¿Está Movistar México con problemas o cortes en Chiconcuac, Estado de México?

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chiconcuac, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Chiconcuac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (35%)

2. 

   Internet (35%)

3. 

   Corte Total (24%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Chiconcuac, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Mexico City, Tecámac, Ecatepec de Morelos, Gustavo Adolfo Madero, Iztacalco y Texcoco de Mora.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace 8 días
Tecámac	Internet	hace 11 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 14 días
Mexico City	Internet	hace 14 días
Mexico City	Internet	hace 20 días
Mexico City	Internet	hace 22 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Chiconcuac, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chiconcuac y lugares cercanos:

• Rafael Carvajal (@rafacarvajal75) reportó hace 7 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  que mi compañía intentó reversa el cambio no fue posible. En conclusión cuidado con @MovistarMX porque son mentirosos y fraudulentos. Por favor compartan

• GAavendano (@focter_leponche) reportó hace 9 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Profeco, desde día anteriores había estado recibiendo mensajes de texto de un número de celular desconocido, mencionando que mi cambio de compañia a @Movistar @MovistarMX se haría el día de hoy, siendo que yo NO SOLICITÉ EL CAMBIO DE PORTABILIDAD. Yo siempre he estado en @Telcel

• ELSA BEDWELL (@ELSA_BEDWELL) reportó hace 13 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @MovistarMX @Felipe_ArreolaG El problema @MovistarMX es que tu personal se hace pasar por personal de @Telcel y te pide el nip y cuando te das cuenta ya te cambiaron a tu compañía

• 💞 💙 Fer Guz Americanista 💛 💞 (@KShirakaw) reportó hace 13 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

  @MovistarMX pésimo servicio más de dos horas para recuperar un chip Se pasan de verdad se pasan su personal paseándose módulos vacíos y su gente fuera de lugar.

• Eli Briz 💜🦀☔ (@briz_eli) reportó hace 15 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  Oye @MovistarMX necesito ocupar mis redes sociales y gracias a tu pésimo servicio eso no se puede. Estoy pagando por un servicio que No me estas dando. 😠

• 🍺Jezreel Estrada 😎😎 (@Jezreel0505) reportó hace 15 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  Con engaños @MovistarMX me hizo el cambio de compañía. 😠😠😠 Pinches gente. @Profeco

• Jesus Avila Perez (@arq_jesus_avila) reportó hace 21 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @ServicioTelcel @htebaziiile Ya estoy HASTA LA CHINGADA yo nunca les e pedido ayuda xq no revisan sus numeros ya tengo 5 mensajes equivocados el dia de hoy unos mas y me regreso a @ATTMx o pruebo @MiMovistarMX

• Andoreny Galindo (@Andoreny1) reportó hace 22 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @MiMovistarMX 5575413145 buenas tardes, hice una llamada desde las 13:54min lo cual fue para renovar plan y liquidar un equipo, pues es hora que sigo en la sucursal y no he pasado toda via a un módulo

• oscar fernandez muño (@Lord_Panshinji) reportó hace 26 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @MiMovistarMX me están llegando mensajes de que pague y al checar la app me marcaba que aun no se registro el pago, lo tengo en pago en automático con tarjeta y al revisar en la tarjeta ya aparece el cobro desde hace días

• Ulises Martínez (@ul1s1nh0) reportó hace 27 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  Hola @MovistarMX si logran solucionar mi problema me cambio con ustedes porque a @Telcel @ServicioTelcel le valió y sólo dicen que no es su problema

• Andoreny Galindo (@Andoreny1) reportó hace 29 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @MovistarMX Solo quiero decirles que el servicio en Parque tezontle es pésimo, hace falta más personal para poder cubrir a tanta gente que somos, por qué solo hay 5 personas que hay en modulos.

• GAavendano (@focter_leponche) reportó hace 32 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Ya que ellos registraban que mi línea se manejaba con normalidad. Sin embargo, al día de hoy ya no cuento con mis servicios, la SIM me es mencionada como no reconocida y no puedo hacer nada sin una red de wifi.@profeco @telcel @MovistarMX @Movistar

• antony (@antonysky1) reportó hace 45 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @MovistarMX Que mal servicio marque para cancelar mi servicio y me traían trabfuerienei y al final salen q no se puede porque ya eran la 6 y mi Llamada entro desde antes y al final su último operador me alzó la voz y me colgó

• Juan C. Salazar® (@jc_salazar) reportó hace 47 minutos desde Chimalhuacán, Estado de México

  @MiMovistarMX Ya lo hice y no obtengo respuesta!

• Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó hace 47 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @MiMovistarMX tengo plan de renta en Telcel y ustedes siguen con sus llamadas para hacer mi portabilidad, bueno a lo mejor no son ustedes directamente pero si gente que trabaja bajo su nombre, ya son 3 veces que me llaman y las tres veces les he dicho que no

• ROGELIO MUJICA (@rmujica23) reportó hace 50 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @MiMovistarMX de la chingada su servicio... se debería poder poner una queja enérgica...

• Jaqueline Polette (@Jakelin_Polet) reportó hace 51 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @MovistarMX son unos rateros y mentirosos. No me devuelven mi depósito en garantía que porque tengo otra línea activa lo cual es mentira y no me abonaron los MB que ofrecieron. Además llevo rato intentando comunicarme a sus líneas y no atienden, me cortan! Que nefasto servicio!

• GAavendano (@focter_leponche) reportó hace 53 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Como es evidente, me pondré en contacto en cianto sea posible con @Telcel para poder restablecer mi servicio, ya que como buen mortal no puedo detener mis actividades en el trabajo así nada más para atender mi situación. Total atropello por parte de @MovistarMX @Movistar @Profeco

• ELSA BEDWELL (@ELSA_BEDWELL) reportó hace 54 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @MovistarMX @jmatuk El problema es cuando @MovistarMX te cambia a su compañía sin que tú quieras

• Berenice González (@LunaBere) reportó hace 59 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  Pésimo el servicio de atención a clientes CAC Aeropuerto.. se tardan horas en atender a la gente para un trámite rápido, no dan asistencia cordial, parece que nos hacen un favor .. lastima de compañía !! @MiMovistarMX

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• sergio alejandro (@super8211) reportó hace un minuto

  @MovistarMX como siempre el sistema una porquería no se puede pagar ni en la app no en línea pero si son buenos para cobrar recargos

• Pilleti (@JJS718902251854) reportó hace 2 minutos

  @MovistarMX Se los advertí, hoy me cambié a Telcel, les pedí que dejaran de acosarme y estuvieron chingue y chingue que agarrara un plan y sus molestos mensajes para que descontarán de mi saldo para navegar 5 días, cansan, buen, me fui a Telcel! Hasta nunca ******* acosadores!

• Psicóloga Canelita 🐹 (@BatiiChela) reportó hace 2 minutos

  La app de @MovistarMX es de lo peor, te aparece error cuando haces recargas pero si te quitan tu dinero y el servicio a cliente te pide un comprobante del banco con el número de teléfono (cuando el banco no los emite) 2 meses y siguen sin devolverme mi dinero.

• BabyDannyDiaz (@BabyDannyDiaz) reportó hace 8 minutos

  @MovistarMX Buenas Tardes necesito soporte ya que ni en sucursal, ni en llamada, ni en whatsapp tengo solución, es un adeudo de hace unos años atrás quiero una ficha de pago no me pudieron comunicar con cobranza, ME URGE , es un adeudo con #PEGASOPCS

• Daniel Lopez (@afdaniellopez) reportó hace 12 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  Me cambié de @MovistarMX a @Telcel pensando que después de 10 años el servicio a mejorado. Y sorpresa! Su aplicación no sirve. Por lo menos en un #iPhone Avísenle al #sharktank de #ArturoEliasAyub que antes de dar consejos, arregle la casa.

• jeshua kano perez (@jesuskanoperez) reportó hace 12 minutos

  @MovistarMX he tratado de hacer la cancelación del plan me he comunicado por teléfono y no hay respuesta he ido directamente al centro de atención al clientes y mencionan que me comunique al *611 y siguen sin darme una solución

• elchava (@chavaroodriguez) reportó hace 18 minutos

  @MovistarMX hola podrían ayudarme por DM

• Consultor Mauricio C. (@Mau_ElMau) reportó hace 19 minutos

  @MovistarMX Su centro de "atención" telefónica pésimo. Un logro para poder comunicarse, y cuando al fin responde alguien casualmente se cortan las llamadas. Tengo un proceso pendiente que por DM no me resuelven. Que les pasa?? @IFT_MX @Profeco no sancionan estos procedimientos??

• Mario Nuñez (@Marionun3z) reportó hace 19 minutos

  @MovistarMX buenas tardes, me pueden apoyar con el problema? Ya les envié mensaje, por favor

• Jorch Mg (@jorchking7) reportó hace 23 minutos

  @MovistarMX acaba de cancelar mi paquete de prepago solo por no querer pasarme a un plan @Profeco q clase de compañía obliga a sus consumidores