Estado del servicio de Movistar México en Puebla, Puebla

Problemas en las últimas 24 horas en Puebla, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Puebla, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Puebla, Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 6 días
Puebla	Corte Total	hace 17 días
Puebla	Internet	hace 22 días
Puebla	Internet	hace 29 días
Puebla	Corte Total	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Puebla, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puebla y lugares cercanos:

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  kika_S.A (@kika0419) reportó hace 5 minutos desde Puebla, Puebla

  @MovistarMX no tngo servicio desde hace 30 min y no puedo comunicarme m podrían apoyar

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  Leo Rojas (@CepheiHBR) reportó hace 10 minutos desde Puebla, Puebla

  @MovistarMX cómo quieren que pague mi plan si su aplicación no sirve... 😒 Se supone que es para hacerlo sin tener que ir a un CAT. 👎🏻

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  Draco (@UltimatDraco) reportó hace 10 minutos desde Puebla, Puebla

  @virginmobilemx tío Virgin que información me tienen de la caída de la red de @MovistarMX que nos dejó sin servicio

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  Angel (@Angel___Molina) reportó hace 15 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  @IFT_MX pueden hacer algo para que el servicio de internet de México sea de calidad? Todas las noches es lo mismo con @MovistarMX

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  NeckoChan (@MorkeNice) reportó hace 21 minutos desde Puebla, Puebla

  @MovistarMX @AtencionProfeco hace aproximadamente 2 mesew cancelé 2 lineas telefónicas de plan y transferí a prepago sin embargo de una de ellas me llegó cobro de factura, en centeo de atención no saben que hacer y en llamada que vaya al centrl de atención alguien que me ayude?

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  davis garcia (@Davisgarcia20) reportó hace 23 minutos desde Puebla, Puebla

  @MovistarMX son una verdadera mierda como empresa solo fue una portabilida y ya son 4 días sin servicio, pues no que en 24 horas quedaba el cambio de compañía @Profeco

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  JULIO CESAR VEGA O. (@JULIOCVEGAO) reportó hace 24 minutos desde Puebla, Puebla

  Ya ni la chingan @MovistarMX @MovistarMX aumentan las tarifas $30 más en los planes en menos de un años #fail #asco #CanceloMovistar #ClubAmerica #cancelonetflix #Rayados #SiSeHace #BoxingDay #salariominimo #BuenJueves #VamosAmerica #ArribaElMonterrey #FinalApertura2019

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  JCARLOS (@carlosdume) reportó hace 24 minutos desde Puebla, Puebla

  @MovistarMX no mala es pesima la atención su *611 no sirve y por Twitter solo le juegan al loco. De en balde mis 3 lineas con ustedes

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  Pueblasivigila (@pueblasivigila) reportó hace 29 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  @MovistarMX tengo problemas con mi línea me llaman y suena ocupado y no está ocupado me pueden ayudar por favor

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  Alex Cuaya (@OyeCuaya) reportó hace 32 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  @MiMovistarMX Ese no es el problema, a lo mejor no me explique bien, pero ahora el número de mi hermana (y de varios de sus compañeros) lo tienen ustedes. Pésima manera de atraer clientes.

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  JCARLOS (@carlosdume) reportó hace 33 minutos desde Puebla, Puebla

  @MovistarMX no mala espina la atención su *611 no sirve y por Twitter solo le juegan al loco. De en balde mis 3 lineas con ustedes

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  JCARLOS (@carlosdume) reportó hace 36 minutos desde Puebla, Puebla

  @MiMovistarMX nuevamente no tengo señal en tres líneas la verdad cada día están peor y para acabarla de regar su atención es pésima por mensajitos

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  JCARLOS (@carlosdume) reportó hace 37 minutos desde Puebla, Puebla

  Hey @quejascofetel y @Profeco alguien puede meter en cintura a @MiMovistarMX pésima atención y servicio aún peor

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  davis garcia (@Davisgarcia20) reportó hace 40 minutos desde Puebla, Puebla

  @MiMovistarMX no tengo servicio

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  davis garcia (@Davisgarcia20) reportó hace 40 minutos desde Puebla, Puebla

  Otro día mas sin servicio @MiMovistarMX una semana para ser exacto, solo fue una portabilida @IFT_MX @Profeco Solo me dicen lamentamos mucho que te esté pasando esto esperamos pronto que esto se mejore gracias y saludos, .l.

