Estado del servicio de Movistar México en Tuxtepec, Oaxaca

Problemas en las últimas 24 horas en Tuxtepec, Oaxaca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tuxtepec, Oaxaca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Tuxtepec, Oaxaca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tuxtepec y lugares cercanos:

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  HeMix (@inco53) reportó hace 28 minutos desde San Juan Bautista Tuxtepec, Oaxaca

  Saben si con @MovistarMX en plan de renta (pospago), si no hay señal en interiores en las ciudades entra Telcel como cobertura extendida? ¿O solo da servicio con su propia red en ciudades? Gracias

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  omar (@omarvg11) reportó hace 50 minutos desde San Juan Bautista Tuxtepec, Oaxaca

  @MovistarMX que pex con su señal desde a noche no tengo red pensé que era mi teléfono pero no ya lo reinicie

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Tezza Carrillo (@TezzaCarrillo) reportó hace 5 minutos

  @MovistarMX 12 días ya sin solución pondré mi queja en profeco no es posible tanta ineptitud

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  Cuahutémoc Cardenas. (@CuahutemocCards) reportó hace 8 minutos

  @MovistarMX Pues dejan de atenderme y al parecer solo están jugando, @Profeco, solo quiero una vil cancelación de un servicio que tengo al día, no pido mas

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  Isaias Hernandez C (@isaherce) reportó hace 8 minutos

  @MovistarMX que está pasando con ustedes? No puedo cancelar mi línea, tiene muy mala señal, no me atienden!!

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  jajaja (@puedoleerte) reportó hace 9 minutos

  @MovistarMX El call center es de Colombia, su tono muy cordial al inicio, después todo cambia, pésimo servicio, les tuve que exigir el folio a viva voz por qué me mandaban otra cosa, son muy mañosos, te das cuenta después de 3-4 veces de intentos desagradables. Ya me quiero librar de ellos

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  manuel alejandro (@Gsnic9) reportó hace 10 minutos

  @MovistarMX me llegó el siguiente mensaje: -La vinculacion de tu linea se realizo correctamente y ya puedes disfrutar tus 5 GB extra durante 3 meses. ¡Gracias por realizar el proceso!- Yo no hice ningún proceso de vinculación. Necesito una explicación

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  Brandon Manuel (@Rayman99) reportó hace 10 minutos

  @MovistarMX increíble que ya nadie te pueda atender en el *611 sobre la deficiencia en su servicio 😐 pero es si son buenos para vender "planes"

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  Hora 25 Hidalgo (@hora25hidalgo) reportó hace 12 minutos

  @MovistarMX @BrendaRustrian Antes de ayudar, capaciten a su personal. No resuelven. Su chat no funciona y encima levantan reportes de líneas cuando no se solicitan

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  jajaja (@puedoleerte) reportó hace 17 minutos

  @MovistarMX No confío en ustedes, ya no, se ve que no les interesa el servicio a clientes. Solo les interesa el dinero. Quiere hacer algo, auditen su call center, aún no puedo dar de baja el plan, terminaré dando de baja la linea, no queda de otra. Y ni así, pienso que me seguirán cobrando.

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  Jack Xtrem (@jack_xtrem) reportó hace 17 minutos

  @MovistarMX Me registró sin mi consentimiento mis 4 líneas que tenía en Plan, una de las razones por las que cancelé mi plan de las líneas, tenía muchos años siendo parte de Movistar y por quedar bien hacen este tipo de acciones

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  abi believes in love (@cupofabi) reportó hace 18 minutos

  @MovistarMX otra vez no hay servicio no mameeeeeeen