Estado del servicio de Movistar México en Viejo, México

Problemas en las últimas 24 horas en Viejo, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Viejo, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Viejo, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalnepantla, Cuautitlán Izcalli, y Naucalpan de Juárez.

City	Problem Type	Report Time
Tlalnepantla	Teléfono	hace 5 días
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 11 días
Tlalnepantla	E-mail	hace 11 días
Cuautitlán Izcalli	Corte Total	hace 12 días
Tlalnepantla	Teléfono	hace 15 días
Naucalpan de Juárez	Internet	hace 29 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Viejo, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Viejo y lugares cercanos:

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  amram mg (@javierg1057) reportó hace 2 minutos desde Nicolás Romero, México

  Que onda Movistar anda fallando tu internet. @MiMovistarMX

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  marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 3 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MovistarMX Yo dije 162 veces por mensaje que quería el número para hablar con un asesor Y NADA! ustedes robaron mi número y ahora no hay atención al cliente, ahora entiendo porque sus ventas baja cada trimestre @CorpMovistar1 @MiMovistarMX pero #hayleyes @PGJDF_CDMX @IFT_MX @Profeco

• 
  Daniel Lopez (@afdaniellopez) reportó hace 4 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  Me cambié de @MovistarMX a @Telcel pensando que después de 10 años el servicio a mejorado. Y sorpresa! Su aplicación no sirve. Por lo menos en un #iPhone Avísenle al #sharktank de #ArturoEliasAyub que antes de dar consejos, arregle la casa.

• 
  marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 8 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @IFT_MX @MovistarMX @MiMovistarMX @CANACOMexico @MiMovistarMX NO CONTESTA, dice marca *611 (son solo grabaciones) manden MD envié 162, si NO ACTÚAN CONTRA ESTA ASOCIACIÓN DELICTUOSA SE CONVIERTEN EN CÓMPLICES @SCT_mx @ONU_derechos esto vulnera mis derechos de justicia @CorpMovistar1 ROBÓ MI NÚMERO Y NO TIENE SERVICIO A CLIENTE

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  Luis Gilberto 🎧 (@61lb3rt0) reportó hace 12 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @MovistarMX Me queda claro que lo de ustedes no es precisamente el Servicio o Atención al Cliente... Como siempre PÉSIMO servicio... 👎🏻

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  Bladimir Byrnison (@Bladimi82011596) reportó hace 16 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  Que a caso soy el único que me está fallando la App de @hbogo @HBOGOsoporte , será mi internet de @MovistarMX o de plano será mi smartphone @samsungmobilemx #Watchmen

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  amram mg (@javierg1057) reportó hace 18 minutos desde Nicolás Romero, México

  Oye @MiMovistarMX no quiero ninguna suscripción a servicio adiciones le envío dm con un ejemplo

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  VICTA IACET VIRTUS (@educer74) reportó hace 21 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  Yo iba dispuesto a cancelar mi plan. Oí sus promesas, @MiMovistarMX y lo renove. Ahora estoy arrepentido.

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  Soy Zúñi. (@alejandro219617) reportó hace 25 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  Ojalá me marque @Telcel para ofrecerme sus servicios por qué el internet de @MovistarMX cada día está peor 🤢😡

• 
  Mariana Morán (@Mrn_Mariana) reportó hace 28 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @MiMovistarMX buenos días, quiero hacer una llamada a un número 0800 y me indica que no tengo saldo. Su ayuda por favor. gracias

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  Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 32 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @MiMovistarMX Buenas tardes, únicamente es la mención en mi comentario... no tengo ningún servicio contratado en Movistar

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  Carlos de Luna Saenz (@charlymex) reportó hace 34 minutos desde Tlalnepantla, México

  @MovistarMX Al contrario a ustedes los felicito por el servicio brindado

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  YDANNA BANANA (@ydanna_banana) reportó hace 35 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  Oye @MovistarMX ya tengo plan con otra compañía donde el contrato es por 2 años y te lo he repetido en diversas ocaciones y si no dejan de acosarme voy a demandarlos porq me tienen harta q llamen a todas hrs ayuda @Profeco por favor!