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  davis garcia (@Davisgarcia20) reportó hace 44 minutos desde Puebla, Puebla

  @MiMovistarMX @MovistarMX Pregunto que paso me dicen que espere otras 24 horas, le comento que trabajo para una a app y que a mas tardar el viernes tiene que estar listo llega el viernes y me dicen que no saben que paso, les digo que me den una solución me prestan un chip con 9 gb.

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  davis garcia (@Davisgarcia20) reportó hace 45 minutos desde Puebla, Puebla

  @MovistarMX otro día sin servicio y pensar que solo era una portabilida y que 24 horas quedaría mi cambio de compañía, ya son 5 días y no pueden arreglar sus pendejadas, @Profeco

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  Joaquin Zepeda B (@b_zepeda) reportó hace 47 minutos desde Puebla, Puebla

  @MovistarMX Que porquería de servicio, no puedo navegar en Internet, es servicio está nefasto. Llevo 15 días comunicándome al *611 y según lo van a chacer y no pasa nada, pero qué tal para cobrar ahí sí son exactos.

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  Mall™ (@Lorumac) reportó hace 48 minutos desde Puebla, Puebla

  @Baraman05 @MovistarMX @Telcel Creo que sucede lo mismo con todos a no ser que tengas plan, CREO.

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  Rafa (@stark_870) reportó hace 55 minutos desde Puebla, Puebla

  @quejascofetel solicitó su apoyo ya que @MovistarMX @MiMovistarMX no quieren responder por un error generado por ellos al momento de renovar el contrato de mi línea urge su apoyo

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  🔺Ângeles🔺💜 (@angieft9) reportó hace 3 minutos

  @MovistarMX Por favor, que conteste una persona y no su bot. Esto ya lo hice dos veces desde la semana pasada y nadie me ha dado respuesta.

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  Antonio Acosta (@ja_acosta) reportó hace 4 minutos

  @MovistarMX Ya estoy en el chat, tengo que entrar a otro chat? Para que no me atiendan, llevo dos semanas tratando de hacer un trámite y no recibo su respuesta.

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  ⑂Џ⑂ Leslie la Muser ⑂Џ⑂ 🇲🇽 (@LesliedeLeto) reportó hace 4 minutos

  @MisguidedGhxstt @MovistarMX No, nunca me respondieron, llamé al *611 y la grabación decía que tenían intermitencia en el servicio, que apagara el celular y lo volviera a encender, y sí funcionó, pero aún así, a ratos está súper lenta la carga de cosas, y ni videos, son imágenes o texto.

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  Brenda (@brelizz) reportó hace 6 minutos

  @MovistarMX súper mal que niegues la atención al cliente porque la línea aún no esta registrada, siendo que el plazo aún no vence, no pudieron ayudarme con una simple duda si no lo hacía en ese momento! Que mal servicio a cliente ❌❌❌❌

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  Erick0317 (@Erick03171) reportó hace 9 minutos

  @MovistarMX acabo de recargar a mi plan prepago 200 pesos. Todo bien hasta hoy amaneci sin nada de datos, al checar la aplicacion ya no tengo nada de datos. 0. Ya ni facebook, whatsapp illimitados como siempre.

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  Aidee garcia (@aideeferchis) reportó hace 10 minutos

  Podrían apoyarme para solicitar rembolso de un servio DE @MovistarMX qué contrate un paquete desde el día jueves y nunca me dieron respuesta pero si cobraron la factura.

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  Alex Donovan M.J. (@AlexxxDVN) reportó hace 13 minutos

  @MovistarMX Ayudar ? Con que cara dicen eso mi hermano vínculo su línea ayer su única línea y ya están vinculadas 7 que no reconoce y ustedes solo se hacen pen**** que servicio de porquería.

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  Gerardo Centeno (@Gerardo22538621) reportó hace 16 minutos

  @MovistarMX pésimo servicio en el modulo del AICM, solo uno atendiendo

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  Fer (@happy_ferx) reportó hace 17 minutos

  @MovistarMX me cambie a plan con ustedes y tengo una horrible conexión, ni siquiera con 5g funcionan mis datos

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  Alejandro Silva (@silvabrambila) reportó hace 19 minutos

  @AtencionProfeco quiero hacer una queja del servicio de @MovistarMX que para presionar el registro de las líneas quita a ratos el servicio de internet y no atienden presionando con el registro. Esto además de molestias causa problemas a las personas en muchos ámbitos.