Estado del servicio de Movistar México en Xico, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Xico, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Xico, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Xico, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xico y lugares cercanos:

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  DAVIDSCM (@DAVIDSCM) reportó hace 2 minutos desde Xalapa, Veracruz

  @PabloVega_95 @MovistarMX @virginmobilemx Y mandaron un link que tampoco sirve

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  DAVIDSCM (@DAVIDSCM) reportó hace 7 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Para qué activan el buzón de voz si desde el inicio lo di de baja??? Quién usa esa madre? @MovistarMX

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  Cenzontle (@Tlalohqueh) reportó hace 10 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Chale, ya llevo rato sin señal de @MovistarMX

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  KG (@_KarlaGasca) reportó hace 12 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @Da_Loredo @Telcel @ATTMx @MovistarMX @ATTMx es la peor... Fraude total 😒

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  César Betzain (@Cesar_betzain) reportó hace 17 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @MovistarMX podrían informarme si presentan alguna falla, no cuento con señal 📶, por lo cual no tengo servicio.

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  Arturo Rivera (@ArturoGRivera) reportó hace 22 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @fernandeznorona @ServicioTelcel TODAS las empresas de telefonía celular están pésimas en su servicio al cliente, no es algo nuevo, puede pasar MESES. La @Profeco no las penaliza. @IFT_MX debiera estipular los niveles de atención y calidad necesarios en un CallCenter @ATTMx @MiMovistarMX @Telcel y por las 24hrs.

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  Eduardo Celis Ochoa (@eduardocelis8a) reportó hace 24 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Sin decir agua va @MiMovistarMX incrementó la renta del servicio.

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  DAVIDSCM (@DAVIDSCM) reportó hace 28 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Ahora resulta que tengo que pagar para renovar con @MovistarMX, creo que no estaba tan mal con @Telcel después de todo. Al menos ellos me soltaban el teléfono sin tanto problema

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  DAVIDSCM (@DAVIDSCM) reportó hace 29 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @MovistarMX a ver si capacitan a sus guardias en la sucursal de Xalapa. No puede ser que venga uno a pagar el servicio y hasta amenazado salga uno

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  Humberto Solana Dgz (@HumbertoSolana1) reportó hace 31 minutos desde Emiliano Zapata, Veracruz

  @MiMovistarMX chinguen a su putísima madre hijos de la verga, su puto servicio de datos es una puta mierda vayan a la verga

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  José Francisco (@elpollojazz) reportó hace 32 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Alguien mas en #Xalapa tiene problemas en hacer llamadas desde @MovistarMX ???

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  César Betzain (@Cesar_betzain) reportó hace 33 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @MovistarMX @Profeco @IFT_MX tengo fallas con mi servicio #Movistar no cuento con Señal 📶 por lo cual no cuento con ningún servicio.. #SOS

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  César Betzain (@Cesar_betzain) reportó hace 40 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @Profeco tengo problemas con @MiMovistarMX no tengo servicio y en CAE no pueden resolver, que puedo hacer ya que cuando llamo al 018008888366 las operadoras me cuelgan dicha llamada.

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  César Betzain (@Cesar_betzain) reportó hace 41 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @MiMovistarMX @Movistar me van ayudar con el problema que vengo reportando en todo el día o no... Ya no tengo servicio... No tengo servicio, #NotengoServicio

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  César Betzain (@Cesar_betzain) reportó hace 47 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @MiMovistarMX Realice portabilidad de telcel a movistar, y ahora no tengo servicio de telcel ni movistar,.. 😒😒 S.O.S

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  César Betzain (@Cesar_betzain) reportó hace 49 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @MiMovistarMX sigo sin servicio, en xalapa veracruz, me dieron un folio y que según en dos horas tenía servio y nada... Requiero atención inmediata de lo contrario optaré por cambiarme de compañía... 🤬🤬🤬🤬

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  José Francisco (@elpollojazz) reportó hace 51 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Pésimo servicio en tus centros de atención al cliente @MovistarMX 3 días sin terminal bancaria y no tienen para cuando solucionar el problema

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Gabriel Jimenez (@gabojmz) reportó hace 3 minutos

  @MovistarMX De qué sirve si no me contestan tengo días sin una palabra de uds

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  Cecê (@Cece42670778qiu) reportó hace 5 minutos

  @MovistarMX No. Solo espero terminar el contrato. Son dinero tirado a la basura. No hacen ni el intento por reinvindicarse. Hagan un ****** ajuste a mi factura. SON MESES sin servicio.

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  Beto C Villanueva (@betocvillanueva) reportó hace 7 minutos

  @MovistarMX tengo desde el lunes sin poder usar mi línea, e marcado a atención a clientes, ido a los cat, e inclusive por dm con ustedes y solo levantan reportes y el servicio @Profeco por favor ayuda con este tema

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  Bbkt (@catripol) reportó hace 12 minutos

  @Erivlt @ffuckwitcha @MovistarMX Esta empezando a ser muy comun eso y no se que tan peligroso sea. Yo pago mi plan y el de mi mujer, sin embargo en el mio me descuentan mi celular que se renueva cada cierto tiempo y mi vinculacion la hicieron ellos sin consultarme ni nada

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  Salvador Hernández (@herdiz64) reportó hace 12 minutos

  @MovistarMX En qué momento sin mi autorización,me incrementan el costo de mi plan!!! Sin solicitarlo requiero de una aclaración lógica,y sin excusas, lo hacen a escondidas para posteriormente el usuario acuda a aclarar A su centro de atención?

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  César Romero Arellano (@CRA1674) reportó hace 13 minutos

  Que pasó con su servicio de internet, se paga un plan y lo que recibo, es un servicio basura no hay señal y menos datos @MovistarMX

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  Consultor. (@Mau_ElMau) reportó hace 16 minutos

  @Profeco @IFT_MX Buen día. Requiero de su apoyo para que la empresa @MovistarMX me de solución sobre un servicio que debería estar funcionando, y sus supuestos canales de atención sirven para dos cosas. Para nada y lo mismo...

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  Arizza Scared (@NanyAr1208) reportó hace 17 minutos

  @MovistarMX @taven_zetina Solo respondan si su cochina señal se cayó o no no hay red nada siempre es lo mismo me harté me cambiaré de compañía

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  Tezza Carrillo (@TezzaCarrillo) reportó hace 19 minutos

  @MovistarMX Tengo 5 días que no tengo datos móviles y no hacen caso

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  Francisco Avila (@FrankAviG) reportó hace 19 minutos

  @MovistarMX Oigan imbéciles, si ya dejan de molestar? Deje de ser cliente hace meses porque su porquería no tenía buena conexión y cobertura y no me dejan de ***** sus agentes groseros hasta me gritan las ogetes?? Que ****** les pasa?