• 
  Vly M@rs !!! (@IVLYMARS) reportó hace 36 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @MissClevers @MovistarMX @ATTMx De hecho lo digo por que yo tengo plan pero aún así aguas con los de @ATTMx , si te das cuenta no replican absolutamente nada mejor sigue con quién conocés

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  profeta99 (@profeta991) reportó hace 40 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MovistarMX verdadera cosa más inútil sus ejecutivos de servicio y WhatsApp llevo más de una en espera de atención en full conection y nadie resuelve no lo vuelvo a pagar

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  Arturo Silva (@ArtSilva002) reportó hace 47 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MovistarMX que basura tu “centro de atención al cliente” de satélite! Casi nos mientan la madre por pagar con un billete de 500, dicen que ellos no tienen cambio. Mentalidad de empresa chiquita!

• 
  marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 48 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MovistarMX @MiMovistarMX Tercer día y la aplicación no funciona correctamente; Si no tienes un amigo que te diga la verdad, búscalo; si no tienes un gerente de sistemas que arregle la aplicación contrátalo!! @Profeco @SCT_mx @mig_calderon @daniellemx_

• 
  José Carlos Matías ☭⃠ ⬛🟧 (@DroidKrlos) reportó hace 52 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  Veo que me quedé sin señal de @MovistarMX y aparte el sitio de Movistar no funciona. Ahora sí me fallaron. 😓

• 
  marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 55 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MovistarMX Cuidado no tienen servicio a clientes @MiMovistarMX , porque yo llevo 20 días intentándolo y no he podido, acompañado de 122 mensajes directos que han solicitado, SERVICIO A CLIENTES NO SIRVE! @IFT_MX @Profeco pero hay leyes @CorpMovistar1 @Mx_Diputados @senadomexicano @Profeco

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  anticorrupción (@EL_COMPAYITO) reportó hace 58 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @MovistarMX me podrían checar mi línea de celular

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  opdlc76 (@octavio_pdlc) reportó hace 7 minutos

  @MovistarMX Pues es que ya cambié la e-SIM a SIM y ya les he escrito y no me dan una solución

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  Алиса Хименес (@C_ALIICE76) reportó hace 8 minutos

  @MovistarMX Ya les envié mensaje y ahora ni puedo abrir el enlace. Lo malo es que le compré 20 pesos de tiempo aire pensando que se le había terminado y sí tenía saldo.

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  we no mames (@me55900) reportó hace 14 minutos

  @MovistarMX Un mensajito con mi número, lo que yo necesito es que me den solución, no hay servicio al cliente mexicano, y los mexicanos se comunican con los colombianos, es nefasto el servicio que dan @Profeco

• 
  Elias (@coldcade) reportó hace 14 minutos

  @MovistarMX Soy yo, u hoy la señal ha estado pésima!

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  🖤🖤🖤🖤 (@yantzina) reportó hace 15 minutos

  @MovistarMX su servicio de *611 no sirve cuando lo reestablecen?

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  Esquivel (@Joselo_Mtz) reportó hace 22 minutos

  @MovistarMX necesito cancelar un plan pero tu menú telefónico es un asco

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  Aliens. (@ipaxelmasgalan5) reportó hace 22 minutos

  @AtencionProfeco @MovistarMX @Profeco Pueden darse cuenta, en la respuesta de Movistar, que la actitud mostrada refleja una falta de seriedad y respeto, ya que incluso parece una burla no solo hacia mí como consumidor, sino también hacia este medio de conciliación. Mi folio de queja es 709180.

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  Narzak01 (@NaRzAk01) reportó hace 23 minutos

  @MovistarMX Ya les escribí y no me sirve, necesito algo más por favor

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  Alberto (@alberto_saldana) reportó hace 25 minutos

  Oigan @MovistarMX está horrible la atención en sus CAC, llegamos por una esim en prepago y básicamente el agente nos dijo que no, que si no es plan no. 👎🏽

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  Rod Salazar (@Rod_Salazar) reportó hace 25 minutos

  @ymadie_ @MovistarMX Ya me tienen por que mi línea es plan de Renta. Tengo el mismo número desde el año 2002. Tienen mis datos fiscales y mi huela del dedo desde hace unos 4 años Estoy dentro aunque no quiera