Estado del servicio de Movistar México en Villa de Almoloya de Juárez, México

Problemas en las últimas 24 horas en Villa de Almoloya de Juárez, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Villa de Almoloya de Juárez, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Villa de Almoloya de Juárez, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca.

City	Problem Type	Report Time
Toluca	Internet	hace 16 horas
Toluca	Teléfono	hace 1 mes
Toluca	Internet	hace 3 meses
Toluca	Teléfono	hace 3 meses
Toluca	Internet	hace 3 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Villa de Almoloya de Juárez, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villa de Almoloya de Juárez y lugares cercanos:

• 
  𝓥. 𝓗𝓾𝓰𝓸 𝓖𝓸́𝓶𝓮𝔃 𝓥. (@SENYARSE) reportó hace 17 segundos desde Metepec, México

  @MovistarMX buenos dias, me podrian apoyar para canalizar una queja acerca de la atención recibida en el centro de atencion movistar de plaza sendero Toluca. Gracias de antemano.

• 
  Adriana Angeles (@adriaspoky) reportó hace 24 segundos desde Metepec, México

  @MiMovistarMX me pueden ayudar contrate un plan el sábado y aun no tengo los servicios activados y donde lo contrate solo me dan largas! Qué hago

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  Guillermo Barrios (@gbarrios04) reportó hace 3 minutos desde Toluca, México

  @MovistarMX he recibido infinitud de llamadas de ustedes y ya estoy harto, le pedí al tipo que me llamo para que me levante un reporte de cancelación de mi información en su base de datos y no lo quiso hacer, tengo la grabación. La voy a publicar dependiendo de su respuesta.

• 
  Dark360 (@dark360inside) reportó hace 4 minutos desde Metepec, México

  @MovistarMX contrate un plan hoy por la mañana y no tengo datos, y nadie responde. Me arrepiento de haberlo hecho.

• 
  @Phoenix_ML (@rodrigo_elwart) reportó hace 12 minutos desde Toluca, México

  @MovistarMx dejo Movistar para irme con plan a @ATTMx y en la noche sin datos , por un error de Att Que 🤬🤬🤬

• 
  Dark360 (@dark360inside) reportó hace 19 minutos desde Toluca, México

  Quiero cancelar y solo me dan mensajes de audio @MiMovistarMX @MovistarMX por eso su servicio es odiado.

• 
  Checando Ando (@Pixkiller) reportó hace 21 minutos desde Metepec, México

  Pues aquí seguimos, un fin de semana más y @MiMovistarMX @MovistarMX siguen muy ocupados, quizá por tantas quejas de un servicio mediocre, esta semana vamos a @Profeco, les cuento que pasa

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  Juanjo (@Juanjo_JGO) reportó hace 24 minutos desde Metepec, México

  @MovistarMX me puedes dar el consumo de datos de mi plan

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  enrique torres (@enriquetor60791) reportó hace 25 minutos desde Santiaguito, México

  @MovistarMX hice portabilidad d a movistar y me ofrecieron el plan 12gb por 144 pesos al mes y resulta que la factura me llega por 289 y llamo a reclamar y me dicen que para el 2 mes ya esta en 144 pero por lo pronto que pague es un robo es um fraude eso que hacen

• 
  Josue (@Omarjls) reportó hace 25 minutos desde Metepec, México

  @Profeco @IFT_MX Ayuda llevo más de 24 hrs sin línea por una portabilidad, y @MovistarMX no me quiere dar solución, Mi chip está ligado a información delicada y no me lo quieren entregar.😞😞 Solo me su frase PARECE QUE EN 3 HRS QUEDA.

• 
  Charly Bros. (@Carlos_RosalesV) reportó hace 33 minutos desde Toluca, México

  Buenas tardes @Profeco, me pudieran ayudar a saber como comenzar una queja contra @MovistarMX? Les compre un equipo Note 9 nuevo en linea y me mandaron un equipo usado y maltratado y no se les ve la intención ni de cambiarlo ni de hacerme devolución. Su ayuda por favor. Gracias.

