Estado del servicio de Movistar México en Tuxtla, Chiapas

Problemas en las últimas 24 horas en Tuxtla, Chiapas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tuxtla, Chiapas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tuxtla, Chiapas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tuxtla.

City	Problem Type	Report Time
Tuxtla	Internet	hace 20 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Tuxtla, Chiapas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tuxtla y lugares cercanos:

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  Ichimaru Gin (@gaara_sempai) reportó hace 5 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

  @BasuraGalactik @MovistarMX Listo ya está retwitteado @MovistarMX es un asco

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  Ithil.🌙 (@IxcheelS) reportó hace 13 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

  @mosyuis @MiMovistarMX Hubieras preguntado antes, Movistar ss lo peor

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  Fco Javier Camacho G (@javiercamachog) reportó hace 17 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

  @MovistarMX quería cambiarme con ustedes, pero lo esencial, lo básico, no lo cumplen. El servicio es terrible, mal trato, indiferencia. 5 ejecutivos solos y esperé 10 minutos para que me atendieran con la peor actitud que he visto en este tipo de empresas. Hagan algo, por favor.

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  Juggernaut 🇲🇽 LYON LTA (@CarofJuggernaut) reportó hace 23 minutos desde Tuxtla, Chiapas

  @MovistarMX @TelefonicaMX Cuando planeean contestar mi mención? Porque no hay cobertura en Berriozabal, Chiapas, pero de AT&T si? Me explican? Y también en una parte de Tuxtla Gutiérrez, Chiapas no hay señal cuando si hay de AT&T. Estoy pagando dos líneas en plan 😒

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  Jonathan E. (@EleriaJonathan) reportó hace 26 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

  Al parecer su plan ilimitado no es tan ilimitado @MovistarMX

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  ANDRES V ⚽ (@avillota1) reportó hace 34 minutos desde Tuxtla, Chiapas

  Recargo $230 mensual por 30 dias de internet ilimitado con @baitmxoficial pero su internet ya no es el mismo la cobertura en varias ocasiones me quedo sin señal en ciertos lugares d ela ciudad, necesito algo igual, será que @MovistarMX o @ATTMx tienen algun plan igual?

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  Juggernaut 🇲🇽 LYON LTA (@CarofJuggernaut) reportó hace 56 minutos desde Tuxtla, Chiapas

  @MovistarMX Porque no hay cobertura de Movistar en Berriozabal, Chiapas si antes había y AT&T si jala? Estoy pagando un plan con ustedes. Como me dejan sin señal 😡

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  pau pau (@payolaberenice) reportó hace 4 minutos

  @MovistarMX Primero que mi INE estaba caduca, luego que era la foto, luego que era mi número, luego, que mi INE al ser modelo viejo (o sea) no pasaba, 40 minutos para q se dieran cuenta que su sistema no sirve

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  Yeya Maldonado (@yeyamaldonado) reportó hace 4 minutos

  @AlAtaKe @MovistarMX Te llegan mil mensajes para que vincules tu línea a tu INE, vas a vincularla y te dejan sin servicio, se lavan las manos y espérense hasta que el sistema funcione. Pésima atención de Kevin Martínez, supuesto encargado de sucursal. @MovistarMX

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  Juan Manuel Alvarado (@bingojuanma01) reportó hace 11 minutos

  @MovistarMX Sigo sin respuesta, ya mande mensaje directo y nada

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  LC7 (@Luxho_Castro) reportó hace 12 minutos

  @MovistarMX oye,.. pésimo servicio, se me va la señal, las llamadas se cortan....los datos no funcionan..... estoy a punto de cambiar de compañía

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  Adrian gomez (@adrian100pr3ch) reportó hace 12 minutos

  En todo lo q va del día desde las 7 am hasta el momento no tengo datos móviles es un problema para realizar llamadas y navegar solo puedo mediante el wifi de mi casa.....pero eso sí al cobrar el plan desde 4-5 días antes ya están mandando mensajes @MovistarMX

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  Tezza Carrillo (@TezzaCarrillo) reportó hace 13 minutos

  @MovistarMX Tengo 5 días que no tengo datos móviles y no hacen caso

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  Eduardo V (@edrdvc) reportó hace 13 minutos

  @LuiAr73 @ATTMx @MovistarMX Mmm no lo creo, con 40 MHz que es lo que tienen y CA sin problema podrían llegar a 400 Mbps, les falta subir la velocidad de sus enlaces a las RBs. Tengo entendido que tienen lo siguiente B4 20 MHz B5 de 5 a 15 MHz B7 20 MHz Si alguien sabe con exactitud que comente.

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  Tezza Carrillo (@TezzaCarrillo) reportó hace 19 minutos

  @MovistarMX “Soy clienta de Movistar, he intentado contactarlos 20 veces y me cuelgan en todas. Mi número de línea es [tu número]. ¿Alguien de atención a clientes me va a dar solución o tengo que proceder legalmente ante @Profeco?"

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  Isaias Hernandez C (@isaherce) reportó hace 19 minutos

  @nimitslastre @MovistarMX Yo he intentado terminar mi plan, solo me manda al *612 de ahí al chat, del chat al cetro de atención y ellos de nuevo al *612, no hay solución, hay que dejarles de pagar, hacer si eso ayuda, porque la cobertura está muy mal

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  Edson Casablancas (@EdzhonvanDez) reportó hace 22 minutos

  @MovistarMX @MovistarMX hasta que no elimines mis datos no voy a pagar el servicio. Así como deliberadamente hiciste esto yo deliberadamente no pagaré.