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Movistar México

Estado del servicio de Movistar México en Puebla, Puebla

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Movistar México genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Puebla, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Teléfono.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 27 jul, 16:32 GMT-5.
  • 67% Internet (67%)
  • 33% Teléfono (33%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Puebla provienen de los códigos postales 72270 , 72410 y 72573 .

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

Problemas en las últimas 24 horas en Puebla, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Puebla, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Puebla, Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla.

CityProblem TypeReport Time
Puebla Internet hace 7 días
Puebla Internet hace 26 días
Puebla Teléfono hace 30 días
Puebla Wi-fi hace 1 mes
Puebla Internet hace 2 meses
Puebla Internet hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Puebla, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puebla y lugares cercanos:

  • carlosdume
    JCARLOS (@carlosdume) reportó desde Puebla, Puebla

    @MovistarMX no mala espina la atención su *611 no sirve y por Twitter solo le juegan al loco. De en balde mis 3 lineas con ustedes

  • Angel___Molina
    Angel (@Angel___Molina) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla

    @IFT_MX pueden hacer algo para que el servicio de internet de México sea de calidad? Todas las noches es lo mismo con @MovistarMX

  • stark_870
    Rafa (@stark_870) reportó desde Puebla, Puebla

    @quejascofetel solicitó su apoyo ya que @MovistarMX @MiMovistarMX no quieren responder por un error generado por ellos al momento de renovar el contrato de mi línea urge su apoyo

  • Davisgarcia20
    davis garcia (@Davisgarcia20) reportó desde Puebla, Puebla

    @elzurdonr @TELMEXSoluciona @OscarMo59085902 Si te sirve de consuelo tengo 5 días sin servicio y solo era una portabilida de @MiMovistarMX me dijeron que esperara un momento.

  • b_zepeda
    Joaquin Zepeda B (@b_zepeda) reportó desde Puebla, Puebla

    @MovistarMX Que porquería de servicio, no puedo navegar en Internet, es servicio está nefasto. Llevo 15 días comunicándome al *611 y según lo van a chacer y no pasa nada, pero qué tal para cobrar ahí sí son exactos.

  • mkt_salvador
    Salvador Castillo (@mkt_salvador) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla

    @MovistarMX Sus Datos no sirven. Sirve más mi Wi-Fi que todo su popo servicio. Están mejor en Telcel. Yo solo estoy esperando a que ya se acabe mi contrato para desechar esta compañía.

  • SUDTACVBAMX
    #TheFoxSays (@SUDTACVBAMX) reportó desde Puebla, Puebla

    @MiMovistarMX ayuda!!! Urgente, les envié DM

  • peque_viry
    Pequeñita Hdez (@peque_viry) reportó desde Puebla, Puebla

    @MiMovistarMX que onda con su servicio me regalaron un celular con un chip de ustedes y solo sirvió para hacer una sola llamada y después se puso solo llamadas de emergencia.

  • Davisgarcia20
    davis garcia (@Davisgarcia20) reportó desde Puebla, Puebla

    @MovistarMX son una verdadera mierda como empresa solo fue una portabilida y ya son 4 días sin servicio, pues no que en 24 horas quedaba el cambio de compañía @Profeco

  • carlosdume
    JCARLOS (@carlosdume) reportó desde Puebla, Puebla

    @MovistarMX no mala es pesima la atención su *611 no sirve y por Twitter solo le juegan al loco. De en balde mis 3 lineas con ustedes

  • MorkeNice
    NeckoChan (@MorkeNice) reportó desde Puebla, Puebla

    @MovistarMX @AtencionProfeco hace aproximadamente 2 mesew cancelé 2 lineas telefónicas de plan y transferí a prepago sin embargo de una de ellas me llegó cobro de factura, en centeo de atención no saben que hacer y en llamada que vaya al centrl de atención alguien que me ayude?

  • pueblasivigila
    Pueblasivigila (@pueblasivigila) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla

    @MovistarMX tengo problemas con mi línea me llaman y suena ocupado y no está ocupado me pueden ayudar por favor

  • Davisgarcia20
    davis garcia (@Davisgarcia20) reportó desde Puebla, Puebla

    Otro día mas sin servicio @MiMovistarMX una semana para ser exacto, solo fue una portabilida @IFT_MX @Profeco Solo me dicen lamentamos mucho que te esté pasando esto esperamos pronto que esto se mejore gracias y saludos, .l.

  • carlosdume
    JCARLOS (@carlosdume) reportó desde Puebla, Puebla

    @MiMovistarMX nuevamente no tengo señal en tres líneas la verdad cada día están peor y para acabarla de regar su atención es pésima por mensajitos

  • Davisgarcia20
    davis garcia (@Davisgarcia20) reportó desde Puebla, Puebla

    @MiMovistarMX @MovistarMX Pregunto que paso me dicen que espere otras 24 horas, le comento que trabajo para una a app y que a mas tardar el viernes tiene que estar listo llega el viernes y me dicen que no saben que paso, les digo que me den una solución me prestan un chip con 9 gb.

