¿Está Megacable con problemas o cortes en Querétaro, Estado de Querétaro?

Megacable es una empresa edicada a la comercialización de televisión por cable, servicio de internet y telefonía. Tiene su sede en Guadalajara.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Querétaro, Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Megacable durante las últimas 24 horas de usuarios en Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Megacable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Megacable a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (68%)

2. 

   Wi-fi (12%)

3. 

   Televisíon (9%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Querétaro, Estado de Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Televisíon	hace 7 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 14 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 15 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 17 días
Santiago de Querétaro	Televisíon	hace 22 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 25 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Megacable cerca de Querétaro, Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Querétaro y lugares cercanos:

• Edmundo #VaPorMexico (@Edmundo_MC) reportó hace 2 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @Megacable Hola, mi N. de suscriptor es 0540407508 no tengo internet y tanto en WhatsApp como por teléfono me dicen que el servicio está en tiempo de ser atendido, nadie me contesta y no puedo reportar la falla, el router está reiniciando solo. Ya mandé msg directo y no contestan

• Abel Garcia (@AbelGar08774148) reportó hace 4 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Megacable Tengo 1 mes con fallos intermitentes en el servicio de internet y tv por cable; el módem se desconecta de 2 a 3 veces diariamente y el servicio de tv únicamente muestra Cod. Edo 225. Hoy desde las 2pm no tengo ningún servicio. Mi # Subsc 0540173343 y necesito solución

• Estrella Cisneros (@estrella50cisne) reportó hace 18 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @CambioTotalplay @Megacable Muchas gracias!!! Ya alguna vez lo solicité pero no hay servicio del lado en que vivo 🌻

• Estrella Cisneros (@estrella50cisne) reportó hace 27 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Megacable No creo verlo SON UNOS INFORMALES. VAN 7 VECES CONSECUTIVAS QUE ME AGENDAN PARA TRAER LOS EQUIPOS Y LAS MISMAS 7 VECES QUE ME DEJAN ESPERANDO 🤬 Servicio al cliente NO resuelve absolutamente nada y las personas que hoy recibieron mis llamadas fueron MUY MAJADERAS!!! Pésimo 🤬

• Herminia Torres (@herminiatorres) reportó hace 27 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @megacable ¿Cómo pueden ofrecer telefonía y maravillas, si el tiempo de espera para hablar con un operador es de 52 minutos? Nos tienen sin internet desde hace dos días. Quedaron de venir a las 4:30 y nada. ¿Será que hay que pedir a @Profeco que intervenga?

• Oscar Angulo (@frencek) reportó hace 29 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Megacable continuo esperando solución a lo reporte que hice varias llamadas y solo me dan largas para la solucion, exijo apoyo de su parte.

• Estefa DG (@EstefaniaDGon) reportó hace 30 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Megacable no hay pedo, total ya llevo 2 semanas esperando que me instalen el wifi, ni que el internet fuera básico, menos ahora que hay una pandemia y tengo que hacer home office, naaambre les pagué por puro ****** placer

• Estrella Cisneros (@estrella50cisne) reportó hace 31 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Megacable Gracias. Le envié un mensaje al director general de megacable y mágicamente en menos de 15 minutos vinieron a resolver mi solicitud... Lo que en servicio al clie te no pudieron hacer durante todos estos días.

• Kike Salinas (@salinas_enrique) reportó hace 31 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Sin servicio 26 días, se habla a @Megacable, después de 7 reportes y que no ha acudido nadie a checar las instalaciones, me dicen que solo pueden bonificar a mi cuenta 10 días, @IFT_MX @Profeco, que es lo único que pueden hacer por mí. Pésimo servicio

• Luis Manuel (@LuismaQro) reportó hace 34 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Que servicio me pueden recomendar @izzi_mx @Megacable @totalplaymx me interesa TV HD #Queretaro

• Herminia Torres (@herminiatorres) reportó hace 34 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Megacable en Querétaro lo que hace es tomarle a uno el pelo. El servicio es pésimo. 45 minutos para atender una llamada (y venden telefonía) y no mandan al técnico. Desde el viernes sin servicio.

• El Taller de la Casa De Lila (@Lilibarpe) reportó hace 36 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Megacable de nuevo sin servicio de internet, no hay forma de hablar con humanos, en el centro telefónico un Bot dice, en 3 horas se restablece, llevamos 10 horas!!!!

