Estado del servicio de Movistar México en Puebla, Puebla
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Mapa de Fallos
- Movistar México genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Puebla, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 19 may, 18:25 GMT-5.
- Internet (80%)
- Corte Total (20%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Puebla provienen de los códigos postales 72030 , 72150 , 72597 , 72460 y 72520 .
Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.
Problemas en las últimas 24 horas en Puebla, Puebla
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Puebla, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
22 de mayo: Problemas con Movistar México
Movistar México está teniendo problemas desde 03:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Puebla, Puebla
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Puebla
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Internet | hace 2 días |
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Puebla
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Internet | hace 7 días |
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Puebla
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Internet | hace 10 días |
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Puebla
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Corte Total | hace 21 días |
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Puebla
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Internet | hace 26 días |
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Puebla
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Internet | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Puebla, Puebla
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puebla y lugares cercanos:
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Alex Cuaya (@OyeCuaya) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla@MiMovistarMX Ese no es el problema, a lo mejor no me explique bien, pero ahora el número de mi hermana (y de varios de sus compañeros) lo tienen ustedes. Pésima manera de atraer clientes.
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Mall™ (@Lorumac) reportó desde Puebla, Puebla@Baraman05 @MovistarMX @Telcel Creo que sucede lo mismo con todos a no ser que tengas plan, CREO.
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davis garcia (@Davisgarcia20) reportó desde Puebla, Puebla@MiMovistarMX @MovistarMX Le marcó por teléfono al agente de ventas y me dice que le ponga una recarga y que después me devuelve el dinero, no se supone que por eso contrate un plan, chinga a toda tu reputusima madre cada vez que respires,@MovistarMX HAGAN ALGO @IFT_MX @Profeco
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davis garcia (@Davisgarcia20) reportó desde Puebla, PueblaOtro día mas sin servicio @MiMovistarMX una semana para ser exacto, solo fue una portabilida @IFT_MX @Profeco Solo me dicen lamentamos mucho que te esté pasando esto esperamos pronto que esto se mejore gracias y saludos, .l.
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Joaquin Zepeda B (@b_zepeda) reportó desde Puebla, Puebla@MovistarMX Que porquería de servicio, no puedo navegar en Internet, es servicio está nefasto. Llevo 15 días comunicándome al *611 y según lo van a chacer y no pasa nada, pero qué tal para cobrar ahí sí son exactos.
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Rafa (@stark_870) reportó desde Puebla, Puebla@quejascofetel solicitó su apoyo ya que @MovistarMX @MiMovistarMX no quieren responder por un error generado por ellos al momento de renovar el contrato de mi línea urge su apoyo
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davis garcia (@Davisgarcia20) reportó desde Puebla, Puebla@MovistarMX otro día sin servicio y pensar que solo era una portabilida y que 24 horas quedaría mi cambio de compañía, ya son 5 días y no pueden arreglar sus pendejadas, @Profeco
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JULIO CESAR VEGA O. (@JULIOCVEGAO) reportó desde Puebla, Puebla@MovistarMX @MiMovistarMX otra vez subieron las tarifas sin aviso, en este año dos veces lo hicieron, neta que mal servicio #CanceloMovistar #ClubAmerica #cancelonetflix #Rayados #SiSeHace #BoxingDay #salariominimo #BuenJueves #VamosAmerica #ArribaElMonterrey #FinalApertura2019
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detman (@detmansk8) reportó desde Puebla, Puebla@MovistarMX con quien puedo checar lo de mi línea que perdieron por hacer el cambio de compañía y que me quieren consta 100 pesos por un chip que no línea tiene
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kika_S.A (@kika0419) reportó desde Puebla, Puebla@MovistarMX no tngo servicio desde hace 30 min y no puedo comunicarme m podrían apoyar
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Carlitos Lira (@dv_mx) reportó desde Puebla, PueblaDe verdad que en #México estamos muy mal... de todas las empresas telefónicas celulares no se hace 1. Todos roban a manos llenas y nuestro gobierno llenándose de dinero. @Telcel @ATTMx @Unefon @MovistarMX ...a ver si hacen algo @IFT_MX @SCT_mx @SEGOB_mx @Profeco @lopezobrador_
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parkaemilio (@parkaemilio) reportó desde Puebla, Puebla@IdeasAbstractas @MovistarMX Yo llevo una hora esperando que me contesten 🤣 buena suerte
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Alejandro Vazquez P. (@vazquezeditor) reportó desde Puebla, Puebla@MovistarMX les recomiendo capacitar mejor a sus asociados d ventas del número 5541627500. Llaman casi amenazando q uno se cambie a su servicio y si les dices amablemente q NO, te cuelgan y casi casi te la mientan. Por Cosas así @Telcel sigue siendo mejor opción. #CosasQuePasan
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davis garcia (@Davisgarcia20) reportó desde Puebla, Puebla@elzurdonr @TELMEXSoluciona @OscarMo59085902 Si te sirve de consuelo tengo 5 días sin servicio y solo era una portabilida de @MiMovistarMX me dijeron que esperara un momento.
