¿Está Megacable con problemas o cortes en Querétaro, Estado de Querétaro?

Megacable es una empresa edicada a la comercialización de televisión por cable, servicio de internet y telefonía. Tiene su sede en Guadalajara.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Querétaro, Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Megacable durante las últimas 24 horas de usuarios en Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Megacable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Megacable a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (66%)

2. 

   Wi-fi (16%)

3. 

   Corte Total (7%)

4. 

   Televisíon (4%)

5. 

   Teléfono (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Querétaro, Estado de Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro y Rancho de los Guardados.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Internet	hace 5 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 6 días
Santiago de Querétaro	Teléfono	hace 7 días
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 13 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 19 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 23 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Megacable cerca de Querétaro, Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Querétaro y lugares cercanos:

• chachovsky (@chachtorres) reportó hace 2 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Megacable, perdonen, pero llevo más de 5 horas sin servicio, con intermitencias toda la semana, varios reportes y sin solución. Que se puede hacer @Profeco Esto en la Ciudad de Querétaro.

• Ana Glez (@anagonzaleez68) reportó hace 5 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Aún no se soluciona el problema @Megacable. En un rato más @izzi_mx o @totalplaymx estarán marcando para la nueva instalación.

• Maggie Enríquez (@Maedcival) reportó hace 7 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @Megacable Me urge que me contacten, ya perdí una hora de mi vida escuchando excusas

• Manuel De Santiago (@ManuelDR614) reportó hace 8 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Hay una espectacular entrando a la CDMX que dice que ahora megacable esta en la ciudad... Lo peor que podrían hacer es contratar ese horrible servicio, acá en Querétaro tiene muchas quejas, eviten estar peleando y no contraten megacable (es solo un consejo) 😜

• Carlos Bosques (@carlos_bosques) reportó hace 10 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Megacable pues sigo sin el servicio de TV desde el 9 de julio. Hablé hace dos minutos y me dieron el reporte 543624 para bonificación de la factura. Obviamente conociéndolos no lo van hacer! En este caso que me recomiendas @Profeco

• Adrian ⚽ (@brxzil10) reportó hace 12 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Cuarta semana sin servicio de @Megacable vienen funciona dos días y se vuelve a ir, que procede esta vez llevo desde el sábado sin nada. ¿Que servicio me recomiendan?

• Maggie Enríquez (@Maedcival) reportó hace 13 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @rorirendon @Megacable @ProConsumidorRD Ya ni me digas... pero sabes ayer fueron y lo solucionaron rápido, aunque creo que afectaron a mi vecina porque anoche me dijo que no tenía servicio 😞.

• Alejandro Esparza (@Alejand34999013) reportó hace 19 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Megacable porque suspenden el servicio antes de la fecha que te dice pagar en mi caso dice antes del 18 y 10 días antes ya no tengo servicio

• Ana Glez (@anagonzaleez68) reportó hace 21 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Les platico en qué terminó la historia con @Megacable el fin de semana me tuvieron esperando y así hasta hoy que ya no pude más y contraté con otra compañía y de inmediato me llamaron de para decirme que ya estaba por llegar el técnico obvio ya no los recibí 😔

• i'll tell you all about it when i ser you again (@ipiri666) reportó hace 28 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Megacable desde marzo prometieron que hiban a cambiar el cobre por fibra en mi colonia y solo en mi privada no lo hicieron, es neto que no tienen palabra y pagamos por el peor servicio??

• 𝓒𝓱𝓪𝓻𝓵𝔂 𝓔𝓼𝓬𝓸𝓽𝓸 🇲🇽 (@Chescoto) reportó hace 29 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Megacable Mejor indíquenme cómo proceder para que realicen el ajuste en la factura de todas las veces que no proveen el servicio, porque es muy seguido

• Karem Montes de Oca (@karememontes) reportó hace 37 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Servicio de ****** de @Megacable Va la historia. 13 febrero llamó dos veces. Día del súper bowl. Que en media hora se reactiva. Nunca pasó, mejor contrate en línea verlo por alguna de las plataformas. Vuelvo a llamar. Una semana después viene cuadrilla de fibra óptica.

• Misael Cortés (@MisaelCorts7) reportó hace 40 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Megacable En cima de todo tengo que ser yo el que debe de llamar, entrar a un conmutador con infinidad de opciones para que al final te cuelguen la llamada. 0540613542 revísen en su sistema la cantidad de quejas. Me han llamada demasiadas veces para agendar una cita y no asisten.