• Alfonso R. Grajeda G (@GrajedaAlfonso) reportó hace 36 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @Megacable no tenemos servicio de telefonía ni de Internet en Querétaro Provenza .

• yo (@cha_zeleny) reportó hace 40 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Megacable a los cuántos reportes o semanas van a reparar mi servicio? Y obviamente en mi cuenta automáticamente me van a descontar esas semanas sin servicio es cierto?

•  Sarabelly (@maytrance) reportó hace 44 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Megacable Ingrese a su link y obvio no tuve respuesta, ingreso por diferentes dispositivos de diferente sistema operativo y nada, estuve 1.30 hrs en línea con su soporte y no pudo ayudarme, ¿así que, ahora que sigue? Díganme cuando tiene solución y si esto quedará reembolsado del cobro?

• Alejandría Maldonado (@3383lupita) reportó hace 48 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @07Rous @Megacable En Jardines de Santiago la señal de TV va y viene y si quieres reportar tardan horas en contestar para decirte “es falla general “ @profeco

• Itz (@IchyBebe) reportó hace 49 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  Ya estoy hasta la madre de tener que desconectar el módem a cada rato!!, @Megacable su internet es una **** BASURA, al igual que su "servicio" si a eso se le puede decir servicio de cable!

• Mauricio Perez Mata (@elmaoperez) reportó hace 53 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Megacable pésimo servicio de atención a clientes, 5 días sin servicio, se comprometen en 48 hrs atenderlo. No es cierto.

• José Tavares (@JosTava96) reportó hace 54 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Megacable Quisiera tener el dinero de regreso que di por la contratación ya que se dio din al contrario por quedar mal a dónde tengo que ir ?? Soy de Querétaro ayuda Profeco interviene por si no se resuelve nada.. @Profeco

• Herminia Torres (@herminiatorres) reportó hace 57 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Megacable son informales, mentirosos y mal servicio.

Reportes de Fallos de Megacable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• †𝖎ᶯ𝖎tσ (@tino_koss) reportó hace 7 minutos

  @Megacable De que sirve sus canales como whatsapp etc. Me contestas hasta después de 6hrs 😡 quiero resultados. Que uds son buenos cobrando la mensualidad….

•  Paco Vázquez  (@PacoVazquezTM) reportó hace 8 minutos

  @Tory_Soprano @Megacable Jajajaja tengo lo mismo, una semana, ya me da risa pero neta próximo mes me cambio, para que por favor pasen por su caja y módem @Megacable

• progresa sonora (@progresason) reportó hace 8 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @Megacable @mayelacorella tiene 4 o 5 días con problemas, sin internet, veo que los arriba todos los días. Y ustedes no responden

• Dr Jorge A Bernal P (@DocBernal) reportó hace 9 minutos

  @Megacable Esperando al técnico desde hace dos dias para cambio de módem qué pasa

• Mayela Corella (@mayelacorella) reportó hace 9 minutos

  @Megacable 🥺 lamentablemente no es una falla, unos de sus técnicos vino desde el día lunes y arregló una casa pero nos dejó a varios vecinos sin servicio, desde el lunes hay una serie de reportes que hasta el momento no han sido atendidos a lo cual estamos muy molestos

• progresa sonora (@progresason) reportó hace 12 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @mayelacorella @Megacable Si estoy viendo todos tus reportes, increíble el mal servicio y la irresponsabilidad

• 🌞VR🌞 (@Jos_Vr_) reportó hace 13 minutos

  Chinga tu madre @Megacable 🥱

• julio cesar balderas (@juliob2908) reportó hace 21 minutos

  @Megacable Ya mejor me cambio con otros, su supuesta televisión inteligente es pura mentira, su internet más lento.

• Mayela Corella (@mayelacorella) reportó hace 24 minutos

  @progresason @Megacable No oiga, no se lo recomiendo, verá que lata para que vengan a revisar, ahorita ya tenemos más de 90 horas sin servicio, y nadie se acerca, somos varios vecinos, un técnico de ellos mismo nos dejó sin servicio, es error de ellos

• Carlos Alvarez (@CarlosA87954174) reportó hace 30 minutos

  @Megacable Que pésimo servicio desde el día martes quedaron de pasar a una visita técnica y nada de eso a ocurrido