Estado del servicio de Movistar México en Tepotzotlán, México

Problemas en las últimas 24 horas en Tepotzotlán, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepotzotlán, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tepotzotlán, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuautitlán Izcalli, Coacalco, y Nicolás Romero.

City	Problem Type	Report Time
Cuautitlán Izcalli	Corte Total	hace 1 mes
Coacalco	Internet	hace 2 meses
Nicolás Romero	Teléfono	hace 2 meses
Coacalco	Internet	hace 3 meses
Tultitlán de Mariano Escobedo	Internet	hace 3 meses
Cuautitlán	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Tepotzotlán, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepotzotlán y lugares cercanos:

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  jonaraiders (@jonaraiders1) reportó hace 4 segundos desde Melchor Ocampo, México

  Que paso @MovistarMX sigo esperando la llamada para cancelación del plan en la linea que contrate con ustedes, solo quiero cancelar el plan y me quedo con la linea para hacer recargas, ya van 24 horas y nada d nada @Profeco

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  Chico de Saturno ®🪐 (@MiguelA31784495) reportó hace 2 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @elrog3r71 @MovistarMX Ten cuidado porque si te atrasas en el pago de tu plan te cobran 40 pesos de más, no importa si pagas en la fecha límite, @MovistarMX roba dinero, me han decepcionado.

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  Adrián Omaña Perez (@omanp06) reportó hace 8 minutos desde Cuautitlán, México

  @MovistarMX El día de ayer se intento restablecer y te proporcione todos los datos y no se logro la mejora en la señal ni se me proporciono número de reporte Su apoyo !

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  Paty C. (@titita073) reportó hace 10 minutos desde La Cofradía, México

  @MovistarMX llevo mas de 5 horas sin servicio, existe alguna situacion en especial

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  Sebastian Rueda (@rueda2408) reportó hace 12 minutos desde Tultepec, México

  @MovistarMX @Movistar pésimo servicio estoy tratando de comunicarme con un asesor y no puedo!!! Hice una recarga y se contrató un plan que no autorice @Profeco

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  jonaraiders (@jonaraiders1) reportó hace 12 minutos desde Melchor Ocampo, México

  Sigo esperando la solución a mi caso @MovistarMX, ayuda @Profeco

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  Soy Zúñi. (@alejandro219617) reportó hace 12 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  Ojalá me marque @Telcel para ofrecerme sus servicios por qué el internet de @MovistarMX cada día está peor 🤢😡

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  Nathan Cortés (@SoyNathan) reportó hace 17 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  @ale7pro @MexicoTelefonia @MovistarMX También te dice que la marcación está mal? O simplemente no lo puedes activar?

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  jonaraiders (@jonaraiders1) reportó hace 20 minutos desde Melchor Ocampo, México

  Que paso @MovistarMX me mandas que opine en tu encuesta y no me haz terminado d atender, ya te mande la prueba de que me sigues cobrando el prepago a mi tarjeta departamental, NECESITO que canceles YA, @Profeco ayuda

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  Axel Barrera  ⛧ (@AxelGBarrera) reportó hace 22 minutos desde Nicolás Romero, México

  @MiMovistarMX Buenas noches tengo problemas con mi servicio de internet, aparece un signo de admiración dónde se ubica la intensidad de señal de mi teléfono, no carga ninguna red social .

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  jonaraiders (@jonaraiders1) reportó hace 24 minutos desde Melchor Ocampo, México

  Que paso @MovistarMX sigo esperando que me atiendan por este medio para cancelar mi cargo a la tarjeta departamental, ya que por otros medios no han podido

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  Paty C. (@titita073) reportó hace 25 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @MiMovistarMX Sigo sin servicio y hay mas personas por aqui con el mismo problema

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  Guillermo Barranco Castañeda (@farmaceuticomx) reportó hace 28 minutos desde Tultepec, México

  @TraviesoArce @Telcel Cambiate a @MovistarMX nunca me han cobrado demás, buen servicio en MX y extranjero.

