almoloya de Juárez y lugares cercanos:

• Charly Bros. (@Carlos_RosalesV) reportó hace 3 minutos desde Toluca, Estado de México

  Buenas tardes @Profeco, me pudieran ayudar a saber como comenzar una queja contra @MovistarMX? Les compre un equipo Note 9 nuevo en linea y me mandaron un equipo usado y maltratado y no se les ve la intención ni de cambiarlo ni de hacerme devolución. Su ayuda por favor. Gracias.

• Dark360 (@dark360inside) reportó hace 5 minutos desde Toluca, Estado de México

  Quiero cancelar y solo me dan mensajes de audio @MiMovistarMX @MovistarMX por eso su servicio es odiado.

• Checando Ando (@Pixkiller) reportó hace 12 minutos desde Metepec, Estado de México

  Pues aquí seguimos, un fin de semana más y @MiMovistarMX @MovistarMX siguen muy ocupados, quizá por tantas quejas de un servicio mediocre, esta semana vamos a @Profeco, les cuento que pasa

• V. HUGO GOMEZ V. (@SENYARSE) reportó hace 15 minutos desde Toluca, Estado de México

  @MiMovistarMX siempre he sido fiel a movistar pero creo que su pésimo servicio ya requiere una mala reseña. 😠😠😠😠

• Marioni (@marionimtz) reportó hace 20 minutos desde Metepec, Estado de México

  @MiMovistarMX @MovistarMX el dia d hoy m comunico al *612 para dar pagar mi linea y despues de 3 transferencias me atiende Jareth Mondragon y después de pedirme mis datos bancarios. ME CORTA LA LLAMADA que casualidad, espero no haga mal uso de mis informacion bancaria. 😡😡

• Alejandra (@aleshitamg) reportó hace 25 minutos desde Toluca, Estado de México

  @MovistarMX que necesito para que liberen mi equipo si ya finalizó mi contrato y no hay adeudo, llevo 3 días y nada que dan respuesta @Profeco @IFT_MX

• Adriana Angeles (@adriaspoky) reportó hace 31 minutos desde Metepec, Estado de México

  @MiMovistarMX me pueden ayudar contrate un plan el sábado y aun no tengo los servicios activados y donde lo contrate solo me dan largas! Qué hago

• Henry Pérez (@Hnry36779372) reportó hace 32 minutos desde Toluca, Estado de México

  @MovistarMX hola no tengo servicio pueden ayudarme por favor!!

• @Phoenix_ML (@rodrigo_elwart) reportó hace 38 minutos desde Toluca, Estado de México

  @MovistarMx dejo Movistar para irme con plan a @ATTMx y en la noche sin datos , por un error de Att Que 🤬🤬🤬

• Charly Bros. (@Carlos_RosalesV) reportó hace 42 minutos desde Toluca, Estado de México

  @MovistarMX Hola Sarai, ya se comunicaron con la gerente del CAC y le dijeron que no harán ni cambio ni devolución que por que según fue mi culpa (si, claro, como yo trabajo en Movistar, yo lo usé, yo lo maltraté y me lo auto envíe a un CAC...🙄). Por lo pronto ya tengo folio con @Profeco

• Dark360 (@dark360inside) reportó hace 48 minutos desde Metepec, Estado de México

  @MovistarMX contrate un plan hoy por la mañana y no tengo datos, y nadie responde. Me arrepiento de haberlo hecho.

• Guillermo Barrios (@gbarrios04) reportó hace 53 minutos desde Toluca, Estado de México

  @MovistarMX he recibido infinitud de llamadas de ustedes y ya estoy harto, le pedí al tipo que me llamo para que me levante un reporte de cancelación de mi información en su base de datos y no lo quiso hacer, tengo la grabación. La voy a publicar dependiendo de su respuesta.

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Elii ✌FerreroL (@SoyEliiFerreroL) reportó hace 2 minutos

  @MovistarMX necesito que alguien me ayude, hice portabilidad y contraté plan y no tengo señal

• PatriciaTwit👩🏼 (@Monsi_Mendez) reportó hace 3 minutos

  @MovistarMX Les sugiero no compren en línea, todavía pueden devolverme el dinero de la compra de un equipo que no se completó por error en su sistema, he enviado un correo a una dirección que ellos me dieron para saber el status de la Devolucion y nadie responde. Evítense dolores de cabeza.

• Castle Ortz (@CarOrtz) reportó hace 5 minutos

  @MovistarMX hola necesito apoyo, la señal se me va a cada rato y cuando tengo no me permite hacer llamadas ni recibir, pero si tengo Internet

• PatriciaTwit👩🏼 (@Monsi_Mendez) reportó hace 7 minutos

  @MovistarMX Les sugiero no compren en línea, todavía no pueden devolverme el dinero de la compra de un equipo que no se completó por error en su sistema, he enviado un correo donde ellos me dijeron para saber el status de la Devolucion y no responden. Evítense dolores de cabeza.

• penelope martinez (@penelopmtz) reportó hace 7 minutos

  @MovistarMX Hacer nada ya qué es solo por correo, no es posible que no haya quien me de una solución en ningún lado y el afectado aquí soy yo como usuario

• Lucy Gomez (@Lucygvel) reportó hace 7 minutos

  @MovistarMX Ya estoy en el enlace y tampoco me atienden, que puedo hacer para conseguir un poco de interés en mi caso?

• Andrés Manuel López Mamador (@MorelosRot) reportó hace 12 minutos

  @MovistarMX Que onda con tu servicio @MovistarMX está horrible! en mi contrato son 8.5GB de navegación libre y actualmente solo recibo 6.5 GB por lo mismo en tratado de comunicarme con la línea de atención llevo dos días y no he logrado contactar con nadie ni siquiera vía WhatsApp

• Luis Sanchez (@luisancezroker) reportó hace 13 minutos

  @AlanJmnz Yo tengo @MovistarMX y es un asco la cobertura hay veces que en la ciudad no puedo navegar a pesar de tener una buena cantidad de datos, en cuanto a las OMVs que operan en @ALTANMx yo no podría decirte algo, sus bandas de frecuencia son limitadas

• Luis Hernandez (@LuisIttohr) reportó hace 15 minutos

  @MiReyesZuno @MovistarMX Hoy por fin alguien me atendió con acento colombiano que fue lo único rescatable pero no me solucionó nada, si WP sirve sólo para que nos ignoren y por teléfono eliges hablar con un humano y te manda derechito a la 🍆

• mon ☁️ (@oldlover2o) reportó hace 15 minutos

  @AlanJmnz Pasa dato, los de @MovistarMX ya me subieron dos veces la renta del plan y eso que llevo menos del año con ellos.