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Leo Rojas (@CepheiHBR) reportó desde Puebla, Puebla@MovistarMX cómo quieren que pague mi plan si su aplicación no sirve... 😒 Se supone que es para hacerlo sin tener que ir a un CAT. 👎🏻
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JCARLOS (@carlosdume) reportó desde Puebla, Puebla@MiMovistarMX nuevamente no tengo señal en tres líneas la verdad cada día están peor y para acabarla de regar su atención es pésima por mensajitos
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Angel (@Angel___Molina) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla@MiMovistarMX tengo problemas con el servicio de internet. Navegación demasiado lenta o inexistente.
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Salvador Castillo (@mkt_salvador) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla@MovistarMX Sus Datos no sirven. Sirve más mi Wi-Fi que todo su popo servicio. Están mejor en Telcel. Yo solo estoy esperando a que ya se acabe mi contrato para desechar esta compañía.
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Fernando Hernández (@Fernand53878886) reportó desde Puebla, Puebla@MiMovistarMX estoy en cac Movistar de plaza dorada y es súper malo su servicio, y de verdad les vale madre la atención que dan
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NeckoChan (@MorkeNice) reportó desde Puebla, Puebla@MovistarMX @AtencionProfeco hace aproximadamente 2 mesew cancelé 2 lineas telefónicas de plan y transferí a prepago sin embargo de una de ellas me llegó cobro de factura, en centeo de atención no saben que hacer y en llamada que vaya al centrl de atención alguien que me ayude?
Reportes de Fallos de Movistar México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Eisenvogel (@Eisenvogel_Mann) reportó@MovistarMX mi señal de datos móviles presenta intermitencia. Me contar con servicio de internet en mi celular
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Israel (@Arthur_Ashh) reportó@MovistarMX alguien me podría ayudar? Soy cliente nuevo estoy corrigiendo mis datos y Carolay Jiménez me dejó esperando en el WhatsApp ya le mandé mis documentos sigo en el chat
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J. MarS (@pekinoxio) reportó@MovistarMX quiero cambiar mi plan de pospago, puedo cambiarlo en línea, en el *611 o necesariamente debo ir al CAC?
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Yolanda MK (@Mekyprv2fpk2j) reportó@MovistarMX Como vamos a registrar si @MovistarMX no funciona! @GobiernoMX
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PACO (@Fran2581p) reportó@AtencionProfeco @MovistarMX @Profeco Gracias, me pondré en contacto con ustedes, ya que no me dan una solución, ya acudí nuevamente a Centro de Atención y hacen caso omiso, reviso la información para comenzar con la queja y pueda recuoerar mi línea telefónica.
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La Britt (@Byebye_Brie) reportóOye @MovistarMX, qué onda con el servicio en el CAC de Parque Delta en CDMX? La gerente nos acaba de gritar horrible porque no saben explicar sus procesos y se negó a atender la solicitud que se le pidió. ¿Dónde puedo reportar ésto?
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Fer (@happy_ferx) reportó@MovistarMX buen día, contraté un plan por portabilidad, ya puede escanear mi e sim pero no me funcionan los datos, debo hacer una recarga? Ayuda por favor
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Ametap (@ametap) reportó@MovistarMX buenas noches, ya te go días presentando baja en el servicio de datos móviles y hoy fue el peor aprox 20 min no tenía servicio a pesar de que los indicadores de señal estaban al full... Es constante y repetitivo estás fallas
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𝓧𝓲𝓶𝓮 💗 (@sxmenaaa_) reportó@MovistarMX no tengo servicio y no recibo ayuda por su whatsapp 😪
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nomastantito (@antoniosorno) reportó@MovistarMX Internet muy lento