• 
  Marioni (@marionimtz) reportó hace 35 minutos desde Metepec, México

  @MiMovistarMX @MovistarMX el dia d hoy m comunico al *612 para dar pagar mi linea y despues de 3 transferencias me atiende Jareth Mondragon y después de pedirme mis datos bancarios. ME CORTA LA LLAMADA que casualidad, espero no haga mal uso de mis informacion bancaria. 😡😡

• 
  Charly Bros. (@Carlos_RosalesV) reportó hace 40 minutos desde Toluca, México

  @MovistarMX Hola Sarai, ya se comunicaron con la gerente del CAC y le dijeron que no harán ni cambio ni devolución que por que según fue mi culpa (si, claro, como yo trabajo en Movistar, yo lo usé, yo lo maltraté y me lo auto envíe a un CAC...🙄). Por lo pronto ya tengo folio con @Profeco

• 
  Juan Luis Arzate González (@juanjo_jgo4) reportó hace 44 minutos desde Metepec, México

  usurpación de identidad, robo, y videos donde se veían equipos instalados en mi recámara sin mi autorización para mí vigilancia y acoso por parte de distintas personas. Hoy día sigo con problemas de hackeo, y las empresas con las que tengo problemas son @MovistarMX , @MotorolaMX

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  Henry Pérez (@Hnry36779372) reportó hace 49 minutos desde Toluca, México

  @MovistarMX hola no tengo servicio pueden ayudarme por favor!!

• 
  Alejandra (@aleshitamg) reportó hace 49 minutos desde Toluca, México

  @MovistarMX que necesito para que liberen mi equipo si ya finalizó mi contrato y no hay adeudo, llevo 3 días y nada que dan respuesta @Profeco @IFT_MX

• 
  V. HUGO GOMEZ V. (@SENYARSE) reportó hace 56 minutos desde Toluca, México

  @MiMovistarMX siempre he sido fiel a movistar pero creo que su pésimo servicio ya requiere una mala reseña. 😠😠😠😠

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Francisco Javier (@flacofjpd) reportó hace 5 minutos

  @MovistarMX Ya lo hice y aun así no solucionaron nada, aparte me comunico para que me den una solución, no porque me guste estar compartiendo mis datos a cada rato, en una conversación quieren que se los comparta para todo y me para que les vuelva a decir el detalle del problema Así como?

• 
  Gustavo Villanueva (@GVillanueva001) reportó hace 6 minutos

  @MovistarMX Deseo dar de baja la domicialización como forma de pago. No es posible hacerlo ni en la app, ni es posible hablar con un ejecutivo en el *611 ¿Qué otras opciones existen o quién me puede ayudar?

• 
  REY DE MUY MUY LEJANO (@kingFarFarAway) reportó hace 8 minutos

  @MovistarMX Sigo con señal intermitente desde hace 5 días y ustedes se limintan a darme una liga donde sus ejecutivos me batean y al final una encuesta esteril. Siguen sin darme una respuesta... Pago mi plan puntual. Ese es el trato digno a sus clientes? @profeco que procede

• 
  иıdıα ⚡ 🇲🇽 (@NidiahJ_) reportó hace 8 minutos

  qué onda con el servicio de Movistar? nunca espero nada y aún así me decepciona @MovistarMX

• 
  Alan (@AlanFonsecaD) reportó hace 8 minutos

  @San_JordanS @MovistarMX @baitmxoficial Está horrible

• 
  Gerardo Rabaida Hdz (@GerardoRabaida) reportó hace 11 minutos

  Ahora si como el @GobiernoMX ya cancelo mi linea por terminación 0 @MovistarMX voy a pagar mi plan y a cancelarlo de pasada un cliente menos de mas de 8 años

• 
  ☆Sash☆ (@SashenkaTreesp) reportó hace 12 minutos

  Que esta pasando con el servicio de llamada de @MovistarMX??? cada 5 minutos se corta la llamada 😤

• 
  Jorge Avila Meléndez - jorgeavilam.eth (@jorgeavilam) reportó hace 14 minutos

  Hoy lidiando con el servicio miserable de @MovistarMX 🫠

• 
  Francisco Angel (@franciscoangel1) reportó hace 14 minutos

  @MovistarMX eres una porquería de servicio

• 
   𝕏 Demonoid  (antes Larry) (@ZeRoMMX) reportó hace 20 minutos

  Los de @MovistarMX si que son imbéciles te bloquean la opción de cancelar la línea hasta casi tu corte y cuando llega el día nunca tienen sistema que me recomiendas hacer @AtencionProfeco