Estado del servicio de Movistar México en Puebla, Puebla
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Movistar México genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Puebla, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Teléfono.
- Internet (50%)
- Teléfono (50%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Puebla provienen de los códigos postales 72410 y 72573 .
Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.
Problemas en las últimas 24 horas en Puebla, Puebla
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Puebla, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Puebla, Puebla
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Puebla
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Internet | hace 16 días |
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Puebla
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Teléfono | hace 20 días |
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Puebla
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Wi-fi | hace 1 mes |
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Puebla
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Internet | hace 2 meses |
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Puebla
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Internet | hace 2 meses |
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Puebla
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Internet | hace 2 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Puebla, Puebla
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puebla y lugares cercanos:
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JCARLOS (@carlosdume) reportó desde Puebla, Puebla@MovistarMX no mala espina la atención su *611 no sirve y por Twitter solo le juegan al loco. De en balde mis 3 lineas con ustedes
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Alejandro Vazquez P. (@vazquezeditor) reportó desde Puebla, Puebla@MovistarMX les recomiendo capacitar mejor a sus asociados d ventas del número 5541627500. Llaman casi amenazando q uno se cambie a su servicio y si les dices amablemente q NO, te cuelgan y casi casi te la mientan. Por Cosas así @Telcel sigue siendo mejor opción. #CosasQuePasan
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parkaemilio (@parkaemilio) reportó desde Puebla, Puebla@IdeasAbstractas @MovistarMX Yo llevo una hora esperando que me contesten 🤣 buena suerte
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Leo Rojas (@CepheiHBR) reportó desde Puebla, Puebla@MovistarMX cómo quieren que pague mi plan si su aplicación no sirve... 😒 Se supone que es para hacerlo sin tener que ir a un CAT. 👎🏻
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kika_S.A (@kika0419) reportó desde Puebla, Puebla@MovistarMX no tngo servicio desde hace 30 min y no puedo comunicarme m podrían apoyar
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Rafa (@stark_870) reportó desde Puebla, Puebla@quejascofetel solicitó su apoyo ya que @MovistarMX @MiMovistarMX no quieren responder por un error generado por ellos al momento de renovar el contrato de mi línea urge su apoyo
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Salvador Castillo (@mkt_salvador) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla@MovistarMX Sus Datos no sirven. Sirve más mi Wi-Fi que todo su popo servicio. Están mejor en Telcel. Yo solo estoy esperando a que ya se acabe mi contrato para desechar esta compañía.
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Señor Yorch (@sr_yorch) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla@MovistarMX ¿Hay algún problema de señal en Putla, Oaxaca? No hay servicio desde ayer Cc @IFT_MX
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davis garcia (@Davisgarcia20) reportó desde Puebla, PueblaOtro día mas sin servicio @MiMovistarMX una semana para ser exacto, solo fue una portabilida @IFT_MX @Profeco Solo me dicen lamentamos mucho que te esté pasando esto esperamos pronto que esto se mejore gracias y saludos, .l.
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detman (@detmansk8) reportó desde Puebla, Puebla@MovistarMX con quien puedo checar lo de mi línea que perdieron por hacer el cambio de compañía y que me quieren consta 100 pesos por un chip que no línea tiene
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davis garcia (@Davisgarcia20) reportó desde Puebla, Puebla@MovistarMX son una verdadera mierda como empresa solo fue una portabilida y ya son 4 días sin servicio, pues no que en 24 horas quedaba el cambio de compañía @Profeco
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davis garcia (@Davisgarcia20) reportó desde Puebla, Puebla@MiMovistarMX @MovistarMX Pregunto que paso me dicen que espere otras 24 horas, le comento que trabajo para una a app y que a mas tardar el viernes tiene que estar listo llega el viernes y me dicen que no saben que paso, les digo que me den una solución me prestan un chip con 9 gb.
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NeckoChan (@MorkeNice) reportó desde Puebla, Puebla@MovistarMX @AtencionProfeco hace aproximadamente 2 mesew cancelé 2 lineas telefónicas de plan y transferí a prepago sin embargo de una de ellas me llegó cobro de factura, en centeo de atención no saben que hacer y en llamada que vaya al centrl de atención alguien que me ayude?
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Joaquin Zepeda B (@b_zepeda) reportó desde Puebla, Puebla@MovistarMX Que porquería de servicio, no puedo navegar en Internet, es servicio está nefasto. Llevo 15 días comunicándome al *611 y según lo van a chacer y no pasa nada, pero qué tal para cobrar ahí sí son exactos.
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JCARLOS (@carlosdume) reportó desde Puebla, PueblaHey @quejascofetel y @Profeco alguien puede meter en cintura a @MiMovistarMX pésima atención y servicio aún peor
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Pueblasivigila (@pueblasivigila) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla@MovistarMX tengo problemas con mi línea me llaman y suena ocupado y no está ocupado me pueden ayudar por favor
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Carlitos Lira (@dv_mx) reportó desde Puebla, PueblaDe verdad que en #México estamos muy mal... de todas las empresas telefónicas celulares no se hace 1. Todos roban a manos llenas y nuestro gobierno llenándose de dinero. @Telcel @ATTMx @Unefon @MovistarMX ...a ver si hacen algo @IFT_MX @SCT_mx @SEGOB_mx @Profeco @lopezobrador_
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JCARLOS (@carlosdume) reportó desde Puebla, Puebla@MiMovistarMX nuevamente no tengo señal en tres líneas la verdad cada día están peor y para acabarla de regar su atención es pésima por mensajitos
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Pequeñita Hdez (@peque_viry) reportó desde Puebla, Puebla@MiMovistarMX que onda con su servicio me regalaron un celular con un chip de ustedes y solo sirvió para hacer una sola llamada y después se puso solo llamadas de emergencia.
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JCARLOS (@carlosdume) reportó desde Puebla, Puebla@MovistarMX no mala es pesima la atención su *611 no sirve y por Twitter solo le juegan al loco. De en balde mis 3 lineas con ustedes
Reportes de Fallos de Movistar México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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elbarto 1680 (@TroncUtrera) reportó@MovistarMX Hace 2 días no había señal!
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DaCaPaTa (@PaDaTab) reportó@MovistarMX no tengo señal de internet y tampoco contestan por privado . Cómo puedo solucionar este problema ?
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sam ⁴ ² 🏎️🏒 (@scarholic) reportó@MovistarMX hola??? para cuando reactivan la señal??????!!?!?? desde la 1 PM que no hay señal
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orlando (@interorlando) reportó@NidiahJ_ @MovistarMX @Profeco Ni les escribas, te van a decir que por ley lo tenían que hacer y para dar de baja el registro tienes que ir personalmente a un centro, yo digo que organicemos una demanda. Colectiva
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Sisu Villa (@SisuVilla) reportó@DonInsensato_ @MovistarMX registró mi número sin mi autorización y al pedir eliminarlo del registro me dicen que la línea quedará inhabilitada pero debo seguir pagando el plan. O que cancele el servicio, pierda mi número y me cambié a otra compañía que seguramente me registrará igual que ellos
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Eder hbk (@eDeRhbkm) reportó@MovistarMX Por que me cambie de telcel a ustedes, por el plan pro 25 de $350 y ahora ya pago $369? Mmm que raro,nadie me aclara!
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Ángel (@ange19bar) reportó@MovistarMX Ya lo mande, espero respuesta.
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Tezza Carrillo (@TezzaCarrillo) reportó@MovistarMX 12 días ya sin solución pondré mi queja en profeco no es posible tanta ineptitud
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Israel Chávez (@israchavezre) reportó@Profeco @MovistarMX Llevo 4 días lidiando con los ejecutivos de su chat que se niegan a realizar cambios en el Plan. Eso contraviene el artí**** 191 de la Ley federal de telecomunicaciones. @Profeco cuál es la sanción que amerita este comportamiento
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Tezza Carrillo (@TezzaCarrillo) reportó@MovistarMX “Soy clienta de Movistar, he intentado contactarlos 20 veces y me cuelgan en todas. Mi número de línea es [tu número]. ¿Alguien de atención a clientes me va a dar solución o tengo que proceder legalmente ante @Profeco?"