¿Movistar México está fallando o caído? in Villa de Almoloya de Juárez, Almoloya de Juárez, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Villa de Almoloya de Juárez, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Villa de Almoloya de Juárez, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

Internet (40%)
Teléfono (35%)
Corte Total (16%)
Wi-fi (5%)
E-mail (3%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Villa de Almoloya de Juárez, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca.

City	Problem Type	Report Time
Toluca	Internet	hace 17 días
Toluca	Internet	hace 17 días
Toluca	Corte Total	hace 20 días
Toluca	Wi-fi	hace 28 días
Metepec	Corte Total	hace 4 meses
Toluca	Teléfono	hace 5 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Villa de Almoloya de Juárez, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villa de Almoloya de Juárez y lugares cercanos:

Dark360 (@dark360inside) reportó hace 1 minuto desde Metepec, México
@MovistarMX contrate un plan hoy por la mañana y no tengo datos, y nadie responde. Me arrepiento de haberlo hecho.
Charly Bros. (@Carlos_RosalesV) reportó hace 8 minutos desde Toluca, México
Buenas tardes @Profeco, me pudieran ayudar a saber como comenzar una queja contra @MovistarMX? Les compre un equipo Note 9 nuevo en linea y me mandaron un equipo usado y maltratado y no se les ve la intención ni de cambiarlo ni de hacerme devolución. Su ayuda por favor. Gracias.
𝓥. 𝓗𝓾𝓰𝓸 𝓖𝓸́𝓶𝓮𝔃 𝓥. (@SENYARSE) reportó hace 12 minutos desde Metepec, México
@MovistarMX buenos dias, me podrian apoyar para canalizar una queja acerca de la atención recibida en el centro de atencion movistar de plaza sendero Toluca. Gracias de antemano.
@Phoenix_ML (@rodrigo_elwart) reportó hace 14 minutos desde Toluca, México
@MovistarMx dejo Movistar para irme con plan a @ATTMx y en la noche sin datos , por un error de Att Que 🤬🤬🤬
Checando Ando (@Pixkiller) reportó hace 19 minutos desde Metepec, México
Pues aquí seguimos, un fin de semana más y @MiMovistarMX @MovistarMX siguen muy ocupados, quizá por tantas quejas de un servicio mediocre, esta semana vamos a @Profeco, les cuento que pasa
Alejandra (@aleshitamg) reportó hace 28 minutos desde Toluca, México
@MovistarMX que necesito para que liberen mi equipo si ya finalizó mi contrato y no hay adeudo, llevo 3 días y nada que dan respuesta @Profeco @IFT_MX
Adriana Angeles (@adriaspoky) reportó hace 28 minutos desde Metepec, México
@MiMovistarMX me pueden ayudar contrate un plan el sábado y aun no tengo los servicios activados y donde lo contrate solo me dan largas! Qué hago
Guillermo Barrios (@gbarrios04) reportó hace 29 minutos desde Toluca, México
@MovistarMX he recibido infinitud de llamadas de ustedes y ya estoy harto, le pedí al tipo que me llamo para que me levante un reporte de cancelación de mi información en su base de datos y no lo quiso hacer, tengo la grabación. La voy a publicar dependiendo de su respuesta.
Charly Bros. (@Carlos_RosalesV) reportó hace 29 minutos desde Toluca, México
@MovistarMX Hola Sarai, ya se comunicaron con la gerente del CAC y le dijeron que no harán ni cambio ni devolución que por que según fue mi culpa (si, claro, como yo trabajo en Movistar, yo lo usé, yo lo maltraté y me lo auto envíe a un CAC...🙄). Por lo pronto ya tengo folio con @Profeco
Henry Pérez (@Hnry36779372) reportó hace 35 minutos desde Toluca, México
@MovistarMX hola no tengo servicio pueden ayudarme por favor!!
V. HUGO GOMEZ V. (@SENYARSE) reportó hace 41 minutos desde Toluca, México
@MiMovistarMX siempre he sido fiel a movistar pero creo que su pésimo servicio ya requiere una mala reseña. 😠😠😠😠
Dark360 (@dark360inside) reportó hace 53 minutos desde Toluca, México
Quiero cancelar y solo me dan mensajes de audio @MiMovistarMX @MovistarMX por eso su servicio es odiado.
Marioni (@marionimtz) reportó hace 57 minutos desde Metepec, México
@MiMovistarMX @MovistarMX el dia d hoy m comunico al *612 para dar pagar mi linea y despues de 3 transferencias me atiende Jareth Mondragon y después de pedirme mis datos bancarios. ME CORTA LA LLAMADA que casualidad, espero no haga mal uso de mis informacion bancaria. 😡😡

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Astra (@Astra_J4) reportó hace 16 segundos
@MovistarMX Podrían revisar si la señal está fallando en mi área, llevo una semana con pésima recepción en mi teléfono y los datos no funcionan nada.
HeMix (@inco53) reportó hace 4 minutos
Mucha gente en todo el país quejándose y con justa razón, por dejarlos sin servicio por la mala planeación en la transición de cobertura de @MovistarMX a @ATTMx. Una solución parcial pero efectiva, aprovisionar #VoWiFi en todas sus líneas pospago y prepago. OJO.
Manuel Choreño (@manuelchoreno) reportó hace 5 minutos
@MovistarMX ¿Quien me ayuda?, hice mi proceso de renovación en linea y se me indico que de 3 a 5 días habiles me entregaban mi equipo, llevo mas de 2 semanas en espera de la entrega y no hay respuesta por parte suya.
Jesús Cortés (@Jesus_lcoe) reportó hace 7 minutos
@agomezpalacio @TelefonicaMX @MovistarMX De mal en peor , toda mi familia es Movistar , ya pedimos el cambio por que no hay señal desde antier
HeMix (@inco53) reportó hace 9 minutos
@ijonathanmelend @MovistarMX ¿Cuál fue la solución, te pasaron a #Telcel o a #Altanredes?
Josue (@Vampiro_g) reportó hace 9 minutos
@MovistarMX Ya de plano me quitaron el servicio por culpa de la incompetencia de tus empleados... Gracias movistar... @Profeco
milo (@milokingdom) reportó hace 12 minutos
@MovistarMX La solución es que dejen de molestar a la gente con sus ******* call Center entiendan que NO es NO entiendan que en compañías celulares están hasta el sótano en cualquier aspecto!!! Si cobertura está súper ******!!! Nadie quiere ser Movistar ni sus empleados!!!
milo (@milokingdom) reportó hace 15 minutos
@MovistarMX A ver hijos de su **** madre! ahora también a cagar el palo por WhatsApp! Que ****** parte no entienden que nadie quiere cambiarse a su ****** telefónica ****** de cuarta no entienden! @Profeco haz algo!
mar (@mar13444817) reportó hace 16 minutos
@MovistarMX Su gente que llama ofrece MENTIRAS, acepte adquirir un equipo y llegue por el y que el precio que me ofrecieron por tel fue MENTIRA Y el plan que habia cambiado el dia martes29 Junio tambien fue mentira, si no hubiera ido ni siquiera me hubiera dado cuenta @Profeco
Jorge Marin (@geor_marin) reportó hace 16 minutos
@manuelchoreno @MovistarMX Lamentablemente @MovistarMX ya se volvió una OMV y lo único que funciona es el área de facturación, preparate para no recibir ni el servicio por el que pagas ni mucho menos atención o solución.