Estado del servicio de Movistar México en Tepotzotlán, México

Problemas en las últimas 24 horas en Tepotzotlán, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepotzotlán, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tepotzotlán, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuautitlán Izcalli, Cuautitlán, Coacalco, Tultitlán de Mariano Escobedo, y Huehuetoca.

City	Problem Type	Report Time
Cuautitlán Izcalli	Teléfono	hace 20 días
Cuautitlán	Internet	hace 22 días
Coacalco	Corte Total	hace 29 días
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 1 mes
Cuautitlán Izcalli	Corte Total	hace 1 mes
Tultitlán de Mariano Escobedo	Corte Total	hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Tepotzotlán, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepotzotlán y lugares cercanos:

• 
  amram mg (@javierg1057) reportó hace 8 minutos desde Nicolás Romero, México

  Que onda Movistar anda fallando tu internet. @MiMovistarMX

• 
  Adrián Omaña Perez (@omanp06) reportó hace 11 minutos desde Tultepec, México

  @MovistarMX no tengo señal para llamadas, ni servicio de datos, me urge recibir una llamada, que podemos hacer ?

• 
  Daniel Lopez (@afdaniellopez) reportó hace 11 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  Me cambié de @MovistarMX a @Telcel pensando que después de 10 años el servicio a mejorado. Y sorpresa! Su aplicación no sirve. Por lo menos en un #iPhone Avísenle al #sharktank de #ArturoEliasAyub que antes de dar consejos, arregle la casa.

• 
  Javier M García (@javierg1057) reportó hace 11 minutos desde Nicolás Romero, México

  Tengo un problema con mi línea @MiMovistarMX

• 
  Adrián Omaña Perez (@omanp06) reportó hace 12 minutos desde Cuautitlán, México

  @MovistarMX El día de ayer se intento restablecer y te proporcione todos los datos y no se logro la mejora en la señal ni se me proporciono número de reporte Su apoyo !

• 
  Adrián Omaña Perez (@omanp06) reportó hace 12 minutos desde Tultepec, México

  @MovistarMX no tenemos señal varios usuarios en esta zona del estado de mexico, me intentaron ayudar pero no me dieron número de reporte. Por favor su apoyo @brendush_ka

• 
  Paty C. (@titita073) reportó hace 20 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @MiMovistarMX Sigo sin servicio y hay mas personas por aqui con el mismo problema

• 
  Mariana Morán (@Mrn_Mariana) reportó hace 21 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @MiMovistarMX buenos días, quiero hacer una llamada a un número 0800 y me indica que no tengo saldo. Su ayuda por favor. gracias

• 
  anticorrupción (@EL_COMPAYITO) reportó hace 21 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @MovistarMX me podrían checar mi línea de celular

• 
  jonaraiders (@jonaraiders1) reportó hace 23 minutos desde Melchor Ocampo, México

  Que paso @MovistarMX me mandas que opine en tu encuesta y no me haz terminado d atender, ya te mande la prueba de que me sigues cobrando el prepago a mi tarjeta departamental, NECESITO que canceles YA, @Profeco ayuda

• 
  jonaraiders (@jonaraiders1) reportó hace 29 minutos desde Melchor Ocampo, México

  Que paso @MovistarMX sigo esperando que me atiendan por este medio para cancelar mi cargo a la tarjeta departamental, ya que por otros medios no han podido

• 
  Sebastian Rueda (@rueda2408) reportó hace 34 minutos desde Tultepec, México

  @MovistarMX @Movistar pésimo servicio estoy tratando de comunicarme con un asesor y no puedo!!! Hice una recarga y se contrató un plan que no autorice @Profeco

• 
  jonaraiders (@jonaraiders1) reportó hace 34 minutos desde Melchor Ocampo, México

  Que paso @MovistarMX sigo esperando la llamada para cancelación del plan en la linea que contrate con ustedes, solo quiero cancelar el plan y me quedo con la linea para hacer recargas, ya van 24 horas y nada d nada @Profeco

• 
  Nathan Cortés (@SoyNathan) reportó hace 36 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  @ale7pro @MexicoTelefonia @MovistarMX También te dice que la marcación está mal? O simplemente no lo puedes activar?

