Estado del servicio de Movistar México en Puebla, Puebla

Problemas en las últimas 24 horas en Puebla, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Puebla, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Puebla, Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	hace 11 días
Puebla	Internet	hace 30 días
Puebla	Teléfono	hace 1 mes
Puebla	Wi-fi	hace 1 mes
Puebla	Internet	hace 2 meses
Puebla	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Puebla, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puebla y lugares cercanos:

• 
  Alex Cuaya (@OyeCuaya) reportó hace 2 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  @MiMovistarMX Ese no es el problema, a lo mejor no me explique bien, pero ahora el número de mi hermana (y de varios de sus compañeros) lo tienen ustedes. Pésima manera de atraer clientes.

• 
  Leo Rojas (@CepheiHBR) reportó hace 10 minutos desde Puebla, Puebla

  @MovistarMX cómo quieren que pague mi plan si su aplicación no sirve... 😒 Se supone que es para hacerlo sin tener que ir a un CAT. 👎🏻

• 
  Pequeñita Hdez (@peque_viry) reportó hace 11 minutos desde Puebla, Puebla

  @MiMovistarMX que onda con su servicio me regalaron un celular con un chip de ustedes y solo sirvió para hacer una sola llamada y después se puso solo llamadas de emergencia.

• 
  Angel (@Angel___Molina) reportó hace 14 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  @IFT_MX pueden hacer algo para que el servicio de internet de México sea de calidad? Todas las noches es lo mismo con @MovistarMX

• 
  M@S (@SamRhlg) reportó hace 17 minutos desde Puebla, Puebla

  Sigo esperando a que #Movistar @MovistarMX libere mi equipo desde la semana pasada @IFT_MX primero que por que no tenia mi tiket original, lo llevo y que siempre no por que dan el mismo código!!! Deberían de estar liberados al venderlos 🤔🤨

• 
  Alejandro Vazquez P. (@vazquezeditor) reportó hace 22 minutos desde Puebla, Puebla

  @MovistarMX les recomiendo capacitar mejor a sus asociados d ventas del número 5541627500. Llaman casi amenazando q uno se cambie a su servicio y si les dices amablemente q NO, te cuelgan y casi casi te la mientan. Por Cosas así @Telcel sigue siendo mejor opción. #CosasQuePasan

• 
  kika_S.A (@kika0419) reportó hace 22 minutos desde Puebla, Puebla

  @MovistarMX no tngo servicio desde hace 30 min y no puedo comunicarme m podrían apoyar

• 
  detman (@detmansk8) reportó hace 26 minutos desde Puebla, Puebla

  @MovistarMX con quien puedo checar lo de mi línea que perdieron por hacer el cambio de compañía y que me quieren consta 100 pesos por un chip que no línea tiene

• 
  Pueblasivigila (@pueblasivigila) reportó hace 27 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  @MovistarMX tengo problemas con mi línea me llaman y suena ocupado y no está ocupado me pueden ayudar por favor

• 
  Carlitos Lira  (@dv_mx) reportó hace 28 minutos desde Puebla, Puebla

  De verdad que en #México estamos muy mal... de todas las empresas telefónicas celulares no se hace 1. Todos roban a manos llenas y nuestro gobierno llenándose de dinero. @Telcel @ATTMx @Unefon @MovistarMX ...a ver si hacen algo @IFT_MX @SCT_mx @SEGOB_mx @Profeco @lopezobrador_

• 
  JULIO CESAR VEGA O. (@JULIOCVEGAO) reportó hace 35 minutos desde Puebla, Puebla

  Ya ni la chingan @MovistarMX @MovistarMX aumentan las tarifas $30 más en los planes en menos de un años #fail #asco #CanceloMovistar #ClubAmerica #cancelonetflix #Rayados #SiSeHace #BoxingDay #salariominimo #BuenJueves #VamosAmerica #ArribaElMonterrey #FinalApertura2019

• 
  NeckoChan (@MorkeNice) reportó hace 35 minutos desde Puebla, Puebla

  @MovistarMX @AtencionProfeco hace aproximadamente 2 mesew cancelé 2 lineas telefónicas de plan y transferí a prepago sin embargo de una de ellas me llegó cobro de factura, en centeo de atención no saben que hacer y en llamada que vaya al centrl de atención alguien que me ayude?