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  Bladimir Byrnison (@Bladimi82011596) reportó hace 32 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  Que a caso soy el único que me está fallando la App de @hbogo @HBOGOsoporte , será mi internet de @MovistarMX o de plano será mi smartphone @samsungmobilemx #Watchmen

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  Vic Weapons (@vic_weapons) reportó hace 33 minutos desde Coacalco, México

  Se supone que debería contar con una velocidad de 12 MBPS y solo cuento con 400 KBPS, que es lo que está pasando @MovistarMX @TelefonicaMX #movistar #Profeco #ift @IFT_MX y es intermitente mi servicio se levanto reporte hace 72 hrs y aún no me lo han resuelto. #EnCuarentena

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  🇲🇽DAxelHR 💛💙 (@axelronaldo9) reportó hace 34 minutos desde Zumpango, México

  Hey @MovistarMX no tengo señal desde hace una hora... Que pasá??

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  José Carlos Matías ☭⃠ ⬛🟧 (@DroidKrlos) reportó hace 36 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  Veo que me quedé sin señal de @MovistarMX y aparte el sitio de Movistar no funciona. Ahora sí me fallaron. 😓

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  Adrián Omaña Perez (@omanp06) reportó hace 40 minutos desde Tultepec, México

  @MovistarMX no tengo señal para llamadas, ni servicio de datos, me urge recibir una llamada, que podemos hacer ?

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  Mariana Morán (@Mrn_Mariana) reportó hace 45 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @MiMovistarMX buenos días, quiero hacer una llamada a un número 0800 y me indica que no tengo saldo. Su ayuda por favor. gracias

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  amram mg (@javierg1057) reportó hace 50 minutos desde Nicolás Romero, México

  Que onda Movistar anda fallando tu internet. @MiMovistarMX

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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   𝕏 Demonoid  (antes Larry) (@ZeRoMMX) reportó hace 3 minutos

  @flamarojo @MovistarMX @AtencionProfeco Creo que sería la solución

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  Coco&Yol, hijos de Claudia Gabriela 🇮🇱🇺🇦🙏🏻 (@Psicobable) reportó hace 4 minutos

  Hola, no tengo señal y el registro se hizo, ya que cuento con plan @MovistarMX

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  Kary Galván (@Kary2812) reportó hace 13 minutos

  @MovistarMX cuando solucionan lo de la red de datos que NO FUNCIONA Hidalgo. N. L. La red esta pero débil. A veces solo funciona el WhatsApp

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  Ciudadano (@criscr7_f8) reportó hace 15 minutos

  @MovistarMX tengo problemas de conexión a internet, procedo a llamar por teléfono y me dice que me envían un link de WhatsApp y me cortan la llamada. ¿Como se supone que tenga una conversación de WhatsApp sin internet? @Profeco @CondusefMX

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  Miranda War (@Mirandawar) reportó hace 19 minutos

  @AtencionProfeco tengo todo el año batallando con @MovistarMX , JAMÁS me han dado ninguna solución ni compensación por las fallas. Únicamente me han invitado a irme con la competencia. Eso es ético y profesional?

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  CFR (@calipe3000) reportó hace 19 minutos

  @MovistarMX Necesito ayuda urgente. Vivo fuera de México. Necesito pasar mi plan a prepago. ¿Cómo les hago llegar mensaje?

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   𝕏 Demonoid  (antes Larry) (@ZeRoMMX) reportó hace 20 minutos

  @MovistarMX Es horrible su servicio y aparte cada mono que contesta en el *611 parece salido de Colombia y hasta siento que me andan ofreciendo un préstamo de los de gota a gota.

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  Kary Galván (@Kary2812) reportó hace 21 minutos

  @MovistarMX ya hagan algo con la red de datos! No funciona en el area de Hidalgo, N. L. Ya me cansé de reportar lo mismo una y otra vez

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  TdelaR (@TomasdelaRosa) reportó hace 23 minutos

  Hola @Movistar_Team @MovistarMX Acá mi respuesta: Malos. Malos con M de MALDAD!!!! Tengo o tenía dos línea de prepago REGISTRADAS, por ciento, una POSPAGO convertida a prepago, OBLIGADO a comprar para que me registraron la única prepago que tenía. Ahorita que me llegó su encuesta, la respuesta sería con la EVIDENIA de que me cancelaron una línea , pero el perfil en X de la @CRTGobMx NO SIRVE!!!! Además, su sistema recibe el dinero y NO CARGA el tiempo aire. En conclusión MALO, pésimo servicio. Aunque sólo por NO registrar otra línea, me quedaré con el servicio MALO de Movistar

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  Pat (@Truchis_truchis) reportó hace 24 minutos

  @Charsitaspop @MovistarMX @Ricardo_n_z Estoy igual, a alguien ya lo contactaron con una respuesta coherente?