• Hugo (@Ughogarcia) reportó hace 46 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Megacable pésimo servicio, cada rato hay fallas ,los técnicos tardan hasta quince días en visitar y el servicio de Call Center es nefasto, pobres chavillos apenas saben distinguir la izquierda de la derecha

• Carlos Bosques (@carlos_bosques) reportó hace 46 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Megacable Para dar seguimiento puntual a sus fallas proporcionen número de reporte por mensaje SMS así como lo hacen para recordar el pago de la mensualidad. El servicio de soporte deja mucho que desear!

• Karem Montes de Oca (@karememontes) reportó hace 51 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Megacable Y otra vez pasar por operadores y supervisores que “solo hacen su trabajo” y defienden los intereses de la empresa a pesar de que sea un robo cobrar por no brindar un servicio? No, gracias! Si tanto quieren ayudar tienen mis datos (054-0187315) Quiero mi bonificación. Punto.

• Gustavo Cosain (@gcosain) reportó hace 51 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  Después de la 4T, su Internet es lo más horrible que le ha pasado a México @Megacable

• Maggie Enríquez (@Maedcival) reportó hace 55 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @Megacable ya no se qué hacer para que atiendan mi queja y necesidad, desde hace 8 días no tengo servicio, pero si me lo cobraron de forma automática ¿requeriré apoyo de @ProConsumidorRD?

• Carlos Bosques (@carlos_bosques) reportó hace 57 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Megacable Pésimo servicio! Hablas para reportar que el servicio de TV no funciona y te proporcionan fallas de internet, bueno esto te lo comentan después de realizar 10 llamadas a soporte y que a veces ni contestan! De terror su servicio !!!

• Maggie Enríquez (@Maedcival) reportó hace 57 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @Megacable en verdad hay que recurrir a instancias jurídicas, 9 días sin servicio, día y medio sí, ahora una vez más sin ello. Ah! Y todavía me llaman en la mañana para preguntarme si ya quedó. El cinismo 😡. Urge que quede!

Reportes de Fallos de Megacable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 5 minutos

  @DavidAnsures @Megacable @DavidAnsures Cámbiate a Telmex, presenta tu recibo de pago y llévate 3 meses de servicio SIN COSTO. No pagues gastos de instalación y Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Osvaldo R.

• Javier Camarena (@fjcamarena) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @Megacable Pues si es complicado que @Megacable atienda las fallas / llevo 3 días con el problema

• Ernesto Ponce (@aernestoponce) reportó hace 7 minutos

  Hace a penas 2 meses que me cambié de servicio con ustedes, no me hagan tener que buscar otro servicio de internet como @izzi_mx o @Megacable por favor soluciónenme

• Adrian Gonzalez (@ThePhytologist) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @sunshinesmil @Megacable Mejor den servicio a los que ya estamos en Telmex, reestablece el servicio, atiende llamadas y no cuelgues, da servicio personal y no dejes que el bot solo responda que a la brevedad atienden y de disculpas.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 10 minutos

  @RamirezJav8840 @Megacable @RamirezJav8840 Cámbiate a Telmex, presenta tu recibo de pago y llévate 3 meses de servicio SIN COSTO. No pagues gastos de instalación y Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Osvaldo R.

• Adrian Gonzalez (@ThePhytologist) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @llmaynardll @Megacable Llevo 96 horas sin servicio, en atención a cliente los de Telmex te cuelgan igual.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 16 minutos

  @fjcamarena @Megacable @fjcamarena No más fallas ¡Cámbiate a Telmex! Presenta tu recibo de pago y llévate 3 meses de servicio SIN COSTO, no pagues gastos de instalación y además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu Paquete. Herlinda X.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 19 minutos

  @Charly_Maverick @Megacable @Charly_Maverick Mejor cámbiate a Telmex, presenta tu recibo de pago y llévate 3 meses de servicio SIN COSTO, no pagues gastos de instalación y además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu Paquete. Herlinda X.

• 𝘿𝙖𝙣𝙣𝙮 (@_RealDannyX_) reportó hace 19 minutos

  @Davaluxor @Megacable Desde hace 2 semanas he estado presentando fallas, algunas páginas cargan lentos incluso apps cargando lento ejemplo la app de Coppel y Claro Pay no cargan entre otros nomás cambie el DNS a Cloudflare ya cargó rápido las páginas y apps, incluso cuando pido Uber el mapa no carga.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 19 minutos

  @sunshinesmil @Megacable @sunshinesmil Mejor cámbiate a Telmex, presenta tu recibo de pago y llévate 3 meses de servicio SIN COSTO, no pagues gastos de instalación y, además, Netflix va por nuestra cuenta 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Envía DM para contarte todos los beneficios. Viri Z.