  • Davisgarcia20
    davis garcia (@Davisgarcia20) reportó desde Puebla, Puebla

    @MiMovistarMX @MovistarMX Le marcó por teléfono al agente de ventas y me dice que le ponga una recarga y que después me devuelve el dinero, no se supone que por eso contrate un plan, chinga a toda tu reputusima madre cada vez que respires,@MovistarMX HAGAN ALGO @IFT_MX @Profeco

  • JULIOCVEGAO
    JULIO CESAR VEGA O. (@JULIOCVEGAO) reportó desde Puebla, Puebla

    @MovistarMX @MiMovistarMX otra vez subieron las tarifas sin aviso, en este año dos veces lo hicieron, neta que mal servicio #CanceloMovistar #ClubAmerica #cancelonetflix #Rayados #SiSeHace #BoxingDay #salariominimo #BuenJueves #VamosAmerica #ArribaElMonterrey #FinalApertura2019

  • dv_mx
    Carlitos Lira  (@dv_mx) reportó desde Puebla, Puebla

    De verdad que en #México estamos muy mal... de todas las empresas telefónicas celulares no se hace 1. Todos roban a manos llenas y nuestro gobierno llenándose de dinero. @Telcel @ATTMx @Unefon @MovistarMX ...a ver si hacen algo @IFT_MX @SCT_mx @SEGOB_mx @Profeco @lopezobrador_

  • OyeCuaya
    Alex Cuaya (@OyeCuaya) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla

    @MiMovistarMX Ese no es el problema, a lo mejor no me explique bien, pero ahora el número de mi hermana (y de varios de sus compañeros) lo tienen ustedes. Pésima manera de atraer clientes.

  • sr_yorch
    Señor Yorch (@sr_yorch) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla

    @MovistarMX ¿Hay algún problema de señal en Putla, Oaxaca? No hay servicio desde ayer Cc @IFT_MX

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • payolaberenice
    pau pau (@payolaberenice) reportó

    @MovistarMX Primero que mi INE estaba caduca, luego que era la foto, luego que era mi número, luego, que mi INE al ser modelo viejo (o sea) no pasaba, 40 minutos para q se dieran cuenta que su sistema no sirve

  • yeyamaldonado
    Yeya Maldonado (@yeyamaldonado) reportó

    @AlAtaKe @MovistarMX Te llegan mil mensajes para que vincules tu línea a tu INE, vas a vincularla y te dejan sin servicio, se lavan las manos y espérense hasta que el sistema funcione. Pésima atención de Kevin Martínez, supuesto encargado de sucursal. @MovistarMX

  • bingojuanma01
    Juan Manuel Alvarado (@bingojuanma01) reportó

    @MovistarMX Sigo sin respuesta, ya mande mensaje directo y nada

  • Luxho_Castro
    LC7 (@Luxho_Castro) reportó

    @MovistarMX oye,.. pésimo servicio, se me va la señal, las llamadas se cortan....los datos no funcionan..... estoy a punto de cambiar de compañía

  • adrian100pr3ch
    Adrian gomez (@adrian100pr3ch) reportó

    En todo lo q va del día desde las 7 am hasta el momento no tengo datos móviles es un problema para realizar llamadas y navegar solo puedo mediante el wifi de mi casa.....pero eso sí al cobrar el plan desde 4-5 días antes ya están mandando mensajes @MovistarMX

  • TezzaCarrillo
    Tezza Carrillo (@TezzaCarrillo) reportó

    @MovistarMX Tengo 5 días que no tengo datos móviles y no hacen caso

  • edrdvc
    Eduardo V (@edrdvc) reportó

    @LuiAr73 @ATTMx @MovistarMX Mmm no lo creo, con 40 MHz que es lo que tienen y CA sin problema podrían llegar a 400 Mbps, les falta subir la velocidad de sus enlaces a las RBs. Tengo entendido que tienen lo siguiente B4 20 MHz B5 de 5 a 15 MHz B7 20 MHz Si alguien sabe con exactitud que comente.

  • TezzaCarrillo
    Tezza Carrillo (@TezzaCarrillo) reportó

    @MovistarMX “Soy clienta de Movistar, he intentado contactarlos 20 veces y me cuelgan en todas. Mi número de línea es [tu número]. ¿Alguien de atención a clientes me va a dar solución o tengo que proceder legalmente ante @Profeco?"

  • isaherce
    Isaias Hernandez C (@isaherce) reportó

    @nimitslastre @MovistarMX Yo he intentado terminar mi plan, solo me manda al *612 de ahí al chat, del chat al cetro de atención y ellos de nuevo al *612, no hay solución, hay que dejarles de pagar, hacer si eso ayuda, porque la cobertura está muy mal

  • EdzhonvanDez
    Edson Casablancas (@EdzhonvanDez) reportó

    @MovistarMX @MovistarMX hasta que no elimines mis datos no voy a pagar el servicio. Así como deliberadamente hiciste esto yo deliberadamente no pagaré.