• 
  Vic Weapons (@vic_weapons) reportó hace 37 minutos desde Coacalco, México

  Se supone que debería contar con una velocidad de 12 MBPS y solo cuento con 400 KBPS, que es lo que está pasando @MovistarMX @TelefonicaMX #movistar #Profeco #ift @IFT_MX y es intermitente mi servicio se levanto reporte hace 72 hrs y aún no me lo han resuelto. #EnCuarentena

• 
  jonaraiders (@jonaraiders1) reportó hace 39 minutos desde Melchor Ocampo, México

  Sigo esperando la solución a mi caso @MovistarMX, ayuda @Profeco

• 
  jonaraiders (@jonaraiders1) reportó hace 45 minutos desde Melchor Ocampo, México

  Sigo en espera @MovistarMX no se hagan idiotas

• 
  bigthorSF Victor SF🏳️‍🌈 (@bigthorSF) reportó hace 48 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  @AlejandroHues20 @MovistarMX 1 Telcel por su cobertura no tiene promos 2 Bait por su cobertura y hay paquetes para compartir wifi desde tu celular 3 Newww por qué tiene también buena señal 4 Movistar sólo por sus promociones a veces no hay señal 5 Att a veces tiene señal y a veces nada no tiene promos

• 
  José Carlos Matías ☭⃠ ⬛🟧 (@DroidKrlos) reportó hace 49 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  Veo que me quedé sin señal de @MovistarMX y aparte el sitio de Movistar no funciona. Ahora sí me fallaron. 😓

• 
  🇲🇽DAxelHR 💛💙 (@axelronaldo9) reportó hace 55 minutos desde Zumpango, México

  Hey @MovistarMX no tengo señal desde hace una hora... Que pasá??

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Fer (@happy_ferx) reportó hace 6 minutos

  @MovistarMX me cambie a plan con ustedes y tengo una horrible conexión, ni siquiera con 5g funcionan mis datos

• 
  Rodrigo 🇲🇽 (@rockyto) reportó hace 10 minutos

  @FerGlz3215 @MovistarMX @Telefonia_MX Lo peor de todo es que para que atiendan tu caso debe ser con un **** bot o con WhatsApp

• 
  Abraham Alvarado (@AlvaAb117) reportó hace 11 minutos

  @MovistarMX Tengo problemas con la personalización de beneficios y si chat bot de WhatsApp es una basura nunca contesta

• 
  Edu Juárez (Top 0.5% of boring people) (@lordWireless) reportó hace 12 minutos

  @FerGlz3215 @MovistarMX @Telefonia_MX No me sorprenderia que los de Movistar filtraran tus datos, alguna vez me hicieron cargos no reconocidos en una tarjeta que solo utilizaba para pagar la factura de mi plan, entonces...

• 
  moises gonzalez isita (@CMGI64) reportó hace 14 minutos

  @MovistarMX estos malditos de movistar solo buscan robarse el dinero de los clientes se hacen pendejos cuando uno solicita la cancelación del plan y de la portabilidad muertos de hambre

• 
  Edgar (@EdgarReyesCo) reportó hace 19 minutos

  @MovistarMX Será? Ni siquiera pueden migrar mi número a eSIM para iPhone 17e. Múltiples intentos y lo único que hacen es decir que “es el equipo”… cuando con eSIM de otras compañías funciona perfecto. También pensando en migrar a donde si den respuestas.

• 
  Yossb (@Yossb_) reportó hace 20 minutos

  “Para que **** me respondes la llamada si estás ocupado, que fastidio” Eso me respondió una empleada de movistar cuando le dije que estaba en el trabajo y no podía atender. Son una basura @MovistarMX @Movistar_Team

• 
  Un Tal Vader (@UnTalJedi) reportó hace 21 minutos

  @MovistarMX El día de hoy recibí una llamada de uno de sus Agentes para ofrecer potabilidad. Sin embargo durante mi negativa hubo insultos de manera grave por parte de su agente de ventas. Esto genera una desconfianza terrible hacia @MovistarMX y probablemente presente una denuncia formal

• 
  Yossb (@Yossb_) reportó hace 22 minutos

  “Para que **** me respondes la llamada si estás ocupado, que fastidio” Eso me respondió una empleada de #movistar cuando le dije que estaba en el trabajo y no podía atender. Son una basura @MovistarMX @Movistar_Team

• 
  HANS Von Mordor (@HANS_ITO) reportó hace 25 minutos

  @MovistarMX regresen el plan #Elige+ ¿Por qué lo quitaron?