• 
  davis garcia (@Davisgarcia20) reportó hace 38 minutos desde Puebla, Puebla

  @MiMovistarMX @MovistarMX Le marcó por teléfono al agente de ventas y me dice que le ponga una recarga y que después me devuelve el dinero, no se supone que por eso contrate un plan, chinga a toda tu reputusima madre cada vez que respires,@MovistarMX HAGAN ALGO @IFT_MX @Profeco

• 
  JCARLOS (@carlosdume) reportó hace 42 minutos desde Puebla, Puebla

  @MovistarMX no mala espina la atención su *611 no sirve y por Twitter solo le juegan al loco. De en balde mis 3 lineas con ustedes

• 
  Draco (@UltimatDraco) reportó hace 42 minutos desde Puebla, Puebla

  @virginmobilemx tío Virgin que información me tienen de la caída de la red de @MovistarMX que nos dejó sin servicio

• 
  Rafa (@stark_870) reportó hace 44 minutos desde Puebla, Puebla

  @quejascofetel solicitó su apoyo ya que @MovistarMX @MiMovistarMX no quieren responder por un error generado por ellos al momento de renovar el contrato de mi línea urge su apoyo

• 
  Mall™ (@Lorumac) reportó hace 45 minutos desde Puebla, Puebla

  @Baraman05 @MovistarMX @Telcel Creo que sucede lo mismo con todos a no ser que tengas plan, CREO.

• 
  davis garcia (@Davisgarcia20) reportó hace 51 minutos desde Puebla, Puebla

  @MovistarMX son una verdadera mierda como empresa solo fue una portabilida y ya son 4 días sin servicio, pues no que en 24 horas quedaba el cambio de compañía @Profeco

• 
  Salvador Castillo (@mkt_salvador) reportó hace 53 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  @MovistarMX Sus Datos no sirven. Sirve más mi Wi-Fi que todo su popo servicio. Están mejor en Telcel. Yo solo estoy esperando a que ya se acabe mi contrato para desechar esta compañía.

• 
  JCARLOS (@carlosdume) reportó hace 55 minutos desde Puebla, Puebla

  Hey @quejascofetel y @Profeco alguien puede meter en cintura a @MiMovistarMX pésima atención y servicio aún peor

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  ВИ𝕏ТОР 𝕏 (@Viykctor) reportó hace 4 minutos

  @absolut97 @avieu @MovistarMX ****** informador, pues diles que no me llamen en este país para extorsionarme, que les llamen a los habitantes de su país para extorsionarlos.

• 
  oscar castellanos (@werocastellanos) reportó hace 4 minutos

  @MovistarMX @MovistarMX 2 dias sin poder conectarme en EE.UU. pero bien que tengo que pagar mi plan, vdd?!?!?!

• 
  Cristian Solis (@CristianS089) reportó hace 5 minutos

  @MovistarMX Para colmo me piden INE, COPMPROBANTE DE DOMICILIO, CURP Y CONSTANCIA DE SITUACIÓN FISCAL, si es un sistema de PREPAGO, NO UN **** PRESTAMO O CREDITO, NO MAMAR

• 
  CHAVA BERMUDEZ (@NABUCODUNOSOR) reportó hace 7 minutos

  @MovistarMX tres meses tratando de cancelar mi línea, tres!!!!! Y cada que avanza la llamada para la cancelación, me cortan la llamada, igual que su pésimo servicio de comunicación, es el de atención a clientes. Normal cuando una empresa ya va de salida,dejan tirados los clientes

• 
  pau pau (@payolaberenice) reportó hace 7 minutos

  @MovistarMX Primero que mi INE estaba caduca, luego que era la foto, luego que era mi número, luego, que mi INE al ser modelo viejo (o sea) no pasaba, 40 minutos para q se dieran cuenta que su sistema no sirve

• 
  JosMtzGm007 (@Jomamtzgod070) reportó hace 15 minutos

  @MovistarMX @EdzhonvanDez Desde ayer tengo la señal muy pero muy baja en Acapulco, con una sola barrita, a veces se queda sin señal o me la degrada hasta 2G ¿Alguna solución que me puedan dar?

• 
  Renata Balderas (@RenataBaldera10) reportó hace 17 minutos

  @MovistarMX tienen problema pera enviar fotos a través de WhatsApp? No le deje envíar ninguna fotografía?

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  YEIMI JUAREZ DIAZ (@YEIMIJUAREZDIA2) reportó hace 17 minutos

  @MovistarMX Quiero una línea con ustedes pero ni me hicieron caso quiero mi mismo número con ustedes a su compañía cómo le hago

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  chapu (@007PIKACHU) reportó hace 20 minutos

  Hola @MovistarMX , el día de ayer fui a contratar una línea o a cambiar de compañía y la señorita que me atendió en plaza Cuajimalpa ubicada en avenida Juárez s/n colonia Cuajimalpa alcaldía Cuajimalpa me cobró y no me dio recibo, el caso es que ahora no tengo línea

• 
  Beto C Villanueva (@betocvillanueva) reportó hace 20 minutos

  Alguien a batallado para transferir el número a un iPhone 17 pro? Trato de hacer el cambio a eSIM en @MovistarMX pero no me deja, me pueden